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Word文檔心胸外科護(hù)理工作總結(jié)2022年心胸外科護(hù)理
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?,F(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)了病房管理
1、按照醫(yī)院的方案仔細(xì)制定適合本病區(qū)的年方案、季支配、月方案,并催促護(hù)士實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平常嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、健康教導(dǎo)、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%.
二、重視提高護(hù)士整體素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語(yǔ),組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教導(dǎo)、規(guī)則制度、護(hù)士行為規(guī)范教導(dǎo)。
提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)閱歷、臨床學(xué)問(wèn)、疑難病例的護(hù)理。組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參與護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注意操作技能的提高,按照護(hù)理部方案支配,操作考核始終貫通于日常工作中。每月召開(kāi)工休會(huì)一次,對(duì)每位出院病人舉行一次愜意度調(diào)查,征求病人的看法及建議,并準(zhǔn)時(shí)改正。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
鼓舞護(hù)士參與夜大、自學(xué)考試。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)書(shū)寫(xiě)論文方面的學(xué)問(wèn)。仔細(xì)做好實(shí)習(xí)帶教工作,按要求制定帶教方案,帶教教師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習(xí)學(xué)生反饋較好。
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級(jí)論文篇,市級(jí)論文篇。四、樂(lè)觀參加護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評(píng)選,制定一系列服務(wù)規(guī)范。對(duì)護(hù)理人員采取全員競(jìng)聘上崗。五、存在的不足:
護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
心胸外科2022-12-17更多總結(jié)延長(zhǎng)閱讀
心胸外科護(hù)士年終總結(jié)
時(shí)間荏苒,歲月匆忙!轉(zhuǎn)瞬間2022年新年的鐘聲又將敲響了,回首過(guò)去的一年,又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,樂(lè)觀進(jìn)取的身影。健康所系,性命相托這句話向來(lái)銘記心間,一刻不曾忘記。隨著工作年限的增強(qiáng),我對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參與工作時(shí)候誕生牛犢不怕死的拼勁兒,歷練的越發(fā)穩(wěn)健成熟了。由于心臟外科的患者都有著急重的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)以外,還必需具備熟練的??谱o(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀看病情的能力。患者以病情危重居多并且多數(shù)來(lái)自農(nóng)村,他們對(duì)疾病學(xué)問(wèn)缺乏了解,很難協(xié)作護(hù)理工作。所以這一年來(lái),我以心換心,用最通俗易懂的語(yǔ)言和他們講解疾病相關(guān)學(xué)問(wèn),舉行飲食指導(dǎo),健康宣教。限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作伴侶,專心與患者交流,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的全都好評(píng)!在醫(yī)患關(guān)系如此緊急激烈的當(dāng)下,我的本年度工作無(wú)一名患者投訴,我覺(jué)得是專心與患者交流的結(jié)果。
我院今年開(kāi)展了百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)比賽活動(dòng),按照院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì)的精神,我科室在主任以及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全科上下充分體味比賽精神,人人了解比賽內(nèi)容,人人參加比賽活動(dòng),人人行動(dòng)起來(lái)!以百倍的熱烈參加到比賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的樂(lè)觀性,在此期間,我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動(dòng)各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)措施如下:
﹙一﹚全面采取護(hù)理問(wèn)責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個(gè)小組之間密切協(xié)作,既有分工又有配合,兩名組長(zhǎng)分工明確,組員全力協(xié)作組長(zhǎng)工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)光與病人交流,溝通,護(hù)士越發(fā)了解病人的狀況,使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處,護(hù)士對(duì)小組內(nèi)的病人能夠按照病人的病情實(shí)施共性化護(hù)理。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)零距離交流,提高了患者對(duì)于護(hù)士的愜意度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡察卡,把工作落到實(shí)處
通過(guò)靜點(diǎn)巡察卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的素養(yǎng),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,把護(hù)理工作落到實(shí)處。
﹙三﹚全面采取日清單制,加大收費(fèi)透亮?????度
我科室護(hù)理人員在比賽期間,想患者之所想,急患者之所急,充分全面考慮到病人的利益,全面采取三位一體的服務(wù),采取日清單制,使病人對(duì)自己所花的每一分錢都清清晰楚,病人實(shí)現(xiàn)了明明了白看病的愿望。詳細(xì)措施是:護(hù)士天天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗(yàn)、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對(duì),雙方確認(rèn)無(wú)誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,賦予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費(fèi)用漏收、錯(cuò)收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間互相監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了相信,提高了醫(yī)院的形象!
﹙四﹚建立護(hù)理考評(píng)制度
全科護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,樂(lè)觀參加到考評(píng)當(dāng)中,在考評(píng)的過(guò)程中,每位護(hù)士既是考官也是考生,護(hù)士之間互相評(píng)選打分,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分調(diào)動(dòng)每一名護(hù)士參加比賽的樂(lè)觀性。同時(shí)請(qǐng)醫(yī)生參加到護(hù)理比賽中來(lái),看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士,醫(yī)學(xué)全在線以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對(duì)某位護(hù)士的服務(wù)不愜意。護(hù)士長(zhǎng)采取不定期調(diào)查,使每位護(hù)士每一天都仔細(xì)努力工作!對(duì)于考評(píng)結(jié)果,我們制定了獎(jiǎng)懲措施,為了鼓勵(lì)勇氣,增強(qiáng)護(hù)士們的工作熱烈,我科主要以嘉獎(jiǎng)為主,懲處為輔。經(jīng)過(guò)百日的努力,我科全體護(hù)士以護(hù)理服務(wù)全優(yōu)的成果向院里舉行匯報(bào)!
在這一年里,通過(guò)比賽讓我得到了歷練!我謝謝時(shí)間讓我成長(zhǎng),謝謝向來(lái)關(guān)懷愛(ài)惜我的領(lǐng)導(dǎo),謝謝護(hù)士姐妹們?cè)诠ぷ髦匈x予的無(wú)私協(xié)助,謝謝中國(guó)護(hù)士網(wǎng)制造的平臺(tái),讓全國(guó)的護(hù)士伴侶們能夠在這里無(wú)障礙的交流、溝通、共享閱歷和教訓(xùn)!我會(huì)一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在比賽的日子里,心外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛(ài)的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護(hù)士們親切的笑容和對(duì)病人精心的關(guān)心。當(dāng)下一縷早晨的陽(yáng)光灑向大地的時(shí)候,病房中還將浮現(xiàn)我們漂亮的身影,我們依舊勞碌,依舊腳步匆忙!
護(hù)理年度總結(jié):胸外科護(hù)理工作總結(jié)
以下是我為大家收拾的關(guān)于護(hù)理年度總結(jié):胸外科護(hù)理工作總結(jié)的文章,希翼大家能夠喜愛(ài)?!
2022年護(hù)理工作年終總結(jié)
手術(shù)室2022年上半年護(hù)理工作總結(jié)
縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)彌漫朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。陪同著新住院大樓的健壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、衷心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)愜意、病人愜意、自己愜意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫通于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切協(xié)作支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)施、不懈努力,遺憾地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神樂(lè)觀響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療法律規(guī)矩、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)則制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教導(dǎo),并有研究記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)進(jìn)展的新形勢(shì),樂(lè)觀參與一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人愜意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。樂(lè)觀參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻銘記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思量如果我是病人。樂(lè)觀推行年初規(guī)劃的一對(duì)一全程服務(wù),接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)懷每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱烈迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人交流,削減病人對(duì)生疏環(huán)境的恐驚,增加對(duì)手術(shù)治療的信念。護(hù)士長(zhǎng)常常咨詢同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的看法和建議都能予以重視,準(zhǔn)時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理越發(fā)規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有方案、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深化開(kāi)展整體護(hù)理,樂(lè)觀發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特殊加強(qiáng)術(shù)中體貼、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的愜意度調(diào)查等工作,從而大大增加了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得越發(fā)完美,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)學(xué)問(wèn)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒服護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.xxxx。
四、提高護(hù)士素養(yǎng)、培養(yǎng)一流人才社會(huì)不斷前進(jìn)和進(jìn)展,我們深刻體味到全面提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)是科室進(jìn)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季舉行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中樂(lè)觀報(bào)名參與各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到顯然提高,在醫(yī)院組織的七·一匯演、5·12才藝表演和電腦打字競(jìng)賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成果。朱清平護(hù)師被評(píng)為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們信任,惟獨(dú)不斷提高全體護(hù)士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才干更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),救護(hù)多個(gè)危重病人,協(xié)作心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURp等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的全都好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成果尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已靜靜落下,在品嘗勝利的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)蘇醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教導(dǎo)還流于形式;在規(guī)則制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人愜意度上還顯然不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的愜意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的激動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
心胸外科護(hù)士年終總結(jié)模板
時(shí)間荏苒,歲月匆忙!轉(zhuǎn)瞬間XX年新年的鐘聲又將敲響了,回首過(guò)去的一年,又看到了自己在護(hù)理崗位上不斷努力,樂(lè)觀進(jìn)取的身影。健康所系,性命相托這句話向來(lái)銘記心間,一刻不曾忘記。隨著工作年限的增強(qiáng),我對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參與工作時(shí)候誕生牛犢不怕死的拼勁兒,歷練的越發(fā)穩(wěn)健成熟了。由于心臟外科的患者都有著急重的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)以外,還必需具備熟練的??谱o(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀看病情的能力?;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來(lái)自農(nóng)村,他們對(duì)疾病學(xué)問(wèn)缺乏了解,很難協(xié)作護(hù)理工作。所以這一年來(lái),我以心換心,用最通俗易懂的語(yǔ)言和他們講解疾病相關(guān)學(xué)問(wèn),舉行飲食指導(dǎo),健康宣教。限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作伴侶,專心與患者交流,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的全都好評(píng)!在醫(yī)患關(guān)系如此緊急激烈的當(dāng)下,我的本年度工作無(wú)一名患者投訴,我覺(jué)得是專心與患者交流的結(jié)果。
我院今年開(kāi)展了百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)比賽活動(dòng),按照院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì)的精神,我科室在主任以及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全科上下充分體味比賽精神,人人了解比賽內(nèi)容,人人參加比賽活動(dòng),人人行動(dòng)起來(lái)!以百倍的熱烈參加到比賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護(hù)人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的樂(lè)觀性,在此期間,我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動(dòng)各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)措施如下:
﹙一﹚全面采取護(hù)理問(wèn)責(zé)制
將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個(gè)小組之間密切協(xié)作,既有分工又有配合,兩名組長(zhǎng)分工明確,組員全力協(xié)作組長(zhǎng)工作,真正把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)光與病人交流,溝通,護(hù)士越發(fā)了解病人的狀況,使各項(xiàng)護(hù)理措施充分落到實(shí)處,護(hù)士對(duì)小組內(nèi)的病人能夠按照病人的病情實(shí)施共性化護(hù)理。護(hù)患之間實(shí)現(xiàn)零距離交流,提高了患者對(duì)于護(hù)士的愜意度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡察卡,把工作落到實(shí)處
通過(guò)靜點(diǎn)巡察卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現(xiàn)象,提高了護(hù)理人員的素養(yǎng),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時(shí)也有效防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,把護(hù)理工作落到實(shí)處。
﹙三﹚全面采取日清單制,加大收費(fèi)透亮?????度
我科室護(hù)理人員在比賽期間,想患者之所想,急患者之所急,充分全面考慮到病人的利益,全面采取三位一體的服務(wù),采取日清單制,使病人對(duì)自己所花的每一分錢都清清晰楚,病人實(shí)現(xiàn)了明明了白看病的愿望。詳細(xì)措施是:護(hù)士天天將病人前一天的費(fèi)用包括藥品、檢查、化驗(yàn)、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對(duì),雙方確
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