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第一章數(shù)字經(jīng)濟(jì)概覽202X.XX2導(dǎo)入案例根據(jù)中國信息通信院2021年4月發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書》,2020年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增加值規(guī)模達(dá)到39.2萬億元,占GDP比重為38.6%。美國經(jīng)濟(jì)分析局(BEA)的報(bào)告《美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)新修訂統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2005-2020》(“NewandRevisedStatisticsoftheU.S.DigitalEconomy,2005–2020”)指出,2020年美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值為2.14萬億美元,占GDP比重為10.2%。這兩組數(shù)據(jù)的比較是否說明中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國?如何理解這兩組數(shù)據(jù)之間的差異?要理解這兩個(gè)問題,就需要學(xué)習(xí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成。目錄CONTENT第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成第二節(jié)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義與挑戰(zhàn)
4第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成與產(chǎn)業(yè)分類
5一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義2016年,杭州G20峰會(huì)通過了《二十國集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》,首次將“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”列為G20創(chuàng)新增長藍(lán)圖中的一項(xiàng)重要議題。在該倡議中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義是“以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”。信通院發(fā)布的各年度的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書》提供了最具社會(huì)影響力的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在測算中,信通院將數(shù)字經(jīng)濟(jì)定義為“以數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,以數(shù)字技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力量,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為重要載體,通過數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,不斷提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,加速重構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與治理模式的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)”。國家統(tǒng)計(jì)局于2021年5月公布了《數(shù)字經(jīng)濟(jì)及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(2021)》,將數(shù)字經(jīng)濟(jì)界定為以數(shù)據(jù)資源作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這個(gè)定義延續(xù)了杭州G20峰會(huì)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概括,但是將“數(shù)字化的知識(shí)和信息”明確界定為“數(shù)據(jù)資源”。6一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成以上三種數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義雖然在具體表述上存在或多或少的差異,但它們的本質(zhì)是相通的。這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1.都強(qiáng)調(diào)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的經(jīng)濟(jì)活動(dòng);2.強(qiáng)調(diào)了數(shù)字技術(shù)和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)基礎(chǔ);3.數(shù)字經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是新技術(shù)的應(yīng)用和與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合基礎(chǔ)上產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義7第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成1.云計(jì)算(1)云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)第一,更低的IT成本。云計(jì)算可以減輕企業(yè)購買、安裝、配置和管理自己的硬件和軟件基礎(chǔ)設(shè)施的部分或大部分成本和工作。第二,更高的靈活性。企業(yè)的存儲(chǔ)需求和算力需求一般是波動(dòng)的。云計(jì)算服務(wù)一般都會(huì)提供容量彈性,可以根據(jù)流量的峰值和低谷向上或向下擴(kuò)展容量,更具有靈活性和經(jīng)濟(jì)性。軟件服務(wù)也是類似。通過云計(jì)算企業(yè)可以隨時(shí)租用或停用軟件。一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)8第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成(2)云計(jì)算服務(wù)的架構(gòu)IaaS是云服務(wù)的底層。它是由服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)磁盤等物理資產(chǎn)組成的基礎(chǔ)設(shè)施。它一般可以根據(jù)計(jì)算量需要向來添加或移除機(jī)器。IaaS層除了硬件基礎(chǔ)設(shè)施外,還有一些可獨(dú)立于操作系統(tǒng)運(yùn)行的低級(jí)代碼,如虛擬機(jī)監(jiān)控程序。虛擬化技術(shù)能夠在一個(gè)物理服務(wù)器上生成多個(gè)虛擬機(jī),并且能在這些虛擬機(jī)之間能實(shí)現(xiàn)全面的隔離。PaaS層類似于個(gè)人電腦的操作系統(tǒng),提供對(duì)操作系統(tǒng)和相關(guān)服務(wù)的訪問。它一般會(huì)提供軟件開發(fā)工具包和集成開發(fā)環(huán)境等工具,使用戶能夠開發(fā)和部署應(yīng)用程序。此外,PaaS能夠觀察應(yīng)用運(yùn)行的情況和具體數(shù)值,并且會(huì)自動(dòng)調(diào)配資源來幫助運(yùn)行于其上的應(yīng)用更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)流量。SaaS通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種軟件服務(wù)。SaaS平臺(tái)供應(yīng)商將軟件部署在自己的服務(wù)器上,用戶可以根據(jù)需要,按使用時(shí)長付費(fèi)使用。一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)根據(jù)信通院《云計(jì)算白皮書(2022年)》的數(shù)據(jù),截至2021年,中國公有云市場的規(guī)模為2181億元。公有云市場一直保持著很高的發(fā)展速度,近五年的增速都在50%以上。2021年公有云市場的規(guī)模的同比增速為70.8%。在公有云IaaS層,阿里云的市場份額最高,為34.3%。其他主要的IaaS為天翼云、騰訊云、華為云和移動(dòng)云,市場份額分別為14%、11.2%、10%和8.4%。9第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成【資料專欄1.1】中國的公有云市場數(shù)據(jù)來源:中國信息通信研究院《云計(jì)算白皮書(2022年)》一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)(3)公有云和私有云:公有云和私有云的主要區(qū)別在于開放度。公有云一般可以供各類用戶通過互聯(lián)網(wǎng)來訪問使用。私有云則是在企業(yè)針對(duì)自己內(nèi)部人員或分支機(jī)構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部專網(wǎng)上發(fā)布的云計(jì)算服務(wù)。公有云成本相對(duì)低廉,而私有云的安全性更有保證。10第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成2.大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)是指具有海量規(guī)模的數(shù)據(jù)。正是因?yàn)檫@種規(guī)模上的突出特征,大數(shù)據(jù)所涉及的處理技術(shù)與傳統(tǒng)方式完全不同。大數(shù)據(jù)涉及到數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、加工、分析和應(yīng)用等多個(gè)不同的流程環(huán)節(jié)上的技術(shù)。從技術(shù)上看,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算密不可分,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)在規(guī)模上已經(jīng)沒有辦法用單臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理,必須依賴云計(jì)算的分布式架構(gòu)。3.人工智能人工智能技術(shù)的目標(biāo)是使機(jī)器能夠勝任一些通常需要人類智能才能完成的復(fù)雜工作。它由多個(gè)不同的領(lǐng)域組成,如機(jī)器學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)視覺等。機(jī)器學(xué)習(xí)是利用數(shù)據(jù)價(jià)值的關(guān)鍵技術(shù)。各大電商平臺(tái)的個(gè)性化推薦系統(tǒng)實(shí)際上都是機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能系統(tǒng)。消費(fèi)者的每一次瀏覽、點(diǎn)擊和購買行為都是在訓(xùn)練這個(gè)系統(tǒng),使它更加“智能”,并在之后做出更符合消費(fèi)者需要的、更精準(zhǔn)的推薦。一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)11第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成4.物聯(lián)網(wǎng):物聯(lián)網(wǎng)簡單來講就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。它是將設(shè)備連接到Internet和其他設(shè)備的概念。意義在于可以在最少的人為干預(yù)下在設(shè)備之間自動(dòng)共享和收集數(shù)據(jù)。許多不同技術(shù)的最新進(jìn)展使其變得更加實(shí)用,這包括:(1)射頻識(shí)別技術(shù):射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)是一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。該技術(shù)將數(shù)字信息編碼到RFID標(biāo)簽中,并通過閱讀器來讀取這些信息,以實(shí)現(xiàn)物品的識(shí)別。(2)網(wǎng)絡(luò)連接和傳感器技術(shù):傳感器是將物連接到互聯(lián)網(wǎng)的媒介,而互聯(lián)網(wǎng)的一系列網(wǎng)絡(luò)協(xié)議通過將傳感器連接到云和其他“物”以實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)傳輸。(3)云計(jì)算和人工智能:云計(jì)算平臺(tái)和人工智能是物聯(lián)網(wǎng)的大腦。傳感器搜集的海量數(shù)據(jù)通過各種網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)匯集和存儲(chǔ)到云平臺(tái)上。在此基礎(chǔ)上,云平臺(tái)可以基于人工智能技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的自動(dòng)計(jì)算和處理。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用場景非常廣泛。比如,通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng),可以對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和分析,以確保它們?cè)谒璧募夹g(shù)參數(shù)范圍內(nèi)運(yùn)行。物聯(lián)網(wǎng)還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,以識(shí)別和解決質(zhì)量缺陷。物聯(lián)網(wǎng)可穿戴設(shè)備使人們能夠更好地了解自己的健康狀況,并允許醫(yī)生遠(yuǎn)程監(jiān)控患者。物聯(lián)網(wǎng)目前的主要應(yīng)用場景還包括智慧農(nóng)業(yè)、智慧物流、智能交通、智能住宅等。一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)12第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成5.5G技術(shù)5G即第五代移動(dòng)通信技術(shù)(5thGenerationMobileCommunicationTechnology,簡稱5G)是具有高速率、低時(shí)延和大連接特點(diǎn)的新一代寬帶移動(dòng)通信技術(shù)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等各項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用都需要以高效的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通訊為前提。6.區(qū)塊鏈區(qū)塊鏈(blockchain)是一種共享的、不可篡改的分布式記賬方式,它的本質(zhì)是去中心化的信任機(jī)制。2008年10月31日,署名為中本聰?shù)娜税l(fā)布了白皮書“Bitcoin:APeer-to-PeerElectronicCashSystem”,首次提出了比特幣的概念,并構(gòu)建了區(qū)塊鏈的信任機(jī)制。不過,區(qū)塊鏈這個(gè)概念直到2015年后才正式出現(xiàn)。區(qū)塊鏈的工作原理:區(qū)塊鏈將發(fā)生的交易記錄在“區(qū)塊”(block)中記錄,每個(gè)區(qū)塊可以包含多項(xiàng)交易。比特幣的一個(gè)區(qū)塊大小的上限為1MB,而對(duì)每筆交易的大小沒有限制。一般來說,比特幣的一個(gè)區(qū)塊可以記錄2000-3000筆交易。記錄的信息可包括誰參與了交易、交易了什么、交易發(fā)生于何時(shí)、何地、交易的數(shù)量是多少等。每個(gè)區(qū)塊形成之后,都與之前和之后的區(qū)塊首尾相連,形成一個(gè)鏈條。這便是區(qū)塊鏈這個(gè)概念的由來。每個(gè)區(qū)塊都包含時(shí)間戳,并以加密方式連接在一起,以防止任何區(qū)塊被篡改或一個(gè)虛構(gòu)的區(qū)塊被插入兩個(gè)現(xiàn)有的區(qū)塊中。一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)13第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成為了保證去中心化,區(qū)塊鏈引入了三個(gè)核心要素:第一,分布式記賬。所有區(qū)塊鏈上的用戶都有一個(gè)賬本,而鏈上發(fā)生的每一項(xiàng)交易都記錄在每個(gè)人的賬本中。第二,不可篡改。任何參與者都不能更改已經(jīng)被記錄的交易。如果記錄包含錯(cuò)誤,則必須添加一個(gè)新記錄來消除錯(cuò)誤,而兩個(gè)記錄都是可見的。第三,共識(shí)機(jī)制。當(dāng)人們通過支付寶轉(zhuǎn)賬時(shí),轉(zhuǎn)賬是否真實(shí)發(fā)生,金額是多少,是由具有中心化權(quán)威的支付寶平臺(tái)來決定的。它負(fù)責(zé)記賬,并根據(jù)轉(zhuǎn)賬情況來更改用戶的賬戶信息。區(qū)塊鏈采取的是去中心化模式的社區(qū)自治模式,每個(gè)人原則上都可以來確認(rèn)交易。那么,當(dāng)多個(gè)人同時(shí)記賬時(shí),誰記錄的交易是真實(shí)有效的?這就需要在區(qū)塊鏈上的用戶之間形成共識(shí)。但問題在于,如果每個(gè)人都有自利傾向,共識(shí)的達(dá)成可能并不容易。這就要求在機(jī)制上進(jìn)行設(shè)計(jì)。
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)6.區(qū)塊鏈14第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成【實(shí)例分析1.2】比特幣的共識(shí)機(jī)制比特幣采用工作量證明作為共識(shí)機(jī)制(proofofwork,POW),俗稱“挖礦”。其基本思想是,正常發(fā)送電子郵件的人會(huì)愿意投入一定的時(shí)間來編輯郵件,而發(fā)送垃圾郵件的人則不愿意承擔(dān)這種時(shí)間和精力的投入。比特幣的工作量證明是計(jì)算一系列的哈希函數(shù),來尋找滿足特定條件的數(shù)值。目前的辦法是隨機(jī)地代入輸入值,來看所得到的哈希值是否符合條件,如此不斷重復(fù)直至成功。這樣超大計(jì)算量的工作不會(huì)產(chǎn)生任何實(shí)際產(chǎn)出,它的目的只有一個(gè),那就是如果想讓某個(gè)區(qū)塊被整個(gè)區(qū)塊鏈所承認(rèn),就得付出代價(jià)。比特幣共識(shí)機(jī)制的運(yùn)行過程如下:(1)客戶端產(chǎn)生新的交易,向全網(wǎng)廣播;(2)每個(gè)節(jié)點(diǎn)收到請(qǐng)求,將交易納入?yún)^(qū)塊中;(3)每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行pow工作量證明;(4)當(dāng)某個(gè)礦工找到了證明,向全網(wǎng)廣播;(5)當(dāng)且僅當(dāng)包含在該區(qū)塊中的所有交易都是有效的且之前未存在過的,其他節(jié)點(diǎn)才認(rèn)同該區(qū)塊的有效性;(6)其他節(jié)點(diǎn)表示他們接受該區(qū)塊,而表示接受的方法,則是跟隨該區(qū)塊來制造新的區(qū)塊以延長該鏈條。節(jié)點(diǎn)始終都將最長的鏈條視為正確的鏈條,并持續(xù)工作和延長它。
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)15第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成【實(shí)例分析1.2】比特幣的共識(shí)機(jī)制一些觀點(diǎn)認(rèn)為,由于鏈上的一切記賬都是透明可追溯的,區(qū)塊鏈可以高效地解決信息不對(duì)稱問題,防止委托-代理問題和機(jī)會(huì)主義行為。但這里存在兩個(gè)方面的問題:(1)鏈上的信任成本區(qū)塊鏈上要達(dá)成共識(shí)是并不是免費(fèi)的。如果人們有自利傾向,那么在自治模式下,每個(gè)人都會(huì)希望區(qū)塊按照最有利于自己的方式來形成,要想引導(dǎo)人們達(dá)成有效信任,仍然需要機(jī)制設(shè)計(jì),來引導(dǎo)個(gè)體達(dá)成信任均衡。這種機(jī)制設(shè)計(jì)并不是免費(fèi)的。例如,在比特幣的區(qū)塊鏈上,工作量證明沒有創(chuàng)造任何價(jià)值,卻消耗了大量電力。(2)由鏈下到鏈上的信任成本即使區(qū)塊鏈本身能良好運(yùn)轉(zhuǎn),但是在為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用,數(shù)據(jù)上鏈在很多時(shí)候是不可避免的。但是,誰來保證上鏈的信息是真實(shí)可信的?如何防止人們虛報(bào)金額?區(qū)塊鏈并不能解決這樣的信任問題。就現(xiàn)階段來說,最簡單的辦法仍然是依賴銀行的記賬結(jié)果,采用中心化的信任機(jī)制。
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)16二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成與產(chǎn)業(yè)分類(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成數(shù)字產(chǎn)業(yè)化是數(shù)字技術(shù)的直接應(yīng)用所形成的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。其中,5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、高端芯片、高端工業(yè)軟件等關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展,不僅代表著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型,也構(gòu)成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化則是國民經(jīng)濟(jì)其他非數(shù)字產(chǎn)業(yè)部門使用數(shù)字技術(shù)和數(shù)字產(chǎn)品帶來的產(chǎn)出增加和效率提升。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化即數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式上的升級(jí)與創(chuàng)新,進(jìn)而通過不同產(chǎn)業(yè)間的深度融合形成新業(yè)態(tài)和增長新動(dòng)能。以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要構(gòu)成部分和發(fā)展方向。導(dǎo)入案例中,中國和美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占各自GDP的比重存在巨大差異。導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的主要原因是信通院和美國經(jīng)濟(jì)分析局所界定的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的范圍不同。美國經(jīng)濟(jì)分析局關(guān)注的是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心產(chǎn)業(yè),大致對(duì)應(yīng)于這里的數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的概念,而信通院所界定的數(shù)字經(jīng)濟(jì)則同時(shí)包含數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,而后者的增加值規(guī)模遠(yuǎn)大于前者。
17第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成【資料專欄1.3】中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)根據(jù)中國信息通信研究院《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2022年)》的數(shù)據(jù),截至2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值為45.5萬億元,占GDP的比重約為40%,較前一年上升1個(gè)百分點(diǎn)。2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的名義增速為16.2%,比GDP名義增速高出約3.4個(gè)百分點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要構(gòu)成部分,且占比持續(xù)提高。2021年,中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)化增加值總規(guī)模為8.35萬億元,同比名義增長11.9%。同年,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增加值約為37.18萬億元,占數(shù)字經(jīng)濟(jì)的比重達(dá)到81.7%,占GDP比重為29%。從變化趨勢(shì)來看,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的比重持續(xù)提高,反映出數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方向。數(shù)據(jù)來源:中國信息通信研究院《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書》二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成與產(chǎn)業(yè)分類(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成18第一節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與構(gòu)成國家統(tǒng)計(jì)局于2021年編制了《數(shù)字經(jīng)濟(jì)及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(2021)》。根據(jù)該分類,數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)范圍包括數(shù)字產(chǎn)品制造業(yè)、數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)業(yè)、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用業(yè)、數(shù)字要素驅(qū)動(dòng)業(yè)以及數(shù)字化效率提升業(yè)五個(gè)大類,前四個(gè)產(chǎn)業(yè)屬于數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)。數(shù)字核心產(chǎn)業(yè)與數(shù)字產(chǎn)業(yè)化相對(duì)應(yīng),是指為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案,以及完全依賴于數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)要素的各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。數(shù)字化效率提升業(yè)則代表了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化部分,指應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)資源為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的產(chǎn)出增加和效率提升,反映了數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成與產(chǎn)業(yè)分類(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)分類數(shù)字產(chǎn)品制造業(yè)數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)業(yè)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用業(yè)數(shù)字要素驅(qū)動(dòng)業(yè)數(shù)字化效率提升業(yè)計(jì)算機(jī)制造數(shù)字產(chǎn)品批發(fā)軟件開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)智慧農(nóng)業(yè)通訊及雷達(dá)設(shè)備制造數(shù)字產(chǎn)品零售電信、廣播電視和衛(wèi)星傳輸服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)零售智能制造數(shù)字媒體設(shè)備制造數(shù)字產(chǎn)品租賃互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融智能交通智能設(shè)備制造數(shù)字產(chǎn)品維修信息技術(shù)服務(wù)數(shù)字內(nèi)容與媒體智慧物流電子元器件及設(shè)備制造其他數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)業(yè)其他數(shù)字技術(shù)應(yīng)用業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)數(shù)字金融其他數(shù)字產(chǎn)品制造業(yè)
數(shù)據(jù)資源與產(chǎn)權(quán)交易數(shù)字商貿(mào)
其他數(shù)字要素驅(qū)動(dòng)業(yè)數(shù)字社會(huì)
數(shù)字政府
其他數(shù)字化效率提升業(yè)資料來源:《數(shù)字經(jīng)濟(jì)及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(2021)》,國家統(tǒng)計(jì)局19第二節(jié)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義與挑戰(zhàn)一、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
20第二節(jié)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義與挑戰(zhàn)
目前,中國已經(jīng)由高速增長階段進(jìn)入高質(zhì)量增長的新時(shí)期。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展,是中國進(jìn)一步探索創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長新模式和新動(dòng)能,構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)發(fā)展模式的主要抓手。從經(jīng)濟(jì)增長模式和新動(dòng)能角度來看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有兩個(gè)方面的意義:1.數(shù)字技術(shù)的市場化應(yīng)用不斷催生新業(yè)態(tài)。5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)融合發(fā)展催生的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等都屬于近年來新興業(yè)態(tài)的代表性例子。2.數(shù)字技術(shù)被廣泛應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面,通過賦能于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),帶來效率改進(jìn)和產(chǎn)業(yè)融合,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)整體的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)。具體來看,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展大大降低了信息的記錄、追蹤和傳遞成本。在此基礎(chǔ)上,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提高了供需匹配效率,并通過消費(fèi)大數(shù)據(jù)的反饋,滲透至傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)過程之中,推動(dòng)生產(chǎn)過程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新;云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)和智能制造等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新模式和商業(yè)模式的變革,提高了產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的效率。因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅僅是新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的集中體現(xiàn),也可以通過廣泛地與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動(dòng)創(chuàng)新和協(xié)調(diào)發(fā)展。一、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)代表著經(jīng)濟(jì)增長的新模式與新動(dòng)能21第二節(jié)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義與挑戰(zhàn)
1.疫情沖擊下,居民的生活消費(fèi)習(xí)慣出現(xiàn)了較大改變,而數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使新消費(fèi)需求釋放巨大潛力。(1)疫情限制了居民的線下消費(fèi)與出行,但與此同時(shí),與數(shù)字經(jīng)濟(jì)有關(guān)的消費(fèi)新業(yè)態(tài)規(guī)模持續(xù)增長。2020年1-6月,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)到4.35萬億元,同比增長14.3%,占同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為25.2%,較2019年同期提高了5.6個(gè)百分點(diǎn)。2020全年,我國網(wǎng)上零售額達(dá)11.76萬億元,較2019年增長10.9%。此外,疫情期間,在線醫(yī)療、在線教育和遠(yuǎn)程辦公等業(yè)務(wù)場景的需求大幅度提升,保障了學(xué)校復(fù)課、企業(yè)復(fù)工的有序進(jìn)行。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)融合程度不斷提高,有助于提升資源配置效率,促進(jìn)新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。(2)數(shù)字技術(shù)在制造業(yè)和農(nóng)業(yè)等生產(chǎn)性領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。數(shù)字化平臺(tái)可以在全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)供需結(jié)構(gòu)優(yōu)化和匹配。有助于降低交易成本,提升資源配置效率,使產(chǎn)業(yè)鏈具有更好的穩(wěn)定性。在新冠疫情期間,當(dāng)原有產(chǎn)業(yè)鏈斷裂時(shí),平臺(tái)可以基于大數(shù)據(jù)尋找替代方案,使原有的產(chǎn)業(yè)鏈能夠穩(wěn)定運(yùn)行。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以使企業(yè)更加準(zhǔn)確和及時(shí)地把握市場需求的特征和變化趨勢(shì),相應(yīng)地進(jìn)行生產(chǎn)過程調(diào)整。云平臺(tái)為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了管理、研發(fā)、生產(chǎn)等各業(yè)務(wù)流程中的軟件和技術(shù)支持,有助于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的展開。一、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)于雙循環(huán)發(fā)展格局的重要意義22第二節(jié)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義與挑戰(zhàn)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是數(shù)字技術(shù)。長期以來,我國在半導(dǎo)體、工業(yè)軟件等領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究能力和技術(shù)積累較為薄弱,產(chǎn)業(yè)鏈的對(duì)外依存度較高。這制約著產(chǎn)業(yè)鏈和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與安全。為了突破“卡脖子”的關(guān)鍵技術(shù),我國在相關(guān)領(lǐng)域集中進(jìn)行了政策布局。“十四五”規(guī)劃綱要明確指出,要在新一代人工智能、量子信息、集成電路、生命健康、腦科學(xué)等七大關(guān)系到國家安全和發(fā)展全局的基礎(chǔ)核心領(lǐng)域內(nèi),實(shí)施一批具有戰(zhàn)略性的國家重大科技項(xiàng)目。二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)(一)關(guān)鍵技術(shù)上“卡脖子”問題(二)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型障礙1.在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,如何解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型與小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式的匹配問題尚不明確目前,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體仍然是小農(nóng)戶。小農(nóng)戶信息獲取能力低,學(xué)習(xí)能力與理解能力較難達(dá)到數(shù)字農(nóng)業(yè)的要求。小規(guī)模生產(chǎn)與技術(shù)推廣、機(jī)械化、信息化的矛盾必然存在,在接受和應(yīng)用數(shù)字農(nóng)業(yè)技術(shù)等方面,小農(nóng)戶面臨一定困難。23第二節(jié)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義與挑戰(zhàn)
2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨較大的不確定性以及能力和資源約束(1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不一定能夠帶來積極的結(jié)果。2018年僅有7%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)成效顯著;2019年這個(gè)比例雖有所上升,但僅為9%;從產(chǎn)業(yè)分布來看,在汽車及零配件、消費(fèi)電子、傳統(tǒng)零售等更接近消費(fèi)端的領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型成效顯著的企業(yè)比例相對(duì)較高,而醫(yī)藥、化工建材、冶金等離消費(fèi)端相對(duì)較遠(yuǎn)的領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型成效顯著的企業(yè)比例則更低。(2)大量企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上面臨資源、能力與組織結(jié)構(gòu)上的制約。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往需要大量持續(xù)的資金投入,這構(gòu)成了企業(yè)深入開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要障礙。我國企業(yè)中,數(shù)字化投入占年銷售額比重超過5%的只有14%;約70%的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入強(qiáng)度上低于3%,其中低于1%的企業(yè)占比為42%。(3)我國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還面臨人才儲(chǔ)備上的短板。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展催生了大量的人才需求。自2019年以來,人社部陸續(xù)認(rèn)定了包括大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員、數(shù)字化管理師、全媒體運(yùn)營師、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、在線學(xué)習(xí)服務(wù)師、人工智能訓(xùn)練師數(shù)字經(jīng)濟(jì)的相關(guān)職業(yè)。未來5年,我國在云計(jì)算工程技術(shù)人員、物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試員、人工智能人才、工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員和運(yùn)維員以及數(shù)字化管理師等各類從業(yè)人員方面存在將近一千萬的人才缺口。二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)(二)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型障礙24第二節(jié)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義與挑戰(zhàn)
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的反壟斷實(shí)踐缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在蓬勃發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了諸如大數(shù)據(jù)殺熟、平臺(tái)“二選一”和贏者通吃等一系列引起社會(huì)關(guān)注的問題。在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的過程中,隨著平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合,數(shù)據(jù)進(jìn)一步向平臺(tái)集中,使市場結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新的影響存在較大的不確定性。上述問題引發(fā)了國家對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)反壟斷與競爭政策的重視。2020年12月11日,中共中央政治局會(huì)議正式提出“強(qiáng)化反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張”。2021年2月7日,《國務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》發(fā)布。這標(biāo)志著平臺(tái)反壟斷問題已經(jīng)從理論層面的探索成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理中的一項(xiàng)重要的現(xiàn)實(shí)問題。總體來說,數(shù)字經(jīng)濟(jì)反壟斷規(guī)制的理論研究已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)需要。而正是因?yàn)槿狈y(tǒng)一的理論認(rèn)識(shí),社會(huì)各界對(duì)目前我國所采取的反壟斷規(guī)制也存在較大的爭議。二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)(三)數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理的理念和理論發(fā)展的滯后25第二節(jié)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的意義與挑戰(zhàn)2.數(shù)字確權(quán)、數(shù)據(jù)要素市場以及隱私保護(hù)方面的制度構(gòu)架尚不明確數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心在于使數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素。這就要求建立數(shù)據(jù)共享和交易的相關(guān)制度體系。2020年4月9日,中共中央、國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》,首次明確將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素。在數(shù)字要素市場的建設(shè)方面,應(yīng)建立什么樣的產(chǎn)權(quán)和交易制度,如何處理數(shù)據(jù)共享和個(gè)人隱私保護(hù)之間的關(guān)系均還沒有形成明確的結(jié)論。二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)(三)數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理的理念和理論發(fā)展的滯后(四)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的數(shù)字鴻溝問題日益凸顯數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也可能導(dǎo)致數(shù)字鴻溝問題。數(shù)字鴻溝是指數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,不同國家、地區(qū)、行業(yè)、人群之間,由于對(duì)信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的擁有程度、應(yīng)用程度以及創(chuàng)新能力的差別而造成的貧富進(jìn)一步兩極分化的趨勢(shì)。首先,從消費(fèi)者角色來看,盡管數(shù)字經(jīng)濟(jì)下電子商務(wù)、在線醫(yī)療、在線教育等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,但居民數(shù)字技術(shù)使用能力上的欠缺將導(dǎo)致他們難以從這些新業(yè)態(tài)中獲益。其次,數(shù)字技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)融合程度的不斷深化將必然帶來勞動(dòng)需求結(jié)構(gòu)的變化,掌握數(shù)字技術(shù)的勞動(dòng)者所獲得的技能溢價(jià)將越來越明顯。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)市場的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,而數(shù)字技術(shù)能力上的差異導(dǎo)致勞動(dòng)者之間的技能分化,進(jìn)而帶來收入差距的擴(kuò)大。本章小結(jié)1、數(shù)字經(jīng)濟(jì)建立是在數(shù)字技術(shù)和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上,以數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,由新技術(shù)的應(yīng)用和與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合基礎(chǔ)上產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。2、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心技術(shù)包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)、區(qū)塊鏈。3、數(shù)字經(jīng)濟(jì)包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。4、數(shù)字經(jīng)濟(jì)代表著經(jīng)濟(jì)增長的新模式與新動(dòng)能,但面臨著關(guān)鍵技術(shù)上的“卡脖子”問題、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型障礙、治理理論的滯后和數(shù)字鴻溝等問題。、練習(xí)題一、名詞解釋1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.產(chǎn)業(yè)數(shù)字化3.數(shù)字產(chǎn)業(yè)化4.數(shù)字鴻溝二、思考題1.為什么比特幣區(qū)塊鏈的工作量證明能促成信任的達(dá)成?2.什么是數(shù)字鴻溝?數(shù)字鴻溝包括哪些維度?感謝聆聽Thankyouforyourattention第二章網(wǎng)絡(luò)外部性與市場需求202X.XX導(dǎo)入案例從被人類發(fā)明出來,到使用人數(shù)達(dá)到5000萬,飛機(jī)用了68年,汽車用了62年,計(jì)算機(jī)用了14年,手機(jī)用了12年,互聯(lián)網(wǎng)只用了7年,而臉譜和微信分別只用了3年和1年。在信息通訊技術(shù)出現(xiàn)之后,新產(chǎn)品的市場普及呈現(xiàn)加速度的發(fā)展趨勢(shì)。計(jì)算機(jī)、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和社交工具都是具有明顯網(wǎng)絡(luò)外部性的產(chǎn)品,即產(chǎn)品的功能強(qiáng)弱不僅取決于其本身的性能,還取決于消費(fèi)者人數(shù)的多少。也就是當(dāng)用戶網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)張時(shí),這些產(chǎn)品的有用性會(huì)不斷增加。網(wǎng)絡(luò)外部性的存在讓網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的競爭和擴(kuò)張變得十分有趣,這一章里我們介紹網(wǎng)絡(luò)外部性的概念以及網(wǎng)絡(luò)外部性的存在對(duì)市場需求、市場競爭產(chǎn)生的影響。目錄CONTENT第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性的概念及分類第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性與市場需求第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征第四節(jié)影響網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮作用的因素
32第一節(jié)
網(wǎng)絡(luò)外部性的概念及分類一、網(wǎng)絡(luò)外部性的概念二、網(wǎng)絡(luò)外部性的分類
33一、網(wǎng)絡(luò)外部性的概念第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性的概念及分類(一)什么是網(wǎng)絡(luò)?網(wǎng)絡(luò)是一種結(jié)構(gòu),由節(jié)點(diǎn)和連接構(gòu)成。這種結(jié)構(gòu)的特征是,連接的存在,讓節(jié)點(diǎn)不再相互獨(dú)立,而是相互影響、相互依賴。構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)和連接具有互補(bǔ)的關(guān)系,它們相互協(xié)同才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的功能。(二)什么是網(wǎng)絡(luò)外部性?網(wǎng)絡(luò)外部性(NetworkExternality)是指當(dāng)用戶從一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)中得到的效用,隨著用戶數(shù)量的增加而增加的現(xiàn)象,也常被稱之為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(NetworkEffects)。網(wǎng)絡(luò)外部性也被稱為需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì),與供給方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)。后者來自于高固定成本、低邊際成本的特殊成本結(jié)構(gòu),隨著產(chǎn)量增加,產(chǎn)品的平均成本不斷降低。而前者來自于需求方之間的相互依賴性(independency),即用戶的需求在本質(zhì)上具有互補(bǔ)性,網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)現(xiàn)了這種互補(bǔ)關(guān)系,因而可以提高彼此的效用水平。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)外部性存在時(shí),可以看到兩個(gè)極端的現(xiàn)象。一個(gè)極端是,當(dāng)消費(fèi)者人數(shù)增加,這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)就變得越來越有價(jià)值,需求的增加本身可以創(chuàng)造出新的價(jià)值。相反的極端是,當(dāng)只有一個(gè)用戶時(shí),這個(gè)產(chǎn)品無論制造得再精美,也沒有任何價(jià)值。例如,一個(gè)人擁有的手機(jī)、一個(gè)人承認(rèn)的貨幣,就完全失去了手機(jī)或貨幣的功能。34一、網(wǎng)絡(luò)外部性的概念第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性的概念及分類【資料專欄2.1】梅特卡夫定律梅特卡夫定律(Metcalfe'slaw)描述了信息技術(shù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)價(jià)值之間的關(guān)系,含義是網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比,即網(wǎng)絡(luò)價(jià)值隨著網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的增加而增加,并且增加的速度更快。這個(gè)定律與摩爾定律、吉爾德定律一起被稱為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的三大定律。例如,下圖是一個(gè)包含了四個(gè)用戶的電話網(wǎng)絡(luò),中間的節(jié)點(diǎn)起到轉(zhuǎn)換器的作用。如果每一個(gè)電話用戶的效用水平取決于他可以享受到的產(chǎn)品數(shù)量,那么當(dāng)節(jié)點(diǎn)數(shù)n=4時(shí),每一個(gè)用戶的效用為6,他可以打給另外三個(gè)用戶,同時(shí)可以接聽另外三個(gè)用戶的電話。如果網(wǎng)絡(luò)的總價(jià)值定義為所有用戶的效用之和,那么有四個(gè)用戶的電話網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值V(4)=4*6=24。按照上述定義,可以看到,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)增加n=5,6,7,每一個(gè)用戶的效用水平是U(5)=8,U(6)=10,U(7)=12,網(wǎng)絡(luò)總價(jià)值分為V(5)=40,V(6)=60,V(7)=84。梅特卡法定律背后的推動(dòng)力量就是網(wǎng)絡(luò)外部性。在這一規(guī)律作用下,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中,隨著需求增加,物品不僅不會(huì)越來越稀缺,反而會(huì)越來越豐富,需求可以創(chuàng)造更多的需求,因此網(wǎng)絡(luò)外部性也被稱為需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。用戶數(shù)量為4的電話網(wǎng)絡(luò)35二、網(wǎng)絡(luò)外部性的分類第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性的概念及分類(一)直接網(wǎng)絡(luò)外部性直接網(wǎng)絡(luò)外部性(directnetworkexternality)指當(dāng)用戶增加直接提高其他用戶效用的網(wǎng)絡(luò)外部性。同類用戶需求之間的互補(bǔ)關(guān)系是直接網(wǎng)絡(luò)外部性存在的原因。在社交網(wǎng)絡(luò)里,用戶存在在相互溝通交流的訴求,信息發(fā)送和信息接受是具有互補(bǔ)關(guān)系的存在,社交軟件的出現(xiàn),讓人們很方便地連接起來,使這種互補(bǔ)性得以實(shí)現(xiàn),從而提高了彼此的效用水平。(二)間接網(wǎng)絡(luò)外部性間接網(wǎng)絡(luò)外部性(indirectnetworkexternality)指當(dāng)用戶增加,刺激了互補(bǔ)品的生產(chǎn),導(dǎo)致互補(bǔ)品種類增加、性能提高或者價(jià)格下降,從而使其他用戶收益的現(xiàn)象。在這種情形下,用戶增加對(duì)其他用戶效用的影響是間接的,是通過對(duì)互補(bǔ)品市場的影響產(chǎn)生的。相比于直接網(wǎng)絡(luò)外部性,間接網(wǎng)絡(luò)外部性更加廣泛存在。在一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,也能夠發(fā)現(xiàn)明顯的間接網(wǎng)絡(luò)外部性。例如,在小轎車市場,新用戶購買和使用汽車,與現(xiàn)有用戶沒有關(guān)系,因?yàn)槠嚨氖褂眯袨槭窍嗷オ?dú)立的。但汽車用戶的增加,市場規(guī)模的擴(kuò)大,能夠激發(fā)更多加油站、修理廠出現(xiàn),從而提高所有用戶使用汽車的方便程度。36第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性的概念及分類(三)跨邊網(wǎng)絡(luò)外部性跨邊網(wǎng)絡(luò)外部性(Cross-sidenetworkexternality)指在一個(gè)雙邊市場結(jié)構(gòu)的平臺(tái)上,一邊用戶數(shù)量的增加提高另一邊用戶效用的現(xiàn)象。在一個(gè)大型數(shù)字平臺(tái)上,上述幾類網(wǎng)絡(luò)外部性是同時(shí)存在并發(fā)生作用的。如在一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)上,除了上文提到的買家和賣家之間的跨邊網(wǎng)絡(luò)外部性性,同時(shí),買家越多,平臺(tái)上積累的評(píng)價(jià)、點(diǎn)贊等可以提供給其他買家更多信息,降低買家的搜尋、選擇成本,這是直接網(wǎng)絡(luò)外部性。買家越多,交易量越大,可以激發(fā)平臺(tái)上支付、物流、保險(xiǎn)等服務(wù)的供給,改善買家的線上購物體驗(yàn),這是間接網(wǎng)絡(luò)外部性。以上分析都是指正的網(wǎng)絡(luò)外部性,現(xiàn)實(shí)中也存在負(fù)的網(wǎng)絡(luò)外部性,即隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大、消費(fèi)者效用水平降低的現(xiàn)象。如更多用戶的進(jìn)入,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵等。二、網(wǎng)絡(luò)外部性的分類37第二節(jié)
網(wǎng)絡(luò)外部性與市場需求一、加入網(wǎng)絡(luò)外部性的效用函數(shù)與市場需求二、一個(gè)例子:倒U型需求曲線
38一、加入網(wǎng)絡(luò)外部性的效用函數(shù)與市場需求(一)用戶規(guī)模、用戶活躍度與消費(fèi)者效用水平第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性與市場需求當(dāng)考慮到網(wǎng)絡(luò)外部性因素時(shí),一個(gè)用戶使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的效用水平不僅取決于他自身消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品的數(shù)量,還取決于有多少其他消費(fèi)者也消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。以兩產(chǎn)品模型(x產(chǎn)品和y產(chǎn)品)為例來討論消費(fèi)者效用函數(shù),其中是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,那么,一個(gè)消費(fèi)者的效用函數(shù)可以表示為:一個(gè)消費(fèi)者的效用水平取決于消費(fèi)的x產(chǎn)品的數(shù)量,y產(chǎn)品的數(shù)量,以及消費(fèi)x產(chǎn)品的消費(fèi)者數(shù)量Qx。表示隨著消費(fèi)的消費(fèi)者數(shù)量的增加,效用水平會(huì)增加,這就是我們所說的網(wǎng)絡(luò)外部性。另外,除了用戶的絕對(duì)數(shù)量,用戶的活躍度,也就是消費(fèi)頻次也會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)外部性的大小。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,消費(fèi)頻次也常常被稱為用戶活躍度或者用戶粘性,用戶接受平臺(tái)服務(wù)的頻率越高,會(huì)帶來更多的網(wǎng)絡(luò)外部性。表示每增加一個(gè)消費(fèi)者所帶來的效用增量,可以被理解為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)度。一般認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)度是邊際遞減的,即隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大,每增加一個(gè)用戶,其所帶來的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)逐漸減少。39第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性與市場需求彩車效應(yīng)(BandwagonEffects)。例如在時(shí)尚行業(yè),購買的人越多,一個(gè)產(chǎn)品就會(huì)被認(rèn)為越時(shí)尚,流行度越高,從而吸引更多的人來購買。虛榮效應(yīng)(SnobEffects)。即隨著消費(fèi)人數(shù)增加,用戶對(duì)該商品的評(píng)價(jià)降低,支付意愿減弱。如落后區(qū)域或低收入階層開始消費(fèi)某一產(chǎn)品時(shí),可能導(dǎo)致一部分人群對(duì)該產(chǎn)品偏好降低,需求減少。彩車效應(yīng)影響下的需求變化:市場的初始均衡是A點(diǎn),在A點(diǎn),價(jià)格為P1時(shí),市場需求量為Q1。由于某種原因,市場價(jià)格從P1降低到了P2。如果是傳統(tǒng)產(chǎn)品,新的均衡點(diǎn)將沿著原來的需求曲線向下移動(dòng),到達(dá)需求曲線D1(Q1)上的B點(diǎn)。但考慮到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在,此時(shí)B點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的市場需求量已經(jīng)大于Q1,與市場預(yù)期不同。此時(shí),消費(fèi)者將根據(jù)實(shí)際觀察到的需求量調(diào)整預(yù)期,由此市場需求曲線將會(huì)向右上方移動(dòng),即預(yù)期需求量的增大增加了消費(fèi)者獲得的效用,產(chǎn)生更強(qiáng)的支付意愿。這個(gè)調(diào)整將一直持續(xù)到C點(diǎn)才進(jìn)入新的均衡,C點(diǎn)所在的需求曲線D3對(duì)應(yīng)的預(yù)期市場需求量是Q3,恰好等于實(shí)際市場需求量Q3,消費(fèi)者預(yù)期與現(xiàn)實(shí)相符,因此不再發(fā)生調(diào)整。一、加入網(wǎng)絡(luò)外部性的效用函數(shù)與市場需求(二)加入網(wǎng)絡(luò)外部性的市場需求40第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性與市場需求當(dāng)價(jià)格下降時(shí),有兩個(gè)機(jī)制導(dǎo)致需求量發(fā)生變化,一個(gè)是傳統(tǒng)的需求量與價(jià)格的反向相關(guān)的關(guān)系,另一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作用下導(dǎo)致的需求曲線外移。因此市場真正可以實(shí)現(xiàn)的穩(wěn)定點(diǎn)是A和B,以此類推,在不同的價(jià)格下,可以找到類似的點(diǎn),把這些均衡點(diǎn)連接起來,得到的直線AC才是真正的市場需求曲線。在平狄克的這個(gè)分析框架下,彩車效應(yīng),或者我們所定義的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在,增加了需求的價(jià)格彈性,需求曲線變得更加平坦,但并沒有改變向右下方傾斜的趨勢(shì)。一、加入網(wǎng)絡(luò)外部性的效用函數(shù)與市場需求(二)加入網(wǎng)絡(luò)外部性的市場需求41二、一個(gè)例子:倒U型需求曲線第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性與市場需求(一)倒U型需求曲線的簡單推倒假定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的市場飽和需求是下圖中橫軸上的F點(diǎn),即當(dāng)價(jià)格為零所有的消費(fèi)者都進(jìn)入市場時(shí)的最大需求量。假定消費(fèi)者擁有共同的需求預(yù)期,不同的預(yù)期Q1、Q2...Qn所對(duì)應(yīng)的市場需求曲線分別是A點(diǎn)出發(fā)的D1(Q1)、D2(Q2)...Dn(Qn)。每一條需求曲線上只有一個(gè)預(yù)期實(shí)現(xiàn)的市場均衡點(diǎn),構(gòu)成了市場實(shí)際呈現(xiàn)的需求曲線。以圖中A(Q1,P1)點(diǎn)和B(Q2,P2)點(diǎn)的關(guān)系來說明。傳統(tǒng)需求曲線的力量是,當(dāng)B點(diǎn)價(jià)格水平P2高于A點(diǎn)價(jià)格水平P1時(shí),那么市場需求量應(yīng)該減少。但網(wǎng)絡(luò)外部性作用的邏輯是,B點(diǎn)對(duì)應(yīng)的市場需求大于A點(diǎn)對(duì)應(yīng)的市場需求,那么消費(fèi)者愿意支付更高的價(jià)格。當(dāng)傳統(tǒng)需求曲線所帶來的需求量與價(jià)格反向相關(guān)的力量,弱于網(wǎng)絡(luò)外部性所導(dǎo)致的價(jià)格與需求量正向相關(guān)的力量時(shí),就會(huì)出現(xiàn)如圖所示的A點(diǎn)和B點(diǎn)位置,此時(shí)市場需求曲線向右上方傾斜。之后隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)度遞減,網(wǎng)絡(luò)外部性力量減弱,傳統(tǒng)市場需求的力量逐漸占了上峰,此時(shí)需求曲線進(jìn)入拐點(diǎn),回到正常的向右下方傾斜的形狀。42第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)外部性與市場需求(二)倒U型需求曲線下的市場均衡假設(shè)市場供給曲線是等于邊際成本的水平直線。在E點(diǎn),如果有外部擾動(dòng)導(dǎo)致市場需求量低于Qe,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的降低,使需求一方支付意愿低于P,而小于P的價(jià)格導(dǎo)致廠商虧損,廠商供給量意愿減弱,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)規(guī)模進(jìn)一步縮小,這時(shí)市場產(chǎn)生負(fù)反饋,市場力量作用的結(jié)果是回到原點(diǎn)。相反,如果外部的擾動(dòng)導(dǎo)致市場需求量大于Qe,在短時(shí)間里市場規(guī)模會(huì)迅速增長,最后收斂到穩(wěn)定的均衡點(diǎn)F。二、一個(gè)例子:倒U型需求曲線在某一個(gè)價(jià)格下,可以引發(fā)市場正反饋效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也被稱為臨界規(guī)模(CriticalMass),價(jià)格P下,市場的臨界規(guī)模是Qe,市場需求量一旦達(dá)到這個(gè)水平,市場規(guī)模將會(huì)爆發(fā)式增長,在短時(shí)間里達(dá)到飽和狀態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展早期,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小導(dǎo)致消費(fèi)者支付意愿低,而價(jià)格低導(dǎo)致供給廠商虧損、不愿意生產(chǎn),在負(fù)反饋當(dāng)中網(wǎng)絡(luò)規(guī)模難以擴(kuò)張,造成了“起步難題”(Start-upproblem)。在這個(gè)階段,廠商往往只能通過低價(jià)甚至補(bǔ)貼的方式進(jìn)行“燒錢”,維持經(jīng)營。但另一方面,當(dāng)通過“燒錢”或其他方式,一旦成功觸達(dá)到臨界規(guī)模,那么就會(huì)迎來市場需求迅速增加、廠商利潤增加的快速發(fā)展期。43第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征一、馬太效應(yīng)與市場結(jié)構(gòu)二、用戶鎖定與路徑依賴44一、馬太效應(yīng)與市場結(jié)構(gòu)第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征(一)馬太效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中的壟斷馬太效應(yīng)(MathewEffect)是指一種“贏者通吃、輸者出局”(Winner-take-most)的兩極分化現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中,因?yàn)橄冗M(jìn)入市場,或者因?yàn)樵缙诎l(fā)展得較快,當(dāng)一個(gè)平臺(tái)相比于競爭對(duì)手具有了一定優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)在進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期后,市場結(jié)構(gòu)往往呈現(xiàn)壟斷或者寡頭壟斷的特征。右圖分別顯示了2020年12月網(wǎng)約車行業(yè)乘客端活躍用戶數(shù)的分布,以及2021年中國電子商務(wù)B2C平臺(tái)按交易金額計(jì)算的市場份額。網(wǎng)約車行業(yè)最大的平臺(tái)滴滴出行的活躍用戶數(shù)是第二位嘀嗒出行的4倍多,比行業(yè)中其他所有平臺(tái)的活躍用戶數(shù)之和還要多近2倍。在電子商務(wù)領(lǐng)域,阿里一家(淘寶+天貓)占據(jù)了53%的市場份額,加上京東、拼多多,市場前三位平臺(tái)的合計(jì)市場份額高達(dá)88%。數(shù)據(jù)來源:華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院45第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征(二)與傳統(tǒng)行業(yè)壟斷的比較分析網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的壟斷與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)壟斷形成的原因不同。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)壟斷形成的原因來自供給方,原因包括高固定成本、低邊際成本的規(guī)模效應(yīng)、市場準(zhǔn)入的人為限制(如許可、牌照等)或技術(shù)資金門檻,以及對(duì)特殊資源的壟斷等。但網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的壟斷形成原因來自需求方,原因是網(wǎng)絡(luò)外部性,是消費(fèi)者追求效用最大化而產(chǎn)生的在大網(wǎng)絡(luò)聚集的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)壟斷產(chǎn)生的后果也與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有所不同。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里,占據(jù)壟斷地位的廠商,會(huì)通過高價(jià)、限量剝奪消費(fèi)者剩余,從而導(dǎo)致社會(huì)福利的損失。但在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中,壟斷意味著消費(fèi)者聚集在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)里,行業(yè)形成了最大的用戶網(wǎng)絡(luò),此時(shí)網(wǎng)絡(luò)外部性是最大的。無論這種網(wǎng)絡(luò)外部性是否會(huì)由于高價(jià)被廠商剝奪,這個(gè)結(jié)果對(duì)社會(huì)福利的影響都是正向的。一、馬太效應(yīng)與市場結(jié)構(gòu)圖2.62021年中國電子商務(wù)平臺(tái)的市場份額數(shù)據(jù)來源:易觀分析46一、馬太效應(yīng)與市場結(jié)構(gòu)第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征(三)制約“馬太效應(yīng)”作用范圍的因素第一,網(wǎng)絡(luò)外部性邊際遞減的趨勢(shì)。已經(jīng)占據(jù)較高市場份額的平臺(tái),其用戶增加帶來的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并不強(qiáng)烈。相反,市場的新進(jìn)入者,起始網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小,用戶增長帶來的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)很強(qiáng)烈。第二,消費(fèi)者的多棲行為。多棲(Multi-homing)指消費(fèi)者同時(shí)使用幾個(gè)提供相同服務(wù)的平臺(tái)的行為。在線上購物、社交、游戲、外賣等領(lǐng)域,多數(shù)消費(fèi)者會(huì)同時(shí)下載多個(gè)應(yīng)用軟件,在不同平臺(tái)間切換。當(dāng)用戶行為呈現(xiàn)多棲時(shí),市場就可以容納較多平臺(tái)存在,形成激烈的市場競爭。第三,產(chǎn)品或服務(wù)的異質(zhì)性。消費(fèi)者的需求一般來說是非常異質(zhì)、多元的,往往需要不同市場定位的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足,并且消費(fèi)者愿意為滿足自己偏好的產(chǎn)品支付更高的價(jià)格。因此,定位于利基市場,提供小眾產(chǎn)品的平臺(tái)企業(yè)也可以在市場上獲得一席之地第四,技術(shù)進(jìn)步帶來的產(chǎn)品迭代。數(shù)字技術(shù)呈現(xiàn)快速創(chuàng)新和發(fā)展的特點(diǎn),它所帶來的產(chǎn)品快速迭代,給予了新興創(chuàng)業(yè)企業(yè)更多的機(jī)會(huì)。如果大型企業(yè)不能及時(shí)應(yīng)對(duì)新技術(shù)帶來的市場變化,它也可能在很短的時(shí)間里倒下。47二、用戶鎖定與路徑依賴第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征(一)網(wǎng)絡(luò)外部性與用戶鎖定用戶鎖定的現(xiàn)象,即因?yàn)橐恍┱系K的存在或者需要投入較高的成本,用戶難以從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。電話號(hào)碼是一個(gè)代表你身份的網(wǎng)絡(luò)里的節(jié)點(diǎn),當(dāng)你更換號(hào)碼,意味著你要喪失許多原先的連接,會(huì)遭受網(wǎng)絡(luò)外部性降低的損失。或者即使使用新號(hào)碼重新建立了連接,但這個(gè)過程本身要花費(fèi)新的成本,即所謂的“轉(zhuǎn)換成本”(Switchingcosts)。從企業(yè)的角度說,鎖定用戶、讓其難以轉(zhuǎn)移是一種有效的市場競爭策略。鎖定用戶的策略有很多種,包括:第一,迅速建立大的用戶網(wǎng)絡(luò)。第二,利用互補(bǔ)品進(jìn)行鎖定。第三,無形資產(chǎn)或其他增值服務(wù)鎖定。第四,用戶行為的自我鎖定。如果在位平臺(tái)對(duì)用戶有很強(qiáng)的鎖定效應(yīng),那么市場的競爭程度將會(huì)降低,因?yàn)橄M(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很高,新進(jìn)入者比較難從在位企業(yè)那里爭奪顧客。48第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征【實(shí)例分析2.2】鍵盤順序的鎖定與路徑依賴現(xiàn)在,無論是是電腦還是手機(jī),人們都使用QWERTY鍵盤,英文字母按照一個(gè)特定的順序排列成了三行,這基本是一個(gè)全世界通用的排列順序。問題是,鍵盤按照這個(gè)順序排列的原因是什么呢?曾經(jīng)有過很多種鍵盤順序的打字機(jī)在市場出現(xiàn),QWERTY順序因?yàn)榉N種原因,成為機(jī)械打字機(jī)時(shí)代的市場勝利者,成為了使用范圍很廣的標(biāo)準(zhǔn)鍵盤。進(jìn)入到信息技術(shù)時(shí)代,電腦和手機(jī)成為人們輸入文字時(shí)使用的工具,但我們神奇地發(fā)現(xiàn),機(jī)械打字機(jī)時(shí)代的QWERTY鍵盤順序被保留了下來。雖然,在歷史上,人們有過很多嘗試,想使用效率更高的鍵盤順序,但都失敗了。上個(gè)世紀(jì)七十年代末,喬布斯主導(dǎo)推出的蘋果II計(jì)算機(jī)就試圖從QWERTY轉(zhuǎn)向DSK鍵盤,并且通過商業(yè)廣告勸說人們放棄QWERTY鍵盤,但這種做法沒有產(chǎn)生多大效果。斯坦福大學(xué)經(jīng)濟(jì)系教授保羅·戴維(PaulA.David)曾就鍵盤問題,在《美國經(jīng)濟(jì)評(píng)論》上,發(fā)表了論文“克萊奧和QWERTY經(jīng)濟(jì)學(xué)”(ClioandtheEconomicsofQWERTY。他認(rèn)為,雖然存在效率更高的鍵盤順序,但因?yàn)橛布浖鹊募夹g(shù)關(guān)聯(lián)系、人們學(xué)習(xí)QWERTY順序的投資成本的不可逆性,以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在等原因,由于路徑依賴,人類被長久地鎖定在了QWERTY鍵盤順序上。二、用戶鎖定與路徑依賴49二、用戶鎖定與路徑依賴第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征(二)路徑依賴動(dòng)態(tài)的視角下,在產(chǎn)品更新?lián)Q代的過程中,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)常常會(huì)出現(xiàn)路徑依賴(Path-Dependence)的現(xiàn)象。路徑依賴是指人們的選擇和習(xí)慣、人類社會(huì)的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷等均有類似于物理學(xué)中的慣性,一旦進(jìn)入某一路徑,會(huì)產(chǎn)生自我強(qiáng)化,可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴,也就是過去的選擇會(huì)決定未來的選擇。在一些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展演變過程中,也能看到同樣的現(xiàn)象。以支付行業(yè)為例,進(jìn)入2010之后,移動(dòng)支付時(shí)代到來。在美國,2014年蘋果支付率先上線,并迅速取得了商業(yè)上的成功,引領(lǐng)非接觸支付(NFC)支付)就成為美國市場移動(dòng)支付的主流方式。而在中國,支付寶和微信支付以獨(dú)特的掃碼方式開啟了移動(dòng)支付業(yè)務(wù),并依托數(shù)字平臺(tái)的龐大用戶迅速培養(yǎng)出了全民使用條碼支付的習(xí)慣,而銀聯(lián)主導(dǎo)的手機(jī)NFC支付,則因錯(cuò)過發(fā)展的良機(jī),被邊緣化。由此形成了全球兩大移動(dòng)支付方式的對(duì)峙格局。還有一些國家,如德國和日本,因國民常年養(yǎng)成的現(xiàn)金使用習(xí)慣,對(duì)移動(dòng)支付接受度不高,整體還停留在“現(xiàn)金+信用卡”的支付時(shí)代。從根本上來說,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中路徑依賴的形成,是因?yàn)橛脩魪睦袭a(chǎn)品向新產(chǎn)品轉(zhuǎn)移時(shí),需考慮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)損失和轉(zhuǎn)換成本,會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)低、損失少、難度低的路徑,由此導(dǎo)致一次選擇會(huì)影響到以后的選擇。50二、用戶鎖定與路徑依賴第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征(三)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中的技術(shù)進(jìn)步在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中,因?yàn)殒i定效應(yīng)、路徑依賴和轉(zhuǎn)換成本的存在,技術(shù)進(jìn)步呈現(xiàn)獨(dú)特的形態(tài)。首先,新技術(shù)采用的延遲。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中,從新技術(shù)轉(zhuǎn)向舊技術(shù)的過程中,如果相關(guān)主體行為缺乏協(xié)同,先轉(zhuǎn)移的用戶會(huì)面臨沒有追隨者、缺乏網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的困境,因而人們往往等待觀望。特別地,在市場滲透率已經(jīng)很高的行業(yè)中,龐大用戶網(wǎng)絡(luò)會(huì)形成對(duì)用戶轉(zhuǎn)移的嚴(yán)重拖累,新技術(shù)替代舊技術(shù)更加困難。可以用簡單的圖示來說明這個(gè)現(xiàn)象。圖中橫軸是時(shí)間,縱軸表示技術(shù)水平,右上方傾斜的虛線表示實(shí)驗(yàn)室中新技術(shù)的研發(fā)路徑,而曲折的實(shí)線表示在市場上成功商業(yè)化被實(shí)際采用的技術(shù)進(jìn)步路線。假定新技術(shù)的供給是勻速進(jìn)步的,也就是每一時(shí)期,實(shí)驗(yàn)室里都會(huì)誕生新的技術(shù)。但另一方面,新研發(fā)的技術(shù)可能不被市場采用,此時(shí)就會(huì)出現(xiàn)如圖所示的t+1期的情況,在t+1期研發(fā)的技術(shù)水平是T(t+1),但市場仍然停留在上一期的舊技術(shù)T(t)上。51二、用戶鎖定與路徑依賴第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征(三)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中的技術(shù)進(jìn)步其次,當(dāng)技術(shù)進(jìn)步發(fā)生時(shí),可能是跨越式的。如果新技術(shù)不斷進(jìn)步,持續(xù)改善的性能擺脫了舊技術(shù)的拖累,技術(shù)進(jìn)步發(fā)生時(shí),市場將會(huì)采用當(dāng)期的最新技術(shù),前幾代的新技術(shù)就只停留在了實(shí)驗(yàn)室里。如圖中的t+2期,技術(shù)進(jìn)步發(fā)生,最新技術(shù)T(t+2)替代了T(t),第T(t+1)代技術(shù)被跨越了。在通訊領(lǐng)域,發(fā)達(dá)國家依次經(jīng)過了固定電話、尋呼機(jī)和手機(jī)三個(gè)階段,而一些落后的非洲國家則直接進(jìn)入了手機(jī)時(shí)代,越過了之前的兩代產(chǎn)品。技術(shù)進(jìn)步的停滯和跨越式發(fā)展的特征,給與了一些落后國家或地區(qū)“彎道”超車的可能。發(fā)達(dá)國家可能因?yàn)樵挟a(chǎn)業(yè)已經(jīng)非常普及和完善,對(duì)新技術(shù)的采用缺乏動(dòng)力,而發(fā)展中國家則因?yàn)樵挟a(chǎn)業(yè)發(fā)育不完善,反而很容易轉(zhuǎn)向新技術(shù)和新產(chǎn)品。52三、“免費(fèi)”的商業(yè)模式第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的廠商理論告訴我們,定價(jià)高于邊際成本是企業(yè)愿意繼續(xù)生產(chǎn)的前提,因此大于零的定價(jià)是傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)常識(shí)。但網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中,零定價(jià)甚至倒補(bǔ)貼卻的的確確成為很常見的定價(jià)模式。當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)一個(gè)產(chǎn)品的行為具有網(wǎng)絡(luò)外部性時(shí),意味著消費(fèi)行為本身提高了其他用戶的效用,也意味著網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的提升,如果廠商因此可以從其他交易中獲益,那么為了鼓勵(lì)用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi),就可能不收費(fèi)甚至給予補(bǔ)貼。免費(fèi)定價(jià)所涉及的常見商業(yè)模式,包括以下幾種:第一,依靠免費(fèi)用戶吸引收費(fèi)用戶。最典型的例子是在線游戲。大部分游戲玩家是不付費(fèi)用戶,但他們的存在可以讓游戲更加有趣,讓玩家隨時(shí)上線都能找到對(duì)手一起玩,這可以理解為用戶參與了游戲服務(wù)的生產(chǎn)過程。但總有一部分玩家,會(huì)花錢購買道具或其他權(quán)利,以提高自身的游戲體驗(yàn)。對(duì)于游戲提供商來說,只要付費(fèi)用戶的收費(fèi)可以覆蓋成本、獲得利潤,那么這就是一個(gè)合理的商業(yè)模式。第二,廣告模式。這是最簡單、常見的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。企業(yè)通過免費(fèi)提供新聞、視頻、搜索服務(wù)等吸引消費(fèi)者眼球,然后以插入廣告的方式獲得收入。在這個(gè)模式下,流量越多,吸引的眼球越多,企業(yè)就可以獲得越多的廣告收入。從下表可以看出,廣告收入是大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重要收入來源。53三、“免費(fèi)”的商業(yè)模式第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的市場競爭特征第三,雙邊用戶間的交叉補(bǔ)貼。在一個(gè)雙邊市場上,平臺(tái)企業(yè)往往對(duì)一邊用戶低價(jià)或免費(fèi),對(duì)另一邊用戶高收費(fèi)。例如,在電子支付行業(yè),服務(wù)商對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)提供服務(wù),但對(duì)收款端按照支付金額的一定比例收取手續(xù)費(fèi)。從消費(fèi)者一邊來看,信用卡、花唄等就是免費(fèi)的支付工具。第四,不同業(yè)務(wù)間的交叉補(bǔ)貼。平臺(tái)型企業(yè)往往提供多個(gè)業(yè)務(wù),有些業(yè)務(wù)是收費(fèi)的,可以獲得現(xiàn)金流收入,但有些業(yè)務(wù)是免費(fèi)供給的。例如,微信中社交服務(wù)是免費(fèi)的,公眾號(hào)、微信支付是收費(fèi)的,滴滴平臺(tái)上,出租車的叫車服務(wù)是免費(fèi)的,快車、專車服務(wù)板塊收費(fèi)。
阿里騰訊百度谷歌臉譜廣告收入占比44.1%15.8%63.2%81.3%97.5%54第四節(jié)
影響網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮作用的因素一、兼容性二、標(biāo)準(zhǔn)化三、市場預(yù)期及行為協(xié)同55一、兼容性第四節(jié)影響網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮作用的因素(一)兼容性的概念及表現(xiàn)形式兼容(compatible)指網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)構(gòu)成部分能夠相互連接共同發(fā)揮作用的狀態(tài)。相比于物理實(shí)體的兼容,信息技術(shù)領(lǐng)域兼容的表現(xiàn)形式更加復(fù)雜??梢詮牟煌S度,對(duì)兼容性進(jìn)行分類。首先,可以劃分為橫向兼容和縱向兼容。橫向兼容指具有形同功能的網(wǎng)絡(luò)組件之間的兼容性,縱向兼容則包括兩層含義,一是產(chǎn)業(yè)鏈上下游組件之間的兼容,硬件與軟件之間的兼容、新能源汽車與充電樁是否兼容等,另一層含義是產(chǎn)品在更新?lián)Q代過程中,上一代產(chǎn)品與下一代產(chǎn)品之間的兼容。其次,在方向上,兼容可以分為單向兼容和雙向兼容。單向兼容是一種不對(duì)等的兼容,例如,微軟的辦公軟件Office軟件全面不兼容金山的辦公軟件WPS,Office不能正常打開WPS的文檔,但WPS全面兼容Office,可以打開并編輯office文檔。雙向兼容則是對(duì)等的兼容,市場上是比較常見的。此外,在兼容性程度上,可以分為兼容、部分兼容和不兼容。信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的兼容性不是“非黑即白”的關(guān)系,而是從0到100%的的頻譜式分布。典型的例子是網(wǎng)頁與瀏覽器之間的兼容性。
56一、兼容性第四節(jié)影響網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮作用的因素(二)兼容性的實(shí)現(xiàn)方式從不兼容到兼容,實(shí)現(xiàn)的方式有以下這些:第一,安裝適配轉(zhuǎn)換器。例如新一代的蘋果筆記本電腦只有Type-C外接口,無法連接使用普通USB接口的設(shè)備或U盤,此時(shí)接口轉(zhuǎn)換器就可以解決這個(gè)問題。再比如,某個(gè)設(shè)備只能打開JPEG格式的圖片,但現(xiàn)有圖片是PBG格式的,那么通過圖片格式轉(zhuǎn)換軟件改變圖片的格式之后,這個(gè)設(shè)備就可以打開圖片了。在這里,接口轉(zhuǎn)換器和圖片格式轉(zhuǎn)換軟件就是這里所說的適配轉(zhuǎn)換器。第二,采用統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。SWIFT(環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì))是全球最重要的金融通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它依托遍布200多個(gè)國家、連接了11000所家金融機(jī)構(gòu)的金融報(bào)文網(wǎng)絡(luò),提供跨境的支付清算服務(wù)。支撐Swift高效運(yùn)營的基礎(chǔ),除了跨國連接的通訊網(wǎng)絡(luò)體系之外,還有兩個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)體系:統(tǒng)一的身份標(biāo)識(shí)體系和統(tǒng)一的電文語言體系。Swift系統(tǒng)的使用者都對(duì)應(yīng)著由8個(gè)字母+3個(gè)數(shù)字構(gòu)成的身份代碼,類似中國公民的身份證號(hào)碼。成員間的業(yè)務(wù)往來,則使用SWIFT提供的240余種金融交易相關(guān)的電文標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行信息交流。57二、標(biāo)準(zhǔn)化第四節(jié)影響網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮作用的因素(一)標(biāo)準(zhǔn)的概念及作用根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)的定義,標(biāo)準(zhǔn)是指為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)活動(dòng)和其成果規(guī)定共同的重復(fù)使用,經(jīng)過協(xié)商一致制定并經(jīng)公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過程,可以分為法定標(biāo)準(zhǔn)和事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。前者是由權(quán)威性部門制定的公共標(biāo)準(zhǔn),后者是通過市場化力量形成的私人屬性的標(biāo)準(zhǔn)。此外,從用途上劃分,標(biāo)準(zhǔn)還可以分為信息測度標(biāo)準(zhǔn)、最低質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)和兼容性標(biāo)準(zhǔn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的存在一方面保證了技術(shù)上聯(lián)通兼容的可能,另一方面,可以形成共同的透明信息,降低不確定性,減少市場參與各方的協(xié)同成本。由此,現(xiàn)有用戶可以享受良好的互操作性,潛在用戶也會(huì)義無反顧地加入這個(gè)網(wǎng)絡(luò),從而幫助一個(gè)行業(yè)盡快達(dá)到臨界規(guī)模,進(jìn)入快速發(fā)展階段。58二、標(biāo)準(zhǔn)化第四節(jié)影響網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮作用的因素(二)標(biāo)準(zhǔn)化與網(wǎng)絡(luò)外部性的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)有兩種方式,一種是自上而下的,由政府部門制定標(biāo)準(zhǔn)并強(qiáng)制執(zhí)行,另一種是自下而上的,通過企業(yè)間的市場競爭合作達(dá)成。一般來說,政府部門制定強(qiáng)制化的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勢(shì)是可以在較快的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)兼容性的實(shí)現(xiàn)。但劣勢(shì)是沒有經(jīng)過充分市場競爭和選擇的標(biāo)準(zhǔn)不一定是最優(yōu)的,強(qiáng)制性地執(zhí)行可能導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新活力受到影響。以市場競爭的方式實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,缺點(diǎn)是行業(yè)會(huì)經(jīng)歷較長的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的階段,特別是當(dāng)市場存在勢(shì)均力敵的大型企業(yè)時(shí),標(biāo)準(zhǔn)的競爭往往很激烈,消費(fèi)者和整個(gè)市場可能都要付出相應(yīng)的代價(jià)。但這種做法的優(yōu)點(diǎn)是,標(biāo)準(zhǔn)的競爭往往是技術(shù)實(shí)力的競爭,市場化的標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利爭奪可以激勵(lì)企業(yè)的研發(fā)投入,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,提高長期視角的動(dòng)態(tài)效率。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)也可能帶來負(fù)面影響。首先,標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致產(chǎn)品及服務(wù)多樣性的喪失,異質(zhì)化的需求無法得到充分的滿足。此外,標(biāo)準(zhǔn)化下形成的網(wǎng)絡(luò)具有更強(qiáng)大的拖累效應(yīng),致使新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換更加困難,長期中的優(yōu)勝劣汰難以實(shí)現(xiàn)。59二、標(biāo)準(zhǔn)化第四節(jié)影響網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮作用的因素【實(shí)例分析2.3】互聯(lián)互通與銀行卡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展20世紀(jì)80年代中期,中國銀行珠海分行在國內(nèi)發(fā)行了珠江卡,這是中國最早的銀行卡,開啟了中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的序幕。當(dāng)時(shí),以四大國有商業(yè)銀行為主的各發(fā)卡銀行均以省分行為單位進(jìn)行行內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)、布設(shè)受理終端,并以各自行業(yè)資源為依托進(jìn)行銀行卡系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的布局。各自獨(dú)立的“體內(nèi)循環(huán)”發(fā)展模式,條塊分割,導(dǎo)致行與行之間卡片和終端標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,受理終端重復(fù)布放的“一柜多機(jī)”現(xiàn)象嚴(yán)重。本行卡無法在他行機(jī)具上使用,同行的卡無法跨地區(qū)使用,不僅造成了重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi),還導(dǎo)致銀行卡交易成功率有限,受理效率低,消費(fèi)者對(duì)銀行卡的接受度低。結(jié)果就是銀行卡應(yīng)用普及緩慢,銀行卡產(chǎn)業(yè)停滯不前。2002年中國銀聯(lián)股份有限公司的成立是中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)生根本性變化的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。作為經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)、由80多家國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)共同發(fā)起的銀行卡組織,銀聯(lián)在成立之處就確定了銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用的“314工作目標(biāo)”?!?”是各銀行系統(tǒng)內(nèi)銀行卡要在300個(gè)以上地級(jí)城市實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)內(nèi)的銀行卡聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、跨地區(qū)使用;“1”是在100個(gè)城市實(shí)現(xiàn)各類銀行卡的跨行通用;“4”力爭在40個(gè)以上城市推廣普及全國統(tǒng)一的“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)卡,全面實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨銀行的聯(lián)網(wǎng)通用。從此,銀行卡產(chǎn)業(yè)迎來了快速發(fā)展期,中國境內(nèi)銀行卡的發(fā)行量從2002年的不到3000萬張,增加到2010年的17.9億張,到2021年,達(dá)到了92.5億張,人均持卡6.55張,銀聯(lián)也成長為全球最大的銀行卡組織之一。60三、市場預(yù)期及行為協(xié)同第四節(jié)影響網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮作用的因素(一)市場預(yù)期與預(yù)期的自我實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者預(yù)期對(duì)市場變化有很重要的影響,而在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)外部性的存在使消費(fèi)者預(yù)期具有很強(qiáng)的自我強(qiáng)化機(jī)制,因此對(duì)消費(fèi)者市場預(yù)期的管理顯得尤為重要。起始條件相同的情況下,當(dāng)消費(fèi)者具有樂觀的預(yù)期時(shí),最終的均衡有多的用戶數(shù)量和大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模;反之,當(dāng)消費(fèi)者具有悲觀預(yù)期時(shí),最終的均衡則是收斂到一個(gè)較小的網(wǎng)絡(luò)上。在智能手機(jī)出現(xiàn)的初期,手機(jī)操作系統(tǒng)有四個(gè):谷歌的安卓、蘋果的iOs、諾基亞的塞班和微軟的WindowsMobile。iOs是一個(gè)相對(duì)封閉的操作系統(tǒng),其余的三家都是開放系統(tǒng),形成直接的競爭關(guān)系。當(dāng)因?yàn)榉N種原因?qū)е掳沧款I(lǐng)先之后,我們看到塞班和微軟在很短的時(shí)間里基本退出了市場,只剩下安卓一家。在這個(gè)迅速分化的過程中,消費(fèi)者和軟件開發(fā)商的市場預(yù)期發(fā)揮了很重要的作用。消費(fèi)者的行為特征以單棲為主,即只使用一部手機(jī),軟件開發(fā)商出于成本的考慮也不可能同時(shí)開發(fā)三種版本的應(yīng)用軟件。于是,當(dāng)消費(fèi)者預(yù)期安卓將會(huì)取得市場領(lǐng)導(dǎo)地位時(shí),就會(huì)購買安卓手機(jī),軟件開發(fā)商有同樣預(yù)期時(shí),就會(huì)開發(fā)更多與安卓兼容的軟件。消費(fèi)者和開發(fā)商的上述行為形成正反饋,兩邊用戶迅速集結(jié)在安卓平臺(tái)上,塞班和WindowMobile的市場份額則很快降至個(gè)位數(shù),先后推出了這個(gè)市場。因此,對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)來說,消費(fèi)者預(yù)期管理非常重要。一旦成功讓消費(fèi)者形成有利于自己的預(yù)期,認(rèn)為它的產(chǎn)品會(huì)成為主流、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)成為主導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn),那么,這就會(huì)演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。61三、市場預(yù)期及行為協(xié)同第四節(jié)影響網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮作用的因素(二)參與方的行為協(xié)同假如A和B要舉行線上會(huì)議,可以使用的會(huì)議軟件有騰訊會(huì)議和釘釘。A和B在不知道對(duì)方選擇的情況,自己選擇下載其中的一款軟件。騰訊會(huì)議和釘釘是不連通的,如果A、B選擇下載注冊(cè)的會(huì)議軟件不同,那么他們之間將無法舉行會(huì)議。這個(gè)博弈,可以用左下表表示。如果A、B選擇的軟件相同,無論是騰訊會(huì)議還是釘釘,那么他們的會(huì)議正常進(jìn)行,各自獲得正的收益;但如果雙方事先沒有溝通,選擇的軟件不同,那么會(huì)議就無法進(jìn)行,各自的收益為零。在選擇過程中,可能發(fā)生沉沒成本,沒有協(xié)同的結(jié)果可能會(huì)更糟。考慮一個(gè)支付工具選擇的例子,消費(fèi)者和商家要進(jìn)行一筆交易,交易支付可以用現(xiàn)金,也可以用掃碼支付。掃碼支付是比現(xiàn)金更安全、方便的支付手段。消費(fèi)者和店鋪在這個(gè)支付工具選擇的一次性博弈中,面臨的利得如右下表。
B選擇騰訊會(huì)議選擇釘釘A選擇騰訊會(huì)議(1,1)(0,0)選擇釘釘(0,0)(1,1)商家
現(xiàn)金條碼支付消費(fèi)者現(xiàn)金(0,0)(0,-C)
條碼支付(-C,0)(R-C,R-C)62三、市場預(yù)期及行為協(xié)同第四節(jié)影響網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮作用的因素(二)參與方的行為協(xié)同消費(fèi)者為了使用支付軟件需要事先支付一次性成本C,包括下載、注冊(cè)及學(xué)習(xí)使用APP花費(fèi)的時(shí)間、經(jīng)歷等。商家也需要支付一次性成本C,包括硬件購買或向支付平臺(tái)繳納的費(fèi)用等。如果,消費(fèi)者和商家同時(shí)選擇了條碼支付,那么相比于現(xiàn)金支付,雙方都可以獲得一個(gè)額外的收益R。對(duì)于消費(fèi)者,這個(gè)R意味著不用帶錢包、避免了丟失的可能等,而對(duì)于商家,意味著降低了處理現(xiàn)金的成本(清點(diǎn)、保存、假鈔等)和更加完全??紤]到實(shí)現(xiàn)支付的成本C,那么他們的收益是R-C。這里,假設(shè)R大于C,因此雙方的收益為正。但如果雙方?jīng)]有事先溝通,只有一方選擇了轉(zhuǎn)向條碼支付,而另一方只接受現(xiàn)金。那么條碼支付無法進(jìn)行,只能夠用現(xiàn)金支付。此時(shí),轉(zhuǎn)向條碼支付的一方收益為-C,未轉(zhuǎn)移的一方為O,也就是先轉(zhuǎn)移的一方更加不利。上述博弈中,有兩個(gè)納什均衡,(現(xiàn)金,現(xiàn)金)和(條碼支付、條碼支付)。如果起始的均衡時(shí)使用現(xiàn)金支付,那么我們可以看到,如果沒有協(xié)同,對(duì)雙方都有利的納什均衡就難以實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及技術(shù)進(jìn)步過程中,網(wǎng)絡(luò)的形成和演變,既需要消費(fèi)者的參與,也需要供給方產(chǎn)業(yè)鏈中相關(guān)企業(yè)的參與,所有參與方的行為協(xié)同往往是困難的,此時(shí),主導(dǎo)性企業(yè)的存在、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)和干預(yù)都可以是解決的方法。本章小結(jié)1、網(wǎng)絡(luò)外部性指當(dāng)用戶從一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)中得到的效用,隨著用戶數(shù)量的增加而增加的現(xiàn)象,也被稱為需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)??梢苑譃橹苯泳W(wǎng)絡(luò)外部性、間接網(wǎng)絡(luò)性、跨邊網(wǎng)絡(luò)外部性等。在一個(gè)大型數(shù)字平臺(tái)上,多種網(wǎng)絡(luò)外部性同時(shí)存在和發(fā)揮著作用。2、網(wǎng)絡(luò)外部性強(qiáng)烈的市場上,市場存在多重均衡。在馬太效應(yīng)作用下,市場會(huì)呈現(xiàn)出集中度較高的狀態(tài),壟斷或寡頭壟斷是一種常見的市場結(jié)構(gòu)。此外,路徑依賴、技術(shù)進(jìn)步的遲緩或跳躍式演進(jìn)、以及免費(fèi)定價(jià)的商業(yè)模式,都是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中可以看到的特殊現(xiàn)象。3、存在著一些阻礙網(wǎng)絡(luò)外部性產(chǎn)生的因素,這包括網(wǎng)絡(luò)組件的不兼容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,以及市場參與主體之間缺乏一致的預(yù)期及行為協(xié)同困難等。思考題1.什么是網(wǎng)絡(luò)外部性?并舉例說明什么是直接網(wǎng)絡(luò)外部性、間接網(wǎng)絡(luò)外部性和跨邊網(wǎng)絡(luò)外部性?2.在網(wǎng)絡(luò)外部性作用下,市場的演變會(huì)出現(xiàn)哪些特征?3.請(qǐng)查找資料、數(shù)據(jù),說明梅特卡夫法則和馬太效應(yīng)的含義。4.從不兼容到兼容,都有哪些方法?請(qǐng)舉例說明。5.為什么在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一非常重要?6.為什么在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們經(jīng)常會(huì)說到“彎道超車”的現(xiàn)象?感謝聆聽Thankyouforyourattention第三章平臺(tái)與雙邊市場劉小魯2023.XX教學(xué)目標(biāo)掌握平臺(tái)和雙邊市場的內(nèi)涵與特征掌握平臺(tái)和自營模式的優(yōu)缺點(diǎn)掌握平臺(tái)上交叉補(bǔ)貼的產(chǎn)生原因了解平臺(tái)生態(tài)和高質(zhì)量發(fā)展之間的關(guān)系
68導(dǎo)入案例
阿里巴巴的淘寶網(wǎng)是一個(gè)連接消費(fèi)者和商家的典型的電子商務(wù)平臺(tái)。為了解決平臺(tái)上買賣雙方的信任問題,阿里巴巴于2003年10月推出了支付寶服務(wù),而在隨后的發(fā)展中,為了滿足淘寶和支付寶上海量交易算力需求,又構(gòu)建了阿里云。之后,支付寶獨(dú)立出來,并逐漸演變成螞蟻金服,形成了覆蓋生活服務(wù)、理財(cái)、小額貸款、保險(xiǎn)、銀行和金融云服務(wù)的復(fù)雜平臺(tái)生態(tài)體系;阿里云也成為覆蓋云計(jì)算、存儲(chǔ)、安全和大數(shù)據(jù)云服務(wù)產(chǎn)品,以及新零售、能源、制造業(yè)、金融、數(shù)字政府等各行業(yè)的數(shù)字化行業(yè)解決方案的云平臺(tái)。
阿里巴巴的發(fā)展歷程展示了一個(gè)雙邊平臺(tái)是如何演變成平臺(tái)生態(tài)體系的。
那么,平臺(tái)和雙邊市場的特征是什么?什么是平臺(tái)生態(tài)體系?雙邊平臺(tái)向平臺(tái)生態(tài)體系演變的動(dòng)力和條件是什么?目錄CONTENT第一節(jié)交叉網(wǎng)絡(luò)外部性與雙邊市場第二節(jié)平臺(tái)定價(jià)中的交叉補(bǔ)貼第三節(jié)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)70第一節(jié)交叉網(wǎng)絡(luò)外部性與雙邊市場一、平臺(tái)與雙邊市場的內(nèi)涵二、平臺(tái)還是自營
71一、平臺(tái)與雙邊市場的內(nèi)涵(一)平臺(tái)連接著兩類或更多類用戶,為他們提供互動(dòng)的渠道和載體不同類型的用戶是指他們?cè)诨?dòng)中處于不同的角色。用戶間的互動(dòng)是一個(gè)抽象的概念,其具體內(nèi)涵要視場景而定。
(二)平臺(tái)上的用戶之間存在著正向的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性,它是用戶之間產(chǎn)生互動(dòng)的必要途徑或載體平臺(tái)能持續(xù)存在的前提是,在實(shí)現(xiàn)用戶互動(dòng)上至少需要具備某些方面的效率優(yōu)勢(shì)。(三)平臺(tái)本身并不完全介入用戶之間的互動(dòng)關(guān)系用戶1和2都必須包含獨(dú)立的市場主體圖3.1:雙邊市場的結(jié)構(gòu)平臺(tái)一般具有以下三方面的特征:第一節(jié)
交叉網(wǎng)絡(luò)外部性與雙邊市場圖3.1概括了雙邊平臺(tái)的基本結(jié)構(gòu)。其中,平臺(tái)作為核心主體,連接著兩類用戶(用戶1和用戶2),而每類用戶構(gòu)成平臺(tái)的一個(gè)“邊”。平臺(tái)及其兩邊的用戶構(gòu)成了一個(gè)雙邊市場。72二、平臺(tái)還是自營平臺(tái)模式和自營模式各有利弊,并不存在絕對(duì)的好壞之分,具體可從以下兩個(gè)方面來分析(一)用戶體驗(yàn)與規(guī)模擴(kuò)張第一節(jié)
交叉網(wǎng)絡(luò)外部性與雙邊市場自營模式利:可以直接監(jiān)督和控制原材料的采購、企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)以及商品和服務(wù)的銷售,對(duì)商品和服務(wù)的質(zhì)量有更強(qiáng)的控制力,能夠保證較好的用戶體驗(yàn)。弊:自營意味著外部的第三方難于參與到服務(wù)的提供中,企業(yè)必須主要依靠自身能力。這帶來兩個(gè)問題,從而限制了企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張。第一,自營模式下企業(yè)往往不得不以重資產(chǎn)模式在垂直領(lǐng)域進(jìn)行大量投資。第二,企業(yè)所能提供的商品和服務(wù)的多樣性程度是有限的。平臺(tái)模式利:各類用戶都可以加入平臺(tái),為平臺(tái)貢獻(xiàn)更加多樣化的服務(wù);平臺(tái)和所有參與者都不需要掌握全部的能力和知識(shí),每個(gè)用戶都可以更好地專注于自己最有效率的領(lǐng)域,形成專業(yè)化分工弊:開放意味著平臺(tái)控制力的讓渡,導(dǎo)致用戶的激勵(lì)和協(xié)調(diào)問題
73二、平臺(tái)還是自營平臺(tái)模式和自營模式各有利弊,并不存在絕對(duì)的好壞之分,具體可從以下兩個(gè)方面來分析:(一)用戶體驗(yàn)與規(guī)模擴(kuò)張第一節(jié)
交叉網(wǎng)絡(luò)外部性與雙邊市場【案例分析3.1】:安卓和IOS的開放性策略
谷歌的安卓系統(tǒng)一直給人以高開放性的印象。2007年11月,谷歌聯(lián)合84家硬件制造商,軟件開發(fā)商和電信運(yùn)營商組建了開放手持設(shè)備聯(lián)盟(OpenHandsetAlliance)。隨后谷歌以Apache開源許可證的授權(quán)方式,發(fā)布了安卓開源系統(tǒng)(AOSP,AndroidOpenSourceProject)。任何硬件生產(chǎn)商都可以免費(fèi)使用AOSP來開發(fā)自己的安卓系統(tǒng),并將其安裝在自己生產(chǎn)的手機(jī)和平板電腦等設(shè)備上。相反,蘋果公司的IOS系統(tǒng)在硬件設(shè)備這一側(cè)是完全封閉的,只能安裝在該公司生產(chǎn)的設(shè)備上。
安卓系統(tǒng)的開放性使其很容易獲得全球各國硬件生產(chǎn)商的支持。谷歌的全球事務(wù)總裁兼首席法律官KentWalker曾宣稱,2016年時(shí),全球有1300多個(gè)品牌的24000多種設(shè)備在使用安卓系統(tǒng)。對(duì)消費(fèi)者來說,IOS系統(tǒng)下只有型號(hào)有限且價(jià)格較為昂貴的蘋果設(shè)備可以選擇,而安卓系統(tǒng)下有大量不同品牌、配置、外觀和價(jià)位的設(shè)備可以挑選,這就更好地滿足了他們的多樣化需求。但是,開放性導(dǎo)致安卓設(shè)備的碎片化問題十分嚴(yán)重,各種尺寸和分辨率的設(shè)備種類繁多,使應(yīng)用程序開發(fā)商在用戶界面適配問題上不得不投入大量精力,也影響了安卓用戶的體驗(yàn)。
谷歌和蘋果在操作系統(tǒng)上的不同策略與它們各自的特點(diǎn)與核心能力是一致的。谷歌公司最早的業(yè)務(wù)模式是在谷歌搜索引擎上投放廣告,而支撐廣告業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是流量,這與開放性模式的邏輯是一致的。AOSP雖然是免費(fèi)開源的,但帶來的結(jié)果是用戶都會(huì)自然地選擇與安卓系統(tǒng)契合度最高的谷歌搜索
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