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新形勢(shì)下鄉(xiāng)如何做好群眾工作匯報(bào)人:2024-01-04了解群眾需求和期望提高群眾工作能力創(chuàng)新群眾工作方式方法加強(qiáng)群眾工作隊(duì)伍建設(shè)維護(hù)群眾合法權(quán)益目錄了解群眾需求和期望0103關(guān)注群眾的收入、就業(yè)、教育、醫(yī)療等民生問題,了解他們的期望和訴求。01定期走訪群眾,與他們面對(duì)面交流,了解他們的生活狀況、困難和需求。02通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式收集群眾意見,掌握群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。深入了解群眾生活狀況010203針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,如環(huán)境保護(hù)、土地征收、拆遷安置等,及時(shí)回應(yīng)并采取有效措施解決。建立問題反饋機(jī)制,對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行分類處理,確保問題得到妥善解決。加強(qiáng)政策宣傳和解釋工作,讓群眾了解政策背景和實(shí)施情況,增強(qiáng)他們對(duì)政府工作的信任和支持。關(guān)注群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題鼓勵(lì)群眾積極參與政府工作,提出意見和建議,促進(jìn)政府決策的科學(xué)化和民主化。建立信息反饋機(jī)制,及時(shí)收集和整理群眾的意見和建議,為政府決策提供參考。對(duì)群眾的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估和吸納,不斷改進(jìn)政府工作,提高群眾滿意度。收集群眾對(duì)政府工作的意見和建議提高群眾工作能力02123把群眾的需求和利益放在首位,全心全意為群眾服務(wù)。樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向通過多種方式了解群眾的訴求和困難,切實(shí)把握群眾的真實(shí)想法和需求。深入了解群眾需求不斷提升服務(wù)水平,優(yōu)化工作流程,確保群眾獲得高效、便捷的服務(wù)。提高服務(wù)質(zhì)量和效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)耐心傾聽群眾的意見和建議,充分了解他們的訴求和關(guān)切。善于傾聽有效溝通協(xié)調(diào)各方利益運(yùn)用通俗易懂的語言和表達(dá)方式,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。在面對(duì)不同利益訴求時(shí),能夠妥善協(xié)調(diào)各方關(guān)系,尋求最大公約數(shù)。030201提高溝通協(xié)調(diào)能力創(chuàng)新工作方法在解決問題的過程中,敢于嘗試新的方法和思路,不斷優(yōu)化解決方案。提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題的能力面對(duì)復(fù)雜問題時(shí),能夠迅速作出判斷和應(yīng)對(duì),有效化解矛盾和糾紛。增強(qiáng)問題意識(shí)時(shí)刻保持對(duì)問題的敏感性和預(yù)見性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。培養(yǎng)解決問題的能力創(chuàng)新群眾工作方式方法03建立群眾信息管理系統(tǒng)01利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),收集、整理和分析群眾信息,為群眾工作提供數(shù)據(jù)支持。推廣電子政務(wù)02通過政務(wù)APP、微信公眾號(hào)等方式,提供在線咨詢、辦理等服務(wù),方便群眾辦事。利用新媒體宣傳政策03利用微博、微信等社交媒體,發(fā)布政策信息,加強(qiáng)與群眾的互動(dòng)交流。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段舉辦文藝演出、電影放映等活動(dòng),豐富群眾文化生活。組織文化活動(dòng)組織群眾參加體育比賽、健身活動(dòng)等,提高群眾身體素質(zhì)。開展體育健身活動(dòng)組織志愿者開展扶貧濟(jì)困、環(huán)保等公益活動(dòng),增強(qiáng)群眾社會(huì)責(zé)任感。舉辦公益活動(dòng)開展多樣化的群眾活動(dòng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)等場(chǎng)所設(shè)立群眾意見箱,收集群眾意見和建議。設(shè)立群眾意見箱通過問卷調(diào)查、訪談等方式,了解群眾對(duì)工作的滿意度和需求。定期開展民意調(diào)查對(duì)群眾工作進(jìn)行考核評(píng)估,激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。建立工作考核機(jī)制建立群眾工作反饋機(jī)制加強(qiáng)群眾工作隊(duì)伍建設(shè)04加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)群眾工作者樹立正確的群眾觀、權(quán)力觀和政績(jī)觀,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。提升業(yè)務(wù)能力通過培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,提高群眾工作者組織協(xié)調(diào)、溝通交流、解決問題等能力。嚴(yán)格選拔任用選拔具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較高綜合素質(zhì)的優(yōu)秀人才擔(dān)任群眾工作者。提高隊(duì)伍素質(zhì)定期培訓(xùn)組織群眾工作者參加定期培訓(xùn),學(xué)習(xí)群眾工作的理論、方法和技巧。專題培訓(xùn)針對(duì)群眾工作中出現(xiàn)的新問題、新挑戰(zhàn),開展專題培訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)能力。交流學(xué)習(xí)組織群眾工作者之間的交流學(xué)習(xí),分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。加強(qiáng)培訓(xùn)和教育01根據(jù)群眾工作的特點(diǎn)和要求,制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。制定考核標(biāo)準(zhǔn)02定期對(duì)群眾工作者進(jìn)行考核評(píng)價(jià),了解工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。實(shí)施考核評(píng)價(jià)03根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的群眾
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