郵差費雷德觀后感

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從弗雷德身上我還看到，體現(xiàn)自我價值并不僅僅靠自身的努力，還需要有融洽和彼此信任的人際關(guān)系。對我們來說，也要學(xué)著做一名弗雷德，關(guān)心客戶、處處設(shè)身處地為客戶著想，每天每分鐘，都以熱忱對待工作、以熱情對待客戶，這樣鑄成的客戶關(guān)系，應(yīng)該比其他手段來得更牢固吧。

每個人都有自己的工作方式，但是如果只是日復(fù)一日的重復(fù)勞動，到最后連最初的沖勁和興趣都消磨殆盡，這樣的人生你會覺得有意義嗎。像弗雷德一樣，每天與自己的潛力、自己的平庸進(jìn)行競爭，

每一天都超越一次自己，不讓自己甘于平凡、被得過且過的心態(tài)打倒?；蛘呶覀兿駮兴f花1元錢，為老人買一杯咖啡，在自己獲得助人為樂的開心的同時，也讓對方感到溫暖。以快樂的心情帶動工作積極性，或許對方會感謝你，或許他會接著幫助他人，這不正是我們希望看到的嗎。

一本《郵差弗雷德》讀罷，我相信平凡崗位也可以做出杰出的成就。幫助他人、信任他人，對方同樣會給予回報和同等價值的信任，這是金錢所不能替代的。每個人不可能生來就十分優(yōu)秀，要靠后天的努力。今后我會認(rèn)真對待工作，用自己的熱情和快樂感染每個人，努力做一位你身邊的“弗雷德”

第二篇：郵差弗雷德觀后感《郵差弗雷德》觀后感

——————平凡的郵差，不平凡的業(yè)績韓江華

身為大學(xué)生的我，心中總有那么一些美妙的想法。想將來干一番大事業(yè)，想為自己和周圍的親人朋友做些什么，想出名，想為人知；但也有具體的想法——在大學(xué)期間看些對自己未來發(fā)展有所幫助的書。

呵呵，當(dāng)然，我想把各種書籍都涉獵一點，或許哪本書將來能幫的到我。

有時，跟風(fēng)也不是不好。

最近聽說人家都在看那什么《郵差弗雷德》，我想我也應(yīng)該看看吧，難道它真的有那么大的吸引力嗎。回憶當(dāng)時看書的情景，還真的有點哭笑不得。剛開始看這本書的時候我感覺是帶著什么任務(wù)似的，只是想大體瀏覽一下。但是到后來我卻被這本書深深地打動，特別是作者馬克·桑布恩成功塑造的那個工作在平凡崗位上的郵差——弗雷德。一個充滿激情、熱情和執(zhí)著精神的人?？梢哉f是他精神激勵著我繼續(xù)往后讀。

在我們眼里，郵差沒有光彩奪目的裝束，他們只不過是社會中一

1個小小的再也平凡不過的角色。沒有轟轟烈烈的事跡，有的只是默默

無聞的整天重復(fù)著的送信。但是你知道嗎，在世界的某些角落有這樣

一類像弗雷德的郵差，他們每天保持著一種積極向上的工作態(tài)度，沒

有抱怨，沒有怨言。他們竭誠為顧客服務(wù)，當(dāng)他們親手把信件送到收

信人的手中時，他們的臉上會綻放出美麗的笑容，因為他們又完成了

一次偉大的使命。他們不會放過和收信人的一切可能交流的機(jī)會，當(dāng)

然這不是弗雷德為自己賺得額外的收入，而是盡可能的為收信人服

務(wù)。因為當(dāng)他掌握了收信人的活動周期時，他就會在往后的工作中以

更加靈活的時間為收件人送信。并且他們能主動地和收信人介紹自己

的姓名、愛好等等。弗雷德從不失約，無論晴天還是雨天，他都會準(zhǔn)

確地把信送到。

讀到這里，我簡直不敢相信，這是一個郵差應(yīng)該做的嗎。這簡直

是一個面面俱到的專家啊。說到這里，我不得不對自己膚淺的情商而

感到慚愧。弗雷德用自己的實際行動感染著周圍的人群，這樣的人怎

能不讓你我喜歡呢。由此一來，弗雷德在工作的同時也結(jié)交了許多的

朋友，這些朋友來自各行各業(yè)。所以弗雷德有機(jī)會向各種類型的人打

交道，同時學(xué)習(xí)一些其他的技能，這不得不說他做了一件偉大的事情，

因為這是對兩方都有利的，這值得我學(xué)習(xí)。

是信念讓弗雷德有這樣的工作激情，我想，我們年輕人也應(yīng)該保

持一種昂揚向上的斗志和激情。

這種信念源于內(nèi)心。他知道，他是信件的傳達(dá)者，更多的是信

息的傳遞者。因為信件里的內(nèi)容會非常重要，即便是熱戀中的男女想

對對方說的那句“我愛你”。這讓我想起了那句話。人是要有一點精

神的。弗雷德是一個榜樣，一個模范。他提示我們選擇正確榜樣的重

要性。

看完這本書，我的身體充滿了力量。我覺得做一個弗雷德是容易

的，因為我們都有能力成為他。然而，我又覺得做一個弗雷德也不是

一件容易事，我能始終保持一種人生的激情嗎。我能始終竭盡全力為

別人服務(wù)嗎。我能堅持多做一步嗎。

不管上面一連串的問句能否變?yōu)楝F(xiàn)實，我們都應(yīng)該向著弗雷德靠

近。當(dāng)你向著他靠近時，你的憤世嫉俗和滿腔牢騷會變成雷厲風(fēng)行。

你的碌碌無為、自甘平庸會變成積極向上。

我記得柏拉圖曾說過一句話：狹隘的個人利益、貪婪、妒忌和其

他人的過失，在任何公共事業(yè)中皆會成為潛在的危險，無論制度的建

立是多么的完善。當(dāng)然了，制度的建立只是起約束作用，而真正的約

束力來自一個人內(nèi)心的道德品質(zhì)。弗雷德就是這樣的一個人，他能夠

進(jìn)行自我約束自我監(jiān)督，把自己的工作做得非常完美，他是我們社會

中一道靚麗的風(fēng)景線。

在組織中，在企業(yè)中，在民族中，在國家中，缺少的就是像弗雷

德這樣的人。民族的繁榮、國家的強盛，需要全體人民的共同努力。

所以我們應(yīng)該具備弗雷德的品質(zhì)：誠信、堅持、充滿激情，并且凡事

多做一步。

在物欲橫流的今天，拜金主義不是不普遍，然而欲望越多失去的

就越多。讓我們年輕的一代能夠做一個有自己特色的弗雷德，不要迷

失自我，將來為國家的建設(shè)出一點力。

我真慶幸讀了這本書，我的“任務(wù)”完成啦。在這里我想發(fā)一句

口號?！敖裉炷愀ダ椎铝藛??！?。

第三篇：郵差弗雷德《郵差弗雷德》讀后感

韓青

最近在網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)了關(guān)于郵差弗雷德的課程，很有感觸，無論是作為普通人還是作為一名企業(yè)的員工，他都是很好的榜樣。

郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現(xiàn)，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自己的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。

古人說過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細(xì)節(jié)做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。

弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們應(yīng)該做一個誠實守信的人。在當(dāng)今社會，誠信二字更顯得尤為可貴。誠實守信，可以讓客戶更放心，長久與我們保持接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。

對工作充滿激情，就會使自己的工作動力十足，工作中就會少些抱怨和牢騷，才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動力，也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方。在我所從事的銷售工作中，更應(yīng)該以弗雷德為榜樣，努力工作，熱情服務(wù)，誠實守信，與客戶建立良好的關(guān)系，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：郵差弗雷德《郵差弗雷德》讀后感

今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書，弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊，就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情.細(xì)致與真誠，甚至化成心靈的明鏡，讓自己看到從自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種積極，向上的形象。

開始，我是帶著任務(wù)讀《郵差弗雷德》這本書的，但漸漸的，我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人?！闭且驗橛兴?，知所止，所以能把握命運，始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點精神的，一個企業(yè)也是這樣。“弗雷德”是一個提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性?！案ダ椎隆彼麄?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性，他也會愿意做一個“弗雷德”。緊接著，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會恢復(fù)過來，憤世嫉俗會變成滿腔熱情，得過且過會變成雷厲風(fēng)行。做一個“弗雷德”所得到的回饋——被承認(rèn)與滿足感將成為推動你持續(xù)努力的大燃料。

物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們漸遠(yuǎn)，責(zé)任感的弱化讓人們學(xué)會了尋找借口，隨之而來的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權(quán)的思想，我們不能僅簡單的反對，還要積極引導(dǎo)改造他們。對于企業(yè)中的“弗雷德”，或“準(zhǔn)弗雷德”，我們要挖掘認(rèn)識他們，肯定宣傳他們。我們要設(shè)立一種獎項，對他們進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎勵，而不是每年形式上的“先進(jìn)個人”“先進(jìn)工作者”——有其名無其實。要讓這種獎項真能物得其所，名副其實。也許，“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報。但企業(yè)管理者不能這樣想，要善于做一個伯樂，發(fā)現(xiàn)他們承認(rèn)他們，要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且，管理者要大張旗鼓的宣傳他們，報道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說，三人成虎，我們就要通過宣傳報道來深化擴(kuò)大“弗雷德”的影響并不斷重復(fù)這一過程。漸而久之，企業(yè)中就能形成“弗雷德”文化。

是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著。是高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神，從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認(rèn)可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀里：提供服務(wù)，不是一種責(zé)任，而是一次機(jī)會；因為他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。

世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人，每一位都有自己獨具的特色，每一個都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂，世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗，愿弗雷德的形象深入所有人的心中，人人都會成為“弗雷德”式的人，相信世界會因此而春意更濃。

第五篇：郵差弗雷德《郵差弗雷德》讀后感

公司統(tǒng)一布置了讀《郵差弗雷德》這本書，一開始，我是帶著任務(wù)讀《郵差弗雷德》這本書的，但漸漸的，我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。

你也可以成為弗雷德。在大多數(shù)人的眼中，投遞郵件的工作繁瑣而枯燥，郵差弗雷德卻非常熱愛自己的工作。他竭誠為大家服務(wù)，并把自己的工作視為一次機(jī)會，一次改變周圍人的生活的機(jī)會。正因為有這樣的信念，所以他在投遞郵件時愿意多走一些路，愿意將所有人都看成是自己的朋友。在我們的生命中，我們都會遇到弗雷德這樣的人，但正是演說家馬克?桑布恩讓我們知道如何成為“弗雷德”：我們每個人只要邁出一小步，就能讓我們平凡無奇的生活變得卓爾不凡。我們也能構(gòu)建更好的人脈關(guān)系，發(fā)揮想象力，無需花費一分錢就能為他人創(chuàng)造價值，并塑造新的自我。

按照書中的原則行事，并向身邊的“弗雷德們”學(xué)習(xí)，你也能讓自己的職業(yè)生涯和生活變得多姿多彩。正如馬克?桑布恩所說，我們每個人都有潛力成為“弗雷德”。

正是因為有所求，知所止，所以能把握命運，始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點精神的，一個企業(yè)也是這樣?！案ダ椎隆笔且粋€提示，他提醒我們選

擇正確榜樣的重要性?！案ダ椎隆彼麄?yōu)樽约旱墓尽⒔M織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性，他也會愿意做一個“弗雷德”。緊接著，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會恢復(fù)過來，憤世嫉俗會變成滿腔熱情，得過且過會變成雷厲風(fēng)行。

我們每個人每一天，都在對外界產(chǎn)生影響，帶來變化。郵差弗雷德似乎決心為所有的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。朋友對我們的幫助也許會讓們感動，但惟一比這更激動人心的，是來自純粹陌生人的幫助，因為它有