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第頁2024北京出租車從業(yè)資格證試題1、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過____人。
A、2
B、3
C、5
D、7
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過5人。
2、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時(shí),要減速禮讓,提防危險(xiǎn)情況。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號(hào)燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車輛。
3、發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動(dòng)傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的____記下來。
A、性別和年齡
B、位置和時(shí)間
C、位置和姿勢(shì)
D、時(shí)間和姿勢(shì)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動(dòng)傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的位置和姿勢(shì)記下來。
4、機(jī)動(dòng)車遇行人正在通過人行橫道時(shí),應(yīng)當(dāng)____。
A、減速或停車避讓
B、繞行通過
C、持續(xù)鳴喇叭通過
D、提前加速通過
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十四條,機(jī)動(dòng)車通過交叉路口,應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察的指揮通過;通過沒有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察指揮的交叉路口時(shí),應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。
5、駕駛員在出車前要檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、制動(dòng)蹄片、懸架等,以確保行車安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,安全檢視主要是指對(duì)汽車制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸架、燈光、信號(hào)等安全部位和位置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢視、較緊,確保行車安全。
6、下列做法中,____不能有效避免車輛爆胎。
A、降低輪胎氣壓
B、及時(shí)清理輪胎溝槽里的異物
C、定期檢查輪胎
D、更換磨損嚴(yán)重的輪胎
答案:A
分析:輪胎缺氣行駛是爆胎的禍根。車輛的缺氣(輪胎胎壓低于標(biāo)準(zhǔn)胎壓)行駛時(shí),隨著胎壓的下降,輪胎與地面的摩擦成倍增加,胎溫急劇升高,輪胎變軟,強(qiáng)度急劇下降。這種情況下,如果車輛高速行駛,就可能導(dǎo)致爆胎。
7、駕駛出租汽車行駛在積雪路面,不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致____.
A、車速過快
B、車胎爆裂
C、車輛側(cè)滑
D、制動(dòng)失效
答案:C
分析:防滑鏈有效增強(qiáng)車輛在雪道的附著力,保證了在冰雪道路上行駛的穩(wěn)定性,具有起步不打滑、行駛時(shí)不側(cè)滑、剎車距離短的優(yōu)點(diǎn)。
8、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免____。
A、急轉(zhuǎn)方向
B、制動(dòng)減速
C、控制方向
D、沉著冷靜
答案:A
分析:駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免急轉(zhuǎn)方向。因?yàn)槿菀讓?duì)后面的車造成影響。
9、對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣____次,每次____秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣2次,每次2秒。同時(shí)觀察胸部起伏。
10、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同,到____申請(qǐng)注冊(cè)。
A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
C、申請(qǐng)人戶籍所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
D、申請(qǐng)人戶籍所在地的市縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)。
11、以下哪些做法是錯(cuò)誤的?____
A、在載客運(yùn)營(yíng)過程中計(jì)價(jià)器發(fā)生故障,駕駛員可與乘客協(xié)商,減收或免收車費(fèi)。
B、出租汽車運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生的路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)。
C、如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi),可以不使用計(jì)價(jià)器,直接收取車費(fèi)。
D、乘客支付車費(fèi)后,可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。
答案:CD
分析:出租汽車無計(jì)價(jià)器、有計(jì)價(jià)器不使用或利用計(jì)價(jià)器作弊亂收費(fèi)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為,并處以一千元以上三千元以下罰款。按照現(xiàn)在執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定,駕駛員不出具出租車專用發(fā)票的乘客可拒付車費(fèi),《條例》則對(duì)這一規(guī)定進(jìn)行了細(xì)化,明確為“當(dāng)次有效專用發(fā)票”。也就是說,如果司機(jī)拒不出具乘客當(dāng)時(shí)打車的發(fā)票,乘客也可拒絕付費(fèi)。
12、出租汽車駕駛員在出車時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件____。
A、機(jī)動(dòng)車駕駛證
B、機(jī)動(dòng)車行駛證
C、車輛道路運(yùn)輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)所需的機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。
13、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)____緊盯乘客。
A、適時(shí)
B、避免
C、必須
D、視情
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中不得緊盯乘客或目光停留時(shí)間過長(zhǎng)。
14、搶救道路交通事故中的傷員時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送,使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的二次損傷
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員,可以使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的再損傷。
15、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中不得向乘客推銷購(gòu)物、飲食和休閑娛樂等項(xiàng)目。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,不得向乘客強(qiáng)行推銷購(gòu)物、飲食和休閑娛樂等項(xiàng)目。
16、出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。
17、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時(shí)要及時(shí)停車休息。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:炎熱季節(jié)駕駛室內(nèi)溫度較高,長(zhǎng)時(shí)間行車極易引發(fā)駕駛員疲勞困頓,甚至打盹。在條件許可時(shí),最好早晚行車,中午休息,避開熱高峰時(shí)段。行車中感到視線逐漸模糊,反應(yīng)變得遲鈍時(shí),必須立即停車休息,還可用冷水淋洗頭面,或做些體操活動(dòng),振作精神,以確保行車安全。
18、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)____。
A、上車前確認(rèn)乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上車后,若無法確認(rèn)目的地且拒絕下車時(shí),應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)
C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D、盡量平穩(wěn)行車,乘客嘔吐時(shí)及時(shí)靠邊停車并提供垃圾袋
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇乘客醉酒,無法明確目的地,乘客又拒絕下車時(shí),應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)。
19、前方為警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車等執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí),出租汽車可以超車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第五十三條明確規(guī)定警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí),可以使用警報(bào)器、標(biāo)志燈具;在確保安全的前提下,不受行駛路線、行駛方向、行駛速度和信號(hào)燈的限制,其他車輛和行人應(yīng)當(dāng)讓行。
20、駕駛出租汽車通過險(xiǎn)橋等危險(xiǎn)地段時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、發(fā)現(xiàn)對(duì)面來車時(shí)停車等待,避免在危險(xiǎn)地段會(huì)車
B、查明危險(xiǎn)情況
C、確認(rèn)安全后盡快通過
D、不能通過時(shí)及時(shí)向乘客解釋繞道行駛
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,駕駛出租汽車通過險(xiǎn)橋等危險(xiǎn)地段時(shí),駕駛員應(yīng)該發(fā)現(xiàn)對(duì)面來車時(shí)停車等待,避免在危險(xiǎn)地段會(huì)車、查明危險(xiǎn)情況、確認(rèn)安全后盡快通過、不能通過時(shí)及時(shí)向乘客解釋繞道行駛。
21、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
22、出租汽車在高速公路上因故障臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?____
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,在高速公路上行車時(shí),要合理控制車速;如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí),要將車停在應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。
23、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同,到()申請(qǐng)注冊(cè)。
A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
C、申請(qǐng)人戶籍所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
D、申請(qǐng)人戶籍所在地的市縣級(jí)縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
答案:A
分析:
24、駕駛出租汽車準(zhǔn)備超車時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、從被超車輛的右側(cè)超車
B、緊緊跟行前車準(zhǔn)備超車
C、夜間變換遠(yuǎn)近光燈提示前車
D、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭
答案:CD
分析:根據(jù)《道路交通管理?xiàng)l例》第50條規(guī)定:機(jī)動(dòng)車超車,必須遵守下列規(guī)定:(1)超車前,須開左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭(禁止鳴喇叭的區(qū)域、路段除外,夜間改用變換遠(yuǎn)近光燈),確認(rèn)安全后,從被超車的左側(cè)超越,在同被超車保持必要的安全距離后,開右轉(zhuǎn)向燈,駛回原車道;(2)被超車示意左轉(zhuǎn)彎、掉頭時(shí),不準(zhǔn)超車;(3)在超車過程中與對(duì)面來車有會(huì)車可能時(shí),不準(zhǔn)超車;(4)不準(zhǔn)超越正在超車的車輛;(5)行經(jīng)交叉路口、人行橫道、漫水路、漫水橋或遇有《道路交通管理?xiàng)l例》第36條規(guī)定的情形,不準(zhǔn)超車。
25、____在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng),導(dǎo)致人類出現(xiàn)“酸雨病癥”
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。
26、出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語____是指車輛處于租用狀態(tài)。
A、重車.
B、空車
C、預(yù)約
D、電召
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車計(jì)費(fèi)涉及的常用術(shù)語中:重車,車輛處于租用狀態(tài)。
27、服務(wù)糾紛的種類,根據(jù)糾紛造成后果的程度分為____。
A、嚴(yán)重服務(wù)糾紛、輕微服務(wù)糾紛
B、特殊服務(wù)糾紛、一般服務(wù)糾紛
C、直接服務(wù)糾紛、間接服務(wù)糾紛
D、收費(fèi)價(jià)格糾紛、語言溝通糾紛
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,根據(jù)糾紛性質(zhì)及造成后果的嚴(yán)重程度,一般分為嚴(yán)重服務(wù)糾紛和輕微服務(wù)糾紛兩種。
28、夜間道路環(huán)境對(duì)安全行車的主要影響是____。
A、駕駛員視野受限
B、交通狀況復(fù)雜多變
C、駕駛員體力下降
D、氣溫低
答案:A
分析:夜間行車視線差,在沒有照明的路段,駕駛?cè)艘暰€普遍受到影響,不能清楚看到前方事物,或者不能看清和判斷前方事物的距離,尤其是在會(huì)車的情況下,由于受對(duì)向車輛燈光的影響,會(huì)產(chǎn)生視覺的盲點(diǎn),導(dǎo)致看不清或看不見前方事物,夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車由于不能見到道路兩旁的景觀,對(duì)駕駛員興奮性刺激物小,因此最易產(chǎn)生駕駛疲勞,如稍有感覺就應(yīng)振作精神或停車休息片刻。
29、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火后,駕駛員應(yīng)當(dāng)____
A、迅速踩下制動(dòng)踏板,停在道路中央
B、關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān),急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤,駛離行車道
C、開啟右轉(zhuǎn)向燈,將車緩慢滑行到路邊停車檢查
D、關(guān)閉油箱開關(guān),踏下離合器踏板
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火時(shí),應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施:連續(xù)踩踏2~3次加速踏板,轉(zhuǎn)動(dòng)點(diǎn)火開關(guān),試圖再次起動(dòng);若起動(dòng)成功,不要繼續(xù)行駛,應(yīng)將車駛向路邊停車檢查,查明原因,排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動(dòng)失敗,應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈,利用慣性,將車緩慢駛向路邊停車,打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈并在車后方50~100米處設(shè)置故障車警告標(biāo)志(若在高速公路上,應(yīng)放在車后方150米外)。檢查熄火原因,及時(shí)排除故障。
30、以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?____。
A、自然災(zāi)害
B、事故災(zāi)害
C、公共衛(wèi)生事件
D、社會(huì)安全事件
答案:ABCD
分析:《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。
31、出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語____是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。
A、計(jì)程
B、計(jì)時(shí)
C、時(shí)距并計(jì)
D、往返
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語時(shí)距并計(jì)是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。
32、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)____。
A、參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試
B、參加全國(guó)公共科目考試
C、補(bǔ)充參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
D、重新參加全國(guó)公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。
33、出租汽車運(yùn)營(yíng)候客時(shí)豎起空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器處于____狀態(tài)。
A、乘車
B、空車
C、預(yù)約
D、電召
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)營(yíng)候客時(shí)豎起空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器處于空車狀態(tài)。
34、圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時(shí)攜帶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,所以禁止乘客攜帶。
35、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動(dòng)機(jī),可以降低氮氧化物(NOx)排放
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,SCR系統(tǒng)尿素罐會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng),生成無污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?/p>
36、汽車底盤傳動(dòng)系常見的故障有____。
A、冷卻液溫度過高
B、離合器分離不徹底
C、變速器跳擋
D、機(jī)油壓力過高
答案:BC
分析:冷卻液溫度過高和機(jī)油壓力過高是發(fā)動(dòng)機(jī)處的故障。
37、駕駛員食(飲)用下列哪些物質(zhì)____,可能被誤認(rèn)為酒后駕駛?
A、藿香正氣水
B、口氣清新劑
C、漱口水
D、醉蝦
答案:ABCD
分析:有些口氣清新劑含有酒精,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。被認(rèn)為是酒駕,肯定是含有酒精的東西。以上都是含有可食用酒精
38、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)脊柱受損的傷員時(shí),可以改變傷員姿勢(shì),使其感覺舒適。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,防止傷員休克,不要移動(dòng)傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時(shí),不要改變傷員姿勢(shì)。
39、駕駛出租汽車下坡行駛時(shí),為了安全、節(jié)能,駕駛員應(yīng)____控制車速。
A、盡快超車
B、空擋滑行
C、利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用
D、緊跟前車
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車下坡行駛應(yīng)控制車速,充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用減速,不得空檔滑行,不得超車。上坡時(shí)應(yīng)提前減檔,低檔行駛。
40、出租汽車駕駛員在專用等候站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)____。
A、按順序排隊(duì)
B、視情插隊(duì)及時(shí)載客
C、雇人協(xié)助攬客
D、挑選到合適乘客立即出發(fā)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn),出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。
41、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證,駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識(shí),養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運(yùn)營(yíng)過程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時(shí)間也要養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法懂法的習(xí)慣,以法治思想來引導(dǎo)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
42、嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時(shí),心跳或加快,每分鐘超過____次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時(shí),心跳或加快,每分鐘超過100次?;虿灰?guī)則,忽快忽慢,忽強(qiáng)忽弱,均為心臟呼救信號(hào)。
43、出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
44、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為____級(jí)
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。
45、出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)應(yīng)該做到____。
A、:提醒乘客開車門時(shí)注意安全從右邊下車
B、在條件允許下,協(xié)助乘客提拿大行李及物品
C、巡視車廂,提醒乘客帶好隨身物品,向乘客道別
D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時(shí),(1)出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開車門時(shí)注意安全,從右邊下車。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。(3)乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
46、如圖所示,載客過程中如因客觀原因確需繞道時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時(shí),可以拒絕乘客下車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛
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