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文檔簡介
.::;通用銷售工作參考方案范文一、對銷售工作的認識1.市場分析,依照市場容量和個人才干,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2.適時作收工作方案,制定出月工作方案和周工作方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效治理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不時學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當本錢人的好朋友,到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不只是經商之本,也是為人之本。8.努力堅持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少訪征詢20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點回訪和預定客戶,下午時間長可布置訪征詢客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預定時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先理處置策人的個人喜好,預備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的處置方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,依照工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計,為工程商處置本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中,提早兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢,及時回訪客戶,詢征詢投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備裝置圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提早布置備貨,以最快的供給時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程裝置完設備,申請技術部布置調試人員到現(xiàn)場調試。12.提早預備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。12客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,自己也曾參與過類似的聚會,也詢征詢過客戶,都特別愿意參與如此的聚會,因此自己認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進展。2.關于老客戶和固定客戶,經常堅持聯(lián)絡,在時間和條件同意時,送一些小禮物或宴請客戶,因此宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3.利用下班時間和周末參與一些學習班,學習更多營銷和治理知識,不時嘗試理論和理論的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不
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