銀行柜面業(yè)務(wù)考試：珠海華潤銀行柜面業(yè)務(wù)考試考點(diǎn)鞏固

銀行柜面業(yè)務(wù)考試：珠海華潤銀行柜面業(yè)務(wù)考試考點(diǎn)鞏固1、單選

（）為發(fā)報(bào)和收報(bào)中心，負(fù)責(zé)大額實(shí)時支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息的轉(zhuǎn)發(fā)。A.人民銀行清算中心B.總行清算中心C.支付系統(tǒng)城市處理中心正確答案：C2、單選

點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金：（江南博哥）點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金應(yīng)在（）內(nèi)進(jìn)行?？蛻綦x柜前，必須主動提醒其在柜臺前點(diǎn)驗(yàn)清楚，避免發(fā)生糾紛。如客戶對現(xiàn)金數(shù)量提出異議，應(yīng)為客戶當(dāng)面點(diǎn)驗(yàn)，確?，F(xiàn)金收付無誤。A.客戶視線B.監(jiān)控設(shè)備范圍C.柜臺內(nèi)D.客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍正確答案：D3、單選

銀企對賬考核：未及時處理和查明未達(dá)賬款項(xiàng)原因，出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)賠償案件、造成損失的，扣（）分.A.5分B.10分C.15分D.0.5分正確答案：C4、單選

珠海各網(wǎng)點(diǎn)收到華潤萬家提貨憑證代收款上劃指令后，按要求將代收款暫記戶上的余額填制特種轉(zhuǎn)賬借貨方傳票，通存至（）相應(yīng)的暫記戶中。A.分行清算中心B.珠海總部營業(yè)部C.深圳分行營業(yè)部D.總行清算中心正確答案：B5、單選

如由單位登記的聯(lián)系人提交的業(yè)務(wù)，對于可采取當(dāng)面核實(shí)方式核實(shí)的對公結(jié)算帳戶大額支付業(yè)務(wù)，在憑證背面注明（）方可辦理。A.法人簽名、注明已當(dāng)面核實(shí)并注明X年X月X日。B.蓋已通過電話查證及經(jīng)辦人章C.已當(dāng)面核實(shí)，法人簽名D.客戶簽名、注明已當(dāng)面核實(shí)并注明X年X月X日X點(diǎn)X分正確答案：D6、單選

支行卡封鎖及鑰匙發(fā)生遺失須及時向（）報(bào)告掛失。A.區(qū)域/一級運(yùn)營經(jīng)理B.支行行長C.分行運(yùn)營管理部D.總行運(yùn)營管理部正確答案：C7、多選

珠海管理部代收罰沒業(yè)務(wù)的罰款業(yè)務(wù)包括（）。A.賬戶管理費(fèi)B.交通罰款C.公安罰款D.行政罰款正確答案：B,C,D8、單選

活期一本通掛失時打?。ǎ.0B.N/AC.空D.人民幣活期賬號的余額正確答案：D9、多選

珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：企業(yè)客戶信息管理包括（）。A.企業(yè)基本信息變更B.企業(yè)網(wǎng)銀設(shè)置管理、業(yè)務(wù)管理C.企業(yè)賬戶信息管理、信息管理D.企業(yè)授權(quán)模式管理正確答案：A,B,C,D10、單選

報(bào)送空頭支票的紙質(zhì)資料，應(yīng)當(dāng)送至（）。A.人行會計(jì)財(cái)務(wù)科B.銀監(jiān)局會計(jì)財(cái)務(wù)科C.人行信用信息科D.銀監(jiān)局信用信息科正確答案：A11、單選

運(yùn)營經(jīng)理最遲于扣收社區(qū)銀行終端租金的（）下班前將客戶終端租金代扣的成功和失敗清單通過電子郵件發(fā)送至電子銀行部指定人員進(jìn)行后期跟進(jìn)。A.當(dāng)天B.次日中午C.不能超過第5天D.下一個工作日正確答案：D12、單選

開戶行按規(guī)定對存款人的銷戶資料審核，對已入“久懸未取款項(xiàng)”的存款人前來辦理銷戶時，（）對支票進(jìn)行復(fù)審無誤后，在支票右上角簽章。A.運(yùn)營經(jīng)理B.經(jīng)辦柜員C.授權(quán)主管D.運(yùn)營經(jīng)理或授權(quán)主管正確答案：A13、單選

辦理對公電話銀行密碼設(shè)置、修改、重置交易成功后，打?。ǎ.通用憑證AB.通用憑證BC.通用憑證C正確答案：A14、單選

支行應(yīng)加強(qiáng)對“久懸未取款項(xiàng)”專戶余額的核對工作，支行運(yùn)營經(jīng)理（或授權(quán)主管）定期將核心系統(tǒng)上的“久懸未取款項(xiàng)”專戶的余額與“久懸未賬戶登記簿”進(jìn)行核對，且在“久懸未取賬戶登記簿”上記錄核對結(jié)果并簽章，（）至少核對一次。A.每月B.每季C.每年D.業(yè)務(wù)發(fā)生日正確答案：B15、單選

舊核心系統(tǒng)賬戶狀態(tài)為“封鎖”，對應(yīng)新核心系統(tǒng)的限制信息是（）。A.部分凍結(jié)B.全部凍結(jié)C.只收不付D.不收不付正確答案：D16、單選

運(yùn)營人員登記本由（）負(fù)責(zé)保管。A.柜員B.授權(quán)人員C.運(yùn)營經(jīng)理D.支行行長正確答案：C17、單選

現(xiàn)金尾箱日終鎖箱必須使用卡封柜員鎖，由（）與授權(quán)柜員或運(yùn)營經(jīng)理共同上鎖，并在卡封條上簽章。A.當(dāng)班柜員B.第二天接班柜員C.支行行長D.理財(cái)經(jīng)理正確答案：A18、多選

小額批量支付系統(tǒng)的（）、（）支付業(yè)務(wù)以貸記批量包為軋差依據(jù)，實(shí)時借記支付業(yè)務(wù)以回執(zhí)包中的成功交易為軋差依據(jù)。A.普通貸記B.定期貸記C.普通借記D.定期借記正確答案：A,B19、單選

全國支票影像我行采用（）模式通過影像交換系統(tǒng)處理全國范圍內(nèi)的支票業(yè)務(wù)。A.分散接入B.集中接入C.分級接入D.分層接入正確答案：B20、單選

廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)來賬自動入賬憑證的補(bǔ)打印只能在（）A.首次打印的當(dāng)天B.第二工作日C.三個工作日內(nèi)D.任意工作日正確答案：A21、單選

（）業(yè)務(wù)是指當(dāng)事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量付款業(yè)務(wù)，如代付工資、保險(xiǎn)金等。其業(yè)務(wù)特點(diǎn)是單個付款人同時付款給多個收款人。A.普通貸記B.定期貸記C.國庫相關(guān)D.定期借記正確答案：B22、單選

他行社?？蛻魮Q行到我行后，他行會將客戶原社?？ㄏ箩t(yī)保賬戶的余額劃撥到我行（）。A.個金部B.總行營業(yè)部C.清算中心D.公司業(yè)務(wù)部正確答案：B23、單選

對于已轉(zhuǎn)入“其他營業(yè)外收入”科目的久懸賬戶，運(yùn)營經(jīng)理審核客戶銷戶資料無誤后，填寫“已轉(zhuǎn)久懸未取賬戶支取審批表”，連同原轉(zhuǎn)入其他營業(yè)外收入時的“久懸未取賬戶款項(xiàng)轉(zhuǎn)其他營業(yè)外收入審批清單”復(fù)印件一起報(bào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部審批。其中：金額在（）的營業(yè)外支出，由總行財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批.A.1萬元以上5萬元B.1萬元以上5萬元（含）C.1萬元以上10萬元D.1萬元以上10萬元（含）正確答案：B24、單選

柜員可通過銀信通“賬戶通知服務(wù)停止功能”為客戶（）銀信通服務(wù)。A.暫停B.刪除C.注銷D.停止正確答案：C25、單選

理財(cái)服務(wù)區(qū)桌面物品整潔，視線內(nèi)不擺放（）。A.辦公物品B.宣傳物品C.私人物品正確答案：C26、多選

珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：企業(yè)預(yù)制證書可能會發(fā)生以下情況：企業(yè)操作員證書（）。A.綁定B.解綁C.補(bǔ)發(fā)D.換發(fā)E.下載正確答案：A,B,C,D,E27、單選

珠海華潤銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理辦法規(guī)定，網(wǎng)上銀行收費(fèi)實(shí)行（）統(tǒng)一管理，并負(fù)責(zé)制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。A.總行B.分行C.電子金融部正確答案：A28、多選

新核心系統(tǒng)中，實(shí)際產(chǎn)生的限制類型有14種，柜員在柜面可以手工操作的類型有（）.A.警告類型B.部分止付C.法院凍結(jié)D.掛失專用止付正確答案：A,B,C29、單選

網(wǎng)點(diǎn)出售華潤萬家提貨憑證成功后，柜員出具表外貸方憑證交由（）復(fù)核簽批后進(jìn)行出庫記賬。A.有復(fù)核權(quán)限的柜員B.后臺授權(quán)主管C.作一柜員D.運(yùn)營經(jīng)理正確答案：D30、單選

支行按“久懸未取賬戶審批清單”上所列的賬戶資料在核心系統(tǒng)上做轉(zhuǎn)“久懸戶”的相關(guān)交易處理，交易處理打印憑證隨經(jīng)辦柜員當(dāng)天傳票裝訂，“久懸未取賬戶審批清單”（）作借方傳票附件。A.原件B.復(fù)印件C.原件、復(fù)印件均可正確答案：A31、單選

《珠海華潤銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，客戶證書補(bǔ)辦時若需重新申請證書介質(zhì)，在收取手續(xù)費(fèi)的同時還需收取工本費(fèi)。工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)由（）收取。A.開戶行B.受理行C.系統(tǒng)自動扣收正確答案：B32、多選

1674賬戶年檢交易增加“賬戶名稱”域，證件明細(xì)顯示（）。A.營業(yè)執(zhí)照B.組織機(jī)構(gòu)代碼證C.開戶許可證D.法人證件正確答案：A,B,C,D33、單選

總行運(yùn)營管理部按照我行卡片銷毀相關(guān)規(guī)定，每（）進(jìn)行一次吞沒卡集中銷毀工作，并填寫“吞沒卡銷毀清單”。A.月B.季C.半年D.年正確答案：C34、單選

內(nèi)部帳戶申請網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在收到有效申請審批（）完成內(nèi)部帳戶開立開銷戶手續(xù)。A.1個工作日內(nèi)B.3個工作日C.當(dāng)日最遲下一個工作日內(nèi)D.1個星期內(nèi)正確答案：C35、單選

運(yùn)營部門與內(nèi)部客戶辦理業(yè)務(wù)的有效依據(jù)是（）.A.內(nèi)部客戶提供的證明B.業(yè)務(wù)管理部門有權(quán)審批人的電話通知C.內(nèi)部客戶指定的預(yù)留印鑒D.加蓋內(nèi)部客戶印章的證明正確答案：C36、單選

電話核實(shí)是指核實(shí)人員根據(jù)客戶登記的聯(lián)系方式，電話與客戶確認(rèn)（）真實(shí)性的核實(shí)方式。A.開戶或變更B.開戶或大額交出入帳C.開戶或銷戶D.開戶或付款正確答案：D37、多選

對存款人因客觀或主觀原因不愿或不配合提供證件核實(shí)的，經(jīng)辦行要單獨(dú)列出賬戶清單備案，指定（），確保核實(shí)工作不留死角。A.專人保管B.專人負(fù)責(zé)C.雙人保管D.雙人負(fù)責(zé)正確答案：A,B38、單選

辦理個人電話銀行密碼設(shè)置、修改、重置交易成功后，打印（）。A.通用憑證AB.通用憑證BC.通用憑證C正確答案：C39、單選

市民卡初始芯片密碼為（）。A.000000B.666666C.888888D.123456正確答案：D40、單選

小額批量支付系統(tǒng)的普通貸記業(yè)務(wù)主要指規(guī)定金額以下的匯兌、（）、托收承付（劃回）、行間轉(zhuǎn)賬以及國庫匯劃款項(xiàng)等主動匯款業(yè)務(wù)。A.委托收款（劃回）B.實(shí)時扣稅C.批量扣稅D.預(yù)算收入上劃正確答案：A41、單選

《珠海華潤銀行個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)柜面運(yùn)營操作規(guī)程》規(guī)定，為客戶辦理USBKEY證書的換補(bǔ)發(fā)前必須先進(jìn)行USBKEY的（）操作.A.重置B.初始化C.下載D.注銷正確答案：B42、多選

定期一本通存折支持的儲蓄產(chǎn)品有（）.A.整存整取B.零存整取C.通知存款D.存本取息正確答案：A,B,C,D43、單選

協(xié)助查詢網(wǎng)點(diǎn)在收到受理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)來的協(xié)助查詢資料復(fù)印件時，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)審核是印章是否齊全，并及時安排人處理（）。A.至遲在一個工作日內(nèi)完成B.至遲在兩個工作日內(nèi)完成C.至遲在三個工作日內(nèi)完成D.至遲在五個工作日內(nèi)完成正確答案：B44、單選

暫掛于“久懸未取款項(xiàng)”科目的單戶在1萬以上的久懸未取賬戶銷戶，由支行運(yùn)營經(jīng)理審核列具“已轉(zhuǎn)久懸未取賬戶支取審批表”報(bào)（）審批。A.支行運(yùn)營經(jīng)理B.區(qū)域/一級支行運(yùn)營總經(jīng)理C.計(jì)劃財(cái)務(wù)部D.分行運(yùn)營管理部正確答案：B45、多選

珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：客戶經(jīng)理通過OA系統(tǒng)提交客戶代發(fā)工資額度申請?jiān)谔峤簧暾垥r須對客戶情況進(jìn)行說明，說明事項(xiàng)包括（）日均存款余額等。A.企業(yè)注冊資本B.行業(yè)性質(zhì)C.經(jīng)營規(guī)模D.員工人數(shù)正確答案：A,B,C,D46、單選

個人客戶和企業(yè)客戶在有效期內(nèi)如證書損壞、遺失或因PIN碼鎖定而初始化后，需到（）辦理證書補(bǔ)發(fā)。A.原受理行B.任一網(wǎng)點(diǎn)C.開戶行正確答案：B47、單選

（）負(fù)責(zé)個人、企業(yè)空白客戶證書載體（USBKEY）、企業(yè)密碼信封管理.A.分行電子銀行部B.運(yùn)營管理部C.個人金融部D.信息科技部正確答案：B48、單選

在行式自助設(shè)備吞沒卡及吞沒卡的相關(guān)資料由錢箱管理員視同（）保管。A.現(xiàn)金B(yǎng).重要空白憑證C.非重要空白憑證正確答案：A49、單選

自發(fā)出通知30日后，對逾期未辦理銷戶手續(xù)的存款人賬戶視同自愿銷戶，在（）由支行運(yùn)營經(jīng)理將久懸未取賬戶逐一列明“久懸未取賬戶審批清單”，并簽署意見及加蓋會計(jì)業(yè)務(wù)專用章，辦理報(bào)批手續(xù)。A.15日內(nèi)B.10日內(nèi)C.2個月內(nèi)D.1個月內(nèi)正確答案：D50、多選

T+1報(bào)表系統(tǒng)中，新增“B_RB074開立基本存款戶機(jī)構(gòu)信息清單”交易，其中機(jī)構(gòu)信用代碼證發(fā)放狀態(tài)取值為（）中之一。A.未通知B.已發(fā)證C.未發(fā)證D.批量導(dǎo)入已發(fā)證正確答案：B,C,D51、單選

網(wǎng)點(diǎn)司法專窗聯(lián)系人發(fā)生變更的，應(yīng)至遲在下一工作日以（）通知珠海運(yùn)營管理部，由其在三個工作日內(nèi)以書面形式通知法院。A.電話形式B.郵件形式C.報(bào)告形式D.申請形式正確答案：B52、多選

在2151憑證出售（RB1813A）交易中，（）的結(jié)算賬戶，點(diǎn)擊提交后系統(tǒng)提示需要授權(quán)。A.證件已過有效期B.證件有效期為空C.證件缺失D.證件已過有效期并且賬戶未年檢正確答案：A,B,C,D53、單選

使用（）打印賬戶管理費(fèi)欠費(fèi)繳納憑證。A.通AB.通BC.通CD.地稅局通用機(jī)打發(fā)票正確答案：A54、單選

借記卡和定期一本通下支持的通知存款類型不同的是（）。A.一天普通通知存款B.七天普通通知存款C.一天智能通知存款D.七天智能通知存款正確答案：C55、單選

可以辦理港幣業(yè)務(wù)的儲蓄種類是（）。A.零存整取B.存本取息C.定活兩便D.整存整取正確答案：D56、多選

印鑒卡需要列明交接清單，需包括（）.A.賬號B.戶名C.每戶印鑒卡的張數(shù)D.印鑒卡總張數(shù)正確答案：A,B,C,D57、多選

在電話銀行業(yè)務(wù)中，總行運(yùn)營管理部的職責(zé)是（）及需由總行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)的其他事項(xiàng)。A.負(fù)責(zé)制定電話銀行業(yè)務(wù)柜臺操作流程指引B.負(fù)責(zé)對電話銀行業(yè)務(wù)柜臺經(jīng)辦人員的上崗培訓(xùn)。C.負(fù)責(zé)監(jiān)督與檢查對柜臺經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況D.負(fù)責(zé)操作指引的優(yōu)化和完善正確答案：B,C58、單選

社?？〒Q行資金劃出查詢限制查詢的起止時間不超過（）天。A.1B.3C.5D.7正確答案：D59、多選

珠海華潤銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：個人網(wǎng)上銀行是指通過互聯(lián)網(wǎng)，為本行個人客戶提供（）等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。A.賬戶查詢B.轉(zhuǎn)賬匯款C.投資理財(cái)D.網(wǎng)上支付正確答案：A,B,C,D60、單選

以下哪種情況各級分支機(jī)構(gòu)辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)必須通過個人結(jié)售匯系統(tǒng)向外匯局報(bào)送相關(guān)信息（）。A.通過銀行柜臺尾零結(jié)匯、轉(zhuǎn)利息結(jié)匯等大于等值100美元（含100美元）的結(jié)匯B.外幣卡境內(nèi)消費(fèi)結(jié)匯C.境外卡通過自助銀行設(shè)備提取人民幣現(xiàn)鈔D.境內(nèi)卡境外使用購匯還款正確答案：A61、單選

支行運(yùn)營經(jīng)理根據(jù)“久懸未取賬戶審批清單”，將單位久懸賬戶的印鑒卡從印鑒簿中抽出，放在專門的印鑒簿中保管，印鑒卡的擺放順序應(yīng)與“久懸未取賬戶審批清單”上的順序一致，且按（）排列。A.帳號先后順序B.開戶日期先后順序C.轉(zhuǎn)入久懸未取賬戶時間先后順序正確答案：C62、單選

廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)做支付往帳錄入時，付款人為對私客戶時，無論付款人賬號的輸入方式是刷卡折還是手工輸入，此項(xiàng)必輸?shù)臑椋ǎ〢.賬號B.戶名C.賬戶密碼D.存折號正確答案：C63、單選

社區(qū)銀行業(yè)務(wù)收取租金運(yùn)營流程中，運(yùn)營經(jīng)理收到（）出具的加蓋部門印章的扣收終端租金統(tǒng)計(jì)表及按代扣格式建立的代扣明細(xì)文本，交柜員扣收客戶租金。A.個人金融部B.運(yùn)營管理部C.電子銀行部D.公司業(yè)務(wù)部正確答案：C64、多選

所有運(yùn)營工作的交接都需要在（）得到確保的前提下才能交接。A.接收人員已經(jīng)通過考核，具有任職資格B.印、押、證三分管C.不相容崗位分離正確答案：B,C65、單選

珠海市兩級人民法院在一個月內(nèi)向司法專窗網(wǎng)點(diǎn)提交不少于（）的協(xié)助查詢法律文書原件。A.一次B.兩次C.三次D.五次正確答案：B66、單選

珠海市兩級人民法院對同一案件被執(zhí)行人的已凍結(jié)賬戶存款進(jìn)行扣劃（）出具解凍文書。A.需要B.不需要正確答案：B67、多選

我行存量個人身份核實(shí)范圍包括（）。A.2007年6月30日（含）以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核查的身份信息。B.未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí)的身份信息。C.未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息。D.2007年6月30日以后開立，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息。正確答案：A,B,C,D68、多選

司法專窗網(wǎng)點(diǎn)通過固定郵箱接收的協(xié)助查詢信息，柜員在收到經(jīng)運(yùn)營經(jīng)理（授權(quán)主管）、聯(lián)系人簽章確認(rèn)的查詢資料后，在系統(tǒng)中辦理相關(guān)查詢手續(xù)，在清單上填寫結(jié)果，并在清單右上角簽章。操作柜員應(yīng)打印出相應(yīng)的查詢結(jié)果（）。A.戶名B.余額結(jié)果C.按戶名或身份證號查詢客戶號結(jié)果的畫面D.根據(jù)客戶號查詢出客戶所開的賬戶清單正確答案：B,C,D69、單選

二級支行運(yùn)營至少（）組織并參加一次網(wǎng)點(diǎn)柜員重要空白憑證查庫工作。A.每周B.每半月C.每月正確答案：B70、單選

個人通知存款存期內(nèi)如果遇到利率調(diào)整，支取時按（）計(jì)算利息。A.調(diào)整后的通知存款利率B.調(diào)整前的通知存款利率C.調(diào)整后的活期利率D.調(diào)整前的活期利率正確答案：A71、多選

重要空白憑證的種類和規(guī)格由（）等監(jiān)管部門確定，并由總行統(tǒng)一組織印刷。A.珠海運(yùn)營部B.分行C.總行D.人民銀行正確答案：C,D72、單選

轉(zhuǎn)不動戶時間為每季末后第一個月月初（）工作日內(nèi)，從核心系統(tǒng)下載打印截止上季末日的“不動戶清單”，并對打印的“不動戶清單”進(jìn)行核對。A.3個工作日內(nèi)B.5個工作日內(nèi)C.10個工作日內(nèi)D.15個工作日內(nèi)正確答案：A73、單選

現(xiàn)階段個人客戶開通銀信通服務(wù)，只需選擇（）。A.個人短信套餐B.個人彩信套餐C.個人郵箱套餐正確答案：A74、單選

總行營業(yè)部根據(jù)導(dǎo)出的每一家銀行的劃撥明細(xì)文件，打印出紙質(zhì)劃撥明細(xì)后加蓋（），通過銀雁公司票交到各家銀行。A.轉(zhuǎn)訖章B.受理章C.行號章D.業(yè)務(wù)章正確答案：D75、多選

在辦理小額支付業(yè)務(wù)時，必須遵守小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法以及人民銀行的相關(guān)管理規(guī)定，不得（）。A.拖延支付，截留客戶和他行資金B(yǎng).疏于系統(tǒng)管理，影響系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行C.因清算賬戶頭寸不足影響客戶和他行的資金使用D.有疑不查、查而不復(fù)E.偽造、篡改小額支付業(yè)務(wù)，盜用資金F.泄漏密押和密鑰，影響資金安全正確答案：A,B,C,D,E,F76、多選

以下無需授權(quán)的交易包括（）。A.現(xiàn)金預(yù)約申請B.憑證預(yù)約申請C.客戶號下賬戶查詢D.賬戶交易歷史正確答案：A,B77、單選

銀企對賬考核：新增無地址或地址不祥賬戶（含保證金、定期），每戶扣（）分.A.0.01分B.0.05分C.1分正確答案：A78、多選

網(wǎng)點(diǎn)需將交回給法院的（）等一起按批次配對專夾序時保管。A.查詢回執(zhí)聯(lián)、原回執(zhí)聯(lián)打印件等資料復(fù)印件B.法院查詢書C.清單D.法院查詢書打印件E.執(zhí)法人員證件復(fù)印件正確答案：A,B,C,D,E79、單選

兩個以上有權(quán)機(jī)關(guān)對同一單位或個人的同一筆存款采取凍結(jié)或扣劃措施時，各支行應(yīng)當(dāng)（）協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書的有權(quán)機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)、扣劃手續(xù)。A.協(xié)助最先送達(dá)B.都協(xié)助C.按照公、檢、法的順序協(xié)助正確答案：A80、單選

（）對影像交換系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)行管理。A.分行運(yùn)營管理部B.中國人民銀行C.總行運(yùn)營管理部D.總行運(yùn)營管理部集中處理中心正確答案：B81、單選

人活期賬戶的代發(fā)工資標(biāo)志打?。ǎ.通AB.通BC.通CD.工資單正確答案：C82、多選

企業(yè)外部客戶申請變更預(yù)留印鑒，需向開戶行提交（）。A.珠海華潤銀行變更賬戶預(yù)留印鑒申請書B.變更后的新印鑒卡C.單位公函D.變更印鑒經(jīng)辦人身份證件E.原客戶留存的舊印鑒卡正確答案：A,B,D,E83、單選

驗(yàn)印系統(tǒng)操作員信息由（）統(tǒng)一進(jìn)行增加、修改、刪除等。A.管理部B.總行信息科技部C.支行正確答案：B84、單選

優(yōu)化后，變更卡掛失或解掛時的打印憑證應(yīng)使用（）。A.通AB.通BC.通CD.個人掛失申請書正確答案：D85、單選

定期一本通掛失時賬戶余額打印為（）。A.0B.N/AC.空D.實(shí)際余額正確答案：A86、單選

各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對存量個人身份信息核實(shí)資料應(yīng)專夾保管，按（）裝訂。A.周B.月C.季D.年正確答案：D87、單選

（）負(fù)責(zé)制定柜臺辦理個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作流程標(biāo)準(zhǔn).A.總行電子銀行部B.個人金融部C.運(yùn)營管理部D.信息科技部正確答案：A88、多選

對公活期賬戶管理費(fèi)的正常批量扣費(fèi)日為每年的（）。A.41275B.41365C.41456D.41548正確答案：A,B,C,D89、單選

支行對上三年已掛“久懸未取款項(xiàng)”科目的久懸未取剩余余額，由支行運(yùn)營經(jīng)理列明清單，根據(jù)分行的相關(guān)審批規(guī)定和審批權(quán)限進(jìn)行審批后，在（）科目核算。A.“其他營業(yè)外收入”B.“其他業(yè)務(wù)收入”C.“營業(yè)收入”正確答案：A90、單選

辦理貼現(xiàn)銀行承兌匯票托收時，向郵局支付郵電費(fèi)，在（）科目支取。A.其他應(yīng)付款——暫收郵電費(fèi)B.其他手續(xù)費(fèi)收入C.其他手續(xù)費(fèi)支出D.應(yīng)解匯款——待解付款項(xiàng)正確答案：C91、多選

總行運(yùn)營管理部為小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理部門，負(fù)責(zé)（）（）。A.制定小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法B.制定小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程C.對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查D.對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督正確答案：A,B92、多選

賬戶屬性為基本戶的對公活期賬戶維護(hù)時，“機(jī)構(gòu)信用代碼證”為必輸項(xiàng)，選項(xiàng)為（）。A.未通知B.已發(fā)證C.未發(fā)證D.批量導(dǎo)入已發(fā)證正確答案：A,B,C,D93、單選

（）為清算賬戶頭寸管理部門，負(fù)責(zé)通過對清算賬戶頭寸進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和調(diào)撥，確保清算賬戶有足夠頭寸用于資金清算。A.總行清算中心B.總行運(yùn)營管理部C.總行資產(chǎn)保全部D.總行金融市場部正確答案：D94、多選

以下業(yè)務(wù)不納入查證核實(shí)范圍（）。A.客戶通過網(wǎng)上銀行等電子渠道自助發(fā)起的支付業(yè)務(wù)B.由系統(tǒng)自動完成賬務(wù)處理的支付業(yè)務(wù)C.系統(tǒng)內(nèi)同一客戶號下不同存款賬戶之間的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)D.增資、驗(yàn)資成功銷戶轉(zhuǎn)本行活期存款賬戶的支付業(yè)務(wù)E.單位法人親臨營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理對公結(jié)算帳戶開戶業(yè)務(wù)正確答案：A,B,C,D,E95、多選

定期一本通的支取方式有（）.A.指紋B.密碼C.印鑒D.密碼加印鑒正確答案：B,C,D96、單選

支票影像交換系統(tǒng)的用戶實(shí)行層級管理，不同的用戶層級可定義不同的操作權(quán)限。所有操作遵循（）原則。A.雙重用戶B.分層用戶C.雙簽制D.單簽制正確答案：C97、多選

個人經(jīng)常項(xiàng)目項(xiàng)下非經(jīng)營性購匯，購匯資金來源應(yīng)限于（）。A.人民幣現(xiàn)鈔B.本人人民幣賬戶資金C.本人銀行卡內(nèi)資金D.旁系親屬人民幣賬戶正確答案：A,B,C98、單選

在規(guī)定年限未使用的內(nèi)部帳戶由分行運(yùn)營管理部組織每（）清理一次。A.一年B.二年C.半年D.三個月正確答案：C99、單選

新核心的賬戶的賬號規(guī)則為（）。A.2位產(chǎn)品大類+1位校驗(yàn)碼+10位客戶號+5位順序號B.1位產(chǎn)品大類+2位校驗(yàn)碼+10位客戶號+5位順序號C.2位產(chǎn)品大類+1位校驗(yàn)碼+8位客戶號+5位順序號D.1位產(chǎn)品大類+2位校驗(yàn)碼+10位客戶號+3位順序號正確答案：A100、單選

當(dāng)開戶時錄錯開立個人卡的代辦人的信息時可在（）進(jìn)行維護(hù)。A.1155活期賬戶維護(hù)B.1851卡賬戶維護(hù)C.1252定期一本通主賬戶維護(hù)D.1257定期存單維護(hù)正確答案：B101、單選

核心系統(tǒng)新增了社?？〒Q行資金劃出查詢與入賬交易，并于2012年（）晚完成改造上線。A.10月31日B.11月22日C.11月31日D.41616正確答案：A102、單選

珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：企業(yè)網(wǎng)銀客戶后期續(xù)交數(shù)字證書年費(fèi)時，系統(tǒng)將根據(jù)客戶使用情況自動扣收數(shù)字證書年費(fèi)，連續(xù)（）天扣收失敗后，客戶的企業(yè)網(wǎng)銀用戶將會被凍結(jié)。A.10B.20C.30D.40正確答案：C103、單選

同業(yè)活期存款從舊核心移植到新核心時，都轉(zhuǎn)成同業(yè)定期存款，期限統(tǒng)一為（）。A.3個月B.6個月C.1年D.2年正確答案：C104、單選

對公客戶有營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證，需要將（）設(shè)為對公客戶的首選證件。A.營業(yè)執(zhí)照B.組織機(jī)構(gòu)代碼證C.國家稅務(wù)登記證D.地方稅務(wù)登記證正確答案：A105、單選

對不動戶進(jìn)行清理時，應(yīng)加強(qiáng)與管戶客戶經(jīng)理及對公團(tuán)隊(duì)長的溝通，在征求其意見后再轉(zhuǎn)久懸。每次清理的“久懸未取賬戶審批清單”應(yīng)通過（）向區(qū)域?qū)珗F(tuán)隊(duì)長報(bào)備。A.OAB.郵件C.紙質(zhì)D.電話正確答案：B106、單選

為避免查詢到的匯率文件數(shù)據(jù)太大，控制1451存款利率查詢交易“開始日期”和“截止日期”之間的跨度不得超過（）。A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月正確答案：A107、多選

持卡人凡在我行自助設(shè)備（）等特殊情況，我行自助設(shè)備將拒絕交易，并按規(guī)定返回相應(yīng)的交易應(yīng)答碼。A.密碼錯誤輸入超過三次B.銀行卡磁條信息錯誤C.銀行卡磁條損壞正確答案：A,B,C108、單選

個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的修改和撤銷只針對（）A.當(dāng)日交易B.隔日交易正確答案：A109、多選

支行運(yùn)營人員負(fù)責(zé)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行重要空白憑證的（）。A.領(lǐng)用B.保管C.核算D.使用E.登記F.核銷正確答案：A,B,C,D110、單選

USBKEY數(shù)字證書有效期一般為（）過期需續(xù)期或換發(fā)新的數(shù)字證書。A.1年B.3年C.5年D.6個月正確答案：C111、單選

全國支票影像系統(tǒng)所稱退票，是指（）開戶銀行拒絕受理支票和出票人開戶銀行拒絕付款的行為。A.出票人B.持票人C.簽發(fā)人D.退票人正確答案：B112、單選

對已設(shè)置運(yùn)營人員代號的驗(yàn)印經(jīng)辦人員要定期更改密碼，期限為（）.A.一個月B.三個月C.六個月D.二個月正確答案：A113、單選

外國公民證件的境外個人護(hù)照號錄入規(guī)則如下（）。A.地區(qū)代碼+第一位字母+前8位號碼B.地區(qū)代碼+前8位號碼C.國別代碼+護(hù)照號正確答案：C114、多選

運(yùn)營交接需確保物品的（）.A.安全B.完整C.保密正確答案：A,C115、單選

查詢報(bào)文的查復(fù)和退回申請報(bào)文的退回應(yīng)答必須做到一查一復(fù)和（）。A.多查多復(fù)B.一查多復(fù)C.多查一復(fù)D.ABC都是。正確答案：A116、單選

運(yùn)營業(yè)務(wù)重大事項(xiàng)報(bào)告制度，采取書面報(bào)告時，原則上在運(yùn)營業(yè)務(wù)重大事項(xiàng)發(fā)生后（）小時內(nèi)報(bào)告。A.1B.2C.3D.4正確答案：D117、多選

（）不能辦理部分提前支取業(yè)務(wù)。A.零存整取B.定活兩便C.存本取息D.整存整取正確答案：A,C118、單選

憑證尾箱查詢單頁顯示（）條。A.20B.25C.30D.35正確答案：D119、單選

境內(nèi)存放系統(tǒng)外金融機(jī)構(gòu)的賬務(wù)，按（）對賬管理模式進(jìn)行賬務(wù)核對。A.開戶行B.單位性質(zhì)C.賬戶類型正確答案：A120、單選

網(wǎng)上銀行個人客戶申請個人可通過本行（）、柜臺等途徑，驗(yàn)證客戶身份和賬戶信息后，申請使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能的工作。A.96588B.網(wǎng)站C.電話銀行正確答案：B121、多選

發(fā)起行發(fā)起支付業(yè)務(wù)，應(yīng)根據(jù)客戶的要求設(shè)定業(yè)務(wù)的優(yōu)先支付級次。優(yōu)先級次按下列標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定（）。A.客戶要求的救災(zāi)、戰(zhàn)備款項(xiàng)為特急支付B.客戶要求的緊急款項(xiàng)為緊急支付C.其他支付為普通支付D.柜員認(rèn)為緊急的業(yè)務(wù)正確答案：A,B,C122、多選

網(wǎng)點(diǎn)申請內(nèi)部帳開立及銷戶，申請理由應(yīng)包括以下幾點(diǎn)（）。A.業(yè)務(wù)特點(diǎn)B.業(yè)務(wù)類型C.制度依據(jù)（附文號）D.其它需注明的特殊情況正確答案：A,B,C,D123、單選

當(dāng)個人結(jié)售匯系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，分行業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)外匯局下達(dá)的啟動業(yè)務(wù)應(yīng)急方案，通知轄內(nèi)機(jī)構(gòu)啟動應(yīng)急預(yù)案。在系統(tǒng)恢復(fù)正常（）小時向分行業(yè)務(wù)管理部門上報(bào)臺賬。A.12B.24C.48D.72正確答案：B124、多選

以下哪些關(guān)于核心系統(tǒng)49項(xiàng)優(yōu)化的內(nèi)容是正確的？（）A.通用收費(fèi)增加交易描述項(xiàng)增加“交易描述”字段B.斗門財(cái)政報(bào)表優(yōu)化增加“辦理機(jī)構(gòu)”字段C.司法專窗查詢優(yōu)化增加T+0報(bào)表D.掛失/解掛登記簿查詢增加掛失原因等字段正確答案：A,B,D125、單選

企業(yè)開立結(jié)算帳戶，各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格遵循KYC和KYB原則，留取客戶（）有效聯(lián)系電話，以便執(zhí)行聯(lián)系查證制度并履行盡職調(diào)查的義務(wù)。A.兩名人員B.經(jīng)辦人和法人C.兩名主管以上人員D.總經(jīng)理和財(cái)務(wù)正確答案：C126、多選

新增司法專窗查詢登記簿供有司法專窗交易的機(jī)構(gòu)的（）角色使用。A.網(wǎng)點(diǎn)后臺綜合柜員B.運(yùn)營經(jīng)理C.總分行清算中心管理員D.審計(jì)員正確答案：A,B,C,D127、單選

協(xié)助查詢通知書應(yīng)載明被執(zhí)行人的名稱（單位全稱、個人姓名），個人還應(yīng)載明（）。A.發(fā)證機(jī)關(guān)B.姓名C.身份證號碼D.住址正確答案：C128、多選

內(nèi)部帳戶的管理須遵循（）的原則。A.集中審批B.分散操作C.明晰核算D.定期對帳正確答案：A,B,C,D129、單選

司法專窗網(wǎng)點(diǎn)通過專用郵箱收到珠海市兩級人民法院的協(xié)助查詢通知書后，需進(jìn)行實(shí)時現(xiàn)狀查詢；當(dāng)天收到的查詢數(shù)量在100筆以上的，可以在（）內(nèi)出具回執(zhí)。A.1個工作日B.2個工作日C.3個工作日D.5個工作日正確答案：C130、單選

暫掛于“久懸未取款項(xiàng)”科目的單戶在1萬以下（含）的久懸未取賬戶銷戶，“已轉(zhuǎn)久懸未取賬戶支取審批表”，由（）審核。A.支行運(yùn)營經(jīng)理B.支行行長C.支行運(yùn)營經(jīng)理或支行行長D.分行運(yùn)營管理部正確答案：A131、單選

電話銀行密碼僅適用于電話銀行渠道，主要用于客戶（）驗(yàn)證.A.交易B.查詢C.身份D.密碼正確答案：C132、單選

社區(qū)銀行業(yè)務(wù)終端押金的收取憑條第（）隨柜員當(dāng)日傳票裝訂保管。A.第一聯(lián)B.第二聯(lián)C.第三聯(lián)D.第四聯(lián)正確答案：A133、單選

個人網(wǎng)上銀行客戶按是否（），分為大眾版注冊客戶和專業(yè)版客戶。A.申請證書B.柜臺辦理C.綁定USBKEY正確答案：A134、單選

指令吞卡是指執(zhí)行（）發(fā)送吞卡指令要求進(jìn)行強(qiáng)制吞沒的卡。A.發(fā)卡機(jī)構(gòu)B.本行C.他行D.銀聯(lián)正確答案：A135、多選

自助設(shè)備發(fā)生吞沒卡條件分為（）。A.自助設(shè)備故障吞沒卡B.持卡人操作失誤吞沒卡C.非吞卡指令吞沒卡D.吞卡指令吞沒卡正確答案：C,D136、多選

個人售匯若是隔天發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯，則需“沖正”，操作如下：對于（）項(xiàng)輸入錯誤，應(yīng)先“沖零”（金額項(xiàng)輸入原金額的相反值，其他項(xiàng)與原值一樣），同時在備注欄寫明沖正原因及沖那筆（售匯流水號）。A.身份證號B.售匯資金屬性C.金額D.幣種正確答案：A,B,C,D137、多選

珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：企業(yè)賬戶的信息管理：本功能主要用于企業(yè)進(jìn)行簽約賬戶的新增、刪除，以及對已簽約賬戶的操作權(quán)限、（）代發(fā)工資單筆限額和（）的修改。A.日單筆限額B.日累計(jì)限額C.月累計(jì)限額D.季累計(jì)限額正確答案：A,B,C138、單選

（）是接收、轉(zhuǎn)發(fā)支付信息，進(jìn)行資金清算處理的機(jī)構(gòu)。A.清算中心支付組B.人民銀行支付中心C.總行清算中心D.支付系統(tǒng)國家處理中心正確答案：D139、多選

以下大額支付業(yè)務(wù)需聯(lián)系客戶查證（）。A.單筆等值人民幣100萬（含）以上至等值人民幣500萬以下的對公結(jié)算賬戶支付業(yè)務(wù)。B.單筆等值人民幣500萬元（含）以上的對公結(jié)算賬戶支付業(yè)務(wù)。C.經(jīng)辦柜員判斷可疑的個人大額代理非同名收款的支付業(yè)務(wù)。D.系統(tǒng)內(nèi)同一客戶號下不同存款賬戶之間的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)。正確答案：A,B,C140、單選

珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：企業(yè)網(wǎng)銀（）：是指已申領(lǐng)我行USBKEY，可以使用企業(yè)網(wǎng)上銀行包含查詢和轉(zhuǎn)賬等所有服務(wù)。A.專業(yè)版B.大眾版C.升級版正確答案：A141、單選

重要空白憑證的印制實(shí)行（）管理。A.預(yù)報(bào)計(jì)劃B.年度計(jì)劃C.月度計(jì)劃正確答案：A142、單選

卡折戶分離后，選擇留卡的，原賬戶將（），卡號（）。A.無效、無效B.無效、有效C.有效、無效D.有效、有效正確答案：D143、多選

驗(yàn)印系統(tǒng)采?。ǎ┑墓芾碓瓌t。A.集中建庫B.集中管理C.集中存放D.雙人保管正確答案：A,C144、多選

（）和（）客戶只能在開戶行辦理銀信通業(yè)務(wù)。A.個人B.單位C.理財(cái)D.貸款正確答案：B,D145、多選

重要空白憑證管理應(yīng)遵循（）原則。A.統(tǒng)一管理B.分級負(fù)責(zé)C.有效控制正確答案：A,B,C146、單選

1802補(bǔ)換卡發(fā)卡的客戶簽約信息可進(jìn)行打印，可用（）打印。A.通AB.通BC.通CD.補(bǔ)換卡發(fā)卡登記表正確答案：B147、單選

紙質(zhì)對賬單回執(zhí)要求（）個工作日內(nèi)收回。A.20B.30C.50D.60正確答案：D148、單選

個人結(jié)匯對于隔日的業(yè)務(wù)只能通過（）方式改正。A.沖正B.修改C.撤銷正確答案：A149、單選

T+1報(bào)表平臺中，報(bào)表S_SCA010-S_SCA016為上報(bào)人民銀行報(bào)表，要求按（）報(bào)一次，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)情況，增設(shè)（）報(bào)查詢。A.年、月B.年、日C.半年、月D.半年、日正確答案：D150、單選

本行所稱的自助設(shè)備吞沒卡是指持卡人在（）交易中被交易行的自動取款機(jī)、自動存取款機(jī)、我行商戶POS機(jī)（統(tǒng)稱為自助設(shè)備）吞沒的銀行卡。A.同城B.異地C.同城和異地正確答案：C151、多選

運(yùn)營業(yè)務(wù)重大事項(xiàng)報(bào)告是指發(fā)生運(yùn)營案件或糾紛，（）及其他運(yùn)營相關(guān)的事項(xiàng)。A.可能造成我行經(jīng)濟(jì)損失B.對我行產(chǎn)生較大不良影響C.嚴(yán)重影響運(yùn)營業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)正確答案：A,B,C152、單選

外部客戶印鑒變更時，新印鑒啟用日最早為（）.A.變更資料審核通過的當(dāng)日B.變更資料審核通過日的下一個工作日C.變更資料審核通過的三個工作日D.視客戶的要求而定正確答案：B153、單選

所有印鑒冊均須有保管崗兩人入（）保管。A.單人保險(xiǎn)柜B.雙人保險(xiǎn)柜C.文件柜正確答案：B154、單選

大額實(shí)時支付系統(tǒng)的運(yùn)行工作日和運(yùn)行時間按（）的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。A.支付系統(tǒng)國家處理中心B.中國人民銀行C.總行清算中心D.總行信息科技部正確答案：B155、單選

核對相符或處理結(jié)束的對賬單，應(yīng)納入會計(jì)檔案管理范圍，保管期限為（）年.A.3B.5C.10D.15正確答案：B156、多選

聯(lián)網(wǎng)核查內(nèi)容包括系統(tǒng)反饋的（）與留存的居民身份證復(fù)印件記載的姓名、身份證號碼和照片必須一致、相符。A.姓名B.身份證號碼C.照片正確答案：A,B,C157、單選

在舊核心系統(tǒng)中印鑒卡掛失的記錄，移植至新核心時變更為（）的限制信息。A.全部凍結(jié)B.部分凍結(jié)C.只收不付D.不收不付正確答案：C158、多選

（）行為屬于簽發(fā)空頭支票。A.逾期支票B.余額不足C.大小寫金額不一致D.印鑒與預(yù)留印鑒不符正確答案：B,D159、單選

本行卡在他行自助設(shè)備上被吞，（）只要能核實(shí)該卡是我行所發(fā)，且狀態(tài)正常的，均可為持卡人開具“個人持卡證明書”，供持卡人到他行領(lǐng)卡。A.開戶行B.換卡發(fā)卡行C.任一支行D.總行營業(yè)部正確答案：C160、多選

核心系統(tǒng)優(yōu)化后，“1359賬戶交易歷史查詢（RB75）”的詳細(xì)信息顯示界面新增加了（）。A.經(jīng)辦柜員B.授權(quán)柜員C.憑證類型D.繳款單位正確答案：B,C,D161、單選

支票業(yè)務(wù)回執(zhí)是指出票人開戶行通過（）返還給持票人開戶行，對支票影像信息提示付款表明同意付款或拒絕付款的確認(rèn)結(jié)果。A.大額支付系統(tǒng)B.同城交換系統(tǒng)C.廣東省金融服務(wù)系統(tǒng)D.小額支付系統(tǒng)正確答案：D162、單選

原兌換未用完的人民幣兌回外匯原兌換水單的兌回有效期為自兌換日起（）個月。A.6B.12C.24D.36正確答案：C163、單選

廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)支持（）A.7*24小時運(yùn)行B.5*24小時運(yùn)行C.5*8小時運(yùn)行D.7*8小時運(yùn)行正確答案：A164、單選

二級支行運(yùn)營經(jīng)理至少（）進(jìn)行一次印鑒管理檢查。A.每月B.每季C.第年正確答案：B165、單選

2012年7月25日華銀支行開立一份銀行承兌匯票，需要分別在核心系統(tǒng)（）上操作。A.理財(cái)系統(tǒng)B.票據(jù)系統(tǒng)C.信貸系統(tǒng)D.財(cái)管系統(tǒng)正確答案：C166、多選

個人網(wǎng)上銀行是指通過互聯(lián)網(wǎng)，為本行個人客戶提供（）、（）（）、（）等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。A.帳戶查詢B.轉(zhuǎn)帳匯款C.投資理財(cái)D.貸款申請E.網(wǎng)上支付正確答案：A,B,C,E167、單選

全國支票影像系統(tǒng)管理辦法由（）負(fù)責(zé)解釋和修訂。A.總行信息科技部B.總行運(yùn)營管理部C.總行公司部D.分行運(yùn)營管理部正確答案：B168、多選

分行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)檢查內(nèi)部帳發(fā)下內(nèi)容（）。A.內(nèi)部帳的開戶、銷戶的業(yè)務(wù)審批手續(xù)是否齊全B.是否按要求定期清理相應(yīng)內(nèi)部帳戶C.內(nèi)部帳戶有關(guān)申請及辦理依據(jù)等資料是否完整D.內(nèi)部帳戶的對帳是否符合要求正確答案：A,C,D169、單選

發(fā)現(xiàn)辦理掛失、解掛（）等業(yè)務(wù)手續(xù)存在可疑情況，并得到證實(shí)的。需填寫運(yùn)營業(yè)務(wù)重大事項(xiàng)報(bào)告并及時上報(bào)。A.密碼查詢B.密碼重置C.密碼設(shè)置D.密碼修改正確答案：B170、單選

負(fù)責(zé)檢查本行內(nèi)部帳戶使用情況和清理工作的部門是（）。A.總行運(yùn)管理部B.分行運(yùn)營管部C.集中處理中心D.財(cái)務(wù)會計(jì)部正確答案：B171、單選

涉及吞沒卡的取卡、交接、保存、銷毀等相關(guān)資料，各分支行應(yīng)妥善保管，保管期限不少于（）年。A.1B.2C.3D.5正確答案：B172、單選

存本取息使得的憑證種類是（）。A.定期一本通存折B.借記卡C.活期存折D.定期存單正確答案：A173、單選

小額批量支付實(shí)時業(yè)務(wù)包每包限一筆業(yè)務(wù)；其他支付業(yè)務(wù)包和支付信息包每包業(yè)務(wù)不超過（）筆。A.500B.1000C.1500D.2000正確答案：D174、多選

賬戶通知服務(wù)修改：柜員可通過此功能為客戶修改簽約（）和（）等.A.手機(jī)號碼B.卡號C.賬號D.存取款起點(diǎn)金額正確答案：A,D175、單選

負(fù)責(zé)重要空白憑證的統(tǒng)一管理的部門是（）.A.總行運(yùn)營管理部B.分行運(yùn)營管理部C.集中處理中心正確答案：A176、單選

總行集中處理中心既是發(fā)起清算行，又是接收清算行，承擔(dān)全行大額實(shí)時支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)資金（）的職責(zé)。A.對賬B.核實(shí)C.清算D.調(diào)劑正確答案：C177、單選

外部客戶預(yù)留印鑒變更需（）印鑒變更。A.單個B.整套正確答案：B178、單選

司法專窗網(wǎng)點(diǎn)在查詢過程中發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人有等值人民幣（）以上存款（或等值外幣）的，應(yīng)立即通知珠海市人民法院。A.1萬B.2萬C.5萬D.10萬正確答案：A179、單選

珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：網(wǎng)銀費(fèi)用的減免：可視客戶營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，予以適當(dāng)減免。其中，USB-KEY工本費(fèi)和數(shù)字證書年費(fèi)（）減免。A.原則上不予B.需審批方可C.可以本題答案：A180、多選

為了確?？蛻袈?lián)系查證的有效性，與客戶電話核實(shí)應(yīng)通過（）進(jìn)行核實(shí)。A.單位經(jīng)辦人口述B.個人預(yù)留C.單位預(yù)留D.常來辦理業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員正確答案：B,C181、多選

網(wǎng)上銀行收費(fèi)是指為客戶提供網(wǎng)上銀行服務(wù)而收取的費(fèi)用。其中包括（）。A.工本費(fèi)B.年費(fèi)C.手續(xù)費(fèi)D.交易費(fèi)正確答案：A,B,C,D182、單選

珠海華潤銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)定：企業(yè)基本信息的變更在需