志愿者服務(wù)管理制度

志愿者服務(wù)管理制度志愿者服務(wù)管理制度1總則第一條、服務(wù)站本著自愿參加的原則招募青年志愿者，凡年齡在14周歲以上，有熱心公益事業(yè)的人士均可報(bào)名成為志愿者。第二條、招募方式采取組織招募和社會(huì)招募兩種方式進(jìn)行。組織招募是通過團(tuán)的組織系統(tǒng)動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年，以個(gè)人或集體名義報(bào)名應(yīng)招；社會(huì)招募是通過電視、廣播、海報(bào)、報(bào)刊以及公布熱線電話等方式動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年報(bào)名應(yīng)招。第三條、組織原則：活動(dòng)組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關(guān)系，為活動(dòng)實(shí)施創(chuàng)造條件，提供必要的服務(wù)。第四條、服務(wù)宗旨：通過青年志愿者活動(dòng)，為社會(huì)提供志愿服務(wù)，弘揚(yáng)扶弱助殘的社會(huì)風(fēng)尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德，奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會(huì)。提高青年志愿者的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。第五條、服務(wù)口號(hào)：?jiǎn)坌闹?，明奉獻(xiàn)之真諦。第六條、服務(wù)原則：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，無(wú)私奉獻(xiàn)。第一章、青年志愿者守則為使志愿者更好地受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)，樹立和宣傳青年志愿者的良好形象，對(duì)青年志愿者提出以下要求：第一條、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的基本路線，熱愛祖國(guó)，模范遵守國(guó)家的法律、法令。第二條、模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，組織開展各種志愿服務(wù)。第三條、以自身的行動(dòng)倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，把愛心獻(xiàn)給社會(huì)和急需幫助的人，實(shí)踐友愛、互助、奉獻(xiàn)！第四條、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守服務(wù)章程，高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。第五條、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。第六條、顧全大局，維護(hù)志愿者形象和集體榮譽(yù)，樹立青年志愿者良好的社會(huì)形象。第七條、熱情為服務(wù)對(duì)象服務(wù)，態(tài)度謙和，耐心細(xì)致。第八條、廉潔自律，不以任何理由索要收受服務(wù)對(duì)象的錢物。第二章、志愿者紀(jì)律志愿者須自覺遵守以上規(guī)定和服務(wù)制定的規(guī)章制度，服從組織安排，認(rèn)真完成任務(wù)。1、上崗服務(wù)期間，志愿者必須佩帶“青年志愿者”袖章或其他相關(guān)標(biāo)志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。2、上崗服務(wù)期間，志愿者必須準(zhǔn)時(shí)上崗，不能遲到、早退，還必須講信用。第三章、經(jīng)費(fèi)第一條：本志愿者隊(duì)伍屬于非盈利性團(tuán)體。第二條：本志愿者隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)來源主要為：社會(huì)的贊助和捐贈(zèng)及其他的合法收入。第四章、登記制度服務(wù)站負(fù)責(zé)對(duì)求助的群眾和報(bào)名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書面登記制度。第五章、檔案管理制度1、建立青年志愿者檔案，掌握青年志愿者的基本情況、服務(wù)特長(zhǎng)及志愿服務(wù)意向。2、建立服務(wù)對(duì)象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。3、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求及青年志愿者的服務(wù)意向，建立青年志愿者和服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項(xiàng)活動(dòng)做到服務(wù)對(duì)象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項(xiàng)目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。4、建立青年志愿者服務(wù)檔案，對(duì)青年志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。第六章、培訓(xùn)制度1、服務(wù)站定期組織青年志愿者開展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)，包括青年志愿者的基本概念、青年志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高青年志愿者的.服務(wù)水平。2、服務(wù)站定期邀請(qǐng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、青年志愿者、服務(wù)對(duì)象召開座談會(huì)、聽取各方面意見和建議。第七章、監(jiān)督檢查制度1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各青年志愿者服務(wù)隊(duì)及青年志愿者完成團(tuán)組織和上級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署的任務(wù)。2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查青年志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。志愿者服務(wù)管理制度2為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，加快推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下制度：一、社區(qū)志愿服務(wù)是指在社區(qū)黨委的倡導(dǎo)和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導(dǎo)社區(qū)居民互助，共同推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。二、社區(qū)志愿者經(jīng)過社區(qū)志愿者服務(wù)中心登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì)提供無(wú)償服務(wù)的人員。三、注冊(cè)志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻(xiàn)精神；具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì)；根據(jù)自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作；思想品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)不良嗜好，無(wú)違法亂紀(jì)行為，遵紀(jì)守法；能遵守《志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定，服從各級(jí)志愿者組織地管理；年齡16周歲以上（16周歲以下的可以跟隨監(jiān)護(hù)人或在有組織情況下參加志愿服務(wù)）均可到社區(qū)志愿者