學習任務3-1 學習營銷分析模擬

Project1:LearningMarketingAnalysisSimulation項目三學習營銷分析模型《市場營銷》雙語教材配套課件LearningTask3-1：LearningMarketingAnalysisSimulation學習任務3-1學習營銷分析模型學習目標了解常用的營銷分析工具1掌握SWOT分析模型2掌握波特五力模型3掌握波士頓BCG矩陣分析模型4理解用戶畫像分析5課前互動：請以小組為單位進行討論思考以下問題：1.新能源汽車有什么類型？2.新能源汽車相對于燃油汽車有什么優(yōu)缺點？3.假定現(xiàn)有一款新能源汽車“宏光MINI”將在中國成都、重慶、北京、上海、拉薩五個城市進行推廣銷售，請思考分別會有什么優(yōu)勢、問題與風險？1.登錄/dy/article/GBH4NQCK0514BOS2.html或其他官網(wǎng)，閱讀《2020年度中國電商人才狀況調查報告》，了解近年來中國電商人才的狀況,任務嘗試2.登錄，搜索“跨境電商運營”，進行崗位職責、任職要求等相關信息調查.請同學們不限于在以上兩個網(wǎng)站上進行相關信息的查詢，并根據(jù)查詢的結果，分析從事跨境電商運營崗位的優(yōu)勢、劣勢及主要的競爭點、風險等.一、常用的營銷分析工具簡介PPT下載/xiazai/營銷是一個系統(tǒng)工具，在不同的流程或是不同的分析領域會使用到不同的分析工具。

大家公認的有代表性的營銷分析理論或模型有30余種，它們分別從戰(zhàn)略層面、市場層面、消費者層面及內部控制層面等角度能企業(yè)的市場營銷進行分析。

以下將其中最常用的12種營銷分析工具進行簡單介紹。一、常用的營銷分析工具簡介PPT下載/xiazai/1.波特五力分析模型2.SWOT矩陣分析模型

波特五力分析模型主要用于企業(yè)營銷競爭戰(zhàn)略的分析,這種分析法也可用于創(chuàng)業(yè)能力分析。

該模型針對四大維度對企業(yè)進行全面診斷。一、常用的營銷分析工具簡介PPT下載/xiazai/3.STP理論分析模型4.4P營銷組合理論分析模型

STP分析模型主要用于企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的目標市場定位和產品定位層面分析。

市場營銷的“4P”是指產品（Product）、渠道（Place）、價格（Price）、促銷（Promotion）。一、常用的營銷分析工具簡介PPT下載/xiazai/5.PEST模型6.AISAS消費者行為分析模型

PEST分析是是指宏觀環(huán)境的分析，針對一切影響行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀因素進行分析。

AISAS模式是針對互聯(lián)網(wǎng)導致傳統(tǒng)購物行為變化。一、常用的營銷分析工具簡介PPT下載/xiazai/7.GE矩陣分析模型8.波士頓BCG矩陣分析模型黑色區(qū)域表示增長及發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)勢資源傾斜；深灰區(qū)域表示維持或針對性選擇發(fā)展，維持規(guī)模，調整發(fā)展方向；淺灰區(qū)域表示停止、轉移、撤退戰(zhàn)略，不消耗資源。波士頓矩陣根據(jù)兩個關鍵的客觀標準評估一個企業(yè)活動領域的利益。一、常用的營銷分析工具簡介PPT下載/xiazai/9.3C戰(zhàn)略模型10.6W2H分析模型

3C戰(zhàn)略三角模型（3C模型）是由日本戰(zhàn)略研究的領軍人物大前研一（KenichiOhmae）提出的。6w2h分析模型是一種通用戰(zhàn)略分析方法。一、常用的營銷分析工具簡介PPT下載/xiazai/11.商業(yè)模式畫布分析12.用戶畫像分析模型這種分析工具適合于各類企業(yè)的各個發(fā)展階段。用戶畫像（UserProfile）的本質是用戶需求描述，是一種刻畫用戶需求的模型。（一）SWOT分析的基本含義（二）SWOT分析的內容點擊輸入本欄的具體文字，簡明扼要的說明分項內容。（三）應用SWOT分析模型的方法。（四）應用SWOT分析模型分析的操作步驟二、SWOT分析模型(二)SWOT分析模型點擊輸入本欄的具體文字，簡明扼要的說明分項內容。點擊輸入本欄的具體文字，簡明扼要的說明分項內容。二、SWOT分析模型（一）SWOT分析的基本含義SWOT分析法，也稱態(tài)勢分析法或道斯矩陣。競爭優(yōu)勢streghts競爭劣勢weakness市場機會opportunities市場威脅threats（二）SWOT分析的內容

一是機會與威脅分析，二是優(yōu)劣勢分析。二、SWOT分析模型3.抑制性4.脆弱性（三）應用SWOT分析模型的方法1.杠桿效應2.問題性點擊輸入本欄的具體文字，簡明扼要的說明分項內容。點擊輸入本欄的具體文字，簡明扼要的說明分項內容。二、SWOT分析模型（四）應用SWOT分析模型分析的操作步驟

1.確認當前的戰(zhàn)略是什么？2.確認企業(yè)外部環(huán)境的變化.3.根據(jù)企業(yè)資源組合情況，確認企業(yè)的關鍵能力和關鍵限制.4.按照通用矩陣或類似的方式進行客觀評價.

5.將結果在SWOT分析圖上定位.6.根據(jù)成果給出營銷計劃或戰(zhàn)略調整建議.SWOT分析模型請在此處輸入文本內容可根據(jù)需要修改文字三、波特五力模型（一）什么是波特五力模型請在此處輸入文本內容可根據(jù)需要修改文字請在此處輸入文本內容可根據(jù)需要修改文字三、波特五力模型（二）波特五力模型的分析內容3.新進入者的威脅2.購買者的議價能力4.替代品的威脅5.同業(yè)競爭者的競爭程度1.供應商的議價能力1.點擊輸入標題內容2.點擊輸入標題內容3.點擊輸入標題內容4.點擊輸入標題內容四、波士頓BCG矩陣分析模型（一）什么是波士頓矩陣?（二）應用波士頓矩陣的基本應用法則（三）應用波士頓矩陣分析調整戰(zhàn)略目標1.點擊輸入標題內容2.點擊輸入標題內容3.點擊輸入標題內容4.點擊輸入標題內容四、波士頓BCG矩陣分析模型（一）什么是波士頓矩陣?波士頓矩陣（BCGMatrix），又稱市場增長率--相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。1.點擊輸入標題內容2.點擊輸入標題內容3.點擊輸入標題內容4.點擊輸入標題內容四、波士頓BCG矩陣分析模型（二）應用波士頓矩陣的基本應用法則波士頓矩陣月牙法則示例1.第一法則：成功的月牙環(huán)。2.第二法則：黑球失敗法則。3.第三法則：西北方向大吉。4.第四法則：踴躍移動速度法則。1.點擊輸入標題內容2.點擊輸入標題內容4.點擊輸入標題內容四、波士頓BCG矩陣分析模型（三）應用波士頓矩陣分析調整戰(zhàn)略目標產品類型特點對應策略明星型高增長率、高市場占有率加大投資，支持發(fā)展現(xiàn)金牛型低增長率、高市場占有率維持現(xiàn)狀，支持其他產品發(fā)展問題型高增長率、低市場占有率選擇性投資戰(zhàn)略瘦狗型低增長率、低市場占有率逐漸撤退，轉移剩余資源

1.發(fā)展性戰(zhàn)略2.保持性戰(zhàn)略3.收割性戰(zhàn)略4.放棄性戰(zhàn)略（一）用戶畫像的概念（三）用戶畫像的構建（二）用戶畫像在營銷中的應用（四）用戶畫像分析工具的應用案例-百度指數(shù)五、用戶畫像分析五、用戶畫像分析（一）用戶畫像的概念用戶畫像，即用戶信息標簽化，是一種建立在對目標用戶大量相關數(shù)據(jù)進行搜集與分析的基礎上。用戶畫像的概念最早是由交互設計師之父阿蘭·庫珀（AlanCoopr）提出來的。五、用戶畫像分析（二）用戶畫像在營銷中的應用

1.基于用戶畫像進行市場細分。2.傳統(tǒng)市場營銷中，常用的細分標準包括地理因素、人口特征、心理因素和行為因素等四大類。3.基于用戶畫像識別目標用戶群體。4.基于用戶畫像的目標市場選擇，可以借助大數(shù)據(jù)分析確保目標市場的規(guī)模性與企業(yè)的經營能力吻合，剔除市場空間過于狹小的細分市場。5.基于用戶畫像實現(xiàn)精準市場定位；。6.營銷者可以借助用戶畫像尋找用戶核心需求與企業(yè)產品特性間的交集，進而在交集中尋找競爭對手尚未滿足的用戶需求，作為企業(yè)的定位集。7.基于用戶畫像實現(xiàn)精準信息推送。8.在傳統(tǒng)市場營銷中，由于對目標消費者一無所知，為了獲得最好的宣傳效果，企業(yè)只能盡可能大地拓寬廣告覆蓋面，這樣做對企業(yè)來說代價不菲。五、用戶畫像分析（三）用戶畫像的構建通常分別三個階段：（一）市場營銷的定義用戶數(shù)據(jù)標簽化點擊輸入本欄的具體文字，簡明扼要的說明分項內容。（三）用戶畫像的構建通常三個階段數(shù)據(jù)采集與處理建立用戶畫像模型.建立用戶畫像模型五、用戶畫像分析（四）用戶畫像分析工具的應用案例-百度指數(shù)1.百度指數(shù)簡介人群畫像功能說明地域分布主要顯示提供關鍵詞訪問人群在各省市的分布和特定地域用戶偏好。人群屬性主要顯示提供關鍵詞訪問人群的年齡、性別分布情況。興趣分布主要顯示提供關鍵詞訪問人群在各行業(yè)的興趣分布情況。2.百度指數(shù)使用方法(以搜索網(wǎng)紅食品“螺螄粉”為例)

（1）登陸百度指數(shù)首頁；（2）在搜索框內輸入一個關鍵詞“螺螄粉”，按一下“開始探索”按鈕，即可搜索出對應的指數(shù)數(shù)據(jù)；（3）在指數(shù)數(shù)據(jù)頁面單擊“人群畫像”，可得到最近30天（時間根據(jù)需要根據(jù)）“螺螄粉”的地域分布、年齡分布和性別分布。上海漢濤信息咨詢有限公司與北京百度網(wǎng)訊科技有限公司等不正當競爭糾紛案

漢濤公司是大眾點評網(wǎng)（）的經營者。大眾點評網(wǎng)為網(wǎng)絡用戶提供商戶信息、消費評價、優(yōu)惠信息、團購等服務，積累了大量消費者對商戶的評價信息。大眾點評網(wǎng)的“用戶使用協(xié)議”載有：任何用戶接受本協(xié)議，即表明該用戶主動將其在任何時間段在本站發(fā)表的任何形式的信息的著作財產權，以及應當由著作權人享有的其他可轉讓權利無償獨家轉讓給大眾點評網(wǎng)運營商所有，并表明用戶許可大眾點評網(wǎng)有權利就任何主體侵權單獨提起訴訟，獲得賠償。百度公司在其經營的百度地圖和百度知道中大量使用了大眾點評網(wǎng)的點評信息。漢濤公司認為百度公司的行為替代了大眾點評網(wǎng)向用戶提供內容，百度公司由此迅速獲得用戶和流量，攫取漢濤公司的市場份額，削減漢濤公司的競爭優(yōu)勢及交易機會，給漢濤公司造成了巨額損失。其行為違背公認的商業(yè)道德和誠實信用原則，構成不正當競爭，遂訴至法院請求判令百度公司停止不正當競爭行為，消除影響并賠償損失9,000余萬元。百度公司認為雙方不存在競爭關系，且百度公司對信息的使用方式合理，不構成不正當競爭。

本案涉及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下擅自使用他人收集信息的行為是否正當?shù)恼J定。本案判決強調了未經許可使用他人信息不能當然的認定為構成不正當競爭，而需要結合個案情況綜合考慮各種因素來劃定行為的邊界。在判斷使用