2015年奧迪續(xù)保專員業(yè)務(wù)競(jìng)賽試題

2015年奧迪續(xù)保專員業(yè)務(wù)競(jìng)賽試題（21分）1、經(jīng)銷商全稱【填空題】________________________2、經(jīng)銷商代碼【填空題】________________________3、從屬大區(qū)【填空題】________________________4、續(xù)保專員姓名【填空題】________________________5、以下哪個(gè)是奧迪品牌的品牌價(jià)值？【單選題】A.尊貴、運(yùn)動(dòng)、進(jìn)取B.尊貴、動(dòng)感、進(jìn)取C.突破科技，啟迪未來(lái)D.創(chuàng)想改變未來(lái)正確答案:B6、在以下哪種情況下，投保人不可以要求解除交強(qiáng)險(xiǎn)合同？【單選題】A.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被依法注銷登記的B.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車辦理停駛的C.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車車主被吊銷駕照的D.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的7、關(guān)于商業(yè)險(xiǎn)的說(shuō)法，說(shuō)法正確的是？【單選題】A.無(wú)責(zé)賠付B.有責(zé)賠付C.有責(zé)無(wú)責(zé)均不賠付D.有責(zé)無(wú)責(zé)均賠付8、以下哪個(gè)險(xiǎn)種可以單獨(dú)購(gòu)買？【單選題】A.不計(jì)免賠特約險(xiǎn)B.車輛損失險(xiǎn)C.車身劃痕損失險(xiǎn)D.自然損失險(xiǎn)9、哪些情況下出險(xiǎn)可以獲得商業(yè)險(xiǎn)賠償？【單選題】A.駕駛車輛與準(zhǔn)假證準(zhǔn)駕車型不符B.司機(jī)駕照實(shí)習(xí)期上路出險(xiǎn)C.酒后駕駛D.保險(xiǎn)車輛肇事逃逸10、因車身碰撞導(dǎo)致的玻璃破碎屬于哪個(gè)險(xiǎn)種的賠付范圍？【單選題】A.車損險(xiǎn)B.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)C.交強(qiáng)險(xiǎn)D.第三者責(zé)任險(xiǎn)11、某車投保車身劃痕險(xiǎn)，保額為5000元，保險(xiǎn)期間已發(fā)生三次保險(xiǎn)事故，分別損失1000元、1500元、1200元，現(xiàn)發(fā)生第四次事故，損失2000元，該車車主應(yīng)該承擔(dān)多少賠償金額？【單選題】A.1300B.1000C.700D.200012、商業(yè)保險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)投保單的內(nèi)容不包括以下被保車輛的哪項(xiàng)信息？【單選題】A.險(xiǎn)種B.保額C.被保險(xiǎn)人D.變更信息13、客戶需在出險(xiǎn)后多少小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案？【單選題】A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.36小時(shí)D.48小時(shí)14、交強(qiáng)險(xiǎn)合同中被保險(xiǎn)人是指投保人及其允許的（）【單選題】A.家人B.合法駕駛?cè)薈.授權(quán)駕駛?cè)薉.備注駕駛?cè)?5、保險(xiǎn)車輛因遭水淹或因涉水行駛造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)？【單選題】A.保險(xiǎn)公司B.經(jīng)銷商C.廠家D.車主16、由于保險(xiǎn)車輛單方事故毀壞公共設(shè)施，損壞的公共設(shè)施由哪個(gè)險(xiǎn)種賠償？【單選題】A.交強(qiáng)險(xiǎn)B.車損險(xiǎn)C.三者險(xiǎn)D.發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)17、在汽車保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)合同是由以下哪些內(nèi)容共同構(gòu)成的？【單選題】A.投保單和保險(xiǎn)單B.保險(xiǎn)單和批單C.投保單和批單D.投保單、保險(xiǎn)單和批單18、關(guān)于汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種，以下說(shuō)法正確的是？【單選題】A.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)是賠償擋風(fēng)玻璃和后視鏡單獨(dú)破碎損失B.車身劃痕險(xiǎn)是賠償有明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失C.新增設(shè)備損失險(xiǎn)是賠償因保險(xiǎn)事故造成車上新增加設(shè)備的間接損毀D.不計(jì)免賠率特約條款是賠償對(duì)應(yīng)投保險(xiǎn)種應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額19、關(guān)于汽車保險(xiǎn)，在遇到以下哪些情況時(shí)不可以申請(qǐng)辦理批單？【單選題】A.在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛因出現(xiàn)碰撞，導(dǎo)致車輛損失較大B.在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛合法轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與他人C.在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛因改裝、加裝、變更用途后導(dǎo)致危險(xiǎn)程度增加D.已購(gòu)買保險(xiǎn)但未上牌的新車，在辦理上牌手續(xù)后20、______等于理賠額除以總保費(fèi)?！咎羁疹}】________________________21、保險(xiǎn)中的第三者是指除第一者_(dá)_____與第二者_(dá)_____之外的因保險(xiǎn)車輛意外事故，而遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的受害人?！咎羁疹}】________________________22、在有責(zé)情況下，交強(qiáng)險(xiǎn)賠償?shù)淖罡呦揞~是______元。【填空題】________________________23、6座以下私人用車新車投保交強(qiáng)險(xiǎn)的基本保費(fèi)是______元?！咎羁疹}】________________________24、假設(shè)一臺(tái)奧迪A6L一年的保費(fèi)為15000，合作保險(xiǎn)公司的理賠率是55%，維修毛利率為40%，那么該臺(tái)奧迪車出險(xiǎn)維修帶來(lái)的毛利潤(rùn)為______元?！咎羁疹}】________________________25、以下關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)說(shuō)法正確的是？【多選題】（5分）A.交強(qiáng)險(xiǎn)在有責(zé)情況下對(duì)財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)淖罡呦揞~為2000元B.交強(qiáng)險(xiǎn)屬于強(qiáng)制投保的險(xiǎn)種C.交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)和無(wú)責(zé)均可賠付D.所有乘用車的交強(qiáng)險(xiǎn)價(jià)格相同正確答案:ABC26、以下保險(xiǎn)險(xiǎn)種屬于商業(yè)主險(xiǎn)的是？【多選題】A.車輛損失險(xiǎn)B.交強(qiáng)險(xiǎn)C.第三者責(zé)任險(xiǎn)D.車上人員責(zé)任險(xiǎn)正確答案:每個(gè)選項(xiàng)都可自定義分值27、在汽車保險(xiǎn)中，關(guān)于投保人的說(shuō)法正確的是？【多選題】A.為車輛辦理保險(xiǎn)并支付保費(fèi)的團(tuán)體或個(gè)人B.一般是汽車的使用者或所有者C.必須為車主本人D.為有權(quán)經(jīng)營(yíng)汽車保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司正確答案:每個(gè)選項(xiàng)都可自定義分值28、對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn)，以下說(shuō)法正確的是？【多選題】A.最高限額100萬(wàn)B.保障范圍包括人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失C.實(shí)行有責(zé)賠付D.實(shí)行無(wú)責(zé)賠付正確答案:每個(gè)選項(xiàng)都可自定義分值29、以下哪些險(xiǎn)種能在售后為經(jīng)銷商帶來(lái)返廠維修？【多選題】A.車上人員責(zé)任險(xiǎn)B.車損險(xiǎn)C.車身劃痕險(xiǎn)D.代步車險(xiǎn)正確答案:每個(gè)選項(xiàng)都可自定義分值30、車輛損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額，通常按什么來(lái)規(guī)定？【多選題】A.新車購(gòu)置價(jià)B.實(shí)際價(jià)值C.保險(xiǎn)當(dāng)事人雙方協(xié)商D.出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)市價(jià)正確答案:每個(gè)選項(xiàng)都可自定義分值31、客戶出險(xiǎn)后，若委托續(xù)保專員代辦理賠需要提供哪些材料？【多選題】（5分）A.事故車認(rèn)定書B.行駛證、駕駛證C.被保險(xiǎn)人身份證D.客戶簽字后的代辦委托書E.定損單正確答案:ABCD32、續(xù)保專員代辦理賠時(shí)，除了客戶提供的材料，還需要向保險(xiǎn)公司提供哪些材料？【多選題】（5分）A.車輛保單B.定損單C.維修清單D.維修發(fā)票E.代辦委托書正確答案:ABCDE33、在車損險(xiǎn)中，以下哪些情況屬于保險(xiǎn)公司責(zé)任范圍？【多選題】A.外界物體倒塌造成本車損失B.受本車所載貨物撞擊的損失C.暴雨、冰雹造成的保險(xiǎn)車輛損失D.保險(xiǎn)車輛與外界物體意外碰撞造成的本車損失正確答案:每個(gè)選項(xiàng)都可自定義分值3