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文檔簡介

第頁六安2024網(wǎng)絡預約車駕駛員考試題庫1、遇緊急情況避險時,駕駛員首先要盡量做到________。

A、財產(chǎn)不受損失

B、人員不受傷害

C、車輛不受損失

D、道路設施不受損失

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,生命是寶貴的,遇緊急情況避險時,應優(yōu)先注意保護他人及自身生命安全。在危急情況下,車輛應向遠離人的一方避讓,寧可財產(chǎn)遭受損失,也要確保人員的安全;“避重就輕”就是避險時車輛應向損失較輕或危害較小的一方避讓,盡量避開損失較重或危害較大的一方,以減輕事故的損失后果。

2、國家鼓勵通過服務質量招投標方式配置巡游車的車輛經(jīng)營權。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:國家鼓勵通過服務質量招投標方式配置巡游車的車輛經(jīng)營權。

3、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無滲漏。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。(3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速器的車輛應檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常。(5)檢查后視鏡是否清潔完好并進行調整。(6)檢查儀表、指示燈是否正常,應特別關注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達到行駛要求。(7)檢查刮水器工作是否正常。(8)檢查燈光是否正常。(9)檢查轉向系統(tǒng)是否正常。(10)檢查制動效能是否正常,配置緩速器的車輛應檢查緩速器工作是否正常。(11)檢查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。(13)檢查暖風機或空調是否能正常工作。(14)檢查滅火器是否完好有效。(15)檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。(16)檢查故障車警告標志是否攜帶。(17)檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務設備等工作是否正常。

4、出租汽車行車至交叉路口時,應注意以下_____。

A、避免發(fā)動機熄火

B、遇擁堵的路口,應順序排隊等候。

C、只注意前方情況即可

D、要控制好車速

答案:ABD

分析:出租汽車行車至交叉路口時應避免發(fā)動機熄火、遇擁堵的路口,應順序排隊等候、要控制好車速減速慢行。

5、雨天超車要開啟前照燈,連續(xù)鳴喇叭迅速超越。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:這種天氣里面能見度低,車輛應該慢行,就算要超車,也不能連續(xù)鳴喇叭,而且要確保安全的情況下超車。所以此題的關鍵在“迅速”兩字。因此本題錯誤。

6、網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員違法使用或者泄漏網(wǎng)約車人、乘客個人信息的,應由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以________罰款。

A、1000,5000

B、2000,10000

C、4000,20000

D、5000,25000

答案:B

分析:根據(jù)《辦法》第三十七條第二款:“網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款;給信息主體造成損失的,依法承擔民事責任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任。”

7、下列哪種行為不能達到節(jié)約燃料目的?________

A、合理選擇檔位行車

B、頻繁換擋變速

C、合理利用空調

D、減輕車輛質量

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車在運行中,檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。所以頻繁的換擋是消耗油量的。

8、機動車行駛中遇有自行車借道通行時,可急促鳴喇叭示意讓道。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:發(fā)生這種情況,應當予以讓行,避免發(fā)生碰撞,看到有急促鳴喇叭的行為,基本都是錯誤的。

9、出租汽車運用服務講究個性化,對駕駛員的約束越少越好。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:出租汽車運用服務講究個性化,對駕駛員應適當約束。

10、駕駛員從業(yè)資格證由_____統(tǒng)一制發(fā)并制定編號規(guī)則。

A、公安機關交通管理部門

B、交通運輸部

C、出租汽車行政主管部門

D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:駕駛員從業(yè)資格證由交通運輸部統(tǒng)一制發(fā)并制定編號規(guī)則。

11、乘客下車時,駕駛員應提醒乘客可使用客戶端等,通過實名打分和意見反饋等方式對本次服務行為進行評價。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知:在乘客下車時,提醒乘客可使用客戶端等通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務行為進行評價。同時,不應將約車人或乘客對單次服務行為的評價結果直接反饋至駕駛員。

12、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,絕對不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度,這樣做會加快輪胎的老化速度,大大降低輪胎的使用壽命。遇到這種情況只能停車自然冷卻降溫、降壓。對于胎壓過低,駕駛員要及時充氣,并檢查輪胎是否有慢撒氣現(xiàn)象,以便更換氣密性好的輪胎。

13、出租汽車駕駛員應增強自我防范意識,正確處理________與經(jīng)濟利益的關系。

A、穩(wěn)定

B、社會

C、安全

D、他人

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產(chǎn)和生命安全面前,應首先考慮生命安全。

14、出租汽車駕駛員有________等先進事跡的,道路運輸管理機構應給予相應加分獎勵。

A、見義勇為

B、救死扶傷

C、拾金不昧

D、尊老愛幼

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質服務,對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設立了加分項目。

15、第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自____起實施。

A、2014年12月1日

B、2015年12月1日

C、2016年1月1日

D、2016年12月1日

答案:A

分析:第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自2014年12月1日起實施。

16、網(wǎng)約車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有________。

A、乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見

B、乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線

C、發(fā)現(xiàn)乘客遺失財務,設法及時歸還失主。無法找到失主的,可以自己存留

D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警

答案:ABD

分析:根據(jù)《網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》規(guī)定乘客對服務不滿意時,駕駛員應虛心聽取批評意見,乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線,發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警

17、只要駕駛技能過硬,行車中可以縮短跟車距離并適當超出限速。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:不管駕駛技能如何,行車中與前車必須保持相應的安全距離,不可超速行駛。

18、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,前方道路轉彎或有急轉彎時,應該提前合理地控制行駛速度。

19、關于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導不包括______。

A、國家層面的價值目標

B、社會層面的價值取向

C、公民個人層面的價值準則

D、集體層面的價值觀念

答案:D

分析:關于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導包括國家層面的價值目標、社會層面的價值取向、公民個人層面的價值準則。

20、巡游車駕駛員在運營過程中有_____情形,乘客有權拒絕支付車費。

A、不按照規(guī)定使用計價,或者計價設備發(fā)生故障時繼續(xù)運營

B、不按照規(guī)定向乘客出具相應車費票據(jù)

C、因道路交通堵塞,不能將乘客及時送達目的地

D、拒絕按規(guī)定接受刷卡付費

答案:ABD

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:巡游車駕駛員在運營過程中有以下情形,乘客有權拒絕支付車費:1、不按照規(guī)定使用計價,或者計價設備發(fā)生故障時繼續(xù)運營2、不按照規(guī)定向乘客出具相應車費票據(jù)3、拒絕按規(guī)定接受刷卡付費

21、網(wǎng)約車運營過程中,駕駛員應根據(jù)_____選擇合理路線。

A、駕駛員個人偏好

B、駕駛員利益最大化原則

C、網(wǎng)絡服務平臺規(guī)劃線路

D、乘客意愿

答案:CD

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營管理服務辦法》可知:網(wǎng)約車運營過程中,駕駛員應根據(jù)網(wǎng)絡服務平臺規(guī)劃線路、乘客意愿選擇合理路線。

22、當發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時,可拒絕提供出租汽車運營服務。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運營服務規(guī)范》可知:當發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時,可拒絕提供出租汽車運營服務。

23、較長時間停車時,應將發(fā)動機關閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽車噪聲污染。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車對環(huán)境的污染:(1)排放污染。(2)噪聲污染。(3)廢棄物污染。(4)其他污染。

24、關于出租汽車的定位,以下說法正確的有______。

A、城市公共交通的組成部分

B、城市公共交通的補充

C、為社會公眾提供個性化運輸服務

D、城市綜合交通運輸體系的組成部分

答案:BCD

分析:根據(jù)《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:科學確定出租汽車在城市綜合交通運輸體系中的定位,堅持優(yōu)先發(fā)展公共交通、適度發(fā)展出租汽車,統(tǒng)籌發(fā)展巡游車

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