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文檔簡(jiǎn)介
辦公室7S管理的內(nèi)容及要求批準(zhǔn):審定:審核:編寫:辦公室7S管理的內(nèi)容及要求注:此內(nèi)容及要求適用于辦公室、會(huì)議室、主控室
一、整理內(nèi)容及要求
內(nèi)容:對(duì)辦公室物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等。
要求:
1、每月對(duì)自己負(fù)責(zé)的文件(包括電子文檔)進(jìn)行整理,將確定無(wú)效的文件全部銷毀,無(wú)用的電子文檔全部刪除。將自己整理好的科室資料統(tǒng)一打包,定期發(fā)給科室資料管理員,進(jìn)行統(tǒng)一的歸納整理。
2、妥善保管班組的機(jī)密文件,不得隨意丟、放,重要電子文件要加設(shè)密碼保護(hù),防止丟失和泄露。
3、各部門管轄的物品、設(shè)備等要保持整潔、干凈、擺放整齊、規(guī)范,并每半年進(jìn)行一次盤點(diǎn),該保存的做好分類保存,該報(bào)廢的報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)廢處理。
4、物品分類:
(1)設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書籍等。
(2)空間:柜架、桌椅等。
(3)物品:個(gè)人用品、裝飾品。
二、整頓內(nèi)容及要求
內(nèi)容:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使辦公現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂現(xiàn)象。
1、辦公桌
(1)除公司購(gòu)置的文件架(外側(cè))、電話機(jī)(中間)、鍵盤(內(nèi)側(cè)角)、水杯、綠色盆栽(靠文件架)、鼠標(biāo)除外無(wú)其他物品;人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾成規(guī)定狀態(tài)。
(2)抽屜:辦公物品的常用品:筆、釘書機(jī)、涂改液、便簽本、計(jì)算器等集中放置右側(cè)第一層抽屜內(nèi);書本類可以放置右側(cè)第二層抽屜內(nèi);個(gè)人的參考資料、文件卷宗、空白稿紙、各種表格等物品,可以放置第三層抽屜內(nèi)。抽屜內(nèi)有適當(dāng)分隔,公私物品不能混放。
(3)VPS電源放在主機(jī)上靠桌內(nèi)側(cè);有主機(jī)臺(tái)的可放置臺(tái)內(nèi)。
2、座椅:靠背座椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)椅子調(diào)正,離開半小時(shí)以上,凳子應(yīng)放在桌子下面。
3、飲水機(jī):飲水機(jī)門用完后保持關(guān)閉,保證飲水充足,正常使用,一次性紙杯擺放整齊放置規(guī)定位置。
4、電腦線、網(wǎng)線、電話線等各類電線應(yīng)有序的固定放置。
5、桌下不得堆積雜物。
6、報(bào)刊:閱完后必須放于報(bào)架上,不得隨意亂丟亂放,閱讀必須嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)刊的閱讀流程執(zhí)行。電腦、電暖氣、飲水機(jī)、空調(diào)、打印機(jī)、傳真機(jī)、資料柜等物品明確責(zé)任人,設(shè)備需保持正常狀態(tài),有異常需做明顯標(biāo)識(shí)。對(duì)辦公室內(nèi)的物品進(jìn)行定位擺放。三、清掃內(nèi)容及要求內(nèi)容:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施定期進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無(wú)垃圾。
要求:各辦公室負(fù)責(zé)自己的區(qū)域
1、個(gè)人區(qū)域:桌面干凈、整潔、桌面下無(wú)垃圾、無(wú)雜物,并每天進(jìn)行清掃。
2、辦公設(shè)備:主機(jī)、電腦顯示屏、電話機(jī)應(yīng)保證清潔無(wú)塵土、無(wú)污漬。
3、文件資料歸檔
四、清潔的主要內(nèi)容及要求
內(nèi)容:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài)
要求:
1、徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
2、有文件、檔案、辦公用品的管理制度。
3、將各項(xiàng)工作責(zé)任到人。4、將各項(xiàng)要求傳達(dá)到人。
五、素養(yǎng)內(nèi)容及要求
(一)素養(yǎng)內(nèi)容:將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣
(二)要求:
1、鉆研本職技術(shù),努力學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)及請(qǐng)教。
2、用普通話說話,語(yǔ)言文明。
3、服從管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,關(guān)愛他人。
4、對(duì)班員多采取積極引導(dǎo),幫他們克服自身的缺點(diǎn)。
5、熟悉7s管理,積極參與7s管理。
6、通過集中討論等手段,提高全體班員主人翁精神,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則。提高參與者的素養(yǎng),是7S管理的核心。
六、安全內(nèi)容及要求
安全的內(nèi)容:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。
要求:
1、貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在工作中,必須確保人身、設(shè)備設(shè)施的安全。
2、系統(tǒng)地建立防污、防火、防水、防盜、防損等保護(hù)措施。
3、對(duì)危險(xiǎn)品應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)。
4、各安全出口的前面不能有物品堆積。
5、滅火器應(yīng)在指定位置放置及處于可使用狀態(tài)。
6、消火栓的前面或下面不能有物品放置。
7、經(jīng)常檢查電源、線路、開關(guān)、插座有否異?,F(xiàn)象出現(xiàn)。七、節(jié)約內(nèi)容及要求內(nèi)容:上述一切活動(dòng),始終貫徹節(jié)約原則。
要求:(一)節(jié)約用電:1.辦公室白天盡可能利用自然光,不開或少開照明燈,杜絕“長(zhǎng)明燈”。2.辦公室內(nèi)的電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備要設(shè)置為不使用時(shí)自動(dòng)進(jìn)入低能耗休眠狀態(tài),長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,以減少待機(jī)消耗。將電腦顯示器亮度調(diào)整到一個(gè)合適的值。顯示器亮度過高既會(huì)增加耗電量,也不利于保護(hù)視力。為電腦設(shè)置合理的“電源使用方案”,短暫休息期間,可使電腦自動(dòng)關(guān)閉顯示器;較長(zhǎng)時(shí)間不用,使電腦自動(dòng)啟動(dòng)“待機(jī)”模式;更長(zhǎng)時(shí)間不用,盡量啟用電腦的“休眠”模式。下班前要關(guān)閉辦公電腦、飲水機(jī)和照明燈等室內(nèi)所有用電設(shè)施的電源開關(guān)。(二)節(jié)約辦公費(fèi)用加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)和辦公用品的使用管理,規(guī)范辦公用品的配備、采購(gòu)和領(lǐng)用,嚴(yán)格配備標(biāo)準(zhǔn),盡量選擇環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、能耗小的辦公設(shè)備。充分利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)正常的情況下,系統(tǒng)一般事務(wù)性通知、資料傳送等都要通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行,減少紙質(zhì)資料印發(fā)(復(fù)?。┖褪褂脗髡娴念l率。嚴(yán)格控制文本文件的發(fā)放范圍,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),減少和準(zhǔn)確核定印發(fā)份數(shù),實(shí)行雙面印刷,根據(jù)不同需要,所有文件盡量使用小字號(hào)字體,可省紙省電;上級(jí)來文能在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的盡量不復(fù)印,能單份傳閱的盡量不復(fù)印,減少清印的次數(shù)。4.于復(fù)印機(jī)、打印機(jī)旁設(shè)置廢紙回收抽屜。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1)保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識(shí)及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。3)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育通過法律常識(shí)及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4)工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí),必須安排安全工作內(nèi)容,并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任,同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題,杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故,應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),按照“四不放過”的原
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