案例分析方法和內容課件

案例的設計方法和內容1案例名稱完成人完成時間案例背景案例內容案例分析SWOT分析小結建議討論問題、結束語案例分析的內容2班級完成人及分工完成時間案例版本案例名稱案例分析的首頁內容圖片背景3案例背景案例涉及網站的基本情況需要通過現有文獻、網絡調查、實地考察、網站瀏覽、在線討論列表、公司宣傳材料等途徑盡可能詳細地收集擬分析案例的基本情況，并進行匯總整理。經營本電子商務網站的公司的基本情況該公司的發(fā)展沿革網站提供的功能和服務目標和使命價值觀4確定電子商務模式分析一個電子商務案例首先要判斷其電子商務模式，把握這種電子商務模式的特征和分類，進而理解其對電子商務各利益主體的優(yōu)勢，為進行案例分析奠定基礎。5案例內容網站所提供的所有功能和服務的具體內容重點突出特色功能和服務對電子商務案例的功能結構進行科學定位，如果可能，可以繪制電子商務功能結構圖，以界定電子商務模式中所包含的各個主體（包括相關的電子商務公司、客戶、供應商和合作伙伴），把握主要的信息流、資金流和物流特點，明確該電子商務模式對各主體的功能以及每個參與方所能獲得的利益。6案例分析商業(yè)模式分析技術模式分析經營模式分析管理模式分析資本模式分析7電子商務的商業(yè)模式戰(zhàn)略目標目標客戶收入和利潤來源價值鏈核心能力

商業(yè)模式要素關鍵問題

價值體現消費者為什么買你的東西

盈利模式如何賺錢

市場機會目標市場、市場容量

競爭環(huán)境目標市場的競爭性企業(yè)

競爭優(yōu)勢進入目標市場的特點、優(yōu)勢

營銷戰(zhàn)略對產品和服務的銷售計劃

組織發(fā)展相應的組織結構

管理團隊企業(yè)領導者的經歷和背景8電子商務的技術模式專用、特色軟件系統(tǒng)支付系統(tǒng)信息安全保障系統(tǒng)物流配送系統(tǒng)9電子商務的技術模式

客戶關系管理（CRM）供應鏈管理（SCM）企業(yè)資源計劃（ERP）

10電子商務的管理模式

企業(yè)電子商務組織的演進及其特征企業(yè)電子商務的組織形態(tài)企業(yè)電子商務的管理流程企業(yè)電子商務的資源管理

11SWOT分析優(yōu)勢：內部優(yōu)勢、外部優(yōu)勢劣勢：內部劣勢、外部劣勢機會：微觀、宏觀環(huán)境威脅：競爭對手分析12小結或心得明確案例的電子商務模式案例提供的核心競爭力和已經取得的成就案例的發(fā)展趨勢13建議發(fā)展方向建議功能、服務建議贏利模式建議

……..其它建議14參考文獻參考文獻1參考文獻2參考文獻3參考網站1參考網站2參考網站3請注意格式統(tǒng)一，如果不知道格式可以參考GBT_7715-200515討論問題本組成員無法解決或困惑的問題有必要通過討論才能達成一致的問題需要考考大家的問題需要大家給出建議的問題16結束語致謝報告人時間聯系方式：電話、郵件、QQ等17提交方式1、由4人組成一個小組，共同完成作業(yè)2、以POWERPOINT的形式演示3、講解時間15分鐘、由1人主講10-12分鐘，小組成員答辯3-5分鐘18評價標準1、資料準備的充實程度（40%）2、講述清晰程度（10%）3、回答問題及團隊合作情況（30%）4、是否提出有價值的議題（20%）19其他注意事項兩周/三周準備時間從即日起，可以選擇自己小組的題目，案例公司確定后，請及時告知我。小組編號_案例名