網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代下鐘薛高食品有限公司推廣模式探索與研究

網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代下“鐘薛高食品有限公司”推廣模式探索與研究摘要：伴隨著自媒體時(shí)代的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息傳播的速度也變快了,人們的生活方式和思想觀念也受到了影以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的,與傳統(tǒng)營銷模式相營銷模式，對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢作進(jìn)一步研助?！扮娧Ω摺弊鳛楸嬵惍a(chǎn)品的一匹黑馬，不足兩年時(shí)間便成為冰飲類產(chǎn)品銷售榜第一名，它便是借用自媒體營銷為推廣手段，以自媒體平臺(tái)為推廣媒介，迅速發(fā)展起來，它的成功模式值得借鑒學(xué)習(xí)，它的自媒體營銷推廣方式值得探索與研究。關(guān)鍵詞：自媒體；營銷推廣；探索與研究一、緒論（一）研究背景自媒體營銷推廣作為商業(yè)管理的一種方式，是最基本和最重要的線上網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)之一。國內(nèi)自媒體營銷現(xiàn)app等都是常見的自媒體平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)開放的前15個(gè)月就有200多萬的注冊賬號(hào)，并且每天保持8000位用戶穩(wěn)定增長，每天信息交互的此書過億。數(shù)據(jù)顯示，微信2017年9月平均日登陸用戶達(dá)到了7.68億，QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.61億，微博月活躍用戶達(dá)3.4億。因?yàn)樽悦襟w平臺(tái)快速發(fā)展，致使自媒體營銷作為一種新型的營銷手段日益受到重視和推廣。國外的自媒體運(yùn)營商會(huì)把商業(yè)盈利與自媒體本身的話語權(quán)完美融合在一起，但卻并不會(huì)讓人感受到違和感。對(duì)于自媒體營銷研究探索,國外的起步較早,提出了很多新穎概念,造就了不一樣的理論體系,國外的企業(yè)也通過這些理論促進(jìn)了自媒體營銷的發(fā)展。比如西奧多.萊維特與舒爾茨提出"全球營銷"的思想和整合網(wǎng)絡(luò)營銷外包的思想,芭芭,做出了許多的研究探索。1.選題目的降低自媒體營銷成本，為今后的互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣做出貢獻(xiàn)，使其多樣化且差異化。2.選題意義新穎且正確的自媒體營銷推廣模式能夠給企業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)帶來巨大的收益，且自媒體平臺(tái)運(yùn)營推廣成本低門檻在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，自媒體營銷已然成為主流。自媒體作為互聯(lián)網(wǎng)的一部分，具有線下無法比擬的低成本鏈接潛在客戶的優(yōu)勢。關(guān)重要，營銷策略和物流運(yùn)輸也是一大重難點(diǎn)，“鐘薛高”的成功無疑是一個(gè)非常不錯(cuò)的營銷案例，我們通過對(duì)起來，使其得到更好的營銷推廣，從而獲取更大的利益。1.研究內(nèi)容析，并針對(duì)出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的解決方案。。然后便是對(duì)“鐘薛高穎的自媒體營銷推廣模式探索。最后就是論文小結(jié)與展望。2.研究方式及流程首先收集資料，在互聯(lián)網(wǎng)或者圖書館上尋找相關(guān)“鐘薛高”成功文獻(xiàn)。然后資料分析，通過掌握的資料文獻(xiàn)，分析創(chuàng)造出適合傳統(tǒng)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。在然后便是進(jìn)行實(shí)踐：尋找出傳統(tǒng)行業(yè)中尚未與互聯(lián)網(wǎng)自媒體接軌的行業(yè)，與自己的理論加以結(jié)合實(shí)踐，觀察，傳統(tǒng)行業(yè)能否在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下煥發(fā)出新的榮光。最后便總結(jié)：對(duì)本次研究過程進(jìn)行總結(jié)，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)優(yōu)勢。二、自媒體營銷推廣策略相關(guān)概述1.自媒體營銷推廣的概念護(hù)及開拓的目的。一般自媒體營銷方式包括視頻、軟文和圖片，通過自媒體平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布和傳播。網(wǎng)絡(luò)營銷中自媒體定義是具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn)，它的特點(diǎn)是網(wǎng)站內(nèi)容大多由用戶自愿提供，用戶與站點(diǎn)保持間接的雇傭關(guān)系。傳播的內(nèi)容非常龐大且多樣化。每時(shí)每刻都處在營銷狀態(tài)、與消費(fèi)者的互動(dòng)狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容性與互動(dòng)技巧，需要對(duì)營銷過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測、分析、總結(jié)與管理；需要根據(jù)市場與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)反饋調(diào)整營銷目標(biāo)Facebook和Twitter，還是國內(nèi)的人人網(wǎng)或微博，都在改變?nèi)藗兊纳?，人們進(jìn)入了一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。傳統(tǒng)營銷人網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代迅速來臨之際，會(huì)受到社交化媒體給營銷帶來的深刻變革。2.自媒體營銷推廣的特點(diǎn)限，能夠最大限度地把營銷內(nèi)容落散布到每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)居民上。打破了時(shí)間和空間的制約，傳統(tǒng)的口碑效應(yīng)也因此受到影響，會(huì)被進(jìn)一步被放大。用戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，產(chǎn)品的體驗(yàn)，無論褒貶，都會(huì)以病毒式的傳播方式，迅速擴(kuò)散。的例子，買賣雙方交易的流程便很好的體現(xiàn)了營銷的互動(dòng)性。務(wù)，能根據(jù)不同的人群定制不同的營銷策略，定向化營銷。本。企業(yè)在降低商品價(jià)格的同時(shí)，還能提高商品的質(zhì)量。營銷總體成本降低，廠商可以將部分節(jié)約的成本讓利給消費(fèi)者、用于提高產(chǎn)品的質(zhì)量，或是研發(fā)新的產(chǎn)品，使用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度提高，為產(chǎn)品樹立良好的口碑，從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。1.新聞軟文營銷廣告文案來進(jìn)行營銷。通常新聞軟文的前半部分是一些實(shí)時(shí)熱點(diǎn)或者符合大眾趣，但是后半部分就會(huì)很順暢、巧妙的轉(zhuǎn)到相關(guān)的營銷廣告產(chǎn)品。2.微博營銷，目前最多的方式便是轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論抽獎(jiǎng)活量是一個(gè)爆點(diǎn)，所帶來的營銷推廣收益也是十分可觀的。3.自媒體短視頻營銷中最熱門的方式。企業(yè)或者個(gè)人通過在頻本身內(nèi)容占主導(dǎo)地位，用戶在觀看此類視頻時(shí)，不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，往往能更好的接受營銷推廣的產(chǎn)品。（三）自媒體營銷推廣與傳統(tǒng)營銷推廣，施不同種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，以實(shí)現(xiàn)最終營銷推廣目的。傳統(tǒng)營銷是在互，需要花費(fèi)較多的建立的，且兩者都以實(shí)現(xiàn)最終成交為目的。2.自媒體營銷推廣與傳統(tǒng)營銷推廣的區(qū)別（聽）率、報(bào)刊雜志上的發(fā)行量等。將營銷內(nèi)容投放到。主要形式是單向輸出，用洗腦式的宣傳方法將營銷內(nèi)容船體給消費(fèi)者們。它通常使用自媒體平臺(tái)表達(dá)和公眾輿論的傳播。使得消費(fèi)者同意某個(gè)概念。進(jìn)行觀點(diǎn)和思路分析，以達(dá)到促進(jìn)企業(yè)品牌和銷售產(chǎn)品的目的。，與傳統(tǒng)媒體的單面轟炸相比，自媒體營銷專注于種子用戶，這是自媒體營銷的一個(gè)非常重求和價(jià)值入手，與用戶成為朋友，增加用戶的參與感。表2-1兩者主要區(qū)別自媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別自媒體營銷傳統(tǒng)營銷的。的目的。注重種子用戶。主要是單向輸出，洗腦式的宣傳方式以獲取更多的購買客戶和潛在購買用戶。獲取用戶網(wǎng)站上的訪問量注重用戶到達(dá)率：報(bào)刊雜志上的發(fā)行量，電視廣播的收視（聽）率三、鐘薛高的自媒體營銷推廣策略現(xiàn)狀（一）鐘薛高鐘薛高食品有限公司的簡介鐘薛高，采百家之姓匯“鐘薛高”之名，是地道的中式雪糕品牌，雪糕采用獨(dú)特的中式瓦片型設(shè)計(jì)，輔以頂部“回”字花紋，意為“回歸”本味。收羅來自全球的不同食材，制造鮮活雪糕，還原食材風(fēng)味。2019年至2020年，鐘薛高連續(xù)斬獲11項(xiàng)被譽(yù)為“舌尖上奧斯卡”的比利時(shí)ITI美味獎(jiǎng)?wù)隆ｇ娧Ω邚?018年5月20號(hào)亮相至今天貓旗艦店萬+，天貓旗艦店累計(jì)到訪量4億+，天貓旗艦店單日最高訪客量361萬+，2020全年雪糕出庫數(shù)3400+。線下門店：上海（6家），成都（3家），杭州（1家），深圳（1家）。下圖以展示了“鐘薛高”近兩年所獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)與榮譽(yù)。（二）產(chǎn)品發(fā)布階段“鐘薛高”在深圳的一家線下體驗(yàn)門店。讓顧客們體驗(yàn)種草打卡。V的試吃，推出明星定制款，引起粉絲的興趣。圖三是“鐘薛高”的淘寶店鋪首頁推廣界面，佟麗婭作為代言人，另一個(gè)是寶貝頁面，可以在里面看到目前在售的56款不同產(chǎn)品。都能在微博上制造出一個(gè)熱點(diǎn)。表3-4“鐘薛高”品牌合作鐘薛高的品牌合作合作企業(yè)合作產(chǎn)品鐘薛高×天貓推出發(fā)呆包、發(fā)呆酒店、發(fā)呆日歷等衍生周邊和線下活動(dòng)。鐘薛高×小米推出桃子西柚味的青春版雪糕鐘薛高×五芳齋推出棕雪糕鐘薛高×瀘州老窖推出“斷片”口味雪糕鐘薛高×ELLE在母親節(jié)前夕，鐘薛高和ELLE一起拍攝了一部微電影《專屬時(shí)刻》，祝天下所有的媽媽節(jié)日快樂。鐘薛高×娃哈哈（AD鈣奶）推出“未成年”口味雪糕鐘薛高×三只松鼠推出大魷魚海鮮口味雪糕鐘薛高×榮威（電動(dòng)智能超跑SUV）推出“懶”上癮口味雪糕鐘薛高×小仙燉（鮮燉燕窩）推出燕窩流心口味雪糕2.利用小紅書和抖音等各個(gè)自媒體進(jìn)行線上粉絲沉淀2018年5月，「鐘薛高」的首款商品才面世，僅兩個(gè)月過去了。鐘薛高在互聯(lián)網(wǎng)上采取了“KOL種草”策略，4000多個(gè)有關(guān)“鐘學(xué)高”的筆記，并且在抖音上也有大量的“鐘薛高”相關(guān)視頻。迄今為止鐘學(xué)高收獲了2.6萬名小紅書粉絲。小紅書平臺(tái)，是鐘薛高自己的官方進(jìn)行運(yùn)營，提前進(jìn)行線上粉絲沉淀，而抖音，主要與各位自媒體博主的開箱視頻聯(lián)合起來營銷推廣，在許多網(wǎng)紅的直播間中，也有鐘薛高的售賣展位。獨(dú)特的外形和極具內(nèi)容屬性的棒簽，使得鐘薛高很容易被二次種草。曾一度占領(lǐng)了抖音熱榜第一名。僅僅推出一年，便銷售量破700萬只，成為國內(nèi)冰品領(lǐng)域的新興選手,圖四展示了“鐘薛高”小紅書賬號(hào)主頁相關(guān)信息。1.KOL種草營銷牌帳戶，并聯(lián)系了十多個(gè)KOL，以促進(jìn)合作，包括蔡文靜，陳白洋以及小紅樹其他有影響力的種草達(dá)人進(jìn)行宣傳。2.體驗(yàn)式營銷在這個(gè)看臉的時(shí)代，消費(fèi)者們比任何時(shí)候都更加愿意為清新可。在用戶體驗(yàn)這件事上，品牌的“處女座”思維永遠(yuǎn)是有價(jià)。“鐘薛高”的體驗(yàn)式營銷讓顧客們感受到了“冰飲產(chǎn)品的熱情”。3.場景營銷。麥當(dāng)勞第一次出現(xiàn)在中國時(shí)，以午餐為30至40年中，每個(gè)人都在同一場景中吃雪糕：天氣炎熱或走在街上時(shí)，突然糕，將帶它回家或去辦公室吃。鐘薛高用這一理論來讓消費(fèi)者屯雪糕。4.品牌口碑傳播法來傳播品牌聲譽(yù)。鐘學(xué)高已經(jīng)與基于社區(qū)的電子商務(wù)應(yīng)用程序建立了戰(zhàn)略市場開發(fā)合作伙伴關(guān)系，例如小紅書和和馬鮮生。隨著品牌推廣的主要重點(diǎn)。例如，雙十一品質(zhì)狂歡和510個(gè)國貨大賞，根據(jù)新的國內(nèi)產(chǎn)品發(fā)展趨勢促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。同時(shí)，目標(biāo)人群是年輕的鐘薛高，該品牌一直與該品牌的三名品牌代言人合作。童佟麗婭和敖子逸等藝術(shù)家在年輕人中很受歡迎。使用KOL運(yùn)輸明星來傳達(dá)品牌的年輕力量，從而創(chuàng)造粉絲經(jīng)濟(jì)來推動(dòng)銷售。18年5月起，鐘薛高還在不同地區(qū)和城市開設(shè)了具有不同主題的線下快閃店。精致周到的設(shè)計(jì)，工藝，材料，材料的選擇以及精心的營銷方法，爆紅的結(jié)果似乎順理成章。但是，在當(dāng)前時(shí)代，僅靠單品一直走紅下去似乎很難。吸引觀眾的未來發(fā)展趨勢應(yīng)該涵蓋整個(gè)品牌，而不僅僅是一種產(chǎn)品或某種冰淇淋口味。鐘薛高大喊“質(zhì)量到極致，產(chǎn)品到迭代”的口號(hào)已經(jīng)是一個(gè)品牌概念，自第一款冰淇淋問世以來，該品牌已逐漸在消費(fèi)者心中樹立了自己的形象。鐘薛高喊出的「質(zhì)量到極致，產(chǎn)品到迭代」的口號(hào)就已經(jīng)是它所打出的品牌理念，而從它賣出第一根雪糕開始，這個(gè)品牌就慢慢在消費(fèi)者心中樹立了起來。四、鐘薛高的自媒體營銷推廣策略存在的問題及優(yōu)化建議（一）存在的不足“鐘薛高”從發(fā)布之初單只定價(jià)就在十元以上，而且網(wǎng)店都是成禮包出售，最便宜的也要129元，面向的客戶群會(huì)選擇這樣的單品雪糕。單只雪糕的價(jià)格從12元到108元不等。價(jià)格的高昂，就注定了鐘薛高的消費(fèi)群體偏小化。目前鐘薛高天貓旗艦店在售產(chǎn)品包含了56種產(chǎn)品禮包價(jià)格區(qū)間在129元到288元不等，基本上每種禮包都包含105元左右的價(jià)格，所以說價(jià)格還是比較偏高。表一展示了“鐘薛高”淘寶店鋪在售產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間以及數(shù)量。表4-1“鐘薛高”天貓店產(chǎn)品價(jià)格分布表價(jià)格（元）數(shù)量（個(gè)）129-16947169-2096209-2491249-2892表4-2“鐘薛高”全網(wǎng)搜索年齡分布表品牌年齡分布搜索占比鐘薛高/全網(wǎng)分布≤19歲5%/9%鐘薛高/全網(wǎng)分布20-29歲44%/39%鐘薛高/全網(wǎng)分布30-39歲39%/35%鐘薛高/全網(wǎng)分布40-49歲11%/15%鐘薛高/全網(wǎng)分布≥50歲1%/2%1946”他的天貓店鋪，他目前在售產(chǎn)品有62種，價(jià)格從9.9元到364元不等，價(jià)格1946”淘寶店鋪在售產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間以及數(shù)量。表4-3“中街1946”天貓店價(jià)格分布表價(jià)格（元）數(shù)量（個(gè)）9.9-50551-1007101-15010151-20017201-2508251-30012301-36431946”在產(chǎn)品價(jià)格方面沒有做到平衡，雖然“中街1946”單價(jià)也在10元左右，但卻支局限性。2.潛在用戶不足2018年時(shí)，鐘薛高就收獲2.6萬粉絲和四千多的偏關(guān)于鐘薛高的筆記分享，2018年正值小紅書app火熱階段，這個(gè)成績屬實(shí)不錯(cuò)，但是呢，從2018年5月至今，鐘薛高的小紅書粉絲量才2.5萬左右，抖音粉絲量1.9萬，微博粉絲量14.7萬這個(gè)粉絲的增長量卻不太如意，用戶們的熱度還有產(chǎn)品的熱度已近逐漸下降。1.9萬，發(fā)布了72個(gè)作品，但是總的點(diǎn)贊量才3.5萬。表四展示了“鐘薛高”在抖音平臺(tái)上視頻點(diǎn)贊情況。表4-4“鐘薛高”抖音點(diǎn)贊數(shù)據(jù)數(shù)量（個(gè)）視屏點(diǎn)贊量（萬）520-0.01140.01-0.140.1-0.510.5-111及以上“中街1946”目前相對(duì)于“鐘薛高”而言，在自媒體運(yùn)營粉絲數(shù)上是優(yōu)于它的，“中街1946”沒有開通小紅書1946”的微博粉絲數(shù)是30萬，是“鐘薛高”的兩倍之多，而抖音賬號(hào)粉絲是12.4萬接近“鐘薛高”的3倍。目前有42個(gè)作品，點(diǎn)贊量168.8萬之多，自媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)還是挺不錯(cuò)的。表五展示了“中街1946”在抖音平臺(tái)上視頻點(diǎn)贊情況。表4-5“中街1946”抖音點(diǎn)贊數(shù)據(jù)數(shù)量（個(gè)）視頻點(diǎn)贊量（萬）90-0.0120.01-0.180.1-0.550.5-1181及以上1946”，其一原因是自身發(fā)展歷程不足，僅僅只有兩年多的時(shí)間，而“中的發(fā)展史可以追溯于1946年的沈陽中街冰點(diǎn)城食品有限公司，有足夠的文化發(fā)展底蘊(yùn)。再一個(gè)原因是自身的營銷方式不夠健全，不夠多樣化，暫且比不上這些老品牌，畢竟口碑效應(yīng)也很重要。3.受限于自媒體平臺(tái)發(fā)展鐘薛高的自媒體營銷推廣的中心便是小紅書，2018年，正值小紅書app的火熱階段，但是2019年小紅書app由于違禁下架了各大應(yīng)用商城，雖然后面整改恢復(fù)了，但是熱度整體下降，鐘薛高也因此受了不小影響，這時(shí)候鐘薛高企業(yè)并未把自媒體的運(yùn)營中心轉(zhuǎn)移，執(zhí)著于小紅書，所以粉絲量增長率不太如意，自媒體人，企業(yè)受限于自媒體平臺(tái)的發(fā)展，同樣，鐘薛高的線上運(yùn)營推廣模式過于重復(fù)，一直沒有過創(chuàng)新突破，發(fā)展受限。下表展示了2018年和app，近兩年隨著小視頻app的崛起，排行前十的榜單占了3席，且小紅書在市場大浪潮的沖擊下已經(jīng)掉出了榜單。表4-62018年和2021年自媒體平臺(tái)排行榜排名/年份2018年2021年1微博微博2今日頭條抖音3搜狐號(hào)今日頭條4百家號(hào)快手5UC訂閱號(hào)大魚號(hào)搜狐號(hào)6一點(diǎn)資訊百家號(hào)7小紅書知乎8企鵝號(hào)微信公眾號(hào)9知乎西瓜視頻10網(wǎng)易自媒體火山小視頻4.網(wǎng)紅產(chǎn)品的壽命及其熱度無法保持平臺(tái)爭相推廣，可謂是出道即巔峰，但是呢這種熱度持續(xù)并沒有多久，便散去了余溫，至此以后，便一直不慍不增長率不符，還是有所差距。表4-6展示了淘寶近幾年雪糕類產(chǎn)品銷量占比。表4-7淘寶冰淇淋銷量占比淘寶2018年-2021年雪糕銷售數(shù)據(jù)夢龍8%5%9%10%中街19466%10%8%7%和路雪3%5%8%4%馬迭爾5%2%6%4%伊利7%5%10%5%鐘薛高11%10%7%6%其他60%63%52%64%品牌/年份2018年2019年2020年2021年18年到21年的都有不錯(cuò)的銷量占比，但是總的銷量占比卻在不停降低，一年出道即巔峰，直接登上淘寶銷量榜第一，“網(wǎng)紅雪糕”就此誕生，但是隨著時(shí)間的推移，更多的用戶多用戶也不在買單，網(wǎng)紅產(chǎn)品的生命力也隨即緩慢下降。另外，6個(gè)月，而在北地區(qū)的某些地方，冰淇淋的銷售周期可短至5個(gè)月甚至更少談，這是非常嚴(yán)重的時(shí)間浪費(fèi)。5種都鐘薛高的產(chǎn)品，但是五種產(chǎn)品的總銷量還遠(yuǎn)不如第一名夢龍雪糕的單品銷量。表六展示了本周淘寶高端冰淇淋銷售榜。表4-8淘寶高端冰淇淋周銷榜產(chǎn)品名稱周銷量產(chǎn)品價(jià)格（元）新品迷你夢龍22只7352件133須盡歡冰淇淋10只3644件145鐘薛高8種口味10片裝762件179鐘薛高致青春系列特牛乳10片裝669件147瑪琪摩爾新西蘭進(jìn)口冰淇淋大桶裝2L648件168鐘薛高雪糕10只裝643件139鐘薛高天作之合系列598件150中街1946巧遇真味雪糕537件174鐘薛高雪糕10只裝484件151哈爾濱打卡必吃榜479件128（二）優(yōu)化建議增加品牌的跨界合作，跨界宣傳，讓更多的用戶體驗(yàn)到鐘薛高的產(chǎn)品。以貴，很大一部分原因是物流運(yùn)輸成本高，增加下線門店，同城配送，一方面減少了物流成本，再一方面減少客人等待時(shí)間，還能及時(shí)獲取客人的購物反饋情況，對(duì)于不足之處能及時(shí)做出調(diào)整。能讓更多的用戶體驗(yàn)到“鐘雪高”的風(fēng)味。2.提高用戶忠誠度，增加儲(chǔ)備用戶戶。3.選擇優(yōu)質(zhì)自媒體平臺(tái)品牌營銷年產(chǎn)品推出之前以及產(chǎn)品剛推出階段，鐘薛高的營銷推廣策略十分成功，以至于“出道即巔峰”，但時(shí)后期由于沒有根據(jù)市場的變化而在運(yùn)營推廣上做出調(diào)整，致使自己后期的產(chǎn)品一直不慍不火。這時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)app熱度下降的同時(shí)，應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他自媒體市場，例如，抖音，微博。雖然說，鐘薛高在抖音上面有著自己的官方號(hào)，但是并未在其中投入太多，目前抖音鐘薛高官方的企業(yè)號(hào)粉絲只有個(gè)作品只僅3.5萬的點(diǎn)贊量，企業(yè)號(hào)的運(yùn)營并不太好。在一個(gè)熱門的自媒體公眾平臺(tái),只要肯花時(shí)間精力錢財(cái)去運(yùn)營，是肯定收益頗豐的。并且，在每個(gè)的故事結(jié)尾埋入伏筆，在下一個(gè)新的故事中承上啟下，就如同百歲山廣告“笛卡爾三部曲”，增加用戶們的關(guān)注度。情，同時(shí)保持新用戶的關(guān)注增長量。4.品牌轉(zhuǎn)型，丟掉“網(wǎng)紅”頭銜著以后品牌的發(fā)展與傳承，同樣也能被用作與企業(yè)宣傳。江小白的成功值得我們借鑒，它的產(chǎn)品廣告語總在生活中潛移默化的影響著我們，就如同每個(gè)餐館墻上的“注意地滑”的標(biāo)簽，紙巾盒上的江小白語錄，餐飲企業(yè)的廣告牌上也會(huì)有它的身影，還包括江小白自己的動(dòng)畫，投資拍攝的電影“從你的全世界路過”，眾星云集，讓人們記住了重慶這座城，同時(shí)也記住了江小白，細(xì)心發(fā)現(xiàn)，我們生活中很多地方都能捕捉到他的身影。這是值得鐘薛高借鑒學(xué)習(xí)的，他如果能把自己企業(yè)文化，產(chǎn)品，標(biāo)簽融入到大眾的生活中來，對(duì)自身的發(fā)展有著極大的幫助。穎的產(chǎn)品，會(huì)讓客戶覺得鐘薛高不這么單調(diào)，鐘薛高不只是一家買雪糕的公司，多樣化的產(chǎn)品，彌補(bǔ)了公司的業(yè)績冷淡期，同時(shí)也擴(kuò)大了自己的客戶群體，不同的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)著不同的目標(biāo)人群。高的產(chǎn)品，同時(shí)也能保持產(chǎn)品的穩(wěn)定銷量。（4）鐘薛高是一款中國風(fēng)的瓦片式雪糕，瓦片的外觀也成為了他的標(biāo)志之一，但是呢可以不局限于瓦片的樣五、總結(jié)同的人群，做出不同口味的產(chǎn)品，不再像傳統(tǒng)的雪糕單以水果牛奶口味為主，適當(dāng)加入創(chuàng)新元素，如“白酒，火能夠增加產(chǎn)品在用戶們腦海中的記憶厚重度。5分鐘以內(nèi)，按時(shí)間段準(zhǔn)時(shí)更新，讓粉絲們時(shí)刻抱有期待值，營銷產(chǎn)品作為故事的主線，時(shí)刻穿插其中。將日常的刷小視頻變得如同追劇一樣，內(nèi)容精煉，毫不拖和熱情，劇情中營銷的產(chǎn)品，更加容易成為粉絲團(tuán)體追捧的對(duì)象。參考文獻(xiàn)李美玲.