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1.【問(wèn)答題】20分|張某是M公司的項(xiàng)目經(jīng)理,有著豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),最近負(fù)責(zé)某電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理工作,該項(xiàng)目經(jīng)過(guò)工作分解后,范圍已經(jīng)明確。為了更好地對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,保證項(xiàng)目順利完成,張某擬采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度管理。經(jīng)過(guò)分析,張某得到了一張工作計(jì)劃表,如下表所示。

事件1:為了標(biāo)明各活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,計(jì)算工期,張某將任務(wù)及有關(guān)屬性用以下樣圖表所示,然后根據(jù)工作計(jì)劃表,繪制單網(wǎng)絡(luò)圖。

其中,ES表示最旱開(kāi)始時(shí)間,EF表示最旱結(jié)束時(shí)間;LS表示最遲開(kāi)始時(shí)間,LF表示最遲結(jié)束時(shí)間;DU表示工作歷時(shí),ID表示工作。

事件2:張某的工作計(jì)劃得到了公司的認(rèn)可,但是項(xiàng)目建設(shè)方(甲方)提出,因該項(xiàng)目涉及融資,希望項(xiàng)目工期能夠提前2天,并可額外支付8萬(wàn)元的項(xiàng)目款。

事件3:張某將新的項(xiàng)目計(jì)劃上報(bào)給了公司,公司請(qǐng)財(cái)務(wù)部估算項(xiàng)目的利潤(rùn)。

【問(wèn)題1】(10分)

(1)請(qǐng)按照事件1的要求,幫助張某完成此項(xiàng)目的單網(wǎng)絡(luò)圖。

(2)指出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和工期。

【問(wèn)題2】(5分)

在事件2中,請(qǐng)簡(jiǎn)要分析張某應(yīng)如何調(diào)整工作計(jì)劃,才能滿足建設(shè)方的工期要求,又盡量節(jié)省費(fèi)用。

【問(wèn)題3】(5分)

請(qǐng)指出事件3中,財(cái)務(wù)部估算的項(xiàng)目利潤(rùn)因工期提前變化了多少,為什么?

2.【問(wèn)答題】15分|閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

某企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化工程建設(shè),主要包括綜合布線系統(tǒng)、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)及主機(jī)系統(tǒng)、軟件開(kāi)發(fā)等分項(xiàng)工程建設(shè),分別由不同的承建單位承擔(dān)建設(shè)任務(wù)。在工程建設(shè)過(guò)程中,發(fā)生了如下事件:

事件1:負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制了監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,設(shè)置了質(zhì)量控制點(diǎn)。

事件2:承建單位為了搶進(jìn)度,在完成敷設(shè)線槽、線纜后馬上派相關(guān)人員到該項(xiàng)目監(jiān)理辦公室請(qǐng)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收。該監(jiān)理工程師立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)槽內(nèi)線纜等方面不符合質(zhì)量要求,隨即口頭指示承建單位整改。

事件3:在機(jī)房工程的實(shí)施中,機(jī)房工程承建單位提出質(zhì)疑,認(rèn)為總集成單位提出的機(jī)房設(shè)備布置圖存在問(wèn)題,將會(huì)影響到后續(xù)施工和驗(yàn)收。監(jiān)理就該問(wèn)題組織了專題討論會(huì),會(huì)議由總監(jiān)理工程師主持,建設(shè)單位、總集成單位、機(jī)房工程承建單位參加。

【問(wèn)題1】(4分)

請(qǐng)給出進(jìn)行質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置時(shí)應(yīng)遵守的原則。

【問(wèn)題2】(7分)

(1)如此進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收,在程序上是不妥當(dāng)?shù)?,?qǐng)問(wèn)正確的程序是什么?

(2)監(jiān)理工程師要求承建單位整改的方式有何不妥之處?正確做法是什么?

【問(wèn)題3】(4分)

(1)會(huì)議紀(jì)要由誰(shuí)整理?

(2)會(huì)議紀(jì)要主要內(nèi)容是什么?

(3)會(huì)議上出現(xiàn)不同意見(jiàn)時(shí),紀(jì)要中應(yīng)該如何處理

3.【問(wèn)答題】15分|為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,準(zhǔn)確性和及時(shí)性得不到保障的問(wèn)題,某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng),代替人工抄表,A公司承接了該無(wú)線抄表系統(tǒng)項(xiàng)目,王某是A公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。

A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對(duì)電力業(yè)務(wù)比較熟悉,但是沒(méi)有人精通無(wú)線通信技術(shù),如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度,無(wú)法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工,因此,王某決定將無(wú)線模塊外包出去,并選擇了一家專門開(kāi)發(fā)無(wú)線通信技術(shù)的公司來(lái)完成外包工作,而為了保證進(jìn)度,王某集中主要精力,全力推動(dòng)公司項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作。

隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,公司的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展順利,但是臨近外包交工時(shí),對(duì)方提出人力資源緊張,要求延長(zhǎng)合同期限,如果延長(zhǎng)外包期限,將導(dǎo)致無(wú)線抄表系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度無(wú)法完成,公司將承受很大的損失。

【問(wèn)題1】(4分)

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述一般情況下,企業(yè)采用外包管理模式的目的。

【問(wèn)題2】(4分)

A公司將無(wú)線模塊外包出去是否合法,為什么?

【問(wèn)題3】(4分)

請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明王某在外包管理中是否存在缺陷?

【問(wèn)題4】3分

針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀,王某應(yīng)如何處理?

4.【問(wèn)答題】15分|閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

某大型電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目,使用中央財(cái)政資金建設(shè)。在歷經(jīng)編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)方案后獲得批準(zhǔn)。其中,硬件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)支撐平臺(tái)建設(shè)投資額3300萬(wàn);安全保障系統(tǒng)建設(shè)投資額760萬(wàn)。這兩項(xiàng)建設(shè)任務(wù)分別由兩家承建單位承擔(dān),同時(shí)某監(jiān)理單位承擔(dān)了整個(gè)項(xiàng)目全過(guò)程監(jiān)理工作。

由于項(xiàng)目建設(shè)歷時(shí)較長(zhǎng),而且某些業(yè)務(wù)流程發(fā)生了必要變化,項(xiàng)目建設(shè)單位提出了增加和調(diào)整部分建設(shè)內(nèi)容的變更需求。相應(yīng)地投資發(fā)生了一定變化,其中硬件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)支撐平臺(tái)建設(shè)追加資金280萬(wàn),安全保障系統(tǒng)建設(shè)追加資金92萬(wàn)。

【問(wèn)題1】(5分)

請(qǐng)指出上述案例中是否存在違規(guī)現(xiàn)象并說(shuō)明理由?

【問(wèn)題2】(5分)

簡(jiǎn)要敘述監(jiān)理單位在變更控制過(guò)程中應(yīng)開(kāi)展的主要工作。

【問(wèn)題3】(5分)

簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程驗(yàn)收必須符合哪些基本前提條件?

5.【問(wèn)答題】10分|閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

某信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和存儲(chǔ)備份系統(tǒng)的采購(gòu)、安裝和調(diào)試等工作。監(jiān)理在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)適時(shí)開(kāi)展對(duì)承建單位提交的測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案、測(cè)試記錄和測(cè)試報(bào)告等測(cè)試文檔的審查工作,同時(shí)還要對(duì)承建單位測(cè)試工作進(jìn)行抽檢。

【問(wèn)題1】(4分)

在承建單位開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工作過(guò)程中,監(jiān)理要對(duì)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和關(guān)鍵部件的工作狀況、鏈路的冗余能力、Telnet的控制測(cè)試,以及VLANTRUNK、VPN、FTP、DHCP等功能的測(cè)試過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。

請(qǐng)簡(jiǎn)述在網(wǎng)絡(luò)設(shè)

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