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APQP上海通用汽車(chē)培訓(xùn)教材1.引言1.1背景信息APQP(AdvanceProductQualityPlanning,先期產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃)是通用汽車(chē)公司(GeneralMotors,簡(jiǎn)稱(chēng)GM)開(kāi)發(fā)的一種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量管理方法。APQP幫助制造商與供應(yīng)商在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中建立有效的質(zhì)量計(jì)劃,以確保產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求。上海通用汽車(chē)是通用汽車(chē)公司與上海汽車(chē)集團(tuán)共同合作的中外合資品牌,依靠APQP,上海通用汽車(chē)可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,使其產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。1.2目標(biāo)本培訓(xùn)教材旨在向上海通用汽車(chē)員工介紹APQP的基本概念、流程和工具,幫助他們理解APQP的重要性,并指導(dǎo)他們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中正確應(yīng)用APQP方法。2.APQP概述2.1APQP定義APQP是一種結(jié)構(gòu)良好的開(kāi)發(fā)流程,通過(guò)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各個(gè)階段,幫助企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶(hù)要求。APQP包括五個(gè)階段:計(jì)劃和定義、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、流程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品驗(yàn)證和評(píng)估、正式量產(chǎn)。2.2APQP目標(biāo)APQP的目標(biāo)是確保產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時(shí)交付,并滿(mǎn)足客戶(hù)的質(zhì)量和性能要求。通過(guò)APQP,企業(yè)可以提前預(yù)測(cè)潛在的問(wèn)題,并采取措施來(lái)防止這些問(wèn)題發(fā)生,從而有效降低風(fēng)險(xiǎn)。3.APQP流程3.1APQP五個(gè)階段3.1.1計(jì)劃和定義階段在計(jì)劃和定義階段,團(tuán)隊(duì)確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的范圍、目標(biāo)和計(jì)劃,并與客戶(hù)協(xié)商確認(rèn)需求和期望。這個(gè)階段的關(guān)鍵任務(wù)包括制定質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)行可行性研究和制定項(xiàng)目計(jì)劃。3.1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段,團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶(hù)需求和期望開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作。這個(gè)階段需要進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審、模型驗(yàn)證和系統(tǒng)測(cè)試等工作,以確保產(chǎn)品滿(mǎn)足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3流程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段在流程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段,團(tuán)隊(duì)確定產(chǎn)品生產(chǎn)和交付的流程,并制定相關(guān)的操作規(guī)程和流程控制計(jì)劃。這個(gè)階段的關(guān)鍵任務(wù)包括流程評(píng)審、設(shè)備評(píng)估和培訓(xùn)計(jì)劃制定。3.1.4產(chǎn)品驗(yàn)證和評(píng)估階段在產(chǎn)品驗(yàn)證和評(píng)估階段,團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面測(cè)試和驗(yàn)證,并評(píng)估產(chǎn)品是否符合客戶(hù)的要求。這個(gè)階段的關(guān)鍵任務(wù)包括試產(chǎn)車(chē)輛制造和試制品驗(yàn)證。3.1.5正式量產(chǎn)階段在正式量產(chǎn)階段,團(tuán)隊(duì)開(kāi)始大規(guī)模生產(chǎn)并交付產(chǎn)品。這個(gè)階段需要進(jìn)行過(guò)程能力評(píng)估和生產(chǎn)控制計(jì)劃,以確保產(chǎn)品持續(xù)滿(mǎn)足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2APQP流程圖下圖展示了APQP的五個(gè)階段及其相關(guān)任務(wù)的流程圖:APQP流程圖APQP流程圖4.APQP工具4.1DFMEA(DesignFlureModeandEffectsAnalysis,設(shè)計(jì)失效模式與影響分析)DFMEA是一種系統(tǒng)方法,用于評(píng)估和預(yù)防產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中可能引發(fā)的失效模式及其影響。DFMEA通過(guò)識(shí)別潛在的失效模式和確定合適的控制措施,幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)減少風(fēng)險(xiǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.2PFMEA(ProcessFlureModeandEffectsAnalysis,過(guò)程失效模式與影響分析)PFMEA是一種評(píng)估和預(yù)防制造過(guò)程中可能出現(xiàn)的失效模式及其影響的方法。PFMEA通過(guò)分析和評(píng)估制造過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),幫助團(tuán)隊(duì)制定合適的控制計(jì)劃和糾正措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量。4.3控制計(jì)劃(ControlPlan)控制計(jì)劃是一種記錄質(zhì)量控制活動(dòng)的文檔,用于確保產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量。控制計(jì)劃列出了質(zhì)量特性、質(zhì)量控制活動(dòng)和相關(guān)責(zé)任人,并確定檢驗(yàn)方法和頻率。4.4PPAP(ProductionPartApprovalProcess,生產(chǎn)零部件批準(zhǔn)過(guò)程)PPAP是一種供應(yīng)商提交樣品并獲得客戶(hù)批準(zhǔn)的過(guò)程。PPAP包括以下文件和活動(dòng):樣品提交、設(shè)計(jì)記錄、質(zhì)量文件、樣品驗(yàn)證、可行性審查等。5.結(jié)論APQP是一種幫助企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)、確保產(chǎn)品質(zhì)量的重要方法。通過(guò)合理運(yùn)用APQP流程和工具,上海通用汽車(chē)可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如果員工
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