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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔施展團(tuán)隊(duì)互助精神20xx年是公司在全體員工的協(xié)作盡力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年販賣額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將20xx年上半年
一、增加面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不寄予價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體采取差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總手下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總司理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年販賣工作的重點(diǎn)容身在差異化營(yíng)銷和晉升營(yíng)銷辦事質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面向市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格匆忙銷對(duì)販賣是有贊助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。應(yīng)付淡季的汽車販賣該采用什么樣的策略呢?我們?cè)囂搅艘惶讓?duì)策
對(duì)策一:增加販賣步隊(duì)的目標(biāo)治理
1、辦事流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、反省工作紀(jì)律化
4、販賣指標(biāo)細(xì)分解
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、辦事指標(biāo)進(jìn)稽核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),樹立差異化營(yíng)銷過(guò)細(xì)的市場(chǎng)闡發(fā)
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)舉行了進(jìn)一步的細(xì)分,不合的細(xì)分市場(chǎng),訂定不合的販賣策略,形成差異化營(yíng)銷;依據(jù)11年的販賣形勢(shì),我們絕對(duì)了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的團(tuán)體用戶、對(duì)準(zhǔn)當(dāng)局選購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。應(yīng)付這些市場(chǎng)我們實(shí)行了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,特地成立了大批用戶組,販賣公司實(shí)行主動(dòng)上門,按期交流反饋的辦法,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上建立了優(yōu)越的品牌形象,從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車販賣量。
對(duì)策三:注意信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)眼即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性販賣目標(biāo)訂定的指導(dǎo)和按照。在市場(chǎng)淡季光降之際,每一條販賣信息都如至寶,從某種水平上來(lái)講,需求信息便是販賣額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們絕對(duì)了各人收集、實(shí)時(shí)交流、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)天天上班前的販賣晨會(huì)上販賣人員反饋的材料和信息,訂定以往同期販賣比較闡發(fā)報(bào)表,絕對(duì)下一步販賣任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)販賣辦法、措施的訂定,一有需求急速做出反映。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切交流,包管高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增強(qiáng)工作的方案性,避開了工作的盲目性;在注意販賣的肯定數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為販賣部門主要稽核目標(biāo),順當(dāng)完成總手下達(dá)的全年販賣目標(biāo)。
售后辦事是窗口,是我們整車販賣的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后辦事部門,提出了更高的要求,在售后全員中,綻開了普遍的辦事意識(shí)鼓吹運(yùn)動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;樹立了每周五由各部門司理參與的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)增加自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
應(yīng)付內(nèi)部治理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。抱殘守缺和憑空假造,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)托付相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的治理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,應(yīng)用業(yè)余光陰學(xué)習(xí)。
三、注意團(tuán)隊(duì)扶植
公司是個(gè)整體,惟獨(dú)充分施展每個(gè)成員的樂觀性,能力使公司獲得好的成長(zhǎng)。年初以來(lái),我們樹立健全了每周司理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)闡發(fā)會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷治理方面展現(xiàn)的問題,人人在例會(huì)上普遍研究,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。
在增加自身治理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好販賣工作方案,做好個(gè)人工作總結(jié)申報(bào),晉升團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力和專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)招聘專業(yè)的企業(yè)治理人才對(duì)員工舉行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的辦事意識(shí)和理念。
上半年,通過(guò)全體員工的協(xié)作盡力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面向造詣興高采烈的同時(shí),我們也蘇醒地觀到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后辦事工作中的諸多不夠,尤其在市場(chǎng)開發(fā)的立異上,杰作辦事的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要長(zhǎng)進(jìn)我們對(duì)市場(chǎng)變更的迅速反映才干。為此,面向下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),必定會(huì)充分施展團(tuán)隊(duì)互助精神,群策群力,牢牢環(huán)繞辦事治理這個(gè)主旨,將品牌營(yíng)銷、辦事營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者慎密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)完成。
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優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作方案
xx是一家便利面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷售工作方案便成為了他的必修課,他的銷售方案不僅文筆生動(dòng),描述詳細(xì),而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使其根據(jù)年度方案有條不紊地開展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售方案是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
一、市場(chǎng)分析。
年度銷售方案制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采納的工具便是目前企業(yè)常常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威逼和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清楚地知道了便利面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是按照市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售方案的精神綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了詳細(xì)的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳揚(yáng)、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路確實(shí)定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、按照上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理按照企業(yè)便利面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)確實(shí)認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順當(dāng)達(dá)成.
四、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理按照便利面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做閱歷,制定了如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色進(jìn)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)爭(zhēng)群,避開單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)送半徑,以600公里為限,采取一套價(jià)格體系,兩種返利模式,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)按照距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即按照年度銷售方案,合理人員配置,制定了人員聘請(qǐng)和培養(yǎng)方案。
比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)光內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并按照這個(gè)目標(biāo),實(shí)行了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完美規(guī)則制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營(yíng)銷管理制度這些子法,都舉行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員三個(gè)一日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)和戰(zhàn)爭(zhēng)力。比如,制定了全年的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓舞競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)比營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝結(jié)力、向心力、戰(zhàn)爭(zhēng)力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊(duì)。
六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售方案的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的便利面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、款待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地舉行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)進(jìn)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售方案時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)照性、參照性,使以上內(nèi)容越發(fā)直觀和易于理解。
年度銷售方案的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷方案及其進(jìn)展方向,通過(guò)營(yíng)銷方案的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其詳細(xì)操作市場(chǎng)指明白方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售方案從主觀型到理性化的改變。
2、實(shí)現(xiàn)
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