員工轉(zhuǎn)正面談

員工轉(zhuǎn)正面談20公司的轉(zhuǎn)正面談設(shè)計(jì)了兩個(gè)步驟一個(gè)是部門(mén)主管指導(dǎo)人的面談再一個(gè)是人事部門(mén)的面談。部門(mén)主管的面談主要針對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題第一試用期表現(xiàn)和能力評(píng)價(jià)1.需要發(fā)揚(yáng)光大的地方2.需要加把勁提高的地方第二轉(zhuǎn)正后的工作安排1.工作職責(zé)2.公司對(duì)本人的期望試用期期間也會(huì)定期或不定期的跟試用員工進(jìn)行面談人事部門(mén)需要跟蹤這些面談并要保留書(shū)面材料存檔。人事部門(mén)的面談主要針對(duì)下面的問(wèn)題第一建議與意見(jiàn)1.對(duì)部門(mén)、指導(dǎo)人的2.對(duì)公司的第二轉(zhuǎn)正后的待遇1.介紹工資福利2.本人的期望通常人事這邊的面談會(huì)比較輕松一點(diǎn)先問(wèn)問(wèn)來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間的感覺(jué)如何工作是否已經(jīng)適應(yīng)了跟本部門(mén)同事處的怎么樣有沒(méi)有遇到過(guò)什么問(wèn)題等等。試用期表現(xiàn)沒(méi)啥問(wèn)題的面談過(guò)程往往比較輕松愉快但是試用期表現(xiàn)不佳的往往是公司對(duì)新員工個(gè)人表現(xiàn)不滿、個(gè)人對(duì)公司或部門(mén)也存在種種不滿所以交談過(guò)程很需要技巧盡量避免引起沖突導(dǎo)致談話無(wú)法深入下去如果非要解除勞動(dòng)合同一定要在約定的試用期到期之前并保留充分的書(shū)面證據(jù)離職面談應(yīng)盡可能友善展示公司“大度”的一面。不要小看轉(zhuǎn)正面談在面談過(guò)程中創(chuàng)造一個(gè)平等、無(wú)障礙溝通的氣氛可以引導(dǎo)新員工暢所欲言為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策提出對(duì)本部門(mén)的和公司建設(shè)的良好建議也能了解到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎么樣的各部門(mén)之間是否存在溝通不順暢的地方等等。在轉(zhuǎn)正過(guò)程中人事部門(mén)應(yīng)該始終作為一個(gè)傾聽(tīng)者并且是坦誠(chéng)的態(tài)度與人溝通這樣新員工才能也真誠(chéng)的告訴你他的真實(shí)看法。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)積極的尋中可以解決問(wèn)題的渠道盡量圓滿妥善的解決問(wèn)題。而通過(guò)轉(zhuǎn)正面談以后我往往發(fā)現(xiàn)在后面的工作中他們會(huì)更信任人事部并且發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候愿意積極主動(dòng)的尋求人事部門(mén)的幫助在人事部的各項(xiàng)日常工作、活動(dòng)組織中他們會(huì)是很有力的支持者公司的氣氛、文化氛圍也因此有了一個(gè)良好的開(kāi)端。面談員工面談之轉(zhuǎn)正面談昨天研發(fā)中心測(cè)試部經(jīng)理來(lái)問(wèn)我轉(zhuǎn)正面談怎么談的問(wèn)題。我們一起探討了一下到底轉(zhuǎn)正面談?wù)勈裁?。我認(rèn)為該談什么怎么談最應(yīng)該站轉(zhuǎn)正同事的角度去考慮。想想轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)提交后心里是多么的忐忑不安啊心里有多少疑問(wèn)我能不能轉(zhuǎn)正啊公司對(duì)我的評(píng)價(jià)怎么樣啊我的發(fā)展空間如何轉(zhuǎn)正后公司給予我的待遇如何啊所以談什么就明確了我想到了幾個(gè)試用期表現(xiàn)和能力評(píng)價(jià)由于我們有轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表雙方都有就試用期的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)所以我認(rèn)為首先基于我們的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表中的評(píng)價(jià)進(jìn)行溝通雙方達(dá)成共識(shí)在哪些方面表現(xiàn)不錯(cuò)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)哪些方面還需要加把勁提高。轉(zhuǎn)正后工作安排溝通大家工作都期望在工作中不斷成長(zhǎng)所以轉(zhuǎn)正后工作安排一定是非常重要的環(huán)節(jié)。一方面可以讓他清楚的了解到自己的工作職責(zé)也可以清楚的了解到公司對(duì)他的期望這樣他才有努力的方向才能朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)三、轉(zhuǎn)正后待遇溝通這個(gè)方面可不能少。我們首先要聽(tīng)取試用期同事對(duì)轉(zhuǎn)正后待遇的期望并告知轉(zhuǎn)正后的待遇包括工資級(jí)別多少工作表現(xiàn)如何評(píng)估工作表現(xiàn)如何影響他的收入也就是我們的績(jī)效如何考核還有轉(zhuǎn)正后能享受哪些福利和待遇。四、聽(tīng)取他的建議和意見(jiàn)這個(gè)部門(mén)也是很重要的從中可以了解他的真正需求也可以在溝通中了解到他是如何評(píng)價(jià)公司或部門(mén)的也能聽(tīng)到許多非常好的建議和意見(jiàn)有助于我們不斷的改進(jìn)我們的工作。五、其他俗話說(shuō)工作生活兩不誤談了工作其他方面也要聊聊談?wù)勑穆锴懊嬲f(shuō)的是談什么那怎么談呢我覺(jué)得第一步營(yíng)造一個(gè)輕松、良好的氣氛然后是開(kāi)誠(chéng)布公坦誠(chéng)以心交心這一點(diǎn)非常重要。那如何營(yíng)造輕松、良好的氣氛呢環(huán)境最重要不要讓他覺(jué)得是開(kāi)會(huì)似的建議在茶水間或創(chuàng)新空間那環(huán)境非常適合聊天另外心態(tài)非常重要我們要抱著雙方平等溝通的心態(tài)不要發(fā)號(hào)司令。最后我覺(jué)得談話開(kāi)始不妨先從他表現(xiàn)好的方面開(kāi)始不要一開(kāi)始就指出不足之處這樣很影響心情。面談準(zhǔn)備1、了解被面談人信息如個(gè)人信息、述職報(bào)告、上級(jí)意見(jiàn)等2、確定面談時(shí)間、地點(diǎn)面談要素例問(wèn)1、被面談人對(duì)本職工作的工作態(tài)度、熟練程度例問(wèn)你認(rèn)為你所在的崗位工作流程中最重要的環(huán)節(jié)是什么2、被面談人在本職工作中與工作溝通對(duì)象之間的溝通能力、方式、效果的體現(xiàn)例問(wèn)你在做自己工作的時(shí)候常常碰到的困難有哪些舉例說(shuō)明是怎么解決的3、對(duì)公司的核心價(jià)值理念的認(rèn)識(shí)例問(wèn)你決定來(lái)公司工作的原因是什么4、個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃與公司核心價(jià)值的結(jié)合學(xué)習(xí)態(tài)度和上進(jìn)要求例問(wèn)你認(rèn)為你在公司三年內(nèi)能夠達(dá)到怎么樣的職務(wù)或能力怎么達(dá)到5、能否有強(qiáng)烈的責(zé)任心融入公司發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理化建議例問(wèn)你來(lái)公司這段時(shí)間看到公司有什么情況是你不認(rèn)同的為什么怎么辦6、被面談人工作中被輔導(dǎo)情況直接或間接體現(xiàn)起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)狀況例問(wèn)你在工作中碰到哪些問(wèn)題會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教你的直接或隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是如何幫助你的面談技巧輕松的語(yǔ)氣和方式引入談話比如倒一杯茶水新員工一般都相對(duì)比較緊張。1、說(shuō)話技巧按照面談大綱要素進(jìn)行有快慢節(jié)奏問(wèn)話內(nèi)容簡(jiǎn)單扼要語(yǔ)速要放慢用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言和日常用語(yǔ)進(jìn)行正面的方式表達(dá)謙虛有禮貌根據(jù)面談目的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)加深印象允許發(fā)問(wèn)鼓勵(lì)陳述意見(jiàn)及確認(rèn)表達(dá)的內(nèi)容做到以理服人不可以職位壓人。2、傾聽(tīng)技巧傾聽(tīng)的時(shí)候不打岔不要自作聰明在對(duì)方未說(shuō)明前在心中已經(jīng)做了決定不要先入為主待面談結(jié)束后再做結(jié)論尊重不同的意見(jiàn)記錄下談話重點(diǎn)作為今后管理的依據(jù)。3、肢體語(yǔ)言保持適當(dāng)?shù)木嚯x注視對(duì)方的眼睛或者鼻子與嘴之間的部位面帶微笑營(yíng)造愉快的談話氣氛常點(diǎn)頭少搖頭不要雙手抱胸不要皺眉頭不要抖動(dòng)雙腿避免各種小動(dòng)