商場管理員個人工作總結例文

Word文檔商場管理員個人工作總結例文在其位，謀其職仔細做好本職的工作總結很重要，我編輯供應的《商場管理員個人工作總結例文》，為您供應參考，盼望可以讓您快速了解《商場管理員個人工作總結例文》。

商場管理員是與商場各部門齊抓共管，親密留意商場內部設施設備的正常運行和使用。發(fā)覺平安隱患準時通知相關部門進行解決，以避開危急及損失的發(fā)生。以下是整理的相關資料，盼望對您有所關心。

轉瞬間，已近年關。回顧這9個多月的工作歷程，在領導和同事的指導與關心下，我從一名剛接觸商場管理的門外漢成長為一名基本熟識各項業(yè)務的管理員。在這段時間里，我仔細的履行崗位職責，努力的

一、工作總結

1、日常管理，不僅要保量，更要保質

每天的巡場除了保證次數外，更要對巡場中發(fā)覺的問題準時記錄并處理，從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀律，我們要時刻根據商場規(guī)定嚴格執(zhí)行，對于不符合規(guī)定的要準時更改，不能馬上更改的通知負責人限期整改，以期真正做到眼之所及，心曠神怡。當然，日常管理也不僅限于店面管理，我們更要走進店面，深化了解店面的經營狀況，準時與商戶負責人溝通，把握商戶的思想動態(tài)，以做到為我所用。由于近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常管理帶來了肯定的不便，如工服領花不齊，對商場規(guī)定不了解以及開單不嫻熟等問題時有發(fā)生，我們在日常巡場及周例會上都會強調，并邀請財務部特地開展過單據填收。

2、招商清費要穩(wěn)、準、狠

鑒于各種緣由，負一樓空租攤位較多，招商有肯定的壓力。但是我們在領導的支持和關心下，實時多渠道的搜集各品牌信息，看準那些有意向的商戶，我們時刻跟蹤，變有意向為有想法，直到最終確定進駐。由于老合同即將期滿，新合同簽訂在即，這對我們是一個挑戰(zhàn)，更是一個機會，我們要利用好這個契機，程度的解決空租問題。清費方面，對于經營的確有壓力的，我們要穩(wěn)住他，促銷活動時賜予肯定的支持，平常常常與商戶溝通，為其經營提出一些建議，讓其了解到我們的

二、工作方案

通過這9個多月的工作，我已基本熟識業(yè)務流程，并通過主動與各部門同事的相互溝通，如今已融入了竟然...

為此，我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己仔細履行自己的職責，努力做好自己的本分

1、要提高自身業(yè)務水平，仔細學習建材業(yè)務學問，多方面了解行業(yè)動態(tài)。常常與商戶負責人溝通，把握商戶的心理動

2、要提高執(zhí)行力，準時完成領導下達的各項任務并實時溝通、反饋。遇到自己力量無法解決的要準時向上匯報，并學習領悟。

3、要有針對性的向老員工及主管學習一些業(yè)務技能，如一些ERp系統(tǒng)

4、要樂觀與各部門同事協(xié)調、溝通，相互學習、相互關心

新年新氣象，盼望在新的一年里通過自己與同事的共同努力，能夠為竟然帶來一片新氣象

我推舉

網絡管理員個人工作總結例文

成果和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要確定成果，找出缺點。成果有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清晰。以下是我整理的相關資料，盼望關心到您。

敬重的各位領導：

您好!

我自年月日入職至今已經1年多，在這年多中，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了許多的閱歷，從經受的每件工作中去總結工作閱歷，學習并且已經適應工作環(huán)境，并且思索在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段珍貴的閱歷?；仡欉@兩年我個人的工作狀況，共性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，但是之后漸漸的自己也習慣了。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間共性要感謝對我工作方面的幫忙，共性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不嫻熟，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是也許方面的了解，在開頭接觸良方的時候，總會有許多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的愧疚。期望自己在以后的工作當中能夠避開消失一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經辦人手少的時候幫助工作。其四，實施IT工作培訓與實際操作?，F對前期工作作如下總結和方案：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、選購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中消失問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成狀況：本年度此項工作的詳細完成狀況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況

公司電腦硬件整個年度總體來講，消失問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡潔故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。公司其他電腦配件選購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常消失故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，許多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況

網絡管理員年終總結5篇工作總結

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過掃瞄網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)覺病毒的機器準時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴峻的主要有一次，是11月份，機器消失大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最終處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到準時掌握，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網站傳播，屬程序，查殺后對全部殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

二、公司網站建設及網絡電話的開發(fā)維護工作

工作資料：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，

完成狀況：本年度此項工作的詳細完成狀況如下：

(一)、公司網站方面的建設狀況，

調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;準時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網藥品信息服務申請和系統(tǒng)網絡平安等級備案的資料預備、提交、審核。

(二)、公司網絡電話維護狀況，

我們公司在實施網絡電話期間消失一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現象，這些問題多數是在業(yè)務開票消失的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備消失故障也進行準時的更換。三、在質管部人手少的時候幫助工作

人手少的時候到驗收室?guī)椭炇?。在GSp換證期間幫助整理一些資料，提取數據資料。

四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作

實施藥品電子監(jiān)管碼預備工作與電子監(jiān)管網和手持終端設備實際操作培訓工作。

20xx年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司全部計算機都進行了具體的配置登記，并把每臺機器職責到人。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不留意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。

明年工作方案：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司全部員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作狀況作了一個全面的了解，熟識業(yè)務學問，更好的做好本職工作。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作方案。信任新的一年必需會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

商場管理員個人總結三篇

商場管理員個人總結三篇

（篇一）

結合本年度個人目標責任及崗位職責，總結如下：

1、年個人目標責任狀況

年本人簽訂了崗位目標責任書，明確了相關責任和工作目標，其中經濟指標為：而完成狀況如下：這其中主要是領導的努力和全體員工的通力協(xié)作，關閉4個，實際凈增負2個；新增門店實現銷售收入二者對比，遠遠沒有完成預定的經濟目標責任。所以，在這一點上，本人應當要對港港百貨防損部進行裁員。掌握人員成本

2、履行職責狀況

在個人崗位目標責任書和崗位職責中，都明確了個人幾項重點工作：重點開發(fā)訓練超市新門店、負責配供管理、負責ISO質量管理體系的運行等3項工作，現個人崗位職責履行狀況總結如下：⑴在訓練超市新店開發(fā)方面，幫助總經理，盡自己所能，各方捕獲信息，樂觀尋址，力爭在社會百貨區(qū)域上做文章。

⑵在配供管理上，幫助總經理樂觀改善配供流程，發(fā)揮配供的服務作用，盡量不影響門店的正常營業(yè)，在集團領導和公司領導的關懷下，成立選購和價格管理小組，制定了詳盡的選購掌握制度和價格掌握體系，以加強對超市選購環(huán)節(jié)和價格管理工作的監(jiān)督，降低選購成本，發(fā)揮價格優(yōu)勢，為公司制造更大的利潤空間。

⑶在ISO質量管理體系運行方面，樂觀努力消退兩張皮現象，真正把ISO的管理方法、管理原則貫徹到實際工作中去，將各項工作規(guī)范化、有序化，提高工作效率。在上半年的內審和評審中，都得到了專員的確定，各項工作明顯較以往有所改善。

⑷其它相關工作

①設施設備的管理：門店的各種設施設備是門店正常運營的載體，一旦消失問題，將會影響到正常工作的開展，將會影響到服務的正常供應，會供顧客帶來不便，所以，在日常工作中，加強對設施設備的修理保管理是我必不行少的一項工作。年底，各門店安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)和廣播系統(tǒng)，不僅加強了超市防損管理工作，同時改善了環(huán)境。

②日常監(jiān)督檢查：為了能夠使公司的各項決策措施得到有效地貫徹執(zhí)行，每周我都會到訓練超市門店至少檢查兩次，檢查范圍涉及到門店管理的各個方面，檢查記錄在案，作為考核依據，促使各門店注意對自身工作的檢討改進。

③門店標準化建設：門店標準化建設是省訓練超市今年的一項重要工作，旨在通過標準化建設改善訓練超市門店形象，統(tǒng)一標識，增加品牌影響力。通過12月份的培訓，我發(fā)覺我們的超市門店存在著許多的問題值得改進，于是，在年2月份培訓組考評之前，重點對訓練超市中存在的不足進行了整改，需要調整賣場布局，更新了門店標識系統(tǒng)，使得煥然一新的訓練超市新形象呈現在顧客和總經理的眼前。

3、需改進的不足

⑴經濟頭腦有待進一步武裝。對新的產業(yè)項目敏感度不高，經濟頭腦有待進一步武裝，創(chuàng)新力有待進一步增加，以開發(fā)出公司新的進展項目，尋求新的利潤增長點。

⑵市場開發(fā)力量有待進一步增加。對市場的推斷力量和運籌帷幄力量有待進一步的學習提高，這需要不斷地加強理論學習和市場閱歷積累。

⑶管理水平有待進一步提高。管理工作中的整合力和執(zhí)行力有待進一步提高，才能夠利用現有的場地資源制造出新的產業(yè)項目，提高工作效益和效率。

（篇二）

在我們z修水購物廣場工作半年來,在經理的正確領導下,在同事們的樂觀支持和大力關心下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲許多.

一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平

作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的同學來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著百貨業(yè)的進展，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的力量，為下面的員工做好指導。

二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都特別敬重我，都聽從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

三、現場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：

1、現場行為規(guī)范，從整體來說我覺得掌握得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的方法去掌握這一狀況的消失，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規(guī)范

2、現場環(huán)境一樓是公司的門面，平常的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應當急的狀況下我還不能完全的想到全部的方法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位

3、體外循環(huán)原來在這一個環(huán)節(jié)已經比別人落后了，也因為這一次我害得一樓全部管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次學費，讓我從中學會了許多東西。我信任我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經理我?guī)ьI下，掌握得很有錯，經理總是要求我們不停的對他們的商品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能準時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，

四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，不失時機的向領導請示匯報。

通過半年的總結，我有幾點感受同時也是下半年的一個方案：

其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的力量必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這肯定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素養(yǎng)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？詳細到各個員工，假如你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你四周的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成果也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。

公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿現場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互協(xié)作，從中發(fā)覺問題準時訂正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能準時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｆ淙且幸活w永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。假如想在事業(yè)上有所進展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與才智描繪將來的藍圖。

（篇三）

6月底我被應聘到××時代廣場工作，在女裝部擔當主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。雖然工作的時間不長，但通過幾個月的工作實踐與學習，使我對公司的進展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領導和氣可親、溫柔待人的態(tài)度感到由衷的敬佩。有句話叫做入對門、跟對人，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個擅長聽取意見，熟知經營管理的領導。這些因素是打算一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經感覺到自己的確是特別的幸運。我的主要職責是維護整個女裝部現場經營秩序的有序運行，詳細到日常工作內容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質量、品牌管理;商品的售后服務等?！痢習r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經受了溝溝坎坎。但是公司的經營決策層的領導們，以其獨道的眼光、敏捷多變的經營模式，令公司的進展速度與經營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為××市家喻戶曉的抱負購物場所。信任這會令同業(yè)界人士無比艷羨，商場的經營管理都無不分散了公司領導們的心血及對美妙前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與驕傲。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然熟悉比較淺顯，對公司或許不會起到很大的關心，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:1、各職能部門的相互連接與協(xié)作是促進工作順當開展、實施、完成的首要前提。2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成狀況的一個必要考核標準。3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)進展的人力資源泉源。4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必定趨勢。速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得成功的重要籌碼。雖然我們在經營速度上贏得了先機，但先入不肯定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，××商場、××商場以及新開業(yè)的××商場等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經營名類及營銷模式各有千秋。但歸根究竟有一個共同特點都是客戶終端產品服務行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的大哥、大姐們學習，取其長、補其短。努力協(xié)作公司經營決策層的領導們將第五經營年的工作做好、做實。因此，我方案以下一年度春節(jié)營銷做為先導，全面實施旺季經營戰(zhàn)略。1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特殊，更沒有私情，不提倡對一些表現精彩者實行特例，這樣會損害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公正，做到獎有理、罰有因。2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的業(yè)務主管，必需以其良好的心理素養(yǎng)，以敏銳的觀看力量，良好的服務態(tài)度和說服力量，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及供應三無產品等現象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場消失的狀況準時記錄、匯報，做出準時解決，并關心商戶改進工作。5、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣揚、訓練，以其規(guī)范陳設、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，消失工作上的失誤準時解釋或賠禮。本人在各位領導的關懷愛惜、各位同仁的支持協(xié)作及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次頑強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我肯定會在今后的工作中不斷完善自身的素養(yǎng)，盡力適應各種崗位需要。把第五經營年做的更好、更扎實。

管理員個人工作總結

暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。XX年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是連續(xù)進展爭創(chuàng)優(yōu)質服務的一年，我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力氣加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，客戶至上，誠信為人，專心做事的理念在經理的提倡下已經深化人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失。現將一年來的個人工作總結如下：

一.深化落實熟悉公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。

在XX年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，XX年依據領導提出一年打基礎，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀的指示精神，不斷學習和把握物業(yè)管理相關法規(guī)、服務收費標準，熟識小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本狀況。XX年致力于全心全意提高團隊協(xié)作協(xié)作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)，并取得了廣闊業(yè)主的廣泛支持理解和樂觀地確定贊揚。

二.深刻了解把握園區(qū)整體工程基本狀況，理論聯(lián)系實際，樂觀參加學習與培訓。

自XX年7月開頭交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。二期工程已完工__棟，共計__戶住宅，共__單元。總體上已收樓__棟，辦理入住__戶，其中具備辦理入住條件共__戶，未辦理入住手續(xù)為__戶。閑置房屋共計__戶，其中空置房__戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住__戶。

自覺接受品質部的培訓與考核，把握客服部基本作業(yè)程序，在學習與工作中培育高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作仔細細致，對業(yè)主家修理事項樂觀與施工單位聯(lián)系，同時準時反饋回訪業(yè)主。

三.落實客服助理崗位職責，準時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。

1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)覺設備設施及處理隱患154起，訂正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責任區(qū)內狀況時下發(fā)整改通知58份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等狀況。

2.負責跟進園區(qū)防水報修修理處理工作，現場漏水狀況查看并作整理記錄，通知施工單位修理處理各類滲水、漏水共計83戶，其中修理產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥當處理解決。

3.責任區(qū)域內土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱