出口貨代業(yè)務(wù)流程課件

海上班出口貨運代理業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)教師馬國龍指導(dǎo)教師馬國龍

指導(dǎo)教師馬國龍1精選課件海上班輪出口貨運代理業(yè)務(wù)流：指國際貨運代理以代理人身份代表貨主辦理貨物經(jīng)海運班輪出口，從發(fā)貨人手中攬取貨物，接受貨物到將貨物交會承運人承運這一過程所需要通過的環(huán)節(jié)、所需要辦理的手續(xù)及必備的單證等業(yè)務(wù)過程。理單制單訂艙及訂艙處理辦理貨物保險提取空箱貨物報驗與報關(guān)貨物裝箱貨物的交接與簽收監(jiān)裝船完船信息通告及繕制提單付費取單處理裝船后有關(guān)事宜攬貨接單2精選課件攬貨接單攬貨接單：是貨主與貨運代理簽署委托代理合同的過程。在攬貨接單中，客戶與貨代的職責(zé)客戶申請訂艙提交訂艙委托書和其他有關(guān)單證貨運代理攬貨審核，接受訂單要求簽署客戶訂艙委托書接受有關(guān)報關(guān)資料作為訂艙確認3精選課件攬貨接單一般流程1貨方貨代電話詢價報價確認確認填訂艙單委托書2344精選課件理貨制單在接受客戶委托后，貨運代理把客戶的委托書及相應(yīng)的資料錄入計算機生成貨物托運單，貨代根據(jù)生成的貨物流轉(zhuǎn)表或臺賬，跟蹤每個工作的環(huán)節(jié)，對貨物的最新動態(tài)進行更新。5精選課件訂艙及訂艙處理訂艙是指貨運代理代表貨方向承運人或其代理提出托運申請，承運人對這種申請予以承諾的行為。6精選課件12（1）傳輸信息客戶及屬部門貨運代理確認分配每票貨物（2）承運人或其代理訂艙申請據(jù)（3）制（4）（3）37精選課件在集裝箱運輸中，辦理訂艙時繕制及遞交的托運單通常稱為場站收據(jù)（Dock’Receipt---D/R),它具體表現(xiàn)為10聯(lián)單。10聯(lián)單具體流程如下：8精選課件集裝箱貨物托運單船代留底裝貨單場站收據(jù)副本場站收據(jù)副本大副聯(lián)場站收據(jù)設(shè)備交接單IN場設(shè)備交接單OUT場9精選課件辦理貨運保險1如果合同規(guī)定需要在裝船時發(fā)出裝船通知，由國外收貨人自辦保險，托運人應(yīng)及時發(fā)出裝船通知。2如果以CIF價成交，托運用人在取得訂艙確認后即可在出口地向保險公司辦理貨物保險。托運人辦理出口貨物運輸保險時通常采用逐筆投保的方式。10精選課件托運人/貨運代理辦理保險流程托運人/貨運代理尋找協(xié)商保險公司（確認）索取空白投保單簽發(fā)保險單據(jù)填寫有關(guān)投保資料交資料及有關(guān)單證、交保險費用1234567811精選課件填寫保單時應(yīng)注意以下事項：保險的貨物名稱、標志、包裝及數(shù)量等項目一定要全部填寫，不能有所遺漏，內(nèi)容也要與有關(guān)單證的記載相一致；保險金額一般為發(fā)票金額加10%，也可以根據(jù)需要增加比例，但如果超過30%，必須經(jīng)保險公司同意；開船日期和提單號碼一定要填寫清楚，不能發(fā)生遺漏。12312精選課件提取空箱提取空箱是指在整箱貨的情況下貨運代理代表托運人持承運人簽發(fā)的有關(guān)提箱憑證向貨運站場提取空箱的過程。集裝箱的發(fā)放，普遍使用設(shè)備交接單設(shè)備交接單（EquipmentInterchangeReceipt或EquipmentReceipt----E/R),是集裝箱所有人或其代理簽發(fā)的用以進行集裝箱發(fā)放通知單兼作箱管單位提供用箱人或其代理據(jù)此向港站辦理提取、交接或回送集裝箱及其設(shè)備的依據(jù)，更是劃分箱體在使用過程中的損壞責(zé)任的惟一依據(jù)。接下來是設(shè)備交接單的流程圖：13精選課件123456789托運人（裝箱）貨運代理空箱申請簽發(fā)提單賃證承運人（船舶代理）留1安排拖車拖車公司42-3提箱碼頭、貨運站2匯總32-314精選課件設(shè)備交接單的作用記錄每個環(huán)節(jié)所發(fā)生變化和責(zé)任轉(zhuǎn)移的事實對集裝箱的盤存管理和對集裝箱進行跟蹤代替集裝箱發(fā)放通知單兼作箱管單位提供用箱人或其代理據(jù)此向港站辦提取、交接或回送集裝箱及其設(shè)備的依據(jù)劃分箱體在使用過程中的損壞責(zé)任的惟一依據(jù)123415精選課件貨物報驗與報關(guān)具體流程如下：123456客戶簽署報關(guān)委托書貨運代理雙方簽署報關(guān)委托書接收報關(guān)單證填制報關(guān)單預(yù)支報關(guān)費用海關(guān)放行文件歸檔信息反饋遞交報關(guān)單費用結(jié)算16精選課件貨物裝箱貨物裝箱的分類產(chǎn)地裝箱場地裝箱一、裝箱單（ContainerLoadPlan---CLP)是由裝箱人根據(jù)已裝入集裝箱的貨物制作的，記載箱內(nèi)所裝貨物的名稱、數(shù)量、重量、交付方式及箱內(nèi)積載順序（自里到外）的單證。裝箱單一式數(shù)份，有的一式四聯(lián)，也有一式五聯(lián)甚至一式十聯(lián)。17精選課件以一式五聯(lián)為例，裝箱單的流程如下：3255拖車司機收貨人送箱裝貨（1-5簽字）及發(fā)貨簽字確認進場集裝箱堆場（留1、4，簽收1-5）承運人（船舶代理）托運人（裝箱人）1-5簽字，注車號1234555618精選課件二、特殊物品需提供特殊裝箱單海運出口包裝容器使用鑒定結(jié)果單1結(jié)果單1份正本，3份副本。正本由貨主或其代理保存，副本送交港務(wù)部門。以下是結(jié)果單的使用流程：托運人留1商檢機關(guān)貨運站港務(wù)部港務(wù)監(jiān)管處簽發(fā)1-42辦理出口3申報“包裝危險貨物安全適運申報單”412223319精選課件2危險品使用性能證明書對于《國際危規(guī)》中末列明的新產(chǎn)品，托運人必須向有關(guān)部門鑒定申請，由該部門出具“危險品貨物簽定表”或“危險貨物技術(shù)說明書”，否則，危險貨物將禁止出口。3包裝危險貨物安全適運申報單（DeclarationonSafetyandFitnessofPackagedDangerousGoods)以下是危險貨物安全適運申報單的使用流程：托運人1、2、3、4、5、6港監(jiān)主管機關(guān)申報1、2、3簽章2-320精選課件4裝箱證明書是海上監(jiān)管安全監(jiān)督機關(guān)允許危險貨物裝箱的證明文件，該證明書由裝箱現(xiàn)場檢查員填寫，一式兩份，正本應(yīng)于集裝箱船前3天向海上安全監(jiān)督機關(guān)提交，副本應(yīng)在辦理集裝箱進場時，隨集裝箱轉(zhuǎn)交給碼頭部門。它是辦理出口的附件之一，供港監(jiān)核準。貨物的交接與簽收貨物的交接、簽收的流程為：訂艙貨主或貨運代理聯(lián)系內(nèi)陸運輸工具1貨物集裝箱，相關(guān)單證送至碼頭待裝箱或裝船23與承運人或其代理辦理貨物/箱子交接手續(xù)，得經(jīng)營人簽發(fā)的場站收據(jù)正本注：承運人的代理人---場站經(jīng)營人簽發(fā)了場站收據(jù)，就意味著承運人已接收了該單下的貨物，并開始對其承擔(dān)責(zé)任。21精選課件監(jiān)裝船監(jiān)裝箱是指貨運代表貨主在裝卸現(xiàn)場監(jiān)督貨物的裝卸情況。貨運代理應(yīng)做好現(xiàn)場記錄，隨時掌握裝卸進度和處理裝卸過程中所發(fā)生的問題，以維護貨方利益，保證裝卸質(zhì)量。注：如艙位確實不足，應(yīng)安排快到期的急運的貨物優(yōu)先裝船，對必須退關(guān)的貨物，應(yīng)及時聯(lián)系有關(guān)單位設(shè)法處理。對一級危險品、重大件、貴重品、特種商品和駁船來貨的船邊接裝、直裝工作，要隨時掌握情況，防止接卸和裝船脫節(jié)。對裝卸過程中的貨損，應(yīng)取得責(zé)任方的簽證，聯(lián)系原發(fā)貨方做好貨物調(diào)換和包裝修理。22精選課件完船信息通告及繕制提單貨運代理與有關(guān)場站或船舶代理確認貨物的放行和入港情況，及時與客戶聯(lián)系，解決發(fā)生的問題。確認如數(shù)裝船，及時告知客戶。據(jù)委托書、信用證等繕制提單，客戶確認無誤，送船公司或代理簽字。23精選課件付費取單付費取單，是指貨運代理代表托運人支付運費（如果預(yù)付運費的話）并要求承運人或其代理簽發(fā)提單的過程。注

若提單內(nèi)容與場站收據(jù)上的記載不符，要求承運人在接收貨物時，說明未能在場站收據(jù)上如實注明的原因。

如托運人要求倒簽提單，預(yù)借提單、順簽提單等，與承運人或其代理聯(lián)系，爭取其同意。24精選課件處理裝船后的有關(guān)事宜單證傳遞及時交單，及時結(jié)匯。據(jù)第三人（一般為銀行）出具保函，及托運人信譽，考慮是在交提單前還是后交付費用?？傊?，貨運代理在交單前要求托運人簽收確認，及對未支付的費用予以書面確認。1122處理退關(guān)、短裝以及溢裝貨物12貨物未