某公司業(yè)務(wù)路線管理及某公司業(yè)務(wù)管理及員工管理職責(zé)

業(yè)務(wù)路線管理訪問(wèn)計(jì)劃·業(yè)務(wù)員自訂訪問(wèn)計(jì)劃表·與主管一起對(duì)計(jì)劃表相互檢討，改進(jìn)·每日檢討計(jì)劃表的實(shí)際訪問(wèn)情況、銷(xiāo)貨情況，并機(jī)動(dòng)調(diào)整客戶(hù)分級(jí)管理分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：·市場(chǎng)潛力大小·信用度高低·營(yíng)業(yè)額大小·市場(chǎng)占有率多寡·戰(zhàn)略市場(chǎng)目標(biāo)拜訪次數(shù)為妥善運(yùn)用有限時(shí)間，以提高業(yè)績(jī)，按A、B、C客戶(hù)分級(jí)管理后，再評(píng)估客戶(hù)營(yíng)業(yè)額、規(guī)模、協(xié)力程度、未來(lái)潛力等，決定拜訪頻率，可使用親自拜訪、電話拜訪、信函拜訪等各種方式。重要的A級(jí)客戶(hù)，為防止競(jìng)爭(zhēng)者介入爭(zhēng)奪，必須有計(jì)劃的加強(qiáng)拜訪時(shí)間與安排訪問(wèn)次數(shù)。拜訪時(shí)間例如：客戶(hù)等級(jí)訪問(wèn)總次數(shù)戶(hù)數(shù)每月每戶(hù)訪問(wèn)次數(shù)A5987．38次B3065次C1181．38次合計(jì)10022拜訪時(shí)間和客戶(hù)級(jí)別重要性成正比。增加訪問(wèn)時(shí)間推銷(xiāo)工作是以訪問(wèn)為主的，要適度增加訪問(wèn)次數(shù)，彈性安排工作，增加有效訪問(wèn)時(shí)間。A配合每日訪問(wèn)計(jì)劃表，記錄耗時(shí)。B檢討時(shí)間是如何消耗掉的。C依下列原則調(diào)整工作方式：·減少閑聊時(shí)間·減少交通時(shí)間·減少等待時(shí)間·減少處理事物時(shí)間·爭(zhēng)取拜訪機(jī)會(huì)·延長(zhǎng)訪問(wèn)時(shí)間·加強(qiáng)開(kāi)拓客戶(hù)的時(shí)間拜訪順序重要的A級(jí)客戶(hù)，絕對(duì)要于上午去拜訪。先制作行銷(xiāo)地圖，根據(jù)地理狀況來(lái)編制客戶(hù)路線圖，再根據(jù)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用，決定當(dāng)日的拜訪順序?？蛻?hù)拜訪順序名冊(cè)順序分級(jí)客戶(hù)名稱(chēng)地址電話負(fù)責(zé)人商店類(lèi)型12345678910擬定作息表要在前一天晚上做好第二天的計(jì)劃，好處在于：·節(jié)省無(wú)持序引起的浪費(fèi)·事情安排有系統(tǒng)，容易處理·約定的事情不致遺忘·在有效時(shí)間內(nèi)可完成更多的工作拜訪客戶(hù)的比較客戶(hù)等級(jí)客戶(hù)數(shù)銷(xiāo)售額所占百分比訪問(wèn)次數(shù)訪問(wèn)次數(shù)百分比面談次數(shù)獲得訂單次數(shù)A820%248．66%124B2735%8028．88%6035C5940%12043．32%9740D265%5319．14%3512小計(jì)100100%277100%20491客戶(hù)等級(jí)訪問(wèn)次數(shù)客戶(hù)數(shù)平均每月每戶(hù)訪問(wèn)的次數(shù)訪問(wèn)次數(shù)百分比銷(xiāo)售額所占百分比A4285．2516．8%20%B95273．5238%35%C100392．5640%40%D13260．55．2%5%小計(jì)2501002．5100%100%業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)8、產(chǎn)品的安裝、應(yīng)收8、產(chǎn)品的安裝、應(yīng)收帳款的回收及相關(guān)后續(xù)工作的跟蹤與監(jiān)督9、提供銷(xiāo)售報(bào)告、銷(xiāo)售分析及銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)10、進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查、分析及銷(xiāo)售預(yù)測(cè)11、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃和總結(jié)匯報(bào)工作情況12、按公司規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、例會(huì)、培訓(xùn)等活動(dòng)13、完成公司交辦的其他工作14、服從所屬部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理的行政管理關(guān)系1、發(fā)掘及開(kāi)拓客戶(hù)資源2、制訂訪問(wèn)計(jì)劃及銷(xiāo)售進(jìn)攻計(jì)劃3、拜訪新開(kāi)發(fā)客戶(hù)、平時(shí)拜訪問(wèn)候、售后服務(wù)拜訪4、熟悉產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)技巧并成為產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家5、進(jìn)行產(chǎn)品演示、掌握銷(xiāo)售過(guò)程并排除異議6、銷(xiāo)售合同的簽訂7、每工作日填寫(xiě)業(yè)務(wù)員工作日志5、6、7、本月目標(biāo)設(shè)定表項(xiàng)目上月目標(biāo)上月達(dá)成本月目標(biāo)第一周第二周第三周第四周第五周本月實(shí)際達(dá)成拜訪量新增客戶(hù)數(shù)銷(xiāo)售收入客戶(hù)服務(wù)本月重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)計(jì)劃客戶(hù)名稱(chēng)現(xiàn)所處階段本月落活動(dòng)安排需要支持的資源單機(jī)率經(jīng)理支持產(chǎn)品演示典型用戶(hù)參觀遞交方案建議書(shū)講標(biāo)其他本月回訪老用戶(hù)的計(jì)劃回訪用戶(hù)名稱(chēng)聯(lián)系人聯(lián)系電話客戶(hù)關(guān)懷內(nèi)容回訪效果備注產(chǎn)品使用情況售后服務(wù)數(shù)據(jù)備份有新需求問(wèn)候拜托介紹客戶(hù)其他本月應(yīng)收帳款進(jìn)度控制表應(yīng)收客戶(hù)名稱(chēng)合同簽定時(shí)間付款方式已收未收本月應(yīng)收收款記錄未付款原因及解決辦法產(chǎn)品款培訓(xùn)費(fèi)實(shí)施費(fèi)開(kāi)發(fā)費(fèi)服務(wù)費(fèi)其他本月工作行事歷時(shí)間星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天第一周第二周第三周第四周第五周每日活動(dòng)記錄表（月日星期）訪問(wèn)公司名稱(chēng)訪問(wèn)對(duì)象逗留時(shí)間初次拜訪再次拜訪銷(xiāo)售進(jìn)度不在客戶(hù)類(lèi)別效果評(píng)估結(jié)識(shí)客戶(hù)產(chǎn)品說(shuō)明展示建議書(shū)簽約A類(lèi)B類(lèi)C類(lèi)123456789主管簽批今日心得其他事項(xiàng)主管簽批今日心得其他事項(xiàng)本周個(gè)人工作總結(jié)本周個(gè)人工作總結(jié)業(yè)績(jī)達(dá)成：拜訪量：存在不足：下周目標(biāo)：下周行動(dòng)：經(jīng)理評(píng)語(yǔ)簽名：月日每日活動(dòng)記錄表（月日星期）訪問(wèn)公司名稱(chēng)訪問(wèn)對(duì)象逗留時(shí)間初次拜訪再次拜訪銷(xiāo)售進(jìn)度不在客戶(hù)類(lèi)別效果評(píng)估結(jié)識(shí)客戶(hù)產(chǎn)品說(shuō)明展示建議書(shū)簽約A類(lèi)B類(lèi)C類(lèi)123456789主管簽批今日心得其他事項(xiàng)主管簽批今日心得其他事項(xiàng)經(jīng)理評(píng)語(yǔ)經(jīng)理評(píng)語(yǔ)簽名：月日本月個(gè)人工作總結(jié)業(yè)績(jī)達(dá)成：拜訪量：存在不足：下月目標(biāo)：下月行動(dòng)：咨詢(xún)電話：020-.值班手機(jī)：.網(wǎng)站網(wǎng)址：....DATE\@"M.d.yyyy"11.17.2021DATE\@"HH:mm"22:20DATE\@"M.d.yyyy"11.17.2021DATE\@"HH:mm"22:20DATE\@"HH:mm:ss"22:20:48TIME\@"yy.M.d"21.11.17TIME\@"h時(shí)m分"10時(shí)20分TIME\@"h時(shí)m分s秒"10時(shí)20分48秒DATE\@"MMM.d,yy"Nov.17,21DATE\@"dMMMMyyyy"17Nove