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文檔簡介

投資幼兒園須謹慎存擴張過快人才瓶頸2大風險民辦幼兒園2010年夏天,北京爆出某家長排隊8天8夜給孩子爭取一個入幼兒園名額的新聞,其背后反映的不僅僅是北京幼兒入園難的現(xiàn)實,更映射出投資幼兒園的巨大商機。近年來,在政策鼓勵和適齡入園兒童增多的情況下,民辦幼兒園市場迅速升溫,數(shù)十個全國性的民辦幼兒園品牌在各地開花,不少個人投資者也瞄準了投資幼兒園的機會。不過,對于投資者來說,只有政策的支持和市場的刺激是遠遠不夠的。要想成功投資這一學(xué)前教育市場,還需要做好扎實的內(nèi)功和長線經(jīng)營的準備。政策空間廣闊“國家政策一直鼓勵社會資金進入教育領(lǐng)域,教育規(guī)劃綱要中提到的學(xué)前教育應(yīng)‘以政府主導(dǎo),社會參與,公辦民辦并舉’的方式發(fā)展?!敝袊褶k教育協(xié)會學(xué)前教育專業(yè)委員會秘書長楊志彬介紹,在現(xiàn)階段,我國的公辦幼兒園遠遠滿足不了數(shù)量眾多的學(xué)齡前兒童的入園需求。由于我國人口眾多,基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)服務(wù)欠缺,而9年義務(wù)教育也才剛剛達成階段性目標,這時讓教育部門出巨資去普及學(xué)前教育肯定不現(xiàn)實。因此,目前的國情也決定了民辦幼兒園在現(xiàn)階段的學(xué)前教育中具有重要地位。相關(guān)數(shù)字也驗證了楊志彬的說法。國家副督學(xué)郭福昌在2010年2月曾透露,目前全國共有13.4萬所幼兒園,其中民辦幼兒園8.3萬所,占62%。而由于各地情況不同,在學(xué)前教育政策的方向上也有差異。比如在云南,當?shù)卣畬τ變簣@的政策是“民進公退”;而北京,近幾年政府正在準備加大學(xué)前教育的經(jīng)費投入,爭取到2015年全面普及學(xué)前教育。但從總體上看,專家認為民辦幼兒園在未來幾年內(nèi)仍擁有廣闊的市場空間。來自市場的情況也證明了這一點。“中國現(xiàn)有7000萬3歲以下的嬰幼兒,按照每個孩子的花銷中30%用于教育消費來推算,國內(nèi)早期教育市場潛力達到100多億元的規(guī)模,正處于快速發(fā)展的階段。即使在2008年開始的全球金融危機影響下,VC、PE對學(xué)前教育的投資也穩(wěn)定增加?!痹?008年獲得風險投資的紅黃藍教育機構(gòu)董事長史燕來向《中國經(jīng)營報》記者表示。市場需求旺盛據(jù)統(tǒng)計,目前中國正進入一個新的人口生育高峰期。近三年來,僅北京就有新生兒46萬人。但是,目前所有在北京市教委注冊的幼兒園只能接收22.6萬個孩子,缺口達50%以上。由于供不應(yīng)求,一些口碑好的公辦幼兒園每年招生前都不敢提前公告報名時間。原本只有幾十個入園名額,往往會引來幾倍,甚至上百倍的家長前去報名。而為了報上名,一些公辦幼兒園門外甚至出現(xiàn)了搭帳篷日夜排隊的家長。“在公辦幼兒園數(shù)量少、規(guī)模小、門檻高的背景下,民辦幼兒園也恰逢‘供不應(yīng)求’的發(fā)展良機,甚至出現(xiàn)‘開一家園,滿一家園’的現(xiàn)象?!笔费鄟肀硎?。記者發(fā)現(xiàn),在石景山區(qū)的高娃鋼琴雙語幼兒園,學(xué)費在三年內(nèi)不斷攀高,從每月3500元漲到目前每月4500元,仍擋不住高漲的需求。一些貴族幼兒園甚至達到了每年學(xué)費10萬元的水平。在市場需求的刺激下,諸多幼兒園品牌紛紛加快了擴張速度。北京紅纓幼兒園連鎖自2007年以來,以平均每個月15家加盟幼兒園的速度發(fā)展,目前已在全國發(fā)展連鎖幼兒園500家;而最早進入中國的外資品牌大地幼兒園,從2005年100家左右的規(guī)模,發(fā)展到2009年的200家,如今仍以每年20%的速度擴張。伴隨著大量民辦幼兒園品牌的出現(xiàn),競爭也不可避免地出現(xiàn)。為了凸顯自身的優(yōu)勢,各大幼兒園品牌也推出了自己的教學(xué)特色,如“金色搖籃”的特長是潛能開發(fā),“劉詩昆”和“高娃”的特色是鋼琴,而“紅黃藍”則以0~6歲的一體化教育體系,讓親子班與幼兒園互動成為特色。與此同時,還涌現(xiàn)出了大量打雙語牌、蒙特梭利牌、多元智能化牌,或是混搭的方式出現(xiàn)的幼兒園?!案鞣N類型的民辦幼兒園滿足了不同階層的家長、不同特長的孩子們的需求?!睏钪颈蛳蛴浾弑硎?,公辦幼兒園由國家統(tǒng)一教材,在自主性和靈活性方面差一些,而民辦幼兒園能夠讓不同的孩子根據(jù)自己的特長,得到更適合的培養(yǎng),自然會獲得極大的發(fā)展空間。風險之一:超速擴張幼兒園品牌快速復(fù)制潛藏巨大風險高速擴張危機四伏幼兒園廣闊的市場前景吸引越來越多的關(guān)注和投資,隨著幼兒園品牌以連鎖的方式擴張,規(guī)??焖賶汛?,如今全國已經(jīng)有數(shù)十家連鎖品牌幼兒園。而這些早期教育品牌在快速膨脹后,經(jīng)營狀況良莠不齊,即使在大好的市場背景下也有不少由于經(jīng)營不善而倒閉的幼兒園。面對風投時的糾結(jié)教育行業(yè)是一個特殊的行業(yè),它不同于生產(chǎn)某種產(chǎn)品,或是引爆某一個市場。這個行業(yè)意味著培育和引導(dǎo),啟迪人的心靈。而風投的出現(xiàn),讓這個原本平靜的行業(yè)變得硝煙四起。自新東方成功上市后,教育培訓(xùn)行業(yè)開始成為風投追逐的目標,學(xué)大、學(xué)而思、華圖教育等一批批教育機構(gòu)在近兩年迅速獲得投資。由于國家推行9年義務(wù)教育制,風險投資機構(gòu)可以“下手”的環(huán)節(jié)主要是高中以后和學(xué)前教育兩頭。而民辦大學(xué)這兩年由于受政策的影響經(jīng)營慘淡,能夠讓風險投資機構(gòu)為之興奮的,莫過于學(xué)前教育這塊熱土。面對送上門的巨額投資,學(xué)前教育市場中有幾種具有代表性的心態(tài)或選擇。第一種以匯佳幼兒園為代表,持審慎態(tài)度?!斑@兩年不斷地有各種風投機構(gòu)找上門來,提出投資意向,今天還有一家新加坡的投資機構(gòu)前來洽談?!眳R佳幼兒園相關(guān)人士告訴《中國經(jīng)營報》記者,由于匯佳自身具有完整運營主體,有良好的現(xiàn)金流支撐,因此他們對于引入投資一直持審慎的態(tài)度。因為引入風投可能意味著要面臨資本高回報的壓力,而匯佳不想承受這種壓力。但并不是所有的幼兒園都能拒絕這份送上門的大餐。大地、新貝、華浦、紅黃藍等眾多兒童教育機構(gòu)都先后獲得了資本注資,甚至有的幼兒園品牌剛成立不久就獲得了風投。借著資本的力量,各大教育機構(gòu)也開始在市場進行跑馬圈地式的擴張。這是第二種心態(tài)的代表。如今只有5家直營幼兒園的美格雙語幼兒園董事長畢曉陽對于風投的態(tài)度是,既期待又擔心。期待是因為幼兒園的生存和發(fā)展需要錢,而今已經(jīng)發(fā)展到5個園區(qū),正處于瓶頸期的美格需要資金引入更專業(yè)的人才,為課程體系、營養(yǎng)系統(tǒng)、培訓(xùn)體系進行投入,也要儲備師資力量為日后的擴張做準備,種種計劃都需要資金的支撐。不過,一旦引入了風投,從資金到位的那一天開始,企業(yè)就等于上了發(fā)條停不下來了,為了風投提出的在一年或幾年后要達到的指標而快速運轉(zhuǎn)。2006年,畢曉陽曾經(jīng)成立了一家公司專門研究幼兒園的標準化管理,為引入投資做準備,后來她放棄了這條路。她覺得,做幼兒園責任重大,還是先穩(wěn)妥地發(fā)展,把課程體系、人才儲備等地基做牢了,再去擴張。但現(xiàn)在面對資金瓶頸,她需要重新作出抉擇。連鎖加盟的隱憂國內(nèi)比較有特色的如匯佳、紅黃藍、美格等幼兒園品牌,從一家發(fā)展到幾家或是幾十家,花費了近10年的時間。而近幾年,有的幼兒園品牌依靠連鎖加盟的方式,從一出現(xiàn)就快速擴張,速度驚人,一年就能開出100多家。有的則號稱在全國有幾百甚至上千家連鎖幼兒園。連鎖的快速復(fù)制優(yōu)勢真的能讓這些幼兒園品牌大放異彩嗎?“所有做幼兒園加盟的企業(yè)都會承諾加盟商在理念、經(jīng)營模式的品質(zhì)上不走樣,可是加盟必然會有不好掌控的地方。很多品牌都是加盟得快,脫離得也快。有的加盟商今年加盟了,明年步入正軌后,就不再交加盟費,與總部脫鉤。有些情況是總部不可控的?!币晃徊辉竿嘎缎彰闹睜I幼兒園負責人向《中國經(jīng)營報》記者表示。記者以加盟者的身份向廣州一家規(guī)模較大的幼教連鎖機構(gòu)咨詢,被告知,加盟后可獲得的總部指導(dǎo)包括每年一周左右的總部培訓(xùn),也可以由總部派園長進行3~5天的指導(dǎo)。這些短暫的培訓(xùn)和指導(dǎo)對于一個全新的幼兒園能夠起到怎樣的作用,很難預(yù)測。連鎖加盟需要總部有強大的實力支撐,這不是簡單的品牌或是課件、教具給予,而是標準化的體系以及強大的培訓(xùn)指導(dǎo)能力和人才輸出。在2008年融資后,紅黃藍暫停了8個月的加盟業(yè)務(wù)?!胺艞壎唐诘睦妫菫榱酥匦率崂砟J?,加大科研和標準化研究投入,為下一步更好支撐發(fā)展做準備?!笔费鄟砀嬖V記者,如今,紅黃藍為加盟園提供了一套完整、系統(tǒng)、操作性強的標準化服務(wù)內(nèi)容,有大大小小20本標準化手冊,讓投資人遇到難題時可以隨時找到解決辦法,在經(jīng)營規(guī)模擴大的同時保證連鎖的品質(zhì)。當然,連鎖加盟肯定是幼兒園品牌快速發(fā)展的必經(jīng)之路。任何一個行業(yè)都會經(jīng)歷從最初的跑馬圈地到后來的大魚吃小魚的階段,民辦幼兒園市場也是如此。民辦幼兒園從出現(xiàn)到崛起,也不過剛經(jīng)歷短暫的10多年時間,未來必將是大浪淘沙,發(fā)展過快或是過慢的企業(yè)都將經(jīng)受考驗。而在保持高速增長的情況下,幼兒園品牌能否成功復(fù)制自身模式,強大的基礎(chǔ)和充分的準備則是最終制勝的關(guān)鍵。風險之二:人才瓶頸一天之內(nèi)從園長到老師集體跳槽人才羈絆發(fā)展腳步幾年前,北京一家幼兒園曾經(jīng)出現(xiàn)過在某一天從園長到老師集體跳槽的新聞??上攵辉鐏砩蠈W(xué)的孩子和家長望著空空的幼兒園,會是怎樣的驚愕。在競爭的刺激下,幼教人才的缺乏讓許多競爭對手之間相互挖角。一些幼師甚至只是為了對方待遇稍高一些,就棄手頭的工作于不顧,選擇了跳槽?!皞€人或機構(gòu)投資民辦幼兒園,首要條件就是人才。一個富有愛心和教育責任感、洞悉早教市場規(guī)律、具備高效執(zhí)行力的專業(yè)團隊,是成功的基石?!奔t黃藍早教機構(gòu)董事長史燕來對此很感慨,不能因為追求速度和規(guī)模而忽視了人才的儲備,否則將得不償失。幼師的職業(yè)心態(tài)重塑“對于幼兒園老師的要求,不僅僅是需要其具備怎樣出眾的才藝,更重要的是要對這一職業(yè)有發(fā)自內(nèi)心的喜愛?!边@一點,美格雙語幼兒園董事長畢曉陽有深刻的體會。她曾經(jīng)也是唯一一次打廣告招聘師資,以不錯的待遇招來了一批各方面才藝都出眾的老師,可是半年之內(nèi)大多數(shù)老師都流失了。究其原因她發(fā)現(xiàn),園里有很多細節(jié)要求讓老師覺得執(zhí)行有難度,如園內(nèi)要求老師每次與孩子說話必須蹲下來,以給孩子平等的感受等等。這樣一來,每位老師每天必須蹲很多次,這些走掉的人不喜歡,也沒有耐心這樣做。類似這樣的細節(jié),對許多年輕老師來說是不可承受之重。其實,有相當多走上幼師職業(yè)的人,是由于當初沒有考取理想的大學(xué),而被迫選擇了幼師專業(yè)。對于這一職業(yè),他們只看做是一種謀生的工具,對孩子缺乏發(fā)自內(nèi)心的喜愛。因此,要招聘來好的老師,或是培養(yǎng)出有愛心并具有較高水準的老師并不是件容易的事。為了改變年輕老師普遍被動的心態(tài),重塑老師的職業(yè)心理和事業(yè),畢曉陽花了很多工夫,為他們進行職業(yè)規(guī)劃,指明了從老師到班長、年級組長、主任、園長的升職路徑,并要求每一位園長都要培養(yǎng)一名儲備園長,為將來的擴張做準備。畢曉陽算了一筆賬,園長是最核心的人才,如果現(xiàn)在5個園都儲備了園長,等下一步再開5個園時,立刻就能派上用場,而且這些園長都是美格理念培養(yǎng)出來的,不需要再重新培訓(xùn)。人才儲備是擴張基礎(chǔ)可在老師看來,他們的離職更多還是受到了工資水平的影響?!坝變簣@收孩子的學(xué)費很高,但給幼師的工資卻很低,比如在北京,行業(yè)平均水平在1200~1700元,雖然包吃包住,但再高也高不上去了?!币晃挥讕煾锌?。而幼兒園品牌要實現(xiàn)擴張,人才的儲備是至關(guān)重要的。對此,香港偉才國際幼兒園商務(wù)經(jīng)理周國軍認為,民營幼兒園也是家普通企業(yè),由于沒有財政的支持和減免稅政策,普遍面臨盈利的壓力,付更高的薪酬并不實際。只有當該行業(yè)有更高的盈利能力時,才可能提高幼師薪資在整個運營成本中的比例?,F(xiàn)在,在薪酬無法提高的情況下,幼兒園除了向同行挖角,就是把競爭鏈條前置到學(xué)校,提前向就業(yè)形勢不好的幼教學(xué)?!邦A(yù)訂”畢業(yè)生。人才儲備,決定著一個幼兒園品牌能否成功擴張。如果一個幼兒園招收100名孩子,通常需要20~30名幼師。如果一個幼教品牌每年開設(shè)10家幼兒園,就需要200~300名合格的幼師。因此,上規(guī)模的幼兒園為了更好的擴張和復(fù)制,紛紛開設(shè)了自己的培訓(xùn)學(xué)院或項目,親手培育人才。2009年,紅黃藍與美國Intrax開展Auparecare育幼師項目合作,培養(yǎng)和往美國輸送育幼師,還承辦人力資源和社會保障部中國就業(yè)指導(dǎo)中心的親子咨詢師CETTIC崗位培訓(xùn)項目。而Auparecare育幼師項目,也為紅黃藍打開了一個國際交流的窗口,能夠了解更多國外先進的育兒理念和方法。那些從Auparecare培訓(xùn)回國的人才,也成為了紅黃藍的人才儲備。更為綜合性的匯佳則在自己的匯佳大學(xué)內(nèi)開設(shè)了幼教專業(yè),目前有1000名在校學(xué)生,將來可選擇匯佳的幼兒園擇業(yè)。而即使旗下幼兒園分支全部都是直營,他們也會定期培訓(xùn)。鏈接加盟品牌幼兒園需要考慮的因素鑒于早教市場的發(fā)展形勢,加盟知名品牌肯定是一條風險較小的捷徑,但如何在繁雜的早教市場中選擇投資少、回報率高、可持續(xù)發(fā)展的加盟品牌,這是一個艱難而復(fù)雜的選擇過程。史燕來建議投資者可以從以下幾個方面考慮:1.是否具備品牌優(yōu)勢。早期教育市場逐步發(fā)展成熟,一方面加盟連鎖成為早教企業(yè)發(fā)展壯大的主要途徑,另一方面消費者對品牌認知度越來越高。所以選擇成熟的知名品牌,既可以保證標準化、高品質(zhì)的教育服務(wù),還可以減少廣告宣傳費用。2.是否具備專業(yè)、獨立的教研團隊。教育服務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展歸根結(jié)底離不開教研強有力的支撐。只有專業(yè)、完整、高品質(zhì)的教育教學(xué)體系,不斷優(yōu)化提升的課程優(yōu)勢,才是早教企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。3.是否具備科學(xué)、規(guī)范、成熟的督導(dǎo)體系。加盟園不同于直營園,只有科學(xué)規(guī)范的督導(dǎo)體系才能保證營運體系標準的嚴格執(zhí)行和營運模式不變形的復(fù)制。記者觀察辦園不是簡單生意也許對于很多個人投資者來說,開一家幼兒園的投資,可能相當于開一家中小型電影院的費用,但運營難度卻高于單純的商業(yè)運作的電影院。香港偉才國際幼兒園商務(wù)經(jīng)理周國軍算了一筆賬:如果要在武漢投資一家1000平方米的中等規(guī)模幼兒園,第一年的開支至少在200萬元左右,其中租金根據(jù)位置的不同大約需要50~100萬元,10多個班級大約需要20~30名老師,再加上廚師、保安等,這些費用根據(jù)地區(qū)的不同大約需要40~60萬元,再加上房屋裝修,購買教具教材。如果是加盟大品牌,還需要繳納加盟費,這些人員之外的費用大約需要30~50萬元。如果要收回投資,最起碼也需要3年以上的時

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