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二、電子商務(wù)與我國外貿(mào)企業(yè)的影響互聯(lián)網(wǎng)的誕生正在改變著世界,而國際貿(mào)易領(lǐng)域更是深受影響,這一點已在歐美市場表現(xiàn)的尤為明顯。比如目前美國一些著名的零售商已經(jīng)表示:除非供貨企業(yè)采用電子商務(wù)手段與其連通,否則將不接受供貨。可見電子商務(wù)正在成為外貿(mào)領(lǐng)域的常規(guī)手段,并給國際貿(mào)易帶來了嶄新的運作模式,而最先加入者將會收益無窮。目前中國的國際電子商務(wù)還處于起步階段,因此要通過更好的開發(fā)軟件、提高國際電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,最終達到通過網(wǎng)絡(luò)和電子化管理外經(jīng)貿(mào)各項業(yè)務(wù),實現(xiàn)中國國際電子商務(wù)電子化交易,逐步實現(xiàn)無紙貿(mào)易,這才是真正意義上的國際電子商務(wù)[章學(xué)拯,國際貿(mào)易電子化實務(wù)概論.北京:中國海關(guān)出版社,2003]。1.增加了我國外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易機會我國我國我國我國外貿(mào)企業(yè)通過因特網(wǎng)可以非??旖莺头奖愕牧私鈬鴥?nèi)外客戶、國內(nèi)外廠商的商品供給和需求情況。如:基于因特網(wǎng)的“聯(lián)合國貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)”所提供的“電子貿(mào)易機會”(ETO),環(huán)球資源公司提供的全球推廣計劃等。2.提高我國外貿(mào)企業(yè)與國外企業(yè)進行數(shù)據(jù)交換的能力作為電子商務(wù)的核心部分的電子數(shù)據(jù)交換(EDI),在部分國家的大企業(yè)中的應(yīng)用已很普遍,有些國外客戶已經(jīng)提出了只與能夠使用EDI方式進行數(shù)據(jù)(訂單、發(fā)票)交換的客戶進行交易的計劃。一些外商投資企業(yè),尤其是獨資企業(yè),因其母公司多年來己形成了完整的計算機管理和計算機網(wǎng)路系統(tǒng),迫切需要通過我國的數(shù)據(jù)增值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實現(xiàn)與國外公司的電子數(shù)據(jù)交換[WalkerSusan.TheNetFutureReport.PPO'sNewBusinessCreationMarketing,2000]。以上情況的出現(xiàn),使我國的我國外貿(mào)企業(yè)對于EDI的應(yīng)用己勢在必行,否則將直接影響到與外商的業(yè)務(wù)交往,甚至無法得到外銷訂單。3.規(guī)范了我國外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)的管理在傳統(tǒng)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)管理過程中,大部分政府部門簽發(fā)的單據(jù),由于條件的限制,不得不通過企業(yè)進行傳遞。由此而出現(xiàn)了個別企業(yè)篡改甚至偽造單據(jù),謀取非法收益的現(xiàn)象。譬如,偽造出口退稅專用報關(guān)單,騙取退稅的情況。實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)管理計算機聯(lián)網(wǎng)后,政府單據(jù)通過計算機網(wǎng)絡(luò)直接傳遞,便可防止企業(yè)篡改或偽造單據(jù)的情況。4.強化我國外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理、跟蹤和信息查詢能力利用因特網(wǎng)可以實現(xiàn)網(wǎng)上實時的外貿(mào)相關(guān)信息的查詢。譬如:(1)商品信息的查詢(2)客戶資信的查詢(3)進出口貨物報關(guān)進程的查詢(4)貨物托運過程中的船期、運價信息查詢(5)出運后的出口貨物流向的跟蹤、查詢(6)收匯狀態(tài)的查詢(7)對有關(guān)政策的查詢等5.提高了我國外貿(mào)企業(yè)單據(jù)處理的質(zhì)量和效率(1)實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入標(biāo)準(zhǔn)化,提高單據(jù)質(zhì)量由于單據(jù)填寫不規(guī)范造成出口貨物無法結(jié)關(guān),影響出口企業(yè)及時兌現(xiàn)退稅的情況時有發(fā)生。通過計算機信息系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)輸入方式,可以大大避免這種因單據(jù)質(zhì)量造成企業(yè)損失的情況。(2)實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸電子化,提高單據(jù)的傳遞速度為了加快出口企業(yè)的出口退稅速度,上海海關(guān)在原已實現(xiàn)“清潔艙單”使用EDI方式傳遞的基礎(chǔ)上,正在與上海港航EDI中心聯(lián)合進行“清潔艙單”EDI傳遞的試點。利用該系統(tǒng),船公司或船代理只需利用計算機系統(tǒng)中己經(jīng)存在的數(shù)據(jù)自動生成海關(guān)所需要的“清潔艙單”,并利用EDI系統(tǒng)直接發(fā)送海關(guān)。從而避免了船公司或船代理必須針對海關(guān)業(yè)務(wù)專門輸入海關(guān)所需要的“清潔艙單”而增加的工作量和由此可能造成的差錯。(3)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,減少單據(jù)的重復(fù)輸入目前,上海部分一般出口許可證已經(jīng)使用EDI方式進行申請。使用EDI系統(tǒng)發(fā)證機構(gòu)可以直接利用申請單的數(shù)據(jù)打印出口許可證,改變了根據(jù)書面申請單重復(fù)輸入后再打印的低效率工作方式。6.降低我國外貿(mào)企業(yè)交易和庫存成本應(yīng)用電子商務(wù)另一個明顯的好處就是可以大幅度降低操作成本和提高經(jīng)濟效益。電子商務(wù)節(jié)省成本體現(xiàn)在多個方面,除了前面提到過的單據(jù)處理中的單據(jù)輸入和傳輸方面的成本節(jié)約外,還包括減少人事的層次和更好地安排人事、減少庫存和隨之減少的儲運費、減少其他成本(如由于遲到信息的原因而需要的特殊處理費等)。例如美國汽車制造業(yè)在用了EDI后Wl,每輛汽車的成本減低了200美元。美國的雜貨行業(yè)每年因EDI的使用而節(jié)省的成本達3億美元。對許多公司來說,庫存成本的減少是從電子商務(wù)中得到的最大好處。美國一家超級市場用EDI每減少一天的庫存時間,就減少1000萬美元倉儲成本。美國第二大化妝品批發(fā)商,它的庫存從10天的供應(yīng)量減少到4天的供應(yīng)量,這是因為在原來以紙張作單據(jù)時,平均一份訂單抵達制造商手中要6天,另外4天是運貨的時間,有了EDI以后,郵寄和處理訂單的6天時問就不需要了,庫存只要夠4天的就行了。DELL公司使用電子商務(wù)系統(tǒng),使得其原材料的安全庫存量僅4天。目前流行的一種JIT(Justintime)管理,與EDI緊密相連,最終能實現(xiàn)零庫存管理[汪濤,房慶,CDI的國際貿(mào)易新手段.北京:中國經(jīng)濟出版社,1999]中國的外貿(mào)產(chǎn)品有原材料價格便宜、勞動力成本低等優(yōu)勢,在國際市場上其零售價格起碼比發(fā)達國家的商品要便宜數(shù)倍。但是往往由于國內(nèi)的出口企業(yè),尤其是中小企業(yè)沒有自己直接的出口渠道而依賴中間商,絕大部分利潤都被他們賺去了。利用電子商務(wù)則不同,它的最大優(yōu)點在于可減少出口貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),讓生產(chǎn)者和消費者直接溝通,即擴大了企業(yè)的出口渠道,又降低了交易成本。反觀目前國內(nèi)傳統(tǒng)的外貿(mào)方式,許多企業(yè)的產(chǎn)品出口主要還是通過傳統(tǒng)貿(mào)易公司進行中轉(zhuǎn),而一些大型傳統(tǒng)貿(mào)易公司主要還是依賴十大型交易會出口產(chǎn)品。這不僅無形當(dāng)中增加生產(chǎn)廠家出口成本,也限制了出口產(chǎn)品的數(shù)量和范圍。中國已是全球第九大貿(mào)易國,加入WTO后,隨著進出口權(quán)的進一步放開,中國國際貿(mào)易需要生產(chǎn)企業(yè)與國際采購上更直接的交流,外貿(mào)手段的電子化己經(jīng)成為了現(xiàn)實的需求。一、電子商務(wù)為我國國際貿(mào)易發(fā)展帶來新的優(yōu)勢(一)顯著降低國際貿(mào)易成本與國內(nèi)貿(mào)易相比,國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多,處理費用高昂。如1996年全球跨國貿(mào)易中以紙面單據(jù)為主的各種雜項開支達3500億美元,占當(dāng)年世貿(mào)總值的7%。通過電子商務(wù)進行國際貿(mào)易,既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費用,又可縮短交單結(jié)匯的時間,加快資金周轉(zhuǎn),還可節(jié)省利息開支,成本優(yōu)勢十分明顯。另外,首先,電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購成本。材料的采購成本和企業(yè)的產(chǎn)品成本密切相關(guān),通過互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通問題,在最大限度上降低采購成本。利用計算機網(wǎng)絡(luò)可將采購信息進行整合和處

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