商業(yè)銀行員工試用期工作總結(jié)

Word文檔商業(yè)銀行員工試用期工作總結(jié)都說一個人是做不成大工作的，但假如一個人的工作都不能做好，那又怎么做好大工作呢？看了這篇由我提供的《商業(yè)銀行員工試用期工作總結(jié)》，信任你會有諸多收獲，祝您參考順當！

我于20xx年8月1日成為我行的試用員工，現(xiàn)在試用期已臨近尾聲，我回顧了自己的這半年的學習工作，有無數(shù)值得回味和沉思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾勒、在財貿(mào)小學對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎當心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的嫻熟操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作，仔細學習業(yè)務(wù)技能，希翼自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，幾年的專業(yè)學問學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面向這種狀況，在近一段時光里，我在師傅的教育下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的協(xié)助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完美自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將這一年的學習和工作狀況總結(jié)如下：

（一）養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員，天天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)學問和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，堆積閱歷，要求很高，堅定不做違背員工守則要求的事。

（二）要仔細學習專業(yè)技能學問，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學習、嫻熟把握專業(yè)學問，始終以樂觀的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)學問，堆積閱歷，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的普通業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。由于我知道惟獨加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才干在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供便利、快捷、精確?????的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我天天要面向眾多的客戶，為此，我經(jīng)常提示自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑服務(wù)，耐心細致的解答客戶的問題，碰到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，終于也得到了客戶的理解和敬重。我始終以客戶愜意、業(yè)務(wù)進展為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都興奮而來愜意而歸。

（三）要揚長避短，不斷完美自己

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的特長。熱愛自己的本職工作，正確，仔細的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動，能夠樂觀參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的長進，并且信任自己能為首體支行做出更多的貢獻。

（四）工作中存在的不足及今后的決定

雖然近一段時光來感覺自己有了不小的長進，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作挨次和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還把握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)協(xié)助中提高自己，發(fā)揚特長，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，學習新業(yè)務(wù)，把握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同長進，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

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2022年銀行員工試用期工作總結(jié)

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在徹低生疏的領(lǐng)域中，我必需從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，熟悉這里的同事，以及認識這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時光里，我就已經(jīng)熟悉了大家，慢慢開頭認識了這里的一切

為了認識農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本學問，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太認識的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，假如實在不明了，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不認識的學問。

在上柜臺實際操作的這段日子里，由開頭時的緊急與生澀到現(xiàn)在的淡定與嫻熟，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓勵與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我絕對，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教育，他們用過來人的身份傳授給我切身閱歷，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?

有了業(yè)務(wù)學問還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的清純，微笑服務(wù)，舉止文明，切實做到手握手的允諾，心貼心的服務(wù)。

對于我這樣一個從高校走出來時光還不算長的新人來講，在工作中還是會碰到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時光中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的長進，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)徹低從同學狀態(tài)改變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和睦氣氛中，我還有什么理由不在這里取得長進和提高嗎?

在同事們需要的狀況下，我也會盡自己所能去給大家提供方便，天天我都及時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的預(yù)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么事件，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和睦的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大長進，學到了無數(shù)，雖然也犯了不少錯。在此誠摯謝謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與個同事的教育，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開頭，是對我更嚴重的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去澆灌農(nóng)信社這顆健壯成長的大樹!

2022年商業(yè)銀行柜員工作總結(jié)

當20xx年的日歷頁頁撕落得只剩下最后幾頁，這一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在20xx這一年里,我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。天天記賬，結(jié)賬，做傳票。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾勒誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的交通銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平庸的崗位上默默的奉獻著，為交通銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名前臺員工，我們更應(yīng)當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才干在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供便利、快捷、精確?????的服務(wù)。以客戶愜意、業(yè)務(wù)進展的目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都興奮而來愜意而歸。交通銀行雁灘支行是比較忙的個網(wǎng)點。天天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到近一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特殊多。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細，嚴格按總分行和支行制定的各項規(guī)則制度來舉行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年，我順當通過了轉(zhuǎn)正考試，并在點鈔和小鍵盤考試中獲得了較好的成果。另外，我嚴防責任事故的發(fā)生，獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想要把工作干好，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。一年里，我樂觀參與政治理論學習和業(yè)務(wù)學問學習，能自覺遵守法律規(guī)矩和單位的各項規(guī)則制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)學問，不斷提高自己的工作技能。對待客戶，我經(jīng)常提示自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑服務(wù)，耐心細致的解答客戶的問題，碰到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解，終于也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面向嚴重的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學問等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進步提高自身素養(yǎng)。改變工作作風，提高工作質(zhì)量和效率，樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的閱歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位批判指正。

銀行新員工試用期個人總結(jié)

不知不覺間，自己在順義支行營業(yè)部的實習工作已經(jīng)臨近尾聲，這五個月來的實踐工作，每一天我都有新的收獲，每一天都有提高，每一天都能堆積到珍貴的閱歷。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活，油然而生了許許多多的感受和心得，而這些珍貴的財寶也將陪同著自己走過將來的每一個工作階段，在將來的每一個工作細節(jié)中協(xié)助自己、提示自己、升華自己的能力。

從剛剛進入培訓當中的，到現(xiàn)在的一個實習柜員，是一個質(zhì)和量的蛻變。面試過后，我們就進入了嚴格的入職培訓，培訓中我了解了XX行的歷史進展和企業(yè)文化，學習了職業(yè)基本技能，把握了業(yè)務(wù)流程，深刻的熟悉到柜員的工作復(fù)雜且責任重大。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，柜員是銀行面對外界的第一窗口，我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力，同時也呈現(xiàn)了順義支行的整體風采，對XX行銀行的進展有著至關(guān)重要的作用。因此，柜員做好服務(wù)工作就顯得分外重要。在工作中，我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶興奮而來，愜意而歸。

起初我站在柜員崗邊努力觀看他們的操作流程，仔細記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼，并且注重各位同事與客戶的溝通過程，從中能夠?qū)W到無數(shù)業(yè)務(wù)中需要注重的細節(jié)，明確了學習重點，提高了學習效率。我把每次學到的重點記在紙上，空閑的時候就拿出來翻看，看得次數(shù)多也就記在腦子里了，有時看不懂了就問，同事也十分友好地給我講解，給我學習過程制造了十分有利的條件。在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了，所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里彌漫感激。在業(yè)余時光，我也不忘鞭策自己，仔細練習點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能。雖然在實際操作之前，我已經(jīng)做了過無數(shù)堆積工作，但剛開頭上柜操作時還是感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的誠摯協(xié)助和耐心指導(dǎo)下，我謙虛地學習請教，并把問過的業(yè)務(wù)仔細地做筆記，很快我便可以快速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證實的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。

工作中我深刻的熟悉到一筆業(yè)務(wù)的順當完成，不僅是一項工作，更是一項責任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似容易重復(fù)，但實則需要柜員精心、耐心、有責任心：精心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。同時柜員的工作存在風險，因此，仔細執(zhí)行和遵守各項規(guī)則制度就顯得分外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格根據(jù)XX行有關(guān)的的規(guī)則制度舉行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格根據(jù)要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。我深刻的熟悉到我的每一次失誤，都將帶來不行預(yù)估的后果，可能會影響到這個企業(yè)的信譽。

工作的五個月來，我知道自己