大學生職業(yè)生涯規(guī)劃（第2版）能力：我擅長什么

大學生職業(yè)生涯規(guī)劃Part2

能力：我擅長什么目錄Part1Part3Part4第一節(jié)技能的分類第二節(jié)技能分析第三節(jié)技能培養(yǎng)第四節(jié)資本的利用在我們這個經(jīng)驗的世界里，一個不懂得自己精通什么的青年不會確切地知道他的價值所在。———埃德加·弗里登伯格通過本課的學習，我們能清楚能力的概念，以及它在職業(yè)發(fā)展中的重要性。了解技能的三種分類方式，通過練習對自己的專業(yè)知識技能、可遷移技能、自我管理技能有全面的了解，并了解自己的優(yōu)勢和劣勢。結(jié)合自己未來的職業(yè)發(fā)展，確定自己在大學期間重點培養(yǎng)的技能。本章要點一、獨特的樹葉１．每個學生畫一片樹葉，并給自己畫的樹葉取一個名字。２．展示自己畫好的樹葉，大家聆聽并觀察其他學生的介紹。３．引導(dǎo)：世界上沒有兩片相同的樹葉，人也一樣，沒有完全相同的兩個人，每個人都有自己的特點，都有自己的優(yōu)缺點。二、優(yōu)點轟炸１．自己眼中的我：你們知道自己的優(yōu)點嗎？讓我們各自來找找自己的優(yōu)點，寫在樹葉的一邊。２．過渡：我們有時只看到自己的一部分優(yōu)點，還有一些優(yōu)點可能沒發(fā)現(xiàn)，而這些優(yōu)點已經(jīng)在別人的心中了。接下來，我們看看他人眼中的我是怎樣的。同時也看看我們班上哪些同學最善于發(fā)現(xiàn)別人的長處。３．宣布活動規(guī)則：（１）在每個小組前面畫一個圓圈，同學們依次站到圓圈里接受小組同學的優(yōu)點轟炸。（２）注意要求：不能取笑別人，不能顛倒是非，要客觀、實事求是。４．活動結(jié)束后，你發(fā)現(xiàn)了自己以前都沒發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點了嗎？第一節(jié)技能的分類生涯活動優(yōu)點大轟炸Part1第一節(jié)技能的分類辛迪·梵（SidneyFine）和理查德·鮑爾斯（RichardPowers）將能力分為三種類型：專業(yè)知識技能（Ｋ，Knowledge）、可遷移技能（Ｓ，Skill）和自我管理技能（Ｔ，Trait）。人與世界互動的界面是ＫＳＴ。人與人有互動，全賴價值共享（或互換），而這個價值共享的過程就是展示個人ＫＳＴ的過程。有人愿意與你為友，要么你有足夠的知識值得學習，要么有豐富的技能可以助人以力，要么有優(yōu)秀的品質(zhì)引人平和。一個人人脈的范圍、人脈的能量，其實都源于個人自己的ＫＳＴ水平。第一節(jié)技能的分類第一，你有德。對人真誠，為人厚道，心地善良，有規(guī)矩，有方圓，有禮貌，有愛心，別人與你相處感到溫暖、放心。第二，你有用。你能帶給別人實用價值。第三，你有料。跟你相處能開闊眼界，放大格局。第四，你有量。你能傾聽別人的想法并發(fā)表有價值的見解。第五，你有容。你能充分認可別人的價值、欣賞別人的特色。第六，你有趣。你能帶給人愉快的心情，和你在一起不悶。請牢記以上幾點，如果做到了則會讓更多的人愿意與你為友。如果能做到以下這一點，你就會吸住更多人才。第七，你有心。懂得用情用心交朋友，人脈必然成金脈，正能量無限。遇事，知道的不必全說，看到的不可全信，聽到的就地消化。篩選、過濾、沉淀，久而久之，氣場自成，能量強大，必成大事。上面這些“有”，可以總結(jié)為Ｋ、Ｓ、Ｔ。第一節(jié)技能的分類別人為什么愿意和你相處一、Ｋ：專業(yè)知識技能Ｋ常常與我們的專業(yè)學習或工作內(nèi)容直接相關(guān)，需要經(jīng)過有意識的、專門的培訓。（１）在高中、大學或研究生院學習到的，如西班牙語、打字、會計學、電腦技能、心理學、地理學。（２）在實習、工作中學到的，如出版、電腦制圖、機構(gòu)運作、操作各種機器。（３）從會議、輔導(dǎo)班、培訓班、研討會中學到的，如福利制度、求職、繪畫、因特網(wǎng)的使用。（４）通過閱讀、看電視、聽磁帶等學到的，如藝術(shù)鑒賞、歷史、語言類課程等。（５）休閑時學到的，如風景攝影、縫紉、野營、集郵等。第一節(jié)技能的分類二、Ｓ：可遷移技能Ｓ就是你所能做的事，也稱為通用技能?？梢詮纳钪械姆椒矫婷嫣貏e是工作之外得到發(fā)展，并可以遷移應(yīng)用于不同的工作之中，是個人最能持續(xù)運用和最能夠依靠的技能?？蛇w移技能可以進一步區(qū)分為處理數(shù)據(jù)的能力、與人打交道的能力以及處理事務(wù)的能力。你如何處理數(shù)據(jù)？●比較、復(fù)制、計算、匯編、分析、調(diào)整和綜合數(shù)據(jù)。你如何與人打交道？●接受指示、服務(wù)、談話或發(fā)信號、說服、娛樂、管理、教導(dǎo)、商討、督導(dǎo)。你如何處理事務(wù)？●喂養(yǎng)、照管、操縱、駕駛、操作、控制、建立、裝配。第一節(jié)技能的分類三、Ｔ：自我管理技能Ｔ被稱作自我管理技能，經(jīng)常被看作個性品質(zhì)，被用來描述或說明人具有的某些特征，可以從非工作生活領(lǐng)域轉(zhuǎn)換到工作領(lǐng)域，需要練習。在工作中它對取得成就和處理人際關(guān)系是不可缺少的。它們是成功所需要的品質(zhì)，是個人最有價值的資產(chǎn)。第一節(jié)技能的分類三、Ｔ：自我管理技能人的生涯發(fā)展，都會朝著某個方向。在這個流行“糾結(jié)”的時代，我們應(yīng)該給自己定位這個“方向”，而不是六神無主地隨著別人的“方向”。也許我們一開始只有一個大方向，它并不是那么清晰，那么我們可以先跟隨一個足夠堅定的人。等到自己的視野開闊了，了解了更多“選擇”的時候，再去更精確地定位自己的小方向。簡而言之，職業(yè)規(guī)劃的核心包括兩個過程：其一就是擴大選項的過程，其二就是讓其中一個認定的選擇變成現(xiàn)實的過程。那么如何“現(xiàn)實化”？那就是獲得ＫＳＴ。第一節(jié)技能的分類Part2第二節(jié)技能分析一、兩個標準第二節(jié)技能分析很多時候我們總是會盯著我們的缺點，去努力改變?nèi)秉c，而忽視了我們的優(yōu)點。如何發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點呢？可以從編寫我們的成就故事開始。我們可以寫出從小時候到現(xiàn)在有成就感的事情，也就是那些自己做過的自認為比較成功或是感覺不錯的事情。成就不一定是驚天動地的大事，可以是一件別人看起來微不足道的事。衡量成就有兩個標準：（１）你喜歡這一經(jīng)歷；（２）你為結(jié)果感到自豪。二、成就事件第二節(jié)技能分析成就事件可以分為以下幾類。１．付酬的／沒付酬的工作包括全職、兼職、暑假工作以及志愿工作。在工作中你是否增加了銷售額或是改進了某種工作方法，或是做出了什么成果。２．學校里的學業(yè)和課外活動回憶一下做得比較好的作業(yè)或是課題。你是否參加過學校的演出，是否參加過某個運動隊、樂隊或合唱隊，是否在校報上發(fā)表過文章或是編寫過書籍，是否贏得過辯論比賽或是在某個社團擔任過領(lǐng)導(dǎo)。３．家庭／信仰／娛樂／愛好／個人興趣是否照顧過小孩，做過家具，粉刷過房子，修理過玩具，布置過房間，踢過一場漂亮的足球。４．人際關(guān)系回想一下那些與人相處的時候，比如：撫慰他人的情緒，幫助別人解決問題，成為別人忠實的搭檔，運用自己的魅力將大家組織起來。５．生活中的角色回憶一下自己在生活中扮演的角色，或是作為孩子、兄弟姐妹、兒子或女兒、工作者、學生、朋友、信仰者、領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、組織中的成員所取得的成就。寫下生活中令你有成就感的具體事件，然后對其進行分析，看看你在其中使用了哪些技能（尤其是可遷移技能）。只要符合以下兩條標準，就可以被視為“成就”：（１）你喜歡做這件事時體驗到的感受。（２）你為完成它所帶來的結(jié)果感到自豪。在撰寫成就故事時，每一個故事都應(yīng)當包含以下要素：（１）你想達到的目標，需要完成的事情。（２）面臨的障礙、限制、困難。（３）你的具體行動步驟：你是如何一步步克服障礙、達成目標的。（４）對結(jié)果的描述：你取得了什么成就。對結(jié)果的量化評估：可以證明你成就的任何衡量方法或數(shù)量。生涯活動撰寫成就故事第二節(jié)技能分析Part3第三節(jié)技能培養(yǎng)一、雇主們最重視的技能第三節(jié)技能培養(yǎng)技能可以通過學習和練習進行提升，但選擇哪些技能投入自己的時間和精力決定了一個人最后的綜合能力是否能勝任一系列的工作。根據(jù)美國“全國大學與雇主協(xié)會”在２００２年的調(diào)查，美國雇主們最為重視的技能和個人品質(zhì)按順序排列如下：（１）溝通能力。（２）積極主動性。（３）團隊合作精神。（４）領(lǐng)導(dǎo)能力。（５）學習成績。（６）人際交往能力。（７）靈活性／適應(yīng)能力。（８）專業(yè)技術(shù)。（９）誠實正直。（１０）工作道德。（１１）分析和解決問題的能力。一、雇主們最重視的技能第三節(jié)技能培養(yǎng)從美國雇主重視的技能來看，他們更看重可遷移技能和自我管理技能。這個和國內(nèi)的一些企業(yè)形成很大的差異，國內(nèi)企業(yè)過于強調(diào)專業(yè)知識性技能。另外，我們也可以看出國外的企業(yè)很重視人際技能。學生們需要在學校進一步提升自己的人際技能，以助于將來的就業(yè)以及職業(yè)發(fā)展。二、技能的結(jié)合與表達第三節(jié)技能培養(yǎng)單一的一種類型的技能無法幫助我們完成工作，需要三種類型技能的綜合。將可遷移技能、專業(yè)知識技能和自我管理技能結(jié)合在一起時，就能對個人技能提供具體的證明。例如：生動、有趣地（自我管理技能）

＋講解（可遷移技能）

＋職業(yè)生涯規(guī)劃課程（專業(yè)知識技能）思考：（１）作為班長需要具有哪些技能？（２）一個管理者需要哪些技能？（３）二者有哪些相同點？（４）我擅長的技能主要表現(xiàn)在哪些方面？二、技能的結(jié)合與表達第三節(jié)技能培養(yǎng)在大學期間我想培養(yǎng)的技能：未來我期待在職業(yè)中重點發(fā)揮的技能：基于我的技能，我想進一步探索的職業(yè)是：Part4第四節(jié)資本的利用一、社會資本第四節(jié)資本的利用成功靠誰？如果成功只靠自己，那么你來不到人世間。所以成功的第一推動力是“他人”所給的機會。然后你有本事抓住這個機會，實踐自己的目標，即為成功。有人提出過一個就業(yè)力模型，它的三個維度（生涯認同、個人適應(yīng)、社會資本）中的“社會資本”就是這種給你機會的“他人”網(wǎng)絡(luò)。那么如何拓展這個網(wǎng)絡(luò)呢？以下資源清單，可以參考。與寢室同學搞好關(guān)系。與班級同學搞好關(guān)系。利用各類社團資源。不同院系學生關(guān)系的拓展。與老師（班主任、輔導(dǎo)員、任課老師）建立良好關(guān)系。參加社會實踐／企業(yè)相關(guān)活動。參加校友會。參見志愿活動。與高中同學、朋友搞好關(guān)系。充分利用新媒體。與名人（大Ｖ）互動。與“附近的人”互動。親屬、家人、親友的資源激活。節(jié)假日拜訪。搞好鄰里關(guān)系?！弧⑸鐣Y本第四節(jié)資本的利用大概總結(jié)一下就是：拓展“公眾我”的空間———讓更多人了解自己的本領(lǐng)、袒露自己所期望的目標、與人合作中給對方一個“靠譜可信”的評價。再具體化一步：對于強關(guān)系（父母、密友等）需要有更多的互動時間，這樣才能促進了解，并把自己的“需要”與“可用性”展示出來；對于弱關(guān)系（點頭之交、遠房親戚等），需要清楚地表達自己的發(fā)展期望，因為弱關(guān)系往往利益沖突會比較少，可能共享的機會更多。說到最后，還是把自己塑造成一個被別人信任，而且值得信任的人，同時讓更多一些人知道這兩點。這就是社會資本，它不是一個傳統(tǒng)意義上的“關(guān)系”，而是一個雙贏的互動模式。它不是自私的功利行為，而是資源共享的人際實踐。有必要給自己定一個“線下”的社會資本計劃。二、人力資本第四節(jié)資本的利用“失敗是成功之母”是大家總掛在嘴邊的話，同時也說明“大家”都是不夠成功的凡人———因為這句話就是為“失敗者”準備的。記得曾經(jīng)的勵志文章論證這句“真理”往往會舉林肯、愛迪生的例子。他們倆都歷經(jīng)許多的失敗，但最后成就很大，于是就得出“失敗”會引導(dǎo)成功的結(jié)論。有人曾問愛迪生：你在發(fā)明燈泡的過程中，失敗了那么多次（據(jù)說幾千次），是什么精神讓你能一直堅持下來？愛迪生回答：我從來沒有失敗過，我只是發(fā)現(xiàn)那些材料不適合做燈絲。再補充一下：燈泡不是愛迪生發(fā)明的，愛迪生只是發(fā)現(xiàn)了一種特別耐用的燈絲。從愛迪生的回答可以發(fā)現(xiàn)，其實“失敗”可以有不同的理解，“成功”也有另外的原因。如果一個人在主觀上認同客觀上的“失敗”，那么他就會降低對接下來做成功這件事的信心，然后努力程度就會降低，再接著“未成”的預(yù)期加強了他的“放棄”選項，最后就徹底失敗了（放棄了）。如果一個人求職遭遇一次失敗，他可能會認為面試官“有眼無珠”，但如果他再多失敗幾次，就會開始懷疑自己找到工作的勝算，于是接下來努力的可能性就會降低（因為如果付出更多的努力還失敗，會對人的尊嚴打擊太大），這樣惡性循環(huán)便開始了?；仡櫼幌?，你曾經(jīng)堅持但沒成功的事情的內(nèi)在發(fā)展過程，相信大抵如此。二、人力資本第四節(jié)資本的利用那么，成功“另外”的原因是什么？愛迪生給出的啟示就是：首先對于找到一根特別耐用的燈絲的“信”足夠，而這應(yīng)該是基于理論的信念。其次，就是在每次的“客觀”失敗后，能夠從主觀上找到下一次努力的新角度，即“吃一塹，長一智”。美國一個跨學科團隊曾完成過一項對資源稀缺狀況下人的思維方式的研究，結(jié)論是：窮人和過于忙碌的人有一個共同的思維特質(zhì)，即注意力被稀缺資源過分占據(jù)，引起認知和判斷力的全面下降。該研究團隊結(jié)合正在做的國際扶貧研究，發(fā)現(xiàn)窮人在長期資源（錢、時間、有效信息）匱乏的狀態(tài)下，對這些稀缺資源的追逐，已經(jīng)壟斷了這些人的注意力，以至于忽視了更重要更有價值的因素，造成心理的焦慮和資源管理困難（他稱之為“帶寬”不足）。一個過度忙碌的人，為了趕截止日期，不得不被看上去最緊急的任務(wù)拖累，而沒有“帶寬”去安排更長遠的發(fā)展。也就是說，當你特別窮或特別沒時間的時候，你的智力和判斷力都會全面下降，導(dǎo)致進一步失敗。二、人力資本第四節(jié)資本的利用智商之父推孟（Ｌ．Ｍ．Ｔｅｒｍａｎ）做過一個大型研究，追蹤了一批智商在１４０以上的被試，期望未來從他們之中能誕生無數(shù)精英，這群高智商對象即被稱為Ｔｅｒｍａｎｓ。但研究結(jié)果讓人很失望，這些Ｔｅｒｍａｎｓ的確有一些成績斐然，但大多數(shù)都很平常，雖然有一些人可能收入比較可觀，但是依然屬于平庸的階層。這些被寄予厚望的“千里馬”并沒有出現(xiàn)一個諾貝爾獎獲得者。推孟分析了這個結(jié)果的影響因素，發(fā)現(xiàn)其中有一個因素特別重要，即這群人最后的表現(xiàn)與其曾經(jīng)的家庭收入密切相關(guān)。但這是否就說明收入是一個原因呢？進一步的分析發(fā)現(xiàn)，收入少的家庭往往會給許許多多的“稀缺”壓力，比如不允許孩子做選擇、極度限制其選項數(shù)量。而收入豐裕的家庭，往往與