試用期工作總結(jié)(合集13篇)

第試用期工作總結(jié)(合集13篇)

試用期工作總結(jié)(合集13篇)。

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我于20__年3月19日進(jìn)入公司,時光荏苒，到現(xiàn)在已有半年了.在這半年的時間里，我完成了角色的轉(zhuǎn)換，逐漸融入了集體。

一直以來我努力工作,嚴(yán)格要求自己，虛心向前輩和同事學(xué)習(xí)。

同時也時刻提醒自己端正工作態(tài)度，踏實做人，認(rèn)真做事，樹立良好工作作風(fēng)。

回顧半年的工作，現(xiàn)做如下總結(jié)：剛到公司就參加了公司內(nèi)部組織的入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、安全、精益生產(chǎn)、管理體系以及規(guī)章制度等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。

在日常生活中，我認(rèn)真服工作、從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

入職初期，面對陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。

在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

作為公司法務(wù)人員，我主要負(fù)責(zé)公司法律風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

包括制定工作計劃、召開專題會議、編寫會議紀(jì)要、上報工作信息等內(nèi)容。

合同管理是我工作的重中之重。

隨著工作的深入，我逐漸參與到一些重要合同起草中，這對后面的合同審核起到了非常重要的作用。

合同起草和審核方面，通過半年度的努力，對工礦產(chǎn)品購銷合同的條款進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。

為規(guī)范公司合同評審工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，制定下發(fā)了《合同評審管理辦法》，對公司所有合同進(jìn)行合法性審查，并做好審查臺賬。

先后參與的公司8項規(guī)章制度的起草與修訂工作，并從專業(yè)角度提出修改意見。

根據(jù)法律風(fēng)險管理工作的需要，先后進(jìn)行了5次集中培訓(xùn)。

主要包括法律風(fēng)險管理培訓(xùn)，合同法及合同檔案培訓(xùn)，知識產(chǎn)權(quán)管理培訓(xùn)。

6月份組織全員培訓(xùn)，7月份到蕪湖公司進(jìn)行培訓(xùn)，掌握蕪湖公司法律風(fēng)險管理工作進(jìn)展情況，制定整改方案。

在日常的工作中，認(rèn)真審核公司各類合同并做好相關(guān)記錄，制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本，參與重大合同的起草工作，監(jiān)督、檢查合同的履行情況;對公司重大事項出具法律意見書;建立法律風(fēng)險信息報送制度，并對收集信息進(jìn)行甄別，制定方案;定期收集總結(jié)國家最新法律法規(guī)，整理與公司開展業(yè)務(wù)需要的各種法律、法規(guī)及規(guī)章制度。

法務(wù)專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。試用期工作總結(jié)(篇2)

試用期自述工作總結(jié)

一、引言

試用期即將結(jié)束，回顧這段時間的工作經(jīng)歷，我深感收獲頗多。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)我在試用期內(nèi)的工作經(jīng)驗和成就。

二、崗位背景和工作內(nèi)容

我在公司擔(dān)任銷售助理的職位。主要工作內(nèi)容包括：協(xié)助銷售團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)，處理客戶的日常咨詢和投訴，撰寫銷售報告和銷售計劃等。這個崗位需要我具備良好的溝通能力、團(tuán)隊合作精神和高度的責(zé)任心。

三、工作成績和表現(xiàn)

1.積極參與銷售工作：在試用期期間，我與銷售團(tuán)隊密切合作，積極參與各類銷售活動。我主動與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求，并提供專業(yè)的解決方案。我主動幫助銷售經(jīng)理進(jìn)行市場調(diào)研，為銷售團(tuán)隊提供準(zhǔn)確的市場信息和競爭對手分析。由于我的努力，我成功幫助銷售團(tuán)隊完成了上季度的銷售目標(biāo)。

2.高質(zhì)量的客戶服務(wù)：作為銷售助理，我深知客戶滿意度對于銷售業(yè)績的重要性。因此，我注重維護(hù)良好的客戶關(guān)系，及時回復(fù)客戶的咨詢和投訴，并提供滿意的解決方案。我的積極回應(yīng)和專業(yè)態(tài)度贏得了客戶的贊譽(yù)和信任。

3.準(zhǔn)確撰寫銷售報告和計劃：在試用期內(nèi)，我負(fù)責(zé)撰寫銷售報告和計劃。我通過搜集和分析市場數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和競爭對手信息，準(zhǔn)確地評估公司的市場地位和銷售趨勢，為銷售團(tuán)隊提供了重要的決策依據(jù)。我的報告和計劃得到了上級的肯定，并被用于公司的銷售策略制定中。

四、優(yōu)勢與不足

1.優(yōu)勢：

（1）良好的溝通能力：我善于與人溝通，能迅速建立良好的工作關(guān)系，與團(tuán)隊成員和客戶之間建立了良好的合作關(guān)系。

（2）主動性：我以主動的態(tài)度面對工作，喜歡主動學(xué)習(xí)和研究相關(guān)知識，不斷提升自己的工作能力。

（3）團(tuán)隊合作精神：我樂于與團(tuán)隊合作，能夠理解并尊重不同的觀點(diǎn)，積極參與團(tuán)隊活動，共同完成工作目標(biāo)。

2.不足：

（1）缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗：作為剛剛步入職場的新人，我還缺乏一些實際的銷售經(jīng)驗。這對我的職業(yè)發(fā)展是一個挑戰(zhàn)，但我會積極尋求培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，不斷提升自己的實戰(zhàn)能力。

（2）工作效率待提高：在工作中，有時我會陷入瑣碎的細(xì)節(jié)中，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢。我意識到這一點(diǎn)，并會采取措施提高自己的工作效率，更好地完成任務(wù)。

五、未來發(fā)展計劃

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)：我計劃繼續(xù)加強(qiáng)銷售知識和技能的學(xué)習(xí)，通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我也會積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動，與更多的同事學(xué)習(xí)并分享經(jīng)驗。

2.拓展銷售渠道：未來，我將主動拓展更多的銷售渠道，積極尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會。我會主動與各級分銷商和合作伙伴建立聯(lián)系，尋求合作機(jī)會，提高銷售業(yè)績。

3.持續(xù)改進(jìn)和提升：我將持續(xù)改進(jìn)自己的工作方法和流程，提高工作效率和質(zhì)量。我會保持積極向上的工作態(tài)度，豐富自己的工作經(jīng)驗，不斷提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

六、結(jié)語

試用期即將結(jié)束，我對自己在這段時間的工作表現(xiàn)感到滿意，但也意識到自己的不足之處。未來，我將繼續(xù)努力，克服困難，提高自己的工作能力和業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司給予我這個機(jī)會，并希望能夠取得優(yōu)異的成績，在公司的大家庭中獲得更多的成長與發(fā)展。試用期工作總結(jié)(篇3)

一、以情服務(wù)、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。

二、遵守軌制、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。試用期工作總結(jié)(篇4)

一、試用期期間工作

在實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作

1.子夜時段項目

在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。工作幫手網(wǎng)收集整理，

通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點(diǎn)的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。

2.華泰項目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3.印章媒體項目

隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?，F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運(yùn)作目的，對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標(biāo)。

3.部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。

4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每天的值日檢查。試用期工作總結(jié)(篇5)

進(jìn)公司已經(jīng)近一個月，對公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認(rèn)識，20__年即將過去，現(xiàn)總結(jié)一下幾點(diǎn)：

一，業(yè)務(wù)能力

1.對公司的產(chǎn)品一定要熟悉，只有對產(chǎn)品熟悉，才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場，當(dāng)客戶提到專業(yè)的問題的時候，才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。

2.對市場的了解，包括客人目標(biāo)市場的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢，并能推陳出新，給客人提供最新款的產(chǎn)品。

3.業(yè)務(wù)技巧，客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通，因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學(xué)習(xí)的過程，在電話電郵的過程中，我們通過和客人的交談來了解客人的需求。

二，個人素質(zhì)能力

1.誠實守信

客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時效性。

2.熱情

業(yè)務(wù)員需要對本職工作需要有熱情，才能開展好工作，特別是做外貿(mào)是一個很漫長的一個過程，需要對客人熱情。

3.耐心

在外貿(mào)開發(fā)客人的過程中，周期比較長，客人需要持續(xù)的跟下去，一定需要耐心，定好工作計劃，有條不紊的開展。

4.自信心

詢盤的客人當(dāng)中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那么幾個，但是需要有信息一直跟下去，因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。

三.公司平臺

公司在環(huán)球的后臺持續(xù)運(yùn)行，要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護(hù)和更新。

四.公司網(wǎng)站

公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。

五.業(yè)務(wù)還需要加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識，比如對市場訊息的把握。

六.公司各部門之間需緊密協(xié)調(diào)。

針對目前的情況對20__年的建議

一.公司目前的規(guī)模正在上升期，客戶群的建立和維護(hù)都需要一個過程，在現(xiàn)有條件上還需要多開發(fā)新的資源，可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體。

二.充分利用好目前現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺，和客人保持跟進(jìn)，針對客人不同的群體給客人建議向匹配的產(chǎn)品?？啥嘣诰W(wǎng)絡(luò)平臺上尋找客人信息。試用期工作總結(jié)(篇6)

時光荏苒。就算曾經(jīng)再艱難苦澀的過程在回憶中依然會透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言，遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無憂無慮，步入一個全面對自己的人生負(fù)責(zé)的新階段，確實是一個質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過一段時間相關(guān)知識的培訓(xùn)之后，終于在九月份正式進(jìn)入工作的正軌。而開學(xué)第一個月的試用期，更是我脫繭的關(guān)鍵時刻。幸運(yùn)的是，在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時成蝶，則需要靠自己今后不斷的努力。

我始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把師德放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。學(xué)高為師，身正為范，早在千年以前，對于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感，對兒童的愛心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認(rèn)為作為一名幼兒教師，首先應(yīng)該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動性，及時發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn)，及時地給予肯定和幫助，學(xué)會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，并努力給每一個孩子提供最好的教育，為每一個孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個孩子的身心都能健康成長，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得成功。

所以在這樣的認(rèn)知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自己專業(yè)水平。除此之外，還要學(xué)會關(guān)注孩子的五大方面，即是：關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能，關(guān)注學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)與持續(xù)發(fā)展，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求，關(guān)注學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動力機(jī)制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗心態(tài)。為此，今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。

為了提高自身的專業(yè)水平，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識理論，并努力做到理論聯(lián)系實際，實施面向全體和因材施教的原則，使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒英語教師，更應(yīng)該在不斷加強(qiáng)自己的英語專業(yè)水平，提高口語能力，盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個學(xué)習(xí)英語的好環(huán)境。

最后，經(jīng)過這一個月的努力學(xué)習(xí)，我深知書癡者文必工，藝癡者技必良的道理。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候，我要與時俱進(jìn)、勤奮讀書、充實自己，努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長的大河，常流常新!從而適應(yīng)社會對教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!試用期工作總結(jié)(篇7)

時間消逝，轉(zhuǎn)瞬間我在與孩子們的共同成長中得以轉(zhuǎn)正。要做一名合格達(dá)的幼兒老師不難，但要做一名好的幼兒老師就難了；心中最大的希望就是能成為一名好的幼兒老師。我覺得：一名好的幼兒老師不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)力氣上更要專心。我，作為一名年輕的老師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說：“我并不聰慧、也不能干。但為了成為一名好的幼兒老師，我正在努力?！币韵率俏业墓ぷ骺偨Y(jié)。

一、陶冶情操、修身養(yǎng)性

作為一名幼兒訓(xùn)練工，要想完成教書育人的責(zé)任，首先必需具備良好的政治思想素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。我認(rèn)真參預(yù)每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員，與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年輕老師，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。讓別人滿意，自己開心而興奮。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)

在這段時間，我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，而且又有幸參預(yù)__老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取閱歷，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思索推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。在教研活動中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。

在各次訓(xùn)練活動相互溝通中，我都能主動預(yù)備認(rèn)真參預(yù)。每次實踐后我總對我自己說：“這并不是過了，就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想，認(rèn)真聽聽，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠，該怎樣做會妥當(dāng)?！蓖ㄟ^這一次次的自我反思與實踐，我覺得我自己只要堅持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我會做的更上一層樓的。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料，去書城自費(fèi)購買與訓(xùn)練教學(xué)有用的各類書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。我學(xué)的有滋有味，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的'關(guān)懷的確很大。

三、全身心的投入，寵愛敬重理解幼兒

為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好，每人的力氣在原有基礎(chǔ)上有所提高，我依據(jù)班級狀況以“綱要”為準(zhǔn)則，制訂班級方案、月周方案、等各類方案。在半日活動中不僅以玩耍貫穿各科教學(xué)，并主動使用確定鼓舞等方法，使幼兒身心快樂地學(xué)習(xí)，使每個同學(xué)都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這顏色斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦，彈奏奇異地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要擅長觀看，發(fā)覺孩子的閃光點(diǎn)，在與孩子的相處中，敬重寵愛每一個孩子，不僅要愛那些活潑聰慧的孩子，同時也要對那些特別的孩子賜予的關(guān)愛。試用期工作總結(jié)(篇8)

一、教學(xué)方面

我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實踐，并在實踐之中注意查缺補(bǔ)漏，遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教，努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活，最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題，努力尋找解決方法，在平時有空就去聽老教師的課，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師上課時使用的好的教學(xué)方法，取其精華而去其糟粕，努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。

二、個人素養(yǎng)方面

作為一名教師，我深切地認(rèn)識到，信息時代信息更新速度的重要性，所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識。教書之余，我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養(yǎng)。工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)；勤能補(bǔ)拙，尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺修養(yǎng)，腳踏實地，奮發(fā)圖強(qiáng)。

三、在生活方面

我嚴(yán)格要求自己，注意自己的一言一行，謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn)，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。

過去的一年，是我走上工作崗位的第一年，我在各方面都取得了很大進(jìn)步，但用正式教師的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，我還存在一些缺點(diǎn)和不足。工作中有時不夠細(xì)致。對于缺點(diǎn)和不足，我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實實工作，在教學(xué)方面我會虛心向有經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí)，搞好班級管理，努力提高自身素質(zhì)。試用期工作總結(jié)(篇9)

促銷試用期工作總結(jié)

一、引言

在過去的幾個月里，我有幸獲得了一份促銷員的試用期工作，并在此期間取得了一定的成績。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作經(jīng)歷和所取得的成績。

二、崗位職責(zé)

作為一名促銷員，我的主要職責(zé)是與客戶進(jìn)行溝通，并推銷公司的產(chǎn)品。除此之外，我還負(fù)責(zé)布置產(chǎn)品陳列和展示貨架，確保產(chǎn)品能夠吸引顧客的注意。

三、具體工作內(nèi)容

1.市場調(diào)研與分析：在試用期初期，我主動與顧客進(jìn)行交流，了解他們對產(chǎn)品的需求和意見。通過收集數(shù)據(jù)、記錄反饋和觀察市場動態(tài)，我能夠幫助公司更好地了解市場需求，并做出相應(yīng)的調(diào)整。

2.產(chǎn)品推銷：我與客戶進(jìn)行有效的溝通，用生動的語言和方式向他們介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。通過講解產(chǎn)品的使用方法和使用體驗，我能夠增加客戶對產(chǎn)品的信任和購買欲望。

3.布置產(chǎn)品陳列：我根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求，合理布置產(chǎn)品陳列和展示貨架，使產(chǎn)品的特色得到突出展示。通過調(diào)整陳列方式，我成功吸引了更多的顧客，并提升了銷售額。

4.解決客戶問題：在工作中，我積極傾聽客戶的問題和疑慮，并及時提供解決方案。通過主動與顧客進(jìn)行溝通和回訪，我增加了客戶對產(chǎn)品的滿意度，提高了公司在市場中的聲譽(yù)。

四、達(dá)到的成績

1.銷售業(yè)績提升：通過我與客戶的有效溝通和專業(yè)推銷，我成功提升了公司的銷售業(yè)績。在試用期內(nèi)，我的銷售額增長了20%，并帶動了整個團(tuán)隊的業(yè)績提升。

2.市場份額增加：通過市場調(diào)研和分析，我成功提高了公司的市場份額。通過制定和實施合適的市場策略和營銷活動，我吸引了更多的顧客購買公司的產(chǎn)品，增加了公司的市場份額。

3.客戶滿意度提高：通過主動聽取客戶的問題和疑慮，并提供解決方案，我成功提高了客戶對產(chǎn)品的滿意度。根據(jù)客戶的反饋，他們對公司的產(chǎn)品和服務(wù)表示贊賞，并愿意繼續(xù)購買和推薦給其他人。

五、心得體會

在這段試用期工作中，我學(xué)到了很多關(guān)于促銷和市場營銷的知識和技巧。通過與客戶的溝通和交流，我提高了自己的銷售能力和表達(dá)能力。我也更加了解客戶的需求和市場的變化。此外，通過團(tuán)隊合作，我學(xué)會了與同事協(xié)作，互相支持和分享經(jīng)驗。

六、展望未來

盡管試用期即將結(jié)束，但我仍然渴望在這個崗位上繼續(xù)努力并取得更好的成績。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的銷售技巧和市場分析能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

七、總結(jié)

通過這段促銷試用期工作，我不僅在銷售方面取得了一定的成績，還提高了自己的溝通能力和市場分析能力。我將這段經(jīng)歷視為成長的機(jī)會，并展望未來能夠在這個領(lǐng)域取得更多的成就。我感謝公司給予我這次機(jī)會，并希望能夠成為公司的一員，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。試用期工作總結(jié)(篇10)

營業(yè)員是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好，一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感……等等，藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的……要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置。

在這里我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客，我都會微笑的說：“先生，(或其他)您好!”類似的禮貌用語，如“對不起”﹑……

每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。

1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

2、觀察表情。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。

試探推薦

通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應(yīng)，就可以了解顧客的愿望了。藥店營業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。謹(jǐn)慎詢問。

通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進(jìn)行贊美，以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實想法。

耐心傾聽

讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責(zé)難、辱罵，她都會仔細(xì)傾聽，并適當(dāng)有所反應(yīng)，以表示關(guān)心和重視。因為顧客所言是“難以磨滅的”，藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求，又因為顧客尊重對那些能認(rèn)真聽自己講話的人，愿意去回報。因此，傾聽——用心聽顧客的話，不論對導(dǎo)購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。

三個月的時間就這樣走過了，在經(jīng)過三年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。三個月的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我，三個月來認(rèn)真努力的實習(xí)，今年年對我來說，也是一個相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進(jìn)步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到最好的發(fā)展的.實習(xí)，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。

轉(zhuǎn)眼間三個月的實習(xí)就快結(jié)束了，這幾個月來，在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，我都學(xué)到了很多很多。

在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄，工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好藥房工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的藥劑人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的藥學(xué)知識，從而極大地開闊了視野，很好地擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯誤、配伍禁忌。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了錯發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象。三個月來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛?？傊M我之最大能力完成作為一個藥劑科人員的的各項工作和任務(wù)。三個月來，回望過去，我可以說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。

以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。

這段期間的實習(xí)讓我學(xué)到了許多知識和技能，有機(jī)會將理論與實踐有機(jī)結(jié)合，受益匪淺。今后定必認(rèn)真總結(jié)，及時反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自己不斷進(jìn)步，日漸完善，同時緊記不論遇到什么困難，不要對自己失去信心這個道理，逐漸走向成熟。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時俱進(jìn)，緊跟時代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。試用期工作總結(jié)(篇11)

倉庫組長試用期工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我在試用期內(nèi)擔(dān)任倉庫組長一職，現(xiàn)總結(jié)一下我的工作。

一、背景和崗位職責(zé)

我在試用期期間加入了貴公司，擔(dān)任了倉庫組長一職。作為倉庫組長，我的主要職責(zé)包括倉庫管理、庫存控制、出入庫管理、貨物管理等。我深知倉庫組長是保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵角色，提高倉庫運(yùn)作效率、減少庫存流失、確保貨物安全和及時交付是我的首要任務(wù)。

二、工作內(nèi)容及實施

在試用期間，我積極執(zhí)行并完成了以下工作內(nèi)容：

1.倉庫管理

我負(fù)責(zé)管理倉庫的日常運(yùn)營。我整理了數(shù)據(jù)，建立了一個可追蹤和準(zhǔn)確的庫存管理系統(tǒng)。我嚴(yán)格控制倉庫存量，并定期盤點(diǎn)庫存，確保庫存量與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性相符。我還制定了一套處理退貨和損耗的流程，提高了倉庫運(yùn)作效率。

2.出入庫管理

我負(fù)責(zé)管理倉庫的出入庫流程。我制定了一個合理的倉庫布局方案，為倉庫人員提供了更好的工作環(huán)境。我引入了條碼掃描技術(shù)，提高了貨物入庫和出庫的準(zhǔn)確性和效率。我還與物流部門密切合作，確保貨物的及時配送和交付。

3.貨物管理

我負(fù)責(zé)指導(dǎo)倉庫人員進(jìn)行貨物管理和貨物損耗處理。我與供應(yīng)商和客戶保持緊密溝通，確保貨物的準(zhǔn)時供應(yīng)和及時提貨。我建立了一個標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量檢查程序，確保出庫貨物的準(zhǔn)確性和完整性。

三、取得的成績

通過上述的工作內(nèi)容和實施，我取得了以下成績：

1.提高倉庫運(yùn)作效率

通過建立庫存管理系統(tǒng)和優(yōu)化倉庫布局，我提高了倉庫的運(yùn)作效率。貨物入庫、出庫和盤點(diǎn)流程更加準(zhǔn)確和高效，大大縮短了貨物處理和等待時間。

2.減少庫存流失

通過嚴(yán)格的庫存控制和退貨損耗處理流程，我成功減少了庫存流失。倉庫人員對貨物的管理和損耗處理更加細(xì)致和專業(yè)，減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

3.提升貨物安全和交付準(zhǔn)時率

通過引入條碼掃描技術(shù)和與物流部門的密切合作，我提升了貨物的安全性和交付準(zhǔn)時率。貨物出庫環(huán)節(jié)更加準(zhǔn)確和迅速，大大減少了貨物丟失和延誤的問題。

四、存在的問題和自我改進(jìn)

在試用期間，我也面臨了一些問題，但我積極采取行動進(jìn)行自我改進(jìn)。

1.溝通與協(xié)調(diào)能力：在與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)方面，我感到還有一些欠缺。在未來的工作中，我將會更加注重與其他部門的溝通，確保信息的流暢和業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

2.領(lǐng)導(dǎo)能力：作為一個倉庫組長，領(lǐng)導(dǎo)能力非常重要。在試用期內(nèi)，我開始嘗試領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)倉庫人員，但還有改進(jìn)的空間。我會繼續(xù)培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，更好地調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性和工作熱情。

五、展望和反思

通過試用期的工作，我深入理解了倉庫組長的工作職責(zé)和重要性。我充分認(rèn)識到倉庫運(yùn)作對于整個企業(yè)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性，同時也意識到自己在溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)方面還有進(jìn)步的空間。在未來的工作中，我將繼續(xù)提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我在試用期期間作為倉庫組長的工作總結(jié)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和指導(dǎo)。希望能夠在未來的工作中繼續(xù)發(fā)揮我的專業(yè)能力和才華，為公司的發(fā)展和進(jìn)步不斷努力！

此致

敬禮！試用期工作總結(jié)(篇12)

接待試用期工作總結(jié)

在這段試用期中，我作為一個接待員，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。通過努力和不斷學(xué)習(xí)，我積累了豐富的接待經(jīng)驗，并提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能。在此，我將詳細(xì)總結(jié)我在試用期中的工作經(jīng)歷，希望對今后的工作有所幫助。

首先，我意識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是接待工作的核心。在接待過程中，我時刻保持微笑，用友善而熱情的語言與每一位客人交流。我盡力滿足客人的需求，耐心解答他們的問題，并及時提供幫助。通過這種積極的態(tài)度，我與客人建立了良好的溝通和信任關(guān)系，使他們在入住期間感到賓至如歸。

其次，我學(xué)會了細(xì)致入微的接待。在接待過程中，我注重細(xì)節(jié)，時刻關(guān)注客人的需求和偏好。我會提前做好準(zhǔn)備，了解客人的住宿要求，并為他們準(zhǔn)備好所需的物品和服務(wù)。我還主動關(guān)心客人的感受，每天詢問他們的入住體驗，以便及時改進(jìn)服務(wù)，使客人感到滿意。

另外，我注重團(tuán)隊合作。作為一個接待員，我知道一個成功的接待工作離不開整個團(tuán)隊的協(xié)作。我與同事密切配合，相互幫助，共同完成工作任務(wù)。我們每天進(jìn)行例會，交流工作中的問題和經(jīng)驗，以便更好地提升服務(wù)質(zhì)量。通過團(tuán)隊合作，我們成功地應(yīng)對了高峰時段的客流壓力，保證了順利的工作進(jìn)行。

此外，我還學(xué)到了危機(jī)處理的能力。在接待工作中，常會出現(xiàn)各種問題和突發(fā)情況，例如客人對房間不滿意、設(shè)備出現(xiàn)故障等。面對這些情況，我學(xué)會了保持冷靜，迅速采取行動解決問題。我與客人進(jìn)行有效溝通，并尋找最佳解決方案。通過這些經(jīng)歷，我提高了應(yīng)對突發(fā)情況的能力，增強(qiáng)了自己的應(yīng)變能力。

最后，我還提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。我在試用期中積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我努力學(xué)習(xí)酒店管理和接待的相關(guān)知識，提高自己的服務(wù)技能和溝通能力。我還參觀了其他酒店的接待中心，學(xué)習(xí)了一些先進(jìn)的管理模式和服務(wù)理念。通過這些學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，我對接待工作有了更全面的認(rèn)識和理解。

總結(jié)一下，在這段試用期中，我努力提高自己的接待能力，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，細(xì)致入微的接待，團(tuán)隊合作，危機(jī)處理和專業(yè)素養(yǎng)的提升，取得了一定的成績。雖