段振華的實(shí)習(xí)報(bào)告

PAGEPAGE112008級(jí)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)市場(chǎng)營銷周記與報(bào)告所在班級(jí)：國貿(mào)002班學(xué)生姓名：段振華實(shí)習(xí)單位：湖南友誼咨詢集團(tuán)實(shí)習(xí)崗位：市場(chǎng)營銷實(shí)習(xí)時(shí)間：2012年1月2012年5月5企業(yè)指導(dǎo)教師：趙立華校內(nèi)指導(dǎo)教師：趙立華2012年5實(shí)習(xí)周記1時(shí)間2012年1月15日至實(shí)踐內(nèi)容終于實(shí)習(xí)了，期盼很久。早想踏入社會(huì)工作的我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工作是一份市場(chǎng)營銷的工作。心情有興奮、有期盼、也有一絲莫名的緊張，實(shí)習(xí)的第一周是對(duì)我們進(jìn)行崗前培訓(xùn)，這一周跟新進(jìn)的同事一起坐在會(huì)議室學(xué)習(xí)一些理論知識(shí)，主要是關(guān)于公司的歷史，文化，以及將來工作的流程，公司倡導(dǎo)我們要注重團(tuán)隊(duì)合作，在這一周的時(shí)間里，我用自己強(qiáng)烈的好奇心關(guān)注身邊發(fā)生每件事，很開心在這一周里我結(jié)識(shí)了不少朋友。大家都是有緣齊聚在友誼咨詢的平臺(tái)，將來是要在這個(gè)集體里發(fā)揮屬于自己奉獻(xiàn)的那份力量的，所以在這周的培訓(xùn)中，大家也都格外集中注意力，認(rèn)真聽著各部門負(fù)責(zé)人對(duì)我們的培訓(xùn)，首先發(fā)言的是人力資源部的總監(jiān)黃總監(jiān)，首先他歡迎我們來到友誼這個(gè)大家庭里，其次也把我們關(guān)心的公司福利待遇那塊以及晉升制度跟我們?cè)敿?xì)介紹了。培訓(xùn)的第二天是市場(chǎng)部分負(fù)責(zé)人李總，這次公司招的主要是市場(chǎng)人員，所以這天的培訓(xùn)算是跟自己以后要常打交道的負(fù)責(zé)人來進(jìn)行交流，大家表現(xiàn)也異?；钴S，都踴躍發(fā)言，現(xiàn)場(chǎng)氛圍很是熱鬧。最后大家都受益匪淺，培訓(xùn)的第三天是工程板塊的李總給我們講得課，我們下面坐的基本上都是學(xué)文出身的，這天的學(xué)習(xí)也算是對(duì)我們理科知識(shí)的一次考驗(yàn)，不過我們只要學(xué)習(xí)中間的流程就行，專業(yè)方面的知識(shí)是不用我們操心的。隨后的幾天都是大家討論交流時(shí)間，公司也給我們安排了此拓展培訓(xùn)，公司還是非常注重團(tuán)隊(duì)這塊的，希望為期三天的拓展培訓(xùn)能強(qiáng)化我們每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。實(shí)踐體會(huì)第一周的培訓(xùn)時(shí)間就這樣結(jié)束了，了解更多我這接下要從事的這份工作，了解這個(gè)公司的企業(yè)文化，結(jié)交了更多志趣相同的朋友，我還是很開心的，來的一個(gè)新的環(huán)境，也就有了一個(gè)新的開始，在此的以后這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我不能還像在學(xué)校時(shí)那樣混混然度日了，要努力加油，好好珍惜這個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取在此學(xué)到更多對(duì)將來自己有用的東西。注:本周記由實(shí)踐學(xué)生根據(jù)每周實(shí)踐內(nèi)容認(rèn)真記載，實(shí)踐結(jié)束后交實(shí)踐指導(dǎo)老師審閱。實(shí)訓(xùn)周記2時(shí)間2012年1月13實(shí)踐內(nèi)容實(shí)習(xí)進(jìn)入第二周，熟悉了工作內(nèi)容之后，每日就重復(fù)著這些簡單又有些繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。期間，因?yàn)轳R上就要放年假，所以公司要開展最后一次年會(huì)，總結(jié)今年和計(jì)劃明年，而我要做的就是聆聽公司今年的總結(jié)以及做來送來來年的計(jì)劃，在同事的幫帶下，還做一些與業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在旁幫助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ)。雖說簡單，但每件事情都是至關(guān)重要的，因?yàn)樗麄兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。在這一周的后幾天中又基本上沒有什么事情，所以自己還是比較輕松的。不用忙著去做著做那，還是只要在公司這邊熟悉環(huán)境。所以每天還過的慢輕松的。為了能夠真正學(xué)到東西，我嚴(yán)格地要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情都會(huì)去多考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但是都能保證做到大家滿意。同事們也都不催促，都會(huì)把任務(wù)安排好，然后交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助，等我慢慢熟悉起來，做事情也就順手起來了。實(shí)踐體會(huì)第二周學(xué)習(xí)與實(shí)踐下來，從起初的以為工作很簡單，到真正開始做時(shí)發(fā)現(xiàn)具體操作起來還是具有一定的難度的；從遇到困難失去信心，到后來得到指導(dǎo)開始摸索出門路，經(jīng)歷的過程還是讓我學(xué)到了不少東西，做任何事情都不可能很簡單，都會(huì)遇到困難，但只要去正視它，積極地想辦法，根據(jù)別人的指導(dǎo)加上自己的思考與理解，都能順利完成。實(shí)習(xí)周記3時(shí)間2012年2月15日至實(shí)踐內(nèi)容這是年后的第一周，新的一年，希望有個(gè)新的開始。從這周開始我要展開獨(dú)立拜訪客戶了。我們公司的業(yè)務(wù)來源是銀行和政府這兩大板塊，而我所要主攻的就是銀行這塊了。在銀行那邊我們可以拿到一些評(píng)估業(yè)務(wù)、審計(jì)業(yè)務(wù)等等。第一次去陌生拜訪，自己還是有些許緊張的。畢竟不知該如何去與對(duì)方交流，好在先前的前輩跟我介紹了下經(jīng)驗(yàn)。只要自己放開膽子，抱著坦誠的心態(tài)去與對(duì)方交流就一定會(huì)有收獲的。過不其然，這周我先后拜訪了長沙銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、廣大銀行、中國銀行，農(nóng)村合作銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行。跟各個(gè)行的行長、副行長及所有的客戶經(jīng)理遞交了自己得名片，同時(shí)也要到了對(duì)方的名片。由于公司的口碑在各大銀行都不錯(cuò)，所以我去拜訪的時(shí)候還是比較受待見的，他們都熱情的招待了我，我也跟他們進(jìn)行了的自我介紹，進(jìn)行了簡單的交流，增進(jìn)彼此的了解。為下一步的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。陌生拜訪后緊接著的就是回訪，這周我的任務(wù)就是去各個(gè)銀行進(jìn)行拜訪，回訪的任務(wù)就得留給下周了。所以這周的時(shí)間里我總穿梭于各大銀行中，這就是我這周的實(shí)踐內(nèi)容。實(shí)踐體會(huì)要想有產(chǎn)出就必須先投入，這是這公司一位前輩對(duì)我說的話，由于我們公司跟各大銀行先前都是有合作的，我要做的是跟銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)下，然后彼此熟悉，進(jìn)行業(yè)務(wù)上的往來。在穿梭各銀行中雖然辛苦，但每天跟銀行這塊的前輩的交流中，自己還是能學(xué)到很多東西的。我了解了不僅是自己工作的流程，同時(shí)對(duì)銀行這塊他們是怎么運(yùn)作的也有了一些初步了解。路上的奔波雖然充斥著汗水，但每天的收獲卻讓我精神愉悅著，感謝友誼這個(gè)平臺(tái)給我這個(gè)機(jī)會(huì)接觸這塊新穎的知識(shí)，所以我用一句話總結(jié)我這周的體會(huì)就是：累并快樂著！、實(shí)習(xí)周記4時(shí)間2012年2月23實(shí)踐內(nèi)容實(shí)習(xí)從這周開始，我已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，但上周的拜訪出效果了，一些銀行打來的電話也陸續(xù)會(huì)有?！，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。實(shí)踐體會(huì)工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。實(shí)習(xí)周記5時(shí)間2012年3月3日至2012年實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)過上幾周的努力，各大銀行我也基本上拜訪完了，這周要做的就是去銀行回訪了，第一次陌生拜訪是讓對(duì)方認(rèn)識(shí)我，而現(xiàn)在的回訪便是在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，讓彼此來一個(gè)更深入的了解。所以這周我不僅是要拜訪了，還得把銀行負(fù)責(zé)人拉出來請(qǐng)對(duì)方吃飯和進(jìn)行其他的娛樂活動(dòng)。經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，跟銀行行長們聊起天來自己也總能找到他們感興趣的話題來，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。這幾天下來，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們公司，讓他們對(duì)我們公司的專業(yè)性產(chǎn)生更濃厚的興趣和有了一個(gè)更深入的了解。了解以后便會(huì)有業(yè)務(wù)往來，就會(huì)增加我的業(yè)務(wù)量。同時(shí)我的工作也得到了上面的認(rèn)可。實(shí)踐體會(huì)往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。實(shí)習(xí)周記6時(shí)間2012年3月11日至實(shí)踐內(nèi)容這周我主要做了一下幾個(gè)方面的工作：業(yè)務(wù)上：a.金融方面：主要業(yè)務(wù)來源集中在農(nóng)業(yè)銀行，建設(shè)銀行，客戶拜訪方面：銀行方面，已經(jīng)多次拜訪我們公司入圍的銀行，如工商銀行,建設(shè)銀行,農(nóng)業(yè)銀行,理華融湘江銀行.企事業(yè)單位方面，主要走訪了一些業(yè)務(wù)往來較多的單位，如法院、財(cái)政局、城建投，建設(shè)局，招商局農(nóng)業(yè)銀行，包括務(wù)類型包括房產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)評(píng)估、信用評(píng)級(jí);b工程方面：主要業(yè)務(wù)來源集中在建設(shè)局，業(yè)務(wù)類型主要是工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。3．工作上，多次拜訪銀行和建設(shè)局，城建投，發(fā)改委等客戶，在這過程中認(rèn)識(shí)了許多客戶，建立客戶關(guān)系的同時(shí)也使自己的業(yè)務(wù)能力得到提升（如陌生拜訪，談判技巧等）實(shí)踐體會(huì)有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！自己前輩的工作能力也讓我折服，是我以后工作的學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)王經(jīng)理也對(duì)我的工作提出了很多意見和建議，這讓我在工作中也確確實(shí)實(shí)的到了提高。在未來的工作中，我一定不斷完善自己，扎實(shí)做好工作，堅(jiān)持寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃，養(yǎng)成事前計(jì)劃、事后總結(jié)的習(xí)慣。同時(shí)也會(huì)繼續(xù)努力的工作，使工作越做越好。實(shí)習(xí)周記7時(shí)間2012年3月19日至實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)入實(shí)習(xí)的第七周了，在這周的時(shí)間里我的實(shí)踐內(nèi)容主要是有以下幾個(gè)方面：客戶拜訪工作：銀行方面，到目前為止已拜訪了長沙縣百分之八十的銀行，包括農(nóng)商行各支行、長沙銀行各支行、建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、浦發(fā)銀行、工商銀行、中信銀行、農(nóng)發(fā)行等。企事業(yè)單位方面，主要走訪了一些業(yè)務(wù)往來較多的單位，如法院、財(cái)政局、城建投、湘豐集團(tuán)、瀏陽河公司等。另外，還參加了農(nóng)商行總營業(yè)廳陳剛的婚宴和星城支行李馳寶寶的百天宴。業(yè)務(wù)上：主要業(yè)務(wù)來源集中在農(nóng)商行幾個(gè)支行，包括黃花支行、望仙路支行、白沙支行、開慧支行、福臨支行；業(yè)務(wù)類型包括房產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)評(píng)估、信用評(píng)級(jí)。工作上，多次往返總部拿報(bào)告開發(fā)票，在這過程中認(rèn)識(shí)了許多新同事，同時(shí)也基本掌握了開收據(jù)、發(fā)票和發(fā)報(bào)告的流程。實(shí)踐體會(huì)轉(zhuǎn)眼之間，進(jìn)入市場(chǎng)部已經(jīng)二個(gè)月了，在這二個(gè)月的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了一名市場(chǎng)人員，其中的體會(huì)可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。友誼給我的感覺就是擁有良好的管理方式，分工明確，責(zé)任落實(shí)到人。我喜歡這個(gè)集體，享受在這個(gè)集體中每一天。實(shí)習(xí)周記8時(shí)間2012年3月27日至2012年實(shí)踐內(nèi)容轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入實(shí)習(xí)的最后一周，在這最后一周的時(shí)間里我要做的堅(jiān)守好自己得崗位，站好最后這一般崗。以前平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月的事情就快要過去了。其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信。實(shí)踐體會(huì)在這三個(gè)多月的時(shí)間里，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足，無論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上，，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì)，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時(shí)候，我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足，我希望自己能夠做得更好。

但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)可以積累。臨別的時(shí)候，更經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安！實(shí)習(xí)報(bào)告至此，我的社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的，但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷，并會(huì)牢記大家的教誨，在將來很好的鞭策自己，努力學(xué)習(xí)，努力邁向人生的新臺(tái)階。本人為湖南科技大學(xué)商學(xué)系國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)段振華，從2012年1月15號(hào)開始至5月5號(hào)在湖南友誼咨詢集團(tuán)進(jìn)行了為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，完成任務(wù)要求，努力做一名合格的員工。在這期間，我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作：一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧，加強(qiáng)人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力，學(xué)會(huì)與人交流。在工作過程中研究方法，認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo)，指出不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了，在最近的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。我的實(shí)習(xí)生活是從2012年1月15日開始的。實(shí)習(xí)一開始，由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整，這使我有機(jī)會(huì)在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作，有機(jī)會(huì)接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎(chǔ)工作的時(shí)間。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù)，用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證，由于每天下午下班時(shí)才會(huì)將第二天的銷售訂單拿回公司總部，為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單，在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘，真的特別辛苦，這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑，盡管在學(xué)校時(shí)，感覺學(xué)校生活很苦。就這樣，通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏，熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法，此外，通過(!)大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號(hào)，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí)，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出，因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式，用的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會(huì)慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。誠信，對(duì)于一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來說都是其立于不敗之地的重要條件，這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。我實(shí)習(xí)的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的貨款，我們公司拖了很久才將貨款支付給對(duì)方公司，雖然對(duì)方公司沒有因?yàn)榇耸露袛嗔藘杉夜镜暮献麝P(guān)系，但是從此以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對(duì)方公司貨款，使我們公司在資金運(yùn)作上處于更加被動(dòng)的地位，并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù)，影響了和其他合作伙伴的合作。在實(shí)習(xí)過程中，我遇見了很多這樣的事情，這讓我更加深刻地體會(huì)到誠信在人