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文檔簡介
2024年質(zhì)量管理部崗位職責(zé)(9篇)
目錄
第1篇質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
第2篇質(zhì)量管理部崗位職責(zé)
第3篇質(zhì)量管理部部長崗位職責(zé)
第4篇質(zhì)量管理部長崗位職責(zé)
第5篇質(zhì)量管理部總監(jiān)崗位職責(zé)
第6篇質(zhì)量管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)
第7篇質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
第8篇質(zhì)量管理部副部長崗位職責(zé)
第9篇質(zhì)量管理部主管崗位職責(zé)
質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新項目開發(fā)以及產(chǎn)品或工程變更時的質(zhì)量策劃工作,詳細(xì)了解顧客和產(chǎn)品的要求,據(jù)此對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定和相關(guān)質(zhì)量文件的制作,編制并簽署試驗(yàn)大綱,整理完成客戶所要求的ppap承認(rèn)資料(包括spc、msa等),確定后續(xù)生產(chǎn)時所需的檢具方案;
2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)的qsb的推行及維護(hù)工作;
3.協(xié)助處理顧客和供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題;
4.負(fù)責(zé)本部門統(tǒng)計技術(shù)及質(zhì)量管理工具的應(yīng)用,如測量系統(tǒng)分析、過程能力分析等,根據(jù)分析結(jié)果制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施;
5.負(fù)責(zé)營造質(zhì)量改進(jìn)的文化氛圍,提高員工積極參與持續(xù)改進(jìn)活動的熱情,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)工作組織和質(zhì)量改進(jìn)效果的效果驗(yàn)證;
6.落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、3年以上汽車零部件公司質(zhì)量經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉ts16949質(zhì)量體系,有內(nèi)審員證書或質(zhì)量工程師證書優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新項目開發(fā)以及產(chǎn)品或工程變更時的質(zhì)量策劃工作,詳細(xì)了解顧客和產(chǎn)品的要求,據(jù)此對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定和相關(guān)質(zhì)量文件的制作,編制并簽署試驗(yàn)大綱,整理完成客戶所要求的ppap承認(rèn)資料(包括spc、msa等),確定后續(xù)生產(chǎn)時所需的檢具方案;
2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)的qsb的推行及維護(hù)工作;
3.協(xié)助處理顧客和供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題;
4.負(fù)責(zé)本部門統(tǒng)計技術(shù)及質(zhì)量管理工具的應(yīng)用,如測量系統(tǒng)分析、過程能力分析等,根據(jù)分析結(jié)果制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施;
5.負(fù)責(zé)營造質(zhì)量改進(jìn)的文化氛圍,提高員工積極參與持續(xù)改進(jìn)活動的熱情,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)工作組織和質(zhì)量改進(jìn)效果的效果驗(yàn)證;
6.落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、3年以上汽車零部件公司質(zhì)量經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉ts16949質(zhì)量體系,有內(nèi)審員證書或質(zhì)量工程師證書優(yōu)先。
質(zhì)量管理部崗位職責(zé)
質(zhì)量管理部崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各工藝車間質(zhì)量報表統(tǒng)計并每日發(fā)布,統(tǒng)計篩選影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題;
2、負(fù)責(zé)過程相關(guān)質(zhì)量問題的收集、分析、判定、傳遞以及改進(jìn)管理;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析各工藝車間月度、周度質(zhì)量報表,統(tǒng)計篩選影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題;
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量報表趨勢分析,及時提出質(zhì)量問題改進(jìn)方向;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)項目的推廣以及申報。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語須具備四級/六級讀寫能力;
2、2年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類質(zhì)量匯總工具并運(yùn)用。
1、熟悉汽車制造工藝,熟悉質(zhì)量管理五大工具,具備cad技術(shù)圖紙識圖能力;
2、熟悉制造各生產(chǎn)工藝,具備整車質(zhì)量問題缺陷分析與處理能力。具有良好的語言表達(dá)能力,業(yè)務(wù)執(zhí)行能力;掌握office辦公軟件,熟練運(yùn)用8d報告,能獨(dú)立使用軟件識別2d/3d技術(shù)資料。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各工藝車間質(zhì)量報表統(tǒng)計并每日發(fā)布,統(tǒng)計篩選影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題;
2、負(fù)責(zé)過程相關(guān)質(zhì)量問題的收集、分析、判定、傳遞以及改進(jìn)管理;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析各工藝車間月度、周度質(zhì)量報表,統(tǒng)計篩選影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題;
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量報表趨勢分析,及時提出質(zhì)量問題改進(jìn)方向;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)項目的推廣以及申報。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語須具備四級/六級讀寫能力;
2、2年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類質(zhì)量匯總工具并運(yùn)用。
1、熟悉汽車制造工藝,熟悉質(zhì)量管理五大工具,具備cad技術(shù)圖紙識圖能力;
2、熟悉制造各生產(chǎn)工藝,具備整車質(zhì)量問題缺陷分析與處理能力。具有良好的語言表達(dá)能力,業(yè)務(wù)執(zhí)行能力;掌握office辦公軟件,熟練運(yùn)用8d報告,能獨(dú)立使用軟件識別2d/3d技術(shù)資料。
質(zhì)量管理部部長崗位職責(zé)
質(zhì)量管理部部長崗位職責(zé):
1、主持質(zhì)量管理部日常工作,負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化質(zhì)量管理流程和制度,推進(jìn)質(zhì)量管理的制度化、規(guī)范化。
2、根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃,負(fù)責(zé)事業(yè)部質(zhì)量管理工作的規(guī)劃、策劃、實(shí)施與監(jiān)控;
3、負(fù)責(zé)組織持續(xù)質(zhì)量改善活動,提升質(zhì)量控制水平,降低質(zhì)量損失,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品及實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、完善與發(fā)布實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及過程的質(zhì)量監(jiān)督管理,質(zhì)量追溯管理,質(zhì)量統(tǒng)計分析,質(zhì)量報表審核等;
6、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建設(shè)、維護(hù)及認(rèn)證工作;
7、負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證、監(jiān)督管理與績效考核;
8、協(xié)助經(jīng)營班子完成相關(guān)決策分析,推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)。
9、負(fù)責(zé)其它質(zhì)量管理相關(guān)工作。
任職要求:
1、教育背景:汽車工程、電氣、自動化、電子、機(jī)電一體化等理工類專業(yè),全日制一本院校以上學(xué)歷。能使用英語進(jìn)行有效溝通。
2、從業(yè)8年以上,有產(chǎn)品設(shè)計、制造工藝等工作經(jīng)驗(yàn);5年以上汽車電子電器類大批量產(chǎn)品全流程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn);3年以上質(zhì)量團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉電子與電器產(chǎn)品基本結(jié)構(gòu)、原理及相關(guān)零部件生產(chǎn)制造流程。
4、熟悉汽車行業(yè)質(zhì)量體系、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)、質(zhì)量工具與方法。
5、熟悉汽車零部件項目質(zhì)量管理、過程質(zhì)量管控、供應(yīng)商與物料質(zhì)量管理等過程。
6、有創(chuàng)新精神,抗壓能力強(qiáng)。具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊協(xié)作、策劃執(zhí)行、商務(wù)談判等能力。
7、具備先進(jìn)管理理念,有新能源汽車零部件制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位職責(zé):
1、主持質(zhì)量管理部日常工作,負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化質(zhì)量管理流程和制度,推進(jìn)質(zhì)量管理的制度化、規(guī)范化。
2、根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃,負(fù)責(zé)事業(yè)部質(zhì)量管理工作的規(guī)劃、策劃、實(shí)施與監(jiān)控;
3、負(fù)責(zé)組織持續(xù)質(zhì)量改善活動,提升質(zhì)量控制水平,降低質(zhì)量損失,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品及實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、完善與發(fā)布實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及過程的質(zhì)量監(jiān)督管理,質(zhì)量追溯管理,質(zhì)量統(tǒng)計分析,質(zhì)量報表審核等;
6、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建設(shè)、維護(hù)及認(rèn)證工作;
7、負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證、監(jiān)督管理與績效考核;
8、協(xié)助經(jīng)營班子完成相關(guān)決策分析,推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)。
9、負(fù)責(zé)其它質(zhì)量管理相關(guān)工作。
任職要求:
1、教育背景:汽車工程、電氣、自動化、電子、機(jī)電一體化等理工類專業(yè),全日制一本院校以上學(xué)歷。能使用英語進(jìn)行有效溝通。
2、從業(yè)8年以上,有產(chǎn)品設(shè)計、制造工藝等工作經(jīng)驗(yàn);5年以上汽車電子電器類大批量產(chǎn)品全流程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn);3年以上質(zhì)量團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉電子與電器產(chǎn)品基本結(jié)構(gòu)、原理及相關(guān)零部件生產(chǎn)制造流程。
4、熟悉汽車行業(yè)質(zhì)量體系、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)、質(zhì)量工具與方法。
5、熟悉汽車零部件項目質(zhì)量管理、過程質(zhì)量管控、供應(yīng)商與物料質(zhì)量管理等過程。
6、有創(chuàng)新精神,抗壓能力強(qiáng)。具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊協(xié)作、策劃執(zhí)行、商務(wù)談判等能力。
7、具備先進(jìn)管理理念,有新能源汽車零部件制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
質(zhì)量管理部長崗位職責(zé)
質(zhì)量管理部長湖南智水環(huán)境工程有限公司湖南智水環(huán)境工程有限公司,智水職責(zé)描述:
1、質(zhì)量體系建設(shè);
2、產(chǎn)品質(zhì)量控制;
3、質(zhì)量分析與改進(jìn);
4、質(zhì)量體系認(rèn)證;
5、部門內(nèi)部管理;
6、環(huán)境/職業(yè)健康安全職責(zé);
7、其他需完成事項;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè);
2、3年以上本行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)或5年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公自動化軟件,具有較強(qiáng)的細(xì)節(jié)關(guān)注能力及數(shù)據(jù)分析能力、熟練使用質(zhì)量管理工具及方法、有較強(qiáng)的問題發(fā)現(xiàn)與解決能力、溝通能力較強(qiáng);
質(zhì)量管理部總監(jiān)崗位職責(zé)
質(zhì)量管理部總監(jiān)康芝藥業(yè)股份有限公司康芝藥業(yè)股份有限公司,康芝海南,康芝藥業(yè),海南康芝藥業(yè)股份有限公司,康芝崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系的建設(shè);并對該體系進(jìn)行監(jiān)控,確保其有效運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)歐盟gmp認(rèn)證項目質(zhì)量管理方面工作;
3、參加建設(shè)項目統(tǒng)籌管理,負(fù)責(zé)qa、qc、研發(fā)建設(shè);
4、負(fù)責(zé)驗(yàn)證方面工作
5、負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證、產(chǎn)品轉(zhuǎn)移申報等工作
任職要求:
1五年以上同等職位制藥行業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn);具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱或執(zhí)業(yè)藥師資格,有質(zhì)量受權(quán)人培訓(xùn)合格證書;
2、有歐盟gmp認(rèn)證相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力;
4、工作態(tài)度認(rèn)真,積極負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。
5、藥學(xué)及其相關(guān)專業(yè)
質(zhì)量管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)
質(zhì)量體系管理部副經(jīng)理工作描述:
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)質(zhì)量管理體系(iso9001及iatf16949)的建設(shè)、推動及維護(hù),組織對集團(tuán)各工廠進(jìn)行質(zhì)量管理及5s星級評定,對工廠進(jìn)行輔導(dǎo);組織并參與質(zhì)量管理體系認(rèn)證及產(chǎn)品認(rèn)證的外審應(yīng)對;負(fù)責(zé)工廠的質(zhì)量管理體系及5s星級評定;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)品質(zhì)工具的推廣及運(yùn)用,如:qcc、fmea、spc、ppap、apqp、防錯、有效問題解決等;
3、參與工廠生產(chǎn)現(xiàn)場改善,如:進(jìn)行fmea試點(diǎn)、進(jìn)行制程改善、cpk應(yīng)用、防錯應(yīng)用以及5s現(xiàn)場推廣等等。
任職要求:
1、8年以上工作經(jīng)驗(yàn),本科以上學(xué)歷;
2、具備相關(guān)質(zhì)量體系管理經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),主機(jī)廠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)質(zhì)量管理體系(iso9001及iatf16949)的建設(shè)、推動及維護(hù),組織對集團(tuán)各工廠進(jìn)行質(zhì)量管理及5s星級評定,對工廠進(jìn)行輔導(dǎo);組織并參與質(zhì)量管理體系認(rèn)證及產(chǎn)品認(rèn)證的外審應(yīng)對;負(fù)責(zé)工廠的質(zhì)量管理體系及5s星級評定;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)品質(zhì)工具的推廣及運(yùn)用,如:qcc、fmea、spc、ppap、apqp、防錯、有效問題解決等;
3、參與工廠生產(chǎn)現(xiàn)場改善,如:進(jìn)行fmea試點(diǎn)、進(jìn)行制程改善、cpk應(yīng)用、防錯應(yīng)用以及5s現(xiàn)場推廣等等。
任職要求:
1、8年以上工作經(jīng)驗(yàn),本科以上學(xué)歷;
2、具備相關(guān)質(zhì)量體系管理經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),主機(jī)廠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人/測試總監(jiān)崗位職責(zé):
1、建立研發(fā)質(zhì)量管理體系和測試標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)建立包含質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)的質(zhì)量管理體系;
3、負(fù)責(zé)測試規(guī)范與測試計劃的制訂,并依照質(zhì)量管理體系進(jìn)行上線產(chǎn)品的質(zhì)量管理,確保上線產(chǎn)品質(zhì)量;
4、關(guān)注質(zhì)量風(fēng)險防范,優(yōu)化完善研發(fā)質(zhì)量管理規(guī)范,統(tǒng)籌、監(jiān)控技術(shù)研發(fā)工作按質(zhì)量管控要求開展;
5、組織問題回顧排查,分析質(zhì)量事件并提出改進(jìn)方案,推動方案落實(shí)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷優(yōu)先;
2、10年以上質(zhì)量保障和過程改進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),6年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn),3年以上在大型互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn),有過20人以上團(tuán)隊管理幅度優(yōu)先;
3、精通大型互聯(lián)網(wǎng)平臺的開發(fā),測試和sqa流程,并有豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
4、精通至少一種質(zhì)量控制和故障分析的方法,并能有自己的方法論;精通各種測試類型,包括但不限于功能測試、性能測試、自動化測試,有過構(gòu)建自動化測試框架的經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉瀑布、scrum等主流開發(fā)流程的質(zhì)量部分,并擁有獨(dú)立見解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
6、善于通過流程去解決問題,從復(fù)雜問題中梳理流程和規(guī)律,邏輯性強(qiáng);
7、善于溝通,有強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)、責(zé)任心,并能夠透過現(xiàn)象理解問題的本質(zhì)。崗位職責(zé):
1、建立研發(fā)質(zhì)量管理體系和測試標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)建立包含質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)的質(zhì)量管理體系;
3、負(fù)責(zé)測試規(guī)范與測試計劃的制訂,并依照質(zhì)量管理體系進(jìn)行上線產(chǎn)品的質(zhì)量管理,確保上線產(chǎn)品質(zhì)量;
4、關(guān)注質(zhì)量風(fēng)險防范,優(yōu)化完善研發(fā)質(zhì)量管理規(guī)范,統(tǒng)籌、監(jiān)控技術(shù)研發(fā)工作按質(zhì)量管控要求開展;
5、組織問題回顧排查,分析質(zhì)量事件并提出改進(jìn)方案,推動方案落實(shí)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷優(yōu)先;
2、10年以上質(zhì)量保障和過程改進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),6年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn),3年以上在大型互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn),有過20人以上團(tuán)隊管理幅度優(yōu)先;
3、精通大型互聯(lián)網(wǎng)平臺的開發(fā),測試和sqa流程,并有豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
4、精通至少一種質(zhì)量控制和故障分析的方法,并能有自己的方法論;精通各種測試類型,包括但不限于功能測試、性能測試、自動化測試,有過構(gòu)建自動化測試框架的經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉瀑布、scrum等主流開發(fā)流程的質(zhì)量部分,并擁有獨(dú)立見解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
6、善于通過流程去解決問題,從復(fù)雜問題中梳理流程和規(guī)律,邏輯性強(qiáng);
7、善于溝通,有強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)、責(zé)任心,并能夠透過現(xiàn)象理解問題的本質(zhì)。
質(zhì)量管理部副部長崗位職責(zé)
質(zhì)量管理部副部長淮海控股集團(tuán)弘安新能源汽車有限公司,淮??毓杉瘓F(tuán),弘安'任職條件:
1、年齡要求:30周歲-45周歲
2、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,具備工程師資質(zhì);
3、工作經(jīng)驗(yàn):汽車整車企業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
4、專業(yè)背景:汽車、機(jī)械、質(zhì)量等相關(guān)專業(yè),具備工程師資質(zhì);
任職要求:
1、項目經(jīng)驗(yàn):質(zhì)量工程策劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、新品、體系建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)等工作管控;
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):質(zhì)量管理體系、國家質(zhì)量法律法規(guī)等方面的知識;質(zhì)量體系認(rèn)證外審員資質(zhì)優(yōu)先;
3、工作作風(fēng):較強(qiáng)的系統(tǒng)策劃能力,組織和人員溝通能力,邏輯分析能力,語言表達(dá)及文字能力;
4、專業(yè)能力:汽車的結(jié)構(gòu)功能性能及制造工藝、質(zhì)量管理理論與實(shí)務(wù)專業(yè)知識;
5、系統(tǒng)及軟件使用要求:具有一定的汽車專業(yè)知識、熟悉相關(guān)質(zhì)量工具,例如8d、a3等;'
質(zhì)量管理部主管崗位職責(zé)
健康飲品質(zhì)量管理部質(zhì)量監(jiān)督主管(市場)伊利實(shí)業(yè)內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司,伊利,伊利實(shí)業(yè),伊利股份,伊利崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控工作,及相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)分解,績效指標(biāo)設(shè)計,并組織進(jìn)行評估、驗(yàn)證;
2、參與收集事業(yè)部預(yù)開發(fā)新產(chǎn)品市場同類產(chǎn)品樣品,總結(jié)相近產(chǎn)品特性及市場接受度,為新品設(shè)計開發(fā)提供信息;
3、負(fù)責(zé)對消費(fèi)者反饋信息進(jìn)行收集、匯總、跟蹤、傳遞,確定市場投訴責(zé)任主體,推動職能部門實(shí)施改善,同時培訓(xùn)本職能部門員工及銷售員工、經(jīng)銷商有效識別系統(tǒng)性問題,監(jiān)督銷售在規(guī)定時效內(nèi)進(jìn)行有效處置,預(yù)防事件升級,同時協(xié)助對事件處置提供技術(shù)支持;必要時協(xié)助質(zhì)量保證經(jīng)理獲取投訴樣品,便于準(zhǔn)確定位質(zhì)量問題,并及時啟動
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