銷售實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會簡短

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我是公司__市__電腦城的一名銷售員，是來自__高校的__專業(yè)的一名實(shí)習(xí)生，在離開學(xué)校時(shí)，我便語公司簽訂了頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，如今實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到期了。我本人將回到學(xué)校參加畢業(yè)答辯等事項(xiàng)，在此，我想談?wù)勎以谶@段時(shí)間實(shí)習(xí)里的感受與想法。

我還在學(xué)校的時(shí)候，我就已經(jīng)開始著手找工作了，在離開學(xué)校前，也拿到了公司的入職信，所以在放假的第一天，我就來到了公司上班。至今，也有了五個(gè)月的時(shí)間了。在這五個(gè)月里，我從一個(gè)剛剛?cè)肼毜牟锁B，成長到了熟識產(chǎn)品方方面面，成為一個(gè)銷售組的組長。也從剛開始面對生疏人時(shí)有些焦灼而出錯(cuò)的不適，變?yōu)槿缃衲軓娜輵?yīng)對各種顧客并對他們的問題進(jìn)行回答。我的進(jìn)步，無疑是巨大的。有時(shí)候我自己也很驚訝自己能夠轉(zhuǎn)變的如此之快，適應(yīng)性也如此的強(qiáng)。但我也知道，這都是我自己努來的結(jié)果。沒有人天生就是王者，全部的一切都是靠著自己的打拼才能站住腳。

我們做銷售的，靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳，首先就得像同事們學(xué)習(xí)閱歷和知識。所以要和他們打好關(guān)系，這就得靠著高情商了，讓同事們覺得你是個(gè)值得信任的人，積極好學(xué)。他們也會樂于去援助你成長，援助你進(jìn)步。不會的知識，就去問，就去學(xué)。無論是問也好，跟著做也好，或是去給同事們當(dāng)勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升，吃點(diǎn)虧吃點(diǎn)苦又算什么。不僅如此，平日里還要多看一些與銷售相關(guān)的資料和書，這就得靠著自己的好記性了。

將從別的地方學(xué)習(xí)來的銷售的方法記住來，并進(jìn)行總結(jié)、進(jìn)行規(guī)劃。自己得有一個(gè)大略的區(qū)分，比如什么時(shí)候該用什么方法，什么時(shí)候該用另一種方法，這些都是有不同的。比如某手機(jī)公司常用的“饑餓營銷”方式，這種方法無疑是很勝利的。但饑渴營銷也不能太常常的運(yùn)用，否那么引起了消費(fèi)者的反感就會得不償失。如何把握這個(gè)一個(gè)度很重要。身為銷售人員，最重要的一點(diǎn)，就是口才。如何向客戶推銷自己的產(chǎn)品而不引起對方的反感。由于顧客是來買東西的，而不是來聽我們長篇大論的，緊緊把握住顧客想的心理活動，從他感愛好的方面入手，主動去詢問一些顧客的意向，再進(jìn)行分析，這一點(diǎn)很重要。

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時(shí)間匆忙，三個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬就結(jié)束了。作為一名畢業(yè)實(shí)習(xí)生，在這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)中，我在__公司的銷售部門找到了自己適合的崗位。過去的這三個(gè)月里，我積極在崗位上熬煉了自己的技能。不僅完成了這次的實(shí)習(xí)工作，還大大的改進(jìn)了自身對社會的看法和感受?，F(xiàn)將自我的實(shí)習(xí)心得記錄如下：

一、個(gè)人實(shí)習(xí)體會

就這次的實(shí)習(xí)狀況而言，我取得了比自己估計(jì)中更好的成果。雖然比起其他前輩來說也并非的是多了不得的高度，但對我這個(gè)新手而言，卻也算是取得了讓自己滿足的結(jié)果。能在實(shí)習(xí)中取得這樣的成果，除了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指引和培育之外，我自身也對自己保持著嚴(yán)格的自我管理，這讓我能在學(xué)習(xí)和工作中都嚴(yán)格的保持對自身的要求，努力的完成好每份工作。

當(dāng)然，在這次的實(shí)習(xí)里我也應(yīng)為閱歷和思想問題鬧出了很多的問題。面對這些問題，我有些感到很慚愧，由于這是我自身管理不足導(dǎo)致的問題，但也有些然人感到很缺憾。由于那是因我自身技能和閱歷所導(dǎo)致的問題。這些問題，除了讓我更加清晰的認(rèn)識到了自己，也更進(jìn)一步的了解了社會和工作崗位的繁復(fù)。

二、實(shí)習(xí)工作的心得

在工作中，我最大的體會就是對真?zhèn)€工作的環(huán)境和紀(jì)律。和學(xué)校和相像，這里都有任務(wù)，也又有相應(yīng)的規(guī)則。但也有不同的地方。比學(xué)校嚴(yán)格是最基本的一點(diǎn)，但真正讓人印象深刻的是屬于工作崗位的責(zé)任感!責(zé)任感不僅影響著工作的紀(jì)律，也同樣影響著個(gè)人的工作成果，以及集體的進(jìn)展!這讓我不僅增加了對責(zé)任的重視，更大大的提升了自身的技能。

在工作期間，我向著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了許多的知識和技巧。但領(lǐng)導(dǎo)能教給我的，不過的是紙面上的知識和技巧，真正讓我掌控了這寫知識的卻是實(shí)際的工作熬煉!不僅如此，我還利用實(shí)際的工作熬煉，將自己過去在學(xué)校中所學(xué)的知識都實(shí)踐運(yùn)用到了實(shí)際，大大提升了我的工作技能。

三、實(shí)習(xí)收獲

說到這次實(shí)習(xí)的收獲，那可還真是有不少。除了在公司環(huán)境、崗位工作上的收獲之外，我在生活中也有了成長!尤其是在自我的獨(dú)立生活中，我也更是加強(qiáng)了自己的獨(dú)立技能，提高了自己的生活技巧!

這次的實(shí)習(xí)生活可謂是收獲頗豐，并且也讓我對今后的進(jìn)展道路有了更多的考慮和預(yù)備!在今后，我也肯定會繼續(xù)努力，讓自己取得更多的閱歷和技能，成為一名優(yōu)秀的工作人才!

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在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充盈了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí)，我感受頗多，得到很多新的認(rèn)識，對很多問題多了深一層次的思索?；叵肫疬@六個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，原來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和焦灼的生活節(jié)奏，這六個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)決信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重?；緺顩r：生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)目的：通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作技能與分析技能，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

從這次實(shí)習(xí)中我總結(jié)出了幾點(diǎn)，例如：

一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個(gè)店，每一個(gè)店主都不是完全相同的，所以要采納不同的方法，運(yùn)用正確的談判方式。貼底圍時(shí)，有的店主同意貼在店內(nèi)，隨意貼，有的店主絕不讓貼，而多數(shù)店主立場不明，遲疑不決，對這些狀況，談判時(shí)說話的側(cè)重點(diǎn)不同。對同意貼的不用太費(fèi)勁說明，對不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對遲疑的店主那么應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。

二、要擅長查找方法。解決問題有許多種方法，而最終只會有一種方法被我們采用運(yùn)用，而查找出最有效，最適合的方法至關(guān)重要。比如，貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼，但“梯子作業(yè)”有諸多弊端：扛梯子太費(fèi)勁氣，店內(nèi)空間狹小，用梯子很不方便。而我們采納“竹竿作業(yè)”，不但節(jié)約了力氣，也不再受空間的限制，實(shí)際操作中也簡便易行，而且貼出的效果很好。

三、選擇好工具，事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”，運(yùn)用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果，最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺，都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好，操作規(guī)范，那么貼底圍的效果肯定很好。

四、底圍不僅是對顧客的廣告宣揚(yáng)，更是對店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會當(dāng)作一個(gè)廣告宣揚(yáng)，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，愿意賣我們的產(chǎn)品。

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20__年立刻接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報(bào)，雖然有不足，但總體上來說，成果還是可觀的。店面里幾乎每個(gè)月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個(gè)店長，我會嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時(shí)間最短的也是8個(gè)月?，F(xiàn)我將20__年的詳細(xì)的銷售店長工作總結(jié)如下：

首先要感謝公司提供應(yīng)我這樣一個(gè)很好的進(jìn)展平臺，之后更是上心栽培，在工作上會予以我以鼓舞和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了許多的銷售技巧以及溝通管理技能得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極協(xié)作，使得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來越有凝集力，從他們身上我也學(xué)到了許多的東西。

我想我最重要的認(rèn)識，就是對店長這一個(gè)職位有了深刻的了解，身為一個(gè)銷售店長，無論是知識面還是社交技能都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作，我也有認(rèn)識到自己存在的不足;

除了客觀因素上的不足，我們在實(shí)際工作中還存在著問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下方面：

第一：客戶維護(hù)工作做的不到位，影響到了銷售量。

第二：沒有和客戶進(jìn)行很好的深入溝通，產(chǎn)品的價(jià)值沒有清楚的推銷給顧客，對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。

第三：自身勸服力和號召力還不夠強(qiáng)，致使店面員工站崗不實(shí)時(shí)，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)。

第四：對庫存的銷量沒有實(shí)時(shí)關(guān)注，所以女裝和男裝銷售比例一個(gè)是上升，一個(gè)是下降。

這些就是我在工作中存在中的不足，還盼望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批判和指導(dǎo)。

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在畢業(yè)之前的實(shí)習(xí)中，我做的是銷售的工作，也是對口我們的專業(yè)，在實(shí)習(xí)中，我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的，我也是在實(shí)習(xí)中學(xué)到許多，懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的，自身也是有許多的不足要繼續(xù)努力的改進(jìn)。對于這次的實(shí)習(xí)我也是有一些心得感悟。

銷售的壓力是特別大的，這個(gè)我之前是明白，但是真的到了實(shí)習(xí)的工作中才發(fā)覺和我想到的是不一樣的，以前只是感覺，而沒有切身的體會，而在實(shí)習(xí)中，開始有師傅帶著，告知我怎么找客戶，怎么去和客戶溝通，了解客戶的一個(gè)需求，然后去幫他解決，最末達(dá)成合作成交的意向，學(xué)的時(shí)候，我覺得還很簡約的，告知我公司的產(chǎn)品，要我記，我也覺得就那么一回事，但是真的安排了一些任務(wù)給我，讓我找客戶，真的去談的時(shí)候，我卻發(fā)覺，我很茫然，對于產(chǎn)品不夠熟識，對于客戶，不知道該如何的去溝通，之前學(xué)到了，真的用的時(shí)候，發(fā)覺真的挺難的。但師傅也沒有說什么，而是讓我漸漸來，究竟剛接觸，不熟識也是正常的，但是看著安排的任務(wù)，時(shí)間一每天的過去，我卻沒有完成，真的感覺銷售要做好，拿到客戶訂單，真的不簡單。

不過我也是沒有氣餒，我明白只要努力，終究是會有收獲的，之后的日子，我繼續(xù)的熟識產(chǎn)品，即使下班之后，我也是找時(shí)間去把產(chǎn)品的知識記熟，了解產(chǎn)品到底是該如何的去向客戶推舉會比較好一些，復(fù)盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式，看看有什么要改進(jìn)的，怎么做，更能引起客戶的愛好，讓客戶對我們的產(chǎn)品感到有愛好，情愿訂貨，一次次的失敗并沒有讓我氣餒，而是讓我更加的有