某年城管局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

某年城管局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)匯報(bào)人：2024-01-10工作概述信息公開(kāi)情況依申請(qǐng)公開(kāi)情況監(jiān)督保障情況問(wèn)題與改進(jìn)目錄工作概述01提升政務(wù)公開(kāi)的透明度和效率加強(qiáng)公眾對(duì)城管工作的理解和支持建立城管局與公眾之間的良好溝通機(jī)制工作目標(biāo)工作內(nèi)容制定政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃和制度優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和渠道，提高信息發(fā)布質(zhì)量組織開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)定期收集和反饋公眾意見(jiàn)和建議02030401工作成果政務(wù)公開(kāi)工作得到有效推進(jìn)，透明度明顯提升公眾對(duì)城管工作的理解和支持度有所提高建立了較為完善的政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制和流程收集到大量有價(jià)值的公眾意見(jiàn)和建議，為改進(jìn)工作提供了有力支持信息公開(kāi)情況02總結(jié)詞：豐富全面詳細(xì)描述：該年城管局共發(fā)布政務(wù)信息XXXX條，涵蓋了城市管理工作的各個(gè)方面，如城市規(guī)劃、行政執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生等。信息公開(kāi)數(shù)量總結(jié)詞：多樣化詳細(xì)描述：城管局采用了多種方式進(jìn)行信息公開(kāi)，包括但不限于政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、社交媒體平臺(tái)等。同時(shí)，還積極開(kāi)展線下宣傳活動(dòng)，如城市管理主題展覽、社區(qū)宣講等。信息公開(kāi)方式VS總結(jié)詞：效果顯著詳細(xì)描述：通過(guò)信息公開(kāi)，城管局有效地提升了工作的透明度，增強(qiáng)了公眾對(duì)城市管理工作的了解和信任。同時(shí)，信息公開(kāi)也有助于提高城市管理的公眾參與度，推動(dòng)了城市管理的民主化進(jìn)程。信息公開(kāi)效果依申請(qǐng)公開(kāi)情況03本年度共收到政務(wù)公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到1000份，較往年有明顯增長(zhǎng)?？偨Y(jié)詞隨著公眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的關(guān)注度不斷提高，本年度收到的政務(wù)公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量較往年有顯著增長(zhǎng)。其中，通過(guò)信函、電子郵件、網(wǎng)站平臺(tái)等渠道收到的申請(qǐng)數(shù)量分別為800份、150份和50份。詳細(xì)描述申請(qǐng)數(shù)量申請(qǐng)?zhí)幚砬闆r總結(jié)詞本年度政務(wù)公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚砬闆r良好，及時(shí)回應(yīng)率達(dá)到95%。詳細(xì)描述針對(duì)收到的政務(wù)公開(kāi)申請(qǐng)，本年度能夠做到及時(shí)處理和回應(yīng)。其中，500份申請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)得到處理和回應(yīng)，300份申請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)得到處理和回應(yīng)，剩余200份申請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)得到處理和回應(yīng)。及時(shí)回應(yīng)率達(dá)到了95%。政務(wù)公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚硇Ч己?，滿意度達(dá)到90%。根據(jù)本年度對(duì)政務(wù)公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚硇Ч恼{(diào)查反饋，公眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的滿意度達(dá)到了90%。其中，80%的申請(qǐng)人表示對(duì)處理結(jié)果滿意，10%的申請(qǐng)人表示基本滿意，僅有5%的申請(qǐng)人表示不滿意。同時(shí)，針對(duì)不滿意的情況進(jìn)行了深入調(diào)查，積極改進(jìn)工作方式和方法，提高服務(wù)質(zhì)量。總結(jié)詞詳細(xì)描述申請(qǐng)?zhí)幚硇ЧO(jiān)督保障情況04

監(jiān)督機(jī)制建設(shè)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制制定政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范，明確責(zé)任分工，確保工作有序開(kāi)展。外部監(jiān)督機(jī)制建設(shè)加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員、媒體和社會(huì)組織的溝通聯(lián)系，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷完善政務(wù)公開(kāi)工作。監(jiān)督渠道建設(shè)設(shè)立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話、郵箱和網(wǎng)站平臺(tái)等，方便群眾反映問(wèn)題、提出建議。配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員素質(zhì)。人員保障將政務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，確保工作正常開(kāi)展。經(jīng)費(fèi)保障利用信息化手段，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，提高信息發(fā)布質(zhì)量和效率。技術(shù)保障保障措施實(shí)施監(jiān)督檢查定期對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行檢查評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。群眾滿意度調(diào)查通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、座談會(huì)等形式了解群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的滿意度，針對(duì)問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)。工作成效評(píng)估根據(jù)政務(wù)公開(kāi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各單位工作成效進(jìn)行評(píng)估，激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。監(jiān)督保障效果問(wèn)題與改進(jìn)05存在的問(wèn)題部分重要信息未及時(shí)公開(kāi)，導(dǎo)致公眾獲取信息不全。主要依賴傳統(tǒng)媒體，如報(bào)紙、公告板等，未充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。對(duì)于公眾的咨詢和反饋，回應(yīng)不夠及時(shí)。與公眾的互動(dòng)較少，缺乏有效的反饋機(jī)制。公開(kāi)內(nèi)容不全面公開(kāi)渠道單一回應(yīng)速度慢互動(dòng)性不足完善公開(kāi)內(nèi)容利用官方網(wǎng)站、社交媒體等平臺(tái)，提高信息公開(kāi)的覆蓋面。拓展公開(kāi)渠道提升回應(yīng)速度增強(qiáng)互動(dòng)性01020403設(shè)立在線問(wèn)答、調(diào)查問(wèn)卷等互動(dòng)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)公眾參與。制定詳細(xì)的信息公開(kāi)目錄，確保重要信息及時(shí)公開(kāi)。建立快速響應(yīng)機(jī)制，確保及時(shí)回應(yīng)公眾咨詢和反饋。改進(jìn)措施持續(xù)優(yōu)化公開(kāi)制度根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷完善信息公開(kāi)制度。強(qiáng)化技術(shù)支撐利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升信息公開(kāi)的