山西省工程建設(shè)地方標(biāo)準 DB

PAGEPAGE6PAGE山西省工程建設(shè)地方標(biāo)準DB備案號：J 智慧園林建設(shè)標(biāo)準（征求意見稿）ConstructionStandardForSmartGarden202X-00-00發(fā)布202X-00-00實施山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布前言根據(jù)《山西省工程建設(shè)地方標(biāo)準管理規(guī)定》和山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于印發(fā)2022年工程建設(shè)地方標(biāo)準制（修）訂計劃的通知》（晉建科字〔2022〕152號）的要求，本標(biāo)準編制組經(jīng)廣泛調(diào)查研究，認真總結(jié)實踐經(jīng)驗，結(jié)合我省園林行業(yè)現(xiàn)狀，參考有關(guān)國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準和其他省市相關(guān)標(biāo)準規(guī)范，并在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定本標(biāo)準。本標(biāo)準主要內(nèi)容包括：總則，術(shù)語，基本規(guī)定，信息基礎(chǔ)設(shè)施，智慧園林業(yè)務(wù)管理，智慧園林公共服務(wù)，園林數(shù)據(jù)，保障體系共計8個部分。由本標(biāo)準由山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負責(zé)管理，太原市公園服務(wù)中心負責(zé)具體技術(shù)內(nèi)容的解釋。本規(guī)范在執(zhí)行過程中如有意見或建議，請將意見寄送至太原市公園服務(wù)中心（地址：太原市杏花嶺區(qū)旱西門街9號；郵政編碼：030021；電子郵箱：zxkjk207@163.com），以供今后修訂時參考。本標(biāo)準主編單位：太原市公園服務(wù)中心山西信息規(guī)劃設(shè)計院有限公司本標(biāo)準參編單位：太原科技大學(xué)本標(biāo)準主要起草人員：本標(biāo)準主要審查人員：目次TOC\o"1-3"\h\u1總則 52術(shù)語 63基本規(guī)定 74基礎(chǔ)設(shè)施 94.1一般規(guī)定 94.2硬件基礎(chǔ)設(shè)施 94.3軟件支撐平臺 95智慧園林業(yè)務(wù)管理 105.1一般規(guī)定 105.2日常作業(yè)管理 105.3巡查管理 105.4事件管理 105.5監(jiān)測管理 115.6辦公管理 115.7項目管理 125.8決策分析 126智慧園林公共服務(wù) 136.1一般規(guī)定 136.2公共服務(wù) 137園林數(shù)據(jù) 147.1一般規(guī)定 147.2數(shù)據(jù)建立及屬性 147.3元數(shù)據(jù)采集及建庫 158保障體系 168.1一般規(guī)定 168.2制度和人員保障 168.3網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障 16本標(biāo)準用詞說明 17引用標(biāo)準名錄 18附：條文說明19Contents1General 5TOC\o"1-3"\h\u2Terms 63BasicRequirements 74InformationInfrastructure 94.1GeneralProvisions 94.2HardwareInfrastructure 94.3SoftwareSupportPlatform 95SmartGardenBusinessManagement 105.1GeneralProvisions 105.2DailyOperationManagement 105.3PatrolManagement 105.4EventManagement 105.5MonitoringManagement 115.6OfficeManagement 115.7ProjectManagement 125.8DecisionAnalysis 126SmartGardenPublicServices 136.1GeneralProvisions 136.2PublicService 137Gardendata 147.1GeneralProvisions 147.2DataCreationandProperties 147.3MetadataAcquisitionandDatabaseBuilding 158SecuritySystem 168.1GeneralProvisions 168.2SystemandPersonnelGuarantee 168.3NetworkandInformationSecurityGuarantee 16ExplanationofTermsUsedinThisStandard17ListofReferenceStandards18ArticleDescription19

1總則1.0.1為適應(yīng)城市園林綠化規(guī)劃、建設(shè)、管護、改造提升、監(jiān)督和服務(wù)，促進園林綠化行業(yè)智慧化的發(fā)展，規(guī)范山西省智慧園林的建設(shè)，結(jié)合山西省實際，制定本標(biāo)準。1.0.2本標(biāo)準適用于山西省城市建設(shè)用地內(nèi)各類綠地的智慧化建設(shè)與應(yīng)用。1.0.3智慧園林建設(shè)除應(yīng)符合本標(biāo)準外，尚應(yīng)符合國家、行業(yè)和山西省現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準的規(guī)定。

2術(shù)語2.0.1智慧園林SmartGarden智慧園林是指在園林中運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端、空間地理信息GIS等新一代信息技術(shù)，對園林的服務(wù)、管理、養(yǎng)護過程進行數(shù)字化表達、智能化控制和管理，為園林綠化規(guī)劃、工程建設(shè)、養(yǎng)護管理、社會服務(wù)提等方面提供技術(shù)支撐和決策依據(jù),實現(xiàn)人與自然的互感、互知、互動。（參考《城市園林綠化監(jiān)督管理信息系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準》修改形成）2.0.2智慧園林平臺SmartGardenPlatform智慧園林平臺是指綜合運用人工智能、數(shù)據(jù)算法模型，構(gòu)建的安全穩(wěn)定、架構(gòu)合理、決策職能、兼容并蓄的信息系統(tǒng)平臺，包括基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、功能層和用戶層等。（參考《城市園林綠化監(jiān)督管理信息系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準》修改形成）2.0.3園林事件GardenEvent園林事件是指園林事務(wù)狀態(tài)發(fā)生非日常性變化，需要人為干預(yù)使之恢復(fù)日?；氖虑榈慕y(tǒng)稱。包括資產(chǎn)缺失、設(shè)施非正常運轉(zhuǎn)、植物枯萎死亡、人員脫崗、安全應(yīng)急、游客投訴等內(nèi)容。2.0.4園林項目GardenProgram園林項目是指園林工作中，特定的時間內(nèi)，有限的資源和預(yù)算范圍內(nèi)，為實現(xiàn)特定的目標(biāo)，通過計劃、實施、協(xié)調(diào)和質(zhì)量進度控制等流程組成的活動，內(nèi)容包括：園林建設(shè)項目、維修項目、節(jié)假日活動及文化節(jié)活動等非日常性活動。

3基本規(guī)定3.0.1智慧園林建設(shè)應(yīng)緊密結(jié)合山西省城市建設(shè)用地內(nèi)各類園林綠地的全方位工作需求，應(yīng)秉持綠色、高質(zhì)量發(fā)展理念，應(yīng)堅持因地制宜、集約高效、便捷節(jié)儉的建設(shè)原則。3.0.2智慧園林建設(shè)要素應(yīng)依據(jù)園林綠化管理及服務(wù)等工作的具體需求、總體技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)配置等確定。3.0.3智慧園林建設(shè)的功能定位應(yīng)根據(jù)園林綠化規(guī)劃、建設(shè)、管理及服務(wù)的目標(biāo)、應(yīng)用場景、運營要求、投資規(guī)模等綜合因素確立。3.0.4智慧園林平臺總體架構(gòu)1智慧園林建設(shè)總體技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃應(yīng)與建設(shè)要素和功能定位相符合。2智慧園林平臺總體架構(gòu)應(yīng)包括四個層次：基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、功能層和用戶層，橫向?qū)哟我氐南聦邮巧蠈訉崿F(xiàn)的基礎(chǔ)；二個保障體系：網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障體系、制度和人員保障體系，縱向體系對于橫行層次具有約束關(guān)系。3基礎(chǔ)設(shè)施層應(yīng)包括硬件基礎(chǔ)設(shè)施和軟件支撐平臺兩部分，其中硬件基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)包含數(shù)據(jù)中心、指揮中心、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、物聯(lián)感知設(shè)備；軟件支撐平臺應(yīng)包含園林數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)匯交整合、數(shù)據(jù)集成服務(wù)、人工智能、數(shù)字孿生等。4數(shù)據(jù)層應(yīng)通過下層基礎(chǔ)設(shè)施層收集融合各類相關(guān)數(shù)據(jù)，包括園林地理信息空間數(shù)據(jù)、園林業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)、園林公共服務(wù)數(shù)據(jù)及相應(yīng)的元數(shù)據(jù)。5功能層應(yīng)基于基礎(chǔ)設(shè)施層及數(shù)據(jù)層的保障，建立兩大功能模塊：園林業(yè)務(wù)管理及園林公共服務(wù)。園林業(yè)務(wù)管理應(yīng)包括日常作業(yè)管理、巡查管理、事件管理、監(jiān)測管理、辦公管理、項目管理、決策分析。6用戶層：宜包括城市政府、監(jiān)督管理單位、規(guī)劃建設(shè)單位、運營維護單位、社會公眾。7網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障體系：可參照《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》GB/T22239構(gòu)建，并遵循統(tǒng)一入口、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一授權(quán)、運行跟蹤、應(yīng)急響應(yīng)等安全運行機制。8制度和人員保障體系：應(yīng)包含保障整個平臺的順暢運行、安全運維的規(guī)章制度及匹配的技術(shù)與管理人員。

4基礎(chǔ)設(shè)施4.1一般規(guī)定4.1.1基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)包含硬件基礎(chǔ)設(shè)施和軟件支撐平臺，應(yīng)構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、覆蓋面廣、性能穩(wěn)定的信息基礎(chǔ)設(shè)施。4.1.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)除應(yīng)符合本標(biāo)準外，尚應(yīng)符合《智慧城市技術(shù)參考模型》（GB/T34678-2017）中的相關(guān)規(guī)定。4.2硬件基礎(chǔ)設(shè)施4.2.1數(shù)據(jù)中心1平臺應(yīng)設(shè)置數(shù)據(jù)中心，作為存儲、計算、分析和管理園林數(shù)據(jù)的場所。2數(shù)據(jù)中心應(yīng)按現(xiàn)行國家標(biāo)準《數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范》（GB/T50174-2017）建設(shè)，應(yīng)包括服務(wù)器設(shè)備、存儲器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，宜部署容災(zāi)策略。3服務(wù)器和存儲設(shè)備性能配置應(yīng)滿足設(shè)計期限內(nèi)平臺軟件的正常運行需求并有一定的冗余，具備設(shè)備監(jiān)控和備份能力。4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能力應(yīng)滿足設(shè)計期限內(nèi)各項業(yè)務(wù)功能對網(wǎng)絡(luò)通信能力的需求。4.2.2指揮中心1平臺宜設(shè)置指揮中心，作為監(jiān)控、指揮、調(diào)度園林業(yè)務(wù)的場所，實現(xiàn)對整體情況全局掌控、統(tǒng)一指揮和協(xié)同聯(lián)動。2指揮中心可設(shè)置獨立大屏幕，實時展示地圖、監(jiān)控影像、人員和車輛狀態(tài)及位置、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析圖表等信息。4.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施1平臺應(yīng)搭建網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)接入、傳輸、交換、管理和控制等功能。2網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)帶寬應(yīng)滿足工作量飽和情況下使用并有一定冗余。4.2.4物聯(lián)感知設(shè)備1物聯(lián)感知設(shè)備包含智能感知設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備及智能終端等設(shè)備。2智能感知設(shè)備應(yīng)具備采集生物、環(huán)境、資產(chǎn)、位置等數(shù)據(jù)信息的功能。3視頻監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備采集園林綠地重點區(qū)域的視頻信息，實現(xiàn)實時監(jiān)控、預(yù)警、人流監(jiān)測、紅外測溫、紅外夜視、圖像識別等功能。4智能終端設(shè)備應(yīng)具備信息采集、處理、傳輸及人機交互等功能。4.3軟件支撐平臺4.3.1平臺應(yīng)按照園林業(yè)務(wù)相關(guān)要求，建立包括園林地理信息空間數(shù)據(jù)、園林業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)、園林公共服務(wù)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的資源目錄，并應(yīng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯交整合，提供用戶層、功能層和數(shù)據(jù)層等多層次的統(tǒng)一的集成應(yīng)用。4.3.2平臺應(yīng)建立園林數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)進行采集和收集，并應(yīng)具備檢索、處理、輸出、分析等功能。4.3.3平臺可采用人工智能技術(shù)實現(xiàn)對綠化養(yǎng)管、植物病蟲害等園林數(shù)據(jù)的智能識別、智能分析和智能預(yù)警等功能。4.3.4平臺可利用數(shù)字孿生技術(shù)實現(xiàn)對園林設(shè)計、施工、管護的可視化分析功能。4.3.5平臺可建立園林知識庫，包括園林政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準、業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容，并提供用戶檢索、瀏覽、共享、交流互動等功能。

5智慧園林業(yè)務(wù)管理5.1一般規(guī)定5.1.1智慧園林業(yè)務(wù)管理應(yīng)包括日常作業(yè)管理、巡查管理、事件管理、監(jiān)測管理、辦公管理、項目管理、決策分析等業(yè)務(wù)管理內(nèi)容。5.1.2各項園林業(yè)務(wù)應(yīng)在智慧園林平臺中具備相應(yīng)模塊，各業(yè)務(wù)模塊應(yīng)具有統(tǒng)一權(quán)限管理體系，各業(yè)務(wù)模塊接受指揮中心系統(tǒng)信息，各級工作人員相應(yīng)使用模塊的本級權(quán)限處理業(yè)務(wù)。5.1.3智慧園林業(yè)務(wù)管理應(yīng)在數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，通過智慧園林平臺，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)及公共服務(wù)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。5.2日常作業(yè)管理5.2.1日常作業(yè)是指按照園林日常計劃流程進行的常態(tài)化的具體實施工作，內(nèi)容應(yīng)包括日常植物養(yǎng)護、衛(wèi)生保潔、設(shè)施設(shè)備運行維護、安全保障及技術(shù)臺賬等。日常作業(yè)智慧化管理是指通過信息化技術(shù)輔助日常作業(yè)的一種管理技術(shù)手段，并通過相應(yīng)模塊實現(xiàn)。5.2.2功能要求日常作業(yè)管理模塊應(yīng)具有計劃制定、任務(wù)派發(fā)與執(zhí)行、結(jié)果反饋、作業(yè)考評等功能，并通過指揮中心與其他功能模塊協(xié)同聯(lián)動。5.2.3實施要求1計劃制定應(yīng)包括日常作業(yè)的對象、流程、工作量、資源和時限等內(nèi)容。2任務(wù)派發(fā)與執(zhí)行應(yīng)包括對計劃任務(wù)和事件管理模塊反饋任務(wù)的執(zhí)行。3結(jié)果反饋應(yīng)具有將每日提報的作業(yè)日志、工作匯報等數(shù)據(jù)進行記錄并分類處理的功能，實時形成日常作業(yè)進度圖表、分項作業(yè)結(jié)果反饋圖表。4作業(yè)考評應(yīng)具有對日常作業(yè)各項指標(biāo)的考核評價功能，自動生成評價排名，供考核使用。5.3巡查管理5.3.1巡查管理是指通過人工或智能設(shè)備定期和不定期巡查，對管理區(qū)域形成監(jiān)管全覆蓋，發(fā)現(xiàn)并上報事件的一系列過程。5.3.2功能要求各項事務(wù)巡查后應(yīng)通過巡查管理模塊將巡查結(jié)果反饋至指揮中心。巡查管理模塊應(yīng)包括巡查上報、狀態(tài)查詢、巡查軌跡采集、事件核實等功能。5.3.3實施要求1巡查上報應(yīng)按巡查計劃對管理區(qū)域進行巡查，宜支持文字、圖片、視頻、位置等信息的上傳。2狀態(tài)查詢應(yīng)支持后臺對巡查狀態(tài)的查詢，如工作完成情況和工作量等。3巡查軌跡采集應(yīng)實現(xiàn)對巡查地點、人員、事件跟蹤的軌跡記錄和定位顯示。4事件核實應(yīng)支持對非人工巡查渠道采集事件的現(xiàn)場核實。5.4事件管理5.4.1事件管理是指通過事件管理模塊接收指揮中心事件信息、確認事件并處理事件、反饋結(jié)果的一系列過程。5.4.2功能要求事件管理模塊應(yīng)包括任務(wù)接收、事件查詢、事件處理、結(jié)果反饋等功能。5.4.3實施要求1任務(wù)接收應(yīng)支持對指揮中心派發(fā)信息的實時接收，并識別記錄事件相關(guān)信息，包括事件類型、程度、時間、位置等。2事件查詢應(yīng)支持事件信息實時動態(tài)查詢和處理情況跟蹤。3事件處理應(yīng)支持事件信息從登記、確認、處理、復(fù)核到辦結(jié)的全流程閉環(huán)管理。4結(jié)果反饋應(yīng)支持事件處理后處理結(jié)果的反饋。5事件管理模塊應(yīng)與數(shù)據(jù)庫建立數(shù)據(jù)共享，通過共享位置信息掌握車輛、人員實時定位，快速進行事件處理。5.5監(jiān)測管理5.5.1監(jiān)測管理是指運用物聯(lián)感知設(shè)備對園林綠地環(huán)境、日常作業(yè)狀態(tài)、施工項目等進行實時監(jiān)測的一種技術(shù)手段。監(jiān)測內(nèi)容應(yīng)包括植物灌溉與施肥、土壤環(huán)境、氣象環(huán)境、水環(huán)境、空氣環(huán)境、施工作業(yè)人員位置信息、車船設(shè)備軌跡信息、各類服務(wù)設(shè)施定位導(dǎo)航信息、各類警情等安全防護信息等。5.5.2功能要求監(jiān)測管理模塊應(yīng)具有感知監(jiān)測、對比查詢、預(yù)警反饋和存儲備份等功能。5.5.3實施要求1綠地、綠道、林地、濕地、水域和古樹名木等園林區(qū)域和道路廣場、建筑景觀等園林設(shè)施應(yīng)部署各種智能感知設(shè)備，應(yīng)通過現(xiàn)場巡查、遙感技術(shù)、視頻檢測技術(shù)、環(huán)境監(jiān)測設(shè)備等對綠地重點區(qū)域的植物病蟲害及凍害、古樹名木、水體水質(zhì)、空氣質(zhì)量、土壤溫濕度等進行在線監(jiān)測。2視頻監(jiān)控應(yīng)在園林重點區(qū)域、人員通道、制高點、人群密集活動區(qū)域、水體區(qū)域、景觀節(jié)點及重點設(shè)施等部位部署視頻監(jiān)控設(shè)備，并實現(xiàn)實時監(jiān)控、錄像等功能。3對比查詢應(yīng)采集園林綠地變化信息，并應(yīng)實現(xiàn)實時影像瀏覽、圖斑變化查詢，與數(shù)據(jù)庫進行綠化對比分析。4預(yù)警反饋應(yīng)感知監(jiān)測信息超過監(jiān)測閾值及時預(yù)警反饋。5.6辦公管理5.6.1辦公管理是指通過智能設(shè)備實現(xiàn)辦公流程自動化、辦公信息集中管理及共享的過程。辦公管理應(yīng)包括日常辦公管理、人事管理、財務(wù)管理等內(nèi)容。5.6.2功能要求辦公管理模塊應(yīng)包括協(xié)調(diào)辦公、審批流程管理、信息共享、資產(chǎn)管理等功能。5.6.3實施要求1協(xié)調(diào)辦公應(yīng)實現(xiàn)辦公文件、圖片、視頻等信息的錄入、存儲、讀取，支持在線公文流轉(zhuǎn)及辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與展示。2審批流程管理應(yīng)支持新建流程事務(wù)、待辦流程事務(wù)、已操作事務(wù)等事物內(nèi)容，應(yīng)支持審批人對每個流程節(jié)點可見可編輯，并應(yīng)實現(xiàn)審批的自動流轉(zhuǎn)；支持流程的簽批、知會、抄送、轉(zhuǎn)辦、加簽、會簽、實時留痕、督查督辦、提醒機制等功能。3信息共享應(yīng)支持通知公告、新聞、通訊錄等內(nèi)容的共享。4資產(chǎn)管理應(yīng)實現(xiàn)辦公用房、車輛、資產(chǎn)、用品、證照和印章等內(nèi)容的錄入、增加、刪減、借出、歸還等管理功能。5.7項目管理5.7.1項目管理是指利用信息化技術(shù)對項目全過程進行有效管理的一種技術(shù)手段。項目管理應(yīng)包括項目信息管理、項目安全管理、項目質(zhì)量控制等主要內(nèi)容。5.7.2功能要求項目管理模塊應(yīng)具有計劃制定、任務(wù)分派、進度信息統(tǒng)計查詢及動態(tài)預(yù)警響應(yīng)等功能。5.7.3實施要求1計劃制定應(yīng)支持項目圖紙、活動預(yù)案、施工組織方案等文件及工程項目專業(yè)軟件數(shù)據(jù)的導(dǎo)入及應(yīng)用，并應(yīng)實現(xiàn)根據(jù)前期規(guī)劃、圖紙等制定相應(yīng)工作計劃的功能。2任務(wù)分派應(yīng)根據(jù)既定計劃實現(xiàn)對工程計劃劃分、工序工程量、勞動量、人員、車輛機械和時間等內(nèi)容的任務(wù)分派。3進度信息統(tǒng)計查詢應(yīng)實現(xiàn)項目信息導(dǎo)入、查詢、數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計、分析、輔助決策、跟蹤反饋等功能。4動態(tài)預(yù)警響應(yīng)與監(jiān)測管理模塊關(guān)聯(lián)，并應(yīng)根據(jù)預(yù)警信號，實現(xiàn)動態(tài)預(yù)警響應(yīng)。5.8決策分析5.8.1決策分析是指管理人員利用園林業(yè)務(wù)及公共服務(wù)的累計數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析、提供預(yù)警、輔助決策的過程。5.8.2功能要求決策分析應(yīng)在數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，通過決策分析模塊，實現(xiàn)計算分析其他各模塊提供的數(shù)據(jù)的功能，并實現(xiàn)提供不同業(yè)務(wù)及公共服務(wù)需求的建議信息，實現(xiàn)為各模塊提供輔助決策支持的功能。5.8.3實施要求1決策分析模塊應(yīng)與數(shù)據(jù)庫建立數(shù)據(jù)共享；2決策分析模塊應(yīng)具備計算對比、變化分析、預(yù)測預(yù)警、提供建議等功能；3決策分析應(yīng)按照不同業(yè)務(wù)及公共服務(wù)管理需求建立合適的決策分析機制；4決策分析結(jié)果宜提供圖、表、文字等多種展示方式。6智慧園林公共服務(wù)6.1一般規(guī)定6.1.1智慧園林公共服務(wù)是指向公眾提供精準、高效、智能化的服務(wù)。6.1.2智慧園林公共服務(wù)應(yīng)包括游覽服務(wù)、科普宣傳、植物認養(yǎng)和互動反饋等內(nèi)容。6.1.3園林公共服務(wù)應(yīng)在智慧園林平臺中具備相應(yīng)模塊，并應(yīng)具備權(quán)限管理體系，接收指揮中心系統(tǒng)信息等要求。6.1.4智慧園林公共服務(wù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，通過智慧園林平臺，實現(xiàn)公共服務(wù)各項業(yè)務(wù)與園林管理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。6.2公共服務(wù)6.2.1游覽服務(wù)游覽服務(wù)應(yīng)通過智慧園林平臺與其他園林業(yè)務(wù)模塊協(xié)同聯(lián)動，實現(xiàn)游覽信息查詢、預(yù)約服務(wù)、智慧票務(wù)、智慧停車、賞花地圖、綠道導(dǎo)航、智慧導(dǎo)覽、智慧公廁、智慧求助、租賃服務(wù)、智慧售賣、智慧健身其他便民智慧服務(wù)等功能。6.2.2科普宣傳智慧園林科普宣傳宜包括園林歷史文化、園林綠化知識和古樹名木宣傳等內(nèi)容，應(yīng)實現(xiàn)信息展示、定制推送、互動交流、虛擬實驗、多語言支持、可視化呈現(xiàn)、智能化評估、資源整合、智能導(dǎo)覽等功能。6.2.3植物認養(yǎng)植物認養(yǎng)應(yīng)實現(xiàn)個性化養(yǎng)護指導(dǎo)、智能化養(yǎng)護提醒、虛擬養(yǎng)護體驗和植物交流社區(qū)等功能。6.2.4互動反饋互動反饋應(yīng)與用戶建立互動模塊，對留言、投訴與建議等實現(xiàn)智能化分類和分析，應(yīng)實現(xiàn)自動回復(fù)，及時應(yīng)對，結(jié)果反饋等功能。并應(yīng)保護用戶隱私，防止信息泄露和濫用。

7園林數(shù)據(jù)7.1一般規(guī)定7.1.1園林數(shù)據(jù)內(nèi)容應(yīng)包括園林地理信息空間數(shù)據(jù)、智慧園林業(yè)務(wù)管理、智慧園林公共服務(wù)兩大功能版塊數(shù)據(jù)及相應(yīng)的元數(shù)據(jù)。7.1.2園林數(shù)據(jù)代號應(yīng)符合表7.1.2的規(guī)定。在進行數(shù)據(jù)庫各類數(shù)據(jù)命名時應(yīng)包含其代號。表7.1.2數(shù)據(jù)代號數(shù)據(jù)種類代號智慧園林業(yè)務(wù)管理ZHYLYWGL日常作業(yè)管理RCZYGL巡查管理XCGL事件管理SJGL監(jiān)測管理JCGL辦公管理BGGL項目管理XMGL決策分析JCFX智慧園林公共服務(wù)ZHYLGGFW游園服務(wù)YYFW科普宣傳KPXC植物認養(yǎng)ZWRY互動反饋HDFK7.1.3園林數(shù)據(jù)采集建庫應(yīng)采用數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)一體化方式。數(shù)據(jù)采集入庫時應(yīng)編寫和提交相應(yīng)元數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)應(yīng)保存為通用格式，在入庫前應(yīng)進行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，檢查合格后方可提交正式入庫。7.1.4園林數(shù)據(jù)應(yīng)隨變化而更新，日常作業(yè)管理、巡查管理、事件管理、監(jiān)測管理、辦公管理、項目管理、決策分析、游園服務(wù)、科普宣傳、植物認養(yǎng)和互動反饋的更新周期不應(yīng)超過1年，數(shù)據(jù)更新前應(yīng)做好歷史數(shù)據(jù)的備份。智慧園林平臺宜與相關(guān)部門建立數(shù)據(jù)共享應(yīng)用機制。7.2數(shù)據(jù)建立及屬性7.2.1園林地理信息空間數(shù)據(jù)內(nèi)容及建立可參照現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準《城市園林綠化監(jiān)督管理信息系統(tǒng)工程技術(shù)標(biāo)準》CJJ/T302-2019的規(guī)定。7.2.2智慧園林業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)應(yīng)對應(yīng)日常作業(yè)管理、巡查管理、事件管理、監(jiān)測管理、辦公管理、項目管理和決策分析的業(yè)務(wù)模塊內(nèi)容建立任務(wù)模塊數(shù)據(jù)及相應(yīng)的元數(shù)據(jù)。7.2.3智慧園林公共服務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)對應(yīng)游園服務(wù)、科普宣傳、植物認養(yǎng)和互動反饋的業(yè)務(wù)模塊內(nèi)容建立任務(wù)模塊數(shù)據(jù)及相應(yīng)的元數(shù)據(jù)。7.2.4各任務(wù)模塊實施數(shù)據(jù)格式要求包含任務(wù)編號、任務(wù)名稱、任務(wù)類型、任務(wù)發(fā)起人、任務(wù)描述、任務(wù)坐標(biāo)經(jīng)度、任務(wù)坐標(biāo)緯度、任務(wù)提交時間、任務(wù)完成時間、任務(wù)接收人、結(jié)果反饋、任務(wù)記錄、任務(wù)記錄時間、任務(wù)評價等屬性數(shù)據(jù)。序號字段名稱字段代碼字段類型字段長度值域約束條件備注1任務(wù)編號RWBM字符型32必填時間戳唯一2任務(wù)名稱RWMC字符型64必填序號字段名稱字段代碼字段類型字段長度值域約束條件備注3任務(wù)類型RWLX字符型4作業(yè)、巡查、事件、監(jiān)測必填下拉選擇4任務(wù)發(fā)起人RWFQR字符型20默認當(dāng)前用戶，也可以是平臺外用戶5任務(wù)描述RWMS文本必填6任務(wù)坐標(biāo)經(jīng)度RWZBJD文本207任務(wù)坐標(biāo)緯度RWZBWD文本208任務(wù)提交時間RWTJT時間12必填當(dāng)前提交任務(wù)時間不可改變9任務(wù)完成時間RWWCT時間12必填晚于任務(wù)提交時間10任務(wù)接收人RWJSR字符型20必填11結(jié)果反饋RWFK文本必填12任務(wù)記錄RWJL文本必填13任務(wù)記錄時間RWJLT時間12必填晚于任務(wù)完成時間14任務(wù)評價RWPJ文本7.2.5園林數(shù)據(jù)應(yīng)實現(xiàn)對各業(yè)務(wù)管理及公共服務(wù)模塊數(shù)據(jù)的共享調(diào)用。7.3元數(shù)據(jù)采集及建庫7.3.1在采集、處理和更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時，宜建立相應(yīng)的元數(shù)據(jù)。元數(shù)據(jù)采集及建庫可參照現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準《城市園林綠化監(jiān)督管理信息系統(tǒng)工程技術(shù)標(biāo)準》CJJ/T302-2019的規(guī)定。

8保障體系8.1一般規(guī)定8.1.1平臺運行管理機構(gòu)應(yīng)建立符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求的保障體系，包括制度和人員保障、網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障等。8.1.2平臺運行管理機構(gòu)應(yīng)建立科學(xué)合理的規(guī)章制度、流程和方法，并應(yīng)保障平臺的長期正常穩(wěn)定運行。8.2制度和人員保障8.2.1平臺運行管理機構(gòu)應(yīng)建立健全規(guī)范化和標(biāo)準化的運維及保障體系管理制度，并應(yīng)定期評審運維保障過程及管理體系。8.2.2平臺運行管理機構(gòu)應(yīng)明確專職運維及保障團隊，對人員、資源、技術(shù)和過程進行規(guī)劃，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。8.2.3平臺運行管理機構(gòu)應(yīng)定期開展技術(shù)人員培訓(xùn)工作。8.3網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障8.3.1平臺運行管理機構(gòu)應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理，可參照《信息安全技術(shù)智慧城市安全體系框架》GB/T37971-2019構(gòu)建信息技術(shù)能力與安全保障體系，包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全，形成系統(tǒng)安全機制，并定期進行安全檢測、升級。8.3.2平臺運行管理機構(gòu)應(yīng)配置專職安全管理人員,落實信息安全管理技術(shù)措施。8.3.3智慧園林平臺信息安全等級保護宜不低于《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》GB/T22239中的等保二級要求。本標(biāo)準用詞說明1為便于在執(zhí)行本標(biāo)準條文時區(qū)別對待，對于要求嚴格程度不同的用詞說明如下：1）表示很嚴格，非這樣做不可的用詞:正面詞采用“必須”，反面詞采用“嚴禁”；2）表示嚴格，在正常情況下均應(yīng)這樣做的用詞:正面詞采用“應(yīng)”，反面詞采用“不應(yīng)”或“不得”；3）正面詞采用“宜”，反面詞采用“不宜”；4）表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的用詞采用“可”。2標(biāo)準中指明應(yīng)按其他有關(guān)標(biāo)準、規(guī)范執(zhí)行時，寫法為“應(yīng)按……執(zhí)行”或“應(yīng)符合……的規(guī)定”。引用標(biāo)準名錄《城市園林綠化監(jiān)督管理信息系統(tǒng)工程技術(shù)標(biāo)準》CJJ/T302-2019《智慧城市技術(shù)參考模型》GB/T34678-2017《數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范》GB/T50174-2017《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》GB/T22239《信息安全技術(shù)智慧城市安全體系框架》GB/T37971-2019《智慧工地建設(shè)技術(shù)規(guī)范》DB3401/T253山西省地方標(biāo)準智慧園林建設(shè)標(biāo)準DBXX/TXXX—2023條文說明制訂說明本標(biāo)準制定過程中，編制組對我省智慧園林建設(shè)進行了調(diào)查研究，總結(jié)了關(guān)于智慧園林建設(shè)的實踐經(jīng)驗，同時參考了其他省份的先進技術(shù)、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準。為便于廣大設(shè)計、施工、科研、學(xué)校等單位有關(guān)人員在使用本標(biāo)準時能正確理解和執(zhí)行條文規(guī)定，《智慧園林建設(shè)標(biāo)準》編制組按章、節(jié)、條順序編制了本標(biāo)準的條文說明，為條文規(guī)定的目的、依據(jù)以及執(zhí)行中需注意的有關(guān)事項進行了說明。但是，本條文說明不具備與標(biāo)準正文同等的法律效力，僅供使用者作為理解和把握標(biāo)準規(guī)定的參考。目次1總則234基礎(chǔ)設(shè)施 244.2硬件基礎(chǔ)設(shè)施 245智慧園林業(yè)務(wù)管理 255.1一般規(guī)定 255.3巡查管理 255.4事件管理 265.5監(jiān)測管理 265.6辦公管理 265.7項目管理 265.8決策分析 266智慧園林公共服務(wù) 276.1一般規(guī)定 276.2公共服務(wù) 278保障體系 288.3網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障28Contents1General 23TOC\o"1-3"\h\u4InformationInfrastructure 244.2HardwareInfrastructure 245SmartGardenBusinessManagement 255.1GeneralProvisions 255.2DailyOperationManagement 255.3PatrolManagement 265.4EventManagement 265.5MonitoringManagement 265.6OfficeManagement 265.7ProjectManagement 265.8DecisionAnalysis 266SmartGardenPublicServices 276.1GeneralProvisions 276.2ComplaintsandSuggestions 278SecuritySystem 288.3NetworkandInformationSecurityGuarantee 281總則1.0.2山西省城市建設(shè)用地內(nèi)的各類綠地包括公園綠地、防護綠地、廣場綠地、附屬綠地和城市建設(shè)用地外的區(qū)域綠地等園林綠地。4基礎(chǔ)設(shè)施4.2硬件基礎(chǔ)設(shè)施4.2.1數(shù)據(jù)中心可采用自建或購買服務(wù)的方式。4.2.2指揮中心匯集轄區(qū)內(nèi)各類園林綠地，日常養(yǎng)護、搶險、病蟲害、澆灌、日常巡查等多維度綜合管理信息，進行資源整合與展示，實時監(jiān)控園林養(yǎng)護施工運行態(tài)勢，對園林養(yǎng)護管理進行統(tǒng)一指揮和協(xié)同聯(lián)動。4.2.3通信技術(shù)包括光纖、網(wǎng)線、電話線等有線通信技術(shù)和WiFi、4G/5G無線通信技術(shù)。4.2.4傳感器設(shè)施包括但不限于采集園林氣候、水文、土壤、大氣、火情、病蟲害、水和雪凍情、古樹名木和基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)等監(jiān)測數(shù)據(jù)。

5智慧園林業(yè)務(wù)管理5.1一般規(guī)定5.1.2模塊是指在智慧園林平臺中設(shè)置的具有某種業(yè)務(wù)功能的程序集合，模塊可處理該項業(yè)務(wù)涉及的所有內(nèi)容，按需可與其他模塊產(chǎn)生交互。5.2日常作業(yè)管理5.2.3正文主要介紹了日常作業(yè)智慧管理流程及實施要求，日常作業(yè)具體內(nèi)容包括以下方面：1日常作業(yè)計劃采集的信息包括園林建（構(gòu)）筑物、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、植物品種及規(guī)格、古樹名木等綠地資源信息，其中園林建（構(gòu)）筑物的信息主要有建筑物名稱、用途、建設(shè)時間、使用年限、文保單位級別、類別、占地面積、建筑面積、經(jīng)營者及經(jīng)營期限等；基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備主要有消防設(shè)施（如消火栓、消防水泵房、干沙箱、滅火器）、服務(wù)設(shè)施（如公測、廢物箱、園椅、標(biāo)牌、路燈）、其他設(shè)施（如管道（給排水、供暖、供電、通信）、灌溉設(shè)施、廣告設(shè)施、變壓器、防空出口）等；植物品種及規(guī)格信息主要有植物品種名稱、拉丁學(xué)名、別名、科、屬、主要生態(tài)習(xí)性、形態(tài)特征以及胸徑、高度、冠幅等；古樹名木的主要信息、照片、錄像等資料。2任務(wù)派發(fā)執(zhí)行主要有以下實施內(nèi)容：1）植物養(yǎng)護：應(yīng)結(jié)合場地現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備，在具備條件的養(yǎng)護綠地區(qū)域配套安裝傳感器設(shè)備及監(jiān)測設(shè)備，通過手機等智能終端，根據(jù)監(jiān)測管理模塊反饋的實際情況，適時進行遠程控制，實現(xiàn)智能灌溉、水肥一體、智能割草、智慧管網(wǎng)、災(zāi)害預(yù)警等。2）衛(wèi)生保潔：應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場的監(jiān)控設(shè)施，將現(xiàn)場作業(yè)人員、機械設(shè)備及材料出入等所有作業(yè)行為及軌跡的實際數(shù)據(jù)上傳，實現(xiàn)軌跡監(jiān)測，作業(yè)時長監(jiān)測，作業(yè)效果記錄反饋等，并自動生成執(zhí)行數(shù)據(jù)，進行日常作業(yè)效果對比分析，生成全年日常作業(yè)分析報告。3）設(shè)施設(shè)備運行維護：應(yīng)采用4G/5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息化手段實時監(jiān)控園林各類設(shè)施運行情況，包括園林內(nèi)的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、電力設(shè)施、兒童游樂設(shè)施、線路和管道井口等，對設(shè)施線路進行周期性維護和定時巡檢，實時上傳和共享各類設(shè)施運行信息，及時有效地采取維護措施。4）安全保障：應(yīng)與氣象、消防、水域及禁止區(qū)域等的監(jiān)測管理模塊進行連接，并設(shè)置安全應(yīng)急機構(gòu)和人員，其聯(lián)系方式24小時與指揮中心連接，接到預(yù)警信息按照應(yīng)急預(yù)案派發(fā)執(zhí)行工作。5）技術(shù)臺賬：對所有派發(fā)執(zhí)行的任務(wù)的流程、關(guān)鍵技術(shù)、執(zhí)行結(jié)果進行統(tǒng)計記錄，實現(xiàn)日常作業(yè)數(shù)據(jù)的信息化管理。5.3巡查管理5.3.1巡查業(yè)務(wù)中人員的確定，可以由專職巡查人員負責(zé)，也可以由保安等人員兼顧完成巡查任務(wù)。5.3.3正文主要介紹了巡查管理的具體實施要求，具體巡查內(nèi)容宜包括以下方面：1巡查植物修剪、澆水、施肥等日常養(yǎng)護工作是否及時有效進行，巡查植物生長狀況，出現(xiàn)受損、枯萎、死亡、病蟲害等問題，記錄詳細情況并及時上報；2巡查設(shè)施設(shè)備的完好程度，檢查其功能是否正常，如有損壞、非正常運行情況立即上報；3巡查道路、廣場、綠地等公共區(qū)域是否保持整潔干凈，垃圾桶、公廁、排水溝等衛(wèi)生設(shè)施的清潔狀況，衛(wèi)生用品是否缺失需要補充；4巡查管理區(qū)域內(nèi)的不安全隱患，如坍塌、斷裂、尖銳物等，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；5關(guān)注公眾的安全行為，如攀爬、亂扔垃圾、違規(guī)垂釣、游泳等；6巡查日常作業(yè)人員是否在崗在職。5.4事件管理5.4.1本節(jié)所指事件主要由巡查產(chǎn)生，也可由公眾投訴或其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生。5.4.32事件查詢宜設(shè)置對應(yīng)的事件管理機構(gòu)，配置可視化管理大屏，事件信息實時動態(tài)顯示，值班人員聯(lián)系方式24小時與事件管理模塊連接。3事件管理模塊宜連接廣播系統(tǒng)，日常可進