銷售工作實習報告總結

Word文檔銷售工作實習報告總結銷售人員到了一定實習時光時是怎樣總結自己的工作呢？銷售實習報告怎么寫呢？以下提供一篇銷售工作實習報告范文，可適當作參考。

XX年7月19號,我正式進入店面了,當初很高興,卻還有點靦腆,還有點放不開,業(yè)務把我交給店長的時候,感覺自己就這樣被丟在那里了,誰都不熟悉,不知道自己要干什么,站在那里?說什么?該跟誰講話?一系列的問題來了.

傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個看上去還不錯的店員去叫賣?????吧,這是最容易也是最簡單仿照的工作了,干會才發(fā)覺自己連臺詞都沒有,怎么樣去叫賣??????太難堪了.每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺自己在小學那么自信,總想象工作沒那么難,不就是時光的堆積么,萬事開始難等等,真是自己上戰(zhàn)場了,還是有點點軟弱的感覺,感覺很無力.

不過挺過了第一天,接下來的日子就過得十分順暢了,不過我的運氣貌似還不錯,第一天去就賣了個高價的epc,幫店里掙錢了,其實說來也是,機會是留給有預備的人的,當?shù)谝惶斓降昝娴臅r候,我唯一認識的產品就是epc,假如我在進店面前不認識epc,我想我到店面不會那么快找到成就感也不會有接下來那么些天的熱烈與激情去賣電腦,店員們也不會用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺來看我.感覺自己沒有給碩市生丟臉,沒有給華碩丟臉.

實習期間會有各種各樣的問題浮現(xiàn),做得比較好的地方我認為是我們團隊的人很團結,包括其他團隊到我們沈陽實習的小碩碩,大家的組織紀律都比較好,有團隊意識,團隊精神也很劇烈.不管是實習小組長還是成員,大家都很維護我們自己的形象和榮譽,吃飯還不忘研究下今日賣機器的狀況以及一些心得體味什么的.大家都那么的無私.大概大家的銷量不一樣,有賣得好的,有賣得不好的,但不管怎么樣,我想我們都有收獲.

不好的地方就是我們聚全的時候很少,都會缺一個兩個人的,不是說不能缺席,只是明明知道什么時光有會要開,為什么還不把時光支配出來,非得到那個時候浮現(xiàn)問題而導致會議舉行不順暢.大概就是這小小的細節(jié)問題讓我們在競爭中失去自己的優(yōu)勢或是失敗.

有人說實習就為銷量,也有人說實習就為增強閱歷值,為在簡歷上寫上美麗的一句,我想既然有機會為什么不實際演練一把.當遭受人際關系的時候,當遭受挫折的時候,當遭受你的客戶被人無情搶走的時候,你該怎么辦?怨天尤人?抱怨店里價格高?還是說抱怨顧客不道德?這都不成立,惟獨自己好好的去總結自己,看那里浮現(xiàn)了問題才干真正的解決到這些問題,在下次浮現(xiàn)類似狀況下才不會犯同樣的錯誤,錯誤是允許犯的,假如同樣的錯誤犯兩次就是不行原諒的了.

回首實習的那段日子,天天三點一線的運動,小學,賣場,網(wǎng)吧,我也煩過日報,但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日報總結,感受良多,天天記錄一點,天天感觸一點.感覺都不一樣.不僅自己收獲到了東西,而且能共享給別人,姑且不管對與錯.至少你在無私的共享自己的閱歷,這點是很難能可貴的.

總之,沒有放棄自己,沒有放棄機會,沒有懊悔,這就是我實習的感悟,同時我還收獲到了店長,店員們的一份情感.更多總結延長閱讀

銷售實習報告總結范本

引導語：參與完銷售實習后，怎樣寫一篇銷售實習報告總結？接下來是我為你帶來收集收拾的文章，歡迎閱讀！

銷售實習報告總結一

一、實習目的

我此次實習的單位是杭州長客旅行社有限公司，實習崗位旅游顧問，實習時光為20xx年2月17日至20xx年3月15日。畢業(yè)實習是高校生在校學習期間最后一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)我們自立、綜合運用所學專業(yè)的基礎理論、專業(yè)學問和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中碰到問題的能力;另一方面提高我們的交流能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。通過在實際工作單位，檢驗對所學學問的運用能力，從而完成從學習環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡，并為畢業(yè)后從事相關職業(yè)崗位工作和學習奠定堅實的素養(yǎng)基礎。初步熬煉和學習實踐工作能力，增加職業(yè)責任感，團隊配合意識，拓寬自己的視野。

二、實習內容

杭州長客旅行社有限公司是經省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內旅游觀光，定房、度假休養(yǎng)、商貿會議、文化溝通及其他托付服務項目。擁有雄厚的經濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊，擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓練有素的導游業(yè)務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社，也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游，橫店一日游和橫店二日游為主，同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務，例如杭州西湖一日游，千島湖一日游，黃山二三日游等熱門旅游線路。

首先實習的是負責前臺接待和詢問的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何支配、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要注重的事項等等。對線路的支配工作，部門經理讓我漸漸看別人怎么做的，在經過兩天的學習后，我對產品線路支配工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品，因為旅游產品簡單被別人抄襲。我發(fā)覺旅游企業(yè)普通不把線路支配透露給同業(yè)競爭對手。對于線路支配要注重的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，根據(jù)客人要求支配線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人咨詢。第二要注重時光緊湊，讓客人在合理的時光以及金錢內巡游完他們想巡游的地方。再次是線路支配人員要對地理學問相當了解，并用合適、柔美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

其次階段，負責顧問的工作，剛開頭是先跟著老員工，漸漸認識一切狀況，如容易的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數(shù)的增強使我對旅行社的工作任務也相當了解，接著就開頭做旅行顧問的工作。著手計調業(yè)務。它是指計調部門為業(yè)務決策而舉行的信息提供，調查討論，統(tǒng)計分析，方案編制等參謀性工作和為實現(xiàn)方案目標而舉行的統(tǒng)籌支配，組織落實、業(yè)務簽約，協(xié)調聯(lián)絡，監(jiān)督檢查等業(yè)務性工作的總和，即支配好旅游者的接待工作，使他們能夠進得來，出得去，住得舒服，吃得愜意，玩得愉快，覺得此次旅游的確是一種享受。

三、實習總結

1.這次的實習不僅讓我有和外國旅客溝通的機會，還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)學問，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)覺自己學識的淺薄，閱歷的缺乏和幼稚不成熟。讓我們進一步的鞏固和理解小學所學學問，培養(yǎng)和提高同學的能力，理論聯(lián)系實際等等。我信任，在實習期間所學習到的社會閱歷和團隊精神將會使我終身受益。

2.權衡好自立和求助。在實習過程中，不能過分依靠其他人，要有自立性，事事親歷親為，自己主動去發(fā)覺問題，并解決問題，這樣才干獲得最直接的閱歷。第二，作為一名實習生，在一無所知的狀況下，為了能盡快認識業(yè)務流程，求助他人是極其重要的一個方面。三人行，必有我?guī)?，在工作上，有問題要大膽問，不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂，自作主見。我們在為旅客提供服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷變化，要求旅游服務人員按照顧客需求不斷學習新學問，提高新技能，有較強的適應能力。

3.交流技巧。從事旅游服務行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學會怎樣與游客舉行溝通，如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適，聽得愉快。經常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象，甚至影響客人成天的情緒。比如在接團的過程中，由于天氣熱，排隊時光長，我們就要不斷的勸慰客人，并捧來扇子給他們，無數(shù)客人玩完回來筋疲力盡，心情煩躁，我們也要適當安撫，問一問累了吧，要不你們先上車歇息一會吧。對仍然很高興的游客可以問問今日逛了幾個館，好不有趣啊等等，相互溝通，能使客人對你產生好感。

4.對自己的行為負責。在工作環(huán)境中，我們得學會對自己的行為買單，沒有人會對我們像在小學一樣這么寬容。犯錯了，在小學里大家覺得還是同學，會輕易諒解你，在工作中，任何錯誤都會給公司帶來損失，連累同事的進度。所以，在工作中一定要仔細負責。比如，剛開頭我實習的時候由于班車沒趕上，遲到了幾分鐘，但這幾分鐘我大概就損失了和一位客戶溝通的機會，幾分鐘讓自己的形象大打折扣，所以從那次以后，我都會提前到達公司。

實習只是一個鋪墊，工作后真正進入職場，我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，但我信任這次實習過程中把握的軟素養(yǎng)將是我今后職業(yè)生涯中不行或缺的。在今后的日子里，我還要繼續(xù)學習，多接觸社會，不斷提高自己，為今后的踏入職場奠定扎實基礎。

銷售實習報告總結二

一、概述

1、實習目的：

高校畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時光的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬學問面，增加感性熟悉，培養(yǎng)、熬煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)學問，去自立分析和解決實際問題的能力，能夠將所學的專業(yè)理論學問運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其熟悉和總結，再次學習，將專業(yè)學問與實際接軌，逐步熟悉體味，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，熟悉社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結配合，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。

2、實習單位基本狀況

xx小學是xx省xx市的一所民辦中職小學，為xx省重點中專小學，該校有同學3000多人，開設有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等，有一定量的電工、電子專業(yè)設備和實訓臺，以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設備。

3、實習崗位基本狀況

在該校我擔任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課老師，主要的工作狀況是：對該校的中專同學舉行專業(yè)課教學，教會他們課本上的專業(yè)課學問，并利用實訓室提高他們實際動手操作的能力。

二、實習內容

(一)實習過程

1、了解過程

起初，剛進入該校的時候，小學里的一切對我來說都是生疏的。再加上我原來不是師范類的同學，小學展現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然，。第一天進入小學開頭工作時，小學對我舉行了一系列的培訓，讓我了解了作為一個老師所必需具備的一些基本學問，小學的老職工帶著我給我講了無數(shù)的工作方面的學問，慢慢的我逐步了解和認識了業(yè)務，我漸漸把握了這個方面的學問，對工作開頭上路，在日復一日工作的同時漸漸認識了小學的工作環(huán)境。

作為初次到中職小學去工作的同學來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一開頭我對該校里的各項規(guī)則制度，服務章程及工作中的相關注重事項等都不是很了解，于是我便自習閱讀實習小學下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧，通過他們的協(xié)助，我對該校的狀況有了一定的了解。小學的工作時光段為：早上8:00至晚上17：00，晚上6：308：30上自習課，全部員工都必需遵守該上、下班制度。早上要去小學簽字報道，一周工作一總結。

2、試探過程

對小學里的環(huán)境有所了解認識后，我開頭有些緊急的心開頭漸漸平息下來，工作期間天天按時到小學上班，培訓時我仔細聽講，同時極力做好給我分配工作任務。當工作中浮現(xiàn)不懂的狀況時，我準時的上報領導，讓他們協(xié)助解決浮現(xiàn)的問題，以便于囫圇教學工作能夠順當?shù)呐e行。

剛開頭教學時還真挺麻煩的，只能需要一些同事的協(xié)助才干夠多少的解決一些，慢慢地，我不斷的成長，不斷的碰到問題不斷的解決，自己的能力不斷的提升，感覺自己學習到了無數(shù)的東西，成長了無數(shù)。

3、自立操作

經過一段時光老員工的帶領學習，我對小學的教學狀況已有了一個較具體的了解與認識。對中專生的狀況也比較認識了。平常我不斷的聽其他專業(yè)課教師的課，學習他們的教學閱歷和技巧，我有時也學著運用他們的辦法與技巧去處理一些教知識題，漸漸提高自己教學的能力。一段時光后，我在工作時的自信念不斷增加，教學能力也有所提高。

三、實習成績

1、素養(yǎng)提高

老師作為一個特別的職業(yè)，需要具備很強的語言表達能力，才干把自己已有的學問盡可能多的、高效的傳授給同學。老師是書本學問與同學之間的聯(lián)系紐帶、運送通道。以前在學習的過程中，聽教師教課還不覺得什么難度，現(xiàn)在我才發(fā)覺，做教師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內容，同樣的教學辦法，不同的老師講出來的效果可能徹低不同，同學的學習效果也可能徹低不同。所以我苦練老師基本功，小學其他老師的教學閱歷，一段時光后，教學能力大大提高，獲得了其他教師的贊揚?????。我從實習工作中，能力得到了一定的提升。下面我就容易談談自己實習的一些體味：

(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的熟悉，甚至感到迷茫，需要時光去堆積。在實習中，我體味到為人處事的重要，學會了與人誠摯交流，平常與同事和領導溝通互換工作上的看法，來彼此產生同事間的相信，對我來說是一筆財寶，讓我在進入社會后就學到了重要的一課。

(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得老師這個職業(yè)到底是啥回事，而總是以一種輕率的心態(tài)去面向，而在工作中小學的規(guī)則制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值，感到適應不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。天天下班后感覺，又累又困又餓，這一切都是我從來都沒體味到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢?他們都能坦誠面向，為什么我不行以?問題出在于自身態(tài)度，沒有端正態(tài)度面向，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，簡單在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才干承受客觀存在和打敗自我的士氣。2、教學能力的提高

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所把握的學問的深沉和在實際運用中專業(yè)學問的匱乏。剛開頭的一段時光里，對教學工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我十分傷心。在小學總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，這時才真正領會到學無止境的含義。于是我努力學習，謙虛接受其他教師的看法，仔細聽其他老老師的課，學習他們的閱歷，并結合自己的能力實際，不斷改進、創(chuàng)新教學辦法，盡力做到與實踐相結合。取得了很大的成效。一段時光后，我收到了一些老老師的表揚，同學對我的教學方式也賦予充分的絕對。

四、總結

此次畢業(yè)實習，我的視野得到了開闊，教學能力得到了提高，人生價值得到了絕對，我學會了運用所學學問解決處理容易問題的辦法與技巧，學會了與同事相處交流的有效辦法途徑，堆積了處理有關人際關系問題的閱歷辦法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也熬煉了自己的意志力，提升了自己的實踐技能。堆積了社會工作的閱歷，為以后工作也打下了一點基礎。

五、致謝

謝謝xx小學給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸小學書本學問以外的東西，也讓我增長了見識，開辟了眼界。謝謝我所在部門的全部同事，是你們的協(xié)助讓我能在這么快的時光內把握作為一個老師的相關技能，謝謝我的領導，你們協(xié)助我解決處理了相關問題，指導我在實習過程中需要注重的相關事項，包涵我的錯誤，讓我不斷長進。

2022銷售實習報告總結

實習，對于畢業(yè)生來說是十分重要的。在正式畢業(yè)前，挑選上崗實習，可以為自己的職業(yè)規(guī)劃做個調節(jié)。現(xiàn)在為你提供XX銷售實習報告范文，希翼對你有協(xié)助。

實習目的：

1、加強和鞏固理論學問，發(fā)覺問題并運用所學學問分析問題和解決問題的能力。

2、熬煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、調查討論，發(fā)覺問題，確定合適的畢業(yè)設計課題。

實習內容：

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機是我的專業(yè)，在推銷與介紹相關計算機學問方面還是有一定的優(yōu)勢，做起來也會有一定的愛好！

因為是剛開頭接觸，所以所要完成的工作就是天天按照需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的也許流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點舉行培訓，然后分配明天大家的銷售地點，然后工作兩天，第三天再來接受培訓，并上交銷售狀況報表，再舉行銷售地點的分配，依此類推。

在銷售過程中會碰到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才干得到大家的絕對，所以在工作過程中也結交了許多伴侶，可謂是樂在其中！

但是我個人認為對我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折后的價錢，還有就是，如果一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應當是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最疼痛的！不然就要去特地記這些的一個小本本上挨個的查！好棘手！

實習體味和收獲：

在短短幾個星期的實習中，的確讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，碰到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開頭認為臨促不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親手上陣才意識到自己能力的欠缺和學問的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希翼自己在工作中堆積各方面的閱歷，為未來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預備。

但在實習工作的同時也發(fā)覺了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓，上報銷售清單，還有我們要很費力的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個徹低一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時候就可以網(wǎng)上舉行視頻培訓。然后有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜尋，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。固然這只是我不成熟的主意，所以還是希翼可以在畢業(yè)設計的過程中，不斷討論，不斷完美。

實習，是高校生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開頭。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學問和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會越發(fā)努力，取長補短，謙虛求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力氣。未來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！

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銷售員實習報告

銷售員

一、實習目的或討論目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的交流，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊配合精神、待人處事的能力等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素養(yǎng)，希翼能協(xié)助自己以后越發(fā)順當?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中?/p>

普通來說，小學的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，小學主要專注于培養(yǎng)同學的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親手接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體味普通公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在協(xié)助應屆畢業(yè)生從校內走向社會起到了十分重要的作用，因此要賦予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身情況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、能力預備，從而縮短從校內走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的、銷售技巧、團隊配合精神、禮儀等各方面的學問?？恐鴮Ρ竟井a品的了解和與其它公司產品的對照，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，樂觀開辟客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

三、實習總結或體味

2022年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店舉行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事賦予了我熱烈的指導和協(xié)助，而我也謙虛向他們請教學習，把高校所學的學問加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中越發(fā)深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步認識了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然惟獨兩個星期的時光，但是也讓我看到了自己的無數(shù)欠缺，讓我深知出身社會，還需要無數(shù)小學里學不到的能力。

首先容易介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，惟獨10幾個員工，惟獨兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，向來以來在社會上都有很