【基于SLP的A企業(yè)倉庫布置優(yōu)化設(shè)計(jì)案例12000字【論文】】_第1頁
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基于SLP的A企業(yè)倉庫布置優(yōu)化設(shè)計(jì)案例目錄TOC\o"1-2"\h\u30161摘要 1169421緒論 2119581.1研究背景與研究意義 2230291.2國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀 452831.3研究方法與研究內(nèi)容 5170332相關(guān)理論綜述 695942.1電商倉庫的理論 6254522.2SLP法相關(guān)理論 8120843A企業(yè)某電商倉庫現(xiàn)狀分析 10197613.1A企業(yè)電商倉庫簡介 10308963.2A企業(yè)某電商倉庫特點(diǎn) 1124353.3A企業(yè)電商倉庫存在問題分析 11291934A企業(yè)倉庫系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)(SLP)分析 13104104.1物流關(guān)系分析 13124424.2非物流關(guān)系分析 16245784.3綜合相互關(guān)系分析 17235715基于AHP對(duì)布局方案的評(píng)價(jià)選擇 22269305.1建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 2275045.2構(gòu)建判斷矩陣 2241445.3分析和選擇布局方案 2425812總結(jié)與展望 25摘要在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,也帶動(dòng)了許多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展就以迅速猛增的趨勢發(fā)展起來。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)品質(zhì)不斷提升,使得消費(fèi)者從只關(guān)注商品,變成關(guān)注商品的同時(shí),更加注重網(wǎng)購的服務(wù)體驗(yàn)。面對(duì)市場需求的變化,消費(fèi)者越來越高的服務(wù)要求,所以電商企業(yè)對(duì)物流供應(yīng)鏈不斷進(jìn)行升級(jí)和提高效率,才能使企業(yè)更具有競爭力。隨著A企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,其在電商板塊的業(yè)務(wù)量也大幅提升,這給A企業(yè)的倉庫管理造成了巨大的壓力,亟待進(jìn)行優(yōu)化改善。在A企業(yè)的電商發(fā)展過程中,原有的倉庫布局和管理模式暴露出了明顯的缺點(diǎn),嚴(yán)重影響了A企業(yè)的工作效率。倉庫作業(yè)是連接供應(yīng)商與顧客之間的橋梁,在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展中占據(jù)舉足輕重的地位。本文在對(duì)于電商倉庫的概述、布局的內(nèi)容和目標(biāo)及原則的基礎(chǔ)上,深入了解了SLP法的概念、設(shè)計(jì)原理以及實(shí)驗(yàn)步驟。本文通過實(shí)地調(diào)查,獲取有效信息和數(shù)據(jù),初步了解A企業(yè)電商倉庫當(dāng)前的布局現(xiàn)狀及其存在的問題。最后,本文從電子商務(wù)倉庫的特點(diǎn)出發(fā),針對(duì)A企業(yè)倉庫功能區(qū)布局提出改進(jìn)對(duì)策建議。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);倉庫布局;優(yōu)化方案1緒論1.1研究背景與研究意義1.1.1研究背景隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)越來越多樣化,具備加工、裝配、包裝、檢驗(yàn)與逆向物流等多功能為一體的新型倉庫備受青睞,同樣,這也要求原有的倉庫功能區(qū)設(shè)施布局必須進(jìn)行改進(jìn),以符合企業(yè)對(duì)倉庫的功能需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,許多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也隨之不斷發(fā)展壯大,電子商務(wù)的發(fā)展就以迅速猛增的趨勢發(fā)展起來。在第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)狀況報(bào)告中,截止2020年3月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到7.10億,與2018年底相比較,增長了16.4%,占據(jù)網(wǎng)民整體的78.6%。在網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)于消費(fèi)市場蓬勃發(fā)展發(fā)揮日趨重要的作用。網(wǎng)絡(luò)零售的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,成為我國消費(fèi)增長不可缺少的重要部分。在這個(gè)自由競爭環(huán)境大趨勢下和國家出臺(tái)的政策,為電子商務(wù)提供了良好的生長環(huán)境,電商法使電子商務(wù)的發(fā)展變得更規(guī)范。電商不僅僅只針對(duì)年輕客戶群體,身邊越來越多的老年人也開始在網(wǎng)上進(jìn)行購物,電商已經(jīng)影響到了各個(gè)年齡段。尤其是近幾年,社區(qū)電商和直播電商的發(fā)展,給消費(fèi)者帶了便利,實(shí)現(xiàn)了隔日到達(dá),還能送貨上門,在平臺(tái)上還可以買到新鮮蔬菜。這些都促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的增長。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)品質(zhì)不斷提升,使得消費(fèi)者從只關(guān)注商品,變成關(guān)注商品的同時(shí),更加注重網(wǎng)購的服務(wù)體驗(yàn)。面對(duì)市場需求的變化,消費(fèi)者越來越高的服務(wù)要求,所以電商企業(yè)對(duì)物流供應(yīng)鏈不斷進(jìn)行升級(jí)和提高效率,才能使企業(yè)更具有競爭力。為了使企業(yè)能先搶占市場,投入大量的資金和人力去建設(shè)電商倉庫和配送中心。正是因?yàn)殡娚绦袠I(yè)的快速發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的倉庫管理提供了更高層次的要求,需要企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)行倉庫管理、倉庫布局的優(yōu)化和改善。近年來,A企業(yè)不斷拓展電商板塊業(yè)務(wù),致力于對(duì)標(biāo)電商倉庫的基本要求。通過對(duì)于現(xiàn)有的文獻(xiàn)的分析,發(fā)現(xiàn),當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)的倉庫應(yīng)具備以下特點(diǎn):首先是對(duì)于企業(yè)而言,電子商務(wù)平臺(tái)上需要投放大量的產(chǎn)品類別,每種產(chǎn)品類別都應(yīng)具備一定數(shù)量的庫存。其次,隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快,電子商務(wù)企業(yè)倉庫的工作效率應(yīng)進(jìn)一步提升,再者,在電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行過程中具有很多特殊時(shí)間點(diǎn),如年貨節(jié)、“雙11”等,在這些時(shí)間段中,電子商務(wù)企業(yè)的庫存壓力會(huì)非常大,應(yīng)予以特別關(guān)注。對(duì)標(biāo)這些特點(diǎn),A企業(yè)在庫存管理和庫存布局方面仍然存在著較大的問題,比如很多功能區(qū)未能得到合理的運(yùn)用;在電商活動(dòng)時(shí)期倉庫庫位安排不合理等。為了進(jìn)一步推動(dòng)A企業(yè)發(fā)展,必須進(jìn)一步對(duì)于A企業(yè)倉庫管理進(jìn)行優(yōu)化。1.1.2研究意義首先針對(duì)A企業(yè)倉庫貨物存儲(chǔ)采用的托盤堆放方式,設(shè)置密集存儲(chǔ)區(qū)用于對(duì)單品庫存量較大的貨物進(jìn)行存放,使用巷道進(jìn)深模型對(duì)密集存儲(chǔ)區(qū)和包裝材料存儲(chǔ)區(qū)進(jìn)行存儲(chǔ)貨位布置優(yōu)化,減少存儲(chǔ)區(qū)整體的空間損失,提高倉庫存儲(chǔ)區(qū)域單位面積的存儲(chǔ)容量,提高了倉庫靈活應(yīng)對(duì)電商活動(dòng)等峰值備貨的能力。其次,提出改進(jìn)SLP方法對(duì)倉庫功能區(qū)布局進(jìn)行優(yōu)化。針對(duì)傳統(tǒng)SLP方法存在的缺點(diǎn),本文提出三點(diǎn)改進(jìn):1)使用EIQ分析代替原有方法中的產(chǎn)品(P)、數(shù)量(Q)分析,相比于原有方案分析倉庫在推動(dòng)模式下的基本要素,EIQ分析法能夠更好的分析拉動(dòng)模式下的倉庫基本要素,更符合電子商務(wù)下倉庫的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。本文根據(jù)倉庫功能區(qū)布局規(guī)劃的實(shí)踐過程,充分考慮非物流因素對(duì)功能區(qū)布局規(guī)劃的影響,對(duì)非物流影響因素進(jìn)行更加細(xì)致的分析,減少因非物流因素選取欠缺準(zhǔn)確度而對(duì)功能區(qū)布局方案造成的影響;通過構(gòu)建并求解數(shù)學(xué)模型的方式降低人為主觀因素對(duì)最終布局方案的干擾。本文首先運(yùn)用SLP法對(duì)倉庫各個(gè)功能區(qū)進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析,再通過建立倉庫平面布局模型,構(gòu)建以物料搬運(yùn)時(shí)間最短和功能區(qū)間綜合關(guān)系最大為目標(biāo)的多目標(biāo)函數(shù)模型,采用遺傳算法進(jìn)行求解,最大程度的降低人為因素對(duì)功能區(qū)布局方案的影響。最后,本文從電子商務(wù)倉庫的特點(diǎn)出發(fā),針對(duì)A企業(yè)倉庫功能區(qū)布局規(guī)劃不合理導(dǎo)致揀選路線迂回,電商活動(dòng)前存儲(chǔ)區(qū)域爆倉導(dǎo)致的商品占用通道、擺放混亂,影響作業(yè)效率等問題,采用存儲(chǔ)貨位布置優(yōu)化和功能區(qū)布局優(yōu)化的方式,提高了倉庫的靈活應(yīng)對(duì)電商活動(dòng)峰值存儲(chǔ)需求的能力,改善倉庫揀選路線迂回,庫內(nèi)作業(yè)效率較低等問題,為A企業(yè)倉庫布局規(guī)劃提供一定的現(xiàn)實(shí)借鑒意義。1.2國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀1.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀國內(nèi)有關(guān)倉庫布局改進(jìn)方面更多的是布局優(yōu)化方法的改進(jìn)、創(chuàng)新及應(yīng)用。在系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)方法改進(jìn)方面,由于傳統(tǒng)SLP法存在一定的局限性,因此需要對(duì)系統(tǒng)布置方法進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)SLP方法進(jìn)行改進(jìn)通常集中在作業(yè)單位間相互關(guān)系分析、程序模式以及模型構(gòu)建等方面。楊曉英等人(2003)根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)提出了新的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的物流系統(tǒng)技術(shù);馮定忠等人(2012)則使用SLP和物料搬運(yùn)系統(tǒng)分析(SystematicHandlingAnalysis,SHA)結(jié)合的方法對(duì)企業(yè)新建車間進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置,最后結(jié)合Delmia/QUEST仿真軟件進(jìn)行仿真模擬;劉濟(jì)楚(2013)使用改進(jìn)型SLP對(duì)倉庫進(jìn)行布局優(yōu)化,更加細(xì)化倉庫功能區(qū)及流程分析,并使用遺傳算法獲得最優(yōu)方案;朱興航(2016)以鐵路物流中心為研究對(duì)象,通過在SLP方法上細(xì)化功能區(qū)相關(guān)關(guān)系,強(qiáng)調(diào)功能區(qū)間非物流因素的對(duì)布局優(yōu)化的影響;王卿(2017)在對(duì)倉庫布局優(yōu)化過程中,更加側(cè)重于非物流因素對(duì)功能區(qū)的影響,在此基礎(chǔ)上對(duì)傳統(tǒng)SLP法進(jìn)行修改,并用層次分析法對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。1.2.2國外研究現(xiàn)狀在倉庫布局規(guī)劃應(yīng)用方面,國外較為流行也最具代表性的方法是美國學(xué)者RichardMuller(1961)提出的系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)(SLP)方法,該方法首次被應(yīng)用于企業(yè)設(shè)施規(guī)劃中;日本學(xué)者鈴木震(1981)將系統(tǒng)布置方法應(yīng)用到更為廣泛的領(lǐng)域,如餐廳布置、倉庫布局優(yōu)化等方面,同時(shí)在設(shè)施規(guī)劃過程中引入EIQ分析,豐富了SLP方法中的原始資料,增加了設(shè)施規(guī)劃布局靈活性;KusiakandHeragu(1984)在文章中表示設(shè)施規(guī)劃研究包括設(shè)施內(nèi)部布局優(yōu)化以及設(shè)施選址研究,而倉庫布局優(yōu)化是屬于設(shè)施規(guī)劃內(nèi)部研究,故倉庫布局是設(shè)施規(guī)劃布局內(nèi)容的一部分;Tompkins(1984)在書中同樣使用SLP法進(jìn)行設(shè)施規(guī)劃研究;Sundereshetal.(1992)則通過將SLP與實(shí)際案例進(jìn)行結(jié)合,從而驗(yàn)證了SLP方法的可行性與有效性;EmreCakmaketal.(2012)在研究發(fā)現(xiàn),倉庫布局過程中U型倉庫布局可以有效滿足短時(shí)間且高頻率的貨物,因此建議在倉庫布局優(yōu)化過程中要考慮物流動(dòng)線對(duì)倉庫布局的影響.Jean-PaulArnaout(2017)使用蟻群算法對(duì)多層倉庫布局優(yōu)化問題進(jìn)行研究,并將蟻群算法與遺傳算法進(jìn)行比較,從而驗(yàn)證使用蟻群算法對(duì)求解倉庫布局優(yōu)化方面具有的優(yōu)越性;ShahabDerhamietal.(2019)通過研究倉庫過道、交叉通道數(shù)量及托架深度等因素對(duì)物料搬運(yùn)成本、空間利用率的影響,基于此建立雙目標(biāo)函數(shù),最后通過仿真和算法求出倉庫最佳布局,從而達(dá)到優(yōu)化倉庫布局的目的;Jangetal.(2020)主要在對(duì)設(shè)施布局進(jìn)行優(yōu)化過程中,將影響設(shè)施布局的因素作為目標(biāo)函數(shù),進(jìn)一步構(gòu)建起針對(duì)樓層建筑布局優(yōu)化的多目標(biāo)模型,最后使用遺傳算法對(duì)模型獲得最優(yōu)方案。1.3研究方法與研究內(nèi)容1.3.1研究方法(1)文獻(xiàn)綜述方法通過各種方式去收集倉庫布局優(yōu)化研究的相關(guān)理論和文獻(xiàn)資料,并仔細(xì)閱讀文獻(xiàn),總結(jié)歸納出有用的信息,為研究電商倉庫的布局優(yōu)化研究打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(2)實(shí)地調(diào)查方法通過畢業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,對(duì)于A企業(yè)電商倉庫的布局有一定的了解,加上與同事的溝通交流知道A企業(yè)電商倉庫現(xiàn)狀,并分析出倉庫布局主要存在的問題。(3)系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)法(SLP)通過SLP方法進(jìn)行物流分析與非物流分析,將定量與定性的因素相結(jié)合,對(duì)倉庫作業(yè)單元間相互關(guān)系密切程度進(jìn)行量化處理,使電商布局問題在優(yōu)化過程中可以綜合考慮多種因素,使布局方案更加均衡完善。(4)層次分析法(AHP)通過層次分析法建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,然后構(gòu)建判斷矩陣,進(jìn)行計(jì)算,選出對(duì)A企業(yè)電商倉庫更優(yōu)的方案布局方案。1.3.2研究內(nèi)容本文共分為六個(gè)部分,大致框架如下:第一章:緒論。本章從論文的研究背景和意義,國內(nèi)外就此方面研究現(xiàn)狀以及論文的研究方法和內(nèi)容進(jìn)行了簡單介紹。第二章:相關(guān)理論綜述。本章介紹了電商倉庫的概述、布局的內(nèi)容和目標(biāo)及原則,還介紹了SLP法的概念、設(shè)計(jì)原理以及實(shí)驗(yàn)步驟。第三章:A企業(yè)電商倉庫現(xiàn)狀分析。本章通過實(shí)地調(diào)查,獲取有效信息和數(shù)據(jù),初步了解A企業(yè)電商倉庫當(dāng)前的布局現(xiàn)狀及其存在的問題。第四章:A企業(yè)倉庫系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)(SLP)分析。本章運(yùn)用SLP法對(duì)A企業(yè)電商倉庫當(dāng)前的布局進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,提出兩個(gè)優(yōu)化方案。第五章:基于AHP對(duì)布局方案的評(píng)價(jià)選擇。本章運(yùn)用AHP法,對(duì)提出的兩個(gè)優(yōu)化方案進(jìn)行綜合評(píng)定,選出最佳方案。第六章:總結(jié)與展望。對(duì)研究的內(nèi)容和不足之處進(jìn)行簡單的歸納總結(jié)。2相關(guān)理論綜述2.1電商倉庫的理論2.1.1倉庫概述“倉庫”自古代以來就是用來儲(chǔ)存糧草及生活物資的場所,如今倉庫雖然仍是作為存儲(chǔ)各種生活物資的場地,但倉庫的功能已經(jīng)不再局限于簡單的儲(chǔ)存貨物,而是已經(jīng)發(fā)展成為集加工、制造、包裝、配送、逆向物流、存儲(chǔ)一體化等物流活動(dòng)的多功能現(xiàn)代倉庫。隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步,倉庫的功能在不斷地升級(jí)和完善,也使得倉庫有多種分類類型,如倉庫用途、貨物特性、建筑形式、倉庫所在地等。具體的分類如下:(1)按照倉庫用途分類倉庫根據(jù)自身功能可以分為:進(jìn)貨倉庫、存放倉庫、加工倉庫、批發(fā)倉庫、保稅倉庫等。(2)按照貨物特性分類根據(jù)存放貨物的特征,倉庫可以分為:原料倉庫、冷藏倉庫、水面?zhèn)}庫、恒溫恒濕及保溫倉庫、特種倉庫(危險(xiǎn)品倉庫)、產(chǎn)品倉庫等。(3)按照貨架構(gòu)造類型分類根據(jù)倉庫的貨架構(gòu)造類型可以將倉庫分為:單元貨格式立體倉庫、貫通式立體倉庫、自動(dòng)化柜式立體倉庫、條形貨架立體倉庫等。(4)按照倉庫性質(zhì)分類根據(jù)倉庫所在地進(jìn)行分類,倉庫可以分為:農(nóng)場倉庫、企業(yè)倉庫、海港倉庫、機(jī)場倉庫、軍區(qū)倉庫等。2.1.2電商倉庫布局內(nèi)容電商倉庫布局通??梢詣澐譃槿齻€(gè)部分:主要功能區(qū)、輔助功能區(qū)及生活區(qū)。主要功能區(qū)作為整個(gè)倉庫的核心區(qū)域,一般由出、入庫區(qū)、理貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)(可以細(xì)分為A、B、C、D類倉儲(chǔ)區(qū)或成品區(qū)、半成品區(qū)、原材料等)、揀貨區(qū)等功能區(qū)構(gòu)成;輔助功能區(qū)則包括:逆向物流區(qū)、設(shè)備區(qū)等;生活區(qū)組成部分有:休息區(qū)、辦公室、會(huì)議室等組成。入庫區(qū)主要包括車輛卸載貨物、上架緩存區(qū)、貼條形碼區(qū)等;存儲(chǔ)區(qū)主要以托盤為存儲(chǔ)單元,托盤揀貨作業(yè)區(qū);理貨區(qū)作為倉庫主要功能區(qū),承擔(dān)著大量的物流活動(dòng),主要包括對(duì)入庫貨物進(jìn)行核查、檢驗(yàn)、整理以及送至存儲(chǔ)區(qū)等;揀貨區(qū)是訂單揀選、分類,以箱為揀貨單位;增值服務(wù)區(qū)是為客戶提供定制化服務(wù),硬盤分區(qū)及格式化、安裝應(yīng)用程序等;包裝復(fù)核區(qū)是成箱揀貨和零散揀貨在該區(qū)進(jìn)行,主要以托盤為裝載工具;逆向物流區(qū)主要功能是退貨、維修、調(diào)貨、換貨補(bǔ)貨、廢品處理等產(chǎn)品暫存區(qū);出庫區(qū)作為離開倉庫的最后一個(gè)環(huán)節(jié),其主要功能是核查、檢驗(yàn)揀貨區(qū)運(yùn)送的貨物、將貨物進(jìn)行裝載以及停放配送車輛等區(qū)域;設(shè)備存放區(qū)根據(jù)存放的設(shè)備不同可以劃分為托盤存放區(qū)、叉車存放區(qū)、液態(tài)拖車存放區(qū)等。2.1.3倉庫布局優(yōu)化原則根據(jù)不同企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及需求倉庫功能區(qū)在布局優(yōu)化過程中會(huì)進(jìn)行不同布置設(shè)計(jì),合理有效的布局方案能夠提高企業(yè)倉庫作業(yè)效率,給企業(yè)帶來更高的收益。因此,有必要對(duì)倉庫布局優(yōu)化的原則進(jìn)行概括。在對(duì)倉庫功能區(qū)進(jìn)行布局規(guī)劃時(shí),需要根據(jù)以下布局原則開展規(guī)劃作業(yè),相關(guān)布局原則如下:(1)距離最小原則在倉庫布局的實(shí)際過程中,要將關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的功能區(qū)盡量靠近,減少貨物的搬運(yùn)次數(shù)和在倉庫中移動(dòng)的距離,以此避免不必要的搬運(yùn)環(huán)節(jié),也要確保各功能區(qū)之間的信息互通。(2)單一的物流流向原則倉庫布局要避免搬運(yùn)或移動(dòng)路線發(fā)生迂回、交叉、逆向作業(yè)等影響物流效率的情況,在倉庫布局中強(qiáng)調(diào)單一的倉庫入庫與出庫,便于管理與監(jiān)督。(3)柔性化原則為了最大限度的利用平面與空間,在規(guī)劃過程中要充分利用各個(gè)空間,同時(shí)也要預(yù)留一定的空間以便適應(yīng)未來需求變化,并節(jié)省建設(shè)投資成本。(4)安全性原則在倉庫布局過程中要充分考慮倉庫的安全性和消防措施,應(yīng)根據(jù)不同的產(chǎn)品特性劃分不同區(qū)域進(jìn)行存儲(chǔ),同時(shí)制定嚴(yán)格規(guī)章制度確保人與貨物的安全。(5)靠近出入口原則倉庫在布局優(yōu)化過程中要考慮貨物或主要功能區(qū)離倉庫出入口的距離,可以根據(jù)倉庫內(nèi)貨物訂單量的大小將出入口的貨物訂單量進(jìn)行排序,并根據(jù)訂單量排序結(jié)果,優(yōu)先考慮布置訂單量大的貨物安排距離出入口較近的區(qū)域,同時(shí)根據(jù)訂單量的多少將貨物安排在不同的區(qū)域內(nèi)。對(duì)于倉庫主要功能區(qū)布置應(yīng)該根據(jù)功能區(qū)間綜合物流關(guān)系進(jìn)行等級(jí)劃分,關(guān)系等級(jí)密切強(qiáng)的優(yōu)先布置倉庫進(jìn)出口位置??拷鋈肟谠瓌t對(duì)倉庫進(jìn)行規(guī)劃不僅方便貨物出入庫,也能有效提高倉庫運(yùn)作效率。2.2SLP法相關(guān)理論系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)(SystcmaticLayoutPlanning,SLP)方法最早由美國學(xué)者Rich-ardMuther于1961年提出并應(yīng)用到工廠設(shè)施規(guī)劃中,經(jīng)過近幾十年的發(fā)展,SLP法已經(jīng)發(fā)展成為設(shè)施規(guī)劃方面的主流方法之一。該方法的使用徹底改變了靠人工方法對(duì)設(shè)施規(guī)劃進(jìn)行布局的局面,極大的提高了設(shè)施規(guī)劃的精確度。SLP方法具有極強(qiáng)的邏輯性,所有的流程完全按照既定的程序進(jìn)行操作且上手容易。因此,該方法被應(yīng)用在各行各業(yè)的設(shè)施規(guī)劃,并取得了一定的成績。正因?yàn)镾LP方法被廣泛應(yīng)用,所以也對(duì)設(shè)施規(guī)劃布局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。設(shè)施布置是設(shè)施規(guī)劃過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),傳統(tǒng)SLP方法采用定性與定量結(jié)合的方法,使用作業(yè)單位關(guān)系表和從至表兩種工具對(duì)設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃,它的設(shè)計(jì)原理首先對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行原始資料的收集與分析。在SLP法中,原始資料作為系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)方法的基礎(chǔ),對(duì)于SLP法能否順利準(zhǔn)確的得到優(yōu)化方案至關(guān)重要。因此,在對(duì)設(shè)施規(guī)劃的過程中,要對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行充分調(diào)研、考察,獲得準(zhǔn)確、詳實(shí)的原始資料數(shù)據(jù)。只有獲得真實(shí)有效的數(shù)據(jù),才能保證設(shè)施規(guī)劃順利進(jìn)行。SLP法自20世紀(jì)80年代引入我國,對(duì)于我國設(shè)施規(guī)劃研究起到了有力的推動(dòng)作用。該方法被廣泛應(yīng)用到我國各類設(shè)施規(guī)劃中,起到了非常好的效果,這也更加奠定了SLP法在設(shè)施規(guī)劃中的地位與作用。

3A企業(yè)某電商倉庫現(xiàn)狀分析3.1A企業(yè)電商倉庫簡介A企業(yè)成立于2010年,2020年?duì)I業(yè)額達(dá)到23.23億人民幣,經(jīng)營產(chǎn)品主要為藥品;其銷售、倉庫、配送網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。目前A企業(yè)在全國擁有50余個(gè)大型倉庫,分為RDC(物流中心)、FDC(分撥中心)、DC(外倉)和大家電倉庫,每年的發(fā)貨量可達(dá)1200萬件。本文所研究的倉庫是A企業(yè)位于湖南省長沙市的一個(gè)大型物流中心(本文簡稱該倉庫為“A企業(yè)倉庫”),配送范圍覆蓋整個(gè)湖南省。該倉庫為兩層結(jié)構(gòu),其中一層是面積為13930m2的矩形平面?zhèn)}庫,具有獨(dú)立完成收貨、入庫、儲(chǔ)存、揀貨、包裝、配貨、出庫、逆向理賠等一系列物流作業(yè)的能力,二層為管理運(yùn)營該倉庫的主要辦公區(qū)域。A企業(yè)倉庫平面布局圖,具體如下圖3-1。圖3-1A企業(yè)倉庫平面布局圖A企業(yè)的主要客戶是個(gè)人用戶,通過電子商務(wù)平臺(tái)向個(gè)人用戶出售商品,根據(jù)每天用戶的購買訂單,快速的完成庫內(nèi)作業(yè)并出庫;倉庫在進(jìn)貨節(jié)奏方面,會(huì)根據(jù)各商品的售賣情況,對(duì)未來一段時(shí)間的商品售賣量進(jìn)行預(yù)測,提前備貨;A企業(yè)還與多個(gè)快遞公司進(jìn)行合作,以滿足其城市倉庫的配送需求。3.2A企業(yè)某電商倉庫特點(diǎn)電商倉庫基于A企業(yè)的業(yè)務(wù)類型,A企業(yè)倉庫具有以下特點(diǎn):(1)訂單、庫存數(shù)量在全年分布不均,受電商促銷活動(dòng)影響較大。在“618”、“雙十一”等電商活動(dòng)前,倉庫會(huì)根據(jù)商品售賣情況,提前對(duì)活動(dòng)期間售賣量可能較大的促銷商品進(jìn)行大量備貨,倉庫的庫存量會(huì)在活動(dòng)前激增;在活動(dòng)進(jìn)行期間,倉庫的入庫作業(yè)會(huì)暫時(shí)停止,而出庫訂單量會(huì)爆發(fā)式增長。(2)訂單頻次高,批量小。該倉庫主要為B2C電商零售業(yè)務(wù),面對(duì)的客戶都是個(gè)人用戶,訂單具有“小而散”的特征,件單比很低,即每個(gè)訂單內(nèi)商品種類、數(shù)量很小,但訂單數(shù)量很多。(3)倉庫內(nèi)存儲(chǔ)商品品項(xiàng)較多,商品大小體積較為接近。A企業(yè)倉庫存儲(chǔ)的商品主要包括日用品、電子產(chǎn)品、服裝以及兒童玩具,在庫多達(dá)上百種,但存儲(chǔ)的商品均為醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)件商品,在出庫包裝上均使用A企業(yè)定制的醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)包裝箱。3.3A企業(yè)電商倉庫存在問題分析通過對(duì)A企業(yè)倉庫現(xiàn)狀的全面分析,發(fā)現(xiàn)了在原倉庫設(shè)計(jì)中存在的問題。問題一:現(xiàn)有的存儲(chǔ)貨位布置方式無法滿足大型電商活動(dòng)前大量備貨的需求,有超過14.8%的商品無法存儲(chǔ)在設(shè)計(jì)貨位上,占用通道以及其它功能區(qū)域的空間,嚴(yán)重影響倉庫作業(yè)效率,同時(shí)也會(huì)造成安全隱患;問題二:庫內(nèi)作業(yè)路線存在迂回問題,倉庫作業(yè)流程以及功能區(qū)布局未考慮商品動(dòng)線實(shí)際情況,造成庫內(nèi)作業(yè)搬運(yùn)路線較長,影響整體作業(yè)效率。問題三:倉庫布局不合理,倉庫布局的混亂,給整個(gè)作業(yè)流程帶來了很大的不便利,浪費(fèi)了很多時(shí)間。3.3.1現(xiàn)有貨位數(shù)量難以滿足電商活動(dòng)備貨需求按照現(xiàn)有存儲(chǔ)貨位布置方式,存儲(chǔ)貨位數(shù)量無法滿足電商活動(dòng)前大量備貨的需要,未針對(duì)商品特點(diǎn)優(yōu)化存儲(chǔ)貨位布置方式,未利用托盤疊放倉庫的存儲(chǔ)特點(diǎn)進(jìn)行布置優(yōu)化,導(dǎo)致存儲(chǔ)區(qū)域通道占用大量存儲(chǔ)空間,空間利用欠缺合理性。因此,本文將根據(jù)大型電商活動(dòng)前倉庫備貨的特點(diǎn),對(duì)倉庫存儲(chǔ)區(qū)域進(jìn)行重新劃分,并利用巷道進(jìn)深模型對(duì)倉庫空間利用率進(jìn)行優(yōu)化,增加該倉庫存儲(chǔ)區(qū)域貨位數(shù)量,以解決該問題。3.3.2庫內(nèi)作業(yè)路線迂回原倉庫功能區(qū)布局將高價(jià)值產(chǎn)品單獨(dú)存放,單獨(dú)揀選,造成客戶訂單中既包含普通商品又包含高價(jià)值商品時(shí),揀貨需要先對(duì)普通商品進(jìn)行揀貨,普通商品揀貨完成后需交接給高值區(qū)域工作人員,再對(duì)高價(jià)值商品進(jìn)行揀選,全部揀選完成后才能進(jìn)入掃描包裝環(huán)節(jié),整體揀選路徑比揀選單一商品時(shí)增長一倍,增加了物料搬運(yùn)距離,同時(shí)交接時(shí)易造成道路擁堵,嚴(yán)重影響整體作業(yè)效率。因此,本文將考慮商品流動(dòng)路線,通過對(duì)倉庫功能區(qū)以及作業(yè)流程進(jìn)行重新規(guī)劃來解決該問題。A企業(yè)倉庫作業(yè)流程,具體如3-2所示。圖3-2作業(yè)流程圖3.3.3倉庫布局不合理倉庫布局較為混亂。在A企業(yè)倉庫內(nèi)部存在功能區(qū)接近的作業(yè)單位,但在布置設(shè)計(jì)時(shí)沒有充分考慮商品之間的關(guān)聯(lián)性,很多藥品的商品特征相同或相似,但沒有靠近布置,導(dǎo)致工作人員遠(yuǎn)距離搬運(yùn)商品,浪費(fèi)大量時(shí)間,同時(shí)延長了發(fā)貨時(shí)間。并且倉庫空間利用率較低。在該倉庫中,物流量和搬運(yùn)距離都較大的作業(yè)單位未靠近倉庫進(jìn)出口設(shè)置,倉庫主要功能區(qū)與輔助功能區(qū)分布不合理,導(dǎo)致倉庫空間利用率較低,給企業(yè)帶來一定的損失。4A企業(yè)倉庫系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)(SLP)分析4.1物流關(guān)系分析物流強(qiáng)度指在同一系統(tǒng)中每個(gè)作業(yè)單元之間物流關(guān)系的相關(guān)度,其本質(zhì)是反映作業(yè)單元之間的貨物運(yùn)輸頻繁程度。電商倉庫的特點(diǎn)是貨物種類多、作業(yè)量大、運(yùn)行波動(dòng)性大、時(shí)效性強(qiáng),物流關(guān)系對(duì)電商倉庫的作業(yè)有較大影響。由于A企業(yè)倉庫的貨物種類多、重量輕、訂單數(shù)量較多,因此用貨物的數(shù)量來計(jì)算物流強(qiáng)度,物流強(qiáng)度從至表如4-1所示。

表4-1物流強(qiáng)度從至表功能區(qū)收貨區(qū)普通存儲(chǔ)區(qū)密集存儲(chǔ)區(qū)包裝材料存儲(chǔ)區(qū)揀貨區(qū)配貨區(qū)殘品存儲(chǔ)區(qū)出庫區(qū)現(xiàn)場辦公區(qū)員工休息區(qū)合計(jì)收貨區(qū)-12080301.501000232.5普通存儲(chǔ)區(qū)0-0010000000200密集存儲(chǔ)區(qū)00-01500000150包裝材料存儲(chǔ)區(qū)000-050000050揀貨區(qū)0000-2500.500250.5配貨區(qū)00000-030000300殘品存儲(chǔ)區(qū)00000-0000出庫區(qū)0000000-000現(xiàn)場辦公區(qū)00000000-00員工休息區(qū)000000000-0合計(jì)01208030251.53001.5300001083首先根據(jù)A企業(yè)倉庫的原始數(shù)據(jù)可以定量地分析出功能區(qū)間的物流關(guān)系,通過使用從至表等方法,并在此基礎(chǔ)上確定物流關(guān)系強(qiáng)度等級(jí)。物流關(guān)系強(qiáng)度的等級(jí)劃分,主要有A(超高物流強(qiáng)度)、E(特高物流強(qiáng)度)、I(較高物流強(qiáng)度)、O(一般物流強(qiáng)度)、U(可以忽略物流強(qiáng)度)五個(gè)等級(jí)。而功能區(qū)之間的非物流關(guān)系由于繁冗復(fù)雜往往不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行定量分析,而是通過將影響非物流關(guān)系的因素進(jìn)行關(guān)系強(qiáng)度等級(jí)劃分,進(jìn)而對(duì)非物流關(guān)系進(jìn)行定性分析。同樣對(duì)非物流相關(guān)性重要程度等級(jí)進(jìn)行劃分,主要有A(絕對(duì)重要)、E(特別重要)、I(重要)、O(一般)、U(不重要)、X(不希望靠近)六個(gè)等級(jí)。并對(duì)倉庫功能區(qū)的物流關(guān)系分析和非物流關(guān)系分析進(jìn)行綜合分析,進(jìn)一步得出倉庫功能區(qū)的綜合相互關(guān)系圖。并根據(jù)綜合相互關(guān)系圖繪制出倉庫功能區(qū)的相對(duì)位置圖。物流強(qiáng)度等級(jí)按照標(biāo)準(zhǔn)確定,其標(biāo)準(zhǔn)見表4-2。

表4-2物流強(qiáng)度等級(jí)比例劃分表物流強(qiáng)度等級(jí)符號(hào)物流強(qiáng)度量化值承擔(dān)物流量比例超高物流強(qiáng)度A4>25特高物流強(qiáng)度E310-25較大物流強(qiáng)度I25—10一般物流強(qiáng)度O10—5可忽略搬運(yùn)U0可以忽略由表4-1和表4-2畫出各作業(yè)單元間關(guān)系圖(圖4-1)。圖4-1物流關(guān)系圖1-收貨區(qū),2-普通存儲(chǔ)區(qū),3-密集存儲(chǔ)區(qū),4-包裝材料存儲(chǔ)區(qū),5-揀貨區(qū),6-配貨區(qū),7-殘品存儲(chǔ)區(qū),8-出庫區(qū),9-現(xiàn)場辦公區(qū),10-員工休息區(qū)4.2非物流關(guān)系分析SLP布局方法中的非物流相互關(guān)系主要考慮各功能區(qū)之間的業(yè)務(wù)、信息往來,來確定各功能區(qū)之間的非物流關(guān)系。對(duì)于倉庫布局設(shè)計(jì),當(dāng)物流狀況對(duì)倉庫作業(yè)有重大影響時(shí),物流相互關(guān)系分析就是倉庫布局設(shè)計(jì)時(shí)的重要依據(jù),但物流相互關(guān)系分析并不是唯一的依據(jù),倉庫布局設(shè)計(jì)不能只依賴與物流相互關(guān)系分析,也需要進(jìn)行非物流相互關(guān)系分析。與物流相互關(guān)系分析類似,非物流相互關(guān)系分析也通過非物流相互關(guān)系表來表示倉庫非物流關(guān)系情況。非物流關(guān)系如表4-3所示A企業(yè)倉庫非物流關(guān)系共有45對(duì),A級(jí)功能區(qū)作業(yè)單位對(duì)有3對(duì),E級(jí)功能區(qū)作業(yè)單位對(duì)有5對(duì),I級(jí)功能區(qū)作業(yè)單位對(duì)有10對(duì),O級(jí)功能區(qū)作業(yè)單位對(duì)有13對(duì),U級(jí)功能區(qū)作業(yè)單位對(duì)有14對(duì),基本符合各等級(jí)占比。表4-3非物流強(qiáng)度等級(jí)比例劃分表非物流相互關(guān)系程度符號(hào)非物流相互關(guān)系量化值所占的比例(%)絕對(duì)重要A45特別重要E310重要I220一般密切程度O130不重要U035負(fù)的密切程度X-1根據(jù)需要由表4-3繪制各作業(yè)單元的非物流關(guān)系圖(圖4-2)。圖4-2非物流關(guān)系圖1-收貨區(qū),2-普通存儲(chǔ)區(qū),3-密集存儲(chǔ)區(qū),4-包裝材料存儲(chǔ)區(qū),5-揀貨區(qū),6-配貨區(qū),7-殘品存儲(chǔ)區(qū),8-出庫區(qū),9-現(xiàn)場辦公區(qū),10-員工休息區(qū)4.3綜合相互關(guān)系分析功能區(qū)間既有物流聯(lián)系也有非物流聯(lián)系的情況存在于大多數(shù)倉庫中,功能區(qū)間的相互關(guān)系分析也應(yīng)包括物流關(guān)系與非物流關(guān)系。因此在SLP中,要將功能區(qū)之間的物流相互關(guān)系與非物流相互關(guān)系進(jìn)行合并,得到綜合相互關(guān)系。一般來說,物流與非物流的相互關(guān)系相對(duì)重要性比值m:n應(yīng)為1:3—3:1,根據(jù)倉庫實(shí)際工作中的相對(duì)重要性來取值,m:n為加權(quán)值。在對(duì)功能區(qū)物流關(guān)系與非物流關(guān)系進(jìn)行合并后,需要按照綜合相互關(guān)系等級(jí)劃分表來對(duì)綜合關(guān)系進(jìn)行劃分。綜合相互關(guān)系等級(jí)劃分表,具體如下表4-4所示。A企業(yè)倉庫功能區(qū)共有45個(gè)作業(yè)單位對(duì),其中A級(jí)關(guān)系2對(duì),E級(jí)關(guān)系4對(duì),I級(jí)關(guān)系5對(duì),O級(jí)關(guān)系9對(duì),U級(jí)關(guān)系25對(duì)。從而得到綜合相關(guān)關(guān)系分析表4-5。表4-4綜合相互關(guān)系等級(jí)與劃分比例符號(hào)含義承擔(dān)作業(yè)單位對(duì)比例(%)A絕對(duì)重要1-3E特別重要2-5I重要3-8O一般密切關(guān)系5-15U不重要20-85X不要靠近0-10表4-5綜合相關(guān)關(guān)系分析表序號(hào)功能區(qū)物流強(qiáng)度物流量比例(%)物流量比例11-212011.08E21-3807.39I31-4302.77O41-51.50.14O51-710.09O62-51009.23I73-515013.85E84-6504.60O95-625023.08E105-70.50.5O116-830027.7A由綜合相關(guān)關(guān)系分析表繪制出綜合相關(guān)圖4-3。圖4-3綜合相關(guān)圖1-收貨區(qū),2-普通存儲(chǔ)區(qū),3-密集存儲(chǔ)區(qū),4-包裝材料存儲(chǔ)區(qū),5-揀貨區(qū),6-配貨區(qū),7-殘品存儲(chǔ)區(qū),8-出庫區(qū),9-現(xiàn)場辦公區(qū),10-員工休息區(qū)通過對(duì)A企業(yè)物流動(dòng)線的分析,結(jié)合A企業(yè)的面積、功能區(qū)的種類及類型、商品物流流程、安全監(jiān)督等影響因素,對(duì)得到的方案進(jìn)行不斷地調(diào)整、完善,從而得到A企業(yè)的最終布置方案。倉庫功能區(qū)規(guī)劃包括倉庫功能區(qū)模塊的確定以及倉庫功能區(qū)規(guī)模的確定。根據(jù)對(duì)A企業(yè)倉庫功能區(qū)布局現(xiàn)狀的分析,在滿足倉庫功能需求的前提下,對(duì)倉庫功能區(qū)重新進(jìn)行規(guī)劃:取消了倉庫原有的高值存儲(chǔ)區(qū)以及高值揀選區(qū),新增密集存儲(chǔ)區(qū),最終得到10個(gè)功能區(qū)域:收貨區(qū)、普通存儲(chǔ)區(qū)、密集存儲(chǔ)區(qū)、殘品存儲(chǔ)區(qū)、包裝材料存儲(chǔ)區(qū)、揀貨區(qū)、配貨區(qū)、出庫區(qū)、現(xiàn)場辦公區(qū)以及員工休息區(qū)。根據(jù)A企業(yè)倉庫實(shí)際的業(yè)務(wù)特征和對(duì)功能區(qū)的重新劃分情況,對(duì)以下作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合與剔除。(1)剔除高價(jià)值商品的單獨(dú)存儲(chǔ)、揀選操作,簡化存放、揀選流程。根據(jù)對(duì)高價(jià)值商品與普通商品的業(yè)務(wù)量分析,發(fā)現(xiàn)二者并沒有很大的差別,且高價(jià)值商品的存儲(chǔ)條件,規(guī)格大小與搬運(yùn)方式與普通商品無異;剔除高價(jià)值商品的單獨(dú)存儲(chǔ)、揀選操作可將入庫流程由兩條減少到一條,將揀貨流程從三條減少到一條,極大的減少了倉庫的作業(yè)環(huán)節(jié)。(2)退貨流程整合。目前倉庫退貨流程共有三種,分別是客戶退貨、入庫時(shí)發(fā)現(xiàn)殘品退貨、出庫時(shí)客戶取消訂單返庫;客戶退貨時(shí),貨物返回倉庫,經(jīng)過退貨檢查后返回良品存儲(chǔ)區(qū)或殘品區(qū)域;入庫時(shí)發(fā)現(xiàn)殘品退貨是直接退回給送貨人員;出庫時(shí)客戶取消訂單返庫,若作業(yè)過程中未對(duì)商品造成損壞則直接退回揀貨區(qū),若對(duì)商品造成損壞則退回殘品區(qū)域。由于入庫發(fā)現(xiàn)殘品退貨流程需要送貨人員等待商品全部檢驗(yàn)完成后才能離開,等待時(shí)間較長,會(huì)占用倉庫外的入庫通道,且到貨殘品率較低,故將入庫退貨流程與客戶退貨流程整合,對(duì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題的商品存放入殘品區(qū)域,等待一個(gè)處理周期后共同處理,將退貨流程由三條減少為兩條,去繁從簡。綜上分析,優(yōu)化后方案為兩種。如圖4-4,4-5所示。圖4-4方案一圖4-5方案二

5基于AHP對(duì)布局方案的評(píng)價(jià)選擇 5.1建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系運(yùn)用AHP(層次分析法)建立布局優(yōu)化方案的評(píng)價(jià)模型,對(duì)影響A企業(yè)倉庫布局的因素進(jìn)行綜合評(píng)定。評(píng)價(jià)方案設(shè)置兩個(gè)準(zhǔn)則層。第一準(zhǔn)則層:整體規(guī)劃、統(tǒng)籌管理、環(huán)境優(yōu)化、作業(yè)效率;第二準(zhǔn)則層:完整性、系統(tǒng)性、方便性等九個(gè)指標(biāo),然后建立倉庫布局評(píng)價(jià)方案的指標(biāo)體系,如圖5-1圖5-1A企業(yè)某電商倉庫布局方案評(píng)價(jià)指標(biāo)體系5.2構(gòu)建判斷矩陣 由A企業(yè)倉庫作業(yè)人員和管理員對(duì)方案一和方案二的基本指標(biāo)進(jìn)行打分,得到判斷矩陣群,見表5-1——表5-6.表5-1第一準(zhǔn)則層判斷矩陣最優(yōu)方案整體規(guī)劃統(tǒng)籌管理環(huán)境優(yōu)化作業(yè)效率WiCi整體規(guī)劃14550.570.0851統(tǒng)籌管理0.251430.24環(huán)境優(yōu)化0.20.25120.1作業(yè)效率0.20.330.510.07第二準(zhǔn)則層要素的判斷矩陣如表5-2至表5-5所示。表5-2第二準(zhǔn)則層整體規(guī)劃判斷矩陣整體規(guī)劃完整性系統(tǒng)性WiCi完整性150.83符合系統(tǒng)性0.2510.16表5-3第二準(zhǔn)則層統(tǒng)籌管理判斷矩陣統(tǒng)籌管理方便性區(qū)域協(xié)調(diào)集中管理

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