集團2009信息化建設回顧與2010信息化建設展望

中國石化信息化建設和應用

2009年回憶和2010年展望中國石油化工集團公司信息系統(tǒng)管理部齊學忠2010年1月2目錄信息化工作的體會中國石化信息化2010年展望中國石化信息化2009年回顧3中國石化信息化建設和應用2009年回憶2009年，中國石化按照“六統(tǒng)一〞原那么和“建用結合、以用為主〞的工作方針，大力推進信息化“總部應用年〞活動，信息化工作取得了新的進展和成效?？偛繎盟接辛嗣黠@提升，各有關部門利用ERP經營管理平臺和生產營運指揮平臺開展日常經營管理工作，開始步入常態(tài)化；資金集中管理系統(tǒng)全面上線運行，集團“資金池〞運作模式開始發(fā)揮成效；重點業(yè)務公開系統(tǒng)全面推廣應用，有力地促進了各項業(yè)務的公開、透明和標準運作；信息根底設施和平安建設全面加強，有效保證了業(yè)務系統(tǒng)的運行；信息化管理工作取得新的進展。中國石化首度發(fā)布了信息化年度報告，在國資委組織的134家央企信息化水平評價中，中國石化被評為A級企業(yè)，名列第一。同時，中國石化的ERP、生產營運指揮系統(tǒng)和電子商務等三個信息化工程被評為央企信息化示范工程。4中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔一〕ERP的應用使企業(yè)經營管理模式發(fā)生根本性改變ERP建設歷程回憶:2000年～2003年2004年～2007年2008年～至今〔截止目前，已有85家企業(yè)上線運行〕編制總體規(guī)劃，積累試點經驗規(guī)劃試點階段總結完善模板，加快推廣步伐全面推廣階段深化系統(tǒng)應用，發(fā)揮應用效果完善提升階段實施10個模塊中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔一〕ERP的應用使企業(yè)經營管理模式發(fā)生根本性改變成效一：變多級財務核算為集中核算，變多個賬套為一個賬套

5(24個二級賬套一套賬ERP以勝利油田為例ERP實施前ERP實施后企業(yè)多級核算，多賬套管理滿足上報報表的會計科目由總部統(tǒng)一管理，三級以下會計科目由企業(yè)自行管理銷售企業(yè)按省、地、縣級屬地申報納稅，核算層級多，工作量繁重企業(yè)財務一個賬套、集中核算會計科目全部集中總部統(tǒng)一管理在銷售企業(yè)全面實現按省級公司統(tǒng)一納稅，公司內部核算簡便6中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔一〕ERP的應用使企業(yè)經營管理模式發(fā)生根本性改變成效二：變多級物資采購為集中采購，變多級儲藏為集中儲藏ERP實施前ERP實施后物資管理體制為多級管理、多級采購物資分散儲藏，庫存利用率低物資供給業(yè)務流程不統(tǒng)一物資管理體制為集中管理，集中采購，降低了采購本錢物資集中儲藏，易于優(yōu)化庫存結構，減少資金占用企業(yè)物資管理業(yè)務流程統(tǒng)一，支撐物資集中管理體制建立，強化了總部集中管控力度物資統(tǒng)一儲備率物資集中采購率物資網上采購率76.32%97.31%81.29%38.03%95.19%98.01%以中原油田為例：7中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔一〕ERP的應用使企業(yè)經營管理模式發(fā)生根本性改變ERP實施前ERP實施后20余家煉化企業(yè)單獨面對市場，分散銷售，各自制定銷售策略，企業(yè)間存在著相互競爭，沒有形成整體優(yōu)勢企業(yè)間生產、銷售信息無法共享，人、財、物各自獨立，各類資源無法共享，客戶滿意度相對較低化工銷售集中銷售體系建立，化工銷售分公司通過ERP系統(tǒng)統(tǒng)一定價，統(tǒng)一對外銷售，防止了企業(yè)間的無序競爭，提高了整體競爭優(yōu)勢化工銷售ERP系統(tǒng)與23家煉化企業(yè)系統(tǒng)自動集成，提高工作效率和客戶滿意度成效三：變化工產品分散銷售為集中銷售，支撐化工銷售公司的組建和業(yè)務運營中國石化信息化建設和應用2009年回憶8〔一〕ERP的應用使企業(yè)經營管理模式發(fā)生根本性改變ERP實施前ERP實施后銷售價格不到位、漲價前放量銷售一直是個老大難問題資源緊張時銷量得不到有效控制、客戶趁機囤油。通過發(fā)文方式對企業(yè)批發(fā)、直銷業(yè)務下達銷售方案，通過下級單位上報統(tǒng)計報表了解方案執(zhí)行情況客戶的信用額度使用沒有快速實時的反響機制，銷售業(yè)務中擅自賒銷行為時有發(fā)生在線維護價格，從省級批發(fā)到加油站零售價格執(zhí)行力強，確保價風格整即刻到位；資源緊張時可有效控制客戶按不低于定價和不超過定量進行購置。在系統(tǒng)中控制日銷售方案，企業(yè)可有效控制銷售節(jié)奏，并通過系統(tǒng)及時了解銷售執(zhí)行情況。實現系統(tǒng)對客戶的信用控制，使企業(yè)賒銷客戶比例大大下降，總體授信規(guī)?？刂圃诤侠矸秶畠?，降低企業(yè)經營風險銷售企業(yè)還普遍借助于ERP系統(tǒng)的產品分配功能，有效控制銷售節(jié)奏，在成品油出現供給短缺的時候，防止油品脫銷，保障重點客戶，維護市場穩(wěn)定。通過系統(tǒng)鎖價功能，在價格上漲的時候能夠有效控制住低價放量行為，防止了外部客戶套利。安徽石油2007年通過嚴格的價格控制，成品油直銷增收約7130萬元，直銷均價取得了全系統(tǒng)排名第一的好成績。山東石油2007年11月調價時通過系統(tǒng)鎖價，減少損失1950萬元。成效四：變成品油銷售事后統(tǒng)計為事前/事中監(jiān)控，加強了成品油銷售的量、價控制9中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔一〕ERP的應用使企業(yè)經營管理模式發(fā)生根本性改變ERP實施前ERP實施后因缺乏管理手段和數據支持，工程費用預算準確性差，細化分解困難各部門在費用發(fā)生后，憑發(fā)票直接報銷，財務部門無法真正做到預算控制財務及費用發(fā)生部門僅僅通過事后查詢相關報表把握費用超預算情況通過資金管理模塊細化企業(yè)預算控制范圍，資金預算準確率大幅提高費用支出在線申請，變事后控制為事中控制通過資金預算與采購業(yè)務集成，有效控制采購價格燕山石化

系統(tǒng)啟用327個預算控制項，共對261項預算進行監(jiān)控預算準確度由上線前的60-70％提高到現在90％左右通過預算控制與指導價控制結合下的采購資金的節(jié)約率逐年提高成效五：節(jié)約率變“干了再算〞為“算了再干〞，實現了各類經營活動資金使用的有效管控10中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔一〕ERP的應用使企業(yè)經營管理模式發(fā)生根本性改變成效六：變“事后了解〞為“實時掌握〞——產、銷、存信息盡收眼底產品品種期末庫存期初庫存銷售量生產入庫

所有產品銷售在線管理,入庫量、銷售量、裝運情況、銷售收入情況盡收眼底11中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔一〕ERP的應用使企業(yè)經營管理模式發(fā)生根本性改變——企業(yè)資產、負債、損益、資金情況實時顯示實施前：各個現金庫存點的庫存現金各自掌握，上不便看，下不易查實施后：通盤掌握，實時查詢，可及時調配資金，提高資金的使用效益現金庫存點現金庫存點的現金余額銀行帳戶各銀行賬戶存款余額12中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔一〕ERP的應用使企業(yè)經營管理模式發(fā)生根本性改變——總部建設節(jié)奏加快，應用效果明顯通過推進“總部ERP應用年活動〞，總部應用全面展開，初步建立了ERP應用平臺，實現了總部思想認識、工作習慣和工作方式的轉變，各相關部門利用ERP系統(tǒng)對企業(yè)日常經營管理實施監(jiān)管，ERP應用開始融入公司開展戰(zhàn)略、管理體系和日常經營活動之中。煉油事業(yè)部利用ERP系統(tǒng)數據實現月度企業(yè)預算編制、審核和上報，在總部層面進行匯總、審核和批復，通過預算指標和實績比照進行經濟活動分析；化工事業(yè)部應用BW系統(tǒng)對化工統(tǒng)銷產品的銷售庫存日報進行查詢和分析，應用TBM系統(tǒng)開展企業(yè)財務月度預算的上報和匯總，并實現預算完成情況的比照分析；銷售事業(yè)部利用BW系統(tǒng)對企業(yè)工程投資、油庫實物庫存、財務應收賬款等8個方面26項經營管理關鍵指標進行監(jiān)控分析；財務部利用價格監(jiān)控系統(tǒng)對企業(yè)ERP系統(tǒng)數據進行分析和核對，利用銀〔財〕企直聯(lián)開展資金頭寸管理，實現資金動態(tài)平衡和集中管理。13中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔一〕ERP的應用使企業(yè)經營管理模式發(fā)生根本性改變——企業(yè)ERP應用達標目標全面實現一是ERP達標活動深入開展。80%以上的企業(yè)ERP應用達標，企業(yè)生產經營核心業(yè)務通過ERP系統(tǒng)得到標準管理，系統(tǒng)在方案、資金、供給商、客戶等方面的重要控制功能得到應用并發(fā)揮實際效果。二是培養(yǎng)ERP應用典型企業(yè)。油田、煉油、化工、銷售4個業(yè)務板塊確定19家企業(yè)為典型培養(yǎng)單位，到年底每個業(yè)務板塊有1到2家企業(yè)將取得階段性成果，初步形成具有國內領先水平和石化特色的ERP應用管理模式。三是開展多層次培訓。組織了對企業(yè)領導人、處級管理人員、關鍵用戶和總部管理人員的ERP培訓，培訓人員達1100余名。四是強化應用管理。對企業(yè)ERP標準應用情況進行遠程系統(tǒng)監(jiān)控，每月通報監(jiān)控結果。截止到10月底，通過對72家企業(yè)的142個主題監(jiān)控，發(fā)現并解決問題497個。1、資金集中管理系統(tǒng)

2006年1月，股份公司資金集中管理系統(tǒng)全面上線，實現了收支兩條線資金集中管理，創(chuàng)造了良好的經濟效益。主要成效實現資金統(tǒng)一調度和集中管理防范了財務風險提高了資金利用率，節(jié)約了財務費用〔二〕以資金集中管理、業(yè)務公開、全面預算管理、電子商務等系統(tǒng)為支撐，集團公司管控能力顯著增強中國石化信息化建設和應用2009年回憶甲分公司收入賬戶(2)乙分公司收入賬戶

資金流入資金流出股份公司資金池乙分公司支出賬戶甲分公司支出賬戶付款付款收款收款資金上劃資金下?lián)軐嵤┣皩嵤┖筱y行存量資金沉淀在各企業(yè)，總部缺乏監(jiān)控下屬企業(yè)資金狀況的手段和工具上中下游各企業(yè)的資金盈缺不平衡的狀態(tài)難以得到徹底解決，外部籌融資本錢居高不下通過工、農、中、建四個商業(yè)銀行，對其下屬分公司及全資子公司實施收支兩條線管理，每日定時歸集收入戶資金，按照日資金方案下?lián)苤С鰬糍Y金通過測算，實行收支兩條線資金集中管理后，股份公司2007年節(jié)約財務費用達5.5億元142007年集團公司在股份公司根底上提升建設資金集中管理系統(tǒng)，在2009年9月全面上線。采取總分賬戶的先進管理模式，借助財務公司平臺最終實現集團資金池管理。主要成效優(yōu)化集團資金管理流程實現資金實時集中收支〔二〕以資金集中管理、業(yè)務公開、全面預算管理、電子商務等系統(tǒng)為支撐，集團公司管控能力顯著增強中國石化信息化建設和應用2009年回憶實施前實施后集團整體層面沒有實現資金集中管理，集團公司、股份公司、資產公司三大主體資金管理制度、手段、力度各不相同，相互之間的資金收支運作和籌融資運作缺乏協(xié)調與配合難以實現資金的有效歸集和資金管理信息的合理分析，在一定程度上形成了銀行存款與銀行借款雙高的局面實行資金集中收付、管理分級負責相結合，形成收入定向集中、支出統(tǒng)一調度、籌融資統(tǒng)籌籌劃、內部結算封閉運行、收支方案逐級平衡的資金運作機制保障資金平安，降低資金本錢，實現集團整體資金效益最大化目前，集團境內所屬181個直管企業(yè)及分子公司共開立銀行分賬戶1078個，資金收付交易48萬余筆，對外收付款交易總額達14100億元，日最高對外收付金額近320億元。境內貨幣資金余額比以往下降了52%，提高了資金使用效率，債務規(guī)模有所控制，緩解了融資壓力，節(jié)約了財務費用。集團資金池集團公司資金池股份公司資金池資產公司資金池股份公司資金池（借助工農中建四大銀行）集團直管企業(yè)A集團直管企業(yè)B集團直管企業(yè)X…資產公司企業(yè)A資產公司企業(yè)B資產公司企業(yè)X…實現統(tǒng)一資金池管理提高集團資金運營效益15〔二〕以資金集中管理、業(yè)務公開、全面預算管理、電子商務等系統(tǒng)為支撐，集團公司管控能力顯著增強中國石化信息化建設和應用2009年回憶2、業(yè)務公開系統(tǒng)2009年，中國石化建設了重點業(yè)務公開系統(tǒng)，實現了公示數據采集、公示公揭發(fā)布、意見反響、信息查詢和分析等功能，截至2009年底已完成總部部門、專業(yè)公司、各企事業(yè)單位共110家單位重點業(yè)務公開的實施工作。實現了中國石化一般物資采購、原油采購、產品銷售、工程建設、資產資本運作等10大類115小類業(yè)務的網上公開，系統(tǒng)公開各類業(yè)務數據328萬多條，涉及合同金額437億美元、7889億元人民幣，系統(tǒng)用戶超過了1.2萬個。通過將各企業(yè)主要對外經營活動結果在“網上〞公開，以公開促民主，以公開促清廉，增加了業(yè)務透明度，標準了經營管理行為，加強了紀檢監(jiān)察工作。16〔二〕以資金集中管理、業(yè)務公開、全面預算管理、電子商務等系統(tǒng)為支撐，集團公司管控能力顯著增強中國石化信息化建設和應用2009年回憶預算管理--實施前預算管理--實施后企業(yè)預算手工編制、周期長、效率低財務預算，以財務部門為主年度預算，無法實現月度預算預算和執(zhí)行“兩張皮〞實現了預算網絡在線編制，周期短，效率高實現了財務、損益和資金預算，有效支持全面預算制度的推行月度預算，提高了預算的時效性實現了預算編制、執(zhí)行監(jiān)控、分析考核的全過程管理3、全面預算管理系統(tǒng)2002年開始，中國石化在財務部、油田事業(yè)部、煉油事業(yè)部、化工事業(yè)部、銷售事業(yè)部、以及分子公司推廣應用全面預算系統(tǒng)。主要成效變手工編制為網上在線編制變年度預算為月度預算變財務預算為全面預算變預算和執(zhí)行“兩張皮〞為預算和執(zhí)行高度融合17中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔二〕以資金集中管理、業(yè)務公開、全面預算管理、電子商務等系統(tǒng)等為支撐，集團公司管控能力顯著增強4、物資采購電子商務系統(tǒng)主要成效：標準采購業(yè)務。在統(tǒng)一的平臺上，對內統(tǒng)一采購流程，對外統(tǒng)一采購渠道

打造陽光工程。采購業(yè)務關鍵環(huán)節(jié)全部公開，歷史信息全程追溯，多方位多角度全程監(jiān)控降低采購本錢。9年網上采購累計7200億元，節(jié)約294億元，節(jié)約率超過3%自2000年8月，物資采購電子商務系統(tǒng)上線9年多來，將訂單提報、詢價方案、詢價書、報價書、采購方案、合同等采購關鍵環(huán)節(jié)固化在系統(tǒng)中，實現了采購過程公開，使中國石化傳統(tǒng)采購模式實現了重大變革，同時實現了與ERP、供給商管理等相關系統(tǒng)的集成，根底數據自動更新，業(yè)務數據自動傳遞，有效加強了網上集中采購和價格控制力度。目前，中國石化生產建設所需95%的物資實現了網上采購，物資采購電子商務系統(tǒng)在降低采購本錢、提升管控能力方面效果顯著，中國石化傳統(tǒng)采購正在逐步邁進網絡化采購新時代。18中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔三〕生產營運指揮系統(tǒng)的應用使總部生產營運指揮從經驗型走向了多視角動態(tài)跟蹤19系統(tǒng)架構總部層面企業(yè)層面市場動態(tài)經營活動分析生產營運綜合管理HSE及應急指揮生產經營決策油氣勘探開發(fā)生產原油資源調運煉油生產管理化工生產銷售成品油調用HSE管理計劃優(yōu)化生產調度物流跟蹤生產監(jiān)控績效跟蹤設備管理工藝管理HSE管理能源管理質量管理生產營運指揮系統(tǒng)專業(yè)生產調度系統(tǒng)生產執(zhí)行系統(tǒng)生產調度例會作為國內首個制造業(yè)集團級生產營運指揮系統(tǒng)，中國石化生產營運指揮系統(tǒng)覆蓋了11家油田企業(yè)、管道儲運分公司、47家煉化企業(yè)和19家省市銷售公司，實現了中國石化集團整個產業(yè)鏈生產營運信息的集成、共享。在總部20層生產調度指揮中心近100平米的大屏幕上，形象地展示著集團公司油氣勘探、開發(fā)和生產，原油資源供給，煉油生產，化工生產和銷售，成品油物流和銷售，重點工程建設等核心業(yè)務的主要情況。自2008年9月系統(tǒng)與總部新大樓同步投用后，總部各部門過去通過頻繁開會、和報表互相通報生產動態(tài)的傳統(tǒng)工作方式，正悄然轉變?yōu)榭偛扛魃a部門在平臺上進行生產動態(tài)跟蹤，完成生產方案與調度，監(jiān)控企業(yè)實時運行動態(tài)。該系統(tǒng)正逐漸成為總部統(tǒng)一的生產營運指揮平臺，在實現集團資源整體優(yōu)化配置、強化集團一體化生產營運，提升總部管控能力方面發(fā)揮了重要作用。中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔三〕生產營運指揮系統(tǒng)的應用使總部生產營運指揮從經驗型走向了多視角動態(tài)跟蹤作為國內首個制造業(yè)集團級生產營運指揮系統(tǒng)，中國石化生產營運指揮系統(tǒng)覆蓋了11家油田企業(yè)、管道儲運分公司、47家煉化企業(yè)和19家省市銷售公司，實現了中國石化集團整個產業(yè)鏈生產營運信息的集成、共享。在總部20層生產調度指揮中心近100平米的大屏幕上，形象地展示著集團公司油氣勘探、開發(fā)和生產，原油資源供給，煉油生產，化工生產和銷售，成品油物流和銷售，重點工程建設等核心業(yè)務的主要情況。20系統(tǒng)架構總部層面企業(yè)層面市場動態(tài)經營活動分析生產營運綜合管理HSE及應急指揮生產經營決策油氣勘探開發(fā)生產原油資源調運煉油生產管理化工生產銷售成品油調用HSE管理計劃優(yōu)化生產調度物流跟蹤生產監(jiān)控績效跟蹤設備管理工藝管理HSE管理能源管理質量管理生產營運指揮系統(tǒng)專業(yè)生產調度系統(tǒng)生產執(zhí)行系統(tǒng)生產調度例會自2008年9月系統(tǒng)與總部新大樓同步投用后，總部各部門過去通過頻繁開會、和報表互相通報生產動態(tài)的傳統(tǒng)工作方式，正悄然轉變?yōu)榭偛扛魃a部門在平臺上進行生產動態(tài)跟蹤，完成生產方案與調度，監(jiān)控企業(yè)實時運行動態(tài)。該系統(tǒng)正逐漸成為總部統(tǒng)一的生產營運指揮平臺，在實現集團資源整體優(yōu)化配置、強化集團一體化生產營運，提升總部管控能力方面發(fā)揮了重要作用?！踩成a營運指揮系統(tǒng)的應用使總部生產營運指揮從經驗型走向了多視角動態(tài)跟蹤成效一：實現了總部集中調度、統(tǒng)一指揮，提高了資源利用率中國石化信息化建設和應用2009年回憶生產營運指揮系統(tǒng)實施前報表作為溝通主要渠道，生產信息不能及時共享，影響了綜合決策的及時性

總部掌握企業(yè)生產情況相對滯后，缺乏有效手段及時進行分析生產營運指揮系統(tǒng)實施后在總部建立了集中統(tǒng)一的生產管理平臺：實現上中下游信息集成共享全方位多視角生產監(jiān)控：實現了動態(tài)跟蹤整個產業(yè)鏈運行情況，支撐總部決策21〔三〕生產營運指揮系統(tǒng)的應用使總部生產營運指揮從經驗型走向了多視角動態(tài)跟蹤成效二：實現了網上全程實時監(jiān)控，支撐了原油資源調運優(yōu)化中國石化信息化建設和應用2009年回憶原油資源調運系統(tǒng)實施前

三級原油管理體系，手工上報數據，總部不能及時掌握原油管網、油輪運行情況；

難以統(tǒng)籌安排碼頭接卸，經常發(fā)生油輪滯期費。原油資源調運系統(tǒng)實施后支撐新管理模式：實現了原油運輸的實時監(jiān)控，優(yōu)化了原油運輸，全面支撐了重構的二級管理體系。減少油輪滯期費：僅2009年一季度同比減少油輪港口滯期210小時，節(jié)約滯期費1630萬元。22〔三〕生產營運指揮系統(tǒng)的應用使總部生產營運指揮從經驗型走向了多視角動態(tài)跟蹤 成效三：實現了能耗精細管理，促進了節(jié)能降耗中國石化信息化建設和應用2009年回憶化工生產能耗統(tǒng)計系統(tǒng)實施前

總部無法及時掌握各企業(yè)能耗情況，難以控制企業(yè)生產能量消耗化工生產能耗統(tǒng)計系統(tǒng)實施后各企業(yè)能耗狀況及能耗結構一目了然，便于比照分析，為優(yōu)化生產方案提供依據23〔三〕生產營運指揮系統(tǒng)的應用使總部生產營運指揮從經驗型走向了多視角動態(tài)跟蹤成效四：實現了煉化企業(yè)動態(tài)物流跟蹤，縮短了平衡周期中國石化信息化建設和應用2009年回憶企業(yè)生產執(zhí)行系統(tǒng)〔MES〕實施前平衡頻度：每月做一次統(tǒng)計平衡物流跟蹤：主要依賴手工，分析原因缺乏完整數據支撐。企業(yè)生產執(zhí)行系統(tǒng)〔MES〕實施后平衡頻度：日平衡、旬確認、月結算，縮短了決策周期；物流跟蹤：全程跟蹤，及時發(fā)現問題，堵塞漏洞；生產優(yōu)化：實現閉環(huán)管理。24〔三〕生產營運指揮系統(tǒng)的應用使總部生產營運指揮從經驗型走向了多視角動態(tài)跟蹤 成效五：實現了事中監(jiān)控，提升了煉化企業(yè)精細化管理水平中國石化信息化建設和應用2009年回憶企業(yè)生產執(zhí)行系統(tǒng)〔MES〕實施前“肉爛在鍋里〞、事后接受、缺乏追溯手段企業(yè)生產執(zhí)行系統(tǒng)〔MES〕實施后監(jiān)控生產全過程，及時發(fā)現問題，減少生產物料損失以茂名分公司為例，煉油加工損失從2005年的1.08%下降到了2009年的0.43%，年均下降0.16%，相當于每年減少物料損失達2.16萬噸，按當時原油本錢3500元/噸價格計算，相當增效7560萬元。25中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔四〕以方案優(yōu)化、成品油二次物流等為代表的供給鏈系統(tǒng)應用，使生產經營科學管理能力大為提升1、方案優(yōu)化系統(tǒng)2001年～2004年2004年～2006年2007年～2009年20家企業(yè)簡化方案優(yōu)化模型運行總部20家集成方案優(yōu)化模型運行初步建設階段35家煉油企業(yè)級方案優(yōu)化模型運行全面推廣階段19家化工優(yōu)化模型運行7家煉化一體化模型運行化工生產方案與效益測算系統(tǒng)運行集成與深化應用階段26〔四〕以方案優(yōu)化、成品油二次物流等為代表的供給鏈系統(tǒng)的應用，使生產經營科學管理能力大為提升成效一：優(yōu)化原油資源和煉油生產方案，實現加工效益最大化

中國石化信息化建設和應用2009年回憶35家煉油方案優(yōu)化模型為企業(yè)提供了一個精確的、反映流程特點的優(yōu)化工具2006年中國石化進口原油硫含量同比提高0.09個百分點，API度下降1.27，酸值上升0.1mgKOH/g，扣除對產品結構的影響，綜合降本增效29.1億元汽煤柴化收率提高1.03%、焦化負荷率提高0.52%，為發(fā)揮裝置潛力起到了很好的輔助作用主要指標實施前實施后汽煤柴化收率%73.68%74.71%重油瀝青收率%7.30%5.98%焦化裝置負荷率%97.30%99.82%汽煤柴化收率實際比計劃%-0.60%-0.01%重油瀝青收率實際比計劃%0.08%0.28%

單位實施前實施后差值(1)進口數量萬噸1049311010517其中：劣質原油萬噸44645058594(2)進口價格美元/桶51.3962.9411.55(3)原油品質

平均硫含量%1.021.110.09平均API

32.1030.83-1.27平均酸值mgKOH/g0.270.370.1027〔四〕以方案優(yōu)化、成品油二次物流等為代表的供給鏈系統(tǒng)應用，使生產經營科學管理能力大為提升成效二：通過煉化一體化優(yōu)化，實現煉油化工整體效益最大化中國石化信息化建設和應用2009年回憶基于19家化工方案優(yōu)化模型建立的化工生產方案管理系統(tǒng),實現集團、股份、化銷和化工事業(yè)部等不同口徑，全產品、全原料、分板塊方案業(yè)務管理，提升精細化管理水平利用化工生產方案模型可進行生產方案優(yōu)化，原料優(yōu)化，乙烯負荷優(yōu)化，樹脂、橡膠、合纖聚合物牌號和生產線優(yōu)化基于7家煉化一體化方案優(yōu)化〔XPIMS〕模型，企業(yè)從整體上優(yōu)化原油、原料的選購，實現互供料在煉油、化工之間合理安排；以上海石化利用模型為例，AGO〔常壓瓦斯油〕優(yōu)化預計每年可增加2.29億元，石腦油優(yōu)化預計每年可增加1.87億元項目實施前實施后效益增加基礎AGO優(yōu)化石腦油優(yōu)化AGO石腦油毛利（億元）100.58102.87102.452.291.87

28〔四〕以方案優(yōu)化、成品油二次物流等為代表的供給鏈系統(tǒng)應用，使生產經營科學管理能力大為提升中國石化信息化建設和應用2009年回憶

2002年啟開工程，2005年完成19家省市石油分公司建設任務。系統(tǒng)覆蓋350余座油庫，28000余座加油站。主要成效標準了物流配送管理流程，促進了成品油物流專業(yè)化體制改革變傳統(tǒng)的被動配送為主動配送，實現了庫存資源和運輸車輛的集中管理、統(tǒng)一配送采用電子提單代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙制單據，加強了交易的平安性加油站庫存水平下降了20%以上，車輛利用率提高了20%以上，運輸本錢下降0.10元/噸公里據統(tǒng)計，7省市庫存下降11.67萬噸，釋放占壓資金46186萬元，節(jié)約財務費用2031萬元，取得了顯著經濟效益2、成品油二次物流系統(tǒng)29中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔五〕加油〔IC〕卡、客戶關系管理等系統(tǒng)全面應用，提高了客戶效勞水平目前累計發(fā)卡3600多萬張，持卡消費占零售總額的27%左右。主要成效實現了“一卡在手，各地加油〞的目標方便了客戶用油管理，提高了客戶效勞水平2004年2003年2005年2006年2007年售卡網點7709個正式立項11個省29城市4300座加油站的試點工作

19個省市全面推廣正式投入運營，進行大規(guī)模的正式發(fā)卡工作完成13000座年加油量1000噸以上加油站的推廣建設2008年卡機聯(lián)動加油站1.7萬余座累計發(fā)卡量為3600多萬張2007年新增發(fā)卡700多萬張2002年2008年1、加油〔IC〕卡系統(tǒng)302009年卡機聯(lián)動加油站2萬余座中國石化信息化建設和應用2009年回憶第一級應用效果化工銷售分公司客戶關系管理系統(tǒng)全面應用。市場營銷客戶服務銷售管理渠道管理現場應用交互中心電子商務客戶關系業(yè)務處理平臺信息查詢需求提交業(yè)務處理服務投訴客戶全面信息管理〔五〕加油〔IC〕卡、客戶關系管理等系統(tǒng)全面應用，提高了客戶效勞水平2、客戶關系管理系統(tǒng)31實現客戶資料統(tǒng)一管理改變過去客戶資料私有化現象，實現資料公司級共享變被動效勞為主動效勞配合化工銷售分公司的“客戶經理制〞改革，銷售模式從“坐銷〞向“行銷〞過渡為客戶提供信息效勞平臺為客戶提供了一個基于IE瀏覽器、互動式的業(yè)務平臺，各種銷售需求和業(yè)務數據查詢在線進行，改變傳統(tǒng)溝通方式，提高效率和準確性貼近業(yè)務、標準管理系統(tǒng)功能貼近實際銷售業(yè)務特點，與客戶聯(lián)系得到加強，客戶關系管理過程全程監(jiān)控32中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔六〕上游自主知識產權軟件的推廣應用，打破了國外專業(yè)應用軟件的壟斷結合企業(yè)實際，開發(fā)了具有先進水平的勘探開發(fā)專業(yè)應用軟件。通過對這些軟件的推廣應用，節(jié)約了大量的軟件采購費用，彌補了軟件數量和功能上的缺乏，打破了國外專業(yè)應用軟件壟斷的局面。主要軟件有：神通地震疊前處理成像系統(tǒng)油藏綜合解釋系統(tǒng)三維三相黑油模型數值模擬系統(tǒng)勘探、開發(fā)、采油工程輔助決策支持系統(tǒng)鉆井工程設計一體化系統(tǒng)特殊工藝井軌跡設計及實鉆軌跡監(jiān)測系統(tǒng)油藏工程綜合分析系統(tǒng)油田開發(fā)部署管理系統(tǒng)井數據生產數據地震數據構造地層數據速度數據油藏流體數據地質模型處理解釋可視化

測井分析地質研究

鉆井工程采油生產

地質建模33中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔六〕上游自主知識產權軟件推廣應用，打破了國外專業(yè)應用軟件的壟斷主要成效應用勘探輔助決策支持系統(tǒng)完成了800余口探井井位集中論證和400余口探井井位運行管理。

應用鉆井設計一體化系統(tǒng)完成了近萬口井的鉆井工程設計。應用特殊工藝井軌跡設計及實鉆軌跡監(jiān)測系統(tǒng)完成了3000多口特殊工藝井設計及實鉆監(jiān)測。油田開發(fā)部署管理系統(tǒng)的全面應用，實現了油田開發(fā)部署的跟蹤分析和開發(fā)方案成果的共享，開發(fā)部署優(yōu)化效率由原來四天時間縮短到開發(fā)部署會上現場實時優(yōu)化。建設與應用情況〔七〕日臻完善的信息根底設施為業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供了可靠保障數據中心建立了總部和骨干企業(yè)的數據中心?？偛繖C房面積為5200平方米，小型機200多臺，PC效勞器400多臺，備份系統(tǒng)120多套，存儲總容量超過100TB，支撐著87個應用系統(tǒng)。網絡系統(tǒng)建成“天地一體、專公結合、互為備用〞的主干網絡，覆蓋130多家企業(yè)及局部海外分支機構?？偛考捌髽I(yè)局域網到達萬兆，主干網總帶寬超過10G。建立了總部和企業(yè)兩層架構的綜合網管監(jiān)控平臺，實現對網絡、效勞器、數據庫及重要應用的實時監(jiān)控和有效管理。建設與應用情況〔七〕日臻完善的信息根底設施為業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供了可靠保障衛(wèi)星通信系統(tǒng)

車載站海上平臺站系統(tǒng)主站建成了Ku衛(wèi)星通信系統(tǒng)，主要有1個主站和400多個企業(yè)遠端站，實現了偏遠井隊、海上鉆井平臺、加油站、油庫、應急通訊等的數據、語音、視頻通信。視頻會議系統(tǒng)建立了總體、企業(yè)統(tǒng)一的視頻會議，召開廠長經理會議、財務工作會議、季度排產會、月度原油分析會、生產調度例會等。年均會議150余次，累計參會人次逾100萬。建設與應用情況〔七〕日臻完善的信息根底設施為業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供了可靠保障信息平安建立了信息系統(tǒng)平安管理組織和IT內控體系，建立了內部信息平安風險評估策略、管理制度和技術標準，對核心信息系統(tǒng)進行了風險評估。按照〞三同步“〔同步設計、同步建設、同步運行〕原那么，穩(wěn)步推進平安建設。建成中國石化身份認證〔CA〕系統(tǒng)，并完成了在直屬單位的建設試點工作。統(tǒng)一部署了防病毒、桌面平安管理、主干網加密設備和平安網關；劃分了網絡平安區(qū)域，對關鍵應用系統(tǒng)部署了防火墻、入侵檢測等設備，提高了病毒防御能力和平安防護等級，降低了平安風險。安全策略信息安全策略信息安全規(guī)范信息安全評估安全組織安全技術安全建設與運行安全需求方案設計安全實施人員職責教育培訓人員安全安全組織身份認證內容安全訪問控制響應恢復審核跟蹤安全運行IT內控37中國石化信息化建設和應用2009年回憶〔八〕加強了規(guī)劃、標準、培訓和考核，管理工作得到進一步加強一是編制完成中國石化信息系統(tǒng)“十二五〞開展規(guī)劃初稿，并結合規(guī)劃的編制，按照國資委《關于進一步推進中央企業(yè)信息化工作的意見》的要求，組織制訂了中國石化信息化開展“登高方案〞；二是按照國資委的要求和信息化開展的需要，制定了《中國石化企業(yè)信息化評價方法》，進一步強化了對信息化工作的考核管理；三是進一步加強供給商管理，嚴格IT廠商準入制度，組織總部有關部門和企業(yè)，對供給商進行考核；四是加強了應用培訓，組織了油田、煉化、銷售三個板塊企業(yè)領導干部ERP應用培訓班，100余名黨組管理的干部參加了學習；五是成立了中國石化統(tǒng)一的IT運維中心，運維資源更加優(yōu)化；六是加強了標準化管理，組織召開了標準化領導小組會議，梳理了信息標準代碼體系表、管理組織架構和職責分工,編制完成了“中國石化信息標準代碼管理方法〞。七是編制并發(fā)布了中國石化信息化2008年度信息化報告。38目錄中國石化信息化2009年回顧中國石化信息化2010年展望信息化工作的體會信息化工作的體會39從這幾年信息化取得較快開展角度講，我們主要有以下兩大方面的體會：一是較好地處理了“四個關系〞；二是努力做到“七個堅持〞。一、四個關系信息化建設與體制改革的關系 ——信息化建設效勞改革、支撐改革和推進改革。同時，體制改革也為信息化快速、有效推進創(chuàng)造了條件。系統(tǒng)集中與分散的關系 ——集中與分散相結合，以集中為主，涉及到財務、資金、銷售、采購等主要業(yè)務的系統(tǒng)都進行統(tǒng)一建設、集中部署。建設與應用的關系 ——不斷克服“重建設，輕應用〞的傾向，建設有效益的信息化。引進消化與自主開發(fā)的關系 ——對引進軟件著力于消化、吸收和二次開發(fā)，同時不斷加大自主知識產權軟件的開發(fā)和推廣應用的力度。信息化工作的體會40二、七個堅持堅持信息化“一把手工程〞 ——在思想上自上