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第頁(yè)衡陽(yáng)出租車(chē)客運(yùn)證考試題1、出租汽車(chē)駕駛員做到安全行車(chē)的前提是控制好車(chē)輛和____。
A、路權(quán)
B、乘客
C、方向
D、情緒
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛車(chē)輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車(chē)輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí),要努力控制自己,平靜心境。
2、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
3、出租汽車(chē)駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù),才能贏得乘客認(rèn)可,提高行業(yè)信譽(yù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車(chē)行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)?!罢\(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)”,既體現(xiàn)在出租汽車(chē)整潔上,也體現(xiàn)在出租汽車(chē)駕駛員誠(chéng)實(shí)服務(wù)上。
4、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險(xiǎn)駕駛罪,將被吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,____年內(nèi)不能重新獲得。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
5、為了節(jié)約燃料,汽車(chē)駛向短而陡的坡道時(shí),采用低速擋加速?zèng)_坡,利用汽車(chē)慣性沖上坡頂。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,車(chē)上短而陡或坡度不大的坡時(shí),采用高檔加速?zèng)_刺,利用慣性沖上坡頂。
6、出租汽車(chē)必須確保計(jì)價(jià)器完好有效,計(jì)量準(zhǔn)確。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,計(jì)價(jià)器狀態(tài)完好,計(jì)量準(zhǔn)確。非出租汽車(chē)不得裝置出租汽車(chē)標(biāo)志頂燈、營(yíng)運(yùn)標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、空車(chē)待租標(biāo)志及使用出租汽車(chē)的標(biāo)志。
7、出租汽車(chē)駕駛員有____等行為的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處50元以上200元以下的罰款。
A、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的
B、不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
C、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
D、拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛
答案:BCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
8、出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定安裝____。
A、空車(chē)待租標(biāo)志
B、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志
C、頂燈
D、經(jīng)檢定合格的計(jì)價(jià)器
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車(chē)標(biāo)志頂燈、空車(chē)待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。
9、無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證充足空間安放輪椅。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求,無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證有充足空間安放輪椅。
10、汽車(chē)更換新胎后,可不做動(dòng)平衡測(cè)試,直接使用。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,注意輪胎的動(dòng)平衡。汽車(chē)更換輪胎時(shí),在裝車(chē)前一定要經(jīng)過(guò)平衡測(cè)試,如果發(fā)現(xiàn)輪胎不平衡,不允許裝車(chē)使用。
11、出租汽車(chē)電召服務(wù)無(wú)法直接實(shí)現(xiàn)下列哪項(xiàng)功能?____
A、減少乘客候車(chē)時(shí)間
B、減少出租汽車(chē)空載時(shí)間
C、降低出租汽車(chē)空駛率
D、減少乘客打車(chē)費(fèi)用
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召可以減少乘客等車(chē)時(shí)間;減少出租汽車(chē)空載時(shí)間。電召出租汽車(chē)屬于車(chē)輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車(chē),有效降低出車(chē)空駛率,滿足人民群眾約車(chē)需要。
12、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過(guò)10人。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過(guò)5人。本題解釋由振華駕校提供
13、出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)由國(guó)家有關(guān)部門(mén)依法確定,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)由國(guó)家有關(guān)部門(mén)依法確定的,要認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策。
14、下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞?____
A、坐姿不良,血液循環(huán)不暢
B、長(zhǎng)時(shí)間行車(chē)
C、睡眠不足
D、車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良
答案:ABCD
分析:以上選項(xiàng)都極易導(dǎo)致駕駛疲勞,會(huì)感到困倦瞌睡、四肢無(wú)力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失,出現(xiàn)動(dòng)作遲誤或過(guò)早,操作停頓或修正時(shí)間不當(dāng)?shù)炔话踩蛩?,極易引發(fā)道路交通事故。
15、發(fā)生道路交通事故后為了減少損失,出租汽車(chē)駕駛員正確的應(yīng)急措施是____。
A、毀滅證據(jù)
B、遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)
C、立即撥打救援電話
D、清理現(xiàn)場(chǎng)
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,運(yùn)營(yíng)途中發(fā)生交通事故時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)做到(1)立即停車(chē)。(2)及時(shí)報(bào)案。(3)搶救傷員。(4)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。(5)協(xié)助調(diào)查取證。
16、駕駛出租汽車(chē)在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過(guò)路口時(shí),要減速禮讓,提防危險(xiǎn)情況。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過(guò)往的車(chē)輛和行人比較多,通過(guò)時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒(méi)有交通信號(hào)燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車(chē)速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車(chē)輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車(chē)輛。
17、____是維護(hù)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開(kāi)展的重要保證。
A、精湛的維修技能
B、按自己喜好載客
C、無(wú)條件滿足乘客要求
D、遵紀(jì)守法
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開(kāi)展的重要保證。出租汽車(chē)駕駛員在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時(shí)間也要養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法懂法的習(xí)慣,以法治思想來(lái)引導(dǎo)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
18、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車(chē)時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、不予搭載
B、加收服務(wù)費(fèi)搭載
C、妥協(xié)載客
D、報(bào)警舉報(bào)
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乘客有攜帶危險(xiǎn)品的,應(yīng)當(dāng)分別按照以下情形進(jìn)行處置(1)耐心勸導(dǎo)。(2)拒絕提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
19、服務(wù)糾紛是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,____從而引起的意見(jiàn)分歧和沖突。
A、由于乘客行為失當(dāng)導(dǎo)致自己的利益或自尊受到損害
B、由于雙方誤解或一方語(yǔ)言、行為失當(dāng)導(dǎo)致另一方的利益或自尊受到損害
C、由于一方誤解而導(dǎo)致自己自尊受到損害
D、由于自己自尊受到損害
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)糾紛,是指在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于駕駛員與乘客雙方誤解或一方語(yǔ)言、行為失當(dāng)導(dǎo)致另一方的利益或自尊受到損害,從而引起的意見(jiàn)分歧或沖突。
20、車(chē)輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),緩慢制動(dòng)減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤(pán),慢慢制動(dòng)減速,將車(chē)輛盡快駛離行車(chē)道時(shí),不要采用緊急制動(dòng),以免造成翻車(chē)或使后車(chē)因制動(dòng)不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。
21、駕駛出租汽車(chē)會(huì)車(chē)時(shí),易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有____。
A、與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能時(shí)強(qiáng)行超車(chē)
B、遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避
C、在狹窄路段會(huì)車(chē)不減速
D、會(huì)車(chē)前降低車(chē)速
答案:ABC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,遇對(duì)向來(lái)車(chē),應(yīng)選擇安全路段減速或停車(chē)交會(huì);不得加速或緊靠道路中央會(huì)車(chē)。
22、適用簡(jiǎn)易程序處理道路交通事故的條件有____。
A、未造成人身傷亡
B、機(jī)動(dòng)車(chē)損失在1000元以下
C、當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議
D、一方當(dāng)事人放棄權(quán)力
答案:AC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,出租汽車(chē)駕駛員未造成人身傷亡的交通事故,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,適用簡(jiǎn)易程序。
23、行車(chē)過(guò)程中,通過(guò)急彎應(yīng)減速慢行,不得在彎道超車(chē),遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭,靠右行駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,通過(guò)急彎應(yīng)減速慢行,不得在彎道超車(chē);遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭,靠右行駛。
24、事故現(xiàn)場(chǎng)采用人工呼吸方法搶救傷員時(shí),要設(shè)法排除傷員嘴和咽喉中的異物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,搶救時(shí),應(yīng)抬起患者下頜使呼吸道暢通。搶救不能起作用時(shí),搶救者必須仔細(xì)檢查患者嘴和咽喉內(nèi)是否有異物,設(shè)法吸出和清除異物后,繼續(xù)實(shí)施搶救。
25、下列做法能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有安全、文明行車(chē)意識(shí)的是____。
A、出車(chē)前檢查車(chē)輛
B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車(chē)道
C、霧天行駛時(shí)盡量使用遠(yuǎn)光燈
D、鳴喇叭并高速通過(guò)學(xué)校門(mén)口
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有安全、文明行車(chē)意識(shí)的是出車(chē)前檢查車(chē)輛。
26、車(chē)輛燃油起火時(shí),下列物品不能用于滅火的是____。
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
答案:B
分析:棉衣滅火的原理也是空氣隔離法,車(chē)輛油料或者電路起火,使用棉衣掩蓋起火點(diǎn),能夠起到隔絕空氣進(jìn)而撲滅火焰的作用。而少量的水不但不能立即撲滅燃油起火,反而將燃油沖散擴(kuò)大著火面積的著火點(diǎn)。
27、有拾金不昧、協(xié)助查處違法行為的加3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的和協(xié)助查處違法行為,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。
28、出租汽車(chē)駕駛員安全行車(chē)需要有效地控制情緒、情感,做到____。
A、適時(shí)調(diào)整不良心理
B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
C、觀察分析情況要靈敏果斷
D、操作規(guī)范、敏捷
答案:ACD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛車(chē)輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車(chē)輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí),要努力控制自己,平靜心境。
29、行車(chē)中跟車(chē)距離過(guò)近或后車(chē)行駛速度過(guò)快等原因易造成追尾事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:沒(méi)有保持安全距離跟車(chē)速過(guò)快,極易造成追尾事故。
30、對(duì)造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處____日以下拘留。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對(duì)造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門(mén)吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。對(duì)造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處15日以下拘留。
31、駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的____進(jìn)行認(rèn)真檢查。
A、安全技術(shù)狀況
B、整體結(jié)構(gòu)
C、所有部件
D、齒輪油
答案:A
分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第二十一條明確規(guī)定:駕駛?cè)笋{駛機(jī)動(dòng)車(chē)上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查;不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車(chē),因此答案為A。
32、出租汽車(chē)車(chē)廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求,出租汽車(chē)車(chē)廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味。
33、以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?____。
A、自然災(zāi)害
B、事故災(zāi)害
C、公共衛(wèi)生事件
D、社會(huì)安全事件
答案:ABCD
分析:《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。
34、空氣濾清器太臟會(huì)阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣濾清器如果太臟話會(huì)阻礙空氣暢通,從而造成燃油消耗增加。試驗(yàn)證明,空氣濾清器的濾清能力是否正常對(duì)節(jié)能燃料影響較大。
35、車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時(shí),乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:應(yīng)該逆風(fēng)跑,因?yàn)轫橈L(fēng)跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會(huì)順風(fēng)跟著你。嚴(yán)重的話,會(huì)缺氧、中毒。
36、人的情緒包括____等不同類型。
A、心境
B、激情
C、熱情
D、應(yīng)激
答案:ABD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,情緒分為情緒分為心境、激情和應(yīng)激。
37、遇到聾啞人乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)?____
A、通過(guò)表情和手勢(shì),讓乘客感到友善
B、學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語(yǔ)
C、通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn)乘客目的地
D、模仿乘客儀態(tài),通過(guò)玩笑調(diào)和氣氛
答案:ABC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。上車(chē)后宜通過(guò)書(shū)面形式明確目的地。為做好聾啞乘客的服務(wù)工作,駕駛員應(yīng)學(xué)習(xí)一些常用的,特別是表示友好、歡迎的啞語(yǔ)。切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作,取笑嘲諷對(duì)方。
38、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌的有關(guān)要求?____
A、無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證充足空間安放輪椅
B、車(chē)輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車(chē)輛整潔衛(wèi)生
C、只要保證行車(chē)安全,即使車(chē)輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
D、車(chē)輛后備箱應(yīng)整潔無(wú)雜物,為乘客行李預(yù)留空間不少于一半
答案:AB
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求,出租汽車(chē)行李艙整潔,照明有效,開(kāi)啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
39、機(jī)動(dòng)車(chē)安全通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)的交叉路口的方法是____。
A、按原來(lái)車(chē)速行駛
B、減速或停車(chē)觀察
C、加速盡快通過(guò)
D、緊隨前車(chē)行駛
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十四條,機(jī)動(dòng)車(chē)通過(guò)交叉路口,應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察的指揮通過(guò);通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察指揮的交叉路口時(shí),應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車(chē)輛先行。
40、下列做法中,____不能有效避免車(chē)輛爆胎。
A、降低輪胎氣壓
B、及時(shí)清理輪胎溝槽里的異物
C、定期檢查輪胎
D、更換磨損嚴(yán)重的輪胎
答案:A
分析:輪胎缺氣行駛是爆胎的禍根。車(chē)輛的缺氣(輪胎胎壓低于標(biāo)準(zhǔn)胎壓)行駛時(shí),隨著胎壓的下降,輪胎與地面的摩擦成倍增加,胎溫急劇升高,輪胎變軟,強(qiáng)度急劇下降。這種情況下,如果車(chē)輛高速行駛,就可能導(dǎo)致爆胎。
41、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí),應(yīng)該____。
A、撥打應(yīng)急救援電話
B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置警示標(biāo)志
C、將受傷者從車(chē)內(nèi)安全轉(zhuǎn)移,避免二次受傷
D、立即拖出被軋?jiān)谲?chē)輪下的受傷者
答案:ABC
分析:立即拖出被軋?jiān)谲?chē)輪下的受傷者,會(huì)造成受傷者的二次傷害。
42、出租車(chē)駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員完成繼續(xù)教育后,應(yīng)當(dāng)由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者向所在地市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。
43、出租汽車(chē)發(fā)生道路交通事故后,如有乘客在車(chē)內(nèi),駕駛員可以請(qǐng)乘客幫助尋找事故的目擊者。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,出租汽車(chē)發(fā)生道路交通事故后,駕駛員要及時(shí)撥打“122”報(bào)警電話,如有乘客在車(chē)內(nèi),駕駛員可以請(qǐng)乘客幫助尋找事故的目擊者,問(wèn)清其姓名、單位、地址和聯(lián)系電話,搜集證據(jù),并及時(shí)向公安交管部門(mén)報(bào)告。
44、王某駕駛出租汽車(chē)在高速公路上以100公里/小時(shí)的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓,結(jié)果導(dǎo)致車(chē)輛側(cè)翻,2人死亡。下列說(shuō)法正確的是____。
A、行車(chē)遇緊急情況時(shí)應(yīng)緊急制動(dòng)
B、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置得當(dāng)
C、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置不當(dāng)
D、行車(chē)遇緊急情況時(shí)應(yīng)迅速轉(zhuǎn)向
答案:C
分析:用排除法可以排除B和D。A若是緊急制動(dòng)停車(chē),很容易造成后車(chē)追尾等事故。所以選C。
45、汽車(chē)噪聲主要來(lái)自于____等。
A、空調(diào)噪聲
B、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲
C、輪胎噪聲
D、喇叭聲
答案:BCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知,汽車(chē)噪聲主要來(lái)自于汽車(chē)排氣噪聲、發(fā)動(dòng)
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