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第頁(yè)銀川網(wǎng)約車(chē)司機(jī)理論考試題庫(kù)1、駕駛員在通過(guò)從業(yè)資格培訓(xùn),取得從業(yè)資格證件后,方可從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。
2、輪胎氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的滾動(dòng)阻力,使汽車(chē)油耗明顯增加。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。
3、夜間駕駛出租汽車(chē)會(huì)車(chē),遇對(duì)向來(lái)車(chē)堅(jiān)持使用遠(yuǎn)光燈時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、直視對(duì)方燈光
B、避免直視對(duì)方燈光
C、必要時(shí)停車(chē)讓行
D、開(kāi)遠(yuǎn)光燈“還擊”
答案:BC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理,在會(huì)車(chē)時(shí),駕駛員受對(duì)面來(lái)車(chē)燈光照射感到炫目時(shí),可以避開(kāi)照射燈直射或用遮光板遮擋。
4、機(jī)動(dòng)車(chē)遇有前方車(chē)輛排隊(duì)等候或者行駛緩慢時(shí),不得________。
A、借道超車(chē)
B、占用對(duì)面車(chē)道
C、穿插等候的車(chē)輛
D、掉頭
答案:ABC
分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四十五條第一款:機(jī)動(dòng)車(chē)遇有前方車(chē)輛停車(chē)排隊(duì)等候或者緩慢行駛時(shí),不得借道超車(chē)或者占用對(duì)面車(chē)道,不得穿插等候的車(chē)輛。《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》第五十三條第二款:機(jī)動(dòng)車(chē)在遇有前方機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)排隊(duì)等候或者緩慢行駛時(shí),應(yīng)當(dāng)依次排隊(duì),不得從前方車(chē)輛兩側(cè)穿插或者超越行駛,不得在人行橫道、網(wǎng)狀線(xiàn)區(qū)域內(nèi)停車(chē)等候。
5、行車(chē)中當(dāng)機(jī)動(dòng)車(chē)突然爆胎時(shí),駕駛員切忌慌亂中急踏制動(dòng)踏板,盡量采用槍掛低速檔的方法,利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)使機(jī)動(dòng)車(chē)減速。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:如果爆胎時(shí),方向盤(pán)會(huì)偏向爆胎處,而且是打死了的任你怎么搬都搬不動(dòng)。這個(gè)時(shí)候如果踩剎車(chē),車(chē)子立馬會(huì)發(fā)生側(cè)翻,所以說(shuō)這個(gè)時(shí)候應(yīng)該抬起剎車(chē),轟油門(mén),搶次檔,車(chē)就會(huì)往反方向跑,然后在親點(diǎn)剎車(chē),同時(shí)搶3檔,然后2檔,1檔這樣做你就會(huì)平安了。
6、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動(dòng)阻力較小,可降低油耗________左右。
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,現(xiàn)代轎車(chē)普遍采用子午胎。子午胎是簾布層相互平行排列,恰似地球的子午線(xiàn)方向,故稱(chēng)為子午胎,子午胎與普通斜交輪胎相比有以下特點(diǎn):彈性大、耐磨性好,可是輪胎壽命延長(zhǎng)30%~50%;滾動(dòng)阻力小,可降低油耗8%左右;附著緩沖性好,承載能力大。
7、出租汽車(chē)座椅應(yīng)牢固無(wú)塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),傾度可調(diào)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求,出租汽車(chē)座椅牢固無(wú)塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),靠背傾度可調(diào)。
8、涉水駕駛要保持車(chē)速均勻有足夠動(dòng)力,避免停留。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:若是動(dòng)力不夠,很有可能在水中停下來(lái),停下來(lái)之后很容易熄火。因此本題正確。
9、車(chē)輛行駛中,不能保持直線(xiàn)方向,而是自行偏向一側(cè),此故障是________。
A、氣壓制動(dòng)失效
B、液壓制動(dòng)失效
C、前橋和轉(zhuǎn)向系失效
D、變速器亂擋
答案:C
分析:前橋和轉(zhuǎn)向系失效可能導(dǎo)致車(chē)輛行駛中,不能保持直線(xiàn)方向,而是自行偏向一側(cè)。
10、出租車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿(mǎn)3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
11、行車(chē)中,下坡路制動(dòng)突然失效后,駕駛員不應(yīng)采取下列哪項(xiàng)處置措施?
A、將車(chē)輛向上坡道方向行駛
B、從高速擋向低速擋“搶擋”
C、利用道路邊專(zhuān)設(shè)的緊急停車(chē)道停車(chē)
D、迅速拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無(wú)障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車(chē)。停車(chē)后,應(yīng)拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操作桿,防止溜車(chē)或發(fā)生二次險(xiǎn)情。(2)若無(wú)可利用的地形和時(shí)機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板,進(jìn)行“搶擋”操作,利用變速器傳動(dòng)比的突然增大和發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用降低車(chē)速,以利于控制車(chē)速和操作行駛方向。搶擋越一級(jí)為妥,如車(chē)速扔高,可再次搶擋,因?yàn)槿粼絻杉?jí)搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險(xiǎn)性難度更大。(3)當(dāng)車(chē)速得到有效控制后,應(yīng)選擇比較平坦、寬闊的地段停車(chē)散熱、檢修。
12、在服務(wù)過(guò)程中,因駕駛員或車(chē)輛故障等原因造成服務(wù)中斷的,乘客必須以計(jì)價(jià)器實(shí)際顯示的金額支付車(chē)費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,出租車(chē)在營(yíng)運(yùn)途中如發(fā)生故障不能行駛時(shí),應(yīng)向乘客說(shuō)明原因,請(qǐng)乘客等候,及時(shí)檢修排除故障,如故障一時(shí)無(wú)法排除,應(yīng)請(qǐng)乘客改乘其他車(chē)輛,少收或免收車(chē)費(fèi)。
13、鼓勵(lì)推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:鼓勵(lì)推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試。
14、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案:B
分析:根據(jù)出租汽車(chē)服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到95%及以上。
15、汽車(chē)尾氣中的______是產(chǎn)生溫室效應(yīng)、造成地球變暖的主要因素。
A、二氧化硫(SO2)
B、固體顆粒物
C、二氧化碳(CO2)
D、一氧化碳(CO)
答案:C
分析:汽車(chē)尾氣中的二氧化碳是產(chǎn)生溫室效應(yīng)、造成地球變暖的主要因素。
16、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車(chē)駕駛員遇到________乘客時(shí)要格外警惕。
A、語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安
B、攜帶行李、匆忙上車(chē)
C、主動(dòng)攀談、熱情外向
D、穿戴整齊、舉止文明
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,對(duì)于乘客神色緊張、語(yǔ)無(wú)倫次,沉默寡言、舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設(shè)法和其交談,以此了解對(duì)方,以防惡性事件發(fā)生。
17、采取承包經(jīng)營(yíng)方式的承包人和取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)取得出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格,按規(guī)定注冊(cè)上崗并直接從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》可知,采取承包經(jīng)營(yíng)方式的承包人和取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)取得出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格,按規(guī)定注冊(cè)上崗并直接從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
18、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求做到乘客服務(wù)評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》:要求網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于約車(chē)需求100%相應(yīng),約車(chē)成功率大于或等于80%,乘客服務(wù)評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意率小于20%。
19、網(wǎng)約車(chē)在運(yùn)行中,擋位的選擇與換擋動(dòng)作都對(duì)燃油的消耗影響很大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車(chē)在運(yùn)行中,擋位的選擇與換擋動(dòng)作都對(duì)燃油的消耗影響很大。在起步時(shí),應(yīng)根據(jù)載重量和道路情況合理選用擋位。實(shí)驗(yàn)表明:載重汽車(chē)分別用一擋和二擋起步,并將車(chē)速提高到每小時(shí)30公里時(shí),一擋比二擋要節(jié)省燃料15毫升。同樣行駛條件下高擋位比低擋位省油。所以在一般道路上行駛時(shí),應(yīng)盡量可能使用高速擋行駛,避免低速擋高速行駛。
20、出租汽車(chē)離合器打滑的原因有________。
A、壓盤(pán)壓緊彈簧狀態(tài)不良
B、離合器踏板自由行程過(guò)大
C、摩擦片狀態(tài)不良
D、離合器蓋安裝螺栓松曠
答案:ACD
分析:出租汽車(chē)離合器打滑的原因有壓盤(pán)壓緊彈簧狀態(tài)不良、摩擦片狀態(tài)不良、離合器蓋安裝螺栓松曠。
21、出租汽車(chē)駕駛員做到________是出租汽車(chē)服務(wù)順利開(kāi)展的前提。
A、自主定價(jià)
B、精通車(chē)輛維修
C、安全行車(chē)
D、主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,安全行車(chē)是出租汽車(chē)服務(wù)順利開(kāi)展的前提。
22、出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)全程不得_____。
A、拒載
B、繞路
C、甩客
D、議價(jià)(包車(chē)服務(wù)除外)
答案:ABCD
分析:根據(jù)《出租車(chē)駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)全程不得拒載、繞路、甩客、議價(jià)(包車(chē)服務(wù)除外)。
23、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍、駕駛出租車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的________。
A、200元以上2000元以下
B、200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、10000元以上30000元以下
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
24、根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車(chē)改革的要求,嚴(yán)禁出租汽車(chē)企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過(guò)高的要降低。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》:據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素,合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車(chē)承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù),現(xiàn)有過(guò)高的要降低;嚴(yán)禁出租汽車(chē)企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金
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