公共關(guān)系學(xué)試題B

公共關(guān)系學(xué)試題B一、 填空題（每空1分，共15分）?公共關(guān)系定義所表述的內(nèi)容實(shí)質(zhì)上就是： ?協(xié)調(diào)關(guān)系、 ?謀求發(fā)展。.社會(huì)組織在對(duì)公眾進(jìn)行分類(lèi)時(shí)，根據(jù)公眾出現(xiàn)的過(guò)程，可將公眾分為 ?潛在公眾、 ^現(xiàn)在公眾。?愚弄公眾觀念的出發(fā)點(diǎn)是 ;單項(xiàng)灌輸觀念的出發(fā)點(diǎn)是0.信息傳播的基本類(lèi)型有：人際傳播、 口大眾傳播。.公關(guān)廣告就其內(nèi)容劃分，可分為： 響應(yīng)廣告、 和心象廣告。6. 是對(duì)某一特定的公共關(guān)系活動(dòng)的內(nèi)容、情景及過(guò)程進(jìn)行客觀描述或介紹。7.為他人做介紹時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持受到特別尊重的一方有 ■的原則。8. 公關(guān)咨詢公司的日常工作內(nèi)容有： ;策劃與實(shí)施； 廿專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)09.公共關(guān)系預(yù)算的基本方法有：銷(xiāo)售額抽成法、 口平均發(fā)展速度預(yù)測(cè)法。10.人們?cè)谡Z(yǔ)言交談中最應(yīng)該掌握好的就是 口交談藝術(shù)。二、 名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共20分）.危機(jī)公關(guān)：.“CS活動(dòng)：?記者招待會(huì)：.四步工作法：三、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確答案的字母序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。每題1分，共10分）「艾維?李是第一位將公共關(guān)系引上（）軌道的人物。A.職業(yè)化B.系統(tǒng)化C.程序化D.科學(xué)化.公共關(guān)系學(xué)是研究（）。A.人際關(guān)系的學(xué)科B.組織關(guān)系的學(xué)科C.組織與其公眾之間關(guān)系的學(xué)科 D.社會(huì)關(guān)系的學(xué)科.任何因面臨某個(gè)共同問(wèn)題，有著某種共同利益而形成的社會(huì)群體，都表現(xiàn)出了這一公眾群體所擁有的（）特征。A.群體性B.同質(zhì)性C.多變性D.潛在性4.（）的用人原則，是面向社會(huì)，根據(jù)人的能力廣選人才的一種用人原則。A.因人施任、任人惟賢B.取人之長(zhǎng)、忍人之短.組織形象的內(nèi)容是全面的，它可以通過(guò)形象要素調(diào)查表來(lái)表示和說(shuō)明，并通過(guò)（）給予分析。A.知名度與信譽(yù)度形象地位分析圖B.語(yǔ)意差別分析法C.形象地位的比較分析D.四區(qū)域形象’比較分析.20世紀(jì)初，由美國(guó)新聞界引發(fā)的指責(zé)美國(guó)企業(yè)界、資本家對(duì)公眾的愚弄,并譴責(zé)大財(cái)團(tuán)不顧及公眾利益的卑劣行徑，史稱(chēng)為（）。A?扒糞運(yùn)動(dòng)B.新聞活動(dòng)C.傳播運(yùn)動(dòng)D.民主運(yùn)動(dòng)7 .組織為了加強(qiáng)與內(nèi)外公眾的溝通，經(jīng)常編寫(xiě)、印發(fā)各種宣傳材料，其中,最主要的日常工作之一就是編寫(xiě)（）。A.公司簡(jiǎn)介B.財(cái)務(wù)報(bào)表C.公關(guān)工作計(jì)劃D.企業(yè)刊物8容。?以（）為公共關(guān)系目標(biāo)，是初創(chuàng)的企業(yè)或組織大量公關(guān)工作的核心內(nèi)A?改變態(tài)度B.引起行為C.信息傳播D.聯(lián)絡(luò)感情9.X()系統(tǒng)，是企業(yè)文化在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域中的再現(xiàn)。A.經(jīng)營(yíng)理念B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.精神口號(hào)D.價(jià)值觀10 .()表現(xiàn)為以組織或企業(yè)文化為核心，以各項(xiàng)規(guī)章制度為依據(jù)，來(lái)實(shí)施對(duì)組織或企業(yè)內(nèi)部公眾的協(xié)調(diào)與溝通工作；以贏得社會(huì)公眾的認(rèn)可、接納與支持為目標(biāo)，來(lái)實(shí)施對(duì)外部公眾的引導(dǎo)與教育工作。A.公眾導(dǎo)向規(guī)律B. 管理職能規(guī)律C.行為約束規(guī)律D.輿論監(jiān)督規(guī)律四、判斷題(在你認(rèn)為正確的題前畫(huà)“V”,不正確的畫(huà)“X”o每題2分，共20分)()1 ?社會(huì)型公共關(guān)系是組織通過(guò)傳播的途徑，建立良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，來(lái)達(dá)到擴(kuò)大影響目的的公共關(guān)系活動(dòng)。()2 .民眾意識(shí)的覺(jué)醒，是公共關(guān)系產(chǎn)生的土壤，沒(méi)有這一土壤，公共關(guān)系便沒(méi)有了存在的根基。()3 .良好的形象能使一個(gè)組織或企業(yè)所擁有的實(shí)物資產(chǎn)增值；惡劣的形象會(huì)使一個(gè)組織或企業(yè)的有形資產(chǎn)貶值。()4 .新聞傳播相對(duì)于公共關(guān)系活動(dòng)中的各種傳播形式有其自身的特征，其第一特征就是免費(fèi)性。()5?伯奈斯公共關(guān)系思想的一個(gè)重要組成部分是“凡宣傳皆好事”。()6 .直接隸屬型公關(guān)部的優(yōu)勢(shì)在于可使各種意見(jiàn)直接反映到組織最高管理層，影響決策層，并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。()7. 民意測(cè)驗(yàn)是公共關(guān)系調(diào)查中應(yīng)用最廣泛的方法，它屬于直接調(diào)查法。()8.公共關(guān)系廣告的效果也是通過(guò)測(cè)量得出的，它需要通過(guò)一系列公共關(guān)系工作的考察才能夠得到并掌握。其中可以通過(guò)民意調(diào)查等方法，掌握確切的數(shù)據(jù)資料才能得以計(jì)算。（）9 .組織要想建立良好的內(nèi)部公共關(guān)系，首要的問(wèn)題是重視意見(jiàn)領(lǐng)袖（）10 .國(guó)際公共關(guān)系的新發(fā)展表現(xiàn)為：環(huán)境公共關(guān)系越來(lái)越引起人們的高度重視；危機(jī)公關(guān)與問(wèn)題管理已推向社會(huì)，金融公共關(guān)系的發(fā)展日益成為公共關(guān)系的重要內(nèi)容。五、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共20分）1 ?選擇新聞媒體的原則有哪些？2 .如何制訂社會(huì)贊助活動(dòng)計(jì)劃？六、案例分析（15分）“大紅鷹”一一新時(shí)代的精神浙江省某市大紅鷹集團(tuán)公司通過(guò)大紅鷹經(jīng)貿(mào)公司利用廣播電視廣告、報(bào)刊廣告等，經(jīng)常性向社會(huì)公眾傳遞一種信息，即就是“大紅鷹”一一新時(shí)代的精神，幾乎地區(qū)內(nèi)男女老少許多人都能背出這條看去似乎簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)。同時(shí)它也不斷地?zé)崆橘澲w育、文化事業(yè)，幾乎全國(guó)性的大型文體活動(dòng)開(kāi)展時(shí)都有它的形象出現(xiàn)。2001年為了表達(dá)中奧的情感和強(qiáng)大的力量，專(zhuān)門(mén)組織一支隊(duì)伍由