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作業(yè)
1.第1題
最早提出需要層次論的是()。
A.梅奧
B.馬斯洛
C.赫茲伯格
D.泰羅
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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2.第2題
任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于()
A.人際群體
B.團(tuán)隊(duì)集體
C.無(wú)序群體
D.任務(wù)群體
答案:D
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
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題目分?jǐn)?shù):1.0
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3.第3題
通過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲得某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將其擴(kuò)大為他的整體行為特征,這種知覺(jué)
屬于()。
A.知覺(jué)防御
B.暈輪效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.定性效應(yīng)
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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題目分?jǐn)?shù):1.0
此題得分:0Q
4.第11題
通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是()。
A.懲罰
B.正強(qiáng)化
C.自然消退
D.消極強(qiáng)化
答案:C
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
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題目分?jǐn)?shù):1.0
此題得分:0.0
5.第22題
在組織行為學(xué)中,把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱(chēng)為
(????)
A.群體促進(jìn)效應(yīng)
B.社會(huì)惰化效應(yīng)
C..協(xié)同效應(yīng)
D.責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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此題得分:0.0
6.第14題
“途徑一一目標(biāo)”理論是()提出的。
A.費(fèi)德勒
B濠斯
C.布萊克
D.耶頓
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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7.第15題
當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以減少這種行為出現(xiàn)的可能
性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是()。
A.懲罰
B.正強(qiáng)化
C.自然消退
D.消極強(qiáng)化
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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8.第16題
內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()
A.期望理論、公平理論
B.需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論
C.X理論、Y理論
D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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9.第17題
表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿(mǎn)足員工的()。
A.尊重需要
B.交往需要
C.安全需要
D.生理需要
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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10.第24題
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí),最適宜的領(lǐng)
導(dǎo)方式是(????)
A.指令型領(lǐng)導(dǎo)
B.說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)
C.參與式領(lǐng)導(dǎo)
D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
答案:C
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
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11.第25題
對(duì)某一個(gè)體、某一群體或某一組織在較長(zhǎng)的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行調(diào)查,研究其行為發(fā)展變化全過(guò)
程的方法稱(chēng)為(
A.觀察法
B.調(diào)查法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.案例研究法
答案:D
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
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12.第26題
老心理分析論的代表人物是()
A.萊格
B.阿德勒
C.麥迪?
D.弗洛依德
答案:D
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
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13.第32題
根據(jù)弗洛姆的期望理論,下列哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()
A.E但j?V高=[\/1iWj
B.E中?V中=(71中
CE低?丫低=21低
D.E零?V高=1\/1中
答案:D
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
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此題得分:0.0
14.第44題
把性格劃分為外傾型與內(nèi)傾型,是依據(jù)下列哪類(lèi)劃分標(biāo)準(zhǔn)(????)
A.按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)
B.按思想行為的獨(dú)立性
C.按心理活動(dòng)的某種傾向性
D.按人的行為模式
答案:C
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
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15.第4題
領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響()在一定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。
A.個(gè)人
B.群體
C組織
D.社會(huì)成員
答案:D
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0。
16.第5題
人的行為特征有:()
A.自發(fā)的
B.有原因的
C.有目的的
D.持久性的
E.可改變的
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0Q
17.第6題
麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有()
A.成就需要
B.生存需要
C.安全需要
D.權(quán)力需要
E.社交需要
答案:A,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0。
18.第7題
具有普遍意義的激勵(lì)方式有()
A.思想政治工作
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.積極強(qiáng)化
D.工作內(nèi)容豐富化
E.職工參加管理
答案:A,B,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0。
19.第8題
投射指?jìng)€(gè)體把自己所擁有的特質(zhì)推而廣之到他人身上的傾向,即認(rèn)為他人也擁有和自己一樣
的()等。
A.感受
B.人格特質(zhì)
C.態(tài)度
D.動(dòng)機(jī)
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0.0
20.第18題
科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是:()
A.研究程序的公開(kāi)性
B.收集資料的客觀性
C.分析方法的系統(tǒng)性
D.觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性
E.所得結(jié)論的再現(xiàn)性
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0。
21.第19題
根據(jù)奧德弗的ERG理論,員工的相互關(guān)系需要主要包括()
A.社交需要
B.自我實(shí)現(xiàn)需要
C.安全需要
D.人際關(guān)系和諧的需要
E.相互尊重的需要
答案:A,C,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|C|E
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題目分?jǐn)?shù):2Q
此題得分:0Q
22.第20題
根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵(lì)因素的有()
A.工作本身的特點(diǎn)
B.責(zé)任感
C.提升和發(fā)展
D.工作的物理?xiàng)l件
E.上司的賞識(shí)
答案:A,B,C,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0.0
23.第21題
當(dāng)知覺(jué)者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成印象后,傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征就叫做()。
A.暈輪效應(yīng)
B.刻板印象
C.投射
D.首因效應(yīng)
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0.0
24.第27題
組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有:()
A.心理學(xué)
B.社會(huì)學(xué)
C.人類(lèi)學(xué)
D.政治學(xué)
E.生物學(xué)
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0Q
25.第28題
知覺(jué)偏差主要表現(xiàn)有:()
A.知覺(jué)防御
B.暈輪效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.近因效應(yīng)
E.定型效應(yīng)
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0.0
26.第29題
過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?()
A.赫茲伯格的雙因素理論
B.弗羅姆的期望論
C.麥克利蘭的成就需要理論
D.亞當(dāng)斯的公平理論
E.斯金納的強(qiáng)化理論
答案:B,D
標(biāo)準(zhǔn)答案:B|D
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0Q
27.第30題
阻礙組織變革的因素可以分為(??????????)
A.管理因素
B.心理因素
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.環(huán)境因素
E.社會(huì)因素
答案:B,C,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:B|C|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0Q
28.第31題
領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體運(yùn)用()影響其他人自愿努力去完成群體或組目標(biāo)的過(guò)程。
A.強(qiáng)迫手段
B.非強(qiáng)迫手段
C.顯性手段
D.隱性手段
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0Q
29.第13題
組織設(shè)計(jì)必須遵守的基本原則是組織內(nèi)部()。
答案:必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理
標(biāo)準(zhǔn)答案:必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理
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題目分?jǐn)?shù):1.0
此題得分:0.0
30.第35題
()是由美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的。
答案:需要層次理論
標(biāo)準(zhǔn)答案:需要層次理論
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題目分?jǐn)?shù):1.0
此題得分:0.0
31.第36題
()一般決定了組織的縱向結(jié)構(gòu)。
答案:管理層次
標(biāo)準(zhǔn)答案:管理層次
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題目分?jǐn)?shù):1.0
此題得分:0.0
32.第43題
()來(lái)自下級(jí)追求滿(mǎn)足的欲望。
答案:獎(jiǎng)懲權(quán)
標(biāo)準(zhǔn)答案:獎(jiǎng)懲權(quán)
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題目分?jǐn)?shù):1.0
此題得分:0Q
33.第9題
群體凝聚力
答案:指群體成員之間相互吸引、接納,同時(shí)愿意留在群體中的程度。也就是一個(gè)群體對(duì)于
它的組織成員的內(nèi)在吸引力。(3分)群體凝聚力的表現(xiàn)形式有自然凝聚力、工作凝聚力、
領(lǐng)導(dǎo)凝聚力、情感凝聚力。(2分)
標(biāo)準(zhǔn)答案:指群體成員之間相互吸引、接納,同時(shí)愿意留在群體中的程度。也就是一個(gè)群體
對(duì)于它的組織成員的內(nèi)在吸引力。(3分)群體凝聚力的表現(xiàn)形式有自然凝聚力、工作凝聚
力、領(lǐng)導(dǎo)凝聚力、情感凝聚力。(2分)
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):3.0
此題得分:0.0
34.第10題
激勵(lì)
答案:指的是鼓舞、指引和維持個(gè)體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動(dòng)力,它對(duì)行為起著激發(fā)、加強(qiáng)
和推動(dòng)的作用。
標(biāo)準(zhǔn)答案:指的是鼓舞、指引和維持個(gè)體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動(dòng)力,它對(duì)行為起著激發(fā)、
加強(qiáng)和推動(dòng)的作用。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):3.0
此題得分:0Q
35.第22題
公平理論
答案:公平理論由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯于1965年提出(1分),側(cè)重研究工資報(bào)酬分配的合理
性、公平性對(duì)員工生產(chǎn)積極性的影響(2分)。該理論指出:職工的工作動(dòng)機(jī)不僅受其所得
的絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且受其相對(duì)報(bào)酬的影響。(2分)
標(biāo)準(zhǔn)答案:公平理論由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯于1965年提出(1分),側(cè)重研究工資報(bào)酬分配
的合理性、公平性對(duì)員工生產(chǎn)積極性的影響(2分)。該理論指出:職工的工作動(dòng)機(jī)不僅受
其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且受其相對(duì)報(bào)酬的影響。(2分)
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):3.0
此題得分:0Q
36.第23題
群體
答案:組織中的群體是兩人或兩人以上的集合體,他們遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相
依賴(lài)、在思想上互相影響,而且有著共同的奮斗目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:組織中的群體是兩人或兩人以上的集合體,他們遵守共同的行為規(guī)范、在情感上
互相依賴(lài)、在思想上互相影響,而且有著共同的奮斗目標(biāo)。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):3.0
此題得分:0。
37.第39題
期望理論
答案:由美國(guó)心理學(xué)家佛隆在1964年出版的著作〈工作與激勵(lì)〉中提出(1分)。認(rèn)為一個(gè)人
被激發(fā)出來(lái)的力量與他所追求的目標(biāo)和達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的可能性是有關(guān)系的。而期望理論就是
研究需要(期望)與目標(biāo)之間的關(guān)系的規(guī)律的理論。
標(biāo)準(zhǔn)答案:由美國(guó)心理學(xué)家佛隆在1964年出版的著作〈工作與激勵(lì)〉中提出(1分)。認(rèn)為
一個(gè)人被激發(fā)出來(lái)的力量與他所追求的目標(biāo)和達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的可能性是有關(guān)系的。而期望理
論就是研究需要(期望)與目標(biāo)之間的關(guān)系的規(guī)律的理論。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):3.0
此題得分:0.0
38.第40題
強(qiáng)化理論
答案:由哈佛大學(xué)心理學(xué)家根據(jù)巴甫洛夫的條件反射學(xué)說(shuō),在對(duì)人們的動(dòng)機(jī)強(qiáng)化機(jī)能進(jìn)行了
大量研究的基礎(chǔ)上提出來(lái)的,又稱(chēng)行為改造理論(2分)。將心理學(xué)的學(xué)習(xí)和條件反應(yīng)原理
應(yīng)用與影響人們激勵(lì)和績(jī)效的過(guò)程,認(rèn)為人民的行為很大程度上取決與行為所產(chǎn)生的后果。
只要?jiǎng)?chuàng)造和改變外部的操作條件,人的行動(dòng)就會(huì)隨之改變(3分)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:由哈佛大學(xué)心理學(xué)家根據(jù)巴甫洛夫的條件反射學(xué)說(shuō),在對(duì)人們的動(dòng)機(jī)強(qiáng)化機(jī)能進(jìn)
行了大量研究的基礎(chǔ)上提出來(lái)的,又稱(chēng)行為改造理論(2分)。將心理學(xué)的學(xué)習(xí)和條件反應(yīng)
原理應(yīng)用與影響人們激勵(lì)和績(jī)效的過(guò)程,認(rèn)為人民的行為很大程度上取決與行為所產(chǎn)生的后
果。只要?jiǎng)?chuàng)造和改變外部的操作條件,人的行動(dòng)就會(huì)隨之改變(3分)。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):3.0
此題得分:0。
39.第33題
領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循哪些原則?
答案:領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則:(1)信息準(zhǔn)全原則;(2)可行性原則;(3)系統(tǒng)分析原則;(4)
對(duì)比擇優(yōu)原則;(5)時(shí)效原則:(6乂團(tuán)體決策原則。
標(biāo)準(zhǔn)答案:領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則:(。信息準(zhǔn)全原則;⑵可行性原則;(3)系統(tǒng)分析原則;
⑷對(duì)比擇優(yōu)原則;(5)時(shí)效原則;(6)團(tuán)體決策原則。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):6.0
此題得分:0Q
教師未批改
40.第34題
影響有效溝通的主要因素是什么?
答案:影響有效溝通的主要因素:空間的設(shè)計(jì)、當(dāng)事人的信度及權(quán)力、當(dāng)事人的價(jià)值觀及參
照視角、行話(huà)、過(guò)濾、選擇性知覺(jué)、語(yǔ)言及情緒(以上各點(diǎn)各1分)。溝通技能(具體解釋?zhuān)?/p>
3分)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:影響有效溝通的主要因素:空間的設(shè)計(jì)、當(dāng)事人的信度及權(quán)力、當(dāng)事人的價(jià)值觀
及參照視角、行話(huà)、過(guò)濾、選擇性知覺(jué)、語(yǔ)言及情緒(以上各點(diǎn)各1分)。溝通技能(具體
解釋?zhuān)?分)。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):6.0
此題得分:0.0
教師未批改
41.第37題
組織變革的動(dòng)因是什么?
答案:組織變革的動(dòng)因來(lái)自組織的內(nèi)部與外部。引起組織變革的內(nèi)在基本動(dòng)因是:(1)組織目
標(biāo)的選擇與修正;(2)組織結(jié)構(gòu)的改變;(3)組織職能的轉(zhuǎn)變;⑷組織成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的
變化?組織變革的外部驅(qū)動(dòng)因素是:(1)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步;(2)組織環(huán)境的變動(dòng);(3)管理
現(xiàn)代化的需要。
標(biāo)準(zhǔn)答案:組織變革的動(dòng)因來(lái)自組織的內(nèi)部與外部。引起組織變革的內(nèi)在基本動(dòng)因是:(1)
組織目標(biāo)的選擇與修正;(2)組織結(jié)構(gòu)的改變;⑶組織職能的轉(zhuǎn)變;⑷組織成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與
需求的變化。組織變革的外部驅(qū)動(dòng)因素是:(1)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步;(2)組織環(huán)境的變動(dòng);⑶
管理現(xiàn)代化的需要。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):6.0
此題得分:0Q
教師未批改
42.第38題
人際交往應(yīng)遵循哪些原則?
答案:人際交往的原則:1、平等原則;2、互利原則;3、信用原則;4、相容原則。
標(biāo)準(zhǔn)答案:人際交往的原則:1、平等原則;2、互利原則;3、信用原則;4、相容原則。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):6.0
此題得分:0Q
教師未批改
43.第41題
簡(jiǎn)述組織文化的特點(diǎn)及功能。
答案:組織文化是指一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為方式、
價(jià)值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)是:(1)
有鮮明的民族特色;⑵組織文化作用是整體的效用;⑶具有歷史的連續(xù)性;⑷具有個(gè)體性;
⑸具有創(chuàng)新性。組織文化具有如下功能:(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能;(2)凝聚功能:(3)激勵(lì)功能;(4)
創(chuàng)新功能;(5)約束功能;(6)效率功能。
標(biāo)準(zhǔn)答案:組織文化是指一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為
方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)
是:⑴有鮮明的民族特色;(2)組織文化作用是整體的效用;⑶具有歷史的連續(xù)性;(4)具有
個(gè)體性;(5)具有創(chuàng)新性。組織文化具有如下功能:⑴目標(biāo)導(dǎo)向功能;(2)凝聚功能;(3)激勵(lì)
功能;(4)創(chuàng)新功能;(5)約束功能;(6)效率功能。
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44.第42題
研究和應(yīng)用組織行為學(xué)有何重要意義?
答案:研究和應(yīng)用組織行為學(xué)重要的意義是:①有助于加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人
的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;②有助于知人善任,合理地使用人才;③有助于改善人際關(guān)系,
增強(qiáng)群體的合理凝聚力和向心力,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展;④有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)
者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;⑤有助于組織變革和組織發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)答案:研究和應(yīng)用組織行為學(xué)重要的意義是:①有助于加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)
動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;②有助于知人善任,合理地使用人才;③有助于改善人際
關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理凝聚力和向心力,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展;④有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平,改
善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;⑤有助于組織變革和組織發(fā)展。
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作業(yè)
L第1題
面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的().
A.觀察法?
B.調(diào)查法
C.實(shí)驗(yàn)法?
D.測(cè)驗(yàn)法
答案:B
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2.第2題
不僅提出需要層次的"滿(mǎn)足-上升"趨勢(shì),而且也指出"挫折-倒退"趨勢(shì)的理論是()。
A.需要層次論
B.成就需要論
C.ERG理論
D.雙因素理論
答案:C
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
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3.第4題
“途徑一一目標(biāo)”理論是()提出的。
A.費(fèi)德勒
B濠斯
C.布萊克
D.耶頓
答案:B
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4.第5題
工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的
工作,()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。
A.同質(zhì)群體
B.異質(zhì)群體
C.混合群體
D.簡(jiǎn)單群體
答案:A
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5.第6題
表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿(mǎn)足員工的()o
A.尊重需耍
B.交往需要
C.安全需要
D.生理需要
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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6.第8題
行為測(cè)量的有效性,既反映某種行為特征的真實(shí)性和正確性,被稱(chēng)為測(cè)量的()。
A.常模
B.信度?
C.效度
D.變量
答案:C
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
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7.第9題
不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言,最重要的能力是
(????)
A.技術(shù)能力
B.交際能力
C.行政管理能力?
D.溝通能力
答案:C
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
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8.第11題
明確目的,自覺(jué)支配行為的性格屬于()。
A.理智型
B.情緒型
C.意志型
D.中間型
答案:C
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
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9.第12題
雙因素理論的提出者是()
A.馬斯洛
B.赫茲伯格
C.麥克利蘭
D.波特
答案:B
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10.第23題
在組織行為學(xué)中,把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱(chēng)為
(????)
A.群體促進(jìn)效應(yīng)
B.社會(huì)惰化效應(yīng)
C..協(xié)同效應(yīng)
D.責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)
答案:B
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11.第24題
當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以減少這種行為出現(xiàn)的可能
性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是()?
A.懲罰
B.正強(qiáng)化
C.自然消退
D.消極強(qiáng)化
答案:A
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12.第40題
根據(jù)弗洛姆的期望理論,下列哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()
A.E高?V高=1\/1高
B.E中?V中=1\/1中
C.E低?V低;=M低
D.E零?V高=1\/1中
答案:D
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13.第42題
如果職工A認(rèn)為和職工B相比,自己報(bào)酬偏低,根據(jù)公平理論,A會(huì)采取以下哪種行為(
A.增加自己的投入
B.減少自己的投入
C.努力增加B的報(bào)酬
D.使B減少投入
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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14.第43題
通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是()?
A.懲罰
B.正強(qiáng)化
C.自然消退
D.消極強(qiáng)化
答案:C
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
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15.第3題
組織行為學(xué)研究的層次有:()
A.個(gè)體
B.群體
C組織
D.集體
E.環(huán)境
答案:A,B,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C
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16.第10題
科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是:()
A.研究程序的公開(kāi)性
B.收集資料的客觀性
C.分析方法的系統(tǒng)性
D.觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性
E.所得結(jié)論的再現(xiàn)性
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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17.第13題
領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響()在一定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。
A.個(gè)人
B.群體
C.組織
D.社會(huì)成員
答案:D
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
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18.第14題
影響人的行為的因素有:()
A.個(gè)人主觀內(nèi)在因素
B.心理因素
C.客觀外在環(huán)境因素
D.生理因素
E.人群團(tuán)體因素
答案AC
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|C
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19.第15題
知覺(jué)偏差主要表現(xiàn)有:()
A.知覺(jué)防御
B.暈輪效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.近因效應(yīng)
E.定型效應(yīng)
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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20.第16題
學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問(wèn)題是由其固有的特性引起的,這些固有特性主要有
0
A.分工
B.競(jìng)爭(zhēng)
C.反應(yīng)性
D.協(xié)作
答案:A,B,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C
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21.第17題
阻礙組織變革的因素可以分為(??????????)
A.管理因素
B.心理因素
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.環(huán)境因素
E.社會(huì)因素
答案:B,C,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:B|C|E
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22.第18題
非正式組織具有以下特點(diǎn)()。
A.自發(fā)性
B.內(nèi)聚性
C.領(lǐng)袖作用大
D.穩(wěn)定性
答案:A,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|C
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23.第25題
氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是:()
A.氣質(zhì)絕對(duì)原則
B.氣質(zhì)互補(bǔ)原則
C.氣質(zhì)合理安排原則
D.氣質(zhì)發(fā)展原則
E.閥值原則
答案:A,B,D
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|D
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題目分?jǐn)?shù):2Q
此題得分:0Q
24.第26題
根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵(lì)因素的有()
A.工作本身的特點(diǎn)
B.責(zé)任感
C.提升和發(fā)展
D.工作的物理?xiàng)l件
E.上司的賞識(shí)
答案:A,B,C,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|E
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25.第27題
組織的共同特征有()。
A.目標(biāo)
B.資源
C.結(jié)構(gòu)
D.互動(dòng)
答案:A,B,C,D
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D
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題目分?jǐn)?shù):2。
此題得分:0。
26.第32題
一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng),一般是向:()
A.縱向變動(dòng)
B.橫向變動(dòng)
C.核心變動(dòng)
D.水平變動(dòng)
E.外圍變動(dòng)
答案:A,B,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C
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此題得分:0。
27.第33題
組織變革大致涉及:()
A.組織的人員
B.組織的任務(wù)及技術(shù)
C.組織的結(jié)構(gòu)
D.組織的環(huán)境
答案:A,B,C,D
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0Q
28.第34題
投射指?jìng)€(gè)體把自己所擁有的特質(zhì)推而廣之到他人身上的傾向,即認(rèn)為他人也擁有和自己一樣
的()等。
A.感受
B.人格特質(zhì)
C.態(tài)度
D.動(dòng)機(jī)
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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此題得分:0.0
29.第7題
氣質(zhì)可分為多血質(zhì)、黏液質(zhì)、和四種類(lèi)型。
答案:
膽汁質(zhì),抑郁質(zhì)
標(biāo)準(zhǔn)答案:
膽汁質(zhì),抑郁質(zhì)
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此題得分:0Q
30.第39題
()是由美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的。
答案:需要層次理論
標(biāo)準(zhǔn)答案:需要層次理論
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31.第41題
組織行為學(xué)的研究方法要遵循的一般原則包括分析方法的()。
答案:系統(tǒng)性
標(biāo)準(zhǔn)答案:系統(tǒng)性
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32.第44題
一般來(lái)說(shuō),壓力來(lái)源于()三個(gè)方面。
答案:組織外部、組織內(nèi)部、個(gè)人因素
標(biāo)準(zhǔn)答案:組織外部、組織內(nèi)部、個(gè)人因素
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題目分?jǐn)?shù):1.0
此題得分:0Q
33.第19題
強(qiáng)化理論
答案:由哈佛大學(xué)心理學(xué)家根據(jù)巴甫洛夫的條件反射學(xué)說(shuō),在對(duì)人們的動(dòng)機(jī)強(qiáng)化機(jī)能進(jìn)行了
大量研究的基礎(chǔ)上提出來(lái)的,又稱(chēng)行為改造理論(2分)。將心理學(xué)的學(xué)習(xí)和條件反應(yīng)原理
應(yīng)用與影響人們激勵(lì)和績(jī)效的過(guò)程,認(rèn)為人民的行為很大程度上取決與行為所產(chǎn)生的后果。
只要?jiǎng)?chuàng)造和改變外部的操作條件,人的行動(dòng)就會(huì)隨之改變(3分)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:由哈佛大學(xué)心理學(xué)家根據(jù)巴甫洛夫的條件反射學(xué)說(shuō),在對(duì)人們的動(dòng)機(jī)強(qiáng)化機(jī)能進(jìn)
行了大量研究的基礎(chǔ)上提出來(lái)的,又稱(chēng)行為改造理論(2分)。將心理學(xué)的學(xué)習(xí)和條件反應(yīng)
原理應(yīng)用與影響人們激勵(lì)和績(jī)效的過(guò)程,認(rèn)為人民的行為很大程度上取決與行為所產(chǎn)生的后
果。只要?jiǎng)?chuàng)造和改變外部的操作條件,人的行動(dòng)就會(huì)隨之改變(3分)。
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題目分?jǐn)?shù):4.0
此題得分:0Q
34.第20題
氣質(zhì)
答案:氣質(zhì)是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特點(diǎn)。同一般所謂的“脾氣”、“秉性”相近。它在人參與
的不同活動(dòng)中有近似的表現(xiàn),而不依賴(lài)于活動(dòng)的內(nèi)容、動(dòng)機(jī)和目的。氣質(zhì)是個(gè)人與神經(jīng)過(guò)程
的特性相聯(lián)系的行為特征。
標(biāo)準(zhǔn)答案:氣質(zhì)是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特點(diǎn)。同一般所謂的“脾氣”、“秉性”相近。它在人
參與的不同活動(dòng)中有近似的表現(xiàn),而不依賴(lài)于活動(dòng)的內(nèi)容、動(dòng)機(jī)和目的。氣質(zhì)是個(gè)人與神經(jīng)
過(guò)程的特性相聯(lián)系的行為特征。
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題目分?jǐn)?shù):4.0
此題得分:0。
35.第28題
態(tài)度
答案:指?jìng)€(gè)體對(duì)待一類(lèi)人和社會(huì)事物(如事件、團(tuán)體、制度以及代表具體事物的觀念等)所
持的評(píng)價(jià)和行為傾向。
標(biāo)準(zhǔn)答案:指?jìng)€(gè)體對(duì)待一類(lèi)人和社會(huì)事物(如事件、團(tuán)體、制度以及代表具體事物的觀念等)
所持的評(píng)價(jià)和行為傾向。
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36.第29題
價(jià)值觀
答案:是指一個(gè)人對(duì)周?chē)目陀^事物(包括人、物事)的意義,重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。
標(biāo)準(zhǔn)答案:是指一個(gè)人對(duì)周?chē)目陀^事物(包括人、物事)的意義,重要性的總評(píng)價(jià)和總看
法。
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此題得分:0。
37.第35題
組織行為學(xué)
答案:是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí),采用系統(tǒng)分析的方法,研究一定組織中人的行為規(guī)
律,從而提高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一
門(mén)科學(xué)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí),采用系統(tǒng)分析的方法,研究一定組織中人的行
為規(guī)律,從而提高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
的一門(mén)科學(xué)。
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38.第36題
群體
答案:組織中的群體是兩人或兩人以上的集合體,他們遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相
依賴(lài)、在思想上互相影響,而且有著共同的奮斗目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:組織中的群體是兩人或兩人以上的集合體,他們遵守共同的行為規(guī)范、在情感上
互相依賴(lài)、在思想上互相影響,而且有著共同的奮斗目標(biāo)。
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39.第21題
領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循哪些原則?
答案:領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則:(1)信息準(zhǔn)全原則;(2)可行性原則;(3)系統(tǒng)分析原則;(4)
對(duì)比擇優(yōu)原則;(5)時(shí)效原則;⑹團(tuán)體決策原則。
標(biāo)準(zhǔn)答案:領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則:(1)信息準(zhǔn)全原則;(2)可行性原則;⑶系統(tǒng)分析原則:
⑷對(duì)比擇優(yōu)原則;(5)時(shí)效原則;(6)團(tuán)體決策原則。
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40.第22題
過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?
答案:過(guò)程型激勵(lì)理論主要探討激勵(lì)的心理過(guò)程以及行為的志向和選擇,說(shuō)明行為怎樣產(chǎn)生、
這樣向一定方向發(fā)展、怎樣保持下去以及如何結(jié)束的這個(gè)過(guò)程。(2分)包括:目標(biāo)設(shè)置理
論(說(shuō)明2分)、期望理論(說(shuō)明2分)、公平理論(說(shuō)明2分)。只答出三種理論未解釋只
得3分。
標(biāo)準(zhǔn)答案:過(guò)程型激勵(lì)理論主要探討激勵(lì)的心理過(guò)程以及行為的志向和選擇,說(shuō)明行為怎樣
產(chǎn)生、這樣向一定方向發(fā)展、怎樣保持下去以及如何結(jié)束的這個(gè)過(guò)程。(2分)包括:目標(biāo)
設(shè)置理論(說(shuō)明2分)、期望理論(說(shuō)明2分)、公平理論(說(shuō)明2分)。只答出三種理論未
解釋只得3分。
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41.第30題
研究和應(yīng)用組織行為學(xué)有何重要意義?
答案:研究和應(yīng)用組織行為學(xué)重要的意義是:①有助于加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人
的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;②有助于知人善任,合理地使用人才;③有助于改善人際關(guān)系,
增強(qiáng)群體的合理凝聚力和向心力,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展;④有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)
者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;⑤有助于組織變革和組織發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)答案:研究和應(yīng)用組織行為學(xué)重要的意義是:①有助于加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)
動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;②有助于知人善任,合理地使用人才;③有助于改善人際
關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理凝聚力和向心力,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展;④有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平,改
善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;⑤有助于組織變革和組織發(fā)展。
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42.第31題
簡(jiǎn)述組織文化的作用。
答案:組織文化的積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)目標(biāo)導(dǎo)向作用(2)團(tuán)結(jié)凝聚作用
(3)激勵(lì)振奮作用(4)約束教育作用(5)適應(yīng)和輻射作用。組織文化的負(fù)面作用主要表
現(xiàn)在:(1)對(duì)變革的影響(2)對(duì)個(gè)性的影響(3)對(duì)組織兼并、收購(gòu)的影響。
標(biāo)準(zhǔn)答案:組織文化的積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)目標(biāo)導(dǎo)向作用(2)團(tuán)結(jié)凝
聚作用(3)激勵(lì)振奮作用(4)約束教育作用(5)適應(yīng)和輻射作用。組織文化的負(fù)面作用
主要表現(xiàn)在:(1)對(duì)變革的影響(2)對(duì)個(gè)性的影響(3)對(duì)組織兼并、收購(gòu)的影響。
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43.第37題
組織變革的動(dòng)因是什么?
答案:組織變革的動(dòng)因來(lái)自組織的內(nèi)部與外部。引起組織變革的內(nèi)在基本動(dòng)因是:(1)組織目
標(biāo)的選擇與修正;(2)組織結(jié)構(gòu)的改變;(3)組織職能的轉(zhuǎn)變;⑷組織成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的
變化。組織變革的外部驅(qū)動(dòng)因素是:(1)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步;(2)組織環(huán)境的變動(dòng);(3)管理
現(xiàn)代化的需要。
標(biāo)準(zhǔn)答案:組織變革的動(dòng)因來(lái)自組織的內(nèi)部與外部。引起組織變革的內(nèi)在基本動(dòng)因是:(1)
組織目標(biāo)的選擇與修正;(2)組織結(jié)構(gòu)的改變:⑶組織職能的轉(zhuǎn)變;⑷組織成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與
需求的變化。組織變革的外部驅(qū)動(dòng)因素是:(1)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步;(2)組織環(huán)境的變動(dòng);(3)
管理現(xiàn)代化的需要。
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44.第38題
簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)合理化的主要標(biāo)志?
答案:組織結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)志主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)組織目標(biāo)設(shè)置的合理性,它是衡
量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志;(2)管理幅度與管理層次設(shè)置的合理化;(3)
權(quán)責(zé)體系設(shè)置的合理化;(4)組織結(jié)構(gòu)的功能優(yōu)化。
標(biāo)準(zhǔn)答案:組織結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)志主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)組織目標(biāo)設(shè)置的合理性,
它是衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志;(2)管理幅度與管理層次設(shè)置的合理
化;(3)權(quán)責(zé)體系設(shè)置的合理化;(4)組織結(jié)構(gòu)的功能優(yōu)化。
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1.第4題
通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是().
A.懲罰
B.正強(qiáng)化
C.自然消退
D.消極強(qiáng)化
答案:C
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2.第5題
學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問(wèn)題是由其固有的特性引起的,這些固有特性主要有
()。
A.分工、競(jìng)爭(zhēng)和反應(yīng)性
B.競(jìng)爭(zhēng)
C.反應(yīng)性
D.協(xié)作
答案:A
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3.第6題
最早提出需要層次論的是()。
A.梅奧
B.馬斯洛
C.赫茲伯格
D.泰羅
答案:B
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4.第7題
工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的
工作,()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。
A.同質(zhì)群體
B.異質(zhì)群體
C.混合群體
D.簡(jiǎn)單群體
答案:A
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5.第8題
老心理分析論的代表人物是()
A.萊格
B.阿德勒
C.麥迪?
D.弗洛依德
答案:D
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6.第16題
明確目的,自覺(jué)支配行為的性格屬于()。
A.理智型
B.情緒型
C.意志型
D.中間型
答案:C
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7.第17題
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體己經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí),最適宜的領(lǐng)
導(dǎo)方式是(????)
A.指令型領(lǐng)導(dǎo)
B.說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)
C.參與式領(lǐng)導(dǎo)
D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
答案:C
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8.第18題
“途徑一一目標(biāo)”理論是()提出的。
A.費(fèi)德勒
B濠斯
C.布萊克
D.耶頓
答案:B
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9.第19題
赫茲伯格認(rèn)為,激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于()。
A.提供給員工更高的工作報(bào)酬
B.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制
C.設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)
D.創(chuàng)造良好的工作條件
答案:C
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10.第30題
行為測(cè)量的有效性,既反映某種行為特征的真實(shí)性和正確性,被稱(chēng)為測(cè)量的()。
A.常模
B.信度?
C.效度
D.變量
答案:C
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11.第31題
弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是()。
A.自我
B.本我
C.超我
D.以上都對(duì)
答案:B
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12.第32題
工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的
工作,()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。
A.同質(zhì)群體
B.異質(zhì)群體
C.混合群體
D.簡(jiǎn)單群體
答案:A
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13.第33題
神經(jīng)活動(dòng)過(guò)程強(qiáng)、均衡、靈活屬于()氣質(zhì)類(lèi)型。
A.多血質(zhì)
B.月旦汗質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
答案:A
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14.第34題
麥克利蘭的研究表明,對(duì)主管人員而言,比較強(qiáng)烈的需要是()。
A.成就需要
B.權(quán)力需要
C.社交需要
D.安全需要
答案:A
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15.第10題
組織行為學(xué)的研究方法包括:()
A.調(diào)查法
B.面談法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.個(gè)案研究法
E.觀察法
答案:A,C,D,E
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16.第11題
歸因是指?jìng)€(gè)體對(duì)他人或自己行為的()進(jìn)行理解的過(guò)程。
A.結(jié)果
B.原因
C.態(tài)度
D.過(guò)程
答案:B
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17.第12題
需要層次論的內(nèi)容有:()
A.生理需要、安全需要、友愛(ài)和歸屬需要
B,尊重需要
C.自我實(shí)現(xiàn)的需要
D.工作和工作條件的需要
E.文藝、文化娛樂(lè)生活的需要
答案:A,B,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C
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18.第13題
阻礙組織變革的因素可以分為(??????????)
A.管理因素
B.心理因素
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.環(huán)境因素
E.社會(huì)因素
答案:B,C,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:B|C|E
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19.第20題
組織行為學(xué)研究的層次有:()
A.個(gè)體
B.群體
C.組織
D.集體
E.環(huán)境
答案:A,B,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C
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20.第21題
個(gè)性的特點(diǎn)是:()
A.社會(huì)性
B.組合性
C.獨(dú)特性
D.穩(wěn)定性
E.傾向性
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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21.第22題
麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有()
A.成就需要
B.生存需要
C.安全需要
D.權(quán)力需要
E.社交需要
答案:A,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|D|E
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22.第23題
組織的共同特征有()。
A.目標(biāo)
B.資源
C.結(jié)構(gòu)
D.互動(dòng)
答案:A,B,C,D
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D
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此題得分:0.0
23.第24題
非正式組織具有以下特點(diǎn)()
A.自發(fā)性
B.內(nèi)聚性
C.領(lǐng)袖作用大
D.穩(wěn)定性
答案AC
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|C
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24.第35題
組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有:(
A.心理學(xué)
B.社會(huì)學(xué)
C.人類(lèi)學(xué)
D.政治學(xué)
E.生物學(xué)
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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此題得分:0.0
25.第36題
氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于:()
A.人機(jī)關(guān)系
B.人際關(guān)系
C.思想教育
D.官員選拔
E.行為預(yù)測(cè)
答案:A,B,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C
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此題得分:0Q
26.第37題
學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問(wèn)題是由其固有的特性引起的,這些固有特性主要有
0
A.分工
B.競(jìng)爭(zhēng)
C.反應(yīng)性
D.協(xié)作
答案:A,B,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C
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此題得分:0。
27.第38題
投射指?jìng)€(gè)體把自己所擁有的特質(zhì)推而廣之到他人身上的傾向,即認(rèn)為他人也擁有和自己一樣
的()等。
A.感受
B.人格特質(zhì)
C.態(tài)度
D.動(dòng)機(jī)
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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28.第39題
社會(huì)中的每個(gè)人或群體中的成員之間相互交往和聯(lián)系的狀態(tài)稱(chēng)為()。
A.群體關(guān)系
B.社會(huì)互動(dòng)
C.人際關(guān)系
D.社會(huì)關(guān)系
答案:B,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:B|C
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此題得分:0.0
29.第1題
馬斯洛將人的需要從低到高分為需要、需要、需要、
需要和需要5個(gè)層次。
答案:
生理、安全、愛(ài)和歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)
標(biāo)準(zhǔn)答案:
生理、安全、愛(ài)和歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)
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此題得分:0Q
30.第2題
()是由美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的。
答案:需要層次理論
標(biāo)準(zhǔn)答案:需要層次理論
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此題得分:0。
31.第3題
組織行為學(xué)的研究方法要遵循的一般原則包括分析方法的()。
答案:系統(tǒng)性
標(biāo)準(zhǔn)答案:系統(tǒng)性
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此題得分:0.0
32.第9題
人的心理過(guò)程包括認(rèn)知過(guò)程、
答案:
情感,意志
標(biāo)準(zhǔn)答案:
情感,意志
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此題得分:。。
33.第14題
雙因素理論
答案:由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格在20世紀(jì)50年代提出(1分)。他認(rèn)為有些出自工作本身的
因素,可以構(gòu)成對(duì)職工的很大強(qiáng)度的激勵(lì)和對(duì)工作的滿(mǎn)足感。而有些來(lái)自工作環(huán)境打印素有
缺陷或不具備時(shí),會(huì)引起職工的不滿(mǎn)意。改善這些因素指揮消除不滿(mǎn)而不能再促進(jìn)生產(chǎn)率的
增長(zhǎng)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格在20世紀(jì)50年代提出(1分)。他認(rèn)為有些出自工作
本身的因素,可以構(gòu)成對(duì)職工的很大強(qiáng)度的激勵(lì)和對(duì)工作的滿(mǎn)足感。而有些來(lái)自工作環(huán)境打
印素有缺陷或不具備時(shí),會(huì)引起職工的不滿(mǎn)意。改善這些因素指揮消除不滿(mǎn)而不能再促進(jìn)生
產(chǎn)率的增長(zhǎng)。
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題目分?jǐn)?shù):3Q
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34.第25題
態(tài)度
答案:指?jìng)€(gè)體對(duì)待一類(lèi)人和社會(huì)事物(如事件、團(tuán)體、制度以及代表具體事物的觀念等)所
持的評(píng)價(jià)和行為傾向。
標(biāo)準(zhǔn)答案:指?jìng)€(gè)體對(duì)待一類(lèi)人和社會(huì)事物(如事件、團(tuán)體、制度以及代表具體事物的觀念等)
所持的評(píng)價(jià)和行為傾向。
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題目分?jǐn)?shù):4.0
此題得分:0Q
35.第26題
激勵(lì)
答案:指的是鼓舞、指引和維持個(gè)體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動(dòng)力,它對(duì)行為起著激發(fā)、加強(qiáng)
和推動(dòng)的作用。
標(biāo)準(zhǔn)答案:指的是鼓舞、指引和維持個(gè)體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動(dòng)力,它對(duì)行為起著激發(fā)、
加強(qiáng)和推動(dòng)的作用.
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):3Q
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36.第27題
組織變革
答案:是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化,及時(shí)調(diào)整和改善自身結(jié)構(gòu)和功能,以
提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。
標(biāo)準(zhǔn)答案:是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化,及時(shí)調(diào)整和改善自身結(jié)構(gòu)和功能,
以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。
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題目分?jǐn)?shù):3.0
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37.第40題
群體凝聚力
答案:指群體成員之間相互吸引、接納,同時(shí)愿意留在群體中的程度。也就是一個(gè)群體對(duì)于
它的組織成員的內(nèi)在吸引力。(3分)群體凝聚力的表現(xiàn)形式有自然凝聚力、工作凝聚力、
領(lǐng)導(dǎo)凝聚力、情感凝聚力。(2分)
標(biāo)準(zhǔn)答案:指群體成員之間相互吸引、接納,同時(shí)愿意留在群體中的程度。也就是一個(gè)群體
對(duì)于它的組織成員的內(nèi)在吸引力。(3分)群體凝聚力的表現(xiàn)形式有自然凝聚力、工作凝聚
力、領(lǐng)導(dǎo)凝聚力、情感凝聚力。(2分)
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38.第41題
人際關(guān)系
答案:也叫人群關(guān)系,是人們?cè)谶M(jìn)行物質(zhì)交往和精神交往過(guò)程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人
與人之間的關(guān)系,是人們依靠某種媒介,通過(guò)個(gè)體交往形成的信息和情感、能量和物質(zhì)交流
的有機(jī)渠道。
標(biāo)準(zhǔn)答案:也叫人群關(guān)系,是人們?cè)谶M(jìn)行物質(zhì)交往和精神交往過(guò)程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)
的人與人之間的關(guān)系,是人們依靠某種媒介,通過(guò)個(gè)體交往形成的信息和情感、能量和物質(zhì)
交流的有機(jī)渠道。
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39.第15題
個(gè)性有哪些特點(diǎn)?影響個(gè)性形成的因素是什么?
答案:個(gè)性的特點(diǎn)有:1、社會(huì)性;2、組合性;3、獨(dú)立性;4、穩(wěn)定性;5、傾向性;6、整
體性。影響個(gè)性形成的因素有兩種不同的性質(zhì),有一些影響因素幾乎是完全由先天遺傳所決
定的,而另一些因素又是完全決定于后天環(huán)境的特點(diǎn)。而影響個(gè)性形成的后天環(huán)境因素有:
1、家庭的影響;2、社會(huì)文化傳統(tǒng)的影響;3、社會(huì)階層的影響。
標(biāo)準(zhǔn)答案:個(gè)性的特點(diǎn)有:1、社會(huì)性;2、組合性;3、獨(dú)立性;4、穩(wěn)定性;5、傾向性;6、
整體性。影響個(gè)性形成的因素有兩種不同的性質(zhì),有一些影響因素幾乎是完全由先天遺傳所
決定的,而另一些因素又是完全決定于后天環(huán)境的特點(diǎn)。而影響個(gè)性形成的后天環(huán)境因素有:
1、家庭的影響;2、社會(huì)文化傳統(tǒng)的影響;3、社會(huì)階層的影響。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):6.0
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40.第28題
簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)合理化的主要標(biāo)志?
答案:組織結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)志主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)組織目標(biāo)設(shè)置的合理性,它是衡
量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志;(2)管理幅度與管理層次設(shè)置的合理化;(3)
權(quán)責(zé)體系設(shè)置的合理化;(4)組織結(jié)構(gòu)的功能優(yōu)化。
標(biāo)準(zhǔn)答案:組織結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)志主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)組織目標(biāo)設(shè)置的合理性,
它是衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志;(2)管理幅度與管理層次設(shè)置的合理
化;⑶權(quán)責(zé)體系設(shè)置的合理化;⑷組織結(jié)構(gòu)的功能優(yōu)化。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):6.0
此題得分:0Q
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41.第29題
領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循哪些原則?
答案:領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則:(1)信息準(zhǔn)全原則;(2)可行性原則;(3)系統(tǒng)分析原則;(4)
對(duì)比擇優(yōu)原則;(5)時(shí)效原則:(6)團(tuán)體決策原則。
標(biāo)準(zhǔn)答案:領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則:(1)信息準(zhǔn)全原則;(2)可行性原則;⑶系統(tǒng)分析原則;
⑷對(duì)比擇優(yōu)原則;(5)時(shí)效原則;(6)團(tuán)體決策原則。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):6.0
此題得分:0Q
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42.第42題
組織變革的壓力有哪些?
答案:
組織變革的壓力主要表現(xiàn)在:
⑴技術(shù)進(jìn)步對(duì)組織的壓力;
(2)知識(shí)爆炸對(duì)組織的壓力;
⑶產(chǎn)品迅速老化對(duì)組織的壓力;
⑷價(jià)值觀的改變對(duì)組織的壓力;
⑸新法令、新政策對(duì)組織的壓力;
⑹勞動(dòng)力素質(zhì)的改變對(duì)組織的壓力;
⑺工作生活質(zhì)量的提高對(duì)組織的壓力;
⑻新的管理原理與方法的出現(xiàn)對(duì)組織的壓力。
標(biāo)準(zhǔn)答案:
組織變革的壓力主要表現(xiàn)在:
⑴技術(shù)進(jìn)步對(duì)組織的壓力;
(2)知識(shí)爆炸對(duì)組織的壓力;
⑶產(chǎn)品迅速老化對(duì)組織的壓力;
⑷價(jià)值觀的改變對(duì)組織的壓力:
⑸新法令、新政策對(duì)組織的壓力;
⑹勞動(dòng)力素質(zhì)的改變對(duì)組織的壓力;
⑺工作生活質(zhì)量的提高對(duì)組織的壓力;
⑻新的管理原理與方法的出現(xiàn)對(duì)組織的壓力。
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題目分?jǐn)?shù):4.0
此題得分:0Q
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43.第43題
影響有效溝通的主要因素是什么?
答案:影響有效溝通的主要因素:空間的設(shè)計(jì)、當(dāng)事人的信度及權(quán)力、當(dāng)事人的價(jià)值觀及參
照視角、行話(huà)、過(guò)濾、選擇性知覺(jué)、語(yǔ)言及情緒(以上各點(diǎn)各1分)。溝通技能(具體解釋?zhuān)?/p>
3分)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:影響有效溝通的主要因素:空間的設(shè)計(jì)、當(dāng)事人的信度及權(quán)力、當(dāng)事人的價(jià)值觀
及參照視角、行話(huà)、過(guò)濾、選擇性知覺(jué)、語(yǔ)言及情緒(以上各點(diǎn)各1分)。溝通技能(具體
解釋?zhuān)?分)。
您的答案:
題目分?jǐn)?shù):6.0
此題得分:0.0
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44.第44題
公平理論的內(nèi)容及意義是什么?
答案:公平理論的基本觀點(diǎn)是:當(dāng)員工作出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心自己所得
報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。因此,他要進(jìn)行種種比較來(lái)確定自己所獲
得報(bào)酬是否合理,比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。
標(biāo)準(zhǔn)答案:公平理論的基本觀點(diǎn)是:當(dāng)員工作出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心自己
所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。因此,他要進(jìn)行種種比較來(lái)確定自己
所獲得報(bào)酬是否合理,比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。
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題目分?jǐn)?shù):6.0
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作業(yè)總批注:
作業(yè)
1.第2題
在組織行為學(xué)中,把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱(chēng)為
(????)
A.群體促進(jìn)效應(yīng)
B.社會(huì)惰化效應(yīng)
C..協(xié)同效應(yīng)
D.責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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題目分?jǐn)?shù):1.0
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2.第3題
被稱(chēng)為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是()。
A.1949在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì)??
B.霍桑試驗(yàn)
C.1914年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》
D.泰羅的《科學(xué)管理原理》
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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題目分?jǐn)?shù):1.0
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3.第4題
一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是:(
A.氣質(zhì)
B.能力
C.個(gè)性
D.性格
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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題目分?jǐn)?shù):1.0
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4.第5題
雙因素理論的提出者是()
A.馬斯洛
B.赫茲伯格
C.麥克利蘭
D.波特
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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5.第6題
麥克利蘭的研究表明,對(duì)主管人員而言,比較強(qiáng)烈的需要是()。
A.成就需要
B.權(quán)力需要
C.社交需耍
D.安全需要
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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題目分?jǐn)?shù):1.0
此題得分:0.0
6.第17題
當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以減少這種行為出現(xiàn)的可能
性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是()。
A.懲罰
B.正強(qiáng)化
C.自然消退
D.消極強(qiáng)化
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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7.第18題
明確目的,自覺(jué)支配行為的性格屬于()。
A.理智型
B.情緒型
C.意志型
D.中間型
答案:C
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
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8.第19題
組織行為學(xué)研究認(rèn)為,在人的諸多個(gè)性品質(zhì)之中,決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因
素是(????)
A.聰明能干
B.熱情
C.刻苦認(rèn)真
D.有責(zé)任心
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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9.第20題
任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于()
A.人際群體
B.團(tuán)隊(duì)集體
C.無(wú)序群體
D.任務(wù)群體
答案:D
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題目分?jǐn)?shù):1.0
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10.第21題
在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問(wèn)題上,沖突的處理方式是()。
A.強(qiáng)制
B.開(kāi)誠(chéng)合作
C.妥協(xié)
D.回避
答案:A
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11.第28題
把性格劃分為外傾型與內(nèi)傾型,是依據(jù)下列哪類(lèi)劃分標(biāo)準(zhǔn)(????)
A.按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)
B.按思想行為的獨(dú)立性
C.按心理活動(dòng)的某種傾向性
D.按人的行為模式
答案:C
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
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12.第34題
任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于()。
A.人際群體
B.團(tuán)隊(duì)集體
C.無(wú)序群體
D.任務(wù)群體
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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題目分?jǐn)?shù):1.0
此題得分:0。
13.第35題
工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的
工作,()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效
A.同質(zhì)群體
B.異質(zhì)群體
C.混合群體
D.簡(jiǎn)單群體
答案:A
標(biāo)準(zhǔn)答案:A
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題目分?jǐn)?shù):1.0
此題得分:0Q
14.第36題
對(duì)某一個(gè)體、某一群體或某一組織在較長(zhǎng)的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行調(diào)查,研究其行為發(fā)展變化全過(guò)
程的方法稱(chēng)為()o
A.觀察法
B.調(diào)查法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.案例研究法
答案:D
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
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題目分?jǐn)?shù):LO
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15.第7題
領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響()在一定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。
A.個(gè)人
B.群體
C組織
D.社會(huì)成員
答案:D
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0.0
16.第8題
具有普遍意義的激勵(lì)方式有()
A.思想政治工作
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.積極強(qiáng)化
D.工作內(nèi)容豐富化
E.職工參加管理
答案:A,B,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0Q
17.第9題
學(xué)習(xí)型組織具有以下幾個(gè)特征()
A.有一個(gè)人人贊成的共同遠(yuǎn)景
B.人們能夠撰棄其原有的思考方式,以及解決問(wèn)題或執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程
C.組織成員把組織的過(guò)程、活動(dòng)、功能及其與環(huán)境的交互作用看成是一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)整
體的一部分
D.人們能夠坦率地交流(跨越縱向和水平界限),不必?fù)?dān)心受到批評(píng)和懲罰
E.人們升華個(gè)人利益和部門(mén)利益,為實(shí)現(xiàn)組的共同愿景一起工作
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0Q
18.第12題
斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值,把性格分為:()
A.理性型
B.政治型和審美型
C.社會(huì)型
D.宗教型
E.經(jīng)濟(jì)性
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2Q
此題得分:0.0
19.第13題
根據(jù)奧德弗的ERG理論,員工的相互關(guān)系需要主要包括()
A.社交需要
B.自我實(shí)現(xiàn)需要
C.安全需要
D.人際關(guān)系和諧的需要
E.相互尊重的需要
答案:A,C,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|C|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0.0
20.第22題
組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有:()
A.心理學(xué)
B.社會(huì)學(xué)
C.人類(lèi)學(xué)
D.政治學(xué)
E.生物學(xué)
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0Q
21.第23題
一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng),一般是向:()
A.縱向變動(dòng)
B.橫向變動(dòng)
C.核心變動(dòng)
D.水平變動(dòng)
E.外圍變動(dòng)
答案:A,B,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0。
22.第24題
根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵(lì)因素的有()
A.工作本身的特點(diǎn)
B.責(zé)任感
C.提升和發(fā)展
D.工作的物理?xiàng)l件
E.上司的賞識(shí)
答案:A,B,C,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0.0
23.第25題
組織文化的精神層包括以下幾個(gè)方面(??????????)
A.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
B.組織精神
C.組織風(fēng)氣
D.組織目標(biāo)
E.組織道德
答案:A,B,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0.0
24.第26題
歸因是指?jìng)€(gè)體對(duì)他人或自己行為的()進(jìn)行理解的過(guò)程。
A.結(jié)果
B.原因
C.態(tài)度
D.過(guò)程
答案:B
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
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題目分?jǐn)?shù):2Q
此題得分:0。
25.第38題
組織行為學(xué)的研究方法包括:()
A.調(diào)查法
B.面談法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.個(gè)案研究法
E.觀察法
答案:A,C,D,E
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|C|D|E
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0.0
26.第39題
需要層次論的內(nèi)容有:()
A.生理需要、安全需要、友愛(ài)和歸屬需要
B.尊重需要
C.自我實(shí)現(xiàn)的需要
D.工作和工作條件的需要
E.文藝、文化娛樂(lè)生活的需要
答案:A,B,C
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|B|C
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題目分?jǐn)?shù):2.0
此題得分:0Q
27.第40題
激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類(lèi)()
A.內(nèi)容型激勵(lì)理論
B.過(guò)程型激勵(lì)理論
C.改造型激勵(lì)理論
D.強(qiáng)化理
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