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第頁共頁行政外勤人員工作職責(zé)行政外勤人員是企業(yè)中具有重要職責(zé)的員工之一,他們負(fù)責(zé)外出辦公、跑腿、送貨、收款等與公司的日常運(yùn)營相關(guān)的工作。他們的職責(zé)范圍包括但不限于以下幾個(gè)方面:1.文件送達(dá)與領(lǐng)取行政外勤人員的一項(xiàng)重要職責(zé)就是負(fù)責(zé)將公司內(nèi)外的文件送達(dá)到指定的地點(diǎn),如政府機(jī)關(guān)、合作伙伴、客戶等。他們需要根據(jù)要求將文件準(zhǔn)確地送達(dá),并確認(rèn)收件人簽收或收回文件,以確保文件的安全與準(zhǔn)確性。2.跑腿服務(wù)與代辦事項(xiàng)行政外勤人員負(fù)責(zé)以最快速度處理一些突發(fā)的事務(wù),如快遞、辦公用品的購買、文件的復(fù)印或掃描等。他們還可能需要代為繳納水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)等各種費(fèi)用。在此過程中,他們需要協(xié)調(diào)與供應(yīng)商、管理部門、財(cái)務(wù)部門等進(jìn)行溝通,確保事務(wù)的順利完成。3.郵件處理與投遞行政外勤人員負(fù)責(zé)處理公司收到的郵件,包括分類、整理、掃描、拆信等,在必要時(shí)還需要和郵政公司聯(lián)系安排郵件的投遞與收取。他們需要妥善保管機(jī)密郵件,并確保郵件及時(shí)送達(dá)和正確收取。4.辦公用品管理行政外勤人員負(fù)責(zé)管理和更新辦公用品的庫存,并及時(shí)向相關(guān)部門提供所需物品。他們需要根據(jù)公司需求,與供應(yīng)商進(jìn)行訂購、驗(yàn)收和核對,并定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)與整理。5.辦公設(shè)備維護(hù)與修理行政外勤人員需要負(fù)責(zé)維護(hù)和修理辦公設(shè)備,如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等。他們需要及時(shí)與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系維修,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并向上級報(bào)告維修情況。6.會議室和接待區(qū)域管理行政外勤人員在公司內(nèi)部會議和外部接待活動中發(fā)揮重要作用。他們負(fù)責(zé)預(yù)約和安排會議室的使用,并確保會議室內(nèi)的設(shè)備和材料的正常運(yùn)行。在接待來訪者時(shí),他們需要提供相關(guān)信息、安排接待并提供必要的支持。7.差旅及住宿安排行政外勤人員需要根據(jù)員工差旅的需求,負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票、酒店和交通工具等,并確保行程和住宿的安排符合公司規(guī)定和員工需求,同時(shí)控制差旅費(fèi)用的開支。8.客戶服務(wù)行政外勤人員常常需要與公司合作伙伴和客戶進(jìn)行交流和聯(lián)絡(luò)。他們可能需要前往合作伙伴的辦公地點(diǎn)或客戶的公司,跟進(jìn)與客戶的合作事項(xiàng),解決問題并提供相關(guān)支持,以保持與客戶的良好關(guān)系。9.安全與保密工作行政外勤人員需要嚴(yán)守公司的保密政策,并確保公司文件和資料的安全。他們負(fù)責(zé)毀滅廢紙、文件和介質(zhì),定期檢查安全設(shè)備,確保辦公區(qū)域的安全和保密。10.其他職責(zé)根據(jù)公司的具體需求,行政外勤人員可能需要承擔(dān)其他的一些職責(zé),如組織員工活動、配合其他部門的工作、參與項(xiàng)目管理等。總結(jié):行政外勤人員是公司運(yùn)營中至關(guān)重要的一環(huán),他們負(fù)責(zé)處理文件送達(dá)與領(lǐng)取、跑腿服務(wù)與代辦事項(xiàng)、郵件處理與投遞、辦公用品管理、辦公設(shè)備維護(hù)與修理等工作。他們需要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和解決問題的能力,并且具備
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