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./研發(fā)工程部管理制度及工作流程編制:張建坤批準:實施日期:年月日使用單位:XX市速科環(huán)保設備有限公司研發(fā)工程部管理制度及流程1.目的和作用:新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)在激烈的技術競爭中賴以生存和發(fā)展的命脈,它對企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向、產(chǎn)品優(yōu)勢、開拓新市場、提高經(jīng)濟效益等方面起著決定性作用。為了使新產(chǎn)品開發(fā)能夠嚴格遵循科學管理程序進行,取得較好的效果,特制定本制度;2.范圍:公司內(nèi)工程部日常工作內(nèi)容等各項流程的管理;所包含的過程具體見如下章節(jié):2.1負責新產(chǎn)品的設計與開發(fā),現(xiàn)有產(chǎn)品的改良;2.2新產(chǎn)品工藝的貫徹與落實;2.3產(chǎn)品材料的改良2.4工藝文件的編制與核準2.5生產(chǎn)中技術問題的解決;2.6客戶樣品的跟蹤,采購樣品的確認2.7BOM表〔產(chǎn)品零件結(jié)構(gòu)表的編制與管理2.8新材料供方的聯(lián)系,新材料應用技術問題的改善2.9新產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤2.10協(xié)助品質(zhì)部建立品質(zhì)標準與計量標準化工作2.11指導生產(chǎn)部做好機器、設備的保養(yǎng)與維護2.12供方的評審2.13特采作業(yè)的核準2.14負責公司工程資料的制作,發(fā)放及存檔2.15負責樣品的打樣2.16負責樣板、夾具的圖紙制作2.17在整個開發(fā)階段系統(tǒng)地衡量客戶的滿意度3.權責:權力3.1有權參與公司生產(chǎn)政策的制定;3.2有權參與公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的制定3.3有權參與公司年度、季度、月度生產(chǎn)計劃的制定,并提出意見和建議3.4對違反操作工藝的行為和過失有實施處罰的權力3.5部門內(nèi)部員工考核的權利3.6部門內(nèi)部員工聘任、解雇的建議權3.7其他上級授予的權力責任3.8對產(chǎn)品和技術開發(fā)計劃完成負主要責任3.9對技術保密負領導責任3.10如因工作失職,給公司造成損失,應負相應的經(jīng)濟和行政責任。*崗位職責對照所屬部門:研發(fā)工程部主要職責和業(yè)務產(chǎn)品開發(fā)設計樣品制作新產(chǎn)品導入制程變更管制技術文件制訂管理綜合管理崗位名稱主管〔1工程師〔1技術員〔1*部門組織架構(gòu)主管主管工程師技術員研發(fā)工程部主管崗位說明書崗位名稱研發(fā)工程主管崗位編號所在部門研發(fā)工程部直接上級技術總監(jiān)崗位定員1直接下級工程師、技術員本職:負責研發(fā)工程部的日常工作,保障部門工作的的正常運行,重點負責產(chǎn)品開發(fā)設計、樣品制作管理、技術文件制訂及綜合管理工作。職責與工作任務:職責一職責表述:制度建設與實施工作任務組織制定研發(fā)工程部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃組織制定和完善產(chǎn)品開發(fā)設計管理制度和工作流程各項制度審批通過后,組織實施、監(jiān)督,及時檢查和改進更新職責二職責表述:產(chǎn)品開發(fā)設計工作任務負責對對客戶資料及實板的分析負責組織產(chǎn)品開發(fā)設計方案的討論、產(chǎn)品開發(fā)設計計劃的制訂與執(zhí)行負責組織對初樣設計的評審及改進職責三職責表述:樣品制作管理工作任務負責樣品制作任務的下達及監(jiān)督實施負責常規(guī)樣品、新型號樣品制作過程的跟蹤及制作結(jié)果審查職責四職責表述:技術文件的制訂與審核工作任務負責對產(chǎn)品規(guī)格書的制訂、修改與審核負責對物料清單的制訂、修改與審核負責對產(chǎn)品人工報價的審核職責五職責表述:內(nèi)部組織管理工作工作任務制訂、修訂本部門的工作程序和工作制度,并監(jiān)督實施負責本部門隊伍建設,選拔、配備、評價下屬人員,組織部門技能培訓權力:對研發(fā)工程部所屬員工的管理權及其工作的監(jiān)督檢查權對直接下屬的崗位調(diào)配的建議權和任用的提名權對所屬下級工作的爭議有處置權按規(guī)定對所屬下級的管理水平和業(yè)務水平有考核權工作協(xié)作關系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關系公司各部門,技術總監(jiān)外部協(xié)調(diào)關系供應商,客戶任職資格:教育水平大學專科以上專業(yè)應用電子相關專業(yè)經(jīng)驗5年以上相關產(chǎn)品開發(fā)設計工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗知識熟悉本行業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)設計流程及制作工藝流程技能技巧熟練使用各種辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識,具備一定的英語應用能力,具有較強的溝通與表達能力個人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力,較強的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力其它:使用工具設備計算機、一般辦公設備〔電話、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔通知、簡報、部門工作計劃、部門工作總結(jié)、匯報文件或報告等考核指標:部門制度建設完善性、重要任務完成情況專業(yè)技能、創(chuàng)造力、實踐能力、分析判斷、協(xié)調(diào)合作重點管理、日常管理、計劃與執(zhí)行能力、溝通能力備注:負責本部門與其它部門關系協(xié)調(diào),解決爭議負責指導下屬員工制定階段工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行職責六職責表述:完成公司領導交辦的其他臨時性任務研發(fā)工程部技術員崗位說明書崗位名稱技術員崗位編號所在部門研發(fā)工程部直接上級研發(fā)工程主管崗位定員1直接下級本職:負責樣品的制作、樣品制樣記錄的填寫及技術文件的制訂職責與工作任務:職責一職責表述:樣品制作工作任務負責根據(jù)樣品設計要求進行材料的申領及新材料的的確認根據(jù)樣品設計要求認真負責、保質(zhì)保量準時完成所需樣品的制作職責二職責表述:制樣記錄填寫工作任務負責對樣品所使用的物料名稱、材質(zhì)、型號、供應商及用量作詳細記錄。負責對樣品電氣特性及機械特性的測試做詳細記錄職責三職責表述:技術文件的制訂與審核工作任務負責對產(chǎn)品規(guī)格書的制訂負責對物料清單的制訂職責四職責表述:完成公司領導交辦的其他臨時性任務權力:對部門主管工作的評價權工作協(xié)作關系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關系公司各部門,部門主管外部協(xié)調(diào)關系無任職資格:教育水平高中、職業(yè)中?;蛞陨蠈I(yè)無經(jīng)驗2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上同職位工作經(jīng)驗知識熟悉產(chǎn)品的制作流程,熟練使用相關測試儀器技能技巧熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備個人素質(zhì)具有一定的溝通能力,有負責心任職資格:教育水平高中、職業(yè)中專或以上專業(yè)無經(jīng)驗2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上同職位工作經(jīng)驗知識熟悉產(chǎn)品的制作流程,熟練使用相關測試儀器技能技巧熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備個人素質(zhì)具有一定的溝通能力,有負責心其它:使用工具設備計算機、一般辦公設備〔電話、打印機工作環(huán)境辦公場所工作時間特征正常工作時間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔樣品制作記錄、工作報表考核指標:樣品完成效率及質(zhì)量、文件記錄合格率專業(yè)技能、學習能力、實踐能力、品質(zhì)意識、協(xié)調(diào)合作工作安排服從性、積極性、紀律性、責任心備注:4.工作流程圖4.1.研發(fā)部工作流程圖4.2.工程部工作流程圖5.技術圖紙的管理制度流程5.1技術文件的形成與發(fā)放5.1.1任何一份技術文件的形XX是公司員工辛勤勞動的成果和員工智慧的結(jié)晶,但其中還飽含了公司巨大的前期投入、過程控制和后期經(jīng)營等因素,顯而易見是公司投入了巨大的財力、物力,為每位員工提供了展示自己能力的平臺,員工與公司在這個平臺上共同進步和發(fā)展的過程中形成了種種技術文件。5.1.2技術文件、技術標準及圖紙資料的形成應嚴格執(zhí)行設計〔編制、校對、審核三級把關制度;明確各級的責、權、利。5.1.3技術文件標題欄中的編號、名稱、日期,設計、校對、審核、批準等欄中應簽署齊全,簽署不全的技術文件不得投放到相關部門,更不得使用。5.1.4圖紙投入使用,即投放到各使用單位〔部門之前,必須加蓋"文件副本"、"受控文件"章,由技質(zhì)部門發(fā)放到各使用單位并進行登記,或由使用單位提出申請,技質(zhì)部負責圖紙的發(fā)放。5.1.5紙質(zhì)技術文件或電子檔技術文件等由技質(zhì)部收存并負責保管。員工借閱技術文件應憑部門經(jīng)理批準的借閱申請單向技質(zhì)部借閱,用完后及時歸還,并保證資料的完整性。5.1.6技術文件的修改必須按級、按各職能部門的業(yè)務分管范圍執(zhí)行;技術文件修改前,負責修改部門要提出修改理由及具體內(nèi)容,交有關領導審批。5.1.7修改后的技術文件必須重新履行會審、會簽及批準手續(xù),填發(fā)更改通知書。5.2技術文件的管理與存檔5.2.1技術文件是公司進行生產(chǎn)和各項管理工作共同的技術依據(jù),必須加強管理,各部門應指定一名專職或者兼職資料員負責各種技術文件的登記、保管、復制、收發(fā)、注銷、歸檔和保密工作,保證技術文件的完整,準確清晰、統(tǒng)一等。若暫時未指定資料員,則由部門經(jīng)理暫行代理。部門經(jīng)理和資料員負責本部門技術文件的保密、發(fā)放與歸檔。5.2.2技術文件、圖紙由技質(zhì)部備份、存檔,技質(zhì)部定期對技術資料進行整理。5.3技術文件的保密5.3.1技術文件任何部門、個人不得擅自打印、復制,不得以電子文檔等形式在網(wǎng)上傳遞或者用移動硬盤、U盤、軟盤等拷貝出。因工作需要必須打印或復制時,經(jīng)辦人提出書面申請單,部門主管簽字批準后方可通過技質(zhì)部資料員打印、復印、拷貝。5.3.2為了保證技術資料的保密性,除按正常程序〔員工填寫申請單,部門主管批準辦理外,任何人不得私自向外人轉(zhuǎn)讓和借出技術資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要報公司給予嚴肅處理。5.3.3若不負責任的遺失技術文件或者因為種種原因泄漏公司的技術文件,公司將根據(jù)有關保密規(guī)定給予罰金處罰和公司內(nèi)部記過處罰,情節(jié)嚴重者公司將保留追究法律責任的權利。5.4技術文件的銷毀由于新技術的日新月異,越積越多的技術文件會占據(jù)不必要的資源,故有的技術文件需要銷毀和清除。需要銷毀的技術文件由資料員提出,部門經(jīng)理會同有關技術人員一起仔細校對核實,然后將銷毀理由與銷毀文件清單上報總經(jīng)理室,由總經(jīng)理簽署"同意"后,方可銷毀。5.4.3銷毀的紙質(zhì)文件必須經(jīng)過碎紙機或者燒掉,光盤等文件必須錘擊粉碎。6.業(yè)務樣品單制作流程6.1業(yè)務下《客戶訂單-樣品單》6.2工程指定人員填寫《客戶訂單-樣品單》的技術參數(shù)并評估交期6.3業(yè)務發(fā)放《客戶訂單-樣品單》給各部門6.4工程跟據(jù)《客戶訂單-樣品單》填寫申購單/領料單或自己申購物料6.5工程跟蹤到料情況――制作樣品――測試/老化樣品6.6工程包裝――入成品倉――通知相關業(yè)務6.7業(yè)務按單發(fā)貨-工程/倉庫須簽字6.8工程做好樣品BOM表及樣品跟蹤記錄7.業(yè)務量產(chǎn)單制作流程7.1業(yè)務下《客戶訂單-量產(chǎn)單》7.2研發(fā)指定人員填寫《客戶訂單-量產(chǎn)單》的技術參數(shù)并評估交期7.3業(yè)務發(fā)放《客戶訂單-量產(chǎn)單》給各部門7.4研發(fā)跟據(jù)《客戶訂單-量產(chǎn)單》制作BOM表,及相關技術資料〔圖紙,標簽及說明書7.5研發(fā)將相關文件發(fā)放相關部門并存檔7.6研發(fā)確認相關物料7.7生產(chǎn)時工程須現(xiàn)場指導及

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