社會工作實務(wù)操作手冊 課件 項目五 兒童社會工作

項目五兒童社會工作*熟練掌握兒童社會工作的服務(wù)方法*熟練應(yīng)用兒童社會工作服務(wù)流程技能目標(biāo)*了解兒童的發(fā)展特點及基本需要*熟悉兒童社會工作服務(wù)的主要類型知識目標(biāo)*充分感受困境兒童救助幫扶服務(wù)的價值和意義*具備為困境兒童提供精準(zhǔn)救助關(guān)愛服務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)目標(biāo)*為困境兒童提供救助和幫扶，讓受助人群感受到黨的關(guān)懷和社會的溫暖思政目標(biāo)任務(wù)一：支持性服務(wù)

支持性服務(wù)的對象是全體兒童及其家庭，尤其是家庭監(jiān)護(hù)狀況良好的家庭，雖然這些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或過度親密等情況，此時社會工作者通過環(huán)境培育，提高兒童所處環(huán)境的功能，支持父母履行教養(yǎng)職責(zé)，以個案及小組方法予以支持，從而滿足兒童成長的需要、促進(jìn)兒童健康成長。服務(wù)內(nèi)容主要包括為兒童及其家庭提供的個別化咨詢輔導(dǎo)、為兒童提供休閑娛樂服務(wù)、為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。任務(wù)情境：亮亮，10歲，身體狀況較好，曾患有唇腭裂，現(xiàn)已基本康復(fù)；學(xué)習(xí)期間注意力不集中，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績較差，經(jīng)常不及格；在日常生活中比較沉悶。亮亮父母認(rèn)為孩子很笨，對孩子態(tài)度比較暴躁；對孩子的社交過度干預(yù)，并不鼓勵與同齡人交往，日常生活中休閑娛樂方式較少。近期亮亮表現(xiàn)有厭學(xué)傾向，與父母沖突頻繁，亮亮父母十分焦急，于是全家來到社會工作者事務(wù)所求助。任務(wù)二：保護(hù)性服務(wù)

保護(hù)性服務(wù)是通過外部監(jiān)督、干預(yù)性服務(wù)等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。這類服務(wù)的對象是遭受人為傷害(包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害)的兒童及其家庭，社會工作者通過對有傷害風(fēng)險兒童及其家庭的介入，逐步減少直至消除風(fēng)險的過程。任務(wù)情境：陽光幼兒園中三班王老師半年多來，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己班上的的小朋友鎖鎖身上有淤青。前不久王老師下班時在幼兒園附近還親眼看到鎖鎖的爸爸在踹打鎖鎖，于是王老師找到駐校社工，要求社會工作者介入。任務(wù)三：補(bǔ)充性服務(wù)

補(bǔ)充性服務(wù)對象是親職能力不足的兒童及其家庭，通過專業(yè)介入，適當(dāng)增強(qiáng)兒童所處環(huán)境中的某些薄弱或缺失環(huán)節(jié)，彌補(bǔ)家庭對兒童照顧功能的不足。例如幫助兒童家庭申請相關(guān)的社會救助，包括現(xiàn)金救助、日用品的補(bǔ)助和托育服務(wù)等，以滿足兒童成長的需要。任務(wù)情境：孟女士，喪偶，獨自帶兒子小澤一起生活。小澤，男，八歲，孤獨癥，智力三級殘疾，西單小學(xué)三年級在讀。在兩歲半時，北京兒童醫(yī)院檢查結(jié)果為智力發(fā)育遲緩9個月至一年，北京大學(xué)第六醫(yī)院檢查結(jié)果為具有孤獨癥傾向，當(dāng)前家庭為給孩子治病已負(fù)債累累。近期孟女士發(fā)現(xiàn)小澤表現(xiàn)異常沉默，于是孟女士撥通中鼎社會工作事務(wù)所電話求助，想要緩解小澤的自閉癥不良癥狀。針對此種情況，社會工作者張宏應(yīng)該如何開展社會工作服務(wù)呢？任務(wù)四：替代性服務(wù)

替代性服務(wù)對象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，當(dāng)家庭照顧功能缺失時，針對兒童的實際需要，將兒童安排到適當(dāng)?shù)木幼鏊?，提供一部分或全部替代家庭照顧功能，從而替代兒童父母履行親職職責(zé)的服務(wù)。這類服務(wù)的內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。任務(wù)情境：默默（化名），男，今年6歲，居住于其曾祖父家，就讀于陽光幼兒園。父親目前處于在押狀態(tài)，還有近一年半時間才能釋放。母親家庭經(jīng)濟(jì)困難，身體狀況較差，現(xiàn)階段居住在外地親戚家養(yǎng)病，居住條件有限。目前暫由爺爺?shù)呐笥褢?yīng)某照顧，但應(yīng)某無意愿進(jìn)行長時間照顧。經(jīng)社區(qū)人員聯(lián)系，默默的直系親屬及旁系親屬對于小明的監(jiān)護(hù)問題，均沒有積極的回應(yīng)。幼兒園園長表示默默在幼兒園比較調(diào)皮，上課經(jīng)常請假去廁所，在未經(jīng)老師允許的情況下，一直在外玩耍，不進(jìn)班學(xué)習(xí)。幼兒園園長評價其在一些事情上缺乏家教，存在搶奪他人物品的行為。鑒于此種情況，社會工作者應(yīng)該如何開展本次服務(wù)工作？接案預(yù)估計劃介入評估結(jié)案知識鏈接一、兒童的需要（一）生存的需要（二）愛的需要（三）發(fā)展的需要（四）游戲的需要（五）受保護(hù)的需要（六）社會化的需要二、兒童社會工作的服務(wù)原