工程造價咨詢售后服務(wù)承諾書

工程造價咨詢售后服務(wù)承諾書尊敬的客戶：您好！感謝您選擇我們公司的工程造價咨詢售后服務(wù)。為了確保我們提供給您的服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)特發(fā)此售后服務(wù)承諾書，以明確我們的責(zé)任與義務(wù)。一、服務(wù)內(nèi)容我們將根據(jù)客戶的需求，為您提供全面的工程造價咨詢售后服務(wù)，包括但不限于：1.工程項(xiàng)目造價預(yù)算、估算和核算等相關(guān)咨詢服務(wù)；2.工程變更控制與費(fèi)用管理的咨詢服務(wù)；3.招投標(biāo)過程中的價格評估和咨詢服務(wù)；4.工程造價控制與管理咨詢服務(wù)；5.工程造價風(fēng)險評估和控制咨詢服務(wù)；6.其他與工程造價相關(guān)的咨詢服務(wù)。二、服務(wù)保證1.服務(wù)專業(yè)：我們公司高素質(zhì)的工程造價咨詢團(tuán)隊(duì)將根據(jù)您的具體需求，為您提供全面、準(zhǔn)確、專業(yè)的咨詢服務(wù)。2.服務(wù)時效：我們將嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)期限履行咨詢服務(wù)，并在合理延期的情況下及時告知客戶。3.服務(wù)態(tài)度：我們承諾以誠信、專業(yè)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待每一位客戶，認(rèn)真傾聽客戶需求，并靈活調(diào)整服務(wù)方案，以最大滿足客戶的需求。4.服務(wù)溝通：我們將保證與客戶的及時溝通，確保咨詢服務(wù)的順利進(jìn)行，同時做到及時反饋和解答客戶的問題。三、服務(wù)收費(fèi)1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：我們會根據(jù)所提供的具體咨詢服務(wù)內(nèi)容和工作量，合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在與客戶簽訂的合同中明確注明。2.服務(wù)費(fèi)支付：客戶應(yīng)按合同約定的方式和時間付款，確保我們按時提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如服務(wù)過程中有任何變動，需另行協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整事宜。四、服務(wù)投訴與解決1.投訴渠道：如您對我們提供的咨詢服務(wù)有任何疑問或不滿意之處，請及時與我們聯(lián)系，我們將真誠對待您的投訴，確保您的權(quán)益得到保障。2.投訴解決：我們將立即進(jìn)行調(diào)查，并在合理時間內(nèi)給予您一個滿意的答復(fù)和處理結(jié)果。同時，我們會針對投訴情況進(jìn)行整改和改進(jìn)，以提升我們的服務(wù)質(zhì)量。五、服務(wù)終止1.合同解除：在以下情況下，雙方有權(quán)解除合同：(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致；(2)客戶未按時支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同約定其他義務(wù)；(3)發(fā)生不可抗力或其他不可預(yù)測的事件，導(dǎo)致無法繼續(xù)提供咨詢服務(wù)。2.解除合同后，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算和返還相關(guān)費(fèi)用，并協(xié)商處理未完成的工作。六、其他約定除本承諾書約定的內(nèi)容外，其他與服務(wù)相關(guān)的事項(xiàng)將以簽訂的咨詢服務(wù)合同為準(zhǔn)，并受法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度的約束。請您在簽署前仔細(xì)閱讀以上內(nèi)容，如您同意并認(rèn)可，麻煩您在下方簽字確認(rèn)。同時，如有任何疑問或需要進(jìn)一步咨詢的地方，請隨時與我們聯(lián)系。感謝您對我們公司的信任與支持！我們將以最高的效率和質(zhì)量為您提供優(yōu)質(zhì)的工程造價咨詢售后服務(wù)?？蛻艉炞郑篲_______________日期：_________