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JB物業(yè)集團(tuán)崗位職責(zé)1.前臺(tái)接待員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接待來訪客戶,并提供相關(guān)咨詢和服務(wù)。負(fù)責(zé)電話接聽和轉(zhuǎn)接。負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)管理,包括快遞收發(fā)、文件整理、辦公用品采購(gòu)等。維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和工作環(huán)境。崗位要求:具備良好的溝通和服務(wù)技巧。具備基本的辦公軟件操作能力。有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和抗壓能力。2.物業(yè)管理員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和日常檢查,包括停車場(chǎng)、垃圾處理設(shè)施、電梯等。負(fù)責(zé)處理住戶的投訴和報(bào)修工單,及時(shí)解決問題。協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的安全管理工作,包括監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和巡邏任務(wù)。協(xié)助物業(yè)經(jīng)理與相關(guān)部門進(jìn)行合作,確保小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)的正常運(yùn)行。崗位要求:具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。具備一定的維修和操作技能。具備安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。3.物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作,包括維修、保養(yǎng)、安全和環(huán)境衛(wèi)生等。與相關(guān)部門合作,制定和實(shí)施物業(yè)管理規(guī)章制度。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施維修和保養(yǎng)計(jì)劃。負(fù)責(zé)處理小區(qū)內(nèi)的緊急事件和投訴問題。監(jiān)督和管理物業(yè)員工的工作,確保工作質(zhì)量和效率。崗位要求:具備較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。具備良好的溝通和決策能力。具備相關(guān)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。4.安保人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏工作,保護(hù)小區(qū)的安全和秩序。負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的操作和維護(hù)。協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件和緊急情況。協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行安全培訓(xùn)工作。崗位要求:具備一定的安全知識(shí)和操作技能。具備良好的觀察能力和應(yīng)變能力。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和責(zé)任心。以上是JB物業(yè)集團(tuán)各個(gè)崗位的職責(zé)和要求。希望借此文檔能夠更好地了解J
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