中小企業(yè)信息化規(guī)劃方案

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【摘要】

結(jié)合公司實(shí)際，抓住機(jī)遇，突出重點(diǎn)，逐步提高公司信息化發(fā)展水平。關(guān)鍵字：信息化

發(fā)展目標(biāo)

信息化評(píng)估

信息化就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)和以計(jì)算機(jī)為主的智能化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)以信息為中心的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

企業(yè)信息化就是在企業(yè)中發(fā)展信息化，使其成為支持企業(yè)運(yùn)行和為企業(yè)創(chuàng)造效益的工具。

一、信息化發(fā)展趨勢(shì)和意義：

隨著it技術(shù)日新月異的不斷發(fā)展，給我們創(chuàng)造了一個(gè)實(shí)現(xiàn)集約化、精心化管理的平臺(tái)。從今年上半年工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看，上半年全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)15.7%，電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10.1%，數(shù)據(jù)往往能夠揭示人們意想不到的事情，這些數(shù)據(jù)告訴我們一是信息技術(shù)正在我們國(guó)家高速發(fā)展，人們對(duì)信息的接觸越來(lái)越廣泛，依賴(lài)也越來(lái)越深入，二是信息對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也是越來(lái)越大。企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展實(shí)際，適時(shí)的發(fā)展信息化是非常有必要的，同時(shí)也是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持決策執(zhí)行的有效媒介。

企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化，企業(yè)信息化的水平也就是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。信息化發(fā)展的過(guò)程就是企業(yè)管理層共同成長(zhǎng)的過(guò)程，提高企業(yè)信息化管理水平，也就是提高企業(yè)管理層對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，促成管理層對(duì)信息化達(dá)成共識(shí)，同時(shí)也幫助企業(yè)的戰(zhàn)略能夠順利實(shí)現(xiàn)。

二、公司信息化程度簡(jiǎn)析及基礎(chǔ)：

目前公司各部門(mén)各單位，至少都有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，但是對(duì)計(jì)算機(jī)的利用除個(gè)別部門(mén)（單位）外大多都僅停留在office辦公方面，即所說(shuō)的辦公自動(dòng)化（oa）；基層單位根據(jù)實(shí)際，也有一些電子控制設(shè)備，但是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享與集中化管理，所以我們離企業(yè)信息化還有很大的距離，信息化的步伐也應(yīng)當(dāng)加快。

當(dāng)前總公司精細(xì)化管理的方針以及信息化建設(shè)的要求正好給我們的信息化發(fā)展提供了有力的支持。緊抓機(jī)遇，穩(wěn)步較快推進(jìn)；夯實(shí)基礎(chǔ)，重點(diǎn)突出，使我們企業(yè)信息化的思路。

當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)信息化，需要最高管理層的大力支持，也需要全體員工的齊心協(xié)力以及人才隊(duì)伍的引進(jìn)培養(yǎng)。

三、信息化發(fā)展目標(biāo)：

實(shí)現(xiàn)門(mén)戶集成、數(shù)據(jù)集成、流程集成等，使公司工作流程更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高公司全面競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。具體來(lái)說(shuō)主要有如下三個(gè)方面：

（一）生產(chǎn)過(guò)程的電子化、自動(dòng)化、智能化

我們要在產(chǎn)品的生產(chǎn)控制、檢測(cè)、處理等生產(chǎn)全過(guò)程的各環(huán)節(jié)中，通過(guò)應(yīng)用電子信息技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)及裝備，實(shí)現(xiàn)公司計(jì)算機(jī)生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)與公司綜合管理系統(tǒng)的接口。實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)過(guò)程的各種信息采集、處理、傳輸、存儲(chǔ)的自動(dòng)化，并與管理系統(tǒng)的無(wú)縫連接。最終實(shí)現(xiàn)信息共享與即時(shí)調(diào)控。

（二）管理決策的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化我們能夠應(yīng)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)裝備和現(xiàn)代管理理念、方法、手段和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將公司的人力資源、物資、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、售后服務(wù)等各方面的管理信息及時(shí)進(jìn)行電子化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化處理，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。

（三）商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化

從scm、edi、crm、extranet、internet、eos、eps和物流配送系統(tǒng)等電子商務(wù)系統(tǒng)中選擇適合我們公司企業(yè)自己的電子商務(wù)系統(tǒng)，有效克服時(shí)空障礙，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，使各種商務(wù)活動(dòng)電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。

四、現(xiàn)階段企業(yè)信息化發(fā)展內(nèi)容

根據(jù)公司信息化發(fā)展的目標(biāo)，結(jié)合公司目前的實(shí)際，現(xiàn)階段公司的信息化發(fā)展要進(jìn)行如下工作：

（一）建設(shè)公司門(mén)戶網(wǎng)站，提供一個(gè)對(duì)外宣傳的平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)門(mén)戶集成。

開(kāi)展此項(xiàng)工作是進(jìn)行企業(yè)全面信息化的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)三方面信息化目標(biāo)的必須。以此為中心，帶動(dòng)各個(gè)方面的快速、健康發(fā)展。并且從當(dāng)前社會(huì)環(huán)境來(lái)看，提供對(duì)外宣傳的平臺(tái)能有效的提高企業(yè)知名度，提升產(chǎn)品品牌效應(yīng)。此項(xiàng)工作開(kāi)分為兩個(gè)階段：

1.網(wǎng)站的制作和發(fā)布階段；

2.網(wǎng)站的維護(hù)和擴(kuò)展階段。

（二）對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)據(jù)記錄實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管控。

目前，公司正在迅速壯大，采用傳統(tǒng)的或單一的生產(chǎn)過(guò)程管控已經(jīng)不能有效的滿足即時(shí)管控的需要。數(shù)據(jù)的溝通不及時(shí)，掌握不確切，人工傳輸過(guò)程中不可避免的誤差，都是影響公司提升管理的瓶頸。效益是一個(gè)企業(yè)興盛的關(guān)鍵，生產(chǎn)好壞，又是效益高低的直接因素，管理決定效應(yīng)，所以在實(shí)現(xiàn)門(mén)戶集成的同時(shí)，提高生產(chǎn)過(guò)程的電子化、自動(dòng)化、智能化的程度應(yīng)是迫在眉睫的大事。

1.明確錄入的數(shù)據(jù)，選擇適合的生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)和綜合管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)記錄的統(tǒng)一管理與即時(shí)傳輸。

2.數(shù)據(jù)的記錄與及時(shí)溝通為管理者提供了決策的依據(jù)，同時(shí)也可動(dòng)態(tài)監(jiān)控生產(chǎn)狀況和實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析。

（三）穩(wěn)步提高管理人員信息化水平。

任何的管理都是人的管理，人員水平的高低也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，唯有人員信息化的水平能與企業(yè)軟硬件的配置水平相匹配或超越，才能使各方面的配置發(fā)揮應(yīng)有的作用，否則，再高的配置也只能發(fā)揮最低的作用。

1.教、學(xué)結(jié)合，循序漸進(jìn)。讓已經(jīng)有一定信息技術(shù)基礎(chǔ)的人員通過(guò)培訓(xùn)等方式，幫助在信息技術(shù)基礎(chǔ)上相對(duì)較薄弱的人員掌握基礎(chǔ)。選派在信息技術(shù)方向有可塑性的人員駐外學(xué)習(xí)，劃分任務(wù)，確定目標(biāo)，再而用所學(xué)培訓(xùn)其他人員。

2.當(dāng)內(nèi)部人員無(wú)法滿足發(fā)展的時(shí)候，可以有針對(duì)性的進(jìn)行對(duì)外引進(jìn)。

（四）逐步提高管理決策的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化1.最大程度的發(fā)揮已有管理軟件的管理決策效用。

2.通過(guò)引入和自主開(kāi)發(fā)的方式，逐步健全各部室、各單位應(yīng)配置的管理系統(tǒng)，最終建成覆蓋全公司的信息化管理體系。

五、信息化評(píng)估

信息化評(píng)價(jià)不僅是結(jié)果的顯示，也是信息化戰(zhàn)略實(shí)施的導(dǎo)航系統(tǒng)，項(xiàng)目過(guò)程管理的指示器，信息系統(tǒng)控制的儀表盤(pán)。通過(guò)信息化的評(píng)價(jià)可以避免it自身滲透性、驅(qū)動(dòng)力、高增值、高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、收益無(wú)形性等特點(diǎn)所造成的損失。

總而言之，企業(yè)信息化的發(fā)展能給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇，能夠使生產(chǎn)過(guò)程、管理決策、物流配送等更加的智能化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化。同時(shí)，在企業(yè)宣傳，品牌效應(yīng)方面起到極大的作用。

在以信息化帶動(dòng)的條件下，使“加氣主業(yè)、全面建材、唱響品牌、集中管控”能夠順利實(shí)現(xiàn)。

信息化就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)和以計(jì)算機(jī)為主的智能化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)以信息為中心的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

企業(yè)信息化就是在企業(yè)中發(fā)展信息化，使其成為支持企業(yè)運(yùn)行和為企業(yè)創(chuàng)造效益的工具。

一、信息化發(fā)展趨勢(shì)和意義：

隨著it技術(shù)日新月異的不斷發(fā)展，給我們創(chuàng)造了一個(gè)實(shí)現(xiàn)集約化、精心化管理的平臺(tái)。從今年上半年工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看，上半年全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)15.7%，電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10.1%，數(shù)據(jù)往往能夠揭示人們意想不到的事情，這些數(shù)據(jù)告訴我們一是信息技術(shù)正在我們國(guó)家高速發(fā)展，人們對(duì)信息的接觸越來(lái)越廣泛，依賴(lài)也越來(lái)越深入，二是信息對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也是越來(lái)越大。企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展實(shí)際，適時(shí)的發(fā)展信息化是非常有必要的，同時(shí)也是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持決策執(zhí)行的有效媒介。

企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化，企業(yè)信息化的水平也就是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。信息化發(fā)展的過(guò)程就是企業(yè)管理層共同成長(zhǎng)的過(guò)程，提高企業(yè)信息化管理水平，也就是提高企業(yè)管理層對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，促成管理層對(duì)信息化達(dá)成共識(shí)，同時(shí)也幫助企業(yè)的戰(zhàn)略能夠順利實(shí)現(xiàn)。

二、公司信息化程度簡(jiǎn)析及基礎(chǔ)：

目前公司各部門(mén)各單位，至少都有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，但是對(duì)計(jì)算機(jī)的利用除個(gè)別部門(mén)（單位）外大多都僅停留在office辦公方面，即所說(shuō)的辦公自動(dòng)化（oa）；基層單位根據(jù)實(shí)際，也有一些電子控制設(shè)備，但是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享與集中化管理，所以我們離企業(yè)信息化還有很大的距離，信息化的步伐也應(yīng)當(dāng)加快。

當(dāng)前總公司精細(xì)化管理的方針以及信息化建設(shè)的要求正好給我們的信息化發(fā)展提供了有力的支持。緊抓機(jī)遇，穩(wěn)步較快推進(jìn)；夯實(shí)基礎(chǔ)，重點(diǎn)突出，使我們企業(yè)信息化的思路。

當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)信息化，需要最高管理層的大力支持，也需要全體員工的齊心協(xié)力以及人才隊(duì)伍的引進(jìn)培養(yǎng)。

三、信息化發(fā)展目標(biāo)：

實(shí)現(xiàn)門(mén)戶集成、數(shù)據(jù)集成、流程集成等，使公司工作流程更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高公司全面競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。具體來(lái)說(shuō)主要有如下三個(gè)方面：

（一）生產(chǎn)過(guò)程的電子化、自動(dòng)化、智能化

我們要在產(chǎn)品的生產(chǎn)控制、檢測(cè)、處理等生產(chǎn)全過(guò)程的各環(huán)節(jié)中，通過(guò)應(yīng)用電子信息技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)及裝備，實(shí)現(xiàn)公司計(jì)算機(jī)生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)與公司綜合管理系統(tǒng)的接口。實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)過(guò)程的各種信息采集、處理、傳輸、存儲(chǔ)的自動(dòng)化，并與管理系統(tǒng)的無(wú)縫連接。最終實(shí)現(xiàn)信息共享與即時(shí)調(diào)控。

（二）管理決策的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化

我們能夠應(yīng)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)裝備和現(xiàn)代管理理念、方法、手段和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將公司的人力資源、物資、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、售后服務(wù)等各方面的管理信息及時(shí)進(jìn)行電子化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化處理，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。

（三）商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化

從scm、edi、crm、extranet、internet、eos、eps和物流配送系統(tǒng)等電子商務(wù)系統(tǒng)中選擇適合我們公司企業(yè)自己的電子商務(wù)系統(tǒng)，有效克服時(shí)空障礙，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，使各種商務(wù)活動(dòng)電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。

四、現(xiàn)階段企業(yè)信息化發(fā)展內(nèi)容

根據(jù)公司信息化發(fā)展的目標(biāo)，結(jié)合公司目前的實(shí)際，現(xiàn)階段公司的信息化發(fā)展要進(jìn)行如下工作：

（一）建設(shè)公司門(mén)戶網(wǎng)站，提供一個(gè)對(duì)外宣傳的平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)門(mén)戶集成。

開(kāi)展此項(xiàng)工作是進(jìn)行企業(yè)全面信息化的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)三方面信息化目標(biāo)的必須。以此為中心，帶動(dòng)各個(gè)方面的快速、健康發(fā)展。并且從當(dāng)前社會(huì)環(huán)境來(lái)看，提供對(duì)外宣傳的平臺(tái)能有效的提高企業(yè)知名度，提升產(chǎn)品品牌效應(yīng)。此項(xiàng)工作開(kāi)分為兩個(gè)階段：

1.網(wǎng)站的制作和發(fā)布階段；

2.網(wǎng)站的維護(hù)和擴(kuò)展階段。

（二）對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)據(jù)記錄實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管控。

目前，公司正在迅速壯大，采用傳統(tǒng)的或單一的生產(chǎn)過(guò)程管控已經(jīng)不能有效的滿足即時(shí)管控的需要。數(shù)據(jù)的溝通不及時(shí)，掌握不確切，人工傳輸過(guò)程中不可避免的誤差，都是影響公司提升管理的瓶頸。效益是一個(gè)企業(yè)興盛的關(guān)鍵，生產(chǎn)好壞，又是效益高低的直接因素，管理決定效應(yīng)，所以在實(shí)現(xiàn)門(mén)戶集成的同時(shí)，提高生產(chǎn)過(guò)程的電子化、自動(dòng)化、智能化的程度應(yīng)是迫在眉睫的大事。

1.明確錄入的數(shù)據(jù)，選擇適合的生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)和綜合管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)記錄的統(tǒng)一管理與即時(shí)傳輸。

2.數(shù)據(jù)的記錄與及時(shí)溝通為管理者提供了決策的依據(jù)，同時(shí)也可動(dòng)態(tài)監(jiān)控生產(chǎn)狀況和實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析。

（三）穩(wěn)步提高管理人員信息化水平。

任何的管理都是人的管理，人員水平的高低也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，唯有人員信息化的水平能與企業(yè)軟硬件的配置水平相匹配或超越，才能使各方面的配置發(fā)揮應(yīng)有的作用，否則，再高的配置也只能發(fā)揮最低的作用。

1.教、學(xué)結(jié)合，循序漸進(jìn)。讓已經(jīng)有一定信息技術(shù)基礎(chǔ)的人員通過(guò)培訓(xùn)等方式，幫助在信息技術(shù)基礎(chǔ)上相對(duì)較薄弱的人員掌握基礎(chǔ)。選派在信息技術(shù)方向有可塑性的人員駐外學(xué)習(xí)，劃分任務(wù)，確定目標(biāo)，再而用所學(xué)培訓(xùn)其他人員。

2.當(dāng)內(nèi)部人員無(wú)法滿足發(fā)展的時(shí)候，可以有針對(duì)性的進(jìn)行對(duì)外引進(jìn)。

（四）逐步提高管理決策的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化1.最大程度的發(fā)揮已有管理軟件的管理決策效用。

2.通過(guò)引入和自主開(kāi)發(fā)的方式，逐步健全各部室、各單位應(yīng)配置的管理系統(tǒng)，最終建成覆蓋全公司的信息化管理體系。

五、信息化評(píng)估信息化評(píng)價(jià)不僅是結(jié)果的顯示，也是信息化戰(zhàn)略實(shí)施的導(dǎo)航系統(tǒng)，項(xiàng)目過(guò)程管理的指示器，信息系統(tǒng)控制的儀表盤(pán)。通過(guò)信息化的評(píng)價(jià)可以避免it自身滲透性、驅(qū)動(dòng)力、高增值、高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、收益無(wú)形性等特點(diǎn)所造成的損失。

總而言之，企業(yè)信息化的發(fā)展能給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇，能夠使生產(chǎn)過(guò)程、管理決策、物流配送等更加的智能化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化。同時(shí)，在企業(yè)宣傳，品牌效應(yīng)方面起到極大的作用。

在以信息化帶動(dòng)的條件下，使“加氣主業(yè)、全面建材、唱響品牌、集中管控”能夠順利實(shí)現(xiàn)。

第三篇：中小企業(yè)信息化建設(shè)管理方案規(guī)劃設(shè)計(jì)中小企業(yè)信息化建設(shè)管理方案規(guī)劃設(shè)計(jì)

一、信息化建設(shè)規(guī)劃

公司信息化建設(shè)需要涉及整個(gè)業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程，它包括公司的的經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃、合約、技術(shù)、質(zhì)量、安全、施工、材料、設(shè)備、人力資源以及成本管理等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，幾乎涉及公司所有人員。因此，這將是一個(gè)非常龐大的工程。

公司信息化建設(shè)的目標(biāo)是達(dá)到“一個(gè)中心、兩級(jí)管控、三個(gè)集中、四控三管一協(xié)調(diào)”的目的。為此，需要建立以項(xiàng)目管理系統(tǒng)為核心，結(jié)合合同管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、材料管理、采購(gòu)管理、設(shè)備管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政辦公管理、文檔管理等功能的統(tǒng)一的企業(yè)管理信息平臺(tái)。建立這樣一個(gè)涉及公司方方面面的系統(tǒng)，工作量將十分巨大，絕不可能一蹴而就。

為了有效地完成公司的信息化工作，建議采取統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的建設(shè)方式。一次性進(jìn)行公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃，完成需求分析和系統(tǒng)的整體涉及；實(shí)施過(guò)程則按照業(yè)務(wù)的重要程度和對(duì)信息化要求的緊迫程度和準(zhǔn)備完善程度排序，逐步進(jìn)行實(shí)施，保證實(shí)施一塊成功一塊。一方面可以保證信息化實(shí)施的有效性，同時(shí)也可以避免一次性投入過(guò)大，從而盡可能減少信息化建設(shè)對(duì)資金的壓力。

根據(jù)目前公司的現(xiàn)有系統(tǒng)情況：財(cái)務(wù)部已采用了網(wǎng)絡(luò)版的用友財(cái)

務(wù)系統(tǒng)，實(shí)施了部門(mén)級(jí)的信息化；合同部則采用廣聯(lián)達(dá)造價(jià)軟件作為業(yè)務(wù)應(yīng)用，但均為桌面系統(tǒng)，尚未做到聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)、信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享；其他部門(mén)均沒(méi)有任何針對(duì)性的應(yīng)用。因此，公司的信息化可初步分為幾大部分：

（一）企業(yè)級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（oa）

建設(shè)覆蓋全公司（含子分公司和各項(xiàng)目部）的辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)。以此將日常的事務(wù)性工作先行納入系統(tǒng)，并建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工使用網(wǎng)絡(luò)和電腦進(jìn)行事務(wù)管理的習(xí)慣。將各種日常工作的流程進(jìn)行科學(xué)的梳理和合理的規(guī)劃，通過(guò)系統(tǒng)的建立和使用的過(guò)程，逐步改善工作流程、規(guī)范管理、提高效率。

oa系統(tǒng)是處理公司內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。公司需要建立的協(xié)同辦公（oa）系統(tǒng)就是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以“工作流”為引擎、以“知識(shí)文檔”為容器、以“信息門(mén)戶”為窗口，使公司內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。公司的oa應(yīng)包括一些基本的功能模塊：管理工作流程、知識(shí)目錄架構(gòu)、信息門(mén)戶框架，以更便捷、更簡(jiǎn)單、更靈活、更開(kāi)放的滿足日常oa辦公需求。

公司應(yīng)用協(xié)同oa系統(tǒng)，總體具備以下幾大價(jià)值點(diǎn)：（1）.落實(shí)管理制度、工作流程自動(dòng)化

這牽涉到流轉(zhuǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門(mén)之間的協(xié)同工作問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。目前的企業(yè)和單位都存在著大量的工作流程，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請(qǐng)示、匯報(bào)，等等，都是一些流程化的工作，每個(gè)單位都會(huì)有大量的流程。通過(guò)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，就可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作的效率，極大的減少中間環(huán)節(jié)的摩擦。

（2）.知識(shí)文檔自動(dòng)化管理的自動(dòng)化

使各類(lèi)的文檔（包括各種文件、知識(shí)、信息）能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個(gè)方便的查找手段。

（3）.信息發(fā)布平臺(tái)

內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所，例如電子通告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在組織內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠即時(shí)的了解組織內(nèi)部的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

（4）.內(nèi)部通訊平臺(tái)

建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，短信系統(tǒng)，即時(shí)通訊系統(tǒng)、論壇、個(gè)人博客等，使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。

（5）.輔助辦公

它牽涉的內(nèi)容比較多，像會(huì)議管理、車(chē)輛管理、辦公物品管理、圖書(shū)管理等與我們?nèi)粘＾k公事務(wù)性的工作相結(jié)合的各種輔助辦公，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)輔助辦公的自動(dòng)化。

（6）.信息集成

在公司內(nèi)部，已存或?qū)⒁⒁幌盗械膶?zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、造價(jià)、項(xiàng)目管理等。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)很好的集成，使相關(guān)的人員能夠有效的獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度。

（7）.實(shí)現(xiàn)分布式辦公

就是要解決分布式辦公和移動(dòng)辦公，要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公。公司的項(xiàng)目和分支機(jī)構(gòu)分布面越來(lái)越廣，距離越來(lái)越分散，移動(dòng)辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。

（二）人力資源管理系統(tǒng)

由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資金等，甚至超越，除此之外，人是知識(shí)的載體，為了有效運(yùn)用知識(shí)，將知識(shí)發(fā)揮最大的效用，便需要妥善的人力資源管理，才能夠發(fā)揮人力資源的最佳效用，通過(guò)建立人力資源管理系統(tǒng)，公司可以借由此系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到最佳經(jīng)濟(jì)效益。

人力資源分為人力資源規(guī)劃、人員招聘與配臵、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與實(shí)施、績(jī)效考核與實(shí)施、薪酬福利、人事管理、職業(yè)生涯管理和員工關(guān)系管理八大模塊。

（三）項(xiàng)目管理系統(tǒng)

隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐步加劇，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)以及工程項(xiàng)目

微利性明顯、合同毛利率低的同時(shí)，企業(yè)本身管理費(fèi)用居高不下，因此要求開(kāi)展項(xiàng)目操作成本控制。而且，在公司規(guī)模擴(kuò)張，人員快速增加的情況下，逐漸顯示出內(nèi)部管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需要：總部職能弱化、以包代管，未能發(fā)揮公司的規(guī)模效益，諸如，資金、物資采購(gòu)、分包等，因此要求梳理總公司管理結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)鏈上游競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建立，構(gòu)建總公司項(xiàng)目管理層級(jí)體系，徹底理順“高-中-低”業(yè)務(wù)管控方向以及形成“自上而下”的業(yè)務(wù)管控模式。同時(shí)，逐步解決項(xiàng)目管理中存在的一些問(wèn)題：

1、項(xiàng)目多且分散，開(kāi)戶眾多，資金管理相對(duì)混亂，如何及時(shí)掌握總公司及子分公司的現(xiàn)金流量、流向與存量。

2、如何發(fā)揮總公司資金的規(guī)模效益，降低資金的使用成本；

3、如何減少企業(yè)內(nèi)部交易而產(chǎn)生的不必要的資金流動(dòng)；

4、墊資較多，資金積壓嚴(yán)重，回款不及時(shí)如何維持現(xiàn)金流動(dòng)的均衡性，防止支付危機(jī)；

5、如何動(dòng)態(tài)核算工程項(xiàng)目占用公司的利息，以及內(nèi)部拆借的利息；

6、如何有效控制下屬企業(yè)資金的體外循環(huán)，盤(pán)活集團(tuán)資金使用。

總而言之，工程建設(shè)項(xiàng)目是公司生存和發(fā)展的中心，是公司的核心能力，也是公司的生命線。工程項(xiàng)目管理能力是施工企業(yè)管理之命脈，它創(chuàng)造了施工企業(yè)的價(jià)值，一切能力都是為了服務(wù)于工程項(xiàng)目管理能力。因此，項(xiàng)目管理是公司信息化建設(shè)的核心模塊。

綜上分析，項(xiàng)目管理信息化的核心需求是：

建立企業(yè)的決策指揮中心，及時(shí)掌握項(xiàng)目生產(chǎn)狀態(tài)，對(duì)公司人、財(cái)、物、信息以及技術(shù)資源進(jìn)行集中整合和統(tǒng)籌調(diào)度，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，有效做出決策指令，最大程度的發(fā)揮企業(yè)品牌、資金、技術(shù)和資源整合優(yōu)勢(shì)，提高決策效力；建立企業(yè)的多項(xiàng)目管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)集約化管理”和“項(xiàng)目精細(xì)化管理”的和諧統(tǒng)一，有效控制項(xiàng)目建造成本，提高公司整體經(jīng)營(yíng)收益；對(duì)于單項(xiàng)目管理，進(jìn)一步規(guī)范并優(yōu)化項(xiàng)目管理流程，做到“有計(jì)劃可依，有過(guò)程可控，有監(jiān)控可循，有整改可鑒，有改進(jìn)可用”，實(shí)現(xiàn)pdca閉環(huán)管理。

建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心，加強(qiáng)異常和重大事項(xiàng)的監(jiān)控與反饋機(jī)制，幫助公司更有效地各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)預(yù)警并采取規(guī)避措施，降低公司整體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、建設(shè)模式

為更好地獲得專(zhuān)業(yè)的it服務(wù)，獲得各個(gè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的軟件，同時(shí)最好地滿足公司的信息化要求，建議采用it總包的建設(shè)模式。將公司的信息化工作整體交由一家有實(shí)力的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商進(jìn)行項(xiàng)目總包，由其完成公司整體信息化方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。

從過(guò)程上，應(yīng)考慮整體規(guī)劃、分步實(shí)施、平臺(tái)先行的原則。平臺(tái)先行有利于信息化各系統(tǒng)的集成整合，也可通過(guò)平臺(tái)最好地實(shí)現(xiàn)管理層與作業(yè)層分離，又保證信息的無(wú)障礙溝通。整體規(guī)劃、分步實(shí)施則是保障信息化工作少走彎路，并最大限度地保護(hù)公司信息化方面的投

資的有效措施。

一個(gè)能為企業(yè)發(fā)揮巨大價(jià)值的系統(tǒng)，就像蓋一棟美觀、實(shí)用、質(zhì)量過(guò)硬的房子，必須要有完整的設(shè)計(jì)圖，必須要先打好基礎(chǔ)。體現(xiàn)在信息化中總體規(guī)劃和實(shí)施路線就是設(shè)計(jì)圖，而企業(yè)協(xié)同工作平臺(tái)就是基礎(chǔ)。

三、實(shí)施步驟

根據(jù)前期的調(diào)研，公司信息化建設(shè)需要以下步驟進(jìn)行是時(shí)候：

1、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段

這一階段主要完成信息化項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃，選擇it總包服務(wù)商，確定項(xiàng)目實(shí)施的大致時(shí)間過(guò)程和項(xiàng)目實(shí)施總體預(yù)算、分年度預(yù)算以及項(xiàng)目實(shí)施的總體規(guī)模和分年度規(guī)模。

設(shè)立公司內(nèi)的項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)，進(jìn)行公司內(nèi)的組織準(zhǔn)備和人力、財(cái)務(wù)和物資的準(zhǔn)備。

2、需求調(diào)研、編寫(xiě)解決方案

這一過(guò)程是由公司內(nèi)信息化工作機(jī)構(gòu)配合it總包服務(wù)商進(jìn)行信息化的需求調(diào)研，編寫(xiě)信息化系統(tǒng)建設(shè)的解決方案。確定信息化過(guò)程中需要采用的技術(shù)，等等。

3、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

這一階段的工作是由it總包服務(wù)商進(jìn)行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，并在開(kāi)發(fā)結(jié)束后上線進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行。

4、人力資源系統(tǒng)

這一階段完成人力資源管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和上線測(cè)試。

5、綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)

這一階段完成綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和上線測(cè)試。

6、檔案、知識(shí)管理等輔助系統(tǒng)

這一階段完成檔案管理、知識(shí)管理等輔助系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和上線測(cè)試。

7、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

這一階段進(jìn)行上面各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，即是把公司運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地錄入系統(tǒng)，使系統(tǒng)中具有公司運(yùn)行的歷史記錄，可以根據(jù)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)順利地進(jìn)行后續(xù)的管理工作。

8、核心員工培訓(xùn)

這個(gè)過(guò)程完成信息化系統(tǒng)中關(guān)鍵崗位的員工培訓(xùn)，使其能熟練掌握系統(tǒng)的操作和簡(jiǎn)單的維護(hù)技能。培訓(xùn)結(jié)束后，信息化系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)都有人能進(jìn)行操作，保證系統(tǒng)能夠順利的運(yùn)行。并在日常管理中發(fā)揮其作用。

9、試點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)行

上一階段的培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)選擇一個(gè)典型的項(xiàng)目進(jìn)行信息化管理的試點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。在試點(diǎn)工作中，可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題，進(jìn)行修改、調(diào)整，完成了這一階段的試點(diǎn)，才有可能保證全公司范圍信息化工作的成功。

10、全員培訓(xùn)及推廣應(yīng)用

通過(guò)試點(diǎn)的成功，就可以進(jìn)入全員培訓(xùn)和推廣應(yīng)用階段，進(jìn)入這

個(gè)階段，就可以基本確定公司信息化的成功了。

11、項(xiàng)目驗(yàn)收

在全公司范圍的信息化系統(tǒng)順利運(yùn)行一段時(shí)間以后，項(xiàng)目即可以進(jìn)入驗(yàn)收階段。項(xiàng)目驗(yàn)收后才是信息化工作階段性完成的標(biāo)志。

農(nóng)經(jīng)12-1310612021陳開(kāi)富

第四篇：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)方案

第一、小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃分析

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，小型企業(yè)的業(yè)務(wù)將進(jìn)一步的電子化，與internet的聯(lián)系將更加緊密。他們也需要信息基礎(chǔ)平臺(tái)去支撐業(yè)務(wù)高速發(fā)展。這樣沒(méi)有信息技術(shù)背景的企業(yè)也將會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有主動(dòng)訴求。任何決策的科學(xué)性和可靠性都是以信息為基礎(chǔ)的，信息和決策是同一管理過(guò)程中的兩個(gè)方面，因此行業(yè)信息化也就成了人們所討論并實(shí)踐著的重要課題，眾多行業(yè)巨擘紛紛上馬各種應(yīng)用方案且取得了巨大的成功，使信息化建設(shè)更具吸引力。

相對(duì)于大型應(yīng)用群體而言，中小型企業(yè)的信息化建設(shè)工程通常有規(guī)模較小，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，綜合資金投入、專(zhuān)業(yè)人才以及未來(lái)發(fā)展等因素，網(wǎng)絡(luò)的實(shí)用性、安全性與拓展性（升級(jí)改造能力）是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的主要要求，因此，成本低廉、操作簡(jiǎn)易、便于維護(hù)并能滿足業(yè)務(wù)運(yùn)作需要的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境是這一領(lǐng)域的真正需求。針對(duì)絕大多數(shù)中小型企業(yè)集中辦公這一現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，我們?cè)O(shè)計(jì)的中小企業(yè)信息化常用解決方案，能夠較好地發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)的使用效果和水平，具有很強(qiáng)的代表性。

應(yīng)用場(chǎng)景：小型局域網(wǎng)需要什么樣的網(wǎng)絡(luò)，通常它們的建網(wǎng)需求也大部分還停留在能上網(wǎng)，共享辦公設(shè)備資源，共享文件資源，能運(yùn)行oa（辦公自動(dòng)化）軟件協(xié)同工作上；只有少部分將業(yè)務(wù)流程移植到internet上來(lái)運(yùn)行（這得有能力開(kāi)發(fā)自己的web后臺(tái)程序）。但還有一些有敏感數(shù)據(jù)的電腦（如：財(cái)務(wù)，合同方案文檔，發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃），這些公司是拒絕它們連入網(wǎng)絡(luò)，而寧愿這些電腦成為信息孤島。一個(gè)原因是實(shí)現(xiàn)安全的成本過(guò)高，企業(yè)無(wú)法承受；一個(gè)原因是對(duì)安全措施不信任。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用單純，結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的小型局域網(wǎng)絡(luò)。有些用戶可能還不需要高性能的網(wǎng)絡(luò)，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)有較多了解的it型小企業(yè)可能就喜歡接受最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但都尋求成本較低。一般應(yīng)用于小型的it公司，廣告、裝飾設(shè)計(jì)公司，咨詢公司，會(huì)計(jì)師、律師事務(wù)所，小型商業(yè)流通企業(yè)等應(yīng)用環(huán)境。

小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)方案：

本文針對(duì)目前國(guó)內(nèi)最常見(jiàn)的兩種寬帶接入類(lèi)型——adsl，光纖以太網(wǎng)來(lái)展開(kāi)。

我們都知道最容易實(shí)現(xiàn)而且?guī)捒梢越邮艿慕尤腩?lèi)型是adsl，分別有中國(guó)電信，中國(guó)網(wǎng)通，中國(guó)鐵通提供。普遍是1m--4m的出口速率，資費(fèi)會(huì)越來(lái)越低。而光纖以太網(wǎng)針對(duì)于小區(qū)，寫(xiě)字樓等集團(tuán)用戶，采用的模式是光纖到小區(qū)或建筑物，然后以太網(wǎng)至用戶。用戶內(nèi)部局域網(wǎng)出去的還是營(yíng)運(yùn)商的本地局域網(wǎng)，這段的速度是10-100m，但從營(yíng)運(yùn)商的局域網(wǎng)接光纖至營(yíng)運(yùn)商的城域網(wǎng)（中心機(jī)房）可能是2-10m。所以會(huì)常有一個(gè)現(xiàn)象，當(dāng)同時(shí)上網(wǎng)用戶數(shù)較少時(shí)，網(wǎng)絡(luò)速度會(huì)飛快，但較多時(shí)又會(huì)慢下來(lái)。這種方式開(kāi)戶時(shí)會(huì)比adsl貴，而資費(fèi)差不多。用戶應(yīng)因地制宜選擇合適的接入類(lèi)型，但若想在本地建自己企業(yè)的網(wǎng)站和ftp，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音和視頻，方便internet上用戶訪問(wèn)，建議還是選擇adsl。因?yàn)槿暨x擇光纖以太網(wǎng)方式，您的局域網(wǎng)將處在運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)網(wǎng)之內(nèi)（因?yàn)榻^大多數(shù)的運(yùn)營(yíng)商給它的內(nèi)網(wǎng)分配的是“私有地址”），無(wú)法實(shí)現(xiàn)internet的訪問(wèn)。

兩種較低成本的共享上網(wǎng)方案類(lèi)型：寬帶路由器共享代理，代理服務(wù)器共享代理。下面分別介紹：方案一：adsl/光纖以太網(wǎng)+寬帶路由器+交換機(jī)

本方案最關(guān)鍵的設(shè)備是寬帶路由器，處于小型企業(yè)局域網(wǎng)的核心。寬帶路由器是針對(duì)家庭級(jí)、soho級(jí)及小型企業(yè)應(yīng)用的網(wǎng)關(guān)設(shè)備。它集成了路由、交換、安全防火墻等功能于一體，針對(duì)于小型用戶簡(jiǎn)單而又實(shí)用的需求特點(diǎn)，價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于用作網(wǎng)關(guān)的服務(wù)器和傳統(tǒng)路由器，完全可以在家用到小型企業(yè)的應(yīng)用中代替這些網(wǎng)關(guān)設(shè)備。

寬帶路由器一般特性：

·廣域網(wǎng)端口（wan）。標(biāo)準(zhǔn)是提供1個(gè)10/100m的自適應(yīng)wan端口。少數(shù)產(chǎn)品甚至有2個(gè)wan口。有兩個(gè)wan口的寬帶路由器能接兩路寬帶，如兩路512k的adsl，或兩條寬帶運(yùn)營(yíng)商的lan，這樣的連接將成倍地接高接入的速率，實(shí)現(xiàn)接入的相互備份和負(fù)載均衡，使小企業(yè)局域網(wǎng)與外面網(wǎng)絡(luò)的連接更穩(wěn)健。

·共享internet訪問(wèn)。所有局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)可以通過(guò)地址翻譯（nat）共享一條寬帶線路連接上互聯(lián)網(wǎng)。

·支持lan接入。支持在使用以太網(wǎng)接入（fttx+lan）時(shí)，使用固定或動(dòng)態(tài)的ip地址。

·支持dsl。持在使用adsl時(shí)，使用固定或動(dòng)態(tài)的ip地址（pppoe撥號(hào)方式）。

·支持路由：靜態(tài)和動(dòng)態(tài)路由（ripi，ripii）

·局域網(wǎng)端口（lan）。集成了4端口交換機(jī)，每個(gè)端口10/100m自適應(yīng)。

·dhcp服務(wù)器。可以作為局域網(wǎng)的dhcp服務(wù)器為網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)提供dhcp服務(wù)。dhcp（動(dòng)態(tài)主機(jī)分配協(xié)議）可以給局域網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)分配ip地址以及網(wǎng)關(guān)地址、dns服務(wù)器等信息。

寬帶路由器高級(jí)特性：·虛擬服務(wù)器（dmz）：支持虛擬服務(wù)器設(shè)置，既方便了internet用戶訪問(wèn)內(nèi)部開(kāi)放的計(jì)算機(jī)，如對(duì)外的www服務(wù)器、email服務(wù)器等，又同時(shí)保障著本地網(wǎng)絡(luò)的安全。

·特殊應(yīng)用支持。支持一些特殊的internet應(yīng)用，例如、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻程序、音頻程序、netmeeting等的使用。

·防火墻保護(hù)。利用nat功能，可以監(jiān)控所有來(lái)自internet的包，過(guò)濾所有對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)的請(qǐng)求，過(guò)濾黑客軟件對(duì)局域網(wǎng)ip地址和端口的掃描，以防止外來(lái)的惡意攻擊。

·訪問(wèn)控制?？梢韵拗凭钟蚓W(wǎng)用戶對(duì)某些不良網(wǎng)站的訪問(wèn)，規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

·日志記錄。通過(guò)完整地記錄局域網(wǎng)用戶對(duì)internet的訪問(wèn)，確保用戶行為的可控性。日志記錄的內(nèi)容，可以利用email發(fā)送報(bào)表來(lái)查看。

本方案我們選用netgear的rp614（見(jiàn)圖1）寬帶路由器。由于寬帶路由器一般都具有上述提到的特性，一般都能勝任最基本的共享上網(wǎng)要求，但對(duì)于企業(yè)級(jí)的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，我們還要在網(wǎng)絡(luò)安全性方面有較多考慮，所以我們應(yīng)選購(gòu)價(jià)位在600-700元的中檔產(chǎn)品。netgearrp614寬帶路由器在安全性方面提供真正的防火墻保護(hù)，它的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)包檢查（spi）通過(guò)掃描入站文件和信息請(qǐng)求消除了潛在的網(wǎng)絡(luò)威脅。rp614設(shè)備具備非常有優(yōu)勢(shì)的防病毒軟件，可保證家庭內(nèi)或公司中的電腦不受來(lái)自外界病毒的侵犯，可免費(fèi)升級(jí)，長(zhǎng)期受益。同類(lèi)產(chǎn)品的還有vigor2100和sercommip518h等。

圖

（一）

本方案的另一網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是交換機(jī)，我們采用全交換星形網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)，所以可以選購(gòu)快速以太網(wǎng)24口交換機(jī)。現(xiàn)在市面上見(jiàn)到的這類(lèi)交換機(jī)的牌子是最多的了，技術(shù)已經(jīng)非常成熟。所以一般都能勝任方案的需要。本案例中我們選擇在低端交換機(jī)市場(chǎng)較有名氣的d-link的產(chǎn)品des-1024d交換機(jī)（見(jiàn)圖2）。背板帶寬4.8gbps，百兆包轉(zhuǎn)發(fā)率148，800pps，vlan支持。

圖

（二）

方案一的網(wǎng)絡(luò)拓樸圖如下。（見(jiàn)圖3adsl方式，圖4lan方式）。

圖

（三）

圖

（四）

我們可以看到除了寬帶接入類(lèi)型不同外（一個(gè)是adsl，另一個(gè)是lan），也就是廣域網(wǎng)部分不同，企業(yè)的局域網(wǎng)部分完全相同。在這里我們把提供web、ftp等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的服務(wù)器接到netgearrp614寬帶路由器的lan口上，并設(shè)置相應(yīng)的虛擬服務(wù)器（dmz）。其他大部分的企業(yè)內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)（包括oa服務(wù)器）則連至d-linkdes-1024d交換機(jī)，并通過(guò)交換機(jī)連至netgearrp614寬帶路由器的其他lan口。另外就是根據(jù)手冊(cè)的指示在寬帶路由器上做adsl撥號(hào)用戶密碼的設(shè)置或者lan的動(dòng)態(tài)或者靜態(tài)ip設(shè)置；進(jìn)行訪問(wèn)控制、安全防火墻設(shè)置。

方案二：adsl/光纖以太網(wǎng)+代理服務(wù)器+交換機(jī)

用代理服務(wù)器來(lái)作為網(wǎng)關(guān)設(shè)備執(zhí)行internet代理共享在以前一直是小型企業(yè)普遍采用的方案。因?yàn)榭梢暂p易地用網(wǎng)關(guān)軟件（wingate，sysgate，winroute）來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。但這里我們介紹利用windowsserver2021的系統(tǒng)所帶的代理軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣我們既可以實(shí)現(xiàn)共享代理，又可在代理服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)web，ftp，mail服務(wù)器的功能。這種方案的安全性較低，您可能還需要在這個(gè)服務(wù)器上安裝防火墻軟件（比如：microsoftisa）。本方案的網(wǎng)絡(luò)拓樸圖如下：（圖5adsl方式和圖6lan方式）

圖

（五）

圖

（六）

用windows2021來(lái)實(shí)現(xiàn)internet連接共享（ics）功能，可以按以下步驟設(shè)置：

1.在控制面板中，雙擊網(wǎng)絡(luò)和撥號(hào)連接。

2.右鍵單擊要共享的連接（也就是接入外線路的那張網(wǎng)卡），然后單擊屬性。

3.在共享選項(xiàng)卡上，單擊選中啟用此連接的internet連接共享復(fù)選框。internet連接共享功能，專(zhuān)用于小型辦公網(wǎng)絡(luò)或家庭網(wǎng)絡(luò)，在這些網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)配置和internet連接由共享連接由所在的windows2021計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。此計(jì)算機(jī)是唯一的internet連接、唯一的internet網(wǎng)關(guān)，并由它建立所有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址。在啟用ics之后，不要修改默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)配置。包括分發(fā)的專(zhuān)用ip地址范圍（dhcp分配符）、啟用或禁用dns、配置公用ip地址的范圍，以及配置入站映射等項(xiàng)目。連接向外的那張網(wǎng)卡要配置網(wǎng)絡(luò)提供商分配的ip地址，所以這種共享方式不適合于adsl撥號(hào)寬帶接入，而只適合有固定ip的寬帶接入類(lèi)型。另外windowsserver2021中g(shù)uest用戶必須有，而且“帳號(hào)永不過(guò)期”，要不然，客戶機(jī)就無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器的共享資源。

對(duì)于10-20人的小企業(yè)的有線組網(wǎng)，我們?nèi)酝扑]使用寬帶路由器，因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)顯而易見(jiàn)。表現(xiàn)在不用傳統(tǒng)路由器或代理網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，節(jié)省大筆費(fèi)用；相對(duì)于代理網(wǎng)關(guān)服務(wù)器而言，網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定，受網(wǎng)絡(luò)病毒侵害的機(jī)會(huì)較小。

第二、小型企業(yè)服務(wù)器規(guī)劃分析：

小型企業(yè)的信息系統(tǒng)通常的情況是。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不很成熟，規(guī)模不大，一般有30人左右的小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在具體應(yīng)用中通常以單功能應(yīng)用為主。這類(lèi)企業(yè)往往僅單一地使用下面的應(yīng)用，包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、cad、庫(kù)存管理系統(tǒng)或人事等管理系統(tǒng)等，或者同時(shí)使用其中的兩三種應(yīng)用。這類(lèi)企業(yè)用戶的數(shù)量占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的60%左右。

造成這種情況的原因是小企業(yè)技術(shù)力量相對(duì)比較薄弱，資金也不夠充分。因此，一些企業(yè)的信息系統(tǒng)在應(yīng)用方面還存在不少問(wèn)題。其中服務(wù)器的選擇特別突出。例如，到某企業(yè)有由一個(gè)6臺(tái)計(jì)算機(jī)組成的小局域網(wǎng)，其中服務(wù)器是一臺(tái)裝有兩路pentiumⅢxeon（內(nèi)置1mb緩存）并帶有熱插拔硬盤(pán)的部門(mén)級(jí)服務(wù)器，用作域控制器和文件共享。

再過(guò)了一段時(shí)間后，用戶對(duì)這臺(tái)服務(wù)器頗有微詞。體積很大，噪音不小，每天的開(kāi)機(jī)時(shí)間特別漫長(zhǎng)，更糟糕的是速度并不快?？傊ㄥX(qián)不少，效果卻非常不理想。

此類(lèi)小企業(yè)用戶不在少數(shù)。他們?cè)诮M建網(wǎng)絡(luò)時(shí)，在信息系統(tǒng)的設(shè)備，尤其是系統(tǒng)的心臟——服務(wù)器的選擇方面，通常表現(xiàn)出很大的困惑。而面對(duì)小企業(yè)用戶的代理商和集成商，在常見(jiàn)的應(yīng)用與服務(wù)器選擇的關(guān)系上通常也是一知半解，使得應(yīng)用更加不理想，不利于中小企業(yè)信息化的開(kāi)展。根據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)小型企業(yè)選購(gòu)服務(wù)器提出一些建議，供用戶參考。

一、服務(wù)器選購(gòu)策略

選擇一款合適的服務(wù)器來(lái)滿足用戶的需要，需要對(duì)服務(wù)器使用有一個(gè)正確的理解。在進(jìn)行服務(wù)器選配時(shí)，應(yīng)根據(jù)以下3個(gè)方面來(lái)考慮。

1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及應(yīng)用軟件

是指整個(gè)系統(tǒng)主要做什么應(yīng)用。具體來(lái)說(shuō)就是服務(wù)器支持的用戶數(shù)量、用戶類(lèi)型、處理的數(shù)據(jù)量等方面內(nèi)容。不同的應(yīng)用軟件工作機(jī)理不同，對(duì)服務(wù)器選配的要求區(qū)別很大，常見(jiàn)的應(yīng)用可以分為文件服務(wù)、web服務(wù)、一般應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)等。

2.可用性

服務(wù)器是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心，不但在性能上能夠滿足網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求，而且還要具有不間斷地向網(wǎng)絡(luò)客戶提供服務(wù)的能力。實(shí)際上，服務(wù)器的可靠運(yùn)行是整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定發(fā)揮功能的基礎(chǔ)。

3.服務(wù)器選配

服務(wù)器類(lèi)型，如低端、中端和高端的分類(lèi)，只是確定了服務(wù)器所能支持的最大用戶數(shù)。但要用好服務(wù)器，還需要優(yōu)化配置，用最小的代價(jià)獲得最佳的性能。

二、常見(jiàn)應(yīng)用分析在中小企業(yè)環(huán)境中，常見(jiàn)應(yīng)用可以概括為以下幾種，它們對(duì)服務(wù)器的要求各有所側(cè)重。下面為了描述方便，把服務(wù)器劃分為4個(gè)功能模塊，即cpu、內(nèi)存、磁盤(pán)子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)。

1.文件服務(wù)

這是最基本的應(yīng)用服務(wù)，服務(wù)器相當(dāng)于一個(gè)信息系統(tǒng)的大倉(cāng)庫(kù)，保證用戶和服務(wù)器磁盤(pán)子系統(tǒng)之間快速傳遞數(shù)據(jù)。在服務(wù)器的各個(gè)子系統(tǒng)中，對(duì)系統(tǒng)性能影響最大的首先是網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)，其次是磁盤(pán)子系統(tǒng)，再次是內(nèi)存容量，而對(duì)cpu的要求一般不高。

2.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)

對(duì)系統(tǒng)各方面（除網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)外）性能要求最高的應(yīng)用，如財(cái)務(wù)、庫(kù)存和人事管理應(yīng)用等。需要高性能cpu和快速的磁盤(pán)子系統(tǒng)來(lái)滿足大量的隨機(jī)i/o請(qǐng)求及數(shù)據(jù)傳送。服務(wù)器瓶頸依次為：內(nèi)存、磁盤(pán)子系統(tǒng)和cpu。

3.郵件服務(wù)

扮演電子郵件路由器和倉(cāng)庫(kù)的角色。服務(wù)器瓶頸依次為。網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)、內(nèi)存、磁盤(pán)子系統(tǒng)和cpu。

4.web服務(wù)

服務(wù)器的性能是由網(wǎng)站內(nèi)容來(lái)決定的。如果web站點(diǎn)是靜態(tài)的，系統(tǒng)瓶頸依次是：網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)和內(nèi)存。如果web服務(wù)器主要進(jìn)行密集計(jì)算（例如動(dòng)態(tài)產(chǎn)生web頁(yè)），系統(tǒng)瓶頸依次是：內(nèi)存、cpu、磁盤(pán)子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)。

5.多媒體服務(wù)

負(fù)責(zé)媒體控制及媒體流在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)墓δ?，i/o吞吐量對(duì)服務(wù)器性能起著關(guān)鍵的影響。視頻服務(wù)器的瓶頸依次是：網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)、磁盤(pán)子系統(tǒng)和內(nèi)存。音頻服務(wù)對(duì)服務(wù)器硬件配置要求很低，現(xiàn)在的服務(wù)器子系統(tǒng)一般不會(huì)成為瓶頸。

6.終端服務(wù)

執(zhí)行各種應(yīng)用程序并把結(jié)果傳送給用戶，所有負(fù)載均加在服務(wù)器上。系統(tǒng)的瓶頸通常依次為：內(nèi)存、cpu、網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)。

7.主域控制器主域控制器是網(wǎng)絡(luò)、用戶和計(jì)算機(jī)的管理中心，負(fù)責(zé)提供安全的網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境。主域控制器不但響應(yīng)用戶的登錄需求，而且在服務(wù)器間同步和備份用戶帳號(hào)、wins和dhcp數(shù)據(jù)庫(kù)等，另外，主域控制器還做dns服務(wù)。系統(tǒng)瓶頸是網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)、內(nèi)存。

三、可用性的影響

一臺(tái)經(jīng)常死機(jī)的服務(wù)器是不可忍受的，由此所造成的損失不僅僅是時(shí)間的浪費(fèi)，還可能使多日的工作量付之流水。現(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)意識(shí)到系統(tǒng)可用性的重要性。

可用性通常用系統(tǒng)的理論正常運(yùn)行時(shí)間和實(shí)際使用時(shí)間百分比來(lái)衡量。例如，我們說(shuō)一系統(tǒng)提供24×7環(huán)境下99%的可用性，也就意味著一年可能要停機(jī)88小時(shí)，這對(duì)大部分用戶來(lái)說(shuō)是都是不能接受的。99.999%的可用性可以保證系統(tǒng)一年停機(jī)的時(shí)間在5.25分鐘之內(nèi)，但是這種系統(tǒng)的價(jià)格非常昂貴。

服務(wù)器的可用性主要取決于2個(gè)方面：一個(gè)是服務(wù)器本身的質(zhì)量，具體體現(xiàn)在服務(wù)器廠商專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)、嚴(yán)格的質(zhì)量控制以及市場(chǎng)的長(zhǎng)期驗(yàn)證三點(diǎn)上;另一個(gè)是對(duì)易損部件采取的保護(hù)措施，比如：采用網(wǎng)卡冗余技術(shù)、磁盤(pán)陣列技術(shù)、電源冗余技術(shù)、雙機(jī)或集群方案等來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)、磁盤(pán)、電源甚至整個(gè)主機(jī)的在線冗余。

在低檔服務(wù)器中，通常采用以下措施來(lái)提高單機(jī)的可用性。

1.ideraid

通過(guò)廉價(jià)的磁盤(pán)陣列提供數(shù)據(jù)冗余功能。磁盤(pán)故障是服務(wù)器硬件故障的主體，故障率高達(dá)52%。數(shù)據(jù)丟失的危害也是驚人的，造成大量時(shí)間、人力的浪費(fèi)。目前ideraid能夠?qū)崿F(xiàn)raid-0、raid-

1、raid-0+1共三種方式，其中raid-0不具備數(shù)據(jù)冗余功能，但能顯著提高磁盤(pán)子系統(tǒng)的性能。

2.ecc技術(shù)

可以檢查出兩位內(nèi)存錯(cuò)、并能夠糾正一位錯(cuò)，來(lái)保證內(nèi)存、緩存中數(shù)據(jù)的高可靠性。

3.服務(wù)器專(zhuān)用電源

可以保證系統(tǒng)有一個(gè)潔凈的用電環(huán)境，減少各種隱性故障的發(fā)生，而劣質(zhì)電源容易引起各種古怪故障，如電路中的高頻串?dāng)_會(huì)造成系統(tǒng)經(jīng)常性的崩潰、低頻震蕩則會(huì)燒毀電子元器件于無(wú)形，這類(lèi)故障也增加了維修難度。

4.附加措施

如防塵網(wǎng)的設(shè)計(jì)、多個(gè)風(fēng)扇的散熱（有的服務(wù)器還具有自動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速功能），可以幫助服務(wù)器在普通環(huán)境中也能穩(wěn)定運(yùn)行。

四、服務(wù)器選擇的多樣性目前中小企業(yè)在選購(gòu)服務(wù)器時(shí)，通常在高檔商用pc、偽服務(wù)器以及低檔服務(wù)器三種產(chǎn)品之間選擇。下面分別對(duì)這三種服務(wù)器作一簡(jiǎn)單分析。

1.高檔商用pc

pc工作在單用戶和單線程環(huán)境中，與服務(wù)器的多用戶環(huán)境有顯著的不同。pc在設(shè)計(jì)時(shí)采用不同部件選型、配置的策略，如增強(qiáng)的顯示性能、相對(duì)較差的網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)等。高檔pc的目標(biāo)是進(jìn)軍低檔工作站市場(chǎng)。

2.偽服務(wù)器

最差勁的是用pc的處理器芯片、服務(wù)器的名來(lái)充當(dāng)服務(wù)器，稍微好一些的服務(wù)器采用部分服務(wù)器技術(shù)，如專(zhuān)業(yè)電源等。

3.低檔服務(wù)器

通常兼顧性能、可擴(kuò)展性、可用性和可管理性等多個(gè)性能指標(biāo)，兼容多種操作系統(tǒng)以支持多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。此種產(chǎn)品的缺點(diǎn)（也是辨別方法）是：體積大（通常外形不夠美觀）、噪音大（散熱風(fēng)扇多）、功率大。

五、操作系統(tǒng)配置

一個(gè)性能優(yōu)良的信息系統(tǒng)除了取決于網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的性能和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)外，很大程度地受到局域網(wǎng)中服務(wù)器的操作系統(tǒng)性能的影響。作為工作組級(jí)服務(wù)器的操作系統(tǒng)，在選擇上應(yīng)考慮系統(tǒng)的可靠性，即是否能負(fù)擔(dān)大量用戶的服務(wù)請(qǐng)求，以較快的速度處理數(shù)據(jù)，合理地排列服務(wù)等問(wèn)題;系統(tǒng)是否方便使用和管理，在單機(jī)和聯(lián)機(jī)環(huán)境中，易用性都是最大化雇員工作效率和滿意度的關(guān)鍵因素，與此同時(shí)，降低成本也是絕大多數(shù)企業(yè)優(yōu)先考慮的問(wèn)題。

目前，考慮連接局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)方面的性能，連入internet幾乎是目前所有企業(yè)用戶的選擇，在選擇服務(wù)器操作系統(tǒng)時(shí)一定要注意系統(tǒng)在兼容局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)連接方面的能力，這樣才能使企業(yè)真正地融入世界。在局域網(wǎng)中，用戶一般要實(shí)現(xiàn)文件共享、打印機(jī)共享、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)共享等功能，因而服務(wù)器的操作系統(tǒng)必須能較好地完成上述操作。

目前microsoft公司推出的windows2021就是這樣一款針對(duì)局域網(wǎng)客戶機(jī)的操作系統(tǒng)軟件，windows2021的綜合特性使其很快成為所有企業(yè)中工作組級(jí)服務(wù)器上的主流操作系統(tǒng)。其標(biāo)準(zhǔn)的安全性、可管理性和可靠性等強(qiáng)大功能，是目前小企業(yè)用戶首選的操作系統(tǒng)。

另外，對(duì)于某些高級(jí)用戶，尤其是政府等對(duì)安全比較關(guān)注的用戶來(lái)說(shuō)，他們本身具備較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力，可以考慮采用linux操作系統(tǒng)。

目前，服務(wù)器廠商還推出完全方案化的產(chǎn)品——功能服務(wù)器，即把操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)直接安裝在服務(wù)器中，以實(shí)現(xiàn)某些特定功能，如e通教育功能服務(wù)器，它主要是采用linux系統(tǒng)，具有非常好的穩(wěn)定性和易用性，而且不需要用戶對(duì)linux有深入了解就可以使用。

六、服務(wù)器選配方法

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，服務(wù)器廠商多達(dá)十幾個(gè)，低檔服務(wù)器更有幾十款之多。下面結(jié)合聯(lián)想t220來(lái)談?wù)劮?wù)器配置問(wèn)題。

1.磁盤(pán)子系統(tǒng)

上面已經(jīng)提過(guò)磁盤(pán)的故障概率及危害，不如直接配置雙硬盤(pán)做raid-1，因?yàn)楝F(xiàn)在硬盤(pán)的價(jià)格已降到了冰點(diǎn)，既提高了磁盤(pán)讀取數(shù)據(jù)的性能，又保護(hù)了數(shù)據(jù)，可使用戶高枕無(wú)憂。

2.內(nèi)存

在小型用戶環(huán)境中，內(nèi)存通常得不到重視，用戶往往花費(fèi)更多的時(shí)間關(guān)注cpu的性能。由于windows2021就要消耗100mb以上的內(nèi)存，再加上應(yīng)用，所以系統(tǒng)最少應(yīng)配置512mb內(nèi)存，配置到1gb也不為過(guò)。請(qǐng)牢牢記住，提高內(nèi)存容量通常是提高服務(wù)器性能的最有效的方法。

3.cpu通常不會(huì)成為系統(tǒng)瓶頸。但對(duì)于需要cpu進(jìn)行密集型的運(yùn)算，如數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)應(yīng)用，cpu的作用就很巨大。記住：如果再增加一顆cpu，內(nèi)存容量要同時(shí)加倍，才能有效發(fā)揮cpu的性能。

4.網(wǎng)卡

低端應(yīng)用環(huán)境中，1000mbps網(wǎng)卡足夠了。聯(lián)想t220支持雙網(wǎng)卡還支持網(wǎng)絡(luò)冗余（alb）功能。既提高網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)的吞吐量，又保證了線路冗余。

下面針對(duì)小型企業(yè)的常見(jiàn)應(yīng)用，提供一個(gè)服務(wù)器的配置推薦方案，見(jiàn)附表。

最后，需要指出的是，小企業(yè)非常關(guān)心服務(wù)器的可擴(kuò)充性?？蓴U(kuò)充性主要體現(xiàn)在計(jì)算性能的提升和存儲(chǔ)容量的增長(zhǎng)，新出的聯(lián)想t220，在價(jià)格完全滿足小型網(wǎng)絡(luò)用戶需求的情況下，仍然在這兩方面有充分考慮。聯(lián)想t220采用雙處理器的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，目前，設(shè)計(jì)主頻已達(dá)到3.2ghz，用戶可以在初期購(gòu)買(mǎi)單cpu配置，待到企業(yè)增長(zhǎng)或數(shù)據(jù)量增大時(shí)，可以升級(jí)為雙cpu，其運(yùn)算能力將大大提高，也保護(hù)了先前的投資。至聯(lián)想t220服務(wù)器在存儲(chǔ)方面，采用先進(jìn)的raid技術(shù)，最大支持160gb×4的硬盤(pán)容量和scsiraid技術(shù)，為用戶的業(yè)務(wù)擴(kuò)展預(yù)留了足夠的空間。

總之，小型企業(yè)選購(gòu)服務(wù)器，一定要根據(jù)自己的實(shí)際應(yīng)用情況，合理選擇型號(hào)和配置，做到既滿足需求，又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

第三、辦公自動(dòng)化軟件

一、簡(jiǎn)介功能：本方案我們?yōu)橛脩粼O(shè)計(jì)了一整套的辦公自動(dòng)化的方案參考。其中分為以下幾個(gè)子系統(tǒng)：收文管理子系統(tǒng)，發(fā)文管理子系統(tǒng)，會(huì)議管理子系統(tǒng)，檔案管理子系統(tǒng)，電子公告子系統(tǒng)，個(gè)人辦公子系統(tǒng)，今日工作與電子郵件子系統(tǒng)二、網(wǎng)絡(luò)總體方案

1.方案圖：（參考公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌?/p>

2.機(jī)器配置：（參見(jiàn)服務(wù)器配置可見(jiàn)本方案服務(wù)器建議方案）3.軟件架構(gòu)：（參見(jiàn)公司具體運(yùn)營(yíng)框架和流程）

三、主要采用的技術(shù)a.按應(yīng)用分類(lèi)：

1.事件跟蹤型應(yīng)用

主要特征。是一些連續(xù)變動(dòng)的主觀信息的組合，與很多介入這些信息的用戶有頻繁的人機(jī)交互。

2.廣播通知型應(yīng)用

主要特征。信息相對(duì)靜止，時(shí)間上較為嚴(yán)格，針對(duì)各個(gè)用戶。

3.時(shí)間規(guī)劃型

主要特征：集成lotusorganizer，可對(duì)時(shí)間、活動(dòng)安排做詳細(xì)管理4.討論型

主要特征：支持結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的組織間通訊。它提供了關(guān)于共同感興趣的主題的論壇，組織成員可以提出新的問(wèn)題或?qū)ΜF(xiàn)有問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解。如意見(jiàn)箱等5.業(yè)務(wù)自動(dòng)化流：主要特征：這是涵該最廣的一類(lèi)應(yīng)用，它可能包含上述的某種應(yīng)用。業(yè)務(wù)流應(yīng)用利用宏自動(dòng)完成日程任務(wù)，如將報(bào)表郵寄給各部門(mén)，發(fā)出提示或催辦函，在特定的時(shí)間間隔執(zhí)行成批文檔的更新。

對(duì)本方案的各個(gè)子功能進(jìn)行分析，可以看出每一項(xiàng)子功能都具有上面5種應(yīng)用類(lèi)型的特征，因此可以很方便的在lotes上實(shí)現(xiàn)這些功能。下面給出對(duì)各子系統(tǒng)的分析：

公文管理子系統(tǒng)-----------------------業(yè)務(wù)自動(dòng)化流+事件跟蹤型檔案管理子系統(tǒng)-----------------------業(yè)務(wù)自動(dòng)化流+廣播通知型政務(wù)信息管理------------------------業(yè)務(wù)自動(dòng)化流+廣播通知型+事件跟蹤型

會(huì)議管理------------------------業(yè)務(wù)自動(dòng)化流+時(shí)間規(guī)劃型大事記要管理------------------------業(yè)務(wù)自動(dòng)化流+廣播通知型值班管理------------------------業(yè)務(wù)自動(dòng)化流+事件跟蹤型接待管理------------------------業(yè)務(wù)自動(dòng)化流+事件跟蹤型機(jī)關(guān)考核------------------------業(yè)務(wù)自動(dòng)化流+事件跟蹤型領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排------------------------時(shí)間規(guī)劃型

領(lǐng)導(dǎo)批示管理------------------------廣播通知型+事件跟蹤型領(lǐng)導(dǎo)講話管理------------------------廣播通知型+事件跟蹤型電子郵件------------------------note郵件文字處理------------------------notes文字處理通訊錄------------------------notes文檔管理器電子公告------------------------討論型+廣播通知型日程安排------------------------時(shí)間規(guī)劃型

b：技術(shù)特點(diǎn)：

1.安全控制

安全性對(duì)于oa系統(tǒng)是至關(guān)重要的，沒(méi)有安全保障的信息系統(tǒng)可以是一種潛在的威脅，是完全不可取得。

安全性通常包含三個(gè)方面的含義：服務(wù)器的訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)的訪問(wèn)控制。本系統(tǒng)采用notes技術(shù)，因此我們將系統(tǒng)安全機(jī)制分成以下三部分：物理安全性、網(wǎng)絡(luò)安全性與notes安全性。。物理安全性控制誰(shuí)可以直接操作機(jī)器以及能執(zhí)行和種操作。。網(wǎng)絡(luò)安全性管理誰(shuí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)端口訪問(wèn)操作系統(tǒng)。。notes安全性

前兩項(xiàng)屬于物理或網(wǎng)絡(luò)級(jí)的安全管理。對(duì)于第三項(xiàng)應(yīng)用級(jí)的安全管理notes提供4級(jí)安全措施。

2.驗(yàn)證：

通過(guò)用戶“身份證”文件和口令證實(shí)用戶身份。

3.電子簽名：

通過(guò)數(shù)字簽名來(lái)檢驗(yàn)發(fā)送者的可靠性和數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程種是否被修改過(guò)。

4.加密。利用rsa算法，通過(guò)雙密匙對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔、字段進(jìn)行加密，無(wú)論數(shù)據(jù)在服務(wù)器、工作站還是在傳輸中均可進(jìn)行。

5.存取控制。用戶在訪問(wèn)所有網(wǎng)絡(luò)資源之前都會(huì)被驗(yàn)證是否有對(duì)此資源的訪問(wèn)權(quán)限及何種訪問(wèn)權(quán)限。

6.界面設(shè)計(jì)。界面在做到友好、美觀的基礎(chǔ)上還要做到統(tǒng)一化，個(gè)性化。統(tǒng)一化是指統(tǒng)一人員使用的界面不應(yīng)有特別大的變化。個(gè)性化是指不同的人員根據(jù)權(quán)限不同，具體工作不同而在界面上有著能體現(xiàn)個(gè)性物件。

四、各子系統(tǒng)的應(yīng)用程序簡(jiǎn)介：

1.收文管理子系統(tǒng)：

該子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)外單位來(lái)文的登記、擬辦、傳閱、辦理結(jié)果的登記、整理和歸檔等操作，處理反饋、催辦、統(tǒng)計(jì)、查詢等任務(wù)。

2.發(fā)文管理子系統(tǒng)

本子系統(tǒng)用于保存和處理各級(jí)單位發(fā)文（如部發(fā)文、司發(fā)文、局發(fā)文、辦公廳發(fā)文、公司發(fā)文等。）一份發(fā)文逐級(jí)通過(guò)主辦單位的審批，最后提交領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。重要的是，管理員可以使用本單位設(shè)計(jì)的發(fā)文稿紙，根據(jù)“人員管理”配制的情況，動(dòng)態(tài)生成匹配的流程定義。

3.會(huì)議管理子系統(tǒng)：

會(huì)議管理子系統(tǒng)主要用于制定會(huì)議安排和發(fā)會(huì)議通知、記錄會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議召集人在選擇與會(huì)人員時(shí)能夠方便地查看這些人員在會(huì)議召開(kāi)期間是否空閑，制定出合理的會(huì)議安排，從而確保會(huì)議的出席率，提高會(huì)議的效率。

4.檔案管理子系統(tǒng)。檔案工作主要是文件的分類(lèi)、分卷及查詢。由于以前的文件沒(méi)有輸入計(jì)算機(jī)，所以無(wú)法通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)查找。

在本系統(tǒng)建成后，公文、會(huì)議紀(jì)要等文件將自動(dòng)流入相應(yīng)的檔案庫(kù)。系統(tǒng)可以按成文時(shí)間、類(lèi)別、起草單位等方式分類(lèi)。通過(guò)對(duì)文件的分類(lèi)工作，用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方便的查詢所要的文件。

5.電子公告子系統(tǒng)：

象日常辦公中公告板一樣，本庫(kù)提供一個(gè)發(fā)布各種公共信息如公告、通知、或啟事等的場(chǎng)所。用戶只需要到本系統(tǒng)發(fā)布一項(xiàng)消息就可以通告整個(gè)單位的有關(guān)人員。而用戶只需到本系統(tǒng)查詢就可以獲得單位的所有公告的信息。

6.個(gè)人辦公子系統(tǒng)：

用戶可以用它來(lái)保存、管理任何有價(jià)值的資料。這些資料可以是用戶摘錄自書(shū)報(bào)雜志的，可以是從其他數(shù)據(jù)庫(kù)拷貝過(guò)來(lái)的，也可以是用戶起草過(guò)的文件副本等等，內(nèi)容不限。

7.今日工作與電子郵件子系統(tǒng)：

本系統(tǒng)是用戶處理日常辦公室事物的主要場(chǎng)所。所有發(fā)送給用戶的文件、討論、催辦和會(huì)議通知等都是由系統(tǒng)作為郵件的連接對(duì)象送來(lái)的，用戶只需要使用本系統(tǒng)即可完成傳到用戶處的發(fā)文、收文、簽報(bào)、傳閱件、請(qǐng)示和報(bào)告等各種公文的處理工作，還可參與查看通知用戶參加的會(huì)議安排情況。

第五篇：中小企業(yè)信息化建設(shè)中小企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃

前言。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，it產(chǎn)業(yè)已漸漸走進(jìn)人們生活，信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的主流，趨勢(shì)。這個(gè)趨勢(shì)是不可扭轉(zhuǎn)的。而且，現(xiàn)在很多企業(yè)都以實(shí)現(xiàn)信息化管理為榮。但是，現(xiàn)在中小企業(yè)搞信息化管理存在一些盲點(diǎn)。正是這些盲點(diǎn)，影響了信息化管理在企業(yè)中的效果，而一些地方?jīng)]并有專(zhuān)業(yè)從事計(jì)算機(jī)信息建設(shè)顧問(wèn)與規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人員，使越來(lái)越多的企業(yè)感到盲目，不知道如何是好，請(qǐng)一個(gè)專(zhuān)職的網(wǎng)管，只能解決工作中遇到的問(wèn)題并不能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的飛騰，讓很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都感到頭痛，筆者在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域?qū)I(yè)從事企業(yè)信息化研究，現(xiàn)任仙騰網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信息化建設(shè)顧問(wèn)，就中小企業(yè)信息化建設(shè)中的問(wèn)題和相關(guān)內(nèi)容作具體講解希望能夠幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要意義。

1企業(yè)信息化建設(shè)概念：

企業(yè)信息化是利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的一種手段，在一定程度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)集成化，綜合利用幫助企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的有效利用，用以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高管理水平、開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)水平的過(guò)程---我們稱(chēng)之為企業(yè)信息化，企業(yè)信息化是一個(gè)過(guò)程，信息化水平是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

2企業(yè)信息化建設(shè)的意義：

在如今信息化的時(shí)代，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，有著無(wú)限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，信息化業(yè)務(wù)更是有著非比尋常的意義：

2.1有利于企業(yè)迎接加入wto后的挑戰(zhàn)，適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。加入wto以后，企業(yè)將更直接地面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天，信息化是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制，特別是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要前提。

2.2有利于實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)改革與脫困目標(biāo)。在綜合運(yùn)用好國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)的各項(xiàng)政策的同時(shí)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，有效地開(kāi)發(fā)和利用信息資源，有助于改善企業(yè)管理，提高競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。

2.3有利于抓住新世紀(jì)的良好發(fā)展機(jī)遇。我們正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起，全球信息化迅速發(fā)展的時(shí)代。對(duì)信息的采集、共享、利用和傳播，不僅成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，也成為決定國(guó)家生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

2.4現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，為我們開(kāi)發(fā)和利用信息提供了有力的技術(shù)支持。

只有實(shí)現(xiàn)信息化，企業(yè)才有可能抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。

2.5企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。其中，運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化是基礎(chǔ)，決策智能化是頂峰。

2.6增強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性快速發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家的綜合實(shí)力；增加企業(yè)間的技術(shù)流通，總體提升整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平。

所以，企業(yè)的決策者們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該將信息系統(tǒng)的建設(shè)放在重要的位置。從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的角度，把企業(yè)的信息化當(dāng)作經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“倍增器”來(lái)抓。

3企業(yè)信息化的內(nèi)容：

3.1目標(biāo)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的目的是“增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

3.2手段。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

3.3涉及的部門(mén)：企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，包括：企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理等職能部門(mén)。

3.4支持層。高級(jí)經(jīng)理層（決策層）、中間管理層（戰(zhàn)略層）、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層（戰(zhàn)術(shù)