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淘寶旅游B2C服務(wù)協(xié)議書范本(2)淘寶旅游B2C服務(wù)協(xié)議書范本(2)精選2篇(一)淘寶旅游B2C服務(wù)協(xié)議書甲方:(旅行社名稱)乙方:(客戶姓名/公司名稱)鑒于甲方作為一家具有合法資質(zhì)的旅行社,能夠提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù);乙方希望通過淘寶平臺(tái)購買甲方的旅游產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的服務(wù)包括但不限于:旅游線路規(guī)劃、交通工具預(yù)訂、酒店預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、門票預(yù)訂、旅游保險(xiǎn)等。1.2甲方承諾為乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合旅行社法律法規(guī)的規(guī)定,并提供最佳的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)。1.3乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式和時(shí)間,提供辦理旅游服務(wù)所需的有效證件和資料。第二條價(jià)格和支付2.1甲方提供的旅游產(chǎn)品價(jià)格以淘寶平臺(tái)上的價(jià)格為準(zhǔn),為全款支付。2.2乙方應(yīng)在下訂單時(shí)支付指定的款項(xiàng),支付方式為淘寶平臺(tái)上提供的在線支付或其他方式。2.3乙方支付的費(fèi)用包括但不限于行程費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、門票費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等,具體費(fèi)用以乙方支付時(shí)的通知為準(zhǔn)。第三條取消和變更3.1若乙方需要取消或變更行程,應(yīng)提前通知甲方,具體取消和變更的費(fèi)用以甲方規(guī)定的取消和變更政策為準(zhǔn)。3.2甲方保留根據(jù)行程變更情況調(diào)整行程和價(jià)格的權(quán)利,但應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意。第四條投訴處理4.1乙方如對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意,應(yīng)及時(shí)向甲方提出投訴,并配合甲方進(jìn)行調(diào)查。4.2甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴,并根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施,以解決問題。第五條法律適用和爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋和爭議解決適用中華人民共和國法律。5.2本協(xié)議的爭議若無法協(xié)商解決,雙方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議自甲方接受乙方訂購并支付費(fèi)用之日起生效,至雙方履行完畢約定的義務(wù)止。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(簽名):日期:日期:淘寶旅游B2C
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