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文檔簡(jiǎn)介

培訓(xùn)師新年度計(jì)劃

為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教育工作的治理,提高培訓(xùn)工作的規(guī)劃性、有效性和針對(duì)性,使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,特制訂本規(guī)劃。

二、培訓(xùn)規(guī)劃依據(jù)

本規(guī)劃的制訂依據(jù)主要是2023年度公司進(jìn)展戰(zhàn)略及詳細(xì)工作安排、各部門培訓(xùn)需求調(diào)查匯總、gsp等相關(guān)法律法規(guī)的要求等。

三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

1、培訓(xùn)原則

(1)按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。

(2)一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)親密協(xié)作、通力協(xié)作的原則。

(3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。

(4)加強(qiáng)培訓(xùn)效果反應(yīng),依據(jù)公司實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。

(5)培訓(xùn)內(nèi)容必需有益于公司利益和公司進(jìn)展的原則。

2、培訓(xùn)方針

以終身(學(xué)習(xí))、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改良的企業(yè)文化為根底,以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),建立全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與(專業(yè))培訓(xùn)相結(jié)合的全員培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工進(jìn)展和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

3、培訓(xùn)要求

(1)滿意公司將來(lái)業(yè)務(wù)進(jìn)展需求。

(2)滿意企業(yè)文化建立的需求。

(3)滿意中層治理人員以及后備人員進(jìn)展的需要。

(4)滿意企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的`需求。

(5)滿意企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度進(jìn)展和完善的需要。

四、培訓(xùn)目標(biāo)

1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時(shí)間

建立并不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率地正常運(yùn)作,保證本年內(nèi)為全部治理層供應(yīng)不少于20小時(shí)、員工不少于12小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容及課程

(1)初級(jí)治理人員的治理技能培訓(xùn);

(2)gsp等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);

(3)流程培訓(xùn);

(4)(安全)治理培訓(xùn);

(5)新員工入職培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)師隊(duì)伍

選拔并培育有潛質(zhì)的培訓(xùn)師,擴(kuò)大并有效治理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,對(duì)學(xué)員進(jìn)展調(diào)查和意見收集,確保培訓(xùn)師的勝任力量和培訓(xùn)的實(shí)際效果。

五、2023年培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容

1、2023年新員工培訓(xùn)課程總體規(guī)劃

2、2023年在職員工培訓(xùn)課程規(guī)劃(培訓(xùn)規(guī)劃表)

六、2023年培訓(xùn)效果掌握

1、培訓(xùn)效果評(píng)估

對(duì)于培訓(xùn),不定期收集學(xué)員意見,做培訓(xùn)效果評(píng)估,并完成培訓(xùn)評(píng)估匯總表,并準(zhǔn)時(shí)與講師溝通溝通,作為培訓(xùn)師持續(xù)改良的依據(jù)。

2、二級(jí)培訓(xùn)掌握

人力資源部進(jìn)展部門二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo),促使部門完成培訓(xùn)任務(wù),并對(duì)部門的二級(jí)培訓(xùn)效果進(jìn)展檢查,完善二級(jí)部門培訓(xùn)檔案。

面對(duì)2023年,我仍xx-xx公司這支隊(duì)伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊(duì)伍里為船長(zhǎng)

當(dāng)好參謀,為領(lǐng)航人供應(yīng)信息,為掌舵者做好效勞。

培訓(xùn)師新年度規(guī)劃[篇2]

2023年已經(jīng)過去,2023年新的一年已經(jīng)到來(lái),在新的一年中力取突破自己。

依據(jù)公司新商圈規(guī)劃全面啟動(dòng);依據(jù)營(yíng)銷規(guī)劃年回款xx-x萬(wàn)至xx-x萬(wàn)(每人年回款一至二百萬(wàn)),特此做出2023年個(gè)人工作規(guī)劃:提高商戶積極性和維護(hù)商家穩(wěn)定性,及為保障公司客戶喪失率降至百分之五之內(nèi),幫忙公司全部人員有個(gè)良好學(xué)習(xí)氣氛,在工作中有所收獲、收益。

此規(guī)劃為總綱,執(zhí)行條件良好,目前各部門較協(xié)作、較支持。訂此規(guī)劃要到達(dá)提高工作效率,明確工作目標(biāo);提高個(gè)人工作水平,突破自己;為公司帶來(lái)更多的利益,個(gè)人才能有更多收獲。

詳細(xì)具體規(guī)劃:

目標(biāo)1:提高商戶積極性,讓商家自主推廣。

目標(biāo)2:力求保障公司客戶流失率在百分之五之內(nèi)。讓商戶收獲到比擬可觀的利益,讓一批商戶成為高忠誠(chéng)商戶;讓一批商戶成為公司穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)支柱;讓一批商戶穩(wěn)定收益。

1對(duì)外禮儀、○2通用標(biāo)準(zhǔn)商談話述、○3商戶人群分類目標(biāo)3:完成對(duì)內(nèi)培訓(xùn)全部工程:○

4突發(fā)狀況處理方法、○5行徑分區(qū)方法、6共性處理、○7鼓勵(lì)自信、○8新人快速專用話述、○○

融入公司秘籍。

持行方式:目標(biāo)1的方式:多背、多講、多問、多溝通為主。多背主要以背講譯、了解多方面學(xué)問、多關(guān)注時(shí)事

目標(biāo)2的方式:提高演講技能,協(xié)作市場(chǎng)部并多和商家溝通。演講需要反復(fù)練習(xí)和講說(shuō),先行復(fù)制別人的再而行成自己的系統(tǒng)。和市場(chǎng)部做好充分的溝通,協(xié)作市場(chǎng)人員做好每次活動(dòng)與效勞。效勞好了就能讓一批商戶成為我們的高度忠誠(chéng)商戶;重點(diǎn)照看實(shí)力強(qiáng)大商戶,讓這批商戶成為公司穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)支柱;強(qiáng)力開擴(kuò)市場(chǎng),讓一批小商戶能有點(diǎn)穩(wěn)定收益,讓這批小商戶能跟隨著我們腳步。

目標(biāo)3的方式:學(xué)習(xí)多方面學(xué)問,為各位同仁制造優(yōu)良的學(xué)習(xí)條件,幫忙完善公司各種制度,有了良好的制度、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)條件公司就能不斷的壯大。只有通過不斷的加強(qiáng)學(xué)問才能與別人共享,幫忙別人就是幫

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