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文檔簡介
箐華優(yōu)培培訓機構(gòu)策劃書機構(gòu)負責人:聯(lián)系電話:傳真:郵箱:目錄第一部分執(zhí)行總結(jié) 3一、企業(yè)概況 3二、產(chǎn)品與服務(wù) 4三、市場調(diào)查及分析 4四、經(jīng)營策略 4五、培訓機構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 5六組織管理 5七、融資計劃 6第二部分、產(chǎn)品與服務(wù) 6第三部分市場競爭及分析 8第四部分營銷策略 12第五部分組織管理 16一、組織結(jié)構(gòu) 17二、員工招聘 17三、員工培訓 18四、人員績效考核方法 18五、薪酬獎懲制度 19六、相關(guān)法律責任 19第六部分利潤表 20培訓班利潤表(一期) 20第一部分執(zhí)行總結(jié)一、企業(yè)概況學校名稱:箐華優(yōu)培培訓機構(gòu)學校地址:羅甸縣經(jīng)營業(yè)務(wù):根據(jù)不同年齡,不同層次的孩子進行各種課程的培訓。我們的目標:打造黔南州青少年教育培訓首先品牌我們的宗旨:為孩子提供“最新最優(yōu)最實用”的教育服務(wù)學校消費人群:羅甸縣學校的中、小學生以及羅甸縣居民的3-18歲的孩子注冊資金:100萬二、產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)招收羅甸縣的中小學生進行有償培訓產(chǎn)品與服務(wù)招收羅甸縣的中小學生進行有償培訓針對家庭經(jīng)濟困難、殘疾、低保的免費培訓學校課程的輔導精品班培訓責商教育道德教育培訓左腦開發(fā)教育生活和學習態(tài)度以及習慣的培養(yǎng)市場分析1、市場背景:培訓機構(gòu)位于民族中學附近,客流量大,周邊有小學,初高中學校若干,由于中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,加之目前家長對孩子的教育尤為重視,特別是對特長的培養(yǎng)投入大幅增加,為應對中國應試教育,學生個人根據(jù)其性格應在學習方法和學習時間規(guī)劃中理應做相應調(diào)整,培訓行業(yè)前景良好。2、目標市場定位:羅甸縣中小學學生及羅甸縣居民的3-18歲的孩子。四、經(jīng)營策略1、服務(wù)理念:一心一意做教育,只爭朝夕,育英才,借助名師指點迷津,實現(xiàn)教育公平化為學生服務(wù)。2、定價策略:本學校運用需求導向定價法和競爭導向定價法對我們的服務(wù)進行科學定價。3、營銷策略:我們一4p理論為導向制訂了四大營銷策略以及五大推廣策略。營銷計劃營銷計劃營銷策略推廣策略廣告促銷策略渠道策略價格策略網(wǎng)絡(luò)雜志活動公益服務(wù)策略五、培訓機構(gòu)組織結(jié)構(gòu)校長校長教務(wù)處財務(wù)部招生辦招商部外交部策劃部后勤處組織結(jié)構(gòu):培訓機構(gòu)實行校長負責制,下設(shè)教務(wù)處、財務(wù)部、招生辦、后勤處、策劃部、外交部、招商部。師資力量:學校的老師都來自于各大高校的專業(yè)老師,另設(shè)兼職崗位,為大中專學生提供就業(yè)機會六、組織管理校長校長副校長市場部部長七、融資計劃預計融資10萬元融資方式:自然人擔保貸款,自然人擔??刹扇〉盅?、權(quán)利質(zhì)押、抵押加保證三種方式第二部分、產(chǎn)品與服務(wù)一、服務(wù)介紹產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)招收羅甸縣中小學生進行有償培訓針對家庭經(jīng)濟困難、殘疾、低保的免費培訓學校課程的輔導精品班培訓責商教育道德教育培訓左腦開發(fā)教育生活和學習態(tài)度及習慣的培養(yǎng)對家庭經(jīng)濟困難、殘疾、低保孩子的培訓家庭經(jīng)濟困難、殘疾、低保的孩子們也需要正常孩子的生活,為了讓他們以后也成為一名多才多藝的人才,我們將對其進行免費的培訓,根據(jù)他們的成績高低,興趣愛好,可隨意選擇自己要輔導的課程或想學的特長。學校課程的輔導我們會對家庭經(jīng)濟困難、殘疾、低保的孩子進行免費的課程輔導,同時也招收羅甸縣中小學生及新鄉(xiāng)市需要課程輔導的孩子,輔導的內(nèi)容包括小學作文、數(shù)學,初高中數(shù)學、物理、化學、英語等。我們將會招聘各大高校的老師及大學生對孩子們進行悉心輔導。特長班培訓現(xiàn)如今,家長和學校都越來越重視孩子的特長培養(yǎng),我們也順應市場的需求,開辦了囊括了名族舞、現(xiàn)代舞、體育舞蹈、鍵盤樂、民樂、管弦樂以及電聲樂器等課程供孩子及家長選擇。二、服務(wù)流程1、信息收集:首先,對羅甸縣居民環(huán)境進行調(diào)查,分析市場容量;其次,對家庭對孩子學習投入進行了解,分析當?shù)貙W生學習情況與優(yōu)校學生的差異,分析市場前景;再次,調(diào)查相關(guān)行業(yè)的市場占有率,估算市場占有率。2、信息匯總:將收集的信息進行歸類,按多維度進行規(guī)劃,方便各部門對信息的利用3、信息利用:根據(jù)市場信息,我們可以確定辦學規(guī)模,從而確定招生名額,員工待遇等一系列問題。三、服務(wù)優(yōu)勢1、社會影響力大:此培訓學校主要是致力于公益事業(yè),政府扶持力度較大,對社會影響較為廣泛,有利于學校形象的樹立。2、地理位置優(yōu)越:培訓學校位于民族中學附近,客流量大,周邊學校分布密集,便于信息傳播,且交通方便,有利于家長接送孩子。3、師資力量雄厚:我們學校的老師都來自于各大高校的老師及大學生,絕對專業(yè)。4、教學理念結(jié)合百強中小學教學方法,培養(yǎng)學生德智體綜合素質(zhì);讓孩子學習快樂,考試輕松,提升成績,考取高分。四、戰(zhàn)略規(guī)劃初期,先做好宣傳工作,保證學生的招收數(shù)量,并根據(jù)調(diào)查以學生的需求量開設(shè)課程,提高上課質(zhì)量,保證生源的穩(wěn)定性。中期,根據(jù)生源的狀況逐漸增加課程,擴大培訓機構(gòu)規(guī)模,并面向全縣進行招生,提供校車,保證孩子們的安全問題。長遠規(guī)劃,樹立自己的的特色和品牌,并建立分校。第三部分市場競爭及分析競爭環(huán)境分析根據(jù)本行業(yè)的特點,,從三個方面對企業(yè)的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境進行分析,同時對于行業(yè)競爭態(tài)勢及企業(yè)綜合情況進行評價:競爭環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析企業(yè)綜合情況宏觀環(huán)境分析企業(yè)綜合情況行業(yè)競爭分析框架圖宏觀環(huán)境分析(PEST分析):包括政治因素、經(jīng)濟因素、社會因素和技術(shù)因素四個方面的總體環(huán)境描述,從而分析其對于我們所立足的行業(yè)的影響。競爭環(huán)境分析企業(yè)的競爭環(huán)境分析包括五個方面:1、潛在進入者的威脅;3、替代品威脅;4、行業(yè)現(xiàn)有培訓機構(gòu)競爭。企業(yè)的綜合評價(SWOT分析):從四個方面進行總體評估:1、學校的優(yōu)勢;2、學校的劣勢;3、學校的機會;4、現(xiàn)存和潛在的威脅宏觀環(huán)境分析(PEST分析)政治因素(Political):近年來,公益事業(yè)一直備受政府關(guān)注,家庭經(jīng)濟困難、殘疾、低保兒童的生活教育問題無疑使政府扶持的重頭,再者每個家庭都會因孩子的成績、習慣和態(tài)度影響家庭和諧。在羅甸已經(jīng)有各種培訓設(shè)施,我們的加入一是將場地合理的運用,二是解決了羅甸家庭經(jīng)濟困難、殘疾、低保兒童做出一份貢獻,三是為羅甸縣中小學生及羅甸縣居民的孩子增加了學習培訓的機會。經(jīng)濟因素(Economic):按照羅甸縣教育部的扶持力度,我們在創(chuàng)辦此培訓學校,羅甸縣教育部提供資金、稅務(wù)優(yōu)惠的政策,為學校減輕了很大一部分的經(jīng)濟負擔。進入新世紀以來,由于中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,加之目前孩子多為獨生子女,學生群體的消費能力大幅提高。調(diào)查顯示,中小學孩子人均年消費近萬元(除學費),已經(jīng)超過城鎮(zhèn)居民人均年收入。社會因素(Society):在羅甸縣,留守兒童,家庭對孩子投入逐漸增加,因此我們計劃進軍青少年各種課程的培訓領(lǐng)域。我們的服務(wù)具有覆蓋面廣、滲透率高、更新速度快、貼近學生生活等特點,能夠真正做到植根校園、服務(wù)校園。我們的初級目標市場為民族中學近的各個學校,該地區(qū)有在校生數(shù)量龐大,現(xiàn)有消費能力較高,更是未來的高消費群體。中后期市場將擴展至全縣個地區(qū)的生源。技術(shù)因素(Technology):對于身處日益競爭激烈的市場環(huán)境下的我們,在這一領(lǐng)域有著得天獨厚的優(yōu)勢,現(xiàn)有的高校教師,專業(yè)的培訓管理者,都為我們學校的創(chuàng)辦奠定了良好的基礎(chǔ)。2、競爭環(huán)境分析新進入者的威脅:
行業(yè)新進入者有步驟、有目的地進入某一行業(yè)時,通常帶來大量的資源和額外的生產(chǎn)能力,并會分割市場份額。新進入者威脅的大小取決于一家新的企業(yè)進入該行業(yè)的可能性、進入壁壘、以及預期的報復等。目前,全選的培訓行業(yè)處于不飽和和缺乏全面創(chuàng)新的狀態(tài),市場前景廣闊,一旦我們的創(chuàng)新、開拓性舉措獲得成功,市場反應良好,對于新進入者的吸引力較大。為了確立我們的市場領(lǐng)先地位,我們將加大教學硬件投入(如多媒體教室、書吧、娛樂室等),保持先發(fā)優(yōu)勢,在成本上和質(zhì)量上占據(jù)有利位置,形成市場新入者壁壘。替代品的威脅:替代品將為我們的產(chǎn)品帶來威脅,替代競爭的壓力越大,對現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營威脅越大。目前我們的替代品主要是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)教學以及各種電子軟件的研發(fā),都會給我們的部分市場帶來一定的沖擊。行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭:現(xiàn)如今,在全縣都出現(xiàn)了很多規(guī)模的培訓機構(gòu),但都僅限于自主招生,專業(yè)力度不夠,服務(wù)不到位。并且課程單一,教學模式單一,沒有形成一定的規(guī)模。大規(guī)模的培訓機構(gòu)數(shù)量有限,因此對我們而言,行業(yè)競爭力暫時較小。3、企業(yè)綜合評價(SWOT分析)對企業(yè)的利弊分析和所處環(huán)境評價一般通過SWOT模型來進行,它包括企業(yè)優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)、威脅(threats)四個方面的因素。通過SWOT分析,將對我們企業(yè)內(nèi)部和外部條件進行綜合和概括,進而分析現(xiàn)存的的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅,具體分析情況見下表:SWOT分析內(nèi)部條件優(yōu)勢(S)劣勢(W)1.先進的管理架構(gòu)設(shè)計,高素質(zhì)的管理團隊和員工隊伍;且團隊人員皆在大城市從事中小學生教育行業(yè)多年,經(jīng)驗豐富。2.產(chǎn)品市場潛力大、前景好,且成本低廉,能夠在一定程度上適應經(jīng)濟危機的壓力3.第一個致力于公益事業(yè)和學生綜合素質(zhì)全方位服務(wù)的學校,針對性強,居市場領(lǐng)先地位1.屬于市場初入者,缺乏市場經(jīng)驗和當?shù)仫L土人情不熟。2.目前只能使用現(xiàn)有的教學模式和教學經(jīng)驗,缺乏自己的教學研發(fā)隊伍3.初期生源定位范圍窄,風險稍大外部環(huán)境機會(O)威脅(T)1.商會、學校支持:為其提供資金扶持、場地及水電全面的優(yōu)惠政策。2.技術(shù)支持:各大高校的專業(yè)教師及其大學生為師資力量的支撐。建立自己的網(wǎng)站從而擴大影響力。3.學校啟動區(qū)域位于新鄉(xiāng)市文化路,學校密集地區(qū),市場巨大。1.現(xiàn)在市場已經(jīng)出現(xiàn)各類的培訓學校,市場占有率較大,對我們的市場有一定的沖擊。2.在培訓機構(gòu)中一般生源都較為穩(wěn)定,家長對我們的服務(wù)接受還需要一定的時間。第四部分營銷策略一、招生策略依托周圍學校及關(guān)系學校,進行集中宣傳,注意穩(wěn)定生源,假期利用廣告媒體,學校文化推廣,擴大生源,加大辦學規(guī)模。二、營銷策略為了使我學校的服務(wù)能更好地契合消費者的需求,提升學校的知名度,實現(xiàn)良好的業(yè)績,我學校將把現(xiàn)下被普遍采用的“4P”和“4C”兩個主流營銷策略交合實施。營銷策略具體內(nèi)容產(chǎn)品(Product)+消費者(Consumer)=實施以消費者為導向的產(chǎn)品服務(wù)策略所提供的服務(wù)是營銷組合中最重要的因素,市場營銷觀念是一種以消費者需要和欲求為導向的哲學。4C原則中也強調(diào):“不要再賣你所能制造的產(chǎn)品,而要賣某人確定想購買的產(chǎn)品”。由此,4P中的“產(chǎn)品”加上4C中的“消費者”就得出了這一全新公式。優(yōu)良且符合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)才是市場競爭中的“王道”。我學?,F(xiàn)階段的目標消費者群體定位為新鄉(xiāng)市各個學校的學生,這部分消費群體有如下特征:(一)家長對其投入的資金較大;(二)對所學的課程大多有一定的興趣,自己及家長都較為重視。鑒于此,我學校將在對整個消費群體進行再次歸類的基礎(chǔ)上,針對各個子消費群體提供個性化服務(wù),實現(xiàn)整體性和個性化的統(tǒng)一。“歸屬感”的構(gòu)建將成為我學校服務(wù)的重要目標之一。我們的學校就是孩子的第二個家,對其實現(xiàn)親情服務(wù)。價格(Price)+成本(Cost)=實施以滿足消費者需要所付出的成本為導向的價格策略“4P”理論認為企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)時,制定價格的關(guān)鍵是消費者對產(chǎn)品成本的認知,而不是銷售成本。在今天的市場營銷中,企業(yè)應該根據(jù)產(chǎn)品的認知成本來制定價格,以便更加貼近消費者,制定出對消費者更有吸引的價格。(一)在學校開辦后,先對有意向的孩子先進行免費體驗,如若覺得滿意,再進行繳費,上課,體驗期間不算在正式課時里。(二)學校運營成熟,我們將會根據(jù)每個學生的特點對其進行個性化的培養(yǎng)。通過這些營銷策略,我們力求實現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù),穩(wěn)定的生源,品牌化的形象。為了滿足學生的需求,我們也會對其進行專門的培訓,已達到學生及家長的需求。渠道(Place)+便利性(Convenience)=實施以提高消費者便利性為導向的渠道策略對羅甸縣家庭經(jīng)濟困難、殘疾、低保的的孩子們進行免費培訓,從而樹立良好的社會形象,增加社會知名度。(二)建立屬于我們自己的網(wǎng)站,并通過學校的資源進行增加點擊量。(三)與關(guān)系學校達成合作關(guān)系,保證生源輸、送問題以及師資問題。(四)借助政府和外界的渠道來為我們的學校做宣傳,突出公益事業(yè)的重要性。促銷(Promotion)+溝通(Communication)=實施以溝通力為導向的促銷策略現(xiàn)代營銷不僅要求企業(yè)的產(chǎn)品要以消費者為導向,還必須同現(xiàn)實和潛在消費者溝通。任何公司在營銷中,都不可避免地承擔起溝通者和促銷者的雙重角色。哪個企業(yè)能夠制定出極富溝通力的促銷方案,實施具有溝通力的促銷活動,那么它必然會在激烈的競爭中脫穎而出,也將贏得更多的忠誠顧客。為了保證我們提供所信息的有效性和實用性,我們將定期開展網(wǎng)上和實地調(diào)查問卷活動,與消費者保持充分的溝通和交流,收集消費者的意見和建議,用來修正我們發(fā)布的信息類型。生源方面,為使學生能更愿意接受我們的服務(wù),在前期,我們將提供一定的優(yōu)惠措施。另外,也是尤為重要的是,我們將與生源保持緊密的聯(lián)系,隨時獲取信息,從而保證信息的時效性三、推廣計劃:廣告推廣計劃廣告推廣計劃雜志活動公益網(wǎng)絡(luò)★廣告策略:◆運用各個學校主要校內(nèi)媒體進行宣傳。校內(nèi)媒體雖然傳播能力有限,但是其產(chǎn)生的影響不可忽視。我們將通力與各學校的宣傳資源進行合作,進行互換試友情鏈。◆利用微信、羅甸各大網(wǎng)站為我們進行新聞報道。這些主流新聞網(wǎng)站每天都會有相應的點擊量,是一種很好的傳播媒介?!镫s志策略:◆我們將摒棄印刷粗糙的傳單,將制作精美的周刊發(fā)放到各個學校的生活區(qū)域或居民居住區(qū)。在不干擾學生生活秩序的前提下,將每一周網(wǎng)站信息進行匯總、篩選和補充,既豐富學生生活,同時也為我們公司做了宣傳?!锘顒硬呗裕骸粜M饣顒樱悍e極亮相于羅甸各種學校的交流活動,為學校交流搭建新型網(wǎng)際平臺?!粜?nèi)活動:培養(yǎng)孩子的學習習慣,消除不良的干擾因素,提高學生的聽課效率。教育孩子社會常識,生活態(tài)度,德智體綜合素質(zhì)培養(yǎng)?!锕娌呗裕骸粼谑忻嫔厦婷赓M發(fā)布各種公益信息,提高社會各界的公眾意識,增強社會公眾責任感。同時我們本身也會盡可能多的參與或舉辦各種公益活動,樹立良好的公眾形象,并鍛煉員工和學生的公德心?!锞W(wǎng)絡(luò)策略:第五部分組織管理學校實行校長負責制,采用智能型組織結(jié)構(gòu),根據(jù)學校主要經(jīng)營管理活動總體分為教務(wù)處、招生辦,以及后勤處等,職責明確,易于實行,有效地適應了學校初期的發(fā)展需要。從學校的長期發(fā)展方面,我們會根據(jù)發(fā)展需要適當調(diào)整組織結(jié)構(gòu)模式。一、組織結(jié)構(gòu)校長副校長校長副校長副校長市場部部長教務(wù)處招生辦財務(wù)部外交部后勤處招商部策劃部后勤處二、員工招聘1、專職招聘:面向廣大中小學、各大高校以及大中專畢業(yè)生分別招收數(shù)學、作文、物理、化學、英語、以及電聲樂器的老師,要求具有專業(yè)技能,豐富的經(jīng)驗,有責任心的教師。2、兼職招聘:面向在校的大學生,要求專業(yè)技能全面,口頭表達能力良好,具有創(chuàng)新能力。3、其他人員的招聘:面向社會,具有一定的管理經(jīng)驗,取得相關(guān)的資格證書的管理人員以及安保清潔人員。三、員工培訓員工培訓員工培訓崗前培訓素質(zhì)加強培訓擴展培訓學校將員工培訓分為三個方面:崗前培訓、素質(zhì)加強培訓、擴展培訓。對員工進行適應本崗位需要的崗前培訓、提高崗位專業(yè)素質(zhì)的素質(zhì)加強培訓和提升自身素質(zhì)的擴展培訓,有利于員工自身發(fā)展和學校發(fā)展的統(tǒng)一,創(chuàng)造和諧的學校文化氛圍。四人員績效考核方法考核目的:促進和激勵員工提高工作效率,保持學校活力。為員工評優(yōu)、薪酬、升職等提供事實依據(jù)??己嗽瓌t:公平、公開、客觀、科學考核方法:在人員績效考核中采取“360績效考核”方法。員工招聘培訓員工招聘培訓薪酬設(shè)計績效考核培訓開發(fā)員工關(guān)系效率效果五、薪酬獎懲制度ExternalExternalEquity公司給予員工的普遍薪水與該行業(yè)的普遍價格相比,具有合理的可比性InternalEquity公司給予的薪水與每個崗位的相對內(nèi)在價值相符合IndividualEquity對于在同類崗位的員工,優(yōu)秀員工的薪水應當高于一般員工。獎勵制度:當一個班人數(shù)超過十五人時,每增加一人,對代課老師給與一定的獎勵,當?shù)诙€學期,學生回頭率達到60%以上,給與代課老師相應的獎勵。六、相關(guān)法律責任取得相關(guān)的證件及許可證營業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證相應的法律責任員工的社會保險員工薪酬納稅第六部分利潤表培訓班利潤表(一期)課程學費(月/元課時(時)人數(shù)小學語文小學數(shù)學小學英語初中語文初中數(shù)學初中英語初中理科初中文科高中語文高中數(shù)學高中英語高中理科高中文科總合計備注:數(shù)學、物理、化學都分別分為初一、初二、初三,高一、高二、高三等幾個班級,每班標準人數(shù)為10人市場現(xiàn)場活動方案一、市場活動意義市場活動是學校對外宣傳和招生的重要方式,好的市場活動可以提升學校以及學校的課程品牌形象。大型的市場活動應該是一項有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)活動。二、市場活動的分類市場活動的分類有很多種,最常見的分類有商業(yè)活動和公益活動。商業(yè)活動:主要是以的贏利為目的市場活動,例如,課程促銷,新產(chǎn)品推廣。學校主要的商業(yè)活動有:節(jié)假日促銷活動:中國一年365天有141天是節(jié)日,利用節(jié)日促銷產(chǎn)品可以提高學校的招生數(shù)量。開業(yè)慶典:必不可少的市場宣傳活動之一,具有宣傳與促銷的雙重屬性。講座:學校招生最常用的市場活動之一,側(cè)重于介紹學校的主要課程、特色、教學理念。公開課:學校招生最常用的市場活動之一,側(cè)重于讓學生和家長來體驗課程的特色和教學效果。成果報告家長會:學校招生最常用的市場活動之一,它側(cè)重學校和課程教學成果的展示,學生和家長對課程的評價。公益活動:主要是建立學校和課程良好的社會形象,與客戶進行情感的溝通的公益活動。年度員工表彰大會:這是學校內(nèi)部的最重要的宣傳活動,其目的是樹立學習模范,宣傳公司文化和價值觀,通過公司內(nèi)部向外部傳播的過程。年度學生獎勵大會:這是學校最常用的與客戶互動活動,促進學生的學習熱情和學校、課程的認可度。客戶答謝會:這是學校最常用的與客戶互動活動,增進客戶與學校的感情。贊助活動:通過贊助的方式向目標客戶群宣傳自己。新聞發(fā)布會:對學校的重大活動或事件的宣傳活動。募捐活動:學校最常見的公益活動,主要是提高學校的社會形象和社會責任。專家研討會:主要是對重要的教育難題或大型市場活動的可行性進行研討,學校經(jīng)常組織,專家研討會會增加學校的教學教研的權(quán)威性。大型活動元旦晚會:學校每年全校常規(guī)的活動之一,主要是師生節(jié)日慶祝和對學校年度工作的總結(jié)。競賽活動:學校最常組織的市場活動,活動范圍分為在學校內(nèi)部或?qū)W校內(nèi)部與外部之分,目的主要是通過競賽的方式向潛在目標客戶宣傳獲取目標客戶數(shù)據(jù)的目的。展覽會和游園會:邀請各家教育機構(gòu)參加,學校對外宣傳最重要的市場宣傳活動之一。三、市場活動流程活動目的活動對象活動主題活動時間和地點廣告配合方式活動流程設(shè)計費用預算部分費用:贈品的費用硬廣告的費用渠道支持費用相關(guān)宣傳物料前期準備人員安排:指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場秩序、禮儀接待組、應急人員等。物資準備資源需要:已有資源、需要資源現(xiàn)場布置中期操作參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、廣告制作、主持、領(lǐng)導講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。意外防范內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當環(huán)境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。后期延續(xù)效果評估四、市場活動的設(shè)計市場活動設(shè)計:時間選擇:在安排活動的時間時,一定要考慮目標客戶的參加便利時間,例如,周六、周日,節(jié)假日等時間,周六、日上午10:00或下午3:00較為適合?;顒訒r機:很多活動的策劃需要選擇合適的時機,例如,汶川地震發(fā)生巨人教育集團向災區(qū)捐款213萬元。地點選擇:主要考慮在什么地方目標客戶扎堆,什么地方對于目標客戶便利。例如,活動安排在公立學校、社區(qū)的體育廣場或大型商場和超市的門前。人員分工:活動是否成功30%取決于活動策劃,70%取決于活動執(zhí)行和安排,所以活動是否成功一定要有有經(jīng)驗的人來負責,或者有較強執(zhí)行能力的人負責。要做到“人人有事做,事事有人管”。成本估算:一個大型的市場活動往往要投入的資金和費用都是比較大的。所以首先可以先做一個初步的預算表,看是否有資金保證,然后按照預算來策劃活動。物資安排:要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按清單,確保萬無一失。適宜的策劃:策劃的好壞主要取決于目標客戶對策劃活動的感受和客戶參與的動力。2.市場活動策劃的成功要素:活動主題:一定要清晰、簡潔,并且盡量減少主題商業(yè)化的味道,給人公益性的印象。例如:“關(guān)愛孩子,關(guān)注教育巨人教育集團幼教中心公益演出”?;顒犹厣和怀鰟?chuàng)意與特色,避免客戶見多了類似的活動模式產(chǎn)生抗拒。例如:我們平時經(jīng)常舉辦純的公益演出,我們可以設(shè)計成“公益演出+課程體驗”。活動宣傳配合:一次成功的大型活動,需要前期的活動廣告配合。選擇什么樣的表現(xiàn)手法和媒介炒作,意味著不同的受眾抵達率和費用?;顒永妫夯顒訛榱似鸬浆F(xiàn)場很好的促銷效果,一定要給客戶一定的利益,例如,現(xiàn)場課程打折、贈送精美禮品,活動現(xiàn)場抽獎,贈送游樂園打折票等等。活動流程設(shè)計:活動流程的設(shè)計使活動效果好壞的關(guān)鍵,例如,活動開場如何吸引客戶的參與和聚集,如何開始烘托活動的氣氛,如果有效的促成銷售等等,例如,活動中要增加主持人或主講人和客戶的互動,互動后讓目標客戶對互動的游戲或問題談感受,并設(shè)計在咨詢區(qū)領(lǐng)獎品等等?;顒拥闹鞒秩嘶蛑髦v人:他們是活動的舞臺的主角,他們對影響和感染目標客戶有舉足輕重的作用,要求盡量口才好,有激情,能充分帶動現(xiàn)場氣氛?;顒拥目蛻魠⑴c設(shè)計:活動最重要的關(guān)鍵是想方設(shè)法讓客戶參與,主要采用利益、挑戰(zhàn)、展示的原則。例如,參加活動的人會有精美禮品贈送。意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一次意外。比如,政府干預、消費者投訴、甚至天氣突變導致活動無法繼續(xù)進行,必須對各種可能出現(xiàn)的意外時間做必要的人力、物力、財力方面的準備。效果預估:預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實踐情況進行比較,總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓。五、市場活動的執(zhí)行1.市場活動執(zhí)行的意義:市場策劃對市場活動的成功占30%的影響,市場活動執(zhí)行占70%。2.市場活動執(zhí)行原則:結(jié)果導向信守承諾永不放棄3.市場活動執(zhí)行的控制:選擇正確的人、放在正確的位置上,做正確的事,并且每個人都一絲不茍的完成活動前周密的計劃和安排活動前、中、后的時間控制活動前、中、后的工作安排各一項工作都要定時、定崗、定人、定量、定標4.市場活動執(zhí)行控制流程:制定活動的內(nèi)容和流程確定活動開始前主要籌備工作有哪些人員是如何分工的需要哪些物資準備需要協(xié)調(diào)哪些關(guān)系需要做哪些宣傳需要請哪些嘉賓需要哪些注意事項和應急措施需要哪些優(yōu)惠措施和促銷方式5.市場活動效果評估根據(jù)由本次活動而來,現(xiàn)在報名繳費和兩周內(nèi)報名繳費評估本次活動的實際商業(yè)價值根據(jù)現(xiàn)場的實際到的人數(shù)和現(xiàn)場氣氛評估宣傳和策劃的效果根據(jù)現(xiàn)場嘉賓和活動參加人員對整個活動的感覺評估本次活動組織的情況2009年首屆國際青少年博覽會活動方案首屆國際青少年博覽會是由北京市教育委員會和北京學生活動管理中心共同主辦,以青少年為服務(wù)對象的大型博覽會。青少年教育機構(gòu)展示是博覽會的一部分,其中北京市各個區(qū)縣所屬院校將會參展并組織觀摩團。同期還將舉辦“慶祝建國60周年藝術(shù)教育成果展示會暨北京市第十二屆學生藝術(shù)節(jié)閉幕式”以及“中國國際青少年教育產(chǎn)業(yè)暨文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)論壇”?;顒幽康模捍舜位顒邮峭茝V巨人品牌,展示巨人課程,促進暑期招生的有效途徑?;顒訉ο螅罕本┦懈鱾€區(qū)縣學生觀摩團及持票進入的學生和家長活動主題:夢想始于足下成長贏得未來舉辦地點:北京展覽館布展日期:2009年5月25日(星期一)-26日(星期二)08:30-17:30展覽日期:2009年5月27日(星期三)-29日(星期五)09:00-17:002009年首屆國際青少年博覽會準備工作日期工作內(nèi)容負責人第一階段活動方案確定4月13至30日15日市場部內(nèi)部先擬定初步方案略16日找承辦方,支付場租費及討論展會相關(guān)事宜略20日活動初稿確定活動初稿及首次會議通知發(fā)給各部門略略24日首次會議略27日部門提交內(nèi)部活動方案略29日二次會議略30日確定方案略第二階段活動前期準備5月4至26日5日各部門列出物資需求單略18日活動所需物品采購略20日確認參加展會論壇的領(lǐng)導略21日各部門確定參展人數(shù)略22日網(wǎng)絡(luò)部完成“專題互動網(wǎng)站”的設(shè)計和制作略22日所有應采購的物品準備到位略22日宣傳品、印刷品、背景板制作完成略24~26日到展覽館完成展臺的搭建略25日召開活動預備會議略26日發(fā)放工作證略26日宣傳品、展覽品運送到展覽館略第三階段活動開展5月27至29日5月27日略08:30參展工作人員早上8:30之前到北京展覽館略09:00~17:00觀眾參觀展會略10:00開幕式略15:30展覽會首日新聞稿、圖片發(fā)給網(wǎng)絡(luò)部略17:30現(xiàn)場開總結(jié)會略19:00開幕招待會略5月28日略08:30參展工作人員早上8:30之前到北京展覽館略09:00~17:00觀眾參觀展會略17:30現(xiàn)場開總結(jié)會略5月29日略08:30參展工作人員早上8:30之前到北京展覽館略09:00~17:00觀眾參觀展會略17:30~22:00撤展、剩余物資運回學校略節(jié)目流程設(shè)計(27日活動流程,28、29日略)序號部門名稱節(jié)目形式及名稱演員姓名及人數(shù)負責人電話節(jié)目時長上場時間樂隊開場10分鐘8:501文體舞蹈街舞3學生略5分鐘9:002國際語言中心市場部英文說唱rap,互動1老師張老師略10分鐘9:053文體聲樂民歌《好運來》《幸福山歌》1學生劉老師略10分鐘9:154小學語文互動游戲2位教研組人員略5分鐘9:255幼教Let’sdance9學生略8分鐘9:306小學數(shù)學互動游戲2位教研組人員略10分鐘9:387國際語言中心冬夏令營快樂歌曲迎奧運吳老師、candy略5分鐘9:48抽三等獎10名書包10:008家教部講座《孩子,你真行》吳老師略20分鐘10:059文體舞蹈拉丁舞2學生(張老師指導)略8分鐘10:2510小學數(shù)學互動游戲2位教研組人員略10分鐘10:3311小學語文歌曲互動姚老師略5分鐘10:4312國際語言中心外教口語部太極拳、太極劍外教略3分鐘10:4813國際語言中心外教口語部籃球秀外教略3分鐘10:5114幼教Supertop6學生略5分鐘10:54抽二等獎2名點讀機11:0015文體講座《精英訓練營》王老師略15分鐘11:0516文體聲樂美聲《唐璜》《我愛你塞北的雪》1位老師李司琦略10分鐘11:2017文體體育輪滑6學生略5分鐘11:3018國際語言中心外教口語部歌曲《老鼠愛大米》Fred略5分鐘11:3519國際語言中心中高級英語劍中知識互動問答2教研組略8分鐘11:4020幼教Let’sdance23學生略5分鐘11:4821國際語言中心少兒英語歌曲:雪絨花1學生略2分鐘11:5322中學部互動小游戲2位教研組老師略10分鐘11:55抽一等獎1名巨人五天鋼筆字速成套裝12:0527日上午主持人張老師王老師舒老師魏老師(2男2女)27日下午主持人張老師曲老師劉老師魏老師序號部門名稱節(jié)目形式及名稱演員姓名及人數(shù)負責人電話節(jié)目時長上場時間樂隊開場10分鐘1:201文體舞蹈街舞3學生略5分鐘1:302國際語言中心市場部英文說唱rap,互動1老師張老師略10分鐘1:353文體聲樂民歌演唱《好運來》《幸福山歌》1學生略10分鐘1:454幼教Playway2歌曲8學生略5分鐘1:555小學數(shù)學互動游戲2位教研組人員略10分鐘2:006國際語言中心外教歌曲《老樹愛大米》Fred略52:107文體舞蹈中國舞2學生(鮑老師指導)略5分鐘2:158小學語文歌曲互動姚老師略5分鐘2:20抽三等獎10名書包2:309國際語言中心中高級講座《劍中、BETS》曲喜鋒略20分鐘2:3510文體舞蹈拉丁舞2學生(張茂名指導)略8分鐘2:5511小學語文互動游戲2位教研組人員略10分鐘3:0312文體幼教Let’sdance9學生略5分鐘3:1313國際語言中心外教太極拳、太極劍外教略3分鐘3:1814國際語言中心外教籃球秀外教略3分鐘3:2115冬夏令營英美文化知識問答互動邱凌智略5分鐘3:24抽二等獎3名點讀機3:3017文體聲樂美聲《唐璜》《我愛你塞北的雪》1位老師李司琦略10分鐘3::3514國際語言中心少兒講座《英語學習興趣當先》周虹略20分鐘3:4515文體體育跆拳道8學生略5分鐘4:0516小學語文互動游戲2位教研組人員略10分鐘4:1013國際語言中心外教歌曲Prisca略5分鐘4:2018幼教Supertop6學生略10分鐘4:2519冬夏令營英美文化知識問答互動邱老師略5分鐘4:35抽一等獎1名4:40費用預算:序號單價數(shù)量費用負責人備注1會場租金略2交通略3布置費用略4食品略5飲料略6擺花略7裝飾略8音樂略9演員費用略10舞臺布置略11視聽設(shè)備略12燈光略13特殊效果略14攝影師略15座位卡略16菜單略17禮品略
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