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文檔簡介

培訓機構員工的規(guī)章制度

培訓機構員工的規(guī)章制度1

為了加強校區(qū)的標準化治理,完善各項工作制度,促進公司進展壯大,提高經(jīng)濟效益,依據(jù)國家有關法律、法規(guī)及學校章程的規(guī)定,特制定本治理大綱。

一、職業(yè)操守

1.遵守公司一切規(guī)章制度,聽從上級,聽從指揮;

2.維護公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司隱秘;

3.團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;

4.敬重家長,愛惜學員,不埋怨、不欺瞞;

5.不斷學習,提高水平,精通課業(yè);

6.積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

二、校區(qū)常規(guī)

1.使用標準一般話及禮貌用語,相互熱忱友好打招呼;

2.有家長和學員在場時,相互應以教師稱呼;

3.辦公室、教室門不得隨便關閉,不得在辦公區(qū)與教室內(nèi)吃零食;

4.教室內(nèi)不得大聲喧嘩;

5.教室內(nèi)應保持干凈,下課后應擺放好桌椅和教具,并清理潔凈;

6.勤儉節(jié)省,愛惜公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室和教室清潔衛(wèi)生;

7.不得在辦公室和教室內(nèi)吸煙;

8.下班后,應檢查門窗是否關閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認無誤前方可離開。

9、上班時間著裝要求:女員工要著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;男員工要著裝干凈、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;

三、接待標準

1.有人到訪應主動熱忱接待并問其姓名、來訪意圖,向主管人員報備后敏捷處理;

2.假如主管人員不在,應一直訪者問其詳細事項及聯(lián)系方式并做好記錄;

3.假如來訪者與公司領導有約,應征得領導同意后將人帶入指定會談地點;

4.來訪者離開時,應主動將其送至門口;

5.如遇詢問者,應供應具體的、準確的相關資料,如不知詳情,應請詳細人員予以解答;

6.接待人員必需將狀況記錄在登記表上。

四、電話禮儀

1.鈴聲響起3聲后必需接起;

2.接起電話后需親切的使用“您好,腦立方教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ?,并急躁的幫其解決問題,如不能自行解決需將問題記錄下來轉給主管人員。

3.電話機旁必需預備好紙、筆和登記表,依據(jù)登記表上的`工程照實填寫;

4.不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人電話號碼隨便告知來電者。

培訓機構員工的規(guī)章制度2

一、培訓期間應遵紀守法,自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,不做失德失范之事。

二、聽從治理,敬重授課教師,遵守課堂紀律,上課不遲到、不早退,持續(xù)課堂寧靜,不隨便走動。將個人通訊工具關掉或置于靜音、振動狀態(tài),仔細聽講,做好筆記,按時完成研修任務。

三、妥當處理培訓與工作、生活的關系,原則上不得請假,特別狀況需要請假的,須履行請假手續(xù);無故缺課一天以上將不予結業(yè),并通報所在地教育主管部門和所在單位。

四、不得在其他地方上公布與培訓無關的圖片、文字、視頻等。

五、嚴格遵守“八項規(guī)定”,不得用公款相互宴請,不得用公款互贈送禮品、禮金、有價證券和支付憑證等,不得以學習溝通、對口走訪、穿插考察、群眾調(diào)研等名義互請旅游、吃喝、消遣等。

六、外出參與現(xiàn)場教學或?qū)嵉乜疾煺{(diào)研等活動時,要聽從對方的治理和安排,不理解宴請,不收受紀念品和土特產(chǎn),不參與旅游和消遣活動。

七、自覺遵守住宿賓館有關規(guī)定,協(xié)作效勞人員辦理住宿登記手續(xù)。

八、增加安全意識,留意飲食衛(wèi)生,留意人身安全、財產(chǎn)安全、交通安全和運動安全,應結伴出行,嚴禁下河游泳。

九、培訓期間及結業(yè)以后,一律不準以同學名義搞“小圈子”,不得成立任何形式的聯(lián)誼會、同學會等組織。

十、培訓完畢后應準時回到,不得繞道旅游、探親。

培訓機構員工的規(guī)章制度3

一、依據(jù)學校教育規(guī)劃安排,由學校教務處準時落實每月培訓工程安排,并編制教學課堂設置表。

二、學校教務處,應依據(jù)當月培訓工程,結合上級規(guī)定的教學時間要求及教材要求,制定相應課程設置安排表。課程設置安排表經(jīng)校長審核同意后,由教務處預備相關教材;發(fā)至相應任課教師,以落實備課。

三、每期培訓班課程設置確定后,原則上不予調(diào)整,若須調(diào)整應在培訓班開班前3天準時告知教務處同意。

四、課程設置確定后,每期培訓班必需嚴格按課程設置要求實施,切不行擅自更改教學時間或授課內(nèi)容。

五、課程設置內(nèi)容應明確培訓工程的詳細授課內(nèi)容準時間安排。

六、每期培訓班完畢后,辦公室應將課程設置安排表存檔。

培訓機構員工的規(guī)章制度4

一、教務處要依據(jù)培訓教學規(guī)劃編制相應的教育大綱。

二、培訓班的日常活動治理實施班主任負責制。每期培訓由班主任依據(jù)培訓大綱要求落實并圓滿完成培訓教育任務。

三、班主任負責日常的教學實施和準時處理辦理辦班過程中消失的問題,必需準時與教務處聯(lián)系處理。每個培訓班,可依據(jù)狀況,設班長和若干學習小組。

四、培訓學校除配備專職教師外,依據(jù)需要聘請必要的專業(yè)兼職教師,組成健全師資隊伍,由學校教務處統(tǒng)一治理和落實使用(專職或兼職教師均有省安全監(jiān)視治理局頒發(fā)的師資證)。

五、班主任要常常深入課堂,聽取學員的學習要求,把握教學進度,了解教學質(zhì)量,不斷提高辦班的水平。

六、每期培訓班開辦前3天,班主任要與培訓班學員所涉及相關的考核單位或考核負責人聯(lián)系,確認落實好考核(包括實作與書面考試)連接事宜。

七、教務處要在考試前2天預備好考試卷,班主任要落實好每期考試的取卷、監(jiān)考、送卷等有關事項。

八、實作考試前3天,班主任要將培訓考生名單及工作要求送考核單位或考核負責人。辦班完畢后5天內(nèi),班主任必需統(tǒng)計完成學員的培訓考核狀況和申報辦理好證件,并通知到學員本人。

培訓機構員工的規(guī)章制度5

一、辦公室在每年11月中旬,通過聯(lián)絡和發(fā)函形式,同主管部門及鎮(zhèn)(街道)安全治理機構或企業(yè)聯(lián)系培訓要求,并于12月底前統(tǒng)計、整理。次年1月上旬,辦公室依據(jù)征求的培訓要求,編制相應的年度培訓教學規(guī)劃,經(jīng)校長和主管部門批準后予以實施。

二、教務處應依據(jù)年度培訓教學規(guī)劃準時分解月度培訓教學規(guī)劃,并依據(jù)所制定的培訓規(guī)劃內(nèi)容和時間安排,仔細做好每期培訓開班呈報手續(xù)和通知,提前7天落實相應的教學組織安排和教師的落實。

三、任課教師應依據(jù)教學規(guī)劃安排,在培訓前5天,編制好教學大綱,經(jīng)學校教務處審定后實施。

四、學校后勤部門應在教育培訓實施前3天落實好教學設施和后勤生活安排。

五、辦公室應準時對各部門培訓規(guī)劃的落實狀況進展檢查,發(fā)覺沒有到位的,要準時整改。假如學校整體培訓規(guī)劃予以調(diào)整,應在5天前,提前通知有關部門,并作相應落實。

六、在規(guī)劃執(zhí)行過程中,假如基層要求調(diào)整的,應準時向教務處提出,并由教務處擬定相應調(diào)整規(guī)劃,經(jīng)校長批準后報辦公室備案,并通知落實。臨時性的培訓規(guī)劃,由教務處編制,報學校負責人批準后組織實施。

培訓機構員工的規(guī)章制度6

一、辦公室應做好學校培訓檔案的建立和治理。仔細負責學校檔案材料的收集、匯總、分類、整理、編冊、歸檔和保管。

二、每期培訓完畢后,辦公室應準時完善和整理好培訓班學員的考核檔案的建立和編制。收集檔案的內(nèi)容:

①培訓通知;

②教學課程表;

③培訓人員報到名冊;

④培訓考核申請表;

⑤考場名單、試卷;

⑥成績表等。收集培訓檔案,采納分類整理,按檔案內(nèi)容挨次排列,經(jīng)過校對精確,裝訂成冊,歸檔。

三、財務結清、完善和整理好財務治理檔案。

四、檔案柜應由專人負責保管,并放置在通風、枯燥場合,防止檔案材料喪失、損壞和霉變。

五、建立檔案材料的借閱登記制度。凡需借檔案材料,須經(jīng)學校領導批準后辦理借閱登記手續(xù),并準時予以回收。

六、學校檔案材料,分長期和短期兩類保存。財務及人事檔案為長期保存(一般為十五年以上),其它業(yè)務性檔案材料保存期為三年。到期的檔案材料需銷毀的,需辦理審批手續(xù)。

培訓機構員工的規(guī)章制度7

一、堅持理論聯(lián)系實際,帶著問題參與學習,仔細聽講,專心思索,踴躍提問,努力實踐轉化學習成果。

二、樹立學員意識,端正學習態(tài)度,做到在教學培訓期間將主要精力用于學習上。

三、遵守課堂紀律,不遲到、不早退,不隨便進出教室,不接打手機、不做與教學無關的事情。

四、充分利用課余時間學習網(wǎng)絡課程,閱讀指定書目和教學參考資料,專心溝通學習心得體會。

五、堅持自己動手撰寫溝通材料、學習作業(yè)、調(diào)研報告和論文等。擔心排工作人員“陪讀”、學習材料。

六、培訓期間不擔當單位出差、考察、調(diào)研等任務。確因工作等特別狀況需請假的,嚴格遵守請銷假制度。

七、自覺遵守學院學員治理制度,遵守作息時間,公寓內(nèi)不得留宿他人。

八、吃在食堂,住在公寓。不用公款吃請,不互贈禮品。

九、公車不駐院,車輛在院區(qū)行駛須減速慢行,禮讓行人,不鳴笛,停放指定位置。

十、不在非指定場所吸煙。

培訓機構員工的規(guī)章制度8

為了加強校區(qū)的規(guī)化治理,完善各項工作制度,促進學校進展壯大,提高經(jīng)濟效益,依據(jù)國家有關法律、法規(guī)及學校章程的規(guī)定,特制定本治理大綱。

辦公室日常行為規(guī)

職業(yè)操守

遵守公司一切規(guī)章制度,聽從上級,聽從指揮;

維護公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司隱秘;

團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;

尊老愛幼,不埋怨、不欺瞞;

不斷學習,提高水平,精通課業(yè);

積極進取,勇于開拓,創(chuàng)新。

教室常規(guī)

使用標準一般話及禮貌用語,相互熱忱友好打招呼;

有家長和學員在場時,相互應以教師稱呼;

辦公室、教室門不得隨便關閉,不得在辦公區(qū)與教室吃零食;

教室不得大聲喧嘩;

教室應保持干凈,下課后應擺放好桌椅和教具,并清理潔凈;

勤儉節(jié)省,愛惜公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生;

不得在辦公室和教室吸煙;

下班后,應檢查門窗是否關閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認無誤前方可離開。

接待規(guī)

有人到訪應主動熱忱接待并問其、單位及來訪意圖,向相關人員報備后敏捷處理;

假如相關人員不在,應一直訪者問其詳細事項及聯(lián)系方式并做好記錄;

假如來訪者與公司領導有約,應征得領導同意后將人帶入指定會談地點;

來訪者離開時,應主動將其送至電梯門口;

如遇詢問者,應供應具體的`、準確的相關資料,如不知詳情,應請詳細人員予以解答。

接待人員必需將狀況記錄在上門登記表上。

禮儀

鈴聲響起3聲后必需接起;

接起后需親切的使用“您好,氏遠航教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ?,并急躁的幫其解決問題,如不能自行解決需將轉給詢問師,使用禮貌用語“請您稍等,我將會為您找到我們資深的詢問教師為您供應幫忙”;

機旁必需預備好紙、筆和熱線登記表,如對方所詢之人不在,需依據(jù)熱線登記表上的工程照實填寫,并賜予轉達;

不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人隨便告知來電者。

著裝要求

日常辦公:(女員工)平常著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;(男員工)平常著裝干凈、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;

周末上課或校區(qū)搞活動,全體員工必需穿工裝;

辦公用品領取

辦公用品領取,需在行政前臺教師處填寫《辦公用品領用表》,大物件需由主管審核,批準簽字前方可領?。?/p>

新員工在辦理入職手續(xù)后,在行政前臺教師處簽字領?。?/p>

日常懲處

有以下行為之一者,視情節(jié)嚴峻性,賜予10—200元的懲處

著裝不符合公司規(guī)定,不穿工裝,發(fā)覺一次樂捐10元,治理層翻倍;

工作時間在前臺閑聊與工作無關的事,發(fā)覺一次樂捐10元,治理層翻倍;

每日早會、息會提前通知了時間,但由于個人緣由遲到,發(fā)覺一次樂捐5元,治理層翻倍;

每次大小會議,不做會議記錄或隨便敷衍記錄,發(fā)覺一次樂捐10元,治理層翻倍;

開會時手機鈴聲響起,發(fā)覺一次樂捐10元,治理層翻倍;

開會時玩手機或手機鈴聲響起,確有急事(家長、家里急事)、但不打報告隨便走出會場接聽者,發(fā)覺一次樂捐20元,治理層翻倍;

下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機未關閉,教室零亂,發(fā)覺一次,責任人樂捐20元,治理層翻倍;

工作時間,在沒有完成當日工作任務的前提下,做與工作無關的事情,如玩手機、聊私人、看電視、閑聊、吃零食、睡覺,發(fā)覺一次樂捐10元,治理層翻倍;

工作時間,私自外出不給直屬領導打報告,發(fā)覺一次樂捐50元,治理層翻倍;

消極工作,懶散工作,上級領導安排的任務不積極執(zhí)行者者,發(fā)覺一次樂捐20元,治理層翻倍,若當日工作沒有在下班期間完成,需無條件加班且無加班工資;

損壞公司財物,無法修復,造價賠償;

未經(jīng)他人允許,私自剽竊或使用他人的客戶信息,發(fā)覺一次樂捐20元,治理層翻倍;

隨便向客戶許下公司不行能實現(xiàn)的承諾,發(fā)覺一次樂捐50元,治理層翻倍;若對公司造成損失,視情節(jié)嚴峻,最高賜予當事人200元罰款,治理層翻倍,并擔當肯定的責任;

不按時對意向客戶進展回訪,發(fā)覺一次樂捐20元,治理層翻倍;

因各種緣由,對公司造成肯定負面影響和重大損失,視情節(jié)嚴峻,發(fā)覺一次樂捐50—200元不等,治理層翻倍;情節(jié)特殊嚴峻,予以開除

(注:以上樂捐當日統(tǒng)一交予行政教師處,行政教師記錄并妥當放置于樂捐箱,作為校區(qū)活動經(jīng)費)

有以下行為之一者,視情節(jié)嚴峻性,賜予降薪、降職或開除

有意損壞公司形象,惡意中傷領導及員工;

在職場打架鬧事者;

對競爭對手或他人泄露公司,重要資料;

嘉獎機制

員工每月全勤獎100元;

工作突出獎(對于市場部和行政部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

優(yōu)秀教師獎(對于教師部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;

教師師的班上學生通過該名教師的輔導獲得市級以上的榮譽,嘉獎該教師500—1000元;

對于學校部員工推舉他人進入學校工作,并且該人通過考核、表現(xiàn)優(yōu)異,根據(jù)人事嘉獎方案賜予該員工相應嘉獎;

其他的嘉獎根據(jù)各部門薪資福利待遇方式操作。

員工制度

員工培訓、入職、轉正、離職

員工培訓

新員工面試通過,需要通過7天的觀看期前方可成為公司正式員工,簽署公司試用期協(xié)議;

7天觀看期,新員工需經(jīng)各方面培訓;

觀看期的第7天為培訓考核,考核容分為筆試和演講2局部;

新員工依據(jù)自身面試的崗位,依照個人力量,安排到各自面試崗位的部門,考核由各部門主管對其考核;

員工入職

新員工入職時應持相關資料復印件及原件到人事處辦理入職手續(xù);(、畢業(yè)證、學位證、各種技能證書)

提交入職申請表,需交1寸照片2,復印件1,由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌,工裝及辦公用品等;

簽試用期協(xié)議、協(xié)議、勞動合同,均一式兩份,自留一份,入職期從合同簽訂之日算起;

新員工入職后試用期為1—3個月,表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D正;

員工轉正

1.1—3個月后轉為正式員工,轉正期開頭按轉正工資待遇發(fā)放;

新員工如在試用期工作不合格,不符合正式員工標準,轉正期將延后或辭退;

新員工如在試用期,各方面表現(xiàn)非常優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D為正式員工;

新員工試用期滿,經(jīng)所在部門主管考核合格后,轉為正式員工;

轉正考核要求:A.業(yè)績考核B.問題解析與處理C.任務目標的完成狀況D.對工作的認同感及學習態(tài)度,創(chuàng)新力量和表現(xiàn)力

員工離職

員工合同期滿正式離職,公司將提前一個月通知員工,員工打算是否與公司連續(xù)續(xù)簽合同;

合同期員工如無正值理由不得離職,如員工在無正值理由的狀況下離職,全部的提成不予以發(fā)放,對公司利益造成損失者需擔當相關責任;

員工如因特俗緣由必需離開公司,方可申請離職,離職須提前一個月提出書面申請,填寫《員工離職交接表》,經(jīng)批準簽字后辦理離職交接工作;

員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學校配備的物品歸還到前臺行政人事教

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