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文檔簡(jiǎn)介
業(yè)主及用戶手冊(cè)21)其他事宜前言----------------------------------------------[第5頁(yè)]一.入駐須知------[第6至14頁(yè)]1)物業(yè)管理2)業(yè)戶須知4)清潔衛(wèi)生5)保安事宜6)車場(chǎng)管理7)災(zāi)害預(yù)防8)業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓9)退房事宜11)應(yīng)急程序二.業(yè)戶守則------------[第15至19頁(yè)]1)業(yè)戶聯(lián)絡(luò)資料2)空調(diào)系統(tǒng)3)大樓外墻4)洗手間、淋浴間5)大樓內(nèi)結(jié)構(gòu)部分的保護(hù)6)公共設(shè)施7)業(yè)戶交付費(fèi)用的責(zé)任8)材料/貨品運(yùn)送9)二次裝修規(guī)則12)公共區(qū)域清潔15)招牌廣告與指示牌17)張貼廣告/商業(yè)推廣20)綠化5)樓板承重三.裝修程序--------------------------------------3)改裝及加建工程申請(qǐng)4)裝修保證金5)裝修管理費(fèi)6)業(yè)戶的承判商7)大樓指定的承判商9)安全協(xié)定-[第20至23頁(yè)]四.裝修規(guī)則------------[第24至26頁(yè)]裝修時(shí)間附加裝置廣告/招牌改建及還原工程大樓附屬設(shè)施垃圾/廢料清運(yùn)搬運(yùn)環(huán)境保護(hù)消防設(shè)施地面及圍墻政府批文裝修圍板裝修財(cái)物保險(xiǎn)安全操作管理監(jiān)督3)樓層高度4)結(jié)構(gòu)情況6)結(jié)構(gòu)及分隔墻8)空調(diào)系統(tǒng)9)電力供應(yīng)及分布系統(tǒng)10)公共廣播系統(tǒng)11)照明及入戶電源安裝12)消防系統(tǒng)13)公共天線系統(tǒng)15)單元標(biāo)準(zhǔn)電話配線六.總結(jié)[第28頁(yè)]附件一:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)--------------[第29頁(yè)]附件二:機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)使用守則---------------------------------[第30至31頁(yè)]附件三:非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)使用守則-----------------------------------[第32頁(yè)]物業(yè)管理服務(wù)公司。作為物業(yè)管理處,我司熱忱歡迎閣下的入駐,并恭祝閣下事業(yè)順達(dá)。戶”)能清楚理解其擁有的權(quán)利及義務(wù),希望對(duì)閣下會(huì)有所幫助。本《業(yè)戶手冊(cè)》為《物業(yè)使用管理協(xié)議》的有機(jī)組成,在此敬告所有業(yè)戶共同遵守本《業(yè)戶手冊(cè)》。如閣下有任何疑問(wèn)或期望得到更詳盡的資料,可直接聯(lián)系以下地址,我們將非常重視1.1管理處及其職能業(yè)管理服務(wù)合同》的規(guī)定,執(zhí)行管理職責(zé),并享有或承擔(dān)合同中規(guī)定物業(yè)管理人1.1.2管理處各員工有職責(zé)為各業(yè)戶提供管理服務(wù),但各業(yè)戶不可要求員工作私人服務(wù),另請(qǐng)各業(yè)戶勿賞賜任何利益給本處員工。業(yè)戶如有賜教,請(qǐng)與管理處聯(lián)絡(luò)。1.1.3管理處負(fù)責(zé)維持本物業(yè)范圍之正常運(yùn)作及在可能情況下協(xié)助各業(yè)戶,此外還代表1.1.4管理處辦公室辦公時(shí)間為周一至周五:08:30-17:00;周六、周日及國(guó)定節(jié)假日休息。在管理處辦公室非辦公時(shí)間內(nèi),管理處將不定時(shí)派人巡視物業(yè)或設(shè)專人值1.2.1管理費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用構(gòu)成各業(yè)戶需按照規(guī)定承擔(dān)本物業(yè)的保養(yǎng)、維修及日常管理開支。物業(yè)管理的各項(xiàng)支出-大樓公共環(huán)境維護(hù)(如公共衛(wèi)生間、道路、走道、大堂等);-專業(yè)服務(wù)費(fèi)用(如聘請(qǐng)顧問(wèn)、律師、審計(jì)師和工程師等);-本大樓租賃合約列明項(xiàng)目。管理費(fèi)是保持大樓正常運(yùn)作的必備條件,故各業(yè)戶務(wù)必準(zhǔn)時(shí)繳交管理費(fèi)。管理費(fèi)將以人民幣為計(jì)算單位,業(yè)戶應(yīng)于每月三日或之前繳交拖欠管理費(fèi)將對(duì)大樓正常運(yùn)作產(chǎn)生影響,且是對(duì)其他業(yè)戶利益的侵犯。凡拖欠管理費(fèi)逾期者,每逾期一天加收應(yīng)付金額的千分之三(3‰)的滯納金,逾期一個(gè)月或以上的,管理處有權(quán)采取包括但不限于停電、停水等止損措施,直至業(yè)戶繳清所欠費(fèi)用連同滯納金為止。此條款同時(shí)適用于水電費(fèi)及其它應(yīng)繳費(fèi)用的繳交。1.2.4管理費(fèi)保證金及其它新進(jìn)租戶及續(xù)約租戶均須繳交管理費(fèi)保證金(相等于該單元個(gè)月管理費(fèi))及其他合理費(fèi)用。上述管理費(fèi)保證金將在業(yè)戶租賃合同到期且無(wú)違約并繳清所有款項(xiàng)后全一切有關(guān)大樓投訴意見或管理問(wèn)題,管理處皆樂(lè)于接受,祈能籍此提供更佳服務(wù)水準(zhǔn)。投訴地址為物業(yè)管理處辦公室,投訴電話為業(yè)戶單元內(nèi)自用設(shè)施的管理及維修保養(yǎng)由業(yè)戶自行承擔(dān),管理處可提供相應(yīng)的有償服務(wù)。單元內(nèi)的大樓所屬設(shè)施由管理處負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。2.業(yè)戶須知2.1業(yè)戶如欲在單元門口安裝名牌,應(yīng)事先向管理處申請(qǐng),并按照統(tǒng)一規(guī)定安裝。在獲得管理處及發(fā)展商同意之前,各單元窗戶、外墻及公共地方均不得樹立任何標(biāo)志及2.2本物業(yè)僅可作為租賃合同指定用途,不可作為其他用途。2.3業(yè)戶不可作出任何結(jié)構(gòu)及外觀(如:窗戶、天臺(tái)、外墻等)更改以維護(hù)物業(yè)外觀整齊、美觀,不可侵占公共空間加裝及改動(dòng)(如安裝天篷、神位等)。2.4業(yè)戶進(jìn)行裝修、維修等工程,以不妨礙大樓結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施及他人為準(zhǔn)則。進(jìn)行該類工程前需向管理處提出申請(qǐng),填寫“裝修申請(qǐng)表”并獲得管理公處批準(zhǔn)后方可進(jìn)2.5凡擅自改變樓宇結(jié)構(gòu)、用途、外貌或擴(kuò)建、拆建者,管理處有權(quán)除要求立刻停止及擅改者自費(fèi)恢復(fù)原貌外,同時(shí)保留報(bào)告大樓發(fā)展商/大業(yè)主及政府有關(guān)部門及/或要2.6物業(yè)內(nèi)嚴(yán)禁存放有任何違禁、易燃易爆及有毒物品。2.7任何業(yè)主不得在本大樓樓面任何部位安裝或擺放過(guò)重、過(guò)載(參見本手冊(cè)第五章“大樓技術(shù)資料”相關(guān)數(shù)據(jù))的家具、設(shè)備、機(jī)械裝置等。3.1請(qǐng)勿損壞公共設(shè)備設(shè)施,否則應(yīng)賠償損失責(zé)任。3.2請(qǐng)勿把廢棄物丟入各類渠道(如雨水溝、下水道等),否則需對(duì)損壞/堵塞修理負(fù)責(zé)。3.3請(qǐng)勿涂劃或刮花大樓任何部份如墻壁等,亦不可隨地吐痰或便溺。3.4請(qǐng)勿占用任何公共部位(如擺放物品、神位、祭祀等)。3.5請(qǐng)愛(ài)護(hù)公物,若發(fā)現(xiàn)有人為損壞的狀況,請(qǐng)立刻報(bào)告管理處。4.1業(yè)戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)和保持單元內(nèi)清潔,請(qǐng)各業(yè)戶把垃圾袋裝包好,再放在管理處指定地方,以便大樓清潔人員定時(shí)予以收集。4.2請(qǐng)各業(yè)戶勿在大樓范圍內(nèi)飼養(yǎng)禽畜動(dòng)物。如有特殊情況,可書面向管理處要求豁免4.3請(qǐng)各業(yè)戶自覺(jué)清理廢物,不要亂丟(堆)垃圾雜物,更不要從窗戶向外亂丟垃圾雜物,4.4請(qǐng)各業(yè)戶自覺(jué)將辦公廢棄物與生活垃圾分開處理,廢舊電池請(qǐng)投入管理處設(shè)置于大堂區(qū)域的廢舊電池回收筒內(nèi),廢棄打印機(jī)墨盒及硒鼓可以聯(lián)系管理處上門收集。4.5業(yè)戶如需外定快餐盒飯,請(qǐng)務(wù)必要求送餐方使用符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的飯盒,如使用泡沫5.保安事宜5.1園區(qū)(大樓、大廈)提供二十四小時(shí)保安服務(wù),負(fù)責(zé)大樓巡邏工作及協(xié)助各業(yè)戶所提出的合理要求,及處理任何緊急事故。5.2管理處員工皆佩戴工作證。如對(duì)來(lái)人有疑,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)管理處查詢。6.車場(chǎng)管理6.1凡進(jìn)入本園區(qū)(大樓、大廈)范圍的機(jī)動(dòng)車輛,須遵守大樓《停車場(chǎng)使用守則》。6.2園區(qū)(大樓、大廈)地下車庫(kù)實(shí)行車位出租管理,并配發(fā)停車證明,無(wú)證車輛未經(jīng)許可,不得進(jìn)入園區(qū)(大樓、大廈)地下車庫(kù)。6.3大樓地面車場(chǎng)除實(shí)行出租管理的車位外,另辟有部分區(qū)域供業(yè)戶及訪客臨時(shí)停車,請(qǐng)車主遵從管理人員指引,以確保交通秩序。6.4非機(jī)動(dòng)車及摩托車請(qǐng)按管理處指定通道進(jìn)出大樓區(qū)域,并遵從管理人員指引停放。6.5非機(jī)動(dòng)車和機(jī)動(dòng)車車主須對(duì)車輛自行負(fù)責(zé),做到人離車鎖,如車輛發(fā)生任何損壞、7.災(zāi)害預(yù)防7.1請(qǐng)勿在物業(yè)范圍內(nèi)燃放煙花、爆竹或焚燒紙張、文件等未經(jīng)許可的明火作業(yè)。7.2請(qǐng)使用有質(zhì)量和安全合格證的電器設(shè)備(包括接線板),并請(qǐng)經(jīng)常自行檢查,下班時(shí)7.3請(qǐng)愛(ài)護(hù)消防設(shè)備,不得隨意挪動(dòng)或損壞消防設(shè)備及器材,保持公共通道暢通,防火7.4如發(fā)生火警,請(qǐng)即告大樓消防監(jiān)控中心并撥打“119”火警電話報(bào)警。在安全情況下快速關(guān)閉單元電源總閘、燃?xì)忾_關(guān),并進(jìn)行撲救或從消防樓梯緊急逃生。8.2業(yè)主在出讓業(yè)權(quán)時(shí),其受讓人應(yīng)明確表示接受本手冊(cè)的全部規(guī)定并在所購(gòu)房產(chǎn)業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓前確定原業(yè)主已付清所有管理費(fèi)用及其它規(guī)定費(fèi)用,否則所購(gòu)房產(chǎn)的業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓后受讓人有義務(wù)清償原業(yè)主所欠的一切費(fèi)用及滯納金。9.退房事宜按《租賃合同》和《物業(yè)管理使用協(xié)議》相關(guān)條款辦理退房手續(xù)。10.1業(yè)戶須監(jiān)管其聘用的承判商及雇員,并對(duì)其行為負(fù)責(zé),若有損壞公共地方或設(shè)施設(shè)備或在公共地方棄遺雜物,該單元的業(yè)戶為最終負(fù)責(zé)人,并需承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2大樓內(nèi)禁止一切滋擾他人行為如制造噪音、高聲喧嘩,兜售商品、派發(fā)傳單等。11.1緊急事故可能隨時(shí)發(fā)生,管理處必須為處置緊急情況作好準(zhǔn)備,以盡量減少生命及財(cái)產(chǎn)的損失。以下提供資料,是特別為協(xié)助業(yè)戶預(yù)防和處理緊急事故而設(shè)。請(qǐng)定期檢查單元內(nèi)存放物品,以免造成通道堵塞,妨礙危急時(shí)逃生。任何可能引起或促成火警或危害安全的物件如廢紙、報(bào)紙或其他易燃物品等,均應(yīng)及時(shí)清除,避11.4意外(緊急醫(yī)療問(wèn)題)b)嘗試盡可能獲取有關(guān)此次損傷的資料;c)使傷者處于溫暖及舒服的狀況,并加以安慰;d)通知管理處詳述意外情況,包括所屬單位、地點(diǎn)、姓名、地址、電話號(hào)碼、目擊者e)在任何情況下,應(yīng)盡量保持鎮(zhèn)定。11.5罪案與保安一個(gè)高級(jí)的物業(yè)樓宇,因環(huán)境高尚優(yōu)美,也可能會(huì)成為不法分子圖謀不軌的對(duì)象,引致偷竊及其他不法行為甚至搶劫或更嚴(yán)重的罪案,切記遇有遺失鑰匙或員工離職-發(fā)現(xiàn)(若發(fā)現(xiàn)火警);--通知(通知附近的人按動(dòng)火警按鈕并報(bào)警);--逃生(通過(guò)最安全的途徑,使用防火樓梯離開火警現(xiàn)場(chǎng));--抑制(在安全情況下,緊閉所有門窗,封堵不密實(shí)部位,避免煙霧浸入);業(yè)戶必須熟悉大樓內(nèi)設(shè)置的滅火器、警報(bào)系統(tǒng)的位置及逃生路線。a)若是輕微失火(如廢紙簍、煙灰碟等),立即用滅火器將火撲滅,但切勿驚恐及無(wú)措。大樓通道內(nèi)均設(shè)有手提式滅火器,業(yè)戶應(yīng)該熟悉滅火器的放置位置和用法。在不熟b)如人身安全已受到威協(xié),而火勢(shì)亦不能即時(shí)受到控制,應(yīng)即時(shí)逃生。如情況安全,離開時(shí)可將通往失火現(xiàn)場(chǎng)的門窗關(guān)閉,以隔離●本大樓及失火單元的名稱;●所在的道路交界;●火警蔓延的范圍及位置;●你的電話號(hào)碼及姓名。e)依從管理處職員及消防應(yīng)急廣播指示疏散離開大樓;●有可能的話,致電消防局求助;●打破玻璃警報(bào)系統(tǒng)之玻璃蓋,使警報(bào)訊號(hào)能發(fā)出,把門關(guān)閉將火勢(shì)及煙霧隔離;●緊記煙和熱空氣都是向上升,接近地面的空氣(1.2米以下)含氧氣量較高,溫度●如情況許可,打破窗子以求室內(nèi)空氣流通,并向窗外揮動(dòng)醒目衣物求救;●所有逃離火場(chǎng)的人,須在中心內(nèi)指定的空曠地聚集;●身處火場(chǎng)上層的人,應(yīng)向天臺(tái)方向逃生;●如身處火場(chǎng)下層者,則向下走,前往最鄰近的出口逃生;●發(fā)生火警時(shí),管理處職員會(huì)協(xié)助消防員和警方阻止公眾人士進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),在管理處職員或消防局宣布有關(guān)單元安全之前,任何人士不得進(jìn)入。a)保持鎮(zhèn)定,切勿離開處身地方;b)躲在桌子或堅(jiān)固的結(jié)構(gòu)下尋求掩護(hù);c)遠(yuǎn)離窗戶,玻璃隔板、架或懸掛的物件;d)地震時(shí)不要躲在樓梯底下;f)如單位受破壞,立即通知管理處;g)切勿散播謠言或夸大的報(bào)告。一旦氣象部門發(fā)布臺(tái)風(fēng)警報(bào),請(qǐng)采取下列防風(fēng)措施:d)臺(tái)風(fēng)過(guò)后,應(yīng)立即更換破損的玻璃;a)把有可能受損的貴重物品移往較高處或他處;d)立即通知管理處,工程人員會(huì)盡快到場(chǎng)找出水浸原因并立即采取相應(yīng)措施;f)逐漸抽去積水,以減少對(duì)樓宇結(jié)構(gòu)造成的更大損害;g)清除單位內(nèi)、家具及其他地方的積水,避免破壞環(huán)境衛(wèi)生;h)做好提防搶掠的措施,須加強(qiáng)保安,防止盜賊進(jìn)入單元;i)電工對(duì)相關(guān)電路進(jìn)行檢查,防止發(fā)生因電路短路、漏電而引發(fā)事故;j)事發(fā)后,立即通知保險(xiǎn)公司,商議有關(guān)賠償事宜。用電話報(bào)案時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┮韵滤匈Y料,并待對(duì)方確定后方可掛斷電話。d)緊急事故的種類、火警、罪案等;a)當(dāng)發(fā)生火警或任何其他緊急事故,所有人應(yīng)該完全按指示撤離事發(fā)區(qū)域,不能有所b)在撤離單元或進(jìn)行火警演習(xí)時(shí),用戶的貴重物品須自行負(fù)責(zé),另外,最后離開的人c)開啟由單元通往室外的大門前,先弄清楚是否燙手,如發(fā)現(xiàn)門是熱的,須小心開啟,若情況許可,應(yīng)前往預(yù)先指定的樓梯,然后按次序逃生。d)若因濃煙的關(guān)系未能通往屋外,則應(yīng)關(guān)上門,放置毛巾在門底的門縫間,打開窗戶保持空氣流通,在窗外掛一塊布,讓消防員得知你仍在單元內(nèi),保持鎮(zhèn)定等待消防沒(méi)有任何物業(yè)可以完全避免天災(zāi)人禍的發(fā)生,萬(wàn)一發(fā)生意外時(shí),緊急處理程序可將生命和財(cái)物損失減至最低。以上提供了一套有系統(tǒng)和周全的步驟,以應(yīng)付意外戶的合作,當(dāng)萬(wàn)一發(fā)生緊急事故時(shí),本管理處便更有信心能應(yīng)付,縱使遇上從未預(yù)計(jì)的緊急事件,仍有一套基本的應(yīng)變程序可以協(xié)助業(yè)戶作出合理反應(yīng),以保障人身制定和貫徹執(zhí)行緊急事故應(yīng)變措施及程序計(jì)劃,可以保護(hù)人身安全,保障業(yè)戶的投資。然而,請(qǐng)必須緊記,無(wú)論以上指引或應(yīng)變措施如何周詳,仍需業(yè)戶熟悉運(yùn)用并保持高度警覺(jué),才可盡量避免意外發(fā)生,及達(dá)到本應(yīng)急程序的目的。1.業(yè)戶聯(lián)絡(luò)資料業(yè)戶必須填妥及交回另外分發(fā)的“業(yè)戶資料表”以便本管理處存檔。2.空調(diào)系統(tǒng)(未安裝中央空調(diào)的大樓請(qǐng)忽略此條款)2.1大樓安裝有中央空調(diào)系統(tǒng),如需安裝任何形式的獨(dú)立附加空調(diào)設(shè)備,需得到發(fā)展商及o管理處有權(quán)按季節(jié)或?qū)嶋H情況提前通知業(yè)戶調(diào)整中央空調(diào)供應(yīng)時(shí)間。2.3辦公單元如需額外供應(yīng)空調(diào),需提前小時(shí)向管理處申請(qǐng)及繳交超時(shí)空調(diào)使用費(fèi)。1.辦公單元額外空調(diào)使用費(fèi)為:元/小時(shí)(限同一層).2.額外空調(diào)供應(yīng)時(shí)間每次少于小時(shí)的,按小時(shí)計(jì)費(fèi)。3.大樓外墻大樓外墻絕不容許由業(yè)戶作出任何的更改以致影響大樓的外觀。4.洗手間、淋浴間在未得到管理處批準(zhǔn)前,不得附加建造洗手間、淋浴間之類的設(shè)施。5.大樓內(nèi)結(jié)構(gòu)部分的保護(hù)大樓內(nèi)結(jié)構(gòu)部分不可改動(dòng),業(yè)戶不準(zhǔn)損害任何內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。如發(fā)現(xiàn)受破壞,修補(bǔ)費(fèi)用6.公共設(shè)施業(yè)戶有責(zé)任對(duì)大樓內(nèi)的設(shè)施,如電梯、中央空調(diào)、排水系統(tǒng)、燈飾及其電力線管、弱電系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)等保持完好。任何損壞最終由業(yè)戶負(fù)責(zé)。7.業(yè)戶交付費(fèi)用的責(zé)任詳見前述“入駐須知”1.2條之相關(guān)規(guī)定。其他根據(jù)國(guó)家政府部門規(guī)定應(yīng)繳交的費(fèi)用(主要指小業(yè)主)。8.材料/貨品運(yùn)送8.1業(yè)戶應(yīng)安排在非辦公時(shí)間搬運(yùn)貨品并依照管理處所指定入口及路線搬運(yùn)并盡可能事先通知管理處。如在辦公時(shí)間內(nèi)需運(yùn)送材料或貨品時(shí),管理處將視其行為妨礙公眾情況,8.2業(yè)戶需為他們所聘請(qǐng)的運(yùn)送工人的操守及行為負(fù)責(zé)。所有因運(yùn)輸而對(duì)大樓造成的破壞,8.3在得到管理處批準(zhǔn)之前,業(yè)戶不得運(yùn)入或運(yùn)出以下物品:保險(xiǎn)柜、重型機(jī)械、辦公電9.二次裝修規(guī)則各業(yè)戶必須留意及遵守此手冊(cè)中相關(guān)裝修規(guī)則。業(yè)戶不得作出或容許發(fā)生任何使發(fā)展商為公共場(chǎng)所購(gòu)買的保險(xiǎn)全部或部分失效或令11.管理費(fèi)與空調(diào)收費(fèi)業(yè)戶/租戶繳付物業(yè)管理費(fèi)時(shí),可用現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)帳或委托銀行收款方式支付:業(yè)戶轉(zhuǎn)帳后請(qǐng)將轉(zhuǎn)帳憑證復(fù)印件交管理處,以便管理處及時(shí)了解付款情況。業(yè)戶不得放置任何物品、家具、垃圾等于走火樓梯、電梯門外、走道、大堂等公眾地方,任何在公眾地方擺放的物品將會(huì)被搬走而有關(guān)費(fèi)用將會(huì)由有關(guān)業(yè)戶負(fù)責(zé)。業(yè)戶需負(fù)責(zé)將垃圾放置于由管理處指定的位置。大型廢物及家具等須管理處特別安排運(yùn)走。廢舊電池須投入大樓特別設(shè)置的回收箱或電話通知管理處上門收集。二十四小時(shí)在大樓站崗及巡邏以保持大樓安全。如閣下需在正常辦公時(shí)間以外工作14.1進(jìn)入大樓前,請(qǐng)主動(dòng)于接待處或入口處登記姓名、身份證號(hào)碼、進(jìn)入時(shí)間及所進(jìn)入單元。保安人員有權(quán)檢查進(jìn)入大樓人士的身份證明。14.2離開大樓時(shí),須至接待處或出口處登記姓名、身份證號(hào)碼、離開時(shí)間及所屬單元。14.3為確保本大樓安全,管理及保安人員有權(quán)于辦公或營(yíng)業(yè)時(shí)間以外拒絕任何無(wú)正當(dāng)實(shí)15.1業(yè)戶在未經(jīng)大樓管理處同意的情況下,不得在大樓公眾地方或大樓外圍豎立或放置任何標(biāo)志、招牌、通告、廣告及天線等物品。如發(fā)現(xiàn)上述物品,管理處可在不另行通知下將會(huì)把上述物品及時(shí)搬離現(xiàn)場(chǎng)。所有相關(guān)費(fèi)用將由有關(guān)業(yè)戶承擔(dān)。15.2在業(yè)戶要求下,管理處在審批后可安排在大堂或樓層指示牌上安裝、更改有關(guān)單元公司資料,有關(guān)費(fèi)用由有關(guān)業(yè)戶支付。所有安裝于公共地方的業(yè)戶名牌、指示牌由管理處統(tǒng)籌安裝,業(yè)戶不得自行安裝,以保持環(huán)境整潔。16.兜售商品未得到管理處批準(zhǔn)前,業(yè)戶不得在單元外或公眾地方作出任何兜售行為及派發(fā)傳單、未獲管理處批準(zhǔn)前,業(yè)戶不得在單元外或公眾地方張貼廣告或進(jìn)行商業(yè)推廣活動(dòng)。18.單元用途18.1業(yè)戶不得將單元或容許該單元用作宿舍、住宅等用途。18.2業(yè)戶不得將單元或容許將單元進(jìn)行違法、不道德等的用途。18.3業(yè)戶不得將單元或容許該單元用作儲(chǔ)存易燃易爆或危險(xiǎn)物品等用途。18.4業(yè)戶不得將單元或容許該單元收留或飼養(yǎng)寵物。18.5業(yè)戶在任何原因下不得任意發(fā)出、產(chǎn)生或容許過(guò)大的噪音、震動(dòng)等對(duì)其他使用者產(chǎn)生18.6業(yè)戶不得安裝、放置任何重型機(jī)器、設(shè)備等(其重量超過(guò)300KG/m2)。18.7業(yè)戶不得在大樓結(jié)構(gòu)地板、天花或墻身等作出任何破壞、更改或附加建設(shè)等行為。18.8業(yè)戶應(yīng)自費(fèi)對(duì)其單元內(nèi)的自用的設(shè)備、裝修等進(jìn)行日常的維修、保養(yǎng)。18.9在未得到管理處和有關(guān)政府管理部門等批準(zhǔn)前,業(yè)戶不得在單元內(nèi)安裝鍋爐或任何排19.攜帶貨物20.綠化進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的所人員均有責(zé)任保持、維護(hù)大樓綠化完好。嚴(yán)禁攀折花木,違者按有21.其他事宜1)財(cái)務(wù)票據(jù)重要文件應(yīng)鎖好,以免遺失或被盜。2)保險(xiǎn)柜鑰匙要隨身帶走。3)除必須連續(xù)通電的設(shè)備(如傳真機(jī)、電腦服務(wù)器等),其余電器設(shè)備特別是電加熱設(shè)4)關(guān)閉開水間、洗手間水閥。5)檢查煙缸、廢紙簍等,杜絕火災(zāi)隱患。6)鎖好房門。所有大樓的業(yè)主/租戶在裝修前均須依照以下裝修程序進(jìn)行。業(yè)主/租戶須與大樓物業(yè)管理處辦理物業(yè)及鑰匙接收事宜。業(yè)主/租戶有責(zé)任全面檢視物業(yè)及確認(rèn)所有設(shè)施、附屬物是否完好并在管理處提供的表格上簽名。2.裝修申請(qǐng)所有業(yè)戶須在裝修工程開始前一周填寫并向大樓管理處提交“裝修申請(qǐng)表”。3.改裝及加建工程申請(qǐng)為了保護(hù)大樓公共設(shè)施,所有業(yè)戶必須在施行任何改裝或加建工程前向大樓管理處遞交以下圖則,并須得到大樓管理處書面同意,必要時(shí)須得到發(fā)展商書面同意。且該裝修圖須經(jīng)XX市有關(guān)政府部門如消防部門、質(zhì)檢部門批準(zhǔn)后始可動(dòng)工,管理處有絕對(duì)權(quán)3.1裝修圖紙要求詳情如下:2)室內(nèi)間隔或墻面至天花板高度或天花結(jié)構(gòu)。5)任何提升地面的工程以便安排強(qiáng)弱電線源之用。1)任何間隔穿越天花吊頂并提供施工大樣2)總配線圖、簡(jiǎn)圖并具備詳細(xì)技術(shù)資料。4.裝修保證金4.1業(yè)戶須在裝修前先向物業(yè)管理處繳付裝修保證金,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。4.2完成裝修工程后,如所有裝修廢料清理完畢,且對(duì)大樓公共區(qū)域和公共設(shè)施未造成任何破壞,則此筆保證金將會(huì)于管理處檢視后三十天內(nèi)如數(shù)奉還,但不計(jì)算利息。如業(yè)戶對(duì)大樓公共區(qū)域及公共設(shè)施造成損壞,應(yīng)予以修復(fù),恢復(fù)原狀,若裝修保證金不足彌補(bǔ)以上損失,則管理處保留向該業(yè)戶追償不足部分金額的權(quán)利。5.裝修管理費(fèi)業(yè)主/租戶須在裝修前先向大樓物業(yè)管理處支付裝修管理費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。6.裝修人員及出入證業(yè)戶在進(jìn)行任何工程前,至少須提前5個(gè)工作日向管理處提供以下信息:A.在進(jìn)行任何已被批準(zhǔn)的裝修工程時(shí),業(yè)戶必須確保其承判商及裝修工人遵守大樓裝修守則及管理規(guī)定,并將裝修工人身份證復(fù)印件及工人資料填寫完交回管理處。A.空調(diào)系統(tǒng)(未安裝中央空調(diào)系統(tǒng)的大樓請(qǐng)忽略此節(jié))E.給排水系統(tǒng)1)在管道間或其他墻體開孔以便接駁排水管穿越及2)在給排水管上安裝接駁口以便業(yè)戶自行接駁。1)由弱電室至單元內(nèi)的電話系統(tǒng)線管或線槽。2)室內(nèi)電話系統(tǒng)的線管布置及安裝,由業(yè)戶自行安排,但需符合電話公司的要求。1)管理處認(rèn)為需聘用指定承判商進(jìn)行的其他特別工8.安全協(xié)定業(yè)戶與承判商在裝修前須與管理處簽訂消防安全協(xié)議及文明施工責(zé)任書,保證并遵守9.施工許可證在辦妥上述手續(xù)后,管理處將頒發(fā)《二次裝修許可證》,裝修期間業(yè)戶須將該許可證張貼于裝修單元進(jìn)口處。管理處有權(quán)責(zé)令任何未獲許可證之業(yè)戶停止裝修施工。業(yè)戶裝修完畢后,須經(jīng)管理處驗(yàn)收,有關(guān)工程內(nèi)容,按規(guī)定須經(jīng)有關(guān)政府部門(如消防部門、質(zhì)檢部門等)驗(yàn)收合格后,方可入駐使用;如未經(jīng)上述部門驗(yàn)收,管理處將A.獲得管理處書面批準(zhǔn)。C.所有工程沒(méi)有與國(guó)家法規(guī)有任何抵觸。1.裝修時(shí)間管理處規(guī)定的一般裝修時(shí)間為全周上午至晚上,如需夜間施工必須事先獲強(qiáng)烈氣味或?qū)ζ渌麡I(yè)戶滋擾的工程。凡這類工程必須在非辦公時(shí)間進(jìn)行。2.附加裝置未獲管理處事先批準(zhǔn),任何業(yè)戶均不得加設(shè)冷氣機(jī)、天線、帳蓬或其他裝置以及更改3.廣告/招牌未獲得管理處事先批準(zhǔn),任何業(yè)戶均不得在大樓內(nèi)和櫥窗外陳列或裝設(shè)廣告及招牌。4.改建及還原工程大樓管理處保留要求業(yè)主/租戶進(jìn)行合理的改建或重建的權(quán)利。只要管理處認(rèn)為原裝修工程影響了大樓結(jié)構(gòu)或公共場(chǎng)所/公共設(shè)施正常的使用,既使該裝修工程已經(jīng)完成,業(yè)戶須在接獲此類通知之日起一個(gè)月內(nèi)按管理處要求完成改建或重建并負(fù)擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。如果由于業(yè)戶未按或不愿按管理處要求進(jìn)行改建或重建,管理處會(huì)負(fù)責(zé)安排該項(xiàng)工程,則業(yè)戶有責(zé)任立即將有關(guān)費(fèi)用繳付于大樓管理處。5.大樓附屬設(shè)施業(yè)主/租戶須確保管理處職員可隨時(shí)檢查、維修所有大樓內(nèi)包括室內(nèi)的附屬設(shè)施,并保持中央空調(diào)、排風(fēng)系統(tǒng)、煙霧感應(yīng)器、管渠、安全通道等完好及暢通,所有活門、渠蓋、門、百頁(yè)等都不得封死或安置物品以影6.更改消防噴淋頭任何更改消防噴淋頭的工程都必須事先獲得物業(yè)管理處的書面同意,進(jìn)行此項(xiàng)工程須聘用發(fā)展商及或管理處指定的承判商,設(shè)計(jì)圖亦須于動(dòng)工前獲得政府消防部門批準(zhǔn)。裝修時(shí)所有裝修材料和雜物須放置于有關(guān)物業(yè)的單元內(nèi),不得棄置于公共走廊及其他8.裝修材料搬運(yùn)8.1業(yè)戶在裝修過(guò)程中,裝修材料需符合政府部門頒布的有關(guān)消防規(guī)定。8.2業(yè)戶聘用的承判商在搬運(yùn)材料及垃圾清理時(shí),需嚴(yán)格遵從大樓管理處安排的路線及程序,并在指定時(shí)間進(jìn)行。除特別指定外,任何載客電梯不能載物。運(yùn)送大件物品需事先與管理處聯(lián)絡(luò)并專門安排載貨電梯使用。貨運(yùn)車輛裝卸后需立即開走。如因搬運(yùn)及清理工作造成大樓公共地方或公共設(shè)施損壞,賠償費(fèi)用由該業(yè)主/租戶負(fù)責(zé)。9.排污系統(tǒng)業(yè)戶不得堵塞、切割、更換、干擾大樓任何公共部分和公共設(shè)施的水道、喉管、暗渠、固定裝置等,不得往儲(chǔ)水池中拋棄廢置物,否則業(yè)戶須對(duì)因此造成的損失負(fù)責(zé)。業(yè)戶有責(zé)任在裝修期間保持該單元周圍環(huán)境清潔符合大樓公共環(huán)境要求。在裝修期間為免發(fā)生火警,業(yè)戶須確保在裝修區(qū)域內(nèi)備有足夠的消防設(shè)備,如滅火器等,滅火器需按面積布置,每一百平方米內(nèi)要求一個(gè)。為避免防水層受影響,地臺(tái)和圍墻均不可敲、鉆、或做任何更改,否則一切損失修理及還原費(fèi)用均須由業(yè)戶負(fù)責(zé)。另不得在玻璃上鉆孔,或加掛任何設(shè)施物件。業(yè)主/租戶在裝修前必須自行向政府有關(guān)部門申請(qǐng)有關(guān)批文,并須遵守有關(guān)規(guī)定。如有違反,大樓管理處概不負(fù)責(zé),并有絕對(duì)權(quán)力禁止有關(guān)工程進(jìn)行及禁止有關(guān)工作人員業(yè)戶的裝修工程若對(duì)鄰近業(yè)戶或其他人士有所影響時(shí),如噪音、環(huán)境污染等。業(yè)主/租戶或承建商須裝設(shè)適當(dāng)?shù)膰逡詼p低影響。并在裝修工程進(jìn)行時(shí),必須關(guān)閉本單元業(yè)戶及其承建商須自行保管有關(guān)財(cái)物,對(duì)于任何損失自行負(fù)責(zé)。管理處恕不承擔(dān)任何業(yè)戶或其承建商在裝修前須自行安排有關(guān)保險(xiǎn),如火險(xiǎn)、雇員保險(xiǎn)、第三者險(xiǎn)等。并須將有關(guān)保單及收據(jù)的復(fù)印件交予管理處作為存檔后方可開始裝修,如管理處認(rèn)為有關(guān)保險(xiǎn)不足,或裝修行為將導(dǎo)致大樓公共區(qū)域的保險(xiǎn)失效及增加時(shí),則有權(quán)禁止進(jìn)行17.1在裝修過(guò)程中需進(jìn)行電焊等明火作業(yè)的,必須事先向管理處提出書面申請(qǐng),并附有操作人員的操作證,經(jīng)管理處書面同意后方能施工。17.2業(yè)主/租戶及裝修人員要嚴(yán)格執(zhí)行市府有關(guān)公安和消防條例規(guī)定,嚴(yán)禁用電線直接接在漏電開關(guān)上,嚴(yán)禁在裝修現(xiàn)場(chǎng)吸煙及使用電爐,做到安全防火。如有違反,由業(yè)主/租戶或施工人員負(fù)責(zé)一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。管理人員將每日監(jiān)察單元裝修,管理處有權(quán)對(duì)違反規(guī)定者要求停工及截?cái)鄦卧乃姽?yīng),管理處將不對(duì)此行為后果負(fù)責(zé)。所有離開大樓的人士,管理處有權(quán)檢查攜帶的業(yè)戶必須遵守大樓物業(yè)管理處頒布的各項(xiàng)裝修規(guī)則,大樓管理處有權(quán)對(duì)違反規(guī)定的業(yè)戶采取行動(dòng),如停止其裝修工程或切斷其電力供應(yīng)。由此造成的損失,物業(yè)管理處不1.外墻裝飾3.樓層高度4.結(jié)構(gòu)情況5.樓板承重6.結(jié)構(gòu)及分隔墻8.空調(diào)系統(tǒng)9.電力供應(yīng)及分布系統(tǒng)10.公共廣播系統(tǒng)11.照明及入戶電源安裝12.消防系統(tǒng)14.車庫(kù)凈高15.單元標(biāo)準(zhǔn)電話配線16.大樓總電話門數(shù)在本手冊(cè)中所載的規(guī)定務(wù)請(qǐng)各業(yè)戶共同遵守,本管理處保留解釋及修改條文及規(guī)定的本手冊(cè)所載規(guī)定若與國(guó)家法規(guī)和租賃合約有違背之處,則以國(guó)家法規(guī)和租賃合約的相2006年月附件一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1商務(wù)服務(wù)類復(fù)印2市內(nèi)收、發(fā):各5元/次;國(guó)內(nèi)收
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