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文檔簡(jiǎn)介

第頁邯鄲網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員從業(yè)資格考試題1、《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定,違反交通運(yùn)輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處________年以上有期徒刑。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:《中華人民共和國(guó)刑法》第一百三十三條規(guī)定,違反交通運(yùn)輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處7年以上有期徒刑

2、參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作,是每名出租汽車駕駛員的義務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在遇到自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件時(shí),出租汽車駕駛員有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。

3、翻修后的輪胎不要在車輛________上使用。

A、車輛前輪

B、驅(qū)動(dòng)輪

C、后輪

D、支撐輪

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,翻修后的輪胎不要在車輛的前輪上使用。

4、巡游電召服務(wù)平臺(tái)應(yīng)提供24h不間斷服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:巡游出租汽車電召服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:(一)根據(jù)乘客通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務(wù)需求,按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供巡游出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù);(二)巡游出租汽車電召服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提供24小時(shí)不間斷服務(wù);(三)電召服務(wù)人員接到乘客服務(wù)需求后,應(yīng)當(dāng)按照乘客需求及時(shí)調(diào)派巡游出租汽車;(四)巡游出租汽車駕駛員接受電召任務(wù)后,應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)與乘客或者電召服務(wù)人員聯(lián)系確認(rèn);(五)乘客上車后,駕駛員應(yīng)當(dāng)向電召服務(wù)人員發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息。

5、空氣濾清器太臟會(huì)阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣濾清器如果太臟話會(huì)阻礙空氣暢通,從而造成燃油消耗增加。試驗(yàn)證明,空氣濾清器的濾清能力是否正常對(duì)節(jié)能燃料影響較大。

6、包扎傷員頭部傷口,應(yīng)盡量采用________壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。

A、棉花

B、傷員衣服

C、紙巾

D、無菌敷料或潔凈布料

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,頭部傷口的包扎,要盡量用無菌敷料或潔凈布料壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。

7、影響汽車節(jié)能減排的因素有________。

A、汽車行駛方向

B、發(fā)動(dòng)機(jī)耗油率

C、汽車的機(jī)械傳動(dòng)效率

D、駕駛員駕駛習(xí)慣

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車行駛方向跟油耗無關(guān)。

8、火藥、炸藥和起爆藥屬于哪類危險(xiǎn)化學(xué)品?

A、氧化性物質(zhì)

B、易燃固體

C、爆炸品

D、自燃物品

答案:C

分析:氧化性物質(zhì)是指在有氧氣的環(huán)境下會(huì)被氧化,發(fā)生化學(xué)反應(yīng),很明顯這三類物質(zhì)在空氣中不會(huì)自己變化,所以不選A。

9、駕駛出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)________。

A、在車流較少時(shí)可上、下乘客

B、無人看管時(shí)可上、下乘客

C、按乘客需要停車

D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時(shí),按乘客要求在規(guī)定允許停車地段即停即走。

10、轉(zhuǎn)向失控后,若機(jī)動(dòng)車偏離直線行駛方向,應(yīng)怎樣使機(jī)動(dòng)車盡快減速停車?

A、輕踏制動(dòng)踏板

B、拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿

C、迅速搶擋減速

D、果斷地連續(xù)踩踏、放松制動(dòng)踏板

答案:D

分析:果斷的連續(xù)踩踏、放松制動(dòng)踏板,也就是連續(xù)的點(diǎn)剎車。如果直接踩死的話輪胎暴死,還不是直線行駛,車就會(huì)旋轉(zhuǎn),高速的話就會(huì)翻車,很危險(xiǎn)的,所以要點(diǎn)剎車。

11、出租汽車企業(yè)可以和駕駛員訂立協(xié)議,免除或者減輕其對(duì)駕駛員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:依據(jù)《安全生產(chǎn)法》,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位與從業(yè)人員訂立協(xié)議,免除或者減輕其對(duì)從業(yè)人員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的,該協(xié)議無效;對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位(主要負(fù)責(zé)人、個(gè)人經(jīng)營(yíng)的投資人給予罰款處罰)。

12、遇到盲人揚(yáng)手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該________。

A、打開車門提醒乘客小心上車

B、打開車門等候乘客上車

C、假裝沒看見直接避開

D、主動(dòng)下車將盲人引至車內(nèi)

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇到盲人乘客,駕駛員要主動(dòng)下車,迎上前去,將盲人引至車內(nèi)。盲人主要依靠聲音判斷外界事物,駕駛員說話要格外和氣、親切,以消除盲人的戒備心理。

13、氧化性物質(zhì)主要危險(xiǎn)是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蝕性。

A、易燃性

B、助燃性

C、放射性

D、揮發(fā)性

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,其本身易燃易爆,極易分解,對(duì)熱、震動(dòng)或摩擦較敏感,如過氧化二苯甲烷、過氧化乙基甲酮等。其主要危險(xiǎn)是氧化性、助燃性、爆炸性、毒害性和腐蝕性。

14、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺疲勞時(shí),應(yīng)該________。

A、堅(jiān)持駕駛

B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞

C、在安全地點(diǎn)停車休息

D、提高車速

答案:BC

分析:夏日溫度高,人體的代謝速度高于平時(shí),導(dǎo)致人的體力消耗比較大。尤其在夏日的午后,特別容易有疲勞感、犯困。司機(jī)由于在駕駛狀態(tài)需大量集中精力,此時(shí)特別容易疲勞,如果持續(xù)行車甚或疲勞駕駛,容易引發(fā)交通事故。因此,提醒大家,要保證充足的休息時(shí)間,行車中如果感到困倦,選擇正確方法緩解駕駛疲勞。比如:應(yīng)及時(shí)停車,適當(dāng)休息一會(huì)兒,用清涼空氣或冷水刺激面部等。待頭腦清醒后再繼續(xù)開車。

15、出租汽車具有單人單車運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問題的嚴(yán)峻性,加強(qiáng)防范,自覺遵紀(jì)守法。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車每天在大街小巷穿行,具有單人單車運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),容易成為犯罪分子的侵害目標(biāo)。駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問題的嚴(yán)峻性,加強(qiáng)防范,自覺遵紀(jì)守法。

16、駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)管路破裂或制動(dòng)液、氣壓不足會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)失效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:汽車行駛過程中容易出現(xiàn)制動(dòng)管路氣阻、破裂或制動(dòng)液、氣壓力不足等原因,導(dǎo)致制動(dòng)失靈、失效現(xiàn)象,對(duì)行車安全構(gòu)成威脅。駕駛?cè)税l(fā)現(xiàn)車輛突然制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,實(shí)施發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物;同時(shí)利用駐車制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車;若是液壓制動(dòng)車輛,可連續(xù)多次踏制動(dòng)踏板,以期制動(dòng)力的積聚而產(chǎn)生制動(dòng)效果。

17、出租汽車工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開展________協(xié)商時(shí),駕駛員應(yīng)積極配合。

A、經(jīng)營(yíng)合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動(dòng)合同

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開展集體合同協(xié)商時(shí),駕駛員應(yīng)積極配合。

18、運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,駕駛員要仔細(xì)檢視車內(nèi),做到______。

A、每小時(shí)檢查一次

B、一客一檢

C、每班次檢查一次

D、每半小時(shí)檢查一次

答案:B

分析:運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,駕駛員要仔細(xì)檢視車內(nèi),做到一客一檢。

19、出租汽車駕駛員不交付出租汽車專用發(fā)票的,乘客可以拒付車費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:例規(guī)定:出租汽車有下列情形之一的,乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi):無計(jì)價(jià)器,有計(jì)價(jià)器不使用或利用計(jì)價(jià)器作弊的;駕駛員拒不出具出租車當(dāng)次有效專用發(fā)票的;由于駕駛員原因或車輛故障無法完成運(yùn)送服務(wù)的;未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。

20、當(dāng)無防抱死制動(dòng)裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時(shí),駕駛員應(yīng)果斷地________。盡量減速停車。

A、連續(xù)踏制動(dòng)踏板

B、猛踏離合器踏板

C、拉緊駐車制動(dòng)器

D、猛踏制動(dòng)踏板

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。

21、下列哪項(xiàng)做法符合《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》的要求?________

A、按乘客意愿選擇合理路線

B、需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見

C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D、乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)過程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉或乘客改變目的地等需改變?cè)旭偮肪€時(shí),須征得乘客同意;滿足乘客對(duì)出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿;乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。

22、出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個(gè)性化裝飾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損。

23、如圖所示,如果輪胎有箭頭則表示其方向性,左右車輪可以互換安裝。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以更換。輪胎的使用極限是殘留花紋深度小于1.6毫米時(shí)。為了解輪胎是否已到使用極限,一般在輪胎上都設(shè)置了極限磨損記號(hào)。

24、出租汽車駕駛員未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛擅自從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛并從事出租汽車經(jīng)營(yíng)獲得、參與影響社會(huì)公共秩序或損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣_____分。

A、20

B、10

C、5

D、3

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽

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